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エイトビット株式会社
【福岡】顧客社内SEサポート(テクニカルサポート・ヘルプデスク)月1面談で希望案件へ◆残業20時間【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 福岡オフィス 住所:福岡県福岡市…
300万円〜549万円
正社員
■□様々な案件から希望や適性に合わせて業務をお任せ/風通し良く働きやすい環境□■ ●少数精鋭だからこその風通しの良さ、希望のキャリアに寄り添える環境 ●設立から1期目にして年間売上6億円以上の成長スピード、更なる事業拡大を推進中 ●エンジニアの市場価値の向上・スキルアップの実現をミッションとしておりリスキルなど経験者向けの教育体制が充実 ■概要 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 ・テクニカルサポート・ヘルプデスク業務 【プロジェクト例】 ◎通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用) ◎大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ) ◎大手通信会社でのテクニカルサポート ◎インターネット回線の開通サポート ◎コールセンタでのテクニカルサポート など※上記はあくまで一例です。様々な案件の中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。 ■魅力 働くエンジニアの希望するキャリアを叶えることがサービスの質を上げるという経営陣の想いがあります。 〇1人1人のエンジニアに営業担当が付くバディ制 〇希望案件/勤務地/リモート率など要望を伝えやすい 〇少数精鋭だからこその風通しの良さ/社風に共感している社員が多い 〇社員の声から会社の新しい制度が生まれることも多数 また、エンジニア経験がある方向けの「リスキル研修」があるのが最大の特徴です。 1ヶ月〜3ヶ月の一定期間、給与が変わらず”自社スクールの研修だけ”を受けることができます。 生活水準を変えることなく、勉強だけに集中でも、習得したスキルを活かしたプロジェクトに入ることで、スキルアップに繋がります。 その後プロジェクトに入り、ご活躍いただくことで年収アップなど市場価値を高めていただくことを目的としています。 変更の範囲:本文参照
ランスタッド株式会社
【東京】ネットワークエンジニア/運用・テクニカルサポート◆大規模NW環境でスキルアップ◆土日祝休【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 東京都内のクライアントオフィス …
400万円〜649万円
正社員
【世界最大級のグローバル人材総合企業/NWエンジニアとしてのキャリアアップをお求めの方はITSSへ】 ランスタッドの中でもITに特化したクライアント向けサービスを提供しているITSS(IT Solution Service)事業部での採用です。 ■ポジションの魅力 ◎業界を代表する大手企業の大規模NW案件で実務経験が積める ◎クライアントやエンドユーザーと近い距離感で業務に入れます ◎リモート勤務可能、土日祝休みでワークライフバランス充実 ■業務内容: エンジニアチームの一員として、業界を代表する大手NWベンダーの運用系プロジェクトにご参画いただきます。大規模なNW環境における運用保守業務(障害対応、定常作業、資料作成、顧客定例会参加)や検証作業、出荷検査、品質向上活動等の社内活動への参加等の業務をお任せいたします。 <主なプロダクト> ◇Ciscoルータ/スイッチ ◇Cisco ACI ◇Juniper ルータ/スイッチ/Firewall ◇F5 Bigip、A10 Thunder ロードバランサー製品 ◇Paloalt/Fortinet/Cisco Firepower/Cisco ASAファイアーウォール製品等 ■研修制度の魅力: ◎eラーニング ◎資格取得支援制度 ◎提携スクール 数多くの外部スクールと提携を結んでおり、社員は割引特典などを利用することができます。 ◎国内研修制度 新入社員研修、中途社員研修、マネジメント研修、職種別研修、プレゼンテーション研修、英会話研修、等の様々な研修を必要な社員へ提供し、社員の成長を促します。 ◎グローバル共通トレーニングプログラム 社員の専門スキル(財務、人事、マーケティング&コミュニケーション、法務、IT)開発やキャリア開発支援のためのグローバル共通トレーニングプログラムを提供しています。また、このプログラムに参加する社員には、他国の社員との意見交換やトレーニングを行う海外研修にも参加いただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
ヤマハモーターソリューション株式会社
【静岡/磐田】SE/共通基盤アプリの利用展開を推進◆ヤマハ発動機グループ/フレックス【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 磐田事業所(天平のまち) 住所:…
450万円〜699万円
正社員
