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検索結果: 1,057件(101〜120件を表示)
テクマトリックス株式会社
【東京：リモート】ネットワークエンジニア（PaloAlto製 ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【関東】東京都港区(港南1丁目2番70…
450万円〜650万円
正社員
【業務内容】 PaloAltoNetworks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。 PaloAltoNetworks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。 ・STRATA（次世代ファイアウォール）：高い可視性とセキュリティ機能でエンタープライズのネットワーク環境をセキュアに。 ・CORTEX（セキュリティオペレーション）：プラットフォーム全体のログデータを収集・分析、検知と対応の精度とスピードを向上、セキュリティ業務をより効率的に。 ・PRISMA（クラウドセキュリティ）：SaaSやパブリッククラウドなどあらゆるクラウドサービスのアクセスと利用・開発運用をセキュアに 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
イオンスマートテクノロジー株式会社
【千葉：リモート】社内DX化（コールセンター等）※メンバー ※フレックスタイム制あり
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目５−１ J…
500万円〜750万円
正社員
■対事業会社 ・システム利用方法や不具合（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク） 問合せの電話対応サービス ・AIチャットボットによる無人対応サービス ・ツールを利用した能動的な情報発信 （便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等） ・アンケート調査による、評価（要望、課題、期待） 情報収集と改善施策立案実行 ■対アウトソーサー ・生産性指標（KPI・SLO）設定と実績分析・改善指示 ・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示 ・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結 ■対社内、対グループ ・新システムまたは変更情報の収集 ・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが 多発した場合のエスカレーション ・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策立案実行依頼と 進捗管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
新明和ソフトテクノロジ株式会社
【栃木】システム運用、保守（佐野市） ※転勤なし
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
栃木県佐野市栄町２ JR両毛線「佐野」…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社親会社の佐野工場に常駐していただき、トラックやごみ収集車等の特装車製造に関わるシステムのヘルプデスク業務を担当していただくと共に、工場内ITインフラの整備を行うお仕事です。 【職務詳細】 ・現場のアフターサービス、システムの保守、運用 （特装車部品などの管理・見積受注管理など） ・社内インフラ(ネットワークの整備など) ・トラブルのエスカレーション └システム不具合の内容によっては専門部署での対応となります。 一人で勤務することはなく先輩等に質問できる環境です。 ※登用制度：入社後6ヵ月間を目途に双方の合意がある場合のみ、正社員登用させていただきます。 ★働く環境★ ・職場環境：有給休暇取得率59％ ・産休育休取得率68.4％ ・社員教育を生涯教育の重要部分と位置付け、社員の能力開発に力を入れています。
テクバン株式会社
サポートエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 今までのサポート経験を活かし、自社チーム体制にてサポートのプロとしてユーザーへよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームメンバー等、関係者への心遣いを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート 【キャリアパス】同事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。 【配属部署、マネージドサービス事業部に関して】 従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。
株式会社エムトラッド
ネットワーク運用、監視業務担当 ※第二新卒可
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
【本社】東京都中央区京橋1-11-1 …
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 サーバー／ネットワーク運用・監視業務をお任せいたします。 【職務詳細】 (1)受付・調査(受付、切り分けエスカレーション、回答) (2)システム障害検知、障害分析の実施・・・監視システムからのアラームに対して障害の切り分けを実施 (3)システム障害が発生した際の各種手配業務・・・発生した障害の内容に合わせマニュアルを確認し、保守作業の手配、部品配送の手配など実施 ※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります ◇◆…働きやすい環境です…◆◇ 残業はほとんど発生しません。※シフト交代時に多少発生いたします。 メリハリを持って働きたい方にはぴったりの環境です。 ■研修内容： ・サーバー研修(Linux概要基礎、Linux実機操作、Linuxサーバー構築) ・他社ベンダー資格支援、資格研修制度 手厚い研修により実務未経験から始めた若手20～30代のスタッフが活躍しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社大庄
