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株式会社メイテックフィルダーズ

【IT系職種個別相談会】Webで完結！応募意思不問の相談会！エンジニアによる進路のアドバイス！【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

関西圏住所：関西圏大阪の事業所 /…

￥

350万円〜799万円

正社員

【応募意思不問／情報系卒業未経験歓迎／上場企業トップクラスの年収・福利厚生で働き方を変えませんか？】今回は応募意思不問の個別面談です。当社の志望理由などは不要となっております。メイテックフィルダーズが誇るエンジニア出身者や人事担当者とITのキャリアパスの相談や、メイテックフィルダーズについてなどカジュアルにお話できる場となっています。お気軽に御応募ください。 19時〜の開始や、土曜日の開催なども柔軟に対応が可能となっております。エンジニアによるキャリア面談後、選考を希望する方は最終面接に進んでいただき、興味がなかった方はそのまま辞退をしていただき問題ございません。 ◇IT開発職種：自動車、ロボット、IoT機器など分野を問わず幅広い大手メーカーでのモノづくりITの職種を保有しております。同社のもつ案件は、上流工程中心のため、時にはメーカー社員を率いる立場で仕事をすることが可能です。 ◇フィールドエンジニア職：半導体製造装置、精密機器、医療機器などの据付、保守、メンテナンスの業務です。昨今の精密機器にはもれなく、ITがついており、そのIT分野でのメンテナンスなどを通して、働き方改善をするとともに、ITスキルを磨くことが可能です。勤務先は大手メーカーの研究施設や工場、病院です。 ■魅力： ◎働き方改善可能！完全週休2日制／年休124日／平均残業時間月20H ◎30代以上の持ち家率50％以上 ◎充実の研修制度：社員一人あたりの年間研修費・日本の企業で第5位（日経新聞社調べ） ■入社後の研修・フォロー体制：【安心のフォロー環境】営業担当と密に連絡を取る体制はもちろん、配属は既存先が中心のため、すでに同社のエンジニアが在籍していることが多いです。【社内保有案件が可視化＆チャレンジ可能】同社はエンジニアに全国の保有案件を可視化できるシステムを採用しております。自身のスキルを登録し、携わりたい案件のマッチング度合いを確認できます。足りないスキルは研修にて取得するなどの環境が整っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【福井】エンジニアとしてのキャリアパスを面談でお話しましょう！◆希望勤務地も相談可能【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理・テスト・評価

顧客先住所：福井県坂井市・鯖江市・越…

￥

400万円〜799万円

正社員

【キャリア面談実施中！／経験×希望から自身にマッチしたポジションを検討／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能】 ■概要：エンジニア経験者向けにカジュアル面談を実施致します。 ▼下記のような思いをお持ちの方はぜひご応募ください。 ○エンジニアとして就業しているが今後の将来のキャリアが不安だ。 ○通えるエリアで就業先が見つけられない。 ○今の会社に明確な評価基準がなく、自身のキャリアやスキルアップの実感がない。 ○きっちり人を育てる環境のある会社で働きたい。面談の中で、業界や、会社の研修制度・福利厚生・プロジェクトのことなど、気になっていらっしゃる疑問点について何でも答えさせて頂きます。 ■県内の主なPJT先：【変更の範囲：会社の定める業務】・自動車部品メーカーでの生産技術・半導体メーカーでの品質管理・大手PCメーカーのヘルプデスクなど ■スキルアップ支援体制：・24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能！・Zoomにて技術研修を月数回開催！プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意・スキルUPが給与UPにつながる！アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UP！・専門教育機関で技術取得が目指せる！ ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある：＜お取引社数3,900社＞同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。＜キャリアドック制度＞同業他社では希望する仕事があっても、会社の都合で挑戦できないという事も転職理由の1つです。当社では専任のキャリアアドバイザーがおり、キャリアアドバイザーが社内に働きかける事で希望する仕事への挑戦を後押しします。エンジニアの遣り甲斐を大切にする当社だからこその取り組みです。＜FA制度＞エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。変更の範囲：本文参照

株式会社タイミー

【フルリモート】CS部門＜FAQ・チャットボット等のナレッジ改善＞◆スキマバイトアプリ『タイミー』【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区東新橋1-5-2…