〜ヤマハ発動機グループのトータルITソリューションカンパニー/離職率1.3%/平均年間有給取得日数16日/年間休日121日/福利厚生充実◎〜 ■仕事内容: ・新しい共通基盤システムの利用展開を推進するプロジェクトを推進します。 ・「認証基盤」「テクニカルサポート」「アプリサポート」の中から、ご経験や適性を考慮していずれかの領域を担当いただきます。 ◇認証基盤チーム ID・パスワードを管理する仕組みの運用を行います。 ◇テクニカルサポートチーム 高い技術力や知識が必要となるサポートや、アプリケーションの改善・開発を行います。 ◇アプリサポートチーム 新しいシステムの利用展開を推進するため、社内SEとのコミュニケーション窓口を担当します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■得られる経験・能力: ・共通基盤は幅広い業務アプリケーションで利用されるため、汎用性の高い業務知識をつけることができます。 ・企画提案からサポートまで、共通基盤システムを展開する全体の流れを一貫して経験することができます。 ・多くの人や複数のチームとコミュニケーションを取り、プロジェクトを経験することができます。 ■仕事の醍醐味・やりがい: ・利用者である社内SEから直接フィードバックをもらうことができます。 ・システム導入や、数多くの新しい共通基盤利用への切り替え完了での、達成感を得ることができます。 ■仕事の進め方: ・各チームからアサインされたメンバーと協力して進めていきます。 ・社内SEに向けて新しいシステムを展開をしていくなかで、意見や課題を抽出しながら、他チームとも協力して推進していきます。 ・利用する業務アプリケーションの要望を理解し、機能やプログラムがどうあるべきかを考え、開発をサポートします。 ■当社について: 当社は、世界30カ国に140社のグループ会社を持ち、約90%を海外売上高が占めているヤマハ発動機グループのグローバルな事業活動において、30年の長きにわたり先進的なIT活用で関わって来た経験とノウハウを持っています。対象とする業務エリアは、製品開発から調達・生産・物流・販売・会計・人事など、製造業の幅広いビジネスプロセス及びITインフラをカバーしています。 変更の範囲:本文参照
株式会社クエスト
【岩手】アプリ開発保守◆マイカー通勤OK/東証スタンダード市場上場/離職率約5%/年休120日【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア
顧客先 住所:岩手県北上市北工業団地内…
350万円〜449万円
正社員
【微経験OK/アプリ開発エンジニアとして成長できる環境/資格受験費用負担・報奨金あり/残業月10〜20時間/マイカー通勤可/自己資本率7割前後・創業以来55年以上黒字無借金経営/スタンダード市場上場/平均勤続12年】 当社半導体システム事業本部の顧客先(半導体業界)にて、業務で使用するアプリケーション開発・保守・運用業務をお任せします。 ■業務内容: アプリケーション開発・保守・運用(Java) ・生産管理システムの開発/保守 ・デプロイ/リリース ・データベースメンテナンス ・インシデント対応 ■配属先: 半導体業界の大手企業から、きめ細やかなサービス対応で高評価を得ております。顧客先には当社チーム(5名)で常駐していますので、安心して業務を進めることができます。 ■入社後のキャリアプラン: 半期毎に上長とコミュニケーションを重視した目標管理面談を行い、各々の目指すキャリアプラン、会社目標等の実現に向けた面談を行っています。資格を取得しながら技術や知識を習得し、キャリアのステップアップが可能です。 ■魅力: 月当たりの残業時間は20時間程度。年間休日は120日以上あり、有給休暇の消化率は70%。プライベートタイムをしっかりと確保しながら仕事を続けていける環境があります。 【福利厚生等】 ・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給 ・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します ・女性活躍研修、リーダー研修、マネージャー研修、e-Learning(Udemy、Schoo)等あり ・時間単位の有給取得可能 ・産休育休などライフイベントを終えてから活躍している社員も多くおります ・男性の育児休暇取得実績あり(男女ともに100%復帰) ・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇(3日)を付与 ・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能 ・厚生労働省認定「えるぼし」最高評価を取得。多種多様な人材の活躍を支援しています。 ■企業の歴史: 設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年には東証スタンダード市場へ移行。更なる事業拡大を図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。 変更の範囲:会社が指示する業務
PSP株式会社
【宇都宮】導入保守エンジニア*業界未経験歓迎※転勤無し/医療向け自社製品/国内で高いシェア【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
宇都宮支店 住所:栃木県宇都宮市小幡1…
450万円〜899万円
正社員
■業務内容: ◇各種医療機関に対して、PACS(医用画像診断支援システム)等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ◇まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。 ■業務の特徴: ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■働き方 宇都宮支店の月平均残業時間は25時間程度で、メリハリをつけて働くことができます。 ■求人の魅力: ・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。 ・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴: ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム(PACS)や放射線情報管理システム(RIS)等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム(PACS)は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22%超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携(地域医療)等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジャステック
