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株式会社アネストシステム

【熊本市】自社システムのお客様サポート　問い合わせ対応・書類作成／土日祝休／残業２０ｈ／急成長企業【エージェントサービス求人】

営業事務、サポートエンジニア

本社住所：熊本県熊本市東区尾ノ上2-…

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300万円〜499万円

正社員

■業務内容： ITソフトメーカーである当社にて、代理店向けやエンドユーザーからのお問い合わせや営業担当者の支援業務を担当いただきます。chatwork導入済みで、社内コミュニケーション行いやすい環境です。残業は20時間／月程度です。 ■業務詳細：・電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応・データ入力・各種資料作成等 ■お問い合わせ例：・システム操作・仕様について・デジタルタコグラフ、ドライブレコーダー等の機器操作方法について・システムや機器に異常が発生した際の改善対応等 ■1日のモデルスケジュール：・9:00…お問い合わせ対応・10:00…書類作成・12:00…お昼休み・13:00…お問い合わせ対応・16:00…発送関係書類作成・17:00…発送依頼・18:00…明日のタスク整理・19:00…退勤 ■育成環境：座学・OJT研修制度あり。経験豊富な先輩がフォローしつつ、業務に慣れていってもらいます。一人で抱え込まず、チームで取り組んでいく社風です。 ■こんな方にお勧めです：・お客様のお悩みを自分事として考えられ業界知識を前向きに学習できる方・会社としても研修支援を行うため、しっかりと吸収できる方 ■当社について：＜急成長を遂げる「アネストシステム」＞当社は「モノづくり」を通して、お客様の課題解決をご提案するシステム開発会社です。他社と大きく違うのはシステムの開発だけでなく、販売・運用・保守・サポートまでを一貫して自社で行っている点です。お客様と信頼関係を築きながら、長く寄り添っていくことが出来るのが私たちの強みになります。外部に委託することなく、自社でコールセンターやメーカーサポートも運営しております。変更の範囲：会社の定める業務

ノアメディカルシステム株式会社

【北九州／未経験】調剤薬局向けシステムの操作説明・サポート◆お客様に寄り添う／年休126日・土日祝休【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、フィールドエンジニア

北九州支店住所：福岡県北九州市小倉南…

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300万円〜549万円

正社員

【未経験でも安心の教育制度／調剤薬局のDX化支援／安定業界で長期就業可能！／土日祝休み】九州を中心に、調剤薬局支援（レセプトコンピュータ）、電子薬歴、在庫管理などの面から、保険調剤薬局のDX化を支援している当社にて、調剤薬局に対する自社システムの操作説明やサポートをお任せします。※職種：インストラクター ■業務内容：・システム利用方法のご説明・納品作業（納品用PCの設定・設置作業）・動作、運用テスト（システムが正常に動くかどうかテスト）・ユーザー要望の社内連携（製品に対するご意見・ご要望を、社内の情報共有システムに入力）・問い合わせ対応（訪問・電話・オンライン）・インストラクターチーム会議（月1回、作業報告・勉強会を実施） ■就業環境：・宿泊をともなう出張はほとんどありません。・お客様から土日に納品を希望されることがあります。その場合は休日出社として対応しますが月1〜2回程度です。また、必ず振替休日を取得できます。【活動スタイル】・訪問件数／1日1〜3件・訪問時間／1件1~2時間・ご説明相手／調剤薬局の薬剤師、医療事務、経営者の方々・訪問のタイミング／調剤薬局が混雑する午前中を避け午後に訪問【一日の流れ】・8：45／メールチェック後、取引先へ電話し訪問日を設定・11：00／早めの休憩　★ランチは好きなタイミングで取ります。・12：30／お客様先で操作説明・16：30／帰社後、日報記入・17：15／退社　 ■ポジションの魅力：未経験でも安心の教育制度入社後は、福岡本社での新入社員研修（１週間）と、配属先でのOJT研修を実施します。配属後も先輩に同行しながら業務の流れや手配の進め方など、自信をもって対応できるようになるまでお教えするのでご安心ください。また、インストラクターチーム１５名で月1回勉強会を実施中です。事例を共有して知識を高めています。 ■チーム組織構成：北九州支店は、支店長を含め4人（インストラクター1人）おります。 ■当社の特徴：当社は20年以上にわたり医療業界に携わってきました。手掛ける調剤薬局支援システムは九州に留まらず、関東や東北エリアまで市場を拡大。ソフトウェアの開発から販売、サポートに至るまでを一貫して行っています。変更の範囲：本文参照

日本原子力防護システム株式会社

【虎ノ門】社内SE（システム保守・ヘルプデスク等）◇リモート可／残業月10h／年休127日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区虎ノ門2-10-…