￥

400万円〜799万円

正社員

【フルリモート／利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」／ユーザーの体験向上に貢献◎ナレッジ改善】当社は『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部署にて、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるよう、 FAQ・チャットボットのメンテナンスに関する管理・効率化を提案いただきます。・ユーザー向けFAQ、チャットボット └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 └お問合せ返信テンプレートの管理・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行・マネジメント候補（リーダーのみ）【変更の範囲：会社の定める業務】 ◆組織構成カスタマーエクスペリエンス（CX）部／マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名＜CX部ナレッジマネジメントG＞ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるよう、 FAQ・チャットボットのメンテナンスを実行するグループです。意見分析・各部署との連携を行うことで、オペレーション品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。現在社内向け、社外向けの２つのチームに分かれ、以下のような業務の改善や自己解決の向上を目指しております。 ☆社内向け：エンプロイナレッジ Team 対象：カスタマーサポート（社内向けコンテンツの作成）作成しているコンテンツ：社内マニュアル／メール返信テンプレート　など ☆社外向け：カスタマーナレッジ Team 対象：ユーザー（企業 / ワーカー向けコンテンツの作成）作成しているコンテンツ：お客様向けヘルプページ／チャットbot　など変更の範囲：本文参照

テクバン株式会社

【LCMソリューションエンジニア】キッティングやサポート業務◆創業以来黒字／年休125日※B-24【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区海岸3-2…

￥

400万円〜649万円

正社員

□■創業以来連続黒字／事業拡大中／離職率8％／リモートワークと出社のハイブリット型／豊富なキャリアパス■□ 当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 ■具体的な業務：・サービス導入設計・LCM運用設計・PC/モバイル端末のキッティング・OS、セキュリティアップデート関連業務・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心とした幅広い業務経験が可能です。 ■働く環境：・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当事業部に関して：従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。 ■当社の魅力：・創業以来21期黒字実績あり、毎年約120％成長を実現しています。・入社後数ヶ月〜数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境と実績が整っています。過去実績では、28歳の方が最年少で課長に就任しました。・社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92％という高い定着性と部署や役割を超えた社風／チームワークの良さが特徴です

シスメックスＣＮＡ株式会社

【東京】医療システムのフィールドサポート※導入後対応◆土日祝休／高いシェア／シスメックスグループ【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京オフィス住所：東京都品川区大崎1…

￥

450万円〜699万円

正社員

〜医療システムの経験を活かす／土日祝休み／シスメックスグループの安定性◎〜 ■職務概要：自社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートを担当頂きます。 ■業務の流れ：当社のシステムをご利用いただいているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。 ■配属先について：東日本フィールドサポート課（東京オフィス）には5名が在籍しています。担当エリアは関東・甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります。（東京オフィスには、東日本フィールドサポート課以外にも営業課や技術課もあり、総勢35名が在籍しています） ■当社の魅力：・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。・自社商品の開発・導導・保守に携わることができます。・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。・新卒・中途、年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌があります。実際に20歳代で課長に就任したケースもあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メイテックフィルダーズ

【土曜開催・19時以降開始OK！IT系職種個別相談会】応募意思不問※年収UP・賞与約6か月【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞大阪の事業所住所：大阪府受動…

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350万円〜799万円

正社員

【応募意思不問／情報系卒業未経験歓迎／上場企業トップクラスの年収・福利厚生で働き方を変えませんか？】今回は応募意思不問の個別面談です。当社の志望理由などは不要となっております。人事ご担当者とITのキャリアパスの相談や、同社についてなどカジュアルにお話できる場となっています。お気軽に御応募ください。 19時〜の開始や、土曜日の開催なども柔軟に対応が可能となっております。 ◇IT開発職種：自動車、ロボット、IoT機器など分野を問わず幅広い大手メーカーでのモノづくりITの職種を保有しております。同社のもつ案件は、上流工程中心のため、時にはメーカー社員を率いる立場で仕事をすることが可能です。また、PCのみで完結するSaaSの仕事よりも将来的により専門的で高度な技術を身に着けることが可能です。 ◇フィールドエンジニア職：半導体製造装置、精密機器、医療機器などの据付、保守、メンテナンスの業務です。昨今の精密機器にはもれなく、ITがついており、そのIT分野でのメンテナンスなどを通して、働き方改善をするとともに、ITスキルを磨くことが可能です。勤務先は大手メーカーの研究施設や工場、病院です。 ■魅力： ◎働き方改善可能！完全週休2日制／年休124日／平均残業時間月20H ◎30代以上の持ち家率50％以上 ◎充実の研修制度：社員一人あたりの年間研修費・日本の企業で第5位（日経新聞社調べ） ■入社後の研修・フォロー体制：【安心のフォロー環境】営業担当と密に連絡を取る体制はもちろん、配属は既存先が中心のため、すでに同社のエンジニアが在籍していることが多いです。【社内保有案件が可視化＆チャレンジ可能】同社はエンジニアに全国の保有案件を可視化できるシステムを採用しております。自身のスキルを登録し、携わりたい案件のマッチング度合いを確認できます。足りないスキルは研修にて取得するなどの環境が整っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【新大阪】ヘルプデスク◆業界大手と多数取引／◆年休124日（土日祝）残業月20時間程度【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪営業所住所：大阪府大阪市淀川区宮…