ヘルプデスク◆経験者歓迎◆※大手企業との取引メインで安定/残業ほぼ0/働きやすい環境【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
1> 本社 住所:東京都江東区豊洲3-…
〜399万円
正社員
★残業ほぼ0!夜勤はあり・その分休みも多く働きやすい環境★取引先は大手企業◎安定基盤★ ■担当業務: サービスデスク/ヘルプデスク サービスデスクとはシステムの不具合や、技術サポート(フィールドサービス)などのユーザーの問い合わせに対応する窓口業務です。 ■職務の特徴: 既存のマニュアルに沿った作業(または、オペレーション)や他部署との連携が連携が求められるポジションとなります。お客様とのコミュニケーションをとる必要性が高いサービス業などに従事していた方は、ご経験を活かしていただけます。 ■魅力点: ★常に業務がある業態/取引先は大手企業なので安定★ 大手企業から「ヘルプデスク」を委託されておりますので、安定的な収益があるところが強みです。 企業の情報システムは、安定したシステム基盤により支えられているため、将来的にもずっと必要になってくる仕事となり、需要がなくなりません。 ★残業ほぼ0!夜勤はありますがその分休みも多い、働きやすい環境★ 常に動いている業務のため、夜勤が発生する可能性もございますが、「2日夜勤があったら3日の休みが発生する」「残業はほぼ0時間」と、社員の働きやすさは十分に配慮されている環境です。またシフトは1か月前に決まるため、予定もたてやすい環境です。 ■働き方: 労働時間を徹底的に管理している為、残業はほぼ発生いたしません。 勤務形態は週5日のシフト勤務となり、8:30〜17:00の日勤のほか、16:30〜翌9:00の夜勤も発生いたしますが、夜勤は2日分の勤務とみなされる形となります。
株式会社リクルートスタッフィング情報サービス
【正社員】ITエンジニアへ挑戦/リクルートG/社員の9割が未経験者/平均残業5.5h/充実した研修【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
1> 東京・神奈川・千葉・埼玉の各クラ…
〜299万円
正社員
\完全未経験からITエンジニアにキャリアチェンジされたい方を募集中/ ◎リクルートグループで安定した企業基盤 ◎完全未経験からの挑戦 0からエンジニアへ挑戦 ◎手厚いフォロー体制 豊富なキャリアパス ■業務内容: ・ITエンジニアとして様々なクライアントの情報システム上の課題解決 ・入社後、テクニカルサポート・インフラ運用監視業務のプロジェクトに参画予定 採用はオープン採用となります。適性を見てIT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職などへ配属 <プロジェクト例> ・インフラ・ネットワークエンジニア 運用プロジェクト システムの保守・運用・メンテナンスをお任せします ・テクニカルサポート職 実機・検証機の操作、調査、分析(解析) ・プログラマープロジェクト ソフトフェア作成や開発・テストなどの業務 ■研修・スキルアップ支援: 未経験からエンジニアとしてご活躍いただけるよう、手厚いフォローを準備しております! ※研修例 ・入社前研修(5日/有給) ・ビジネスマナー研修(ビジネスメール・電話応対等) ・ITリテラシー研修 ・Excel研修 ・ITパスポート資格取得支援研修 ・CCNA資格取得支援研修 ・eラーニングによる資格取得支援(LinuC等) ・ホスピタリティ研修(入社〜3ヶ月未満対象) ・キャリアマップ研修(入社後1年以降対象) ・モチベーションアップ・キャリアデザイン研修 ■数字で見るリクルートスタッフィング情報サービス: ・平均年齢…28.3歳 ・平均残業時間…5.5時間(2022年度実績) ・男女比…6:4 ※ワークワイフバランスがとりやすい環境です! ■特徴: 【エンジニアとしてのキャリアスタートを支援】 ・IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として大きな成長 ・ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せています ソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革を生み出し、ますます多くのエンジニアが必要です。 未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。 変更の範囲:会社の定める業務
デンタルシステムズ株式会社
【仙台】システム導入支援・既存顧客サポート◆歯科・電子カルテシステム◆フレックスタイム制で勤務可能【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
仙台営業所 住所:宮城県仙台市青葉区北…
400万円〜649万円
正社員
