検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 2,473件(521〜540件を表示)

株式会社プレイド

【リモート可】カスタマーサポート◆プロダクトの技術的な課題解決・効果的な活用支援◆フレックス【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区銀座6-10-…

￥

600万円〜1000万円

正社員

■業務概要：当社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて、当社と製品の信頼性を高めることが重要な課題となっています。この課題に対応するため、カスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer（CRE）が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり、技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。さらに、業務効率化とイノベーションを通じて、サポート品質の継続的な向上に努めています。 ■業務内容の一例： ◎技術サポートとインシデント管理 └クライアントからの技術的な問い合わせへの対応・調査 └システム障害時の迅速な対応と社内外への適切な情報提供 └インシデントのインパクト判断基準の策定 └サポートサイト記事のライティング └問い合わせ対応フローの整備 ◎プロダクト改善への貢献 └プロダクト開発チームへのフィードバック提供 └問い合わせ傾向を可視化するためのダッシュボードの構築 └顧客ニーズのプロダクト開発プロセスへの反映 ◎業務効率化 └LLMを用いたサポートBotやドキュメント検索エンジンの開発 └インシデント対応Botの開発 ■魅力： ◎プロダクトと顧客の双方に近い立場 CREは、エンジニアでありながらも顧客の抱えている課題に近い場所に存在しています。プロダクトをただ提供するだけでなく、顧客の潜在的なニーズを自分起点で吸い上げ、開発チームへフィードバックする、プロダクトと顧客を深く理解し、両者の価値を最大化する重要な役割を担います。また、その機会によって、ご自身のキャリアアップに繋げることが可能です。

株式会社アドバンスト・メディア

【東池袋/在宅可】社内SE（ヘルプデスク、キッティング等）◆実働7h・法定外残業4.5h◆働きやさ◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-…

￥

450万円〜649万円

正社員

【WLB整えながらリーダーも目指せる！将来的に業務改善にチャレンジ可◎年休126日・月2回有休取得促進／平均有給消化13日／男女とも育休取得◎国内シェアトップ級/AI音声認識の自社サービス／創業8年で上場◆TVCMでも放送中】当社は、AI音声認識技術を用いてコールセンター、議事録・書き起こし、医療など様々な分野で音声認識技術を中心とした自社製品を販売しています。当社で社内SEをお任せします。 ■業務内容：システム運用に関する業務、チームとしての運営サポートを担当いただきます。＜具体的には＞・社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、トラブルシューティング）・PC／スマートフォン等のモバイル機器の手配・セットアップ、アカウント管理、備品管理、ライセンス管理、契約管理等の実務担当、および運用チーム所属メンバー（派遣社員含む）の業務調整・他部門内チームおよび他部署との各種調整業務・従業員に向けた情報の発信 ■キャリアパスご入社後は情報システム部門の基礎を習得し、キッティング、アカウント管理、問い合わせ対応等の業務を行っていただきます。業務に慣れたら日々の業務の改善を行っていただく予定です。上長のフォローのもと、中長期のプロジェクトを担当頂き、プロジェクトのリーダーとしてご活躍いただきたいと考えております。将来的には情シス部門のリーダーとしてご活躍いただけます。 ■配属部署情報システム部は2チームで役割を分けており、システム運用などのデジタルサポート担当になる本チームは正社員1名(40代)、業務委託１名、派遣2名の計4名が所属しています。 ■働き方・新卒社員が入社する前の2-3月は繁忙期のためやや残業がありますが、基本的に残業はなく平均すると月法定外残業は4.5hです。・職種柄出社メインとなりますが、家庭の事情や体調事情でリモート可能です。・月2回有給取得奨励、男女ともに育休取得実績あり、平均有給消化13日と働きやすいです。 ■当社について当社は音声認識技術市場の49.4％（出典：ITR Market View：AI市場2020）と半数のシェアを獲得しており、6年連続でシェアNo,1です。(業界問わず大手企業・官公庁と取引有) 変更の範囲：会社の定める業務

スマートエンジニア株式会社

【愛知／豊田市】業務デジタル化／DX化の推進支援◆業績右肩上がりの成長企業◆年休121日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

