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検索結果: 1,648件(181〜200件を表示)

トレイダーズ証券株式会社

カスタマーサービスマネージャー　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区恵比寿4-20-3　恵比寿…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社にて、下記業務をお任せいたします。【職務詳細】同社のカスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応の他、メンバーのタスク、モチベーション管理を担当いただきます。また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施と効果検証も担当いただきます。＜具体的な業務内容＞・顧客満足度向上のための施策立案、実施と部署内外の調整・応対品質維持向上のための施策立案、実施と部署内外の調整・口座開設等の各種契約に伴うバックオフィス業務の管理・お客様からのお問合せに対して、メールや電話での対応、対応メンバーのタスク管理・お客様向けの操作マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新の進捗管理・上記業務における顧客要望・意見の収集と整理、各種サービス導入・改善提案の実施と部署内外の調整・上記に付随する業務＜やりがい／魅力＞経験やアイデアを顧客満足度向上や業務効率化、生産性向上につなげ、成果に応じた評価を受けることが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

シスメックスCNA株式会社

テクニカルサポートエンジニア　※転勤なし

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京都品川区大崎1-2-2　アートヴィ…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のパッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心して利用してもらうためのサービスとサポートを担当頂きます。【職務詳細】同社のシステムを利用しているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。【配属先について】東日本フィールドサポート課：担当エリアは関東・甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります【同社の魅力】・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。・自社商品の開発・導入・保守に携わることができます。・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。・年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社BLITZ Marketing

【東京：リモート】カスタマーサポート（法務含む）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビ…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】投資に興味のある個人のお客様より、商材に関してメールやLINE、一部電話でお問い合わせがあります。20名程の業務委託スタッフがお問い合わせに直接対応しており、二次対応やクレーム処理、スタッフの定期的な面談なども行なっていただくポジションです。金融やシステムに関する事前知識は必要ありません。入社後、徐々に習得していただく予定です！【職務詳細】お客様対応＝65%、スタッフ管理＝20%、その他MTGやルーティン＝15% ・問い合わせ対応・二次対応・スタッフへの教育【おすすめポイント】 CS業務にありがちな単純作業ではなく、お客様をサポートするための体制やお客様対応の基盤を作る事ができるクリエイティブな環境です。ゼロから学ぶ事ができる成長フェーズで、やりがいのある仕事を希望されている方を求めています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

自然電力株式会社

【東京：リモート】カスタマーサクセス　※コンサル経験者　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都中央区日本橋本町二丁目4番7号　…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】エネルギー機器の導入支援から活用提案まで、カスタマーサクセスの立ち上げを担当していただきます。【職務詳細】 ■ 誰に：電力・蓄電池関連事業者 ■ 何を：導入時の操作説明、業務設計サポート、活用改善提案 ■ どうやって：データ分析に基づく改善提案・定期フォローを　通じて支援【具体的には】・Shizen Connectの導入時における操作方法の説明や業務設計支援！・導入後のデータを整理し、活用方法の改善提案を実施【★企業担当オススメポイント★】・AI／IoT技術で描く未来のエネルギーシステムに関われる　最先端ポジション！・VPPプラットフォーム市場シェアNo.1の製品を扱い、　社会インフラ変革に貢献できる環境があります！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ネクサスエージェント

【契約管理責任者候補(創業9期で売上高150億円超・IPO準備企業)・年収～1300万円】■大阪

不動産系その他

大阪本店(大阪市北区中崎西2丁目4-1…

￥

900万円〜1300万円

正社員

■不動産売買の契約業務を統括し、正確かつスピーディーな取引を実現する　契約管理業務の中核ポジション ■重要事項説明書や売買契約書の作成・チェックを中に、法務・営業・顧客と　多くの関係者と連携し、コンプライアンスを遵守し、契約の適正性と安全性を　担保する業務 ■また、チームの業務効率化やメンバーの教育・マネジメントにも携わり　契約業務のスペシャリスト集団を牽引していただくことを期待 ! ! ■【具体的内容】・売買契約の管理・最適化・金融機関・司法書・オーナーとの折衝・チームマネジメント・業務効率化　　メンバー育成・研修制度の整備　　業務改善・DX推進（電登録・契約書管理のデジタル化）　　他部との連携強化・業務フロー最適化