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400万円〜799万円

正社員

〜ヘルプデスク出身者歓迎◎／原子力発電所の総合的セキュリティを提供する国内唯一のセキュリティ専門会社！／セコム・東京電力・関西電力・中部電力の共同出資で安定性◎／充実の就業環境＋福利厚生で働きやすさバツグン◎〜 ■担当業務：社内ITシステムの担当者として、手順書に基づいた作業、社員が利用する情報機器の手配、ヘルプディスク対応などをご担当頂きます。業務知識を身に着けながら、長期的にステップアップを目指していただけます。 ■業務詳細：【社内ITシステムの保守業務】・Windows OSに対するセキュリティアップデート適用・機器の手配、故障機器の交換、機器台帳の更新、利用者環境セットアップ【ヘルプデスク業務】・機器の手配、初期セットアップ、貸与業務・iPhoneの手配、設定作業、貸与・Windows OSパソコンの設定作業、貸与・社員からの問合せ対応、記録 ■組織構成：当該部門：7名（30代〜50代） ■就業環境：・年休127日／土日祝日休み／年間有給消化日数15日・残業平均10h／リモートワーク（週1回程度）OK ・フレックス勤務制（コアタイム：10時〜15時）・定年60歳／70歳まで雇用延長可能当社は離職率5％と長く安定して働きやすい就業環境を整えております。 ■福利厚生：【家族手当】：家族の扶養状況（税法上）により支給【勤務地手当】：勤務地域と扶養者の有無、住居形態の区分により支給【出産祝金】：出生1人につき5,000円【カフェテリアプラン】：毎年5万円分のポイントを付与その他、【出産・育児支援制度】【資格取得支援制度】など充実した制度を整えております。 ■当社について＼国内シェア70％以上！国の安全を守る総合セキュリティサービス／当社は、セコム・東電・関電・中電の出資により設立された民間企業でありながら、原子力発電所を守るという社会的使命をもっています。その実績は、地域社会や国から高い評価を獲得しており、原子力発電所における国内シェアは70％以上。テロや犯罪から原子力発電所を守るセキュリティシステムの開発に取り組み、「システム」と「人材」の総合セキュリティサービスを実現しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｆａｃｉｌｏ

【フルリモート】カスタマーサポート◇自社SaaS／有名経済誌にて特集・不動産業界向けDX◇成長環境◎【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区八重洲2-2-…

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450万円〜699万円

正社員

〜不動産購入検討者向けコミュニケーションクラウド「Facilo」展開／【フルフレックス×フルリモート】で自立性の高い働き方を実現◎／単なる「サポート業務」を超えるやりがい◎スピード◎〜 ■業務内容：〜顧客に安心感と信頼を提供する大切な役割を担う〜当社の顔として、プロダクトに関する問い合わせやトラブル対応を一手に担い、顧客に安心感と信頼を提供する役割です。日々の対応がそのまま「ユーザー体験」を形づくり、プロダクト改善のきっかけにもなります。ユーザーの声に真摯に向き合い、社内の誰よりもプロダクトと顧客を知る存在として、Faciloの成長を内側から支えていただくことを期待しています。 ■具体的には：（1）ユーザーからの問い合わせ対応（Zendesk／Slackなどを活用）（2）FAQ・ナレッジベースの整備、問い合わせ削減の仕組みづくり（3）問い合わせ傾向の分析と、改善サイクルの提案・実行（4）開発チームへの仕様確認や不具合報告（5）新機能をご案内するメールマガジンの作成 ■このポジションの魅力：〜「CSだけどCS以上」そんなやりがいを感じられるポジション〜 ◇当社のカスタマーサポートは、単なる「サポート業務」にとどまりません。お客さまの声を最も近くで受け取り、プロダクト改善に直接フィードバックを届けられる存在です。CSが上げた要望がすぐにプロダクトに反映される。そのサイクルを間近で実感できる環境があります。 ◇PdM、エンジニア、デザイナー、セールスと日常的に連携しながら、プロダクトの根幹に関わる実感を持てるFaciloのCSは、PdMと同じレベル感でプロダクトを理解し、磨いていける存在です。 ◇CS 起点のフィードバックが即日プロダクトに反映されるスピード感 ◇PdM・エンジニア・セールスと横断連携し、SaaS プロダクト開発サイクルを体験 ◇完全リモート＋コアタイムなしの働き方で生産性を高めながらキャリアを構築 ■自社サービス「Facilo（ファシロ）」について：「Facilo（ファシロ）」は、不動産仲介の煩雑なコミュニケーションを一元化・可視化できるクラウドツールです。事務作業や顧客とのコミュニケーションをブラウザ上で集約し、業務効率化と顧客体験の向上により、ユーザー企業の売上の成長を実現します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社東名トスメック