トヨタ自動車　(本社) 住所：愛知県豊…

￥

400万円〜499万円

正社員

【自動車産業を中心に様々なITサービスを提供するスマートグループ／15年連続業績右肩上がりの成長企業／土日休み】 ■業務概要：大手自動車会社で業務のデジタル化／DX化をサポートするお仕事です。 ■業務詳細：トヨタ自動車の業務デジタル化／DX化の推進を伴走型で支援する仕事です。各部から日々の困りごとをヒアリングし、業務の課題把握した上で改善提案を行います。将来的に、我々のサポートなく、お客様自身が課題認識を持ち、業務改善を進められるようになることを目標に支援しています。 ■経験できること／身につくスキル：・Excel VBA・PowerPlatformなどを利用した業務改善能力・プロジェクト推進能力 ■キャリアパス： ITスペシャリスト、プロジェクトリーダー ■配属先について：チームマネージャー1名、プロジェクトリーダー1名、メンバー2名（年齢 27〜40歳）で構成されています。 IT未経験の中から学んで成長したメンバーも在籍、サポート業務に特化した考え方や、相手に寄り添うスキルのあるチームです。 ■スマートグループについて：スマートグループは、日本の重要基幹産業である製造業、特に自動車産業のお客様に、多彩で良質なITサービスを提供しています。特に当社は、ITインフラを安定的に支えるシステムサービス事業と3DCGを活用したコンテンツ制作事業を擁しています。グループの総合力を生かして様々なニーズに柔軟に対応できることを強みとしながら、未来の暮らしを豊かにすることを目指し、新たな分野にも積極的にチャレンジしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【日立G】インフラマネージャー（運用保守・ヘルプデスク領域）※離職率1.8％／家族手当・住宅手当充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞みなとみらいオフィス住所：神奈…

￥

500万円〜799万円

正社員

〜ワークライフバランス推奨企業：入社初年度有給24日付与・平均有給所得日数17.7日(2023年度実績)・離職率1.8％(2023年度実績)・住宅手当・家族手当充実/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成〜 ■業務概要：オンサイト型システム運用にて、マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等）を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計業務をお任せいたします。 ※「運用保守領域を支える最も重要な立場であるITサービスマネージャー」としてご活躍いただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には… ・下記の職種のとりまとめ（運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム）以下とりまとめに伴う付帯業務・システムの運用管理評価、設計構築業務・顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守・ITサービスの実施状況の顧客への報告・その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ■教育体制：・日立G独自の研修システムがございます。eラーニング形式をとっており、ヒューマンスキル系の研修からIT、他技術系の研修を用意しております。 ※部署として年間の研修費用を予算としてとっており、申請することで受講が可能です。 ※資格取得のための支援制度も複数ございます。 ■当社の特徴： ~働きやすい環境・教育制度~ ・休日休暇：有給取得率70%・取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給24日付与・各種手当：住宅手当有・家族手当有・その他多数・仕事・子育て支援制度：育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度：フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 ■会社の特色： 1970年創業以来、数多くの社会インフラを技術の力で支えています。物流やインフラは身の回りの生活に当たり前のように浸透しているものであり、知識に裏付けられた経験を基に、前例のない課題に取り組む事も求められます。高度な技術と実行力を発揮して、これからの社会の「当たり前」を支え続けていきます。変更の範囲：本文参照

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】カスタマーサクセス事務チームリーダー※転勤なし／年間休日127日（完全週休2日制）【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

￥

400万円〜649万円

正社員

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■扱う商材：介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】 ■チームの役割：ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務・カイポケを利用し始めるユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな利用開始を支援する、利用者情報などのデータ移行業務 ■こんな方がマッチします：・手元の業務効率化だけではなく、工程全体　を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人・ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人・業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人 ■リーダーの仕事内容：・自チームの業務管理　 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する ■チームの特徴：・10名程度の小チーム（20代〜30代女性が中心）・事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携が活発な環境・業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視 ■キャリアパス：事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することができます。変更の範囲：本文参照

