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株式会社KOSMO
ガスや電気に関するお問い合わせ対応/受電のみ
カスタマー・テクニカルサポート
東京都千代田区
288万円〜
派遣社員
時給1、500円以上! 電気やガスに関するお手続きや変更が あった方への契約確認変更に関する お問い合わせ対応。 未経験活躍中 【仕事内容】 電気やガスに関するお手続きや変更が あった方への 契約変更に関するお問い合わせ窓口の コールセンター ●変更手続き ●契約に関する変更内容の確認や手続きの サポート ※1日あたりの電話対応件数は30〜40件程度 ●業務の割合:電話対応6割、事務4割 (契約書変更・コンタクト入力) 【研修について】 電話応対のマナ—を始め 電気やガスの基本からお教えします。 意外と知らないライフラインに関する知識が 身に付きますよ! 未経験者の方でもしっかりサポート&フォローが あるので安心して始まられますよ!
リックス株式会社
【アメリカ】サービスエンジニア
サポートエンジニア
1、中国 江蘇州、大連市、上海市 2…
600万円〜
正社員
自動車、半導体産業向けの工作機械の据え付け、メンテナンス 説明書が、英語なので、英語に慣れていただきます ※応募時に英語力は不問
株式会社KOSMO
20代女性活躍/アパレルブランドのカスタマーサポート
カスタマー・テクニカルサポート
東京都品川区
307万円〜
派遣社員
10:00〜19:00の勤務!週休2日制!高時給で稼げるお仕事! 時計・バッグの修理サービスに 関する庶務業務をお任せします! 平均年齢27歳 ルーティン事務 ●スキル不問 ●最新システム活用 ●PCへの文字入力ができればOK 難しい知識は必要なし! 【仕事内容】 【リユース事業を展開する企業での カスタマー対応事務】 ブランド品や貴金属などの修理に関する 問い合わせ対応をお任せします。 ●メール・LINE・電話でのお客様対応 ●修理見積書の作成・送付 ●修理完了報告・発送準備 ●その他、専用システムを使った 事務作業 先輩と一緒に業務を進めるので、 初めての方も安心して取り組めます。
株式会社カワサキマシンシステムズ
産業用ガスタービン発電設備のサービスエンジニア/年間休日125日以上【東京都】
サポートエンジニア
東京都千代田区
650万円〜800万円
正社員
【業務内容】 ■川崎重工製の製品である常用・非常用発電設備の導入後のメンテナンス(予防保全・故障修理)業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■整備点検実務は、協力会社と協力して実施してもらいます。メンテナンス現場の現場責任者として現場の管理や、お客様との調整、協力会社への指揮・監督が主たる業務となります。 ■定期整備および不定期整備、不具合対応などの対応を、計画から完工まで行っていただきます。 ■入社後6ヶ月は、指導員と2人体制で業務に当たっていただきますので安心ください。 ■東部事業所担当エリア(電源周波数50Hz地域)のお客様のフォローを担当いただきます。 ※案件金額:数千万円~10億円程度(官:民=3:7) ※残業:平均30時間/月 宿泊出張:2~3回/月(ほとんどが1泊です。)備考 【募集背景】震災などの影響もあり、国内での非常用発電設備への注目度は飛躍的にUPしております。(特に国土面積の狭い日本では中・小型発電設備がより注目されています。) 高まるニーズに対応するための増員募集です。 【その他】配属部門は約150名ほどで構成されています(兵庫:約60名、東京:約70名、愛知:約20名)
株式会社KOSMO
時給1700円+インセンティブあり/電気・ガスの案内業務
カスタマー・テクニカルサポート
東京都新宿区
326万円〜
派遣社員
土日休みのコールスタッフ/未経験から月収29万+インセンティブ/駅直結/髪色自由 【仕事内容】 〜電気・ガスのご案内〜 ●お客様へ電気・ガスの切り替え案内のご案内 ⇒マニュアル完備 ●キャンペーン等のご説明 ●他部署へ連携 ●データ入力 ⇒専用システムへ入力 まずは先輩と一緒に行います
SMS group株式会社
【フィールドエンジニア】グローバル トップシェア/カーボンニュートラルに大きく貢献するプラントメーカ