賞与実績4ヶ月分★クリニックを支える【サポートスタッフ】

ルートセールス、渉外・代理店管理、サポートエンジニア

《今池徒歩5分》【愛知県名古屋市…

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350万円〜450万円

正社員

【営業じゃないから、ノルマやプレッシャーはなし◎ 】当社が導入した電子カルテやレセプトコンピュータのメンテナンス・修理対応等をお任せします。【主な業務】 ◆お客様からの問い合わせ対応 ◆部品交換・修理対応 ◆定期点検やメンテナンスなど —— たとえば「電子カルテの調子が悪くて…」「レセコンの設定を変更したい」など病院・クリニックからのお問い合わせに対して、解決に導きます。 ◎ネットワークの機器確認 ◎Wi-Fiルーターの交換 ◎パーツ交換・修理対応など ※1日に平均3～5件ほど訪問します。＊＊当社が導入しているシステムをご紹介＊＊＜電子カルテ＞患者様の診療の内容・経過などをシステムにまとめたもの。予約や受付時の手間を減らせるので効率的に業務を進められます。＜レセプトコンピュータ＞専門知識がなくとも診療報酬明細書を簡単に作成できるシステムです。処方箋やお薬手帳の発行などもできます。入社後の流れは？ ▼ まずは —— 座学を通じて「医療システムとは？」「製品の特徴は？」などの知識を身につけていきます。電子カルテやレセプトコンピュータの使い方なども合わせて学んでいきましょう。 ★ 実は未経験からスタートした先輩ばかり！異業種や医療業界から転職してきた人など様々です。

株式会社リクルートスタッフィング情報サービス

【リクルートG／アルバイター歓迎】IT事務・電話対応★マニュアルに沿って進める仕事／IT知見取得可【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

近畿圏のクライアント先住所：大阪府、…

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〜299万円

正社員

〜リクルートグループで安定した企業基盤／ワークライフバランスを保ちながらIT知識を身に着けて市場価値を上げられる／手厚いフォロー体制／豊富なキャリアパス〜 ■業務内容：・IT事務（テクニカルサポート）として様々なクライアントの情報システム上の課題解決 ※採用はオープン採用となります。適性を見てIT事務職・ネットワーク／サーバー運用監視職・テクニカルサポート職などへ配属＜プロジェクト例＞・データ入力・議事録の作成・電話受付によるお問い合わせ業務 ※マニュアルに沿った業務のため、未経験の方でも安心して働けます。 ■入社後のキャリア例：あくまでも一例です・テクニカルサポートのリーダーポジション・事業会社の情報システム部門の社内SE（問い合わせ・障害対応・社内の業務のRPA化の要件定義・促進など）・AWSエンジニア・サーバー運用・保守、サーバー構築・設計等 ■研修・スキルアップ支援：自己啓発での資格取得支援に加え会社主催での研修も適宜実施しております。 ※研修例・ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話応対等）・ITリテラシー研修・Excel研修・ITパスポート資格取得支援研修・CCNA資格取得支援研修・eラーニングによる資格取得支援（LinuC等） ■特徴：【エンジニアとしてのキャリアスタートを支援】・同IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として、大きな成長・ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せていますソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革を生み出し、ますます多くのエンジニアが必要一方将来的には深刻な労働力人口の不足が懸念され、エンジニアにおいては、今現在でも不足をしているのが実状です。こうしたマーケットに応えるために、また、働きたい意欲をもつ方々が経験の機会を得られるように、未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。

株式会社リクルートスタッフィング情報サービス

【大阪／未経験歓迎】IT事務・ITエンジニア・テクニカルサポート職（オープン採用）／社員９割が未経験【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞ ★大阪オフィス住所：大阪府大阪…

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〜299万円

正社員

〜完全未経験からのIT業界へのキャリアチェンジを応援！アルバイト経験のみの方も歓迎！9割以上の先輩が未経験スタート！ ■募集背景： IT領域に特化した人材事業を展開している当社。IT業界は年々市場規模が拡大しており、国内での需要が高まっています。人材のニーズに応えていくために、IT事務・ITエンジニア・テクニカルサポート職を担える方を積極採用しています。 ■業務内容：様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行って頂きます。採用はオープン採用となります。適性を見てIT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職へ配属となります。 ■IT業界でのキャリアスタートを支援：弊社は、IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として、大きな成長を遂げてきました。ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せています。ソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革生み出し、ますます多くのエンジニアが必要とされています。一方、将来的には深刻な労働力不足力・人口の不足が懸念され、エンジニアにおいては、今現在でも不足をしているのが実状です。こうしたマーケットに応えるために、また、働きたい意欲をもつ方々が経験の機会を得られるように、未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。 ■研修・支援：自己啓発での資格取得支援に加え、会社主催での研修も適宜実施。キルアップを様々なスタイルで応援します。（9割以上の先輩が未経験からスタートしています！）＜研修例＞ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話応対等）、ITリテラシー研修、Excel研修、CCNA資格取得得援研修、　eラーニングによる資格取得得援（LPIC等）、ホスピタリティ研修（（社〜3ヶヶ未満対象）、キャリアマップ研修（（社後1年以降対象）、モチベーションアップ・キャリアデザイン研修 ■定量情報：平均年齢：28.3歳　　　平均残業時間：6.5時間/月　　　男女比：5.8：4.2　　　有休取得率：約60％