〜未経験歓迎/歯科医院向けレセプトシステムの導入支援・既存顧客対応/ハードウェアのセットアップ作業/フレックスタイム制での勤務。直行直帰可能〜 ■業務内容: 歯科用レセプトコンピュータシステム「POWER5G」のテクニカルサポートをお任せします。 <具体的なお仕事内容> ・導入支援(システムの使い方のインストラクション、ハードウェア(パソコン、プリンタ等)の導入設置。) ・パソコン、プリンタ等のセットアップ作業。自社サービスのインストール作業。 ・既存顧客の訪問サポート対応 等 ・旧サービスからクラウドシステムへの入れ換え提案 ご自宅からの直行直帰も可能です。 試用期間終了後はフレックスタイム制での勤務のため、各自で業務スケジュールを組んでいきます。 基本は平日業務ですが、土日祝に8時間以上の出勤となった場合は、平日に振休を取得頂きます。 ■扱う商材「POWER5G」とは 「POWER5G」は、クラウド型の歯科用レセプトコンピュータシステム(診療報酬明細書作成システム)です。 クリニック内のプラットフォームの役割を担っているシステムで、診療報酬の請求や会計だけでなく、デジタルレントゲンや予約システム等とデータ連携を行ない、 歯科診療業務全体の効率化を図ります。 ■商品の強み 全国の歯科医院数が約7万件と言われている業界ですが、競合が少なく新規提案では高い確率で受注、リピート率も9割強とお客様から選ばれ続け、近年100件以上ユーザー数を伸ばしています。 「POWER5G」を新規導入されるお客様への納品作業やインストラクションをはじめ、既に導入いただいているお客様へ訪問サポートや、新製品の提案をします。 長期的な顧客リレーション構築・顧客満足度向上が重要なお仕事です。 ■配属部門: 配属される部署には3名が在籍しており20〜30代の割合が多く中途入社者の方も馴染みやすい環境です。 担当エリアは移動範囲や、担当顧客数により担当を振り分けしております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社LIXIL
【土浦】社内SE(工場内で使用するアプリ開発等)※東証プライム/完全週休二日制・年間休日120以上【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
土浦工場 住所:茨城県土浦市紫ケ丘4 …
400万円〜649万円
正社員
〜工場内のDX化に貢献!/東証プライム・業界最大手メーカー/No.1シェア製品多数〜 ■概要: LIXILでのビルサッシ製造のマザー工場として生産を担う土浦工場にて、生産をサポートするためのアプリ開発をご担当いただきます。 既存の基幹システムだけではどうしても対応できない業務が発生するため、工場の現場メンバーからの要望を吸い上げ、生産をサポートするアプリを開発するお仕事となります。 直接作業者と会話しながら開発していくため、土浦工場の高品質な製品作り、生産性向上に貢献していることを実感しながら、作業者から直接的な感謝を伝えて頂ける事に大きなやりがいを感じられます。 ■業務内容: ◎基幹システムで対応出来ないサポートアプリの開発 工場の生産現場のニーズに沿った、独自システムの開発となります。 入社後すぐは、基幹システムから必要となるデータの抽出などが中心となります。将来的には業務改善や、日常業務のDX化など様々な業務に挑戦できる可能性があります。 ※最初に活用頂く言語はExcelVBA、Access、vb.netなど ◎システム障害時のヘルプデスク対応 工場のハードウェア面での障害対応もチームメンバーと分担しながら担当いただきます。PCが動かないといった基本的な所から、サーバーやネットワークなど現場で対応が可能な範囲であればサポートしています。 ■配属先について: 私達のチームは、工場のインフラ・アプリ開発を進めて工場の業績達成に向けた改善活動を進め、工場のデジタル能力を高め、持続可能な成長を目指しています。システムチームは5名で構成されており、20〜40代が所属する組織です。工場DX推進により今後開発業務も増えてくることが想定されるため、組織強化のための増員採用となります。 ■土浦工場について: 国内のビル建材を生産している工場8拠点の中で、マザー工場の位置づけとして、低層〜高層までのビル用アルミサッシとカーテンウォール(ビルの外壁)を生産しています。 また、主に首都圏を中心に地図や歴史にも残るような意匠性の高い建築物の商材を作って供給しています。
株式会社テクノプロ
【いなべ市/未経験歓迎】ヘルプデスク ◇離職中の方・IT業界へ挑戦したい方歓迎◇EG#15【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
1> 各クライアント先(三重県いなべ市…
350万円〜549万円
正社員
【グループ売上業界№1/充実の研修体制/テレワーク案件有(在宅手当支給)/1万名超の大企業/東証プライム上場/多数の案件を保有しているので希望のキャリアを歩めます】 ■担当業務: お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。 未経験からIT業界に入り込むことができ、着実にステップアップが図れる環境です。 希望に応じて長期的に当案件に配属も可能です。 ■業務詳細: ・PCヘルプサービス:ユーザートラブル対応/問い合わせ対応 ・PC管理サービス:PCライフサイクル管理、セキュリティ対策 ・備品管理/貸出サービス:プロジェクタなどの備品の貸出対応 ・サーバ運用サービス:サーバ容量管理 ・ユーザエリアのネットワークサポートサービス:問い合わせ/障害発生時の一次窓口、展開支援 ・複合機・プリンタ運用サービス:トラブル対応 ・ITツール活用支援サービス:標準ソフト導入支援 ・ユーザアカウント、アクセス権/ML登録代行サービス:ActiveDirectory運用 ■会社の特徴: 技術サービス業界で売上トップクラスの企業です。 東証プライム上場企業グループ、研修カリキュラム・講座で技術の向上を支援しています。 「定着率約98%」と、長く安心して働ける環境です。「若いうちに経験を積んでおきたい」「結婚したので、プライベートも重視したい」など、多様化する社員の価値観に応えるステージが用意されています。豊富なプロジェクト、学べる制度、安心の待遇が整っており、社員一人ひとりの志向に合わせた働き方が実現できます。 会社紹介:https://youtu.be/-VNYM-jRZFo インタビュー:https://youtu.be/zDdDBd7Up2Y ※社内承認を得た講座は全額会社負担! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