サポートエンジニア
東京都千代田区(転勤なし)
700万円〜800万円
正社員
■金属加工機械(特に鍛造関連設備)のアフターサービスをご担当頂きます。国内顧客に導入されている当社製品について、ドイツ本社と連携しながら不具合原因特定、修理方法の提案、メンテナンス等を実施します。 ■担当製品は、鍛造プレス、ラジアル鍛造機、押出しプレス等を中心とした鍛造関連設備。顧客は国内の大手高炉メーカーから中小鍛造専門メーカー、非鉄・特殊金属メーカーとなります。
非公開
【業界未経験歓迎】フィールドサービスエンジニア / 診断機器
サポートエンジニア
全国にて応相談
600万円〜800万円
正社員
臨床医療における診断・検査に不可欠な診断機器のメンテナンス業務となります。 同社は臨床検査の分野では、癌やHIV・C型肝炎ウイルスなどの感染症や ホルモン・甲状腺関連の診断薬を開発、提供するなど、幅広い事業領域で高い評価を得ています。 世界基準に照応し当社は世界から日本に、そして日本から世界へ、 最先端の技術・製品・情報交流の重要な役割を担っています。 【具体的業務内容】 ○機器の修理 ○定期点検 ○機器の設置 ○機器の改良、変更作業 ○保守契約の交渉、締結 ○保守部品の管理 【訪問先】 国公立病院・民間主要病院の検査室、日本赤十字社、臨床検査センターなど。 ※1日の訪問件数は1~2件程度。 ※訪問先に直行または直帰の場合も有り。
非公開
開発プロジェクトの管理/機械系・PM候補/コイル巻線機のトップクラスメーカー/東証スタンダード
サポートエンジニア
福島県福島市 屋内全面禁煙
600万円〜900万円
正社員
新規開発機、リピート機の開発初期(コンセプト立案)から設計、生産、納品までの営業・設計・製造等、各部門によって構成される開発プロジェクト全体のプロジェクトマネジメントをお任せします。 【具体的には】 ・プロジェクト計画の立案 、開発予算管理 、開発日程管理、原価管理 ・国内外の関連部門との調整業務 関係部門を巻き込みつつ、同時に複数の開発プロジェクトのマネジメント及び推進をご担当頂きます。また、「開発効率」の改善のみならず、「開発体質」そのものの改善を目的とした戦略立案等、「開発効率是正」に向けた質の高い取り組みを実施して頂きます。 ◇今後の取り組みについて 【ブルーレイク戦略】 ブルーポンドの他社の優れたモノづくり技術と、同社独自開発の生産プラットフォーム・多軸同期制御を可能とするOSとが融合したエコシステムで、時代に合わせた変種変量混合生産に対応し、顧客を創造します。 【2026年3月期売上高500億円達成に向けて】 海外を中心にしたマーケティングを行い、また、オーダーメイド設備を提供する方針は継続しつつも設備のモジュール化(要素設備の標準化)を進めることで設計・製造の効率化を図ります。 ◇社風について 上下関係なく非常にフランクな風通しの良い会社です。個人の主体性・自主性を重視されており、目標達成するプロセスはある程度個人にお任せしております。スキルや実績が給与にも反映されやすい人事制度を整えております。また新入社員の3年間の定着率100%や育休復帰率100%等、腰を据えて働きやすい環境も魅力です。 ◇同社について スマートフォンや自動車、家電など、世の中の便利で豊かな暮らしを支えるエレクトロニクス技術に不可欠なコイル。同社は、このコイルを製造する「自動巻線機システム」で、世界のマーケットをリードする企業です。今日では、海外約20カ所に販売・サービス拠点を持つグローバル企業へと発展を遂げました。経営理念は「世界的視野に立ち、ユーザーの期待を創造し、最高の技術を提案する創造システムで社会に貢献」すること。小さくともキラリと輝く存在感のある世界のトップクラス企業として、さらなる発展をめざします。
株式会社KOSMO
コールセンター/遠隔でスマホの設定のお手伝い
カスタマー・テクニカルサポート
大阪府大阪市浪速区湊町2丁目 南海線…
307万円〜
派遣社員