千代田工販株式会社

【東京】社内SE◆微経験歓迎/マネジメント経験歓迎◆創業77年の老舗安定企業/残業月10時間以下【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都中央区京橋1-10-…

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400万円〜649万円

正社員

【微経験歓迎！社内SE〜大手電機、機械メーカー等大手企業の老舗商社／年休122日（土日祝休み）／残業月平均10時間以下〜】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める範囲】自社のシステム構築・運用・保守に関わる業務、社内インフラの運用・保守、ITヘルプデスク、PC設定等をお任せします。 ※（使用システム：desk nets NEOやKMSなど） ■採用背景：欠員の補充と兼ねて将来を見据えた増員の為です。現在部長と20代メンバーがおり、メンバーに指示だしなどマネジメントをしていただける方を求めています。 ■教育：きめ細やかなフォローができるメンバー・体制が整っているため、経験の浅い方や社内SEとして短期離職をされたご経験がある方も安心して働いて頂ける環境です。一度社内SEを離れてしまい再度チャレンジしたい方なども歓迎致します。 ■働き方：・時差勤務可能・年間休日122日・土日祝休み・残業月平均10時間以下 ■組織構成：情報管理部3名（60代、50代、40代） ■当社について：当社は主に東芝、ＩHＩ等大手電機、機械メーカー等大手企業の代理店として、電機、電力機器、産業機械、環境装置等を様々な産業分野に販売するほか、自社開発の紫外線応用機器や自動車部品の製造、販売などを手掛けております。 ■当社の強み：シェアトップクラスの豊富な実績/ノウハウを持つUVソリューションをはじめ、多彩な分野で顧客ニーズに寄り添う仕組みづくりを実現。時代の変化に応じて、常に市場や顧客ニーズに対応する形で事業領域を拡大しております。また、技術商社として紫外線応用機器や自動車部品の自社開発等メーカー的機能も備えており、現在の営業拠点は国内に28ヶ所、海外3ヶ所を構えております。また、これまで一貫して環境問題にも積極的に取り組んでおり、多様なシステム製品や設備・装置の開発と提供を継続的に実施しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エムティーアイ

【リモート中心】カスタマーサポート◆子育て領域における行政のDX支援◆フレックス◆プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿3-20…

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400万円〜649万円

正社員

【8年連続ホワイト500認定企業／自治向け・DXサービスの導入サポート＆利用促進業務をお任せ／リモート中心の働き方／コアタイムなしのフレックスタイム制】当社は、女性のための健康情報サービス「ルナルナ」、母子手帳アプリ「母子モ」、健康管理アプリ「CARADA」、音楽配信サイト「music.jp」などのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。 ■募集概要 ※母子モ株式会社への在籍出向となります。 ◇当社のグループ企業である母子モ株式会社では、「ICTの活用により“不安や負担”を軽減し　“安心で簡便”な子育て社会を地域と共創する」をミッションに子育て領域における行政のDX（デジタル・トランスフォーメーション）ソリューションを運営しております。 ◇運営サービスである『母子手帳アプリ母子モ』は2025年5月現在1741自治体中、全体の約4割にあたる700以上の自治体で採用されており、業界内においてトップクラスのシェアを誇っています。 https://www.mchh.jp/login ◇『母子手帳アプリ母子モ』をベースとして子育てDXサービスも導入も開始しており、全国に拡販していくため、メンバーを増員募集しております。 ■主な役割・業務内容 ◎自治体サポート業務 DXサービス導入、利用促進支援およびサービス運用の効率化、改善業務 ※まずは導入業務からスタートいただき、将来的には自治体のDX運用のための顧客サポート全般を担っていただくことを期待しております。。 ■プロジェクト一例 ◎東京都次世代ウェルネスソリューション構築支援事業 ◎北九州市母子モ子育てＤＸによる妊娠、出産、子育て分野のデジタル・トランスフォーメーションの推進に関する連携協定 ■ポジションの魅力自治体や中央省庁（こども家庭庁・デジタル庁・内閣官房等）と仕事をするチャンスがあり、民間向けサービスとは違った価値観を経験でき、キャリアアップにつながります。変更の範囲：会社の定める業務

日本オフィス・システム株式会社

WEB面接可【PM/PL経験歓迎】IT関連プロジェクト推進担当／ユーザ・ベンダ調整◆年間休日121日【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞ ★本社住所：東京都江東区有明3…

