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非公開
カスタマーサポート
フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区
250万円〜350万円
正社員
■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ
ダイハツ横浜南販売株式会社
【整備士】条件に合う方全員面接！賞与4ヶ月実績＆手当充実◎
物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア
【マイカー通勤OK】神奈川県横浜市港南…
300万円〜450万円
正社員
◆ダイハツの車を中心とした各種の整備を担当◆あなたの経験やスキルに応じた仕事をお任せ！※近くのお客様が中心！地域密着型の働き方ができます。 ◎一般整備や点検、車検業務 ◎オプション品などの取り付け ◎陸運局への車検取り ◎お客様への整備内容の説明……etc. 《あなたのスキルに合わせた働き方》 お持ちのスキルや経験は、人によって 異なると思いますので、まずはできることから 始めてください。経験豊富な先輩にも 気軽に相談できる雰囲気です。
株式会社日本オフィスオートメーション
未経験歓迎×転勤なし・地元で働ける【サービスエンジニア】
専門店・量販店・小売系その他、サポートエンジニア、サポートエンジニア
★☆マイカー通勤OK！◇転勤なし◇U・…
250万円〜300万円
正社員
「ありがとう」と言われる仕事。そのコピー機、私が直しました。業務に欠かせないOA機器の“縁の下の力持ち”として活躍しませんか？ 「印刷しようとしたら、紙詰まりでエラーが発生してしまった…」 「印刷できたけれど、文字がかすれて読めない…」 そんなオフィスの”あるあるトラブルを”解決する仕事です！ 《仕事内容》 ◆定期メンテナンス ◆部品や消耗品の交換 ◆故障時の修理対応 ◆OA機器の出荷前整備
株式会社ミスミグループ本社
【オペレーションメンバー】海外受発注におけるイレギュラー業務対応 ＃SRM-0822-30-M※
フィールドエンジニア
東京都文京区
400万円〜550万円
正社員
①仕入先への発注前の納期確認、および発注後の納期調整。 輸出先の海外現地法人とのやり取り（100件/日）※ツール：自社基幹システム：60％ ②仕入先や海外現法、社内他部署からの出荷・発注に関する問合せ対応（20件/日）：40％ 業務内容の変更範囲：会社の定める業務
東商株式会社
富士山の見える街で、技術者として一歩を。【社内メンテナンス】
倉庫管理・作業、サポートエンジニア
静岡エリア募集 ◆車通勤OK ◆転勤な…
300万円〜400万円
正社員
【未経験から始める“手に職”。グローバル企業の下で、安心と技術を手に入れる】◆東レ内の工場で設備メンテナンスを担当。東レのモノづくりに貢献！ 【主な業務】 ・定期メンテナンス ・部品交換 ・新規設備の設置工事 …をお任せいたします。 ＼あなたのペースで学べます！／ 最初は先輩社員と一緒にOJTで 仕事の流れを覚えていきましょう！ 習熟度に合わせ、研修期間も調整します。 じっくり基礎から学べるので焦らずに、 スキルを身に付けられます。 より働きやすい環境へ『変革』！ 例えば… 給与水準のUP 賞与額のUP リフレッシュ休暇の追加 研修制度の充実 転勤なし 福利厚生倶楽部加入など 長く活躍いただくために、働き方改革を進め制度面を整えました！
非公開
21187【大阪】PBXエンジニア
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
大阪府吹田市江坂町
450万円〜650万円
正社員
企業を中心としたコミュニケーション（主にビジネスフォン）に 関するシステム設計、構築、運用サービスまで 一連のプロセス対応及びお客様からの問い合わせ、障害対応
株式会社五十嵐電機製作所
未経験大歓迎！モーターの【メンテナンススタッフ】*年休120日
ビル・設備管理、サービス系その他、サポートエンジニア
【転勤なし】 ★会社近くに寮を完備＆家…
300万円〜500万円
正社員
【丁寧なOJTで安心スタート】高層ビル・遊園地のアトラクション・発電所などの”モーター”の点検・保守をお任せ★必要とされ続けるスキルを手に入れる 高層ビル・遊園地のアトラクション・発電所・工場などに設置されている大型モーターのメンテナンス・修理などを行います。 ◎メンテナンスにかかる期間は平均3日。 ◎基本、2名以上の複数名で作業を実施します。
非公開
カスタマーサクセス業務（経験者）／創業以来売上成長中／土日祝休み
フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂
350万円〜500万円
正社員
