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株式会社オージス総研

【在宅可／大阪】PCライフサイクル管理◆上流から一気通／スキルアップ可能／年休122日／フレックス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府大阪市西区千代崎3-…

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500万円〜999万円

正社員

〜企画提案から課題解決支援まで一気通貫で携われる／リモート可／フレックス／年休122日／大阪ガス100％出資の安定基盤／住宅手当など福利厚生も各種充実〜 ■仕事内容大阪ガスおよびDaigasグループ各社を中心に、様々な企業に対してPCライフサイクル管理（PCLCM）サービスを提供していただきます。具体的には、クライアントデバイス（PC、プリンタ、周辺機器、ソフトウェアなど）の導入提案から調達・機器検証・課題解決に至るまで幅広いサポートをお任せします。 PC・スマートデバイスのキッティング、現地展開作業、ハードウェア・ソフトウェア障害対応管理を行うため、プロジェクト推進力や、作業管理のご経験、問題解決に至るまでの調整力を活かして頂くことが可能です。より高いスキルを目指したい方には、キッティング等の作業効率化のための新たな技術検証への取組みや、大規模案件における提案から納品までの現場指揮、展開過程で発生する不具合の解決までの業務をご担当頂くことも可能です。 ■ＰＲポイント : ・顧客の多様なクライアントデバイス環境（大規模：約500社60,000台）のPCLCM業務を担う中で、クライアントデバイスに関する専門知識を向上させるだけでなく、新たな知識や技術も習得できます。・顧客との直接的な折衝を通じ、ご要望やご意見などの生の声を直接聞くことができます。さらにそこで得た生の声をもとに、新たなサービスを開発し、新たな技術を取り入れることで、顧客へのサービス向上や満足度向上を実感できます。・新技術に挑戦できる風土や、技術取得に向けた研修・資格取得費用支援など、社員の成長をサポートする体制が整っています。 ■当社について：・企業安定性…大阪ガス100％出資の安定基盤が強みです。内販のみならず外販にも力を入れ、自己資本比率も高いことから経営基盤が盤石であることが特徴です。・福利厚生も◎…グループ共通の福利厚生がある他、リモートワーク、育休・介護に関わる制度など非常に充実しており、平均勤続年数は男性17.8年、女性15.3年（2024年3月1日現在）です。変更の範囲：限定なし

株式会社プロシップ

【週3〜4在宅可】社内SE◆子育て中の方活躍中◆柔軟な働き方可◆退職金有◆東証プライム◆フルクラウド【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区飯田橋3-8…

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500万円〜699万円

正社員

【裁量労働制で柔軟な働き方可◆DX推進にもチャレンジ可】国内トップ級シェアの会計ソフトウェアを開発する当社で、社内SEを募集します。昨年社内の業務環境をフルクラウド化し、デジタルワークプレイスを実現しました。今後も戦略的にDX推進を進めるため、デジタル人材としてスキルの幅を広げていきたい方歓迎です。 ■職務内容・社内のヘルプデスク対応（社内システム利用に関する各種問い合わせ、申請対応）・PC準備、各種アカウント設定、各種ソフトのインストール、社内基幹システム（メールやグループウェアなど）とPCセットアップの運用対応・既存インフラの刷新など、各種サーバ（Windows,Linux）・ネットワーク導入の立案・実施・運営管理、構築運用・業務効率アップやコスト最適化のための企画立案・DX企画立案、他部門DX支援、スキル教育、データマネジメント、テクノロジー活用検証 ※ご経験やご志向性に合わせてDX企画立案、スキル教育、テクノロジー活用検証などもお任せする可能性がございます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアパス： OJTメインで業務を覚えていただきつつ、できる業務からお任せします。リモート環境下でもビジネスチャットは活発に動いているため、相談しやすい環境です。スキル次第ですが、入社〜１年程度を目安に企画や要件定義などもお任せすることを想定しています。キャリアパスはリーダー→マネージャー→部長、スペシャリスト職ですが、新しいことにチャレンジしたい方、オペレーションメインで業務したい方など、希望に合わせて柔軟に業務を調整しやすい環境です。 ■組織構成： 20〜40代が12名在籍。 ■働き方：週3〜4日在宅の他、裁量労働制で中抜け等も可能な為、ライフステージが変わっても柔軟に働くことが可能です。 ■当社の特徴：当社では企業向け固定資産管理システム「ProPlus」を開発・提供しています。制度改正が頻繁に生じる他、企業ごとに管理方法が異なる領域であるため、システムの専門性やカスタマイズ性が重要視されます。当社では専門性の高いシステムを、開発・提供・サポートまで一気通貫で行っており、企業ニーズに対応。大手・上場企業を中心に5000社の企業グループ様にご導入いただいております。変更の範囲：本文参照