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400万円〜799万円

正社員

■□『兼松エレクトロニクス』グループの安定企業／□■ ■業務概要：・弊社社員と共にお客様先に常駐し、お客様先社内の情報システム案件を企画/推進することが主担当業務となります。 ■業務詳細：・お客様先社内案件とは移転、移設作業やサーバー・ネットワーク・PCの更改等です。・ネットワーク、サーバー、アプリ、OS、デバイス周りのEOSや入替、新規装着等についていくつかの案件の推進担当として計画を立案しユーザ、ベンダー調整を行いながら推進していただきます。・実際に手を動かしての技術的な作業は少ないですが、ベンダーからの作業計画などを読み取る程度の基本的なITスキルは必要です。 ■組織構成：・配属先のシステムサービス本部には70名程度が在籍しており、お客様専属担当は20名程います。 ■同社の魅力：・担当いただくのはお客様専属案件が中心で、お客様に寄り添って一気通貫で担当いただけるので、お客様の喜ぶ顔を間近で見ることができます。・タイミングによっては残業が増えることもありますが、有休、代休や振休もしっかり取得できます。 ■業務の特徴・魅力：・1982年の創立以来、中堅中小企業のお客様を中心に、ITライフサイクル全般を提供し続けている当社。・2015年7月には兼松エレクトロニクス株式会社の完全子会社となり、KELグループとして当社は、システム開発、インフラ構築、保守・運用など、多様なITソリューションをワンストップで提供して、お客様ビジネスをサポートしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イオン銀行

【晴海】社内SE システム運用◆在宅有／年休125日／イオングループの安定基盤【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

晴海トリトンスクエア事務所住所：東京…

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500万円〜799万円

正社員

〜年間休日125日／イオングループの安定基盤／中途入社7割〜 ■業務内容：銀行のシステム運用管理者として、システムの安定稼働に向けた管理業務および改善を取りまとめていただきます。具体的には以下業務を担当頂きます。・業務運用・ヘルプデスク／サービスデスク・運用統制・店舗、本部各拠点事務所のネットワーク／インフラ機器管理・店舗、本部各拠点事務所のPC導入／管理 ■組織構成：システム本部は100名規模の組織で、メンバーは30代がボリュームゾーンで、管理職レイヤーは40代以降が多い環境です。 ■働き方：残業時間は平均20~30時間程度、在宅勤務も取り入れております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アズジェント

【東京／未経験可】セキュリティ製品担当エンジニア※専門性を身に着けられる／残業20h程度・土日祝休【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区明石町6-4 …

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350万円〜649万円

正社員

〜ネットワークセキュリティを総合的にサポート／セキュリティーへのニーズ高まりを受け業績好調〜 ■業務内容：標的型攻撃や情報漏えい、不正アクセスなどの様々なセキュリティー対策製品やサービスを提供する当社にて、セキュリティーエンジニアとしてセキュリティーソフトであるCheckpoint製品のサポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細： Checkpoint製品を導入いただいた企業様からのお問合せ対応。お客様のお問合せに対応する1次受けは外部へ業務委託しており、 1次受けで解決できない、より専門的な内容のお問合せに対応するポジションとなります。・メール、電話での問い合わせ対応・メーカーへのエスカレーション・製品検証・お問合せの1次受けとなる業務委託先向けのマニュアルや手順書等ドキュメントの作成 ※稀に客先でのサポート対応が発生する場合がありますが頻度は低いです。問合せ件数は、1日あたり1〜2件／人、担当となった問合せ案件をクローズまでご担当いただく形となります。メーカーへの質問、製品に関するドキュメント類は英語を使用するため、英語のドキュメント読み書きに抵抗がない方が望ましいです。業務ではオンライン翻訳サイト等を使用して作業を行うことが可能です。 ■組織構成：テクニカル・ソリューション部全体は約25名。本求人で配属予定のチーム構成は、マネージャー・リーダー・メンバー4名の計6名。 20代〜40代の方が在籍しております。 ■入社後の流れ入社後1か月程度はOJTを中心に業務の流れを覚えていただき、その後、ご本人のスキルに合わせて徐々に業務をお任せする予定です。 ■同社について：同社は、1997年の創業以来一貫してネットワークセキュリティの分野に注力してきました。創業当時は、インターネットも黎明期でしたが、海外のネットワークセキュリティ機器を日本で導入するところからはじまり、現在ではモバイルセキュリティや仮想化・クラウドセキュリティなど幅広い分野でソリューション提供を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社フューレックス

【豊田】仮想デスクトップサポート業務／PowerShellのご経験歓迎／残業月20H／夜勤なし【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