￥

〜399万円

正社員

〜主要携帯電話会社とも直取引／安定した経営基盤／成長できる環境あり／お持ちの「スキル」や「ご経験」を活かしたい方へ／年休124日（土日祝）残業月20時間程度〜携帯電話基地局の構築及び保全、インフラ構築、運用管理、保守サービスのプロフェッショナル集団である当社にてヘルプデスクをお任せします。 ■職務概要：・ネットワークシステムに関する問い合わせや製品の使い方、対応方法の説明、またシステムトラブルに関しての障害対応もお任せします。・法人や個人のお客様を対象に、メール又はお電話にてお困り事を支えるサポートをしていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務魅力：生活で当たり前のように使っている携帯電話やスマートフォンといった通信機器などの製品を、当たり前のように使えているのは、裏で支えて下さっている方がいるからです。そんな沢山の人を、更に支え、世の中の生活を支える、最新技術やシステムに携わるお仕事です。 ■就業環境魅力：・住宅手当：最大月1万7250円※規定あり・家族手当・配偶者月2万円、18歳以下の子ども1人につき月2000円・年間休日124日（土日祝）、残業月平均20時間・実働7.5時間 ■安定した経営基盤：当社は携帯電話基地局の構築及び保全、インフラ構築、運用管理、保守サービスのプロフェッショナル集団です。お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界トップクラスのアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。変更の範囲：本文参照

コンピューターマネージメント株式会社

【大阪】BPO業務 ITサポート/システム運用支援　※ヘルプデスク福利厚生充実/スタンダード上場【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞ＢＰＯセンター　大阪住所：大阪…

￥

300万円〜449万円

正社員

ヘルプデスク・運用からスキルアップしたい方にオススメ／関西の安定SIで着実にスキルアップ！／残業10以下／福利厚生充実／スキルアップのための資格補助も充実！ ■■お任せしたい業務■■ 需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、ヘルプデスク業務やシステム運用業務をお任せいたします。福利厚生等充実しており、長期就業が可能な環境です。＜業務詳細＞ ◆ヘルプデスク業務：受電問い合わせ、リモート操作対応 ◆システム運用：アカウント管理、キッティング ◆オフィスワーク業務：会計関係のチェック作業、データエントリー、マスターメンテナンスなど【勤務形態】ひとつのプロジェクト固定ではなく、マルチにご対応いただくことを想定しております ※担当頂く案件はこれまでのご経験やご志向等踏まえて決定致します ※当社BPOセンターでの業務を予定しております ※シフト勤務の可能性あり ■■就労環境■■ 全社で残業削減に取り組み、BPO事業部の平均残業時間は月10ｈ以下です。 ■■教育/研修■■ スキルレベルに応じてリーダー層の中堅社員も案件に参画し、現場でのサポート/技術習得を図っています。新技術/新製品の技術習得における外部研修は会社負担で参加可能です。 ■■各種手当や福利厚生が充実■■ 技術力向上のため、資格取得支援制度を充実させています。資格を取得すると資格によっては月額給与に毎月加算されます。（資格によって5千円〜3万円）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エイ・クリエイション

ITサポート（PMサポート・ヘルプデスク）スタンダード上場グループ／残業月12h／育休・産休・時短◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社エイ・クリエイション住所：東…