株式会社ＮＴＴデータ先端技術

【第二新卒歓迎/在宅勤務週3日程可/フレックス】インフラエンジニア/自社サービス/豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区丸の内2-7…

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400万円〜899万円

正社員

【NTTデータの戦略子会社/クラウド・セキュリティなど先端技術の知見が豊富◆所定労働時間7時間30分◆残業平均30時間以内◆リモート◆若手活躍◆資格支援制度有/自社サービス・自社勤務】 ◆概要 NTTデータ向けを中心に「（1）プロアクティブな基盤維持運用の実現、（2）運用コンサルティングの強化、（3）自社サービスの一元提供」に取り組んでおり、更なる事業拡大に向け技術と真摯に向き合える技術者および最新のマネージドサービスで社会基盤を支える技術者を幅広く募集いたします。 ◆業務詳細まずはプロダクトエンジニアとしての研鑽を高めていき、将来的には以下いずれかのリードエンジニアへのキャリアアップを想定しています。取り扱うプロダクト/サービスは多岐にわたりますが、ベンダーとの連携を活用することで１つずつ知識を深めていくことが可能となり様々な技術やスキルを身に着けることが可能です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ●プロダクトリードエンジニア当社が取り扱うプロダクト（ネットワーク、サーバ/ストレージ、仮想化、オラクル等）の有識者としてベンダーリレーションの強化、設計アドバイスおよびトラブルシューティングや動作検証を通して社内外の技術力向上に取り組んで頂きます。 ●サービスリードエンジニア顧客システムの特性・設計を理解し、プロアクティブに企画・設計・運用・保守といった一連のライフサイクルをリードし、当社で取り扱うプロダクトを活用した顧客システムの改善を提案します。当社マネージドサービスの検討立案にも携わり継続的な品質改善に取り組んで頂きます。 ■案件受注について：主にNTTデータの基盤系案件を中心に要件定義のフェーズから入り込み協働という立ち位置ですすめています。NTTデータからも基盤技術といえば「NTTデータ先端技術」という認識のもと、NTTデータが案件受注したタイミングで声が掛かります。 ◆就業環境についてコアタイムなしのフレックス勤務が可能です産休、育休等の制度がしっかり整っており、有効活用している社員も多数おります。ホワイト500（健康経営優良法人）認定企業です。変更の範囲：本文参照

株式会社ECC

【大阪/南森町】社内SE（システム開発・運用保守）◇教育業界大手ECC◇原則定時退社◇年休124日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府大阪市北区東天満1-…

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300万円〜399万円

正社員

＼ＥＣＣ外語学院などの運営企業×長期的に働きやすい環境でワークライフバランス◎／同社のジュニア事業部に所属し、社内SEとして基幹システムやネットワークの管理をお任せします。部署内で相談しながら業務を進めるため経験が浅くてもご安心ください♪ ジュニア事業部…全国にある「ＥＣＣジュニア教室」を管轄している事業部です。全国に約8,000人の先生がおり、多くの教室を支える縁の下の力持ちの部署になります。 ※日本語での業務になりますので、英語力は不要です。 ■業務内容：営業部からのデータ抽出依頼対応を中心に、簡易的な開発業務やベンダーコントロールを行っています。ご入社後は得意な分野からお任せして業務の幅を広げていただきます。〇基幹システム保守対応（基幹システムの構築はベンダーへ依頼）・依頼部署からの依頼内容から必要な情報を読み取りデータを抽出（使用DB環境：SQLServer、Oracle、Access）・依頼部署からの要望を元に基幹システムにおけるベンダーとの調整や、要件定義〇新規ツール開発・基幹システムに属さない簡易なサブシステムの開発・保守等（開発環境：C#.NET、SQLServer、Access）〇サービスデスク業務・端末とアプリケーションの操作、不具合、要望／相談、申請等の対応〇サーバー運用管理・ネットワーク管理・端末セットアップ・主にWindowsサーバーの設定や運用・営業所はシンクライアント環境になっており、VMware仮想化基盤の運用管理・端末セットアップ（パソコン、その他端末など） ※現在大きな開発プロジェクトも行っており、プロジェクトへ参加いただくことも可能です。 ■ゆくゆくお任せしたいこと：上記の業務を幅広くご活躍いただき、社内SEとして基幹システム、社内ネットワークの管理をメインに担当いただくことを期待しています。主任→係長→課長とステップアップいただくことも可能です。 ■組織構成：スタッフ4名　20代〜40代基本的には全員で部署内の業務に取り組んでいます。中途入社の方もおり穏やかな社員が多いです。ご家庭と仕事を両立されている社員もいます。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【佐世保◆未経験歓迎】ITヘルプデスク◆転勤無/携帯ショップの経験も活かせる/土日祝休／充実した研修【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