IT企画マネージャー ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都大田区大森北一丁目1番10号 大…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のIT企画・システム運用グループのグループマネージャーとして下記の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 メンバー3名のタスクマネジメントやコスト（予算）管理補佐、その他社内セキュリティに関わる最初の状況判断をメインとしたプレイング（IT運用全般）マネージャーとしての活躍を期待しております。 ＜具体的には＞ ・従業員依頼の各種システムアカウント操作およびヘルプデスク業務、システム稼働監視、LCM ・PCキッティング、故障代替え機運用、オンサイト対応、社内業務改善支援 ・社内セキュリティ対策、ISMS運営業務 ・コスト（予算）管理補佐、予算予実に関する仕組み改善と記録 ・社内セキュリティに関わる状況判断と運用管理 ・システム導入時、情報資産の取り扱いに関する問い合わせ判断 ・社内アカウント管理など定型業務の効率化と設計、運用管理 ・社内セキュリティ強化の企画、提案、施策、実施、ISMS運用 ・システム導入、設計、運用保守、監査 ・新規システムの導入に関するコスト試算と評価 ・IT全般統制の評価および業務プロセスの整備と運用評価 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SCSKサービスウェア株式会社
テクニカルサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 セキュリティ製品に関する法人企業向けテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・企業のインフラや社内システム担当者からの製品仕様や利用方法についてのお問い合わせ対応 ・障害の切り分け ・登録や操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応 ・調査、検証、社内関係部門へのエスカレーション ※メールによる対応が中心 (一部電話対応も有) ▽お問い合わせ内容は…？ ・○○の設定方法を教えてほしい ・ウイルス感染したので対処方法を教えて欲しい ・サーバーの自動アップデートを設定したが、クライアント側で更新されない 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スター・マイカ株式会社
社内SE ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラ…
500万円〜700万円
正社員
※入社後は、同社のコーポレート機能を担う「スター・マイカ・ホールディングス株式会社」へ出向いただきます。 【職務概要】 同社は、IT投資による従業員一人あたりの業務効率を最大化し、より一層スマートな働き方を実現することを、最重要項目のひとつとして捉えています。 中長期計画でも掲げている、ITを活用したイノベーション実現に向けて、情報システム部署メンバーを増員募集します。 【職務詳細】 ・インフラ及びネットワークの企画～運用業務全般 ・社内ITヘルプサポート（主にヘルプデスク業務を行うメンバーの業務管理） ・社内システム（グループウェア、業務システム、DX等）運用管理、改修 ・ベンダーマネジメント等 ◎同社では、積極的にITへ投資しているため、必要なシステムについて自ら導入を提案し、一から企画・運用していただくことも可能です。 ◎「決まった要件の中で対応していた」「システムの改修・入れ替えを提案したが経営層が積極的でなかった」など、もっと裁量権を持ち、業務の幅を広げたい方を歓迎します！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクバン株式会社
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 ★マネージドサービス事業部に関して★ 事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。
NSイノベーションズ株式会社（旧：プラザジャパン株式会社）
ヘルプデスク（リーダー） ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区港南一丁目8番23号 Sh…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社は医療法人等の経営コンサルティングを行っております。 今回は、提携医療法人のサービスデスク業務をまとめるリーダーとして、以下をお任せします。 【職務詳細】 ・チームは、PCや携帯のキッティング、システムへのアカウント作成などの業務を行っております。 ・現在2名のメンバーをまとめ、適切な業務管理とレポーティングを行い、トラブルなく業務が回るよう管理していただきます。 ・業務の仕組み化や生産性向上のための改善提案も期待しています。 【魅力】 ・業務の仕組み化や生産性向上など、運用だけでなく改善提案も行える環境です。 ・繁忙期以外は定時帰宅の社員も多く、ワークライフバランスを重視した働き方が可能◎ ・今後グループ企業が拡大していくフェーズのため、業務範囲も広がっていく可能性があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ブライエ