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350万円〜449万円

正社員

〜残業月平均12時間程度、リモート相談可、年休125日（土日祝）／育休・産休制度有・産休から復帰し時短勤務で働く方も在籍／スタンダード上場SIGグループで事業安定性◎〜 ■業務内容：ご経験に応じて案件をアサインし、顧客先で下記業務を担当いただきます。PMの下でプロジェクトの補助やヘルプデスクをメインに担当いただきますが、未経験からでも徐々にキャッチアップいただけますので、ご安心ください。 [業務詳細] ・PMOにおけるPMの補助及びサポート（議事録作成や各所への連携など）・ヘルプデスク業務・事前に決められたテスト項目に従いソフトウェアなどの動作のチェック ■入社後の流れ：入社後は、案件が決まるまでの間は社内研修を受けていただきます。最初は先輩社員が常駐している案件に参画いただき、OJTにて徐々に業務に慣れていただく想定です。 ■組織構成：サポート部は10名程度のチームで、20後半から30代の女性で構成されています。産休から復帰し、時短勤務で働く女性社員もおり、お子様がいらっしゃる方も安心して働いていただけます。 ■働く環境：残業は月平均12時間程度です。残業が多くなりすぎないよう管理しており、営業担当から顧客への相談や上司がフォローを行っています。また案件次第ですが、リモート勤務も可能です。 ■キャリアパス・スキルアップ支援：年次ではなく、経験やスキルに応じて上流工程やリーダーへの挑戦を積極的に行っています。スキルアップの補助も充実しており、資格取得補助や年二回のキャリア面談があります。制度を利用してどんどん資格を取得し、希望の案件にアサインされたり、面談を通じて中長期的なスキルアップのための案件アサインを調整する等、社員のキャリア支援を積極的に行っています。実際に入社後3年程度でリーダーに昇格する方もいるなど、キャリアアップも積極的にできる環境です。 ■社風の良さ：中途入社される方の入社の決め手として、社風の良さがよく挙げられています。当社では、社長を始め役員や上司ともコミュニケーションが取りやすく、プライベートの話も含めてなんでも話せる雰囲気です。また社内のイベントや同好会の活動もあるため、業務外でも交流の機会があり、毎年社員旅行にも行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社デイトナ・インターナショナル

カスタマーサクセス／OMOソリューション※業界経験不問◆「FREAK'S STORE」等アパレル展開【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区神宮前3-25…

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500万円〜899万円

正社員

【DX化推進により売り上げ拡大中の急成長アパレル企業／2023年9月に設立された株式会社InnovationStudioをゼロから一緒に創り上げていただく新規メンバーを募集／月残業10〜30時間／土日祝休み】コア事業であるOMOソリューションの導入企業に対して導入サポートや利用価値向上のための提案を行い、継続的にサービスを利用頂く企業や店舗を増やしていきます。 ※デイトナ・インターナショナル採用後、株式会社InnovationStudioへ在籍出向になります。　 ■業務内容： ◎新規導入企業（店舗）に対する導入支援 ◎利用データ等に基づいた分析、改善提案 ◎導入店舗やサービスを増やすためのアカウントプランの策定／実行 ◎既存顧客との定期的なビジネスレビュー【変更の範囲：会社の指示する業務】 ■株式会社InnovationStudio： ◎フリークスストア等のアパレルプランドを店舗・オンラインで展開するデイトナ・インターナショナルの子会社としてこれまで培ってきた小売リのノウハウや経験にデジタル（テクノロジー）の力を融合し、新たなイノベーション創出を行うことを目的に設立された会社です。 ◎小売企業として大事にしてきた「好き」「楽しい」を追求することにデシタルの可能性を掛け合わせ様々なチャレンジを行っていきます。アナログの良さを残しつつ、テクノロジーを最大限活用することでリアルとデジタルの境界線を感じずにワクワクする体験ができる世界の創出に貢献します。 ◎オリジナルインタラクティブミラー「+PLUS MIRROR（プラスミラー）」、店頭で商品の魅力を伝える「+PLUS PAD」の展開など、店舗とオンラインをシームレスにつなぐ取り組みを行っています。精度の高いデジタル接客を行うためのサービスや、ファッションライフを楽しむサービスなども展開予定です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コーワパートナーズ

【群馬・渋川】カスタマーサポート◆IT機器の導入・不具合対応等／年休120日／残業20h／退職金◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：群馬県渋川市阿久津50-1…

￥

400万円〜499万円

正社員

<ヘルプデスクなどのご経験者歓迎！/地域密着型で創業50年の安定性/残業10h程でワークライフバランス◎> ■業務概要：当社のカスタマーサポート職としてお客様のIT機器(パソコンやオフィス機器)などの導入のご支援〜不具合対応までをお任せいたします。 ■業務詳細：・IT機器の導入支援（サーバー、PCなど）・ネットワークの設定／構築／不具合対応・IT機器メンテナンス／保守・ホームページ作成・故障時のトラブル対応など ※基本的には社内で業務しますが、営業担当に同行することもあるのでユーザー様の声も直接聞くことが出来ます。 ■入社後の進め方：・ご経験やスキルに合わせて業務をお任せしていきます。・少数精鋭のチームだからこそ、マンツーマンで丁寧な指導が受けられます。・将来的にはリーダー候補として、後輩の育成や指導を経験することもできます。 ■評価制度： 4か月に1度計画に対する進捗率や行動面の評価に加え、日々の行動面や現状のスキル、今後の可能性に対して評価を実施し、賞与・昇給に反映させます。 ■当社の社風について：（1）コミュニケーションが取りやすく気軽に相談できる環境定期的に意見を交換し合えるようなミーティングや個別面談のほか、日頃から様々なコミュニケーションをとれる環境をつくっているため、社員同士の関係性は非常に良好で、上司部下であっても本音で意見交換ができる風土があります。裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。（2）裁量をもって働くことができ、有休も取得しやすい環境さらには裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。変更の範囲：無