【完全未経験◎/自社勤務】ITヘルプデスク◆IIJ Gr/残業10h以内/実働7.5h/完全週休2日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
★本社 住所:東京都千代田区神田須田町…
300万円〜399万円
正社員
~正社員/コールセンター経験歓迎活かして大手IT企業で安定して働きたい方歓迎◎IT知識不問◆中途社員9割以上/平均有給消化13.5日/退職金あり/フラットな社風/プライム上場の大手IIJグループ/未経験入社活躍中~ IIJ(東証プライム)が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。 ■業務内容 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ■魅力 ・100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業可能。 ・ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能です。また、常に複数名で勤務し経験の長いメンバーが独り立ちまでフォロー致しますので未経験でもご安心ください。 ■働き方 ・完全自社勤務 ・残業月10h以下 ■活かせる経験/キャリア志向 コールセンター等での電話による顧客対応のご経験を活かし、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にマネジメントや業務改善を行うリーダーを目指したい方にマッチするポジションです。IT業界未経験やヘルプデスク未経験入社の方も所属しています。 ■就業環境 ・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シグマソリューションズ
※未経験歓迎【板橋駅】医療システムの導入サポート職 ◆富士通と提携/中途向けの専用研修あり【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京支店 住所:東京都板橋区板橋一丁目…
400万円〜549万円
正社員
【医療業界の経験を活かせる/チームでトラブル対応/幅広い分野の知識が身につく】 ■業務内容: 医科、歯科、薬局、介護などの医療機関向けコンピュータシステム(レセコン・電子薬歴・電子カルテ等)の開発および販売を手掛ける同社にてシステム導入時のサポート職(インストラクター)として業務をご担当いただきます。 ■業務詳細 具体的には下記の業務をご担当いただきます。 ・システム導入時のサポート業務 ・お客様問い合わせの応対 ・営業同行(システム導入時の製品概要、操作説明) ・診療報酬改定など法令改正時のシステム変更 ■顧客対応 業務を行う際は領域ごとにチーム制を敷いています。個人で担当の企業を持つ事は無く、事業所のインストラクター全体で顧客のサポートを行います。 顧客の要望に応じて、設定の変更や運用フローの見直し提案等をしていただきます。 対応はオンライン、訪問のどちらも発生しますが、イメージとして、歯科は対面、介護はリモートでの対応となる場合が多いです。医科と薬局に関しては顧客の状況によって柔軟に対応しています。 ■教育体制: 同社では領域ごとにチーム制を敷き、個人で担当企業を持つことはありません。事業所全体で顧客のサポートを行い、協力して業務を遂行します。入社後はOJTを中心に、マニュアルも完備されているため、ITの知識がない方でも安心して業務に取り組めます。3年間かけて一人前を目指し、全社的な勉強会や専門部署のサポートを受けながら、幅広い知識を身に付けることができます。 ■研修について 同社のインストラクター職は扱うサービスの領域が調剤・医科・歯科・介護と複数にまたがっているため、取扱製品の知識を満遍なく身に着けるために拠点間で移動しながらの研修を行います(交通費・拠点先住居費・帰省費は同社負担)。 (研修の実例)※各プログラムは1~2カ月程度で行われます。場所や期間は変更の可能性があります。 (1) 場所:秋田本社 内容:電話対応、システムの基本操作、保険料算定の基礎知識の習得、サーバ、周辺機器のキッティング (2) 場所:東京支店 内容:(1)に加えて、PCのセットアップ、先輩同行でのシステム導入作業 (3) 場所:札幌支店 内容:(1)(2)に加えて、保守作業の訪問同行、オプション機能のセットアップ、帳票入力の設定
Peach・Aviation株式会社
【関西空港】<未経験歓迎>ITシステムの企画管理/安全運航を支える◆日本初のLCC◆年休120日【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
関西空港 住所:大阪府泉佐野市泉州空港…
300万円〜699万円
正社員
〜未経験から航空会社のIT業務に携わる/安全運航を支える/成長の一翼を担う/年休120日(土日祝)/LCC「Peach」〜 整備ITシステムに関する企画・管理業務、および関連する業務全般をお任せします。 航空機に対する整備・修理作業の実施日時やその内容等を記録・保存させるとともに、前回の実施日時を起点とした次回の作業機会を期限内に計画するためのシステムとなりますので計画的な運用および企画管理を実施させていただきます。 ■業務詳細: システムの運営・管理や更新業務、生産効率を上げるためのDX推進などを実施致します。 1) 整備管理システムおよびサブシステム・周辺システムの運用・管理業務 2) 最新IT技術の調査・研究・導入・企画検討 3) 整備本部内ユーザへのヘルプデスク対応 4) 共用PC/タブレット/モニター等の備品管理業務、等 例:国土交通省航空局の認可規程や社内規程を管理するシステム、航空機メーカーの提供するマニュアル類を管理するシステムなどございます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■働き方: 入社後、基礎研修を経てOJtを中心に業務を行っていただきます。