街づくりを軸に沿線・都心・リゾートで商業施設・賃貸住宅・分譲・オフィスなどを幅広く手がける総合不動産

大手電鉄系不動産会社のアセットマネジメント(資産活用・アクイジション)業務

プロパティマネージャー、不動産系その他

池袋

￥

600万円〜800万円

正社員

以下のいずれかをご担当いただきます。 ①資産活用担当：全国に広がるグループ保有アセットについて、グループ内外と連携し、様々な観点で検証し、最有効活用方針を策定します。具体的には、都心・沿線などに保有する多種多様なアセット（遊休地・未利用地・低稼働となっている土地・建物）について、土地情報の精査、マーケット調査、他社・施設事例研究、収支試算などを行い方向性を定めます。 ②アクイジション担当：不動産回転型ビジネスとして、新たに物件を取得した上で、リニューアルなどを行い、物件が持ちうる価値の最大化を図ります。物件取得については、クライテリアに基づき物件情報を入手し、バリューアップ余地の検証、収支計算、社内関係部署との協議・調整を行い、クロージングへと導きます。

日本システムケア株式会社

【埼玉】カスタマーエンジニア（マネージャー）／越谷　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

埼玉県越谷市流通団地１丁目２番地４ J…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務詳細】　マネージャーとしてメンバー管理をメインに行っていただきます。 ◇テクニカルソリューションセンター生産計画の策定（営業部と共同） ◇部下のマネジメント（キッティング作業のアドバイス、補助・人事評価等） ◇カスタマーセンター業務（電話・メール対応） ◇社内外調整業務 ◇マスタイメージ及びキッティング作業内容確認 ◇キッティング実務（マスタ展開・個別設定等）【同社おすすめポイント】 ★年休122日（土日祝）×残業20h程度の働きやすさ◎ ★取引先は大手企業や官公庁が中心◎ ★IT資産のリユース・リサイクルに30年以上の実績◎ 国内でも競合が3社程の、HDD内のデータ削除技術を核とし、今後も高い需要が想定される中古パソコンの仕入れと販売事業に優位性を持つ企業です。特に創業40年近い同社は、独自の官公庁等の安定した仕入れルートを持っていることも強みです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Vamosファイナンスサービス

決済事業のコールセンターSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都新宿区下落合2-14-1 CAD…

￥

400万円〜500万円

正社員

経験・適性に応じて1つの分野をメインで担当していただきます。【職務詳細】・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援）・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援）・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入）後払い決済サービスのSVならではのやりがいとして、オペレーション改善や加盟店対応を通して事業全体に影響を与える立場で活躍できます。～1日の流れ～ 9：30 ～全体朝礼 9：45 ～部署朝礼 9：50 ～清掃 10：00～業務開始・メール・チャットワーク確認／上記返信作業／担当業務実施 12：00～昼休憩（13：00～と交代制） 14：00～各種MTG及び担当業務実施 16：00～郵便局へ郵送物持ち込み 18：30～終礼 ★☆★ポジションの魅力★☆★ ・オペレーターからSVへのステップアップが可能・後払い決済という急成長領域で業務改善や仕組み作りに直接関われる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アシストプラン株式会社

【愛知】IT営業　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市緑区南大高四丁目10…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】・主に自動車整備業者様や自動車板金業者様向けのパッケージシステムの開発を行う同社で、営業職としての仕事をお任せいたします。【職務詳細】・既存顧客へのITサポート業務、入替提案・顧客獲得のための新規営業(販売店との同行) ・自社パッケージ製品の提案～導入【同社の特徴】 ■同社のシステムを導入しているお客様の多くは、いわゆる「町の自動車整備工場」のようなお客様が中心です。 ■ITサポート等も行っているため、システムを売って終わりの関係性ではなく、お客様との信頼構築を大切にしています。そのため、システム導入後の解約率が低いです。 ■販売～導入後のサポートまで手厚く、お客様から選ばれ続ける体制が強みです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ソフトバンク株式会社