佐世保第1アウトソーシングセンター住…

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〜399万円

正社員

◇◆転勤無しで佐世保にいながら首都圏の仕事ができる/充実した研修制度/プライム上場パーソルグループ／携帯ショップ等での勤務経験も活かせます！/未経験からIT業務に携わりたい、興味があるという方にオススメ◇◆ ■職務内容： ITヘルプデスク担当者をお任せします。クライアント企業の従業員からPCやスマホ等社内で利用する電子機器やシステムに関する問い合わせに対応します。 ▼詳細：顧客先ではなく、当社内での勤務になります。・IT機器に関する問合せ対応 PC、スマートフォン、タブレット端末、アプリケーション、社内システム等に関するユーザー様からのお問合せ対応や利用方法のサポート業務を行います。 ※問い合わせ経路：電話・メール・チャットなど・キッティング PCやスマートフォン等の電子機器の初期化、セットアップ、梱包や伝票記入などの発送作業等を行います。・アカウント管理従業員の皆さんの入社・退職・人事異動等に伴う社内システムのアカウント登録、変更、削除などの対応を行います。 ■配属先例：・大手飲料メーカーの社内ITヘルプデスク窓口・大手保険会社の社内ITヘルプデスク窓口 ■部署構成：人数 4名〜6名 ■ご入社後の研修・フォローについて：・1〜3ヶ月：電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。・3〜6ヶ月：オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。・6〜9ヶ月：クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■将来のキャリアパス：プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です。変更の範囲：会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

日本アスペクトコア株式会社

【横浜】ユーザーサポート（ソフトウェア製品の問合せ対応）◆正社員／未経験歓迎／土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

お客様先※横浜（神奈川県横浜市西区） …

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300万円〜349万円

正社員

当社お客様先にて、企業様を対象に提供しているOfficeソフトやセキュリティソフトなどのサポートを担当する部門でのサポート業務をお任せします。 ■主な業務内容： Office365やセキュリティソフトウェアをご利用いただいているお客様より、｢インストールがうまくできない｣｢アップデートができない｣など、操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し、発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け、解決に向けて操作･方法をご案内する業務です。 ※法人のお客様からのお問い合わせや､代理店などからの入電が中心です｡ ※サポートは電話対応（一部メール）となります｡【一日の流れ】 9：00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00〜13:00 昼休憩 ↓ 17:45（定時）退社 ■業務の特徴： ◇大手企業内でのお仕事ですので、長期で安定してお仕事をされたい方に最適です。 ◇当社メンバーは15名程度のチームとなります。 ◇着台後は在宅ワークと出勤の併用（割合は半々）が可能です。 ■安心の教育環境：製品知識の研修（約1〜2ヶ月）を予定しておりますので､対象ソフトのご経験がない方も安心してスタートいただけます。また、座学研修終了後、1か月の実務研修（OJT）後に着台となります。着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があり、サポートも充実しておりますのでご安心ください。 ■当社について：創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 ■女性活躍企業です：女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です。採用NO.24_129_1 変更の範囲：会社の定める業務全般

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

業務改善プロジェクト推進※RPAなどデジタル活用/エネルギー業界向けで社会貢献性◎/クリアな評価制度【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先住所：東京都内、一部埼玉…

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500万円〜899万円

正社員

◎東証プライム上場、人材サービス業界で国内第2位「パーソルグループ」！2012年に立ち上げた新組織で【エネルギー事業プロジェクト推進担当】をお任せします。 2012年に立ち上げた組織でクライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。　〜土日祝休み／残業20時間程度〜 ■業務内容：エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■プロジェクト事例（あくまでも一例となります）：・大手エネルギー関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善など・国家プロジェクト推進団体様における制度設計支援、運用支援など・印刷関連会社様における受託案件に対するサービス導入支援 ■魅力：・【パーソルグループ安定感×ベンチャー組織】：業界第2位のパーソルグループの基盤の上で、2012年に立ち上がった組織です。新しい分野のため、仕組みや制度をゼロから創っていくことが多く、関係各所との協議や折衝は決して簡単ではありませんが、やりがいがあります。また、IoT、地方創生といったキーワードを対象にビジネスチャンスに積極的にチャレンジしようとしている自治体や企業に対しての支援を行っていく為、新たな市場にチャレンジしたい方にはおすすめです。・【働きやすい環境】：同社では生産性の向上を風土情勢×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜25時間以内、育休後復帰率は96％、男性の育休取得実績があります。・【スキルアップ・キャリアアップが可能】：業務構築経験、ドキュメンテーションスキル、非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力等を身に着けることができます。変更の範囲：会社の定める業務

ｎｍｓエンジニアリング株式会社

【名古屋駅】製造業者向け既存システム保守(Oracle)／勤務地はご本人の希望を考慮します【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