運用業務担当 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 公的研究機関における24時間業務運用 ・環境データの監視／分析／情報配信 ・Webサイトの点検などシステム監視 ・研究者との打合せ ・その他付随する作業 ★同社の魅力★ ・創業時から「明るく、元気で、人にやさしい」という人財像を大切にしています。社員満足度や社員が健康であることを重視しており、働きやすい環境づくりに注力しています。 ・社員の働きやすい企業作りの一環として育休・産休の取得実績が多数ございます。介護休暇等の制度等もあり、継続して注力しています。 ・東証スタンダード市場上場グループ企業のため安定した経営基盤を持ち、ITサポートを強みに創業以来黒字経営を継続しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サイバーリンクス
【和歌山】システム運用・保守（市役所常駐） ※第二新卒可
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
和歌山県田辺市新屋敷町１番地 JR紀勢…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 市役所に常駐し、汎用機やオープン系システムの運用・保守まで、 市役所の業務を幅広くサポートします。 【職務詳細】 ・汎用機（ホストコンピューター）のオペレーション ・自治体系システムの導入・保守・運用 ※住民基本台帳、税、福祉等の基幹系業務システムが対象です。 ★いずれの業務も未経験から入社後に習得していただけます！ 先輩エンジニアのそばで業務を進め、OJTで仕事への理解を深めていきます。 定常業務には手順書や処理単位ごとに指示書があり、 注意点やコマンド入力の内容等が記載されているため、 初心者でも安心して業務に取り組めます。 経験を積んで知識を身につけたのちには開発業務にも携われます。 別拠点にいる同課メンバーとは、必要に応じてグループウェアで連絡を取り合い、 月1回は直接もしくはWEB会議ツールを用いて課内全体で情報共有をしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社モバイルコミュニケーションズ
基地局運用・保守 ※年間休日120日以上
ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区赤坂２ー３ー５ 赤坂スターゲ…
400万円〜550万円
正社員
★大手通信キャリアにて基地局の保守点検業務★ 【職務概要】 全国の大手通信キャリアの基地局の保守業務を対応！ 全基地局の保守業務に関しての進捗も管理していただきます。 2025年4月に向けての急募となるため、年収についても相談可！ 今までの現場作業の経験を活かして、キャリアアップを目指しませんか？ 【職務詳細】 ●携帯基地局の保守業務 ・大手通信事業者の携帯無線の基地局（ビルの上のビル局、山にある鉄塔局、道路の横にある地上局など）の無線機、周辺装置の定期点検、緊急故障対応（夜間、休日の発生時に対応） ・現地作業会社の進捗管理 ・全国の基地局保守対応に関する進捗管理、トラブル対応 ・災害／故障時の修理対応 ★未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事も有！！ 長期にわたって手に職つけたい方には、最適な環境です★ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NCD株式会社
ITサービスデスク（サブリーダー） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
お客様先により異なる（東京都豊島区を想…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 生命保険会社向けLCM（LifeCycleManagement）業務・ユーザーサポート業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ■LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務 ・PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント ・採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 【評価制度について】 「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。 「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター（四半期）ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。 「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返りながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
ヘルプデスクエンジニア
社内システム・運用・サポート系その他
都内（中野）顧客先オフィス 案件先に配…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案 【職務詳細】 （１）顧客全社システムのヘルプデスク業務 ・問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など） ・各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理 ・保守ベンダーへの問い合わせ対応（Microsoft社、携帯キャリア） （２）各種申請受付対応 ・PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付 （３）PC、iPhone運用 ・資産登録、初期化、ロック解除、端末回収 （４）在庫管理 ・消耗品発注支援、送付、受け渡し ・NW機器管理台帳更新、送付、保管 ・リース返却支援 （５）運用改善 ・FAQサイト運用（FAQ／マニュアル／フローの登録／更新） ・運用マニュアル、運用フローの作成、更新 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NECネッツエスアイ株式会社