オープニングスタッフ募集!事業好調により大阪でも開始! 【高時給1600円】 【経験不問】 【人気ななんばエリア】 【週払い可】 【スタート日選べる1月or2月】 職場の周囲には飲食店やコンビニがあり、 お仕事帰りにお買い物も楽しめる環境です! 希望休も申請できるので、プライベートも 充実できます 【履歴書不要のWEB登録実施中】 来社不要でサクッと簡単に登録可能 ●コールセンターの他にも事務や オフィスワークのお仕事もございます! まずはお気軽にご相談ください! 【仕事内容】 ショップに来店されたお客様のスマホの 初期設定を遠隔で行います! 最初と最後のご挨拶のみお顔出しがあり、 それ以外はオンライン ●遠隔操作で対応 事前にお客様のスマホ情報など必要事項が、 ショップスタッフより連携されますので 急に対応しないといけない…! なんてことはございません 設定手順のマニュアルがあるので、 マニュアルに沿って必要な設定を 行っていくので安心 スマホを買った後のアフターサポートですので、 クレーム処理やノルマもありません! 最初は先輩と一緒に行います!フォロー体制 しっかりで安心! 〈応対時間・対応件数〉 ●約45分1件 ●6〜8件1日
株式会社カワサキマシンシステムズ
産業用ガスタービン発電設備のサービスエンジニア/年間休日125日以上/転勤なし【東京都】
サポートエンジニア
東京都千代田区
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 ■川崎重工製の製品である常用・非常用発電設備の導入後のメンテナンス(予防保全・故障修理)業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■整備点検実務は、協力会社と協力して実施してもらいます。メンテナンス現場の現場責任者として現場の管理や、お客様との調整、協力会社への指揮・監督が主たる業務となります。 ■定期整備および不定期整備、不具合対応などの対応を、計画から完工まで行っていただきます。 ■入社後6ヶ月は、指導員と2人体制で業務に当たっていただきますので安心ください。 ■東部事業所担当エリア(電源周波数50Hz地域)のお客様のフォローを担当いただきます。 ※案件金額:数千万円~10億円程度(官:民=3:7) ※残業:平均30時間/月 宿泊出張:2~3回/月(ほとんどが1泊です。)備考 【募集背景】震災などの影響もあり、国内での非常用発電設備への注目度は飛躍的にUPしております。(特に国土面積の狭い日本では中・小型発電設備がより注目されています。) 高まるニーズに対応するための増員募集です。 【その他】配属部門は約150名ほどで構成されています(兵庫:約60名、東京:約70名、愛知:約20名)
株式会社日立産業制御ソリューションズ
サービスエンジニア 原子力発電所
サポートエンジニア
日立GEニュークリア・エナジー株式会社…
600万円〜1100万円
正社員
プラント再稼働に向けた遠隔自動機器のメンテナンス関連業務をお任せします。 【具体的には…】 ・機器の計画/設計/強度評価/耐震評価 ・機器のメンテナンス工事の計画/更新工事の計画 ・福島廃炉に関連する機器の計画/設計 他 (発電所等の現地作業はありません。) 立案→提案→検討→手配→工事→試験と一連の業務を担当していただきます。 機器開発の業務とはなりますが、原子力関連の業務であるため関係者も多く事務手続きや申請・承認業務の割合も多くなります。 [この仕事の魅力・面白さ] 担当している装置は一品モノになります。そのため自身のアイディアが良ければ製品に反映されることもよくあります。一般的な分野は数年かかることもありますが、この分野は翌年製品に採用されることもあります。 [働く環境について] 日立GEニュークリア・エナジーの臨海工場での勤務となります。基本的には出社にて業務を対応しており、月平均の残業は20時間程度です。 【配属組織】 システムソリューション本部解析エンジニアリング部への配属となります。部としては協力会社を含めて約90名が所属しています。3グループ体制となっており、安全解析評価グループ、配管耐震解析グループが存在します。 【募集背景】 原子力プラントでは放射線環境下のため遠隔自動で動作する機器が多数使用されています。これらのエンジニアリングのため、機械系/電気系の両方の知識を持つエンジニアを募集します。特にベテラン層の割合が多い組織となりますので、将来の組織の中核を担っていただける若手候補者の募集を行います。 【PR】 同社は社員のワークライフバランスの実現に取り組んでおり、経済産業省「健康経営優良法人2023」に認定されております。 ・原子力発電所の再稼働や福島廃炉に参画しています。原子力プラントのエンジニアとして、日本のエネルギー安全保障とカーボンニュートラル社会に貢献しています。 ・専門的な知識は仕事をしながら覚えていけますので、数年後には原子力エンジニアとして第一線で活躍することが可能です。