ゆくゆく業務範囲も徐々に広げていきますが、一つ一つ着実に業務を覚えながら進めてまいります。 年間休日120日、残業も調整できること、リモートワークなどのハイブリット勤務も可能となり、ワークライフバランスも取りやすい環境となります。 ■キャリアアップについて: 業務の習熟度や部内の貢献度に応じて正当な評価の基、昇給昇格ができる環境がございます。年齢や経験に関わらず昇格チャンスがございます。 ■特徴・魅力: Peachは、日本国内第3位規模のエアラインです。コロナ禍の危機を脱した今、あらためてアジアNo.1のLCCを目指し、整備管理業務の更なる進化にも貢献しつつ継続した事業拡大を図っていきます。 ■当社の強み ・日本の航空会社では先駆けとなるLCCとして発足し、お客様からスタッフ一人ひとりまで、誰もが個性・価値観等の多様性を尊重され、個人も企業もともに成長できる包摂的で持続可能な社会を目指しております。 ・コスト革新…お客様視点での本質的な要素を追求し、無駄を削ぎ落とすことで、合理的な価格で魅力的な体験価値を届けています。 変更の範囲:本文参照
奥村組土木興業株式会社
【大阪市】社内SE(アプリ・DX推進)〜リーダー候補/WEB実施可/DX推進/創業100周年総合建設【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
本社 住所:大阪府大阪市港区三先1-1…
450万円〜699万円
正社員
〜DX推進プロジェクト/働きやすい環境で腰を据えて勤務可能!年休124日/残業月25h程〜 ■同社の社内SEとして、システムの上流の企画から設計、運用保守、ヘルプデスクまで幅広く担当して頂きます。 既存システムの運用を行いながら、追加の機能開発や独自の社内システムとの連動を順次行って頂きます 【職務詳細】※各業務割合はスキルや経験により異なります。 ・基幹システム(人事・会計管理等)を始めとする各業務システムの導入作業におけるベンダーコントロール ・関係部署との調整業務 ・社内ヘルプデスク業務 基本的な開発作業はアウトソーシングしておりますが、当社独自の機能追加において、VBスクリプト、shellスクリプト、エクセルマクロ、バッチファイル、小規模プログラム等は作成して頂くことがございます。 【働き方改革を目指して】 働き方改革を進めている弊社では、一人一人の生産性向上が直近課題になっております。 課題解決の為にデジタル面での強化を進めており、社内SEの増員採用を開始しました。 ※レガシーシステムからの刷新や人事・財務の刷新を進めていくプロジェクトを推進していきます。 ■将来的には、マネジメント職について頂き、要件定義、基本設計など上流工程のお仕事をお任せできることを期待しております 建設工事を手掛ける当社の社内SEとして、システムの導入における基本的な要件定義・設計等、IT業務全般に携わって頂きます。 【入社後について】 入社後3カ月前後は社内システムのこと等を覚えて頂くため、社内のヘルプデスク業務を担っていただきます。その後、順次各種プロジェクト等に参画して頂きます。 【当業務のやりがい】 ・人々の暮らし、インフラを支えている当社の業務システム導入や運用に関するプロジェクトに参画して頂きます。ITで会社全体を支える、重要なポジションです。 ・社内ヘルプデスクとしての役割に加えて、20代社員の教育もご担当いただきます。将来的には当部署の中核としてご活躍いただくことを期待しております。 【組織構成】 情報システム室は現在、室長1名、課長1名、メンバー6名(20代3名、30代1名、40代1名、50代1名)の計8名が在籍
新明和ソフトテクノロジ株式会社
【兵庫/小野市】システム運用保守(工場内ITヘルプデスク)※車通勤可【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
新明和工業株式会社 小野工場 住所:兵…
450万円〜649万円
正社員
親会社である新明和工業株式会社小野工場に常駐して頂き、システム運用・保守をご担当いただきます。トラックやごみ収集車等の特装車製造に関わるシステムのヘルプデスク業務と、工場内ITインフラの整備をお任せします。 ■業務詳細: ・現場のアフターサービス/システムの保守/運用(特装車部品などの管理・見積受注管理など) ・社内インフラ(ネットワークの整備など) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■働き方の魅力: 当社では、社員のワークライフバランスを大切にしています。 残業時間は全社平均で約20時間と少なく、夜勤対応も基本的にはありません。 プライベートの時間もしっかり確保できる働きやすい環境です。 ■教育体制: 一人で業務に携わることはありません。先輩と一緒に作業し、実践から学んでいただきます。1年以内には独り立ちできるようしっかりサポートしていきます。 ■組織構成: ・配属部署の人数:5名 ・男女比:男性5名 ・役職者の数:ユニットリーダー1名(係長) ■社員への考え: 当社はIT企業なので、システムエンジニア、プログラマーなどの技術者を求めていますが、これらの技術は、入社してからでも学ぶことができます。これからは、Plus Oneの知識・知見が必要と考えています。例えば、情報系以外の工学分野、理学、心理学、経営学、教育学、芸術・デザイン学など、Plus Oneの知識分野はいずれも問いません。異なる知見、志向を持つ人が集うことで、一人では思いつかないことが創造でき、実現できると考えています。 ■当社の魅力: 新明和グループの各種事業分野(航空機/特装車/産業機器等)をはじめ、多彩な企業を相手に業務改革を実現するITソリューションの提供からネットワークシステムの構築まで行っています。製造関係/モバイルアプリ/業務系/ITインフラなど幅広い領域のノウハウを蓄積。最近注目されている工場現場のIT化、IoTおよびAIなど最新技術も活用し、モノづくりに最適なソリューションを提供しています。 変更の範囲:本文参照