【東京：リモート】ICTサービス運用マネージャー ※年収800万円以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区芝5-7-1 NEC本社ビル…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 NECグループ向けICTサービス運用におけるライン管理業務を担当し、安定運用とサービス品質向上を推進する管理職ポジションです。 【職務詳細】 ・PCサポート、問い合わせ窓口対応の管理 ・PCキッティング業務管理 ・役員サポート業務の統括 ・ショールームインフラ運用管理 ・各業務チーム（約30名規模）のマネジメント ・パートナー管理者との情報連携・契約交渉・追加提案・課題管理 ・運用効率化や業務改善の推進 ・インシデント対応の早期解決支援 【その他・魅力】 ・NECグループ内代表的なカスタマーサポートチームを率いる責任あるポジション ・十分なOJT期間を設けて現職管理者から業務引継ぎが可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Sky株式会社
運用SE＜準社員＞※ポテンシャル
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。 民間企業や文教・公共市場の同社顧客へ納品したシステムやソリューションの運用支援、運用提案、保守、メンテナンス、常駐ヘルプデスクなどが業務内容です。 サーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線／有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。 組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。 【配属部署】ＩＣＴソリューション事業部 SI部 クラウド／オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備や セキュリティソリューションやサービスを取り扱うインフラ系と データ分析・OpenAI・ERP・Power Apps・ローコードなど業務系システム開発、 開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Ｓｋｙ株式会社の注力事業で これから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タカショーデジテック
【和歌山】社内SE ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
和歌山県海南市南赤坂20-1 JR紀勢…
350万円〜450万円
正社員
同社事業をITから全面的に支えるための、システムの企画／開発／導入／改善を行っていただきます。「事業成長のための改善案／新規企画案の策定」「他部署からのヒアリング／要件定義」を中心に、よりユーザーに近く、より自社のためになるシステム開発を、企画段階からお任せいたします。 【職務概要】 社内SEとして業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■既存システムの改修、運用 ■パッケージシステムの導入検討 ■自社内での新システム開発 ※業務管理システム／在庫管理システム／クライアントのシステムと社内システムとの連携／データ分析システム／受注管理システムなど 上流から下流まで自分の「やりたい」をカタチにできるやりがいのあるポジションです。専門知識はもちろんタスクコントロールやコミュニケーションが得意な方は活躍できる幅が広がります！ 【特徴・社風】 親会社である株式会社タカショーは、ガーデニング業界の東証プライム上場企業で、業績も毎年右肩上がりです。 若い社員がたくさん活躍している活気のある雰囲気です。 非常にスピード感のある業務が魅力の社風です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ジュピターショップチャンネル株式会社
サービスデスクマネジメント
社内システム・運用・サポート系その他
東京都東陽
450万円〜600万円
正社員
・ITサービスデスク（ヘルプデスク）業務のマネジメント ・ITILに基づく、社内システムのサービス基準の策定、設計・構築・維持管理 ・安定したサービス供給のためのサービス品質管理、業務改善、運用状況報告 ・ITSMツールの運用と管理 変更の範囲：会社の定める業務 （可能性は少ないですが、異動する場合もございます。 ）
Ｈ．Ｉ．Ｓ．ホテルホールディングス株式会社
”変なホテル”企業の【社内SE】*年間休日123日*賞与実績5.5ヶ月～
Web・オープン系プログラマ、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
【転勤なし/U・Iターン歓迎/「神谷町…
350万円〜500万円
正社員
【OJTを中心に丁寧にサポート】◎社内IT環境の運用・構築やユーザーサポート業務などをお任せします★ホテル・航空券購入などの社員割引制度あり！ ◆ITインフラの運用・保守・管理・構築 └ネットワーク、サーバーなど ◆システムの導入・運用・改善 └基幹システム、業務アプリなど ◆ユーザーサポート └ヘルプデスク、PCのキッティング ◆セキュリティ対策の提案・実施 H.I.Sのシステム部門や外部ベンダーと連携しながら進める業務もあります。 ＼オン・オフのメリハリがあるワークスタイル／ ＜プライベートも大切に働く＞ ★残業月平均20時間 └ネットワーク構築時などに残業が発生 業務にあわせて自分のペースで退社も可能 ★年間休日123日 ★月10～11日休み └土日休みを基本に平日休みもOK！ 有休も取りやすく、連休取得も可能！自分の趣味や家族・友人と過ごす時間なども大切に働けます。