テクバン株式会社

【リモート可】IT研修講師 ※IT基礎知識歓迎・教育体制◎／土日祝休み・年収450万〜※B-24【エージェントサービス求人】

インストラクター、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区海岸3-20-2…

￥

450万円〜649万円

正社員

□■創業以来連続黒字／事業拡大中／離職率8％／豊富なキャリアパス■□ ■業務内容： ITインストラクターとして、以下の業務をお任せします。・サポートエンジニア向けの研修講師・新人研修、インターンシップ、内定者向け研修、その他社内研修　など【研修の内容】・IT座学（IT基礎に関する幅広い前提知識）・IT基礎研修（ネットワーク、サーバ構築、ITトラブルに関するサポート、など）・社会人基礎（ビジネスマナー、ロジカルシンキング、チームビルディング、など）・その他研修に関わる準備、運用、など研修・教育内容については、既存のカリキュラムがありますので、まずはそれらをベースに研修を行っていただきます。業務のキャッチアップ状況に応じて、研修制度のブラッシュアップにもご参加いただきますので、あなたが育てた人材が活躍していくやりがいがあります。教育担当、講師担当が既に在籍しておりますので、講師未経験の方でも安心してスタートしていただけます。 ■就業環境・残業時間ほぼ無く、業務コントロールできる環境です・リモート可　※座学研修時は出社いただくことが多いです ■こんな方が活躍：＜生粋のITエンジニアから得た知識をITインストラクターへキャリアチェンジ＞ ※研修として自身の知識をアウトプットすることで、得た知識をうまく活用しています。＜サポートエンジニアからITインストラクターへキャリアチェンジ＞ ※ITは未経験でもコミュニケーション力を活用して社内で研修を企画、実施をしています。 ■当事業部に関して：従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。 ■当社の魅力：・創業以来21期黒字実績あり、毎年約120％成長を実現しています。・社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92％という高い定着性と部署や役割を超えた社風／チームワークの良さが特徴です変更の範囲：会社の定める業務

CTCファーストコンタクト株式会社

【大阪】ヘルプデスク◆伊藤忠テクノソリューションズグループ／年休120日以上／女性活躍！【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪市内プロジェクト先住所：大阪府大…

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350万円〜449万円

正社員

【女性活躍！ヘルプデスク業務をお任せ！伊藤忠テクノソリューションズグループ／実働7時間30分／残業20h以下】 ■業務概要：ご経験に応じてヘルプデスク・テクニカルサポート業務の管理業務を行っていただきます。業務品質管理、メンバーサポート、育成、月次報告会実施等を行っていただきますが、まずは業務把握からスタートして頂き、徐々に管理業務へシフトしていただきます。スキル・希望を考慮しジョブチェンジも可能です。他にも内部・外部研修、ラーニングツールもあります。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：あなたの希望・適性を踏まえ、主に以下ポジションへ配属されます。＜ヘルプデスク＞・PC・システムトラブルの問い合わせ対応・クライアントの基幹システムの操作案内・キッティングなどIT機器に関するサポート　等＜スーパーバイザー＞・スタッフの指導、育成・新規案件の構築・構築サポート・担当チームの業務改善・全般の管理（マネジメント） ※チャレンジ可能な領域は多岐に渡ります ■グループ構成：・チームは3〜15名の小規模と15〜150名の大規模があります。・年齢構成：20代〜40代、平均年齢37.8歳 ■同社の魅力：（1）株式会社ベルシステム２４ホールディングス、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社出資子会社、株式会社シグマクシス・ホールディングス：業界として安定しており、長く働き続けることが可能な就業環境となっています。（2）成長フェーズ：直近のベルシステムとの提携により、事業の領域、幅が広がり始めています。グループトップの伊藤忠テクノソリューションズ社からも人材が補充される等、グループの中核を担う企業へと変革中です。変更の範囲：本文参照

株式会社朝日ネット

【自社勤務】インフラ運用リーダー◆法人契約5万社以上／プライム上場／夜勤なし／実働1日７h【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区銀座4-12-…