【概要】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応や受注対応 【業務内容】 ・はがきの申し込み受付（仕訳対応がメイン。 受付処理は8割業務委託） ・基幹システムを使用したデータ処理（審査に通らなかった受注の対応） ・メール対応（お客様からの問い合わせ対応） ・手紙の発送 ・コールセンター対応：エスカレや指示だし（住所不明顧客の住所確認作業など） 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なので、質問がしやすい環境です。 半年～1年くらいかけてじっくり独り立ちしていただくことを想定しています。 【キャリアパス】 上記の業務を一人で行えるようになったら、他のメンバーが担当している業務をレクチャーしていきます。 3年ほどでCS業務全般の対応を可能にしていただきます。 ・コールセンターの受注処理 ・WEB受注処理 ・出荷データの作業 すべての業務を覚えていただき、マネジメントや教育ができるように成長していただくことや業務改善のために提案ができるようになること、新商材導入の際の建付けができるようになることを期待しています。 【ウェルヴィーナスでの働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。 主体性を持って仕事を楽しんでくださる方を探しています。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースしており、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただきます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら平均残業時間は5時間程度を実現しています。 ■お客さまに誠実な姿勢 「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに掲げ、お客さまのお悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。 お客さまに対して誠実であることを大切にできる方をお迎えしたいと考えています。
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク(メンバー)
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田須田町
350万円〜450万円
正社員
IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ・アナウンス -障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信
世界的に展開するWeb会議システム会社
アジアNo1を目指すweb会議システムのテクニカルサポート
プリセールス、フィールドエンジニア
東京 白金高輪
350万円〜600万円
正社員
＜カスタマーケア＞という新規部門立ち上げに向けて、新しいメンバーを募集します。 当社と新規契約いただいたお客様の運用立ち上げ、支援を実施します。 必要に応じて顧客サポートメンバーとの連携をし、お客様のサポートを実施します。 ・お客様へのアドバイス / トレーニング 導入後、お客様が問題なくシステムをご利用頂く為のアドバイスやそれに伴うトレーニングを実施します。 ・運用方法の提案・改善 より効果的にシステムを利用できるよう、運用フロー方法を検討し提案を行います。 また運用課題などをヒアリングし、改善を行います。 ＜カスタマーケア / テクニカルサポートエンジニア＞として実績を積んでいただいたのちは、 希望に応じてシステムエンジニア部門に異動し、業界や規模を問わず、 お客様ビジネスの課題や要望をヒアリング、内容に即した形で提案をする プリセールスとして活躍していただくことを想定しています。 お客様のビジネス価値を高める業務なので、介在価値を感じられます。 ご自身の強みの分野やキャリアプランを考慮し、ご活躍いただけます。
ソニーLSIデザイン株式会社
CMOSイメージセンサー アプリケーションエンジニア／半導体・電気回路・ソフト設計職
フィールドエンジニア
神奈川県厚木市
500万円〜800万円
正社員
【具体的な業務内容】 製品採用を検討している顧客～量産段階の顧客に対し、技術サポート（資料提供、技術質問回答）を行う 技術サポートは海外主要拠点にあるテクニカルサポートセンターや国内外の販売会社を通じてのサポートを中心に、時には顧客との直接折衝も担う。
テクバン株式会社
LCMソリューションエンジニア/24-13
フィールドエンジニア
東京都港区海岸
400万円〜600万円
正社員