株式会社アイティセキュリティ

【港区】M365ユーザーサポートおよびPMO担当【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

お客様先常駐住所：東京都港区受動喫…

￥

350万円〜549万円

正社員

◇◆設立以来連続増収中！設計構築へのキャリアアップ可／完全週休2日制(土日祝)／年休120日以上／社員9割がエンジニア！代表（エンジニア）が一人ひとりの希望をくみ取り、尊重します◆◇ ■職務内容：外資系保険会社およびそのグループ会社に向けて、M365（Teams、SharePointなど）を中心としたユーザーサポート業務を担当いただける方を募集しています。具体的には以下の業務をお任せします。＜具体的には...＞・M365関連（主にTeams）のTier2サポート対応。　必要に応じて関係部門へのエスカレーション。・定例会議の資料作成やファシリテーション：月次・週次の定例会議資料を作成して会議を円滑に進行。・その他、ユーザーの突発的な依頼への柔軟な対応。 ■組織構成：・人数：39名 ※社員全員が中途入社・平均年齢：38.2歳現場で20年以上経験を積んだエンジニアをはじめ、スキルの高いメンバーが複数在籍しており、一緒に切磋琢磨できます。マイクロソフトなど大手からの転職者もおります。社長をはじめフラットで風通しの良い職場です。 ■入社後について：平均2〜3名ほどのチームでの業務が中心です。まずは、原則先輩が入っている現場へ追加で参画してもらうため安心してスタートしてもらえます。 ■当社の魅力：・産育休／時短勤務の実績あり・完全週休2日制（土日祝）／年休120日以上／残業月20H程度・定時で退社する社員も多くいます。・プロジェクトが年60件以上・社内に検証環境があり、積極的に新しい技術を試すことができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コーワパートナーズ

【群馬・渋川】カスタマーサポート◆IT機器の導入・不具合対応等／年休120日／残業20h／退職金◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：群馬県渋川市阿久津50-1…

￥

400万円〜499万円

正社員

<ヘルプデスクなどのご経験者歓迎！/地域密着型で創業50年の安定性/残業10h程でワークライフバランス◎> ■業務概要：当社のカスタマーサポート職としてお客様のIT機器(パソコンやオフィス機器)などの導入のご支援〜不具合対応までをお任せいたします。 ■業務詳細：・IT機器の導入支援（サーバー、PCなど）・ネットワークの設定／構築／不具合対応・IT機器メンテナンス／保守・ホームページ作成・故障時のトラブル対応など ※基本的には社内で業務しますが、営業担当に同行することもあるのでユーザー様の声も直接聞くことが出来ます。 ■入社後の進め方：・ご経験やスキルに合わせて業務をお任せしていきます。・少数精鋭のチームだからこそ、マンツーマンで丁寧な指導が受けられます。・将来的にはリーダー候補として、後輩の育成や指導を経験することもできます。 ■評価制度： 4か月に1度計画に対する進捗率や行動面の評価に加え、日々の行動面や現状のスキル、今後の可能性に対して評価を実施し、賞与・昇給に反映させます。 ■当社の社風について：（1）コミュニケーションが取りやすく気軽に相談できる環境定期的に意見を交換し合えるようなミーティングや個別面談のほか、日頃から様々なコミュニケーションをとれる環境をつくっているため、社員同士の関係性は非常に良好で、上司部下であっても本音で意見交換ができる風土があります。裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。（2）裁量をもって働くことができ、有休も取得しやすい環境さらには裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。変更の範囲：無

医療法人社団相和会

【実務未経験OK／みなとみらい】社内SE※インフラ・社内システム管理／残業月15h／年休120日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

みなとみらいメディカルスクエア住所：…

￥

300万円〜499万円

正社員

〜実務経験不問／第二新卒歓迎／IT学科卒やITパスポート持っている方ぜひご応募ください！／実働7時間45分／年休120日／日曜定休のシフト制／安定して長期就業叶う〜 ■担当業務：法人向けの団体健康診断を中心に展開する同法人にて、「みなとみらいメディカルスクエア」の社内SEとしてご活躍いただきます。 ■採用背景：配属先となる情報システム課では、男性2名(50代・60代)のSEと女性1名の事務職員が働いています。SE両名の後継者として、将来的に情報システム課を担っていただける方を募集しています。 ■担当業務詳細：ご入社後は外部研修を3〜6か月程度実施します。研修は横浜もしくは淵野辺のグループ企業で実施予定です。配属後は主に以下の業務をお任せする予定です。・情報システム企画、開発（委託開発の管理）、運用管理・社内ネットワーク管理(社内のLANの工事に関する業者との打ち合わせ) ・データ入出力等の健診にかかわる事務作業・健診システム、電子カルテ、ＰＡＣＳなどシステムに関する管理業務 1からシステム開発を行うことはありませんが、既存システムのカスタマイズなどでシステム会社の方との折衝が発生するため、プログラミングの知識があるとスムーズですが、未経験の方でも社内SEにチャレンジしたい方も歓迎いたします。現在2名のSEは社内機器設定やネットワーク管理担当、VBAを用いたデータ作成担当といった形で業務分担をしています。入社後は2名からそれぞれ徐々に業務を指導し、関わっていただく予定です。 ■就業環境：・月の残業時間は少なく、15時間ほどです。・みなとみらいメディカルスクエアでは正社員は50名ほど勤務していますが、比較的定時後すぐに帰宅する社員が多いため、残業をしない風潮があります。・休日は日曜日の他に1日指定して休日を取得することが可能です。1カ月単位で希望休を提出し、調整しています変更の範囲：会社の定める業務