中日本オフィス住所：愛知県名古屋市中…

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350万円〜499万円

正社員

【多種多様なシステム開発、インフラ分野のプロジェクト依頼があり、全国各地でnmsエンジニアリング社のエンジニアが活躍中！】【月に常時200件ほど寄せられている案件の中から、あなたの経験や希望、適性に応じた開発業務をお任せします。案件数が豊富だからこそ、エンジニアの希望が通りやすい環境です。】 ■仕事内容：製造業者向け既存システム保守(Oracle) ■フォローアップ体制：・研修：研修専門の部署ができたこともあり、充実した研修体制があります。一人ひとりに合わせて研修をカスタマイズしています。（ビジネスマナーはじめ基礎的な単語の理解、CADの操作などの研修がございます）・面談：定期的な面談を行っており、キャリアの歩み方を一緒に考えていける環境があります。 ■配属先について： UターンIターンなど希望勤務地や出身地を考慮いたします。何をしたいのか、どういったスキルを身に付けたいのか、本人の意向にしっかりと寄り添います。中途採用の割合が高く、すぐに馴染むことができます。エリアごとでの採用となり、エリアをまたぐ転勤はありません。 ■魅力： ◎エリア確約での採用 ◎エンジニア本位のアサイン・エンジニアの希望ありきのアサインを行っています。候補先が複数ある場合には、エンジニアが案件を選ぶ権利があります。・上流工程にチャレンジしたい／ヘルプデスクや運用保守の経験を活かして、開発工程にステップアップしたいなど、一人ひとりのやりたかったことの実現に向けてサポートします！ ◎充実したサポート体制・エンジニアには必ず1名、専任の担当が付きます。定期的なヒアリングから将来のキャリアサポートまで、派遣に関する業務を手厚くサポートします。・元エンジニアの技術顧問が技術面のフォローを担当。今後のキャリアプランまでエンジニア目線でのアドバイスも行っています。 ◎充実した研修体制・ベテラン講師のもと自社内で研修を実施しています。機械、電気、ソフトそれぞれのカリキュラムを用意しています。

西菱電機株式会社

【尼崎市】サービスエンジニア（電気通信システム）※三菱電機G／創業から黒字経営／内勤5割／土日祝休み【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

猪名寺事業所住所：兵庫県尼崎市猪名寺…

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350万円〜549万円

正社員

三菱電機グループのICTソリューション企業である当社のフィールドエンジニアとして、電気通信に関するシステムの保守、試験調整、施工管理、品質管理業務に携わっていただきます。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】・保守業務（納入後に設置した機械／設備に異常が無いか保守／点検）、保守業務の結果をもとに修繕、更新提案業務も行います。・試験調整業務（取り付けた機械／設備が正常どおり稼働するか確認）・施工管理業務（保守、試験調整、軽微な工事等業務における工程管理や安全管理）・品質管理業務（社内検査や品質改善の検討、一部設計業務もあり）【主なシステム】多重無線通信設備／クラウト型テレメーターシステム／道路標示版システム／監視カメラシステム他 ■業務特徴：河川や道路、ダム等の監視／制御システムを通じて、防災／減災を実現します。現地に赴き、システムの保守や点検を担当。もしもの時に人々の命を守るシステムや機器が、正常に作動するように、ハードウェア／ソフトウェアの両面からお客様のバックアップをします。またシステム導入から、保守メンテナンス、運用支援、更新提案業務等、維持管理業務について一貫して対応するため、技術力に加え、提案力を身に着けることができ、仕事を通じて社会貢献できる、とてもやりがいのある仕事です。 ■入社後のキャリアアップ：・入社後は上長と面談の上、スペシャリストまたはゼネラリストとしてキャリアアップするかを選択できます。また成長に合わせたスキル研修や通信教育も充実しています。・実績／責任に加え、プロセスも考慮した人事評価をしております。適切な評価を反映した給与体系を導入しておりますので、成長次第でやりがいを大きく感じることができます。 ■当社の魅力・安定性三菱電機グループの信頼性／資本力をもち、1966年創業以来経常黒字を維持。東証スタンダードにも上場し安定経営を続けております。・働きやすい環境経験豊富な社員が多数おり、フォロー体制が整っております。気軽に相談し合い、協力的な雰囲気のため安心して働くことができる環境です。変更の範囲：本文参照