当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・サービス導入設計 ・LCM運用設計 ・PC/モバイル端末のキッティング ・OS、セキュリティアップデート関連業務 ・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心とした幅広い業務経験が可能です。
ポールトゥウィン株式会社
@京都 ゲーム・エンタメ事業部のエリア拠点長を大募集！
フィールドエンジニア
京都府京都市下京区東塩小路高倉町
500万円〜800万円
正社員
京都センターのゲームデバッグ事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案
株式会社ULオフィスサポート
飲料サーバーでシェアトップクラス！【提案営業】年間休日122日
ドライバー・デリバリー、ドライバー、営業・セールス(法人向営業)
◎転勤なし ◎社用車貸与・車通勤OK …
400万円〜500万円
正社員
【既存顧客対応メイン】オフィスに設置してあるウォーターサーバーや給茶機の新商品紹介や交換提案をお任せ ★3ヶ月程のOJTで安心★厳しいノルマなし ■新商品の紹介 ■機械交換の提案 ■見積作成など事務業務 既存顧客から紹介を受け、新規訪問することも♪ ★商材 ■給茶機 ■コーヒーサーバー ■ウォーターサーバー ■カップ・シロップ・マドラーなど付帯商品 ★お客様 オフィスや社員食堂に当社のサーバーを導入している既存顧客 新規顧客対応あり 営業しやすいPOINTはこちら。 ★既存顧客中心＋紹介多数 既存顧客からグループ企業を紹介されるなど、 営業先を広げやすい環境です。 「○○さん、いつもありがとうございます！」 「新商品気になります！」 とお声がけいただくことも♪ 厳しいノルマはなし！先輩もサポートするので あなたのペースで少しずつ信頼関係を築きましょう！ 将来にわたって、安心して長く働き続けよう♪ ◎年間休日122日 ◎完全週休2日制 ◎土日祝休み ◎記念日休暇 など、趣味の時間や友人・家族との時間も 大切にできます。 ◎転勤なし ◎子どもの看護休暇取得OK ◎育児休業実績多数 なので、 「転職して家族との時間が取れるようになった」 と話す社員もいるんです。 あなたの理想の生活を手に入れませんか？
株式会社 プレステージ・インターナショナル 秋田ＢＰＯにかほキャンパス
社内システム担当・ＳＥ◆管理者候補／学歴不問／にかほ市◆
フィールドエンジニア
【勤務地】 秋田県にかほ市平沢字堺田８…
300万円〜800万円
正社員
「運用/保守/構築/設計/管理/ヘルプデスク」の業務に従事していただきます。 【主なお仕事】 ・社内PC、社内システム全般の機器トラブル対応 ・サーバ構築（主に仮想サーバ）管理/運用/保守 ・ＡＷＳ等、各種クラウドサービスの構築/運用/保守 ・ネットワークの設計、機器の設置/設定/運用/保守 ・IP−PBXの運用/保守（電話回線開通手配、コールフロー作成等） ・他拠点とのシステム連携、業務連携、部門運営に関する業務 ＜具体的には＞ 現場のスタッフから「キーボードとマウスが不調だから交換してほしい！」という依頼を受けたり、 マネージャーから「新規業務が始まるので、クライアント企業の担当者と専用ネットワークの設計について 打ち合わせをしてほしい」という依頼を受けたりと、社内から集まる様々なお願いに対応していただくお仕事です。 ※社内ではSlackというチャットツールで情報交換を行っています。 ＜1日の流れ（先輩例）＞ 9：00～ 9：30 出社／メールチェック／チャットチェック 9：30～11：00 電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応 11：00～12：00 定例MTG 12：00～13：00 作業依頼のあった内容を実施 13：00～14：00 昼食／休憩 14：00～16：00 新規拠点立ち上げに関する打ち合わせ 16：00～18：00 電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応 18：00 退勤 【就業環境】 就業場所人数：309名 ／同業務人数：5名 【入社後】 秋田ＢＰＯメインキャンパス（秋田市）もしくは一関市にて研修があります。 研修期間は３?６カ月（要相談） ※当社内の施設に宿泊していただきます（宿泊費用負担なし）／通える方は通勤にてお願いいたします。 ※研修期間中の食費や身の回りの日用品代金等はご本人負担となります 【配属部署】 株式会社プレステージ・コアソリューション
株式会社松本工業
【製造スタッフ】★完全週休2日制★賞与4カ月分支給★決算賞与有
生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発、サポートエンジニア
【 マイカー通勤OK｜無料駐車場あり｜…