スマートエンジニア株式会社

【愛知／豊田市】Web会議ツールの活用支援業務◆業績右肩上がりの成長企業◆年休121日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

トヨタ自動車　(本社) 住所：愛知県豊…

￥

400万円〜499万円

正社員

【自動車産業を中心に様々なITサービスを提供するスマートグループ／15年連続業績右肩上がりの成長企業／土日休み】 ■業務概要：大手自動車会社でWeb会議ツールの活用を支援する業務です。 ■業務詳細：トヨタ自動車内で開催される大規模会議を支援する仕事です。 Web会議ツールを利用した配信や、多拠点接続など、イベント主催者に寄り添い、リハーサル・本番までをサポートします。経験を積むと、社内SNSサイトなどのコミュニケーションツールの活用サポートの業務にも携わります。 ■経験できること／身につくスキル：・ライブ配信に関する技術的スキルと実践的知識・イベント運営におけるプロジェクト管理能力・プロジェクト推進能力 ■キャリアパス： ITスペシャリスト、プロジェクトリーダー ■配属先について：チームマネージャー1名、プロジェクトリーダー1名、メンバー4名（年齢 27〜34歳）で構成されています。 IT未経験の中から学んで成長したメンバーが多く在籍、サポート業務に特化した考え方や、相手に寄り添うスキルのあるチームです。 ■スマートグループについて：スマートグループは、日本の重要基幹産業である製造業、特に自動車産業のお客様に、多彩で良質なITサービスを提供しています。特に当社は、ITインフラを安定的に支えるシステムサービス事業と3DCGを活用したコンテンツ制作事業を擁しています。グループの総合力を生かして様々なニーズに柔軟に対応できることを強みとしながら、未来の暮らしを豊かにすることを目指し、新たな分野にも積極的にチャレンジしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

コンタクトセンター業務・運営企画、プロジェクトマネジメント◆圧倒的な顧客基盤/在宅勤務可◆【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

麹町オフィス住所：東京都千代田区麹町…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【世界有数の総合金融MUFGグループ/グローバルに活躍/圧倒的顧客基盤/中途入社多数活躍/豊富なキャリアパス/在宅勤務推奨】 ■業務内容：・当行最大級のお客様接点をもつカスタマーサポートオフィス（コールセンター）のデジタル化施策のプロジェクトマネージャー。・具体的には顧客体験向上を目指したデジタル化施策の運営・企画業務に加えて、ユーザー部門のシステム開発プロジェクトマネジメントとして、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画の策定、導入後の運用・保守業務に従事。・関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。 ■キャリアパス：対応業務の幅が広いため、同業務におけるプロ職としてキャリア形成する選択肢もあれば、同部署で専門性の高い人材として成長し、将来的にはマネジメント（含む海外拠点）としてのキャリアなどへの異動なども可能であり、豊富で多様なキャリア展開ができる環境です。 ■当行の魅力： MUFGグループの証券や信託銀行等の全機能を用いた総合金融サービスの提供により、お客様の様々なニーズに応えることが可能です。富裕層顧客基盤120万人、非上場オーナー企業数5万社、オーナー系上場企業数1,200社というMUFGの圧倒的顧客基盤を踏まえ、これまで以上に銀信証の連携を深めております。また、キャリアパスとして、所属部署のチームリーダー→次長、もしくはプロ認定制度もあり、役職に就かなくても、行内で年収含め、評価される制度が運用しております。変更の範囲：会社の定める業務

CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】

【神谷町】営業◆ITシステムの保守サービス／プロフェッショナルサービスの販売◆リモート可（SE07）【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門4-1-1…