非公開
【ドイツ】サービスエンジニア
サポートエンジニア
1、中国 江蘇州、大連市、上海市 2…
600万円〜
正社員
自動車、半導体産業向けの工作機械の据え付け、メンテナンス 説明書が、英語なので、英語に慣れていただきます ※応募時に英語力は不問
非公開
サービスエンジニア/ヤンマーグループ/石川県金沢市
サポートエンジニア
石川県金沢市
600万円〜800万円
正社員
ヤンマーグループのエネルギー分野を担う同社にて、管理職候補として、空調機に関するメンテナンス・定期点検などをご担当いただきます。 【具体的には】 ■機械をより良い状態でご使用いただくために、協力会社さんと共に定期点検、消耗部品の交換といったアフターサービスを提供する業務です。 ■長きに渡って製品を使用してくださるお客様には機器の更新提案なども実施。他、見積作成・部品手配・書類作成(報告書類)の事務作業など。 ■必要な知識や技術は研修やOJT(まずは先輩とペアで業務)で身に着けていただきます。※資格取得における受験料の負担や報奨金制度もご用意 【取り扱い製品】 ■GHP ※室外機にガスエンジンを搭載したエアコン ■配属先情報 空調CS(カスタマーサポート)部 空調機(GHP)を快適・安全に使い続けていただくため、メンテナンスによるアフターフォローを行う部門です。
伯東株式会社
【大阪】半導体FAE(マイコン)
サポートエンジニア
大阪府
600万円〜1100万円
正社員
■担当業務: 大手エレクトロニクスメーカーの新製品開発に対して同社で扱う半導体を提案し、適宜カスタマイズや技術的なアドバイス・サポートを行うことにより、顧客の製品開発 を成功に導きます。今まで培ったエンジニアとしての経験を活かした技術サポート業務と、営業と共に製品を提案していく顧客折衝業務の両方を兼ね備えた業務です。 ■教育・研修 社内の技術研修をはじめ、メーカーによるトレーニングなど最低限必要な技術知識を習得できる機会は多数あります。OJTが中?となりますが、階層別研修・職種別研修・語学研修制度があります。(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社ニューフレアテクノロジー
フィールドサービスエンジニア(台湾)
サポートエンジニア
台湾(新竹・台中・台南)
600万円〜
正社員
〇台湾に駐在して下記の業務を担当していただきます。 ・電子ビームマスク描画装置の客先納入後の保守業務を行う。 ・装置の日常点検、定期点検、部品交換及びシステム調整、装置トラブルシューティングを行う。 ・サービスレポート作成から現場および、社内への報告を行う。 ・客先装置安定稼働と装置トラブルにおける対応に対し責任を負い、客先との日々密なコミュニケーションを取りながらCS向上を図る。 ※入社後3~5年は定期点検等のメンテナンスエンジニアとしてスキル習得に努めていただきます。 ※その後、フィールドサービス業務を経て能力に応じて、サイトリーダやテクニカルリーダへの進級、他サイトとのスキル平滑化による異動、本社側でのメンテナンスメンバーもしくはSWAT要員や装置立上げメンバーへローテーションなどのキャリアパスがあります。 〇出張:突発的かつ数日~3か月、トラブル案件などに依存してあります。
株式会社オープンループパートナーズ
インターネット接続・設定に関する問合せ対応
カスタマー・テクニカルサポート
沖縄県那覇市 沖縄県那覇市壺川 壺川…
249万円〜
派遣社員