￥

500万円〜899万円

正社員

◇◆東証プライム上場企業／所定労働時間7時間／年休126日／毎週水曜日と金曜日の2日はノー残業デー／自己資本比率87.6%／契約数約50万回線・法人契約数約50,000社のASAHIネットを展開◆◇ 当社において、サーバインフラ、ネットワークインフラ、システム基盤の運用監視業務を行う、ネットワークオペレーションセンターのリーダー候補をお任せします。 ■具体的な仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・インフラ、システムの監視、運用、運用設計業務・エスカレーション対応（社内各所、取引先の監視部門など）・既存システムの運用改善・運用標準化、自動化業務・プロジェクトマネジメント（プロセスや技術課題、タスクの管理） ≪インフラ環境≫ ・仮想化環境：VMWare、vSphere、ESXi ・ストレージ：NetApp ・OS：Linux（Debian・CentOS）、Windows Server（ドメインコントローラー）、AIX ・ミドルウェア Webサーバ：apache、nginx、HAProxy、pfsense APサーバ：tomcat、Postfix、unbound（DNS）、SMB DBサーバ：DBPro、DB2、PostageSQL、MySQL 運用系サーバ：バックアップ、監視（Nagios、Mackerel）、Cacti、OpneLDAP ・ネットワーク装置：Juniper、ARISTA、A10、Fortigate　他・パブリッククラウド：AWS ・言語、構成管理：Perl、Shell、Ansible ■配属部署について：サービス基盤部は当社のインフラ部門であり、サーバインフラ、ネットワークインフラの企画・設計・構築・保守・運用を行っている部署です。 ■当社について：当社は鉄道や、電気・ガス・水道と並ぶ、日常生活に欠かせないインフラであるインターネットを支える、プライム上場の企業です。 ISP事業、教育支援システムのmanaba、VNE事業であるv6コネクトの3事業を展開しております。社会的意義の高い最先端のISP事業を、私たちと共に成長させましょう。

株式会社シーエスアイ

【東京/週3在宅】システム導入SE◆医療×ITの自社開発パッケージ/年間休日123日/フレックス制【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京支店住所：東京都北区上中里2丁目…

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400万円〜649万円

正社員

【「医療×IT」の根幹を支える仕事／スタンダード上場企業のCEホールディングス100％子会社で安定性◎／業界シェアトップクラス／年間休日123日】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】医療情報システム（電子カルテシステムと医事システム）の導入に伴うサポート業務全般を行っていただきます。導入時、医師をはじめとする医療スタッフへの運用打合せ、各部門の調整やマスタ作成支援、運用に合わせたシステム設定、運用リハーサルと稼働時の現場支援などを行います。また、導入後も稼働したシステムへの各種問い合わせ、保守、サポート業務などを行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。 ■組織構成：現在、導入SEは18名（20代9名／30代4名／40代5名）で業務を行っております。 ■働き方：年間休日123日、残業月平均25時間程度と、働きやすい環境が整っています。週３日の在宅勤務やフレックス制度を活用した働き方が可能です。稼働前の時期には、一部土日出勤が発生する場合がありますが、振替休日を取得していただける環境です。また、フランクな雰囲気で、チームで話し合いながら進めていく仕事なので、そこら中から話し声が聞こえてくる職場です。プライベートでも食事や旅行に出かけるなど、馴染みやすい環境となっています。 ■当ポジションの魅力： IT・医療情報・医学の3つの深い知識を入社後に習得でき、医療情報技師や医療機器販売管理者の資格取得にも最適な環境です。その道のプロとして強みを身につけることが可能です。 ■同社の特徴：同社の「MI・RA・Is」シリーズは、医師も開発に参加した製品。現場目線で改良を重ねていることもあり、市場トップクラスのシェアを誇っています。同社は業界に先駆けて電子カルテシステムをパッケージ化し、大手にも引けを取らず、業界シェア第2位を実現しています。今後も需要が高まり続ける医療業界で、ITを駆使し、社会に貢献できる企業を目指しています。 https://www.csiinc.co.jp/solution/mirais/ 変更の範囲：本文参照

株式会社データダイレクト・ネットワークス・ジャパン

【東京／市ヶ谷】テクニカルサポートエンジニア／Tintri社製品の問題解決◆在宅勤務可【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区四番町6-2…