￥

500万円〜999万円

正社員

〜日本のインフラを支えるCTCグループの中核企業〜 ■業務内容：・CTC営業担当や社内エンジニアと連携し、新規および更新契約の獲得・社内調整や文書作成（提案書、見積書、契約文書）などの社内業務、クライアント接点を取る社外業務など ※業務比率…社内：社外＝7：3 ※商材…保守・運用サービス ■案件事例：（1）情報通信関連会社のサービスを提供するIT仮想基盤に対する保守＋運用サービスの契約（2）携帯事業会社の通信サービス、スマートライフサービスなどを提供するIT環境の保守＋運用サービスの契約（3）金融業界向けにサービスを提供するIT基盤に対する保守契約（4）公共業界及び北海道・仙台・北陸地域の会社のサービスを提供するIT基盤に対する保守契約 ■主要プロダクト、取扱製品等： ◇CTCが販売した機器の保守　　 ※NW（CISCO、Juniper、F5）、サーバ/ストレージ（HPE、DellEMC、NetApp）など ◇CTCTが提供する運用サービス　　 ※アカウントサービス、監視、セキュリティ、クラウド運用等 ■入社後の流れ： ◇若手：OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。 ◇即戦力：OJTによる実務経験にて業務を把握した後、担当顧客を持って業務に参画しチームの一員として見積作成、新規提案、契約実務を行いながら経験を積んで、徐々に対応範囲を拡大していきます。 ■組織：正社員13名、契約社員3名、派遣社員10名年齢構成20代〜50代定期的な1on1の実施や出社奨励日の設置などコミュニケーションが活発に行える環境です。各案件ごとにチームで対応しています。課題やトラブルがあってもチーム一丸となって解決に向けて取り組みます。 ■魅力：日本でもユニークな存在であるマルチベンダ保守運用専門会社における保守・運用サービスの営業　　　　 ◎大企業向けの「交渉スキル」や「提案スキル」 ◎顧客と長期間長期間にわたる「関係構築スキル」 ◎顧客の保守運用フェーズにおける「ソリューション提案スキル」 ◎ステークホルダー（顧客、CTC及び当社エンジニアなど）との「調整スキル」 ※保守運用と言うストックビジネスでCTCグループにおける高い業績貢献度を実現変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ストリートスマート

【在宅／東京】ICT支援員・コンサルタント◆講師／企業と教育機関のDX推進◆月給35万〜◆年休127【エージェントサービス求人】

教師・講師、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京オフィス住所：東京都港区六本木7…

￥

400万円〜549万円

正社員

ストリートスマートの ICT 支援員・ICT コンサルタントは、自治体や学校の個別ニーズに合わせた最適なサポートを提供し、全国各地の ICT 活用を後押しすることで、学校教育におけるテクノロジーの可能性をさらに広げる重要な役割を担っています。私たちのスタンスは、単なるヘルプデスクとしての “受け身” の対応に留まりません。私たちは、年間の活用ロードマップの策定・提案から、授業内での ICT 活用支援、教員研修の実施、さらには校務 DX の推進に至るまで、ゴールから逆算した “攻めの支援” を実践しています。教育委員会や先生方、さらには児童生徒の皆さんと密なコミュニケーションを図りながら、ICT の本質的かつ効果的な活用を追求し、現場に深く寄り添った伴走型の支援を提供しています。このようなアプローチにより、単なる技術支援に留まらず、教育現場に新たな価値を創出し、未来の学びを共に切り拓いていきます。 ■業務内容：・ICT 活用フォロー（学校ごとに月複数回訪問）授業での教員、児童生徒へのフォロー先生方に向けた研修／勉強会の作成、提供操作方法に関するヘルプ&サポート窓口（オンライン/オフライン）・教育委員会や学校ごとの ICT 責任者との打合せ ICT活用課題の抽出、課題立案 ICT活用ロードマップの設計活用実績レポートを元にした次期提案など・Google 社が提供する「Kickstart Program」講師 ※自治体や学校への訪問も想定されるため、地方出張の機会もあります。 ■業務のやりがい：当社のICT支援員は、学校現場の最前線で課題を見つけ、試行錯誤しながら解決策を生み出せる、他にはないポジションです。自治体や学校ごとに異なるICT活用度に応じ、チームで施策を考案し、各現場の課題に個別対応します。マクロな視点で全国のICT推進に寄与しつつ、ミクロな視点で現場のニーズにも応えることができます。広い視野と細やかな対応力を磨きつつ、教育現場に新しい価値を創造する手応えを感じられます。自分のアイデアで教育の未来を切り拓くやりがいが詰まった仕事です。変更の範囲：会社の定める業務