豊田市内の顧客先住所：愛知県豊田市 …

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400万円〜549万円

正社員

大手自動車メーカー顧客のVDI（仮想デスクトップ）サポート業務をお任せします。 ■業務詳細：具体的には下記業務をお任せします。・自動化プログラムの開発・維持・TMC外ユーザへのVision配布引継ぎ・空いた時間は運用ヘルプ ■キャリア：基本的には、VDIサポートの主担当として、運用ヘルプをメインで行っていただきながら独立して開発業務もお任せしたいと考えています。ただ、場合によってはインフラエンジニアとして他のプロジェクトにご参画いただくキャリアもご相談可能です。 ■評価制度：今後のキャリアに関して相談に応じて、一人一人に合ったキャリアパスを考えていきます。技術と対人関係の双方に基づくスキルマップでの評価と日々の行動評価に基づいた評価制度をとっています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【福岡】IT業界・モバイル業界でのヘルプデスク◆年休124日◆教育制度◎社会インフラに貢献できる◎【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

1＞福岡営業所住所：福岡県福岡市中…

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〜449万円

正社員

〜東証上場グループ／NTTドコモ社やKDDI社、ソフトバンク社といった主要携帯電話会社とも直取引／安定した顧客基盤／研修制度充実〜＼求人の魅力ポイント／＜大手通信キャリアのオフィスで働くRPA業務＞誰でもできるわけではない、貴重な専門的知識と経験だからこそあなたのお話を聞かせて下さい。＜安定した業界で働く魅力＞私たちの生活で当たり前のように使っている携帯電話・スマートフォン。当たり前に使えているのはその業界で支えて下さる方がいるからです。そんな人々の支えになる通信業界を今度はあなたの手で支えてみませんか。『誰かの役に立ちたい』という想いがある方はもちろん。『今まで培った経験を活かしたい』という方にお任せしたいお仕事です。 ■業務詳細：・ヘルプデスク業務・顧客向け販売、営業システムの運用作業・お客様からの作業依頼・改善による保守範囲内での改修・ツール作成　等 ※社内育成体制が充実。スキル・経験が浅い方も安心して働ける環境です。未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事も有。安定した業界で長く働きたい方に、最適な環境です。 ■当社の特徴／強み： ◎移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◎外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◎社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団です。 ◎近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【兵庫／加古郡】クライアントWindowsPC・サーバー・ネットワーク等インフラ管理／未経験者歓迎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（兵庫）住所：兵庫県受動喫煙…

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300万円〜549万円

正社員

【教育・人材育成に投資／安定成長を継続し海外案件も多数保有／メーカー出身者多数】 ■業務内容： ◎クライアント先にてWindowsPC、サーバー機、ネットワークインフラ管理業務をお任せ致します。 ◎iPhoneやAndroidの管理も含まれます。 ■業務詳細：・約300台程度のクライアントWindowsPCの管理・約10台のWindows、Linuxサーバー機の管理・構内ネットワークインフラの管理・内線利用しているiPhone約300台、Android約200台の管理 ■使用ツール：・Excel ■当社について：・当社は、「モノ」×「IT」の両方の分野において、高い技術力を持つエンジニアを擁するプロフェショナル集団です。・最先端の『技術』を保持するためには、『人』の想像力と努力が不可欠であり、「技術の革新」には「人の成長」が関係しています。・私たちは、エンジニアを『人』として大切にし、すべての力を発揮できるよう教育事業にも力を入れており、また、エンジニアが成長出来るプラットフォームを整えています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Sprocket

【社内SE】在宅可◇フルフレックス◇大手顧客・事業拡大中／CX改善プラットフォーム展開【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区西五反田7-2…

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500万円〜799万円

正社員

〜フルフレックス・リモートワーク可◇CX改善プラットフォームを展開◇大手企業を中心に350社以上の導入実績〜従業員にとって魅力的な社内IT環境構築に向けて前進はしているもののまだまだ発展途上にあります。会社組織が成長に伴奏できる縁の下の力持ちとなる情シスの仲間を探しています。 ■主な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・社内で利用するSaaSやアプリケーションの新規導入、管理（アカウント含む）、運用・情報セキュリティマネジメント・業務に絡むドキュメントの整備・社内ネットワーク / クライアントPCの管理・運用・社内向けヘルプデスク業務・統合認証基盤の強化 ■主な利用アプリケーション：・SaaS 　　Google Workspace 　　Microsoft 365 　　Slack 　　Backlog 　　Cacoo 　　Zoom ・ID基盤　　Microsoft Entra ID (Azure AD) 　　Google 　　Google Cloud Identity ・デバイス管理ソリューション　　Microsoft Intune 　　Apple Business Manager ・クラウド基盤　 Amazon Web Service 　 Google Cloud Platform ■仕事の魅力：・当社は発展途上にあり、会社規模等に応じた最適な技術選定を行う必要があるものの先進的な取組みに積極的であり、自ら企画・設計したものが形になっていきます。・IT環境の領域は広範囲であり、今までに経験したことが無いことにチャレンジできます。 ■働き方：入社後1,2か月程度は週3日程度の出社となります。その後は月半分程度がリモートワークとなります。（物理作業が発生する場合には出社となります。）将来的には物理作業が必要な時間を最小限にする環境を構築してリモートワーク比率を高めていきます。 ■会社概要：自社サービスの開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。損害保険ジャパン・ワコールなど、大手企業を中心にこれまで350社以上の改善実績があり、サービス継続率も93.8%を記録しています。現在、さらなる成長に向け事業拡大中です。