￥

900万円〜1000万円

正社員

【仮想化環境に特化した自社ストレージをメイン商材とするハードウェアベンダー／在宅勤務可】 ■業務内容：テクニカルサポートエンジニアとして、Tintri社製品に関するお客様の問題解決を行っていただだきます。発生した問題は、システムの自動報告機能やパートナーからの連絡で報告されてきます。エンジニアリングやオペレーション部門と協力して原因を特定し、解決策を提案していただきます。日本国外のお客様についても、メール等でお客様やTintri社のグローバルサポートエンジニアとコミュニケーションをとり、リモートアクセスを利用して解決をしていただきます。 ■具体的な業務内容：・基本操作や診断手順を使い、複雑なシステム問題を解決・顧客に技術的な問題を説明し、進捗状況を通知・技術的問題を特定、解決し、同僚と情報を共有・設計やメンテナンスの問題を特定、報告・問題の再現と障害分析を行い、解決に向けたツールを活用・必要に応じて同僚を指導、支援・問題解決策を開発、実装・テクニカルサポートの同僚にフィードバックを提供・顧客インシデントを監視、追跡し、ステータスを更新・技術情報を検証し、必要に応じて発信・サポートパートナーに障害原因や修正情報を提供・OEMパートナーに製品化情報や保守パーツ情報を提供・必要に応じてお客様やパートナーのサイトでミーティング実施 ■当社の特徴・強み：当社は設立以来、ハイパフォーマンスコンピューティング（HPC）、人工知能（AI）などの分野で利用される高速大容量ストレージを政府や公共機関、民間企業に提供してきました。それに加え、親会社であるDDNが2018年にTintri, Incを、2019年にはNexenta, IntelliFlashを買収したことにより、仮想化やデータベース分野で利用されるストレージソリューションもラインナップに追加しました。

株式会社ラックサイバーリンク

【ノウハウが身につく】セキュリティ監視運用エンジニア◇東証上場のラックG【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区平河町2-1…

￥

350万円〜449万円

正社員

【東証スタンダード上場のラックG／サイバーセキュリティに関するノウハウが得られる環境／セキュリティ領域でのキャリアアップを目指そう！／土日祝休み／チャレンジしやすい社風◎】 ■業務概要：当社は、情報通信技術を軸としながら多彩な事業を手がける会社です。社名からも分かるように、親会社はセキュリティ対策のパイオニア企業である株式会社ラック。創業社長はもともとインフラ系のエンジニアだったこともあり、「エンジニア主体の企業を立ち上げたい」という想いから事業がスタートしました。この度は、セキュリティ監視運用エンジニアを募集しています。主な業務は、セキュリティ監視・運用サービスの提供やセキュリティ機器の監視・設定変更作業などです。セキュリティ事業の先駆者ラックの戦略的事業子会社として、ラックまたは関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境です。 ■主な業務内容：・セキュリティ機器の監視・設定変更作業・お客様サポートなど【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織体制：配属予定部門はITS事業本部パートナーシップ部です。日々の業務の中で、ファイアウォールやIDS/IPSといったセキュリティ機器に関する専門知識を高めることができます。またJSOC内の他部署との連携・折衝能力や、お客様に安心感を与える適格な対応処置など、柔軟なコミュニケーションスキルも身につけられる環境です。 ■当社について： 2018年からラック社の戦略的事業子会社として、今後有望なセキュリティ領域でのさらなる価値提供が可能となるシナジー強化がされました。情報システムのコンサルティングから運用管理までトータルでソリューション提供が当社単独、あるいはラック社との協働で可能です。社風はエンジニアの考えを重視し、明確な評価体制があります。変更の範囲：本文参照

クラスメソッド株式会社

【AWS特化】AWSテクニカルサポート◆AWS最上位パートナー企業◆働き方◎【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：東京都港区西新橋1-1-1…

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600万円〜799万円

正社員

新しい技術好きの方歓迎！資格取得や技術研鑽に関わる制度多数！AWSプレミアティアサービスパートナー認定企業/フレックス制度・離職率6%で働き方◎ ■職務内容 AWSの構築から運用までをご支援するサービスに関して、窓口となるテクニカルサポートをお任せいたします。当部署では、社内外からのお問い合わせを適切に判断・ルーティングしていきます。中でも、AWSテクニカルサポートは、AWSをご利用頂いているお客様からの技術的な問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、課題の解決を行うことで、スムーズなAWS 環境のご利用をサポートしています。 ※サービスの運用部隊でもあるため、運用上の付帯業務が発生した場合は担当していただきます。 ■魅力・部署を横断した様々なタスクフォースへの参加は自由です。自身の判断で必要と思うことは職域を超えて経験を積むことができます。・AWSの検証環境を各社員に付与しています。業務で触るもの以外でも好きなサービス触っていただくことが可能です。 ■募集背景現在、4000社のお客様へAWSテクニカルサポートを提供しています。取引社数は堅調に推移しており、1万社のサポートを見据えて組織やテクニカルサポートサービスを拡大していく中で、サービスの企画・実行により、サービスの成長を加速するメンバを募集します。 ■入社後のイメージテクニカルサポート業務に従事して、AWSの技術力(AWS資格プロフェッショナルレベル)、弊社サービスの内容理解といったベースのスキルを習得してください。その後、効率化、品質の向上、サービス開発、お客様とのミーティングといった、より高い価値を届けるための活動を中心に様々な業務に携わっていただきます。 ■同社についてクラウド、モバイル、ビッグデータ、SaaSのコンサルティングやシステム開発、運用サービスを提供しています。 2022年のAWS Partner Awardsにおいては、AWSの構築・導入支援を行う技術パートナーとして世界で最も優れた実績を達成したとして「SI Partner of the Year - GLOBAL」を受賞。また、社員による情報発信に力を入れており、40,000本以上の技術ブログ(DevelopersIO)を運営しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【即戦力歓迎/リーダ候補】カスタマーサクセス／東京 ◆国内トップシェア人事システム/在宅可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂1-12-3…