昭和冷凍株式会社

【静岡市/転勤無】社内SE(係長〜課長クラス)月残業10h/冷凍総合物流企業/南日本運輸倉庫グループ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：静岡県静岡市清水区袖師町1…

￥

400万円〜599万円

正社員

■採用背景：システム部門では会社の成長を続けるにあたり、ITを駆使した業務改善・効率化に力を入れています。具体的には、基幹システムや各種管理システムの新規導入・刷新をメインとした業務を遂行しており、中長期を見据えて、各種システムを連携させるためのデータベースツールの構築にも挑戦中です。更に、RPAやアプリ構築サービス等、ITツールの導入・支援を積極的に行い、従業員の業務改善につなげる活動を継続して実施しています。今後もさらなる業務効率化を計画しております ■業務内容：（1）社内システムの導入・運用管理 ⇒ベンダーマネジメントや関連部門との折衝、要件定義など、上流工程がメインとなります。（2）IT・DX推進活動 ⇒現場で活用するITツールの導入支援、社内DX化サポートなど。（3）社内ヘルプデスク業務（サブ） ⇒社内のPCを始め、OA機器の手配や従業員の問い合わせに対応します。（4）マネジメント業務上記業務も担って頂きますが、中心としては社内SEとしての業務比重が大きいです ■その他詳細：・システム内容：運送や物流・倉庫システムの開発や導入をしていく。・外部に委託はなし。 ■配属部署：・財務経理システム課・人数：3名・年齢：20〜50代 ■オススメポイント：〜世界に誇る冷凍技術り／コロナ禍でも業績好調／転勤なし〜（1）冷凍食品などの需要の高まりにより、自社所有／日本の冷凍倉庫の稼働率は100％を維持（2）高度な一貫物流システムで多様化する要求に迅速で正確なサービスで対応可能（3）立体自動倉庫、移動ラックなど最新の物流機器を保有 ■当社の強み： ISOを取得しており、品質管理もしっかりしているため、顧客から選ばれやすく、親会社も含めこれまでの事業での安定したネットワークがあります。運送事業もあり、総合物流なので倉庫だけではなく運ぶところまでワンストップでサービスを提供できます。 ■当社の特徴： ◇創業から45年を超える静岡県中部に根差した冷凍物流会社です。国際標準化機構ISO9001、流通加工を行うパックセンターにおいてFSSC22000を取得、運送、倉庫ともども品質向上に向け全社一丸となり取り組んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＰｕｂｔｅＸ

フィールドセールス（書店向けソリューション提案）◆出版業界の課題をDXで解決／リモート可【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区内神田1-1…

￥

500万円〜799万円

正社員

【丸紅グループ・株式会社講談社・株式会社小学館・株式会社集英社によって日本の出版流通をDXの活用によりサステナブルなものに改革することを目指し2022年3月に設立】 ■業務概要：当社のIoTソリューション事業部にて、フィールドセールスをお任せします。当社の書店向けソリューションのプロフェッショナルとして、顧客の経営課題・業務課題に対する解決策を全国書店の担当営業やエンジニアと連携して提案し、システムと機器導入を支援します。 ■提案詳細：・設置／施工：IoT機器、既存設備の移設／増設工事・メンテナンス：定期的な点検、故障対応、ソフトウェアアップデート・顧客対応：顧客からの問い合わせ対応、トラブルシューティング・現場調査：設置場所の現地調査、設置計画の立案・報告書作成：作業報告書の作成、顧客への報告 ※一部出張がございます。 ■IoTソリューション事業部について： RFID、いわゆるICタグを出版物に装着し、記録された各種データを用いて、在庫や販売条件の管理、棚卸の効率化や売り場における書籍推奨サービス、そして万引き防止に至るまで、各種のサービスを運営し、書店のオペレーション・経営改善（多様な販売条件管理の実現、リアルタイムでの売上、在庫参照など）を中心に出版流通の課題解決の支援を行います。 ■魅力： ◎急成長する組織の中で当社の提供するサービスの成長にコミットメントするメンバーとして自ら仕事を作り、実行できる ◎大手の資本力＋最新のテクノロジーでスケールの大きな業界改革に携わることができる ◎サステナブルな独自の事業創造に携わる経験ができる ■環境：・組織はフラットで風通しよく、年齢や役職に関係なく皆でオープンに意見を出し合いながら仕事を進めています。・経験豊富なビジネスマン、高度な専門性を持つエンジニアなどユニークなメンバーと連携しながら仕事を進めるため、互いに切磋琢磨しながら成長できる環境です。変更の範囲：当社業務全般に変更の可能性あり