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

不動産企業での社内SE／土日祝休

社内SE・サポート・ヘルプデスク

株式会社RERISE 東京都新宿区西新…

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249万円〜

正社員

専門知識がなくてもOK★PC操作など好きな方オススメ！土日祝休み ■自己成長に対する意欲が高い方 ■企業の理念・ビジョンに共感できる方 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方【仕事内容】不動産業界の総務課（IT部門）として、社内ITリテラシーの向上を目的とした社内SE業務をお任せします。経験不問！フォロー体制は抜群です！【事業内容・取扱商材】・不動産仲介・土地売買及び仲介業・顧客・パートナー開拓・新規事業戦略立案・企業向けコンサルティング【具体的な仕事内容】＜PCセットアップ＞ ◇新規PCの設定 ◇ソフトウェアのインストール ◇ネットワーク接続＜会議システムの設定＞ ◇ビデオ会議システムや音響設備の調整 ◇トラブルシューティング＜社内ITサポート＞ ◇社員からのIT関連問い合せ対応/問題解決＜IT教育プログラム＞ ◇教育プログラムの作成と実施 ┗社内のITリテラシー向上のための＜IT庶務＞ ◇社内IT資産の管理 ◇ソフトウェアライセンスの管理 ◇業務管理システム開発の支援【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社システム・コミュニケート

【ポテンシャル歓迎】インフラエンジニア※微経験歓迎／設立50年以上／平均残業月11h程／週2〜3在宅【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区市谷台町7番地…

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300万円〜449万円

正社員

【月平均残業11時間／自社研修制度あり／平均勤続年数15年／リモートワーク相談可】 ■業務内容：システム開発を行っている企業の開発支援を行います。 ■業務詳細：現場によりますが、主に以下のような作業となります。・ITサポート・インフラ運用・保守【変更の範囲：お客様先により就業場所、就業時間、内容が変わることがあります】 ■業務の流れ・体制：入社後はベテランの方であれば数日間のセキュリティ対策研修を行った後に現場で活躍していただきます。現場の選定を営業担当と可能な限り希望に沿うように行います。経験年数が1年前後の方で自社研修を希望の方は、現場が決まるまで研修を行うことが可能です。具体的には、研修用PCを貸与し、Windowsの初期化から仮想Linux環境でWebサーバ構築、VBA、ビジネスマナーなどを学んでいただきます。 ■配属部署・組織構成：当社は帰属意識を無理に押し付けはいたしません。エンジニア同士もゆるい繋がりぐらいですが、平均勤続年数は15年ですので居心地は良い環境だと考えています。年に1回社長面談を実施しており、今の不満や希望を直接経営陣に伝えられる場も用意しております。 ■特徴： SESの老舗企業ですので主に2次〜３次請けポジションと丁度よい環境で勤務することができます。また、２年目より年俸制に変更することが可能です。年俸制は前年度の成績から決定されますので、自分の頑張りが給与に反映されやすい制度です。変更の範囲：本文参照

コンピューターマネージメント株式会社

【大阪】BPO業務 ITサポート/システム運用支援　※ヘルプデスク福利厚生充実/スタンダード上場【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞ＢＰＯセンター　大阪住所：大阪…

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300万円〜449万円

正社員

ヘルプデスク・運用からスキルアップしたい方にオススメ／関西の安定SIで着実にスキルアップ！／残業10以下／福利厚生充実／スキルアップのための資格補助も充実！ ■■お任せしたい業務■■ 需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、ヘルプデスク業務やシステム運用業務をお任せいたします。福利厚生等充実しており、長期就業が可能な環境です。＜業務詳細＞ ◆ヘルプデスク業務：受電問い合わせ、リモート操作対応 ◆システム運用：アカウント管理、キッティング ◆オフィスワーク業務：会計関係のチェック作業、データエントリー、マスターメンテナンスなど【勤務形態】勤務地は当社BPOセンターもしくは客先常駐となります ※シフト勤務の可能性あり ■■就労環境■■ 全社で残業削減に取り組み、BPO事業部の平均残業時間は月10ｈ以下です。 ■■教育/研修■■ スキルレベルに応じてリーダー層の中堅社員も案件に参画し、現場でのサポート/技術習得を図っています。新技術/新製品の技術習得における外部研修は会社負担で参加可能です。 ■■各種手当や福利厚生が充実■■ 技術力向上のため、資格取得支援制度を充実させています。資格を取得すると資格によっては月額給与に毎月加算されます。（資格によって5千円〜3万円）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ロックウェーブ

【滋賀/大津】自社EC向けクラウドサービスのカスタマーサクセス（経験者・リーダー候補）【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