株式会社エイ・クリエイション

ITサポート（PMサポート・ヘルプデスク）スタンダード上場グループ／ホワイト企業認定／残業月12h【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社エイ・クリエイション住所：東…

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350万円〜449万円

正社員

〜残業月平均12時間程度、リモート相談可、年休125日（土日祝）／育休・産休制度有・産休から復帰し時短勤務で働く方も在籍／スタンダード上場SIGグループで事業安定性◎〜 ■業務内容：ご経験に応じて案件をアサインし、顧客先で下記業務を担当いただきます。PMの下でプロジェクトの補助やヘルプデスクをメインに担当いただきますが、未経験からでも徐々にキャッチアップいただけますので、ご安心ください。 [業務詳細] ・PMOにおけるPMの補助及びサポート（議事録作成や各所への連携など）・ヘルプデスク業務・事前に決められたテスト項目に従いソフトウェアなどの動作のチェック ■入社後の流れ：入社後は、案件が決まるまでの間は社内研修を受けていただきます。最初は先輩社員が常駐している案件に参画いただき、OJTにて徐々に業務に慣れていただく想定です。 ■組織構成：サポート部は10名程度のチームで、20後半から30代の女性で構成されています。産休から復帰し、時短勤務で働く女性社員もおり、お子様がいらっしゃる方も安心して働いていただけます。 ■働く環境：残業は月平均12時間程度です。残業が多くなりすぎないよう管理しており、営業担当から顧客への相談や上司がフォローを行っています。また案件次第ですが、リモート勤務も可能です。 ■キャリアパス・スキルアップ支援：年次ではなく、経験やスキルに応じて上流工程やリーダーへの挑戦を積極的に行っています。スキルアップの補助も充実しており、資格取得補助や年二回のキャリア面談があります。制度を利用してどんどん資格を取得し、希望の案件にアサインされたり、面談を通じて中長期的なスキルアップのための案件アサインを調整する等、社員のキャリア支援を積極的に行っています。実際に入社後3年程度でリーダーに昇格する方もいるなど、キャリアアップも積極的にできる環境です。 ■社風の良さ：中途入社される方の入社の決め手として、社風の良さがよく挙げられています。当社では、社長を始め役員や上司ともコミュニケーションが取りやすく、プライベートの話も含めてなんでも話せる雰囲気です。また社内のイベントや同好会の活動もあるため、業務外でも交流の機会があり、毎年社員旅行にも行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社笑美面

＜未経験歓迎！＞【大阪/肥後橋】社内ITサポート◆東証グロース市場上場／介護領域で成長中／フルリモ可【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府大阪市西区京町堀1-…

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350万円〜449万円

正社員

【東証グロース市場上場企業の社内IT担当／介護領域で成長中／OJT充実／フルリモート可／ITでキャリアアップ可】 ■業務内容：高齢者の利用者様と施設・支援者のマッチングを行っている当社にて、社内のIT環境を支えるシステム管理チームで、未経験からキャリアをスタートできるサポート職を募集しています。 ■入社後の流れ：入社後はOJTを中心に、マニュアルや手順書を活用しながら段階的に業務を習得いただきます。現場にはシステム管理者の先輩が常駐しており、困ったときもすぐに相談できる環境です。 ■業務詳細：・社内PCや周辺機器の初期設定、アカウント管理・IT備品の管理／発注、台帳管理・ソフトウェアライセンスの更新／管理・各部署からの問い合わせ対応（PCの使い方／設定など）・社内マニュアルや手順書の作成／更新・システム管理者の補助業務（定例チェック／資料作成） ※ご経験／希望に応じて、将来的にインフラやセキュリティ業務へのステップアップも可能です。 ■組織構成：２名で構成されております。（マネージャー１名（30代）、スタッフ１名（50代）） ※スタッフの方がOJTにて育成予定です。 ■キャリアアップ：まずは業務に慣れていただくことを前提としておりますが、会社として規模拡大が予定されている状況のため、近い将来にマネジメントいただく環境も整っております。 ■福利厚生： ◎フルリモート可能！ ◎残業月20時間程度！会社のPCが遅くとも21時に自動的にシャットダウンされるようになります。 ◎家族手当あり！扶養配偶者月2万円、扶養児童月1万円／人 ※18歳までになります。 ■同社の特徴：当社は事業成長を伴いながら、ポジティブで測定可能な社会的／環境的インパクトを創出するインパクト企業として、ロジックモデルとインパクトKPIを設定し、「家族が心の介護に向き合い、高齢者が笑顔で居る社会」の実現を目指します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ディーアンドエムホールディングス