パソコンの「ちょっと困った」をサポート♪未経験から始められる安心の派遣ワーク 週4日〜OK!■未経験OK 「ネットが急に繋がらなくなった」「ネットの速度が遅い」などの利用するお客様の問合せに対応をお願いします。時給1200円以上!座学や実技をしっかり学べる研修あり!■12:00〜21:00固定相談OK! 【仕事内容】 ■インターネット接続・設定に関する問合せ対応 サービス利用者様からのネット利用に関する初期設定やトラブルシューティングにご対応いただきます。 ▼対応の流れ 1、お話を聞き状況を確認 「困った」という気持ちに寄り添います。 2、解決に向けての提案をお願いします ※お客様をサポート出来るように、デビュー前にしっかり研修します!一つずつじっくり覚えられます。 3、後処理(内容をPCに入力)で完了です! 【お問合せ例】 ・ネットが急に繋がらなくなった ・セキュリティソフトのインストール方法が知りたい ・ネットの速度が遅い など 【応募の仕方】 Step1 ご応募 ・応募するボタンをぽちっと押す ・応募フォームを入力 Step2 ご登録 ・弊社から会員登録用の自動メールが届く ・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分! Step3 お仕事のご案内 ・登録完了後、電話・メールで詳細を案内 5分で出来るカンタンWEB登録実施中! ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpokinawa ・アカウント名 オープンループパートナーズ沖縄支店
株式会社キャムテック
ケーブルテレビの英語ユーザーサポート/技人国の求人
カスタマー・テクニカルサポート
神奈川県藤沢市 小田急江ノ島線 藤沢…
280万円〜
派遣社員
未経験OK!研修あり♪時給もUP可!英語のスキルが活かせる! 3ヶ月間の研修期間があるので、未経験者でも安心して就業開始ができます☆ 分からないことがあれば、すぐに先輩トレーナーに聞くことができる職場環境です。 先輩トレーナーも1人1人を見てくれる姿勢があるので、安心して働けます。 【仕事内容】 【英語でのケーブルテレビのユーザーサポート】 ケーブルテレビに加入しているお客様のサポートを、日本語と英語で行います。 電話を受けたら、問合せの内容をPCに入力しながら対応します。 そのほか、加入していない方へサービスを紹介する業務も行います。 (問い合わせ例) 「テレビ画面がかたまって動かなくなってしまった…」 「インターネットに接続できない…」 「パスワードを忘れてしまった…」
キャリトラ
障がい者求人/カスタマーコンタクトセンタースタッフ
カスタマー・テクニカルサポート
コンタクトセンター部門 東京都江東区新…
240万円〜
契約社員
★スキルを活かせる★カスタマーコンタクトセンタースタッフのお仕事です DHLジャパンは、エクスプレス(国際宅配便)事業を行っています。 世界各地に貨物用航空機やトラックを所有し国際航空貨物輸送を行う「インテグレーター」として、自国での集荷から通関・空輸・他国での配達までの輸送プロセスをすべて自社で一貫して行っております。 世界各地で自社一貫輸送が可能なのも、DHLのグローバルネットワークがあってこそ。各国の市場を熟知し、最先端のテクノロジーを駆使してスピーディで高品質な国際エクスプレス輸送サービスを提供し、世界中のお客様から厚い信頼を獲得しています。 【仕事内容】 コンタクトセンター部門にて、貨物の集荷受付、追跡調査の一次対応、様々なご質問などに電話でお答えいただきます。チャット機能での対応もあります。 (カスタマーサービス本部の組織について) カスタマーサービス本部は、派遣社員も含めて総勢約170名のスタッフがおります。大きく4つの部署に分かれ、それぞれ、コンタクトセンター、カスタマーケア、キーアカウントサポート、ディベロップメントと呼ばれます。コンタクトセンターは、東京と大阪の2か所にオフィスがあります。今回募集を行うのは、コンタクトセンターのお客様応対の担当者です。
テンプスタッフフォーラム株式会社沖縄オフィス
未経験OK!研修・OJTあり!ネットワーク監視やメール対応
カスタマー・テクニカルサポート
南城市玉城 沖縄県南城市
230万円〜
派遣社員