計測ネットサービス株式会社
【田端】機材管理(機材入出庫や在庫管理、機材セットアップ)◆土日祝休×残業20h程◎【エージェントサービス求人】
倉庫管理・作業、商品・在庫管理、サポートエンジニア
本社 住所:東京都北区東田端2-1-3…
400万円〜549万円
正社員
〜◎大手ゼネコンや建設現場へ計測システムを開発・販売/道路や鉄道、空港や建築物、防災設備等、様々なインフラ工事現場に貢献/働き方◎〜 ■業務内容について 機材の入出庫管理を始め、現場使用機材のメンテナンス、PCや自社開発システムのセットアップを実施や、資材の在庫管理、在庫管理システムへのデータ入力の業務もお任せいたします。 ■働き方 ・働き方改革に力を入れており、毎週水曜日はノー残業デーを実施、定時退社を心掛けています ・20時以降の勤務の場合は上長承認などの制度を導入しており、残業時間も月20h程度ですので、メリハリのある働き方が可能です ・未経験業務も上司がフォロー致しますので、チャレンジしやすい環境になります ■組織構成 配属予定のソリューション統括事業部/東京営業所/機材チームは8名が在籍しており、習熟度によって業務の振り分けを行っております。 ■研修体制 入社後、1週間程度、業界知識や社内規定・業務システムの説明を行い(座学中心)、その後はOJT中心に業務へ慣れていきます。最初のうちは先輩社員と一緒に回りながら、自社製品の知識を深めて頂きます。 ■同社の魅力 レンタルのニッケンGの持つネットワーク力や事業力と、計測ネットサービスの持つ課題解決力のシナジー効果により、より専門性の高いインフラメンテナンスのソリューションに寄与していくことを目指します。また、同社は確かな技術力を誇り、計測管理業務、独自のIT技術を融合した、高精度な計測/測量システムを開発しています。現場に合わせた幅広いラインナップで、土木・建築工事の安全を守り、正確な施工管理をサポートしており、システム導入実績は多数ございます。 変更の範囲:会社の定める業務
三菱地所ITソリューションズ株式会社
【週2在宅可/社内SE】基幹システムの導入・運用保守◆利用者600名規模/フレックス/休暇制度◎【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
1> 本社 住所:東京都千代田区丸の内…
500万円〜799万円
正社員
〜三菱地所(株)100%出資子会社/三菱地所グループの情報システム機能を担うユーザ系システム会社/超上流工程から下流工程に至るトータルITサービスが強み/残業月24.2h〜 ■ポジション概要: 三菱地所のシステム子会社として、システムの開発・保守・運用を行う当社にて、業務企画部 社内システム推進室メンバーとしての業務をご担当していただきます。 ■業務内容: ◇社内SEの立ち位置で、当社内で利用するシステムの運用保守と社内システムの導入支援を、現担当者と共に担当していただきます。また、中期の社内システム戦略、企画、構想にも携わっていただきます。 ◇具体的には、M365/Box(クラウドストレージ)/ワークフローといった業務基盤システムや、プロジェクト管理・保守運用管理といった業務基幹系システムの保守運用及び、導入(導入に向けた企画、構想も含む)を担当していただきます。 ◇上記に加えて、中期的な社内システム戦略の立案と、計画の管理などもサポートしていただきます。 ■業務の魅力: 社員・派遣・協力会社合わせて600名規模が利用するシステムの導入・運用・保守についてワンストップで関われます。 ■働き方: ・リモートワークは週1〜2日利用可能です。 ・全社平均残業時間は月24.2h(2022年実績)と、ライフワークバランスを大事にして頂けます。 ◎新型コロナウイルス対策でフレックス制度や在宅勤務制度を導入した結果、有給を取得するよりもライフスタイルにあわせて勤務時間を柔軟に調整する方が増えました。 ■当社の特徴: 三菱地所グループの情報システム部門として、グループ各社のシステム導入、保守、運用だけでなく、上流のシステム企画、提案およびユーザ業務の調整を担っており、一般的なソフトハウスとは役割が大きく異なります。近年はその役割に加え、IoT、AI、ロボットなどの最新技術にも積極的に取り組んでいます。
株式会社MENOU
【リモート週3/大阪】カスタマサクセス(技術支援中心)■年休125日・フレックス/製造業のDX化支援【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理・テスト・評価
大阪オフィス 住所:大阪府大阪市福島区…
550万円〜799万円
正社員
◇リモート週3・フルフレックス・全社残業平均月11時間程度のため子育て中社員も活躍中/外観検査や画像検査を自動化!独自ノウハウを持つAIスタートアップ/製造業のDXに貢献!大手メーカー導入の自社SaaSプロダクト◆◇ 食品や医薬品への異物混入や電子部品の傷・汚れなどを的確に発見し、製造業の品質向上に貢献する「検査AI MENOU」を活用して、ノーコードでAIによる外観検査を実現するための支援を行います。 ■具体的な仕事内容 ノーコードでのAI開発やハードウェア制御、撮影、品質に関するノウハウ等、業務に必要な知識に関してはご入社後OJTでキャッチアップいただけます。 ・AI外観検査の導入〜現場稼働支援 └現状の検査基準や課題ヒアリング、解決策のご提案 └ソフトウェア活用やAI外観画像検査に最適な画像の撮り方、カメラや照明、パソコンなどの選定を含め、検査システム全体としてのサポート ・プリセールス活動 └導入検討フェーズでのAI検査の実施可否を判断する無償PoC、導入後の運用面を考慮したご提案資料の作成 └セールスMTG同行、サポート ・「MENOUフォーラム」の運用 └オンボーディング、トレーニング、ユースケース、製品機能に関わるコンテンツの作成 ■同社の成長性/商材の強み 直近三年の平均売上高成長率が170%程度と大きく成長を遂げております。 