日本ナショナル製罐株式会社

【石岡市】情報システム担当（IT周りの庶務メイン）◆土日祝休・残業月10H程／東洋製罐G【エージェントサービス求人】

総務、一般事務、サポートエンジニア

本社住所：茨城県石岡市柏原9-2 最…

￥

300万円〜449万円

正社員

IT周りのキッティング及び庶務/情報システム担当をお任せします！/大手飲料メーカーとお取引/国内トップレベルの缶造り技術保有/福利厚生充実・働きやすい環境 ■業務内容：情報システム部門にて以下業務をお任せします。・簡易なシステムの構築やシステム全般の保守・システム関係取引先との折衝、やり取り・部内庶務関係 ■当社の特徴：包装容器業界トップ、東洋製罐グループの1社です。主にビール系飲料で馴染みのある350ml、500ml缶に加えて、酒の缶（180ml、200ml）を製造し、年間で約17億缶を出荷しております。日本最速と言われるラインでは、1分間に約2,400缶ができあがるラインも見ものです。また、会社の考え方は、世のため人のために貢献する、従業員（家族を含めて）を幸せにするの2つです。 ■ビジョン： 1972年よりアルミニウムの飲料缶を製造販売している会社です。食品容器製造のプロ集団としてお客様へ安心・安全、感動をお届けできるよう従業員一丸となり日夜「モノ造り」に励んでおります。変更の範囲：会社の定める業務

メディアリンク株式会社

【在宅可】テクニカルサポート◆電話システム自動化の自社製品を担当／設立以来増収増益のITベンチャー【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝5-31-17…

￥

450万円〜799万円

正社員

【／土日祝休み／フレックス／在宅・リモート可／設立以来グループ全体で増収増益の安定経営基盤／全国の大手企業導入の自社プロダクト『Mediaシリーズ』業績好調】 ■求める志向性：・Linuxの経験を活かし、待遇やスキルを向上させたい方・リモート、フルフレックスで働き方を整えたい方・増収増益を続けている、将来性ある会社で働きたい方・エンジニアとしてのポジション×エンドユーザーも感じたいとお考えの方 ■業務概要：・自社サービスのテクニカルサポート/障害対応・自社サービス導入顧客の設定変更作業・ヘルプデスク（B2B製品のカスタマーサポートなど）・顧客問合せ時の受付及びQA対応・社内エンジニアへのエスカレーションなど ※稀にお客様先での作業がございます（多くて1ヶ月に一回）。また、短期的（1-2日程度）な出張が発生する場合もございます。 ■組織：・マネジャー1名、メンバー４名で現在活動しております。・コミュニケーションが活発で、風通しが良い環境も魅力だと自負しております。・マネージャーが経験豊富なため、スキルに不安があったとしてもキャッチアップできます。 ■環境：リモートと出社の選択制になります。原則リモートワーク、週1~2日出社（木曜日は必須出社） ※リモートの場合でも、定例を実施し、気軽に困ったことを相談出来る機会を作るだけでなく、SlackやZoom等のコミュニケーションツールを使っていつでも先輩社員に相談出来る環境作りもしています。 ■当社について：・当社は設立から増収増益している急成長中のITベンチャー企業グループです。「まだ見たことない未来を、お客様に感動を！」をミッションに掲げて活動しています。・オフィスやコンタクトセンターで必要となるテレフォニーシステム（CTIソリューション、音声テック）や、ウェブ接客ツール・チャットボットツールといったビジネスにおけるコミュニケーションに特化したシステムソリューションをはじめ、さまざまなシステムのコンサルティングから設計／製造／運用支援／保守サービスまで、トータルソリューションで提供しております。変更の範囲：会社の定める業務

