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検索結果: 1,034件(681〜700件を表示)

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京都

￥

650万円〜

正社員

オプティムでは、「世界一、AIを実用化させる企業になる」というスローガンのもと「Optimal Biz」や「Cloud IoT OS」というAIIoTプラットフォームを開発運用しています。【職務内容】テストエンジニアは、アプリケーションの品質保証を行う立場として、ユーザーによりよいサービス体験を提供し、ユーザーにとっての価値を最大化すべく、新規サービスやアプリケーションのソフトウェアテストを行います。具体的に担当するサービスは、国内市場シェアNo1のMDM（モバイルデバイスマネジメント）サービスであるオプティムの自社サービス「Optimal Biz」です。Webアプリケーション、およびモバイルアプリケーションが主な対象となります。まずは仕様書をもとにテスト設計および実施を中心に携わっていただきますが、仕様通りに動くかをテストするだけではなく、その仕様がユーザーにとって本当に相応しい仕様であるか、必要な機能になっているかなどを考え、エンジニアに提言し、意見を交わし合い、ともにサービスを作っていくことが出来ます。また、テスト工程だけでなく、企画との要件定義や仕様検討への参加や、障害分析、テストプロセス改善、自動化などの業務効率化にも携わっていただきます。具体的な業務内容は下記の通りです。自社開発MDMサービスのテスト分析、設計、実施、障害の報告管理テスト計画策定、進捗管理、障害分析新機能の要件定義、仕様検討テスト自動化（Selenium、Appiumを利用しています）社内関連部門との各種調整連携【就業環境】出社と在宅を併用した勤務を推奨しております。育休後の復帰率：100% ※男性の育休取得実績もございます ※復職後時短勤務をされている方もいらっしゃいます【当社について】「第4次産業革命の中心的な企業となる」べく、AIIoTならびにRoboticsを活用したサービス提供により、世の中に良い影響を与え続けることを目指しております。 ★会社説明資料（https://speakerdeck.com/optim/optim-recruit） ★5分で分かるオプティム（https://youtu.be/3Nj86LK7xLI）

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【テクニカルサポート　ヘルプデスク】大手アウトソーシング系企業

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

全国各事業所（希望勤務地を考慮致します…

￥

350万円〜800万円

正社員

◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。他にデータ抽出、分析、情報処理、ドキュメント・マニュアルの作成など社内で人の手を介して作業しているブラウザ処理、エクセルファイルなどを業務改善に向けた業務もございます。【具体的には】・ヘルプデスク・キッティング・フィールドサポート・修理、検査・ドキュメント作成・社内テクニカルサポート　など

アデコ株式会社

【富山】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理　等【案件一例】コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名）事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名）官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アルファネット

【常駐】ヘルプデスクから始めるインフラエンジニア＜大阪＞

社内システム・運用・サポート系その他

大阪府

￥

450万円〜600万円

正社員

お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスクの業務をご担当していただきます。メンバー管理や運用設計などを担当することができるので、幅広いスキルが身に付く環境です。また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもございます。＜案件例＞　Office365の問合せ対応、メンバーの問合せ対応支援、メンバー管理、ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業　等

能美防災株式会社

社内SE　※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区九段南４丁目７−３能美…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社・グループ会社向け　販売管理・会計システム再構築を行っていただきます。【職務詳細】システム開発プロジェクトメンバーとしてシステム開発（以下）を担当。・ベンダー選定・要件定義・設計・開発（ベンダーへ委託）・受入検証・リリース・運用保守、システム改善【アピールポイント】・創立１００周年を超え、経営が安定している。・担当業務が直接社会貢献（防災）に繋がる。・防災業界では時価総額がトップクラス。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

ITヘルプデスク（即戦力）◆年収423万～／年休127日◆

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京神奈川大阪京都愛知の常駐…

￥

400万円〜

正社員

【業務内容】〇運用サポートやトラブル解決対応など、法人向けシステムのITヘルプデスク業務をお任せします。具体的には・PCや各種業務システムの運用やトラブルの解消をサポートするお仕事です。・コールセンターや企業内に常駐し、ユーザー様からの問い合わせに対応します。〇仕事内容詳細・業務システムの操作案内やトラブル対応・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応・専門対応部署への対応依頼（エスカレーション）・パスワード失念によるリセット作業・各種申請受理・作業・報告・対応内容の記録・サーバー稼働状況チェック作業　など【主な案件例】・地方自治体の職員様向け、Microsoft 365 のヘルプデスク業務・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク・富士通Gでの法人顧客向けヘルプデスク・空港常駐でのヘルプデスク【会社、仕事の特徴・魅力】・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。　その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします！・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。　一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。

株式会社アシストプラス

ITヘルプデスク/未経験可

社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他

岐阜県岐阜市

￥

300万円〜400万円

正社員

同社の顧客先の企業様（名古屋市内／伏見周辺）に常駐いただき、顧客先で開発している人事・給与関連システムのヘルプデスク業務をお任せいたします。

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【正社員/大阪】全国展開のPC教室内ITインフラ整備・システムサポート