￥

600万円〜799万円

正社員

◆◇大手企業向けSaaSプロダクト「COMANY」／国内大手法人3社に1社が利用の人事システム／安定した収益基盤／フレックス勤務・リモートも柔軟に可能◇◆ 国内大手企業の3社に1社が利用しており人事・給与業務分野シェアNo.1の自社開発人事システム「COMPANY」を開発・運営する当社のカスタマーサクセスとして、自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいた顧客に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるように導入後のサポートやコンサルティング業務を行っていただきます。 ■業務内容日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など幅広くアプローチしていただきます。法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援していただきます。お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担っていただきます。 ■顧客とのコンタクト手段当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度となります。 ■働き方フレックスタイム制のため、育児や通院、役所での手続きなどで休暇を取る必要はなくご自身の裁量で働く時間をコントロールしていただけます。現在はリモートワークがメインです。顧客の状況やご自身の意志で出社/在宅を組み合わせ可能です。 ■入社後について 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■業務のやりがい圧倒的な機能を誇る自社プロダクトを軸とし、担当するお客様の人事業務のコンサルティングを行うだけでなく、実際に実行して成果を出すところまでを担当できますので、お客様と成功を分かち合うことができます。新会社を一緒に創り上げていくというフェーズで、非常にモチベーション高く取り組んでいる組織です。

株式会社アテック

【厚木／未経験歓迎】ITサポート（開発管理・調整）※育成枠／車好き歓迎／土日休・年休121日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

1＞顧客先（神奈川県厚木市）住所：…

￥

350万円〜649万円

正社員

〜未経験入社が8割以上！／手厚い育成環境でスキルアップ可能◎／年休120日以上・フルフレックス・土日休み・長期休暇ありで働きやすい環境／住宅手当・家族手当有〜 ■担当業務：・自動車システム開発におけるプロジェクト管理業務（スケジュール調整、進捗確認、仕様書作成やチェックなど）をお任せします。 ※受託業務のため、弊社社員のみで担当している業務です。（同じフロアに100名以上のアテック社員がおります） ※IT業界・自動車業界未経験の方／文系の方でもご活躍いただけます。 ■業務の詳細・開発プロジェクト全体の管理・開発・設計部門や協力会社との打合せ、交渉（スケジュール・納期調整、進捗管理等）・工場調整（生産管理、検査項目チェック等）・法規チェック・品質チェック・仕様書作成等 ■就業環境：・年休121日、土日休み（年3回の大型連休有）、フルフレックス制度導入など、プライベートも大切にできる環境です。・月平均残業も20時間程度です。・福利厚生が充実しており、住宅手当（27,000円〜37,000円）や家族手当（配偶者：6,200円　子：9,000円〜14,000円）があります。 ■教育体制・グループで業務を行うため、フォロー体制は万全です。未経験の方でも一から教育していきます。経験がなければ分からなくて当たり前ですので、遠慮せずに先輩や上司に頼ってください！・同社の経営の基軸には、創業の動機になった「エンジニアを大切に育成する風土づくり」があり、“アテックO/S”と呼ばれる人材育成制度やカルチャーが充実しています。 ■身につくスキル・キャリアパス・自動車知識やOfficeスキル、開発する為のシステムの知見など様々なスキルがつきます。また、上流設計の位置づけとなり、論理的思考能力なども身に付きます・役職制度もありグループの責任者を務めて頂くなどもあります ■当社の特徴 ◇手掛けている領域は、自動車分野が9割ほどを占めます。内容としては、パワートレインやモーター、ブレーキ、メーター等、あらゆるパーツに及びます。 ◇顧客には国内の完成車メーカーおよび、そのTier1と呼ばれる大手パーツメーカーを網羅しているほか、大手の電機／機械メーカー、SIerが顔を揃えております変更の範囲：会社の定める業務

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