400万円〜700万円
正社員
【 時間をかけて育てるから未経験でも安心スタート◎ 】まずは大手メーカーで使われる設備の組立や設置からチャレンジ！★資格取得支援制度あり 大手メーカーの生産ラインを支える設備を 世に送り出す仕事です。 ＜仕事の流れ＞ 下請け業者が製造した部品が届いたら… ▼ 図面を見ながら部品を組立 ▼ 複数メンバーでお客様先に訪問 ▼ 設置作業スタート ▼ お客様よりOKが出れば納品完了！ ＜扱う設備は？＞ 搬送装置、環境・空調設備、省力化機械 など 将来のキャリアパス──好きなキャリアが選べます！ ■一人前になるのは“5年後”でOK 国内で5年ほど組立・設置・営業の ノウハウを吸収し、経験を積んで行く中で 好きな働き方・キャリアを選ぶことが可能です！ ▼海外で働きたい方は… アメリカの現地法人で セールスエンジニアとしてご活躍ください！ ▼日本で働きたい方は… 引き続き愛知で働くことも選べます！
株式会社ROBOT PAYMENT
カスタマーサクセス_SF担当_ロボ
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前
450万円〜800万円
正社員
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。
わが国有数のマッピングカンパニー
わが国有数のマッピングカンパニーの衛星事業システム販売サポート◆語学が活かせる◆
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ
東京
400万円〜700万円
正社員
■業務内容 衛星画像（光学画像・SAR画像）等の幾何補正や解析処理を行うソフトウェア・ERDAS IMAGINEを利用するユーザの皆様を支援する業務です。 ■詳細 ①ソフトウェアを利用するお客様からの操作方法や処理内容に関わる質問への回答 ②ソフトウェアの操作方法に係わる講習会の講師 ③ソフトウェア販売に関わる見積対応及び受発注処理 ■位置づけ ・ソフトウェアサポートとしての技術職（ただし本人の希望がある場合は将来的に衛星画像解析処理業務に従事することも可能） ■協力会社との業務調整 ・ソフトウェアの総代理店との技術的な質問や受発注を行って頂きます。 ■客先との交渉 ・日常的に、官公庁や研究機関の皆様とメールにて、技術支援をしていただきます。
株式会社キャンピングカープラザ東京
急募！キャンピングカーの【パーツ取付】*未経験OK*エアコン完備
生産・製造スタッフ、サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ
埼玉県入間市で募集/転勤なし/U・Iタ…
350万円〜600万円
正社員
【工場内もエアコン完備で快適に働ける】◎まずは、軽い作業から始めてみましょう！分からない事はひとりで悩まず先輩・上司に伝えていきましょう♪ 以下の業務を少しずつお任せ！ ＜仕事内容＞ ■オプションパーツの取り付け カーナビ ドライブレコーダー ETC など まずは軽い部品からスタート。 慣れてきたら、冷蔵庫・エアコン・電装部品などのパーツも扱います！ ■洗車 まずは色々な種類のキャンピングカーに触れてみましょう！ ＼残業なしのヒミツはこちら／ ★突発の案件は基本なし！ 納車前の新車の対応を行うためスケジュール管理がしやすいことが特徴！そのため、残業は基本なく定時退社が可能なんです。 また一般的な自動車整備に関しては、協力工場に依頼しているので業務はナシ！キャンピングカーとしての取付作業に集中できるので、仕事もスムーズに進められます◎
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
200_ネットワークエンジニア_情シス支援のサービスデスク(通信事業者サービス利用ユーザ向け)【IC
フィールドエンジニア
東京都港区赤坂
400万円〜500万円
正社員
大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを弊社1社で請け負っております。 企業インフラにあたる提供しているネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう監視を実施しています。 障害が発生した場合、各企業の情報システム部に対し、迅速かつ正確な報告を実施し、障害の早期復旧に向け、各部門と連携、統制を行います。 また問い合わせを頂いた際は、どのサービスが原因か切り分けを行い、適切な部門への対応依頼を実施いたします。 ※海外ユーザーからの問合せも発生するため、英語によるサポート対応チームもあります 具体的な問合せ、障害内容は以下となります。 ・問い合わせ(リモートアクセス不可、通信不安定、通信遅延等) ・監視で障害検知（通信不可、遅延、通信量増加、NW機器異常等）