【2022年3月以降】本社住所：滋賀…

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450万円〜699万円

正社員

ECサイト構築運営用のソフトウェアを提供するSaaS事業でトップクラスのシェアを誇る当社で、カスタマーサクセス（CX）チームメンバーとしてご活躍をいただきます。 ■業務内容： ▼顧客対応｜お問い合わせをいただいた企業様の対応を実施いただきます。・弊社サービス提供と導入支援・ECサイト構築運営に関するアドバイス及びニーズに合わせた外部パートナーとの調整（ECサイトデザイン制作、広告プロモーション、EC運営代行などの実務以外の工程） ※問い合わせ対応20−30件/日程度を窓口が開通している10-12時/13-17時の時間で実施。問合せ受付時間外は所持案件共有MTGを開きメンバー同士で対応案件のフォローをしています。業務に慣れてきた方は大手企業を数社専属でご担当いただき、より深く入り込んだサポートも実施いただきます。 ▼顧客課題解決のための企画業務｜MTG内で浮かび上がった本質的改善が必要な案件は随時他部門と連携して解決のための企画を実施します。・ユーザマニュアルの企画作成・顧客ニーズの掘り下げ、プロダクト機能及びサービスの改善企画・顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）の向上企画実行行など ■教育・研修制度について：約3ヶ月の研修を設けています。未経験の方でも安心の内容です。 1．入社当初座学研修（会社／EC／Web／プロダクトなどについてレクチャーします） 2．プロダクト研修・EC計スキル研修（習得状況に応じて最低限必要なスキル知識を習得いただきます） 3．OJT…簡単な顧客対応から順次スキルアップをいただきます。 ■配属組織と就業環境：20代後半の方を中心とした男女3名ずつの組織です。SlackやZOOMなどのコミュニケーションツールを導入し、月一回の1on1実施など、フラットで相談や意見のしやすい社風が根付いています。 ■同社サービスについて：企業が自社商品をWeb上で販売するECサイトを作るプラットフォーム「aishipR（アイシップアール）」を提供しています。「カスタマイズ性の高さ」「ECを活かした専門サービスが豊富」であることが特徴です。自社ECサイト内でギフトサービスを実施することも可能になるなど、ECサイト需要が高まる中、市場ニーズに合わせて新サービスを開発し続けSaaSとして提供することでシェア率を高めています。変更の範囲：会社の定める業務

エイトビット株式会社

【微経験可】テクニカルサポート・ヘルプデスク ◆年休120日／SEの成長を大切にする会社／教育体制◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都豊島区東池袋1…

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300万円〜499万円

正社員

■□様々な案件から希望や適性に合わせて業務をお任せ／研修や資格取得支援などスキルアップ環境◎□■ テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお任せします。 ■具体的なプロジェクト例：・通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）・大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）・大手通信会社でのテクニカルサポート・インターネット回線の開通サポート・コールセンタでのテクニカルサポートなど ※上記はあくまで一例です。様々な案件の中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。 ■魅力：＜少数精鋭だからこその風通しが良い＞・営業や他の社員とフラットに話せる環境 <エンジニアファーストの経営方針・充実した教育環境> 1,500人以上のエンジニアを排出した教育カリキュラムを持ち、未経験から上流工程、先端技術における教育制度を実現しています。・未経験向け基礎レベルの教育事業・経験者向けリスキル講座などの先端技術カリキュラム・子供向けITスクール（開講予定） ■代表の想い：会社とは個の集合体と考えており、一人ひとりのメンバーの成長や充実を重視しています。〇1人1人のエンジニアに営業担当がつきます〇希望案件／勤務地／リモート率など要望を伝えやすい〇少数精鋭だからこその風通しの良さ／社風に共感している社員が多い ■働く環境：働きやすい環境作りのため、あらゆる制度をご用意しています。＜働き方＞・リモート端末サポート…リモートワークが必要になった場合、環境が用意できない方に対して、端末、モニターなど貸し出しをしています。・働きやすさ改革…プロジェクトの状況に合わせて有給取得を推奨しています。・MMU…エンジニアベースを使って最低月に一度社員交流会や勉強会を実施しています。・クラブ活動サポート…社員同士の交流を目的とし、活動費を支援しています。フットサル、eスポーツなど様々な活動があります。＜スキルアップ＞・スキルアッププログラム…専任の講師や最前線で活躍するエンジニアがマンツーマンでの研修、毎月定期的に勉強会を開催しています。・資格取得…IT資格取得の受験費用を1回のみでなく2回目も支援します（規定あり）。参考書購入の費用も申請可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アンサー倶楽部

【小倉】社内SE※責任者候補◆SE経験を活かし優良企業で働く／北九州地域で高シェアの不動産企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本店住所：福岡県北九州市小倉北区浅野…

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400万円〜649万円

正社員

〜社内の業務改善やヘルプデスクの企画・推進／東京プロマーケット上場子会社／週休2日で手当等の福利厚生◎／長期就業しやすい環境／資格取得支援や資格手当◎〜北九州エリアで高い知名度を誇る総合不動産企業の当社にて、ヘルプデスク業務から社内業務改善のための企画・推進業務をお任せします。 ■主な業務内容： ◇ITヘルプデスク業務 ◇Salesforce管理（レポート、ダッシュボード作成など） ◇SalesforceやGoogleeWorkspaceを活用したビジネス支援 ◇ベンダーコントロール業務 ◇社内業務改善・効率化のためのシステム構築や改善提案案 ◇新入社員受け入れ時のPC・会社携帯の設定及び準備、管理等 ■当社の特徴：当社は福岡県北九州市及びその近郊を中心に不動産売買仲介業、賃貸仲介業、賃貸管理業、リフォーム業を通して顧客の生活基盤となる住環境を提供しています。顧客との一度の出会いが、末永いつきあいになり、「アンサー倶楽部に出会えてよかった」と言ってもらえる会社を目指しています。さまざまな顧客のニーズを具現化し社会に供給していくことが社会に貢献するものと考え、「より良い答え」をこれからも出し続け、更なる事業の拡大を目指し、走り続けていきたいと考えています� 変更の範囲：会社の定める業務