その成長を支えるのが、同社が展開する「検査AI MENOU」です。同サービスは、プログラミングなどの専門知識不要でAIモデルの作成〜実装までを”お客様のお手元”で実現することが可能です。 <お客様に選ばれる理由> ・同プロダクトを用いることで、人件費削減・精度の向上を図ることができます ・「お客様自身がAIを作れる」というコンセプトで、誰でも操作が可能! ・外部開発ではないため、コスト削減が可能(他社様だと数千万円、同社サービスだと数百万円という事例も) ・品質保証/品質管理経験者が導入や活用をサポートすることで、スムーズな利用を実現! ■裁量ある働き方 同社では柔軟な働き方を実現することが可能であり、子育て中の社員の方々もご活躍されております。 ・リモート週3 ・フルフレックス ・年間休日125日 ・全社平均残業時間11時間程度 変更の範囲:会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【朝霞/理系歓迎!】大手メーカーのシステム開発※未経験からエンジニアに挑戦/研修充実/完全週休二日【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア
クライアント先(朝霞市) 住所:埼玉県…
350万円〜599万円
正社員
【理系出身者歓迎!/契約に基づく業務のため適切な業務調整◎/完全週休二日/未経験歓迎!/大手メーカーの案件多数/キャリアや志向性に応じて案件アサイン/東証プライム上場/大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です: ・理系出身でITエンジニアとしてキャリアを築いていきたい方 ・何かしらのスキルを身に着けていきたい方 ・理系素養を活かして専門性を高めていきたい方 お客様へのサービス品質を保つためにもしっかりとした育成体制がございますのでご安心ください。 ■職務概要: 当社は航空機、自動車、建機など製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を行っています。 当ポジションでは大手メーカーの業務システムの刷新プロジェクトにアサインさせていただきます。 ※海外拠点も含めており、数万人規模のプロジェクトとなります。 ※PJTとしては当社から数十名の規模で参画しており、1,2名で顧客先を担当する等は想定しておりません。 ■当ポジションの魅力: ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■当社の強み: ・多くの企業と取引をしている当社。エンジニアリング系派遣会社と異なり、市場動向と取引実績からの業界視点を元に取引先企業の事業貢献までを見据えたBPOベンダーとして、業務に取り組むことができるようになります。 ■BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)とは: 「業務プロセス改善力・人材配置・センター等の仕組み・技術力」の最適化と運用をソリューションとして、顧客企業の支援を設計開発工程で行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アウトソーシングテクノロジー
※未経験歓迎【高松】運用保守・ヘルプデスク<ITエンジニア研修生募集>多彩なキャリアアップ実績◎【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先(香川県) 住所:香川県 受動喫…
300万円〜399万円
正社員
【大手メーカーの開発パートナーとして幅広い案件を多数保有◎様々な経験を積めます◎/福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能/アウトソーシンググループで安定性抜群】 ■業務内容: インフラやシステムの監視運用保守、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: 最初のステップとしてはITの根幹であるネットワークやサーバーを中心に、金融・流通・機械など様々な業界のクライアント先にて経験を積んでいただきます。 はじめはサーバーやネットワーク、システムの運用監視、保守、テクニカルサポート等の業務をお任せします。 【未経験から入りやすい業務事例】 ・監視(正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など) ・テクニカルサポート(製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど) ・運用保守(障害対応、システムの復旧作業など) ■キャリアパス: 運用保守から始まり「提案~要件定義~設計~構築」などの上流工程から、プロジェクトマネジメントへキャリアアップできる環境があります。 スキルや志向性に合わせた現場からスタートをし、幅広いキャリアを積むことができます。 それだけでなく開発やセキュリティ領域に関しても会社として展開しているため、将来のキャリアアップとして転向するチャンスもあります。 ■魅力: ・業界トップ級の案件数 ・約1〜2ヵ月のカリキュラム形式の研修あり ■職場環境・魅力: ・別途、賞与年2回、時間外手当(1分単位)、各種手当(家族、赴任等)が支給 ・スキル・経験年数・年齢等も考慮し、話し合いの上で決定 ・充実の福利厚生: 交通費支給あり、資格取得支援・手当あり、寮・社宅・住宅手当あり、U・Iターン支援ありなど ■充実した教育制度/入社後のフォロー体制充実: ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでストレスレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度 変更の範囲:会社の定める業務