学校・教育サービス系その他、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市中央区本町2-3-9 …

￥

350万円〜450万円

正社員

・全国90教室に設置されている機器(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)のメンテナンスやネットトラブルなどの幅広い対応をお願いします。まずは先輩のサポートについていただき、仕事を覚えていただきます。ゆくゆくは「トラブル対応マニュアルの作成・修正」や「社内セキュリティの強化提案」などにも関わっていただきたいと考えています。受講生が快適に学べる教室環境や本部スタッフがスムーズに働ける仕事環境を整え、全体を支えるポジションです。子どもからシニア層までの全世代型パソコン教室、小中高生向けプロブラミングスクールを全国展開/直営約90教室を運営

株式会社クリアックス

通信インフラエンジニア◆年間休日120日以上／月給33万円以上／面接1回／学歴不問／土日祝休み◆

社内システム・運用・サポート系その他、通信・交換機・無線・伝送設計・開発

本社／東京都豊島区南池袋1-10-13…

￥

300万円〜550万円

正社員

今回募集するのは、通信インフラエンジニア。数多くあるグループ企業の通信、ネットワークに関する業務全般をお任せします！【具体的には】・社内PCの設定／展開作業・社内システムの保守／実装作業、各種システムの拠点展開・社内ネットワークの構築／保守作業・物理回線の手配／工事立ち合い(伊東園ホテル・歌広場)※出張あり・モバイル機器の選定／調達／キッティング、などマニュアルがあるので、すぐに業務を覚えられる環境をご用意しております。

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【バイリンガルエンジニア(グローバルサポートデスク)】大手ITインフラ専門企業

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区

￥

400万円〜700万円

正社員

日英バイリンガルITインフラエンジニア業務。ユーザーからの問い合わせやトラブルを、日本語と英語の両言語で対応していただきます。お客様との円滑なコミュニケーションを図り、問い合わせや要望に迅速かつ丁寧に対応することで、ユーザーの業務効率向上に貢献します。具体的には、以下の業務を行います。・ユーザーサポート・ネットワーク・サーバー運用保守・ヘルプデスク業務案件例：・IT機器（PCおよび周辺機器）に対して、オンサイトでサポート・会議室内機器合ポートおよび会議支援・専用受付、デスクにて訪問されるユーザーのIT 関連の質問等への対応・ネットワーク機器構築全般（移設、交換）・運用・海外支店のOpen/ Closeに伴うネットワーク構築、維持、管理・FortiGateなどのFW設定／管理・Zabbixなどによるアラーム監視 ■職務概要：ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用してユーザーサポート案件に携わって頂きます。

人事関連コンサルティング会社

【東証1部】中目黒にあるメンタルヘルス業界最大手が社内情報システム・セキュリティ、IT業務担当を募集

ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他

東京

￥

450万円〜600万円

正社員

業務内容社内システムの情報セキュリティ/IT統制業務を中心としながら、社内ユーザーのITサポートも含めた業務全般をご担当いただきます。スキルや適正に応じて、そのほか社員のITリテラシー向上、社内システムのセキュリティ対策の立案や導入等もお任せいたします。・全社横断によるITシステムのQCDチェック強化・情報セキュリティマネジメントシステムの整備・個人情報取り扱いに関するセキュリティ対策の強化・ISMS、IT全般統制という観点からIT関連プロセス、社内業務プロセスの整備をリード・各種プロセス整備において、部内横断的および社内横断的にコミュニケーションを行う・情報システム部員として、社内システムユーザをサポートする【部署情報】 DX統括部（4名の部署です）仕事の魅力少数のチームにて、全社の社内IT業務を担っている部署です。今回のポジションでは、まずはISMSの年度審査の対応からJ-SOXのIT統制対応、インフラの運用を行っていただきます。基本的に年1回のISMS審査対応、J-SOXのIT統制の対応を他部署と連携しながら審査合格をし、ITシステムのQCDの最適化やセキュリティの強化を立案し推進することが中心となります。また、上記の期間以外では、社内システムの運用を支援する業務もご担当いただきます。セキュリティ強化の推進やQCDの適正化というIT業務改革、社員のITリテラシー向上に対して自ら積極的に提案し、業務推進ができる環境です。

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装・Unityなどを用いた高度なゲーム開発・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

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社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

岡山県井原市

￥

300万円〜450万円

正社員

本社システム部門において、社内ＳＥとしてシステム関係全般に従事いただきます。【具体的には】 ■社内で使用する各システムの構築・開発に従事いただきます。（主にVBを使用） ■実際にシステムを使用する部門・社員に聞き取りや確認を行ないながら　開発を行なっていただきます。 ■業務に使用する為のシステムの開発が多いです。 ■また、社内ＳＥとして、本来の開発業務だけはなく、新しく入社された方の　ＰＣ設定や、社員の方からの『印刷が出来ない』等といったＰＣに対する　ヘルプデスク対応も行なっていただきます。 ■ＰＣに疎い方にも、親身な対応いただけたらと思います。

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