カスタマーサポート・オペレーション改善　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区芝 2-28-8 下鉄三田線…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】アプリ利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、チーム内派遣スタッフのマネジメントまでを幅広く担っていただきます。【職務詳細】・カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応（健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について）や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備・健康関連データ処理：特定保健指導や健康イベントの成果データ（参加人数や改善率など）の集計と報告・特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応・オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援・スタッフマネジメント：派遣スタッフの日次指示、品質・進捗管理、対応履歴レビュー、報告・運用改善・社内調整：問い合わせピーク時や緊急対応の際のフロー最適化、医療チームや企画など関係部門との連携調整 ※ヘルスケアテクノロジーズ株式会社に出向となります。【業務内容変更の範囲】会社内でのすべての業務

ＳＢ　Ｃ＆Ｓ株式会社

FinTech新規事業＿クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当.

フィールドエンジニア

東京都港区（変更の範囲）本社および国…

￥

500万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤としてクリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。【具体的な職務】・PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェアいずれも）・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応・パートナーへの実販売への伴走やサポート・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地のインストラクターを纏めるリーダーを担っていただけることを期待しています。（変更の範囲）会社内でのすべての業務

株式会社EDGE STYLE

完全反響営業！家づくりを楽しむ【営業スタッフ】★業界未経験OK

営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、不動産系その他

【転勤なし・マイカー通勤OK（無料駐車…

￥

350万円〜550万円

正社員

《宅建資格をお持ちであれば、業界未経験でも活躍できます♪》注文住宅のご提案を中心に、お客様の理想の住まいづくりをサポート！ ★ノルマなし「カッコよくて、おしゃれな家に住みたい」そんな憧れを抱くお客様が集まる当社。【営業スタッフ】は、その夢を一緒に叶えるパートナーです！＜主な業務＞ ■新築住宅のご案内・ご提案 ■お客様との打ち合わせ ■契約や提案に関する各種書類作成＼ここがポイント！／ ★完全反響型の営業スタイルお問い合わせは電話・メール・公式LINEなどからスタート。飛び込み営業やビラ配りなどのアプローチは一切ありません！ ★ノルマなし！当社は「ガツガツした営業スタイルとは無縁」！お客様に寄り添い、じっくりお話を伺いながら、理想の住まいを一緒に考えていく仕事です。 ★あなたの発想が活きる＜集客方法は自由＞ WEBや紙媒体でのキャンペーン展開 InstagramやYouTubeでの情報発信など、あなたのアイデアを活かしてお客様との出会いを広げてください！広報・プロモーションの要素も大きい仕事です。当社の家づくりは“オリジナリティ”をとことん追求！「自分たちだけの特別な家をつくりたい」そんなこだわりを持つお客様と、その想いに本気で応えたいスタッフが集まっている—— それこそが、当社が実績を重ね、好調な業績を維持し続けている理由です！また、個人としても、1件ごとにインセンティブが支給されるため、しっかり稼げる環境が整っています！

株式会社貴順

＼面接1回／年収1000万円も目指せる！【完全反響営業】

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

☆転勤なし！ ☆「綾瀬駅」から駅チカ♪…

￥

500万円〜1000万円

正社員

【天職に就きたい方にオススメ！】お客様の“理想の住まい探し”を手伝うお仕事◎約2週間の座学研修あり◎分からないことはいつでも相談可能！お客様からのメールや電話などの問い合わせから “理想の住まい探し”をサポート！＜仕事の流れ＞日程調整やヒヤリングを実施し、希望条件やご要望、ライフスタイルを深堀り。 ▽ お客様を現地へご案内し、住まいのご提案！ ▽ 気に入ってもらえたら物件の引き渡しやアフターフォローもお任せ！よくある質問に答えます♪ ★案内エリアは？足立区・葛飾区が中心。 ★紹介物件は？新築・中古の戸建てやマンション、土地などさまざま！ ★お客様のタイプは？お子様の独り立ちに伴うシニア層の住み替えやマイホーム購入を検討中のファミリー層などさまざま。いずれも穏やかな方が多い印象です。 “くいっぱぐれない”国家資格の取得も全面サポート！この業界で働く方にとって、知らない人はいないであろう宅地建物取引士という資格取得もサポート！資格取得に向けて、ハウスドゥ本部主催の研修もあるので働きながら資格取得を目指せます。 ※知らない人へ※ この資格を持っていると、できる仕事の幅が広がり、給与も増えます！頼りにされる存在に！