知識不要!未経験歓迎!社員さんから丁寧なOJTがあってしっかりサポート!/シフト勤務ですが月の半分は土日祝休み!平日休みもありでメリハリ勤務/週1回は豊見城市センターへ勤務!気分転換にGOOD! テンプスタッフフォーラム沖縄オフィスは オフィスワーク(一般事務、営業事務、データ入力)の お仕事紹介に強い人材会社です。 ・17時退社で保育園のお迎えに間に合う時間を希望 ・土日祝休みで年間休日日数が多い職場がいい ・今の自分のスキルでもできそうな事務職を探している などなど、あなたの希望にマッチしたお仕事をご紹介します。 「まずは、どんな仕事があるのか相談したい」 そんなご連絡も大歓迎!ぜひお気軽にご連絡下さいね。 ★★□—お電話でのお問い合わせはこちら—□★★ ぜひお気軽にお電話ください!ご相談大歓迎です。 電話番号:0120-555-102 受付時間:9:00〜18:00まで(平日のみ) ★★□—————————————————□★★ 【仕事内容】 【具体的な作業内容は?】 安心・安定の県内大手通信業界でのかんたん一般事務 チームワークもよい部署でコツコツ自分のペースでお仕事できる職場です! \未経験から始めたスタッフ多数/ 社内データのチェックや入力、在庫表の更新など、 マニュアル通りに進めるルーティンワークが中心! 丁寧な研修とサポート体制があるから安心。 「タイピングができる」「Excelで簡単な表が扱える」程度でOKです♪ 【〇〇さんありがとう の言葉が 仕事が楽しくなるエネルギーになる】 社員さんのサポート業務なので、 自分が役に立っていることを 実感できる機会も多いです。 「〇〇さんのおかげで、うまくいったよ」 「いつも助かっているよ、ありがとう」と、 心がほっこりする言葉を 頂いた時は「この仕事、楽しい」と 感じて頂けるはずです。 ・困った事があっても相談しやすい ・社員さんに話しかけやすい ・職場の雰囲気が良好で居心地がいい 長く安定して働ける職場ですので ご安心くださいね。 【どんな職場?どんな年代が多いの?】 テンプスタッフフォーラム沖縄オフィスから 派遣されているスタッフさんの年代 ・20代 20% ・30代 44% ・40代 36% ちょっと事務経験あるけれど、 職場環境を重視したい、 もっと事務スキルを身につけたい という女性が多く在籍しています (女性割合がなんと90%!) ご希望に添えるご紹介案件を 多数抱えているので、 ぜひお気軽にご相談下さいね。 【職場環境ここもおすすめ】 ・ネイルOK ・ピアスOK ・髪型自由 ・服装自由(オフィスカジュアル) 仕事終わりにお友達と食事や買い物 したい、そんな方にピッタリの ありのままのあなたで、オシャレもできる職場です。
インバースネット株式会社
PCに関するコールセンタースタッフ
カスタマー・テクニカルサポート
大阪府泉佐野市りんくう往来南5-4 …
230万円〜
アルバイト、パート
ネイル・服装自由で自分らしく働けます!研修やマニュアルがあるのでブランクがある方も安心 当社は創業70年以上の歴史ある会社です。 中古パソコン業界ではトップクラスに 成長を遂げています。 また、リユース・リサイクル事業を通じて 環境活動にも貢献しています。 【仕事内容】 当社オリジナルPCに関する電話での お問い合わせ対応をお願いします。 【お仕事内容】 ●1日20件ほど、お客さまから電話で PCに関するお問い合わせをいただきます。 ⇒基本的にマニュアルを見て返答すればOK ⇒分からない事があれば一旦保留にし、 SVに確認してからお客さまへ返答 ※内容によっては他部署へ確認し、返答を もらってからお客さまへ回答する場合もあり ●対応内容をログ入力 話した内容等をシステムに入力し、 必要であれば工場に修理依頼等も行います。 ※その他サポート業務に付随する事務処理 全般含む 【お問合せ内容の一例】 「どんなパソコンがおすすめですか…」 「支払方法を変更したい」 「PCが動かないけど、どうしたらいいか」 「処分するにはどうしたらいいですか」 など 【研修制度充実】 ●入社前に専門知識は必要ナシ!! 働きながら技術を身につければOK ●フォロー体制バツグン 業務について不安があれば、先輩社員や 上司にすぐに相談できる環境です。 ●導入研修あり 1、「PCとは…」の初歩から学びます。 PCを用いて各パーツ名称や役割を説明します。 2、マニュアルに沿ってOJT研修 実際のお問合せ内容を用いてロープレ実施。 他のメンバーの対応をモニタリングして 対応方法を学びます。 ※2週間ほどで実際に受電デビュー その際は横にSVが付くので安心!!