積水樹脂株式会社

【石川能美】未経験歓迎！製造職→組み込みエンジニアへ＜自動包装機＞※残業月15H/年休122日【エージェントサービス求人】

品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他

石川工場住所：石川県能美市吉原釜屋町…

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550万円〜799万円

正社員

UIターン歓迎！生活に便利＆自然環境豊か／小松空港からも近く県外へもアクセスしやすい◎物流業界の省力化・省人化に貢献 ■仕事内容省力化・省人化ニーズに対応したストレッチ包装機の他、物流設備（マテハン機器）の評価テストなどをお任せします。具体的にはユーザーごとに異なる仕様をなっている製品の組み込み業務をお任せします。またお客様へ赴き据付業務（実際の手作業は無し）の際に製品の最終調整もお任せします。・評価テストの際にはチェックリストもあります。・出張は0〜2回/月、１回当たり最大3日程度かかります。・大小含めて120台程度/年間で受注・納期でおおよそ1〜2か月程度 ■取り扱い商品と今後のマーケットについてパレット梱包の際に、パレットと荷物を固定するのに使うストレッチフィルムのコーティング作業を機械化するための「ストレッチ包装機」を設計します。 2024問題に代表される物流業界の影響でこれまで人力で行ってきたパレット梱包も現在急速に自動化が進んでおります。同社はもともとストレッチフィルムに強みをもっていましたが、顧客要望に応える中で2000年から包装機も生産しており常に業績拡大を続けております。 ■育成、キャリアプラン入社後は現場研修を行いつつ、ストレッチ包装機の開発〜改善業務を中心メンバーとしてお任せします。実際にお任せする業務は簡易な調整業務になります。設計は現在役職者がメインで行っており、仕様変更などがメインでお任せできるメンバーが少ない状況です。将来的には役職者候補として設計業務にも携わっていただきたいです。 ■石川県能美市で住んでいく情報・アクセス石川県能美市は金沢市中心地から車でおおよそ30分程度になります。小松空港からも近く県外へもアクセスしやすい環境です。・住む場所地価も安いため家を建てる際も複数台のガレージを設ける家も多いです。家賃相場も１LDKで6万円前後、3LDKで10万円前後で住むことが可能です。・環境動物園や公園、図書館など文化施設なども充実しておりスーパーなども充実しております。生活に不便を感じる場面は無く自然もある環境なので落ち着いて働いていくには程よく暮していくにはちょうど良い環境といえるかもしれません。変更の範囲：会社の定める業務

ＭＯＳＨ株式会社

【フルリモート／フルフレックス】Trust&Safety◆当社プラットフォームの信頼性・健全性を担保【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区桜丘町9-8 …

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500万円〜899万円

正社員

MOSHは「指名経済を当たり前に」というビジョンのもと、今後更なる拡大が見込まれるクリエイターエコノミー市場で急成長を遂げているスタートアップです。 Trust&Safetyチームでは当社プラットフォームの信頼性・健全性を担保し、利用者が安心して取引ができるようにすることを目指しています。具体的には、不正行為やトラブルの未然防止、利用者にとって安心・安全な環境を整えるための業務を担って頂きます。単にリスクを回避するだけでなく、クリエイターを理解した上でどのような形ならリスクヘッジしながら販売をできるかといった観点でのルール設計をしていくことが求められます。 ■職務内容 ◎プラットフォームの監視・モニタリング・業種・販売サービス・勧誘ページなどの確認を行い、不正行為や利用規約違反の有無をチェック・迅速かつ適切にアラートを上げ、関連部署と連携・不正取締り・対策の策定および運用 ◎不正行為の傾向分析やリスク評価に基づくルール設定・改善・不当なアカウントやコンテンツの排除、エスカレーション業務・不審請求に伴う利用者対応・カスタマーサポート連携 ◎問い合わせ対応サポートや調査依頼への対応・カスタマーサポート部門と協力し、ユーザーエクスペリエンスを損なわないよう迅速な問題解決に努める・関連部署との協力体制の構築 ◎プロダクトチーム・法務チーム・カスタマーサポートとの情報共有・トラブル事例のフィードバックをもとにプロダクトや運用ルールを改善 ■環境の特徴 ◇上場準備を本格化していくフェーズであり、プラットフォームの運営体制の構築がとても重要な時期となります ◇モニタリング体制やルールメイキングの経験を積むことができます ◇広報と連携してTrust&Safetyの取り組みをどのように発信をしてブランドを築いていくかという観点など幅広いキャリア形成が可能です ■採用背景当社は創業8期目に入り、プラットフォームの利用者数、流通総額ともに急成長しています。事業数値の順調な伸びと合わせてプラットフォームを運営する事業者として、信頼性が高く安心してサービスを使うことができるような体制を作っていく必要があります。会社のフェーズを踏まえてより体制構築の重要性が高まってきたこのタイミングで組織を強化していきたいという点が背景にあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インフォメーション・ディベロプメント