【川崎】社内SE※ヘルプデスク◆創業100年超の音響メーカー☆「DENON」等◆土日祝休／残業10h【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：神奈川県川崎市川崎区日進町…

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400万円〜549万円

正社員

◎創業100年超！「音」と「映像」にとことん拘るオーディオメーカー／「DENON」等のブランド展開 ◎社内向けのITサポートや器機管理をお任せ ◎年休128日／土日祝休み／残業10hとワークライフバランス抜群！離職率3％以下 ■募集背景・組織増強のための増員募集となります。事業拡大を共に目指していくことができるメンバーを募集しています。 ■業務内容：社内ITインフラのヘルプデスクをはじめとする各種ITユーザサポートおよびITアセットの管理を行います。主な業務内容は下記の通りとなります。・オンサイトでPC、プリンタのセットアップ・IT資産の管理・ユーザからの要求、問い合わせ、不具合報告の受け付けと対応・基本的なエンドユーザーコンピューターのトレーニングの提供・新しいITツールの導入支援 ■組織構成： 20代〜60代と、幅広い年齢が在籍するチーム（部署）となりますが、年齢問わずにフレンドリーな雰囲気を感じられるチームです。 ■製品について: 「音」と「映像」にとことん拘ったD&Mは、プレミアムAV事業に特化することで、高音質・高画質を追求し、斬新なデザイン、新フォーマットへの対応などお客様のニーズにきめ細かく対応する市場価値の高い製品を提供しています。世界中のプレミアムオーディオファンを魅了し続けています。 ■同社の魅力: 【100年以上の歴史あるブランドを持つ世界的音響機器メーカー】同社のブランドDENONは110年以上、Marantzブランドも65年の歴史を持つ老舗ブランドです。 2022年に米国医療機器メーカーMasimo社の傘下となり、製品開発において、シナジーを生み出しつつある環境で、同社として大きな変革期を迎えています。【国内トップシェア製品あり/マーケットシェア拡大中！】日本国内では、HiFiオーディオにおいて、55%を超えるマーケットシェアを占めており、国内シェアトップを誇っております。その他AVレシーバーや、ミニアンプに関しても、国内シェア約40%を占めています。業界のトレンドとして、音声認識をUIとしたスマートスピーカーや、サウンドバーの需要が伸長しております。その動きに伴い、若い世代の購買も伸びています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社カテノイド

【茅場町】自社テクニカルサポート◆韓国トップクラスの動画配信サービス企業／年休125日／フレックス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都中央区新川1-2-1…

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450万円〜649万円

正社員

【開発経験を活かせる☆カスタマイズ型の技術サポート／難しい開発はナシ◎／韓国トップクラスの動画配信サービス企業／年休125日】 ■業務内容：当社が提供している「Kollus（コルス）」という動画配信システムを、お客様がスムーズに使えるように技術面からサポートするお仕事です。＜具体的な業務内容＞ ◇技術アドバイス　お客様に向けた「こうすればもっと使いやすくなる」といった提案をお任せします。 ※基本的に営業との商談同行／案件によっては、サービスエンジニアが直接顧客対応する場合もございます。 ◇システムの連携サポート　お客様のWebサイトやアプリと、Kollusの動画プレーヤー・セキュリティ機能をうまくつなげるようにお手伝いします。 ◇簡単な開発（プロトタイプ作成）　利用事例を伝えるためのデモやサンプルコードの作成・提供をお任せします。 ■配属について：ソリューションエンジニア、カスタマーサクセス、マーケティングチーム、韓国本社開発チームなど、社内ステークホルダーと連携しながら業務を進めます。多様なバックグラウンドを持つメンバーと共に、グローバルな環境で働くことができます。 ※日本語と韓国語の通訳可能な社員がいるため、韓国語が話せない方でも問題なくご活躍いただけます。 ▼組織構成・日本法人：合計9名（営業＋マーケティング：4名／エンジニア：1名／バックオフィス：4名）・韓国本社：従業員約130名（うち約60〜70％が開発職） ■入社後の流れ：入社後1ヶ月間は社内研修としてOJTを通じて業務を学んでいただきます。その後、徐々に独立して業務を担当していただきます。また、ご希望や必要に応じて韓国本社への出張が発生する場合があります。毎年年末には韓国本社での研修も予定されておりますが、参加可否については相談可能です。 ■当社・当求人の魅力： ◎韓国トップシェアの実績（KBSなど）の信頼を背に、圧倒的安心感の元提案することが出来ます。 ◎アップロードだけで完結する一体型商材で顧客メリットが明確です。また、大学、出版社、放送局、ECなど多業界に事例があり、クロージングしやすい商材です。 ◎韓国HQと共同で最新機能を日本へ最速展開できるグローバル環境があります。変更の範囲：会社の定める業務

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