環境ステーション株式会社

【コンサルティング営業】未経験OK★1年目で700万可能★土日祝休

営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、不動産系その他

日本の商業の中心地『銀座駅』から徒…

￥

500万円〜1500万円

正社員

『家賃収入』で『資産形成』する投資用不動産のご提案と、手続きをサポート！⇒⇒ノウハウをしっかりと教えるので入社1～3年で年収1000万に到達可能！未来に向けた資産形成につながる『投資用不動産』を扱う営業職をお任せします。お客様は一般の会社員の方が中心。お客様の収入や”どれくらいの資産を作りたいか” といったご希望をヒアリングし、ニーズにマッチする不動産をご提案します。

おおはる商産株式会社

★未経験大歓迎【営業スタッフ】★年休120日★完休2日★転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【転勤なし・マイカー通勤OK・UIター…

￥

400万円〜650万円

正社員

【テレアポ・飛び込み・個人ノルマなし】大手ゼネコンなどのご依頼に対して、【土地】のご提案・ご提供をおまかせします！ゼネコンなどからのお問い合わせを受けて、ご要望に合った資材置き場用地をご提案します！～主な業務の流れ～ ▼問い合わせ対応・ヒアリング └1日1～2件程度 └訪問先は東海三県が中心 ▼土地探し・提案 └希望に合わせた3～5件の土地をご提案 ▼契約手続き ★最初は… 先輩との同行営業からスタート！頑張れば頑張るほど、還元されるインセンティブ！＼契約1件あたりの売上単価は10～30万円／平均すると月4～5件の契約が見込めます。成果に応じてインセンティブが支給されるため、やりがいのある体制です！社員の大半が毎月4～10万円のインセンティブを獲得。未経験でも安定的に稼げる環境が整っており、自分の成果を強く実感することができます！信頼を獲得しやすい／愛される企業案件の獲得は反響型×リピートがメイン。実績も豊富なので、大手ゼネコンからのご依頼が毎日寄せられます！業績は右肩上がり。 ★ポイントテレアポ・飛び込みなどの機会はほとんどありません。だからこそ、未経験でもご活躍でき、楽しみながら成長できる点が最大の魅力です！

株式会社モバイルコミュニケーションズ

ITサポート職◆未経験者歓迎/知識0でOK！研修充実/年間休124日/福利厚生充実◆

フィールドエンジニア

東京都：23区神奈川県：横浜市・川崎…

￥

250万円〜499万円

正社員

【具体的な業務内容】モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容【通信インフラの設計・構築】・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務【フィールド業務（電波測定・調査）】・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施・測定データの分析および報告書作成】【基地局設備の保守・運用】・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応【ソフトウェア・端末の検証業務】・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験・不具合の検知、報告、改善提案【データ分析および最適化】・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージエリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー　

ＰａｙＰａｙ銀行株式会社

【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…

￥

650万円〜999万円

正社員

【具体的な業務内容】当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で、Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務を中心に行っていただきます。また、ご経歴、適性によっては、グループ内で行っているお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャット対応のみ土日勤務あり）、や立替金管理にかかわる管理者業務等もをお任せいたします。 ■担当業務・デビット取引データの抽出・調査・分析と仮説推論の策定、検証・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む）・分析に基づくモニタリングルールの検証、提案策定などモニタリング企画全般・業務改善提案のから企画、実行、運用管理・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応・同業他社、システムベンダーとの情報交換・業務に関わる社員、派遣社員教育

株式会社カプコン（東証プライム上場）

テクニカルコーディネーター.

フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区大阪府大阪市中央区

￥

正社員

【具体的な業務内容】ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。【詳細】　・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務　・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（SV候補）.

フィールドエンジニア

東京都品川区東京都品川区

￥

400万円〜799万円

正社員

【具体的な業務内容】当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。【具体的な職務内容】・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理　〈受付時間〉資産運用デスク：平日9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり・エスカレーション対応・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告・KPI抽出・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ・テンプレート管理・派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等）・業務改善・企画・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務

ＰａｙＰａｙ銀行株式会社

【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…

￥

450万円〜649万円

正社員

【具体的な業務内容】・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。

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