システム運用・運用設計◆ポテンシャル歓迎／働きやすさ・研修◎／プライム上場G企業／DCM2-201【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（東京都）住所：東京都近郊受…

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400万円〜599万円

正社員

【平均残業約12H／くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援・退職金制度・ホワイト500】 ●大手IDグループの安定基盤で充実した研修体制、育成やフォロー体制でITエンジニアを目指せる ●文系出身が7割、1人あたり8万円以上の教育研修費用で育成 ●受けられる研修の種類は1200種類以上金融・保険などの顧客向けにシステム運用からインフラ、ネットワーク構築まで、ご本人様のスキルやご希望に応じて案件にアサインします。 ■業務内容１．システム運用（オペレーション、マニュアル作成、報告書作成等）　　※勤務スタート時は夜間シフト勤務あり。経験を積んだ後は日勤業務に変更可能です。２．システム運用設計（開発から運用への橋渡し、新規業務の運用設計等） ■教育・研修体制中途入社者も多いため豊富な研修・教育制度があります。社員の育成予算は3年で6億円規模で予定していますので技術者をしっかり育成します。キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。 ■当社の魅力プライム市場に上場しているグループ企業である同社は、多種多様な業界で大手顧客との取引実績多数があり、コンサルからソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド・セキュリティ、BPOまで、トータルなITアウトソーシングサービスを提供しています。 2023年は過去最高売り上げ・営業利益更新中です。 1969年の設立以来、IDグループは大手金融機関や社会インフラ企業を中心に1,000社以上と取引をしており、コンサルからITインフラ、ソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド、サイバーセキュリティまでワンストップで提供しています。 ■働き方ワークライフバランスを重視し、労働環境の整備のみならず、組織全体の生産性向上の為の構造改革やRPA・IoT等の新技術の利活用推進やグローバル戦略の為のダイバーシティ&インクルージョン推進等を実施。厚生省認定の子育てサポート企業「くるみんマーク」4度取得変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ロックウェーブ

【滋賀/大津】自社EC向けクラウドサービスのカスタマーサクセス（未経験・第二新卒歓迎）【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

【2022年3月以降】本社住所：滋賀…

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350万円〜499万円

正社員

株式会社ＩＩＪエンジニアリング

【松江】フィールドサポートエンジニア※IT機器オペレーション／プライム上場IIJグループ※転勤当面無【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

データセンター（松江）住所：島根県松…

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350万円〜499万円

正社員

●ITインフラに強い東証プライム上場IIJGrで豊富なキャリアパスを実現 ●スキルUPに向け100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ●資格取得支援制度有…受験費用会社負担、取得資格に合わせた報奨金支給 ■業務内容： IIJクラウドサービスの主要拠点として開設された「IIJ松江データセンターパーク」にて、データセンター運営におけるフィールドサポート業務を中心にご担当いただきます。 ■業務詳細：＜サーバ等IT機器オペレーション業務＞〇IT機器の設置、配線〇通信ケーブル配線、敷設〇IT機器の再起動等の障害対応〇機器状態の目視確認＜ファシリティ管理業務＞〇データセンター設備の維持管理保全業務〇設備管理システムのアラームの対応と調査〇日常巡回点検を実施し、不具合が発生した場合の記録と報告〇工事業者、メンテナンスベンダー、業務委託会社管理〇サーバラック内の各種対応(棚板設置など) ＜セキュリティ管理業務＞〇監視カメラや施設管理システムの監視、警報対応〇ユーザ入退館手続き・認証・アテンド・管理〇障害、トラブル時の対応＜チーム管理業務＞〇オペレータの育成〇オペレータ稼動管理(シフト管理) 〇月次報告書等の各種報告書の作成〇業務構築・調整業務〇ドキュメント作成、改善提案 ■キャリアパス：データセンター運営やIT機器オペレーション・ファシリティに関する専門業務へステップアップできます。 ■研修制度：ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。変更の範囲：会社の定める業務

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