日本システムエンジニアサービス株式会社

【ゲームテスター】IT知識ゼロで月給26万円～　入社祝い金3万円

インターネット・WEB系その他、プログラマー、サポートエンジニア

転勤なし。リモートワークも実施中東…

￥

300万円〜550万円

正社員

[未経験からIT業界で手に職をつける]　ゲーム・アプリ・システム等の動作テスト・検証をお任せ！　安心の研修「IT予備校」あり　面接1週間で正社員ゲーム・アプリ・システム等の動作チェック、正常な動作なのかの検証から報告までの業務をお任せします。・ゲームの単体・結合・総合テスト・ゲーム・アプリ・システム等のテスト業務・ゲーム・アプリ・システム等のテスト結果のまとめ・バグの調査・修正・システム改修業務 ▼面接1回・スピード採用業界経験がない方でも正社員でゲームエンジニアとして働くことができます。面接は1回だから就職活動も続ける必要はございません。 ▼未経験でもゼロからゲーム業界で活躍できます! ゲーム業界は、石の上にも三年といわれるほど様々な知識が必要です。まずはIT業界全体やルールを認識して頂くためにも、先輩社員の指示に従って業務を行います。 ▼ その結果ゲームテスター業務全般のスキルを身につけられます。理解度やスキル次第では、未経験プログラマへのステップアップも目指せます！

ＩＴテクノロジー株式会社

スキルゼロで月給26万円以上【ゲームテスター】入社祝い金3万♪

インターネット・WEB系その他、Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア

転勤なし・リモートワークも実施中東…

￥

300万円〜550万円

正社員

[未経験からエンジニアへ]　ゲーム・アプリ・システム等のテスター業務をお任せします！　IT知識がなくてもゲーム好きならOK　スピード採用ゲーム・アプリ・システム等の動作確認し、エラーがないかテスト・検証を行う業務をお任せします。・ゲームの単体・結合・総合テスト・ゲーム・アプリ・システム等のテスト業務・ゲーム・アプリ・システム等のテスト結果のまとめ・バグの調査・修正・システム改修業務ゲームテスターで働く先輩たちのプロフィール！＜前職＞アパレル、飲食、観光、事務、営業、フリーターなど＜趣味＞ゲーム、YouTube、アニメ、エンタメ、音楽、旅行、自己啓発など＜年齢＞ 20代、30代が中心として活躍しております。＜出身＞北海道から沖縄まで全国各地から採用しております。 1週間で正社員として働ける面接1回、最短1週間であなたも理想のエンジニアになれる。即日採用だから転職活動を続ける負担もなくなります。

CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】

【リモート中心】ネットワーク製品テクニカルサポート◆対社内外向け／CTCグループ＜FS151＞【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

九段テクニカルセンター住所：東京都千…

￥

500万円〜999万円

正社員

◆ネットワーク領域の技術を高めたい方／社内社外の技術サポートを担っていただきます／リモート勤務可◆ ■具体的な業務内容：社内エンジニアへの技術支援、及びお客様への保守対応をお任せします。・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）・技術検証（機能検証、障害再現検証など）、ベンダーへのエスカレーション・社内トレーニング講師・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開・他部署支援での構築、保守業務など・ベンダーとの協業（イベンド、サービス検討） ■過去の案件事例：・通信キャリアの重要障害時にアカウント部署、CTCのバックサーポートとして、ベンダーエスカレーション、障害検証を担い早期解決に導いた・ベンダー協業しオンラインイベント開催 ■主要プロダクト・取扱製品等：・CISCO、Juniper、Fortinet、Paloalto、F5、A10、Arubaなど ■入社後の流れ：先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織、必要なトレーニングを受講してもらい、疑似問合せなどで業務シュミレーションを経て、難易度の比較的低い問合せから実際の対応を行ってもらいます。その後、スキル、経験を考慮し業務の幅を広げていってもらいます。 ■育成環境：約30年社外向けの研修教育事業も行っており、常時500以上の社内研修の受講が可能で、有用だと判断されたベンダー主催勉強会にも参加可能です。資格取得支援に向けた手当も充実しております。物理機器や仮想環境、クラウド学習環境の貸し出しも可能で、九段下にラーニングセンターを構えております。 ■本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）：担当製品においては深い知識スキルを得る事ができる。全社のサポート部隊として様々な部署、案件に関与できる。また各ベンダーとの連携も多く、最新トレンド、技術情報をいち早くキャッチできる。ベンダー資格の取得を奨励しており、対象となる資格保有者には資格手当が支給される。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワンズコーポレーション

【川崎】ヘルプデスク〜東証スタンダード上場G／年休120日以上／土日祝休み／残業月10ｈ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

神奈川県顧客先住所：神奈川県川崎市 …

￥

300万円〜549万円

正社員

〜創業以来黒字経営／希望案件への参画可能／残業10h／豊富なキャリアパス／資格取得制度充実（LPIC・Oracle・AWS関連等）全額負担〜 ■業務内容：常駐先にてOracleに特化したヘルプデスク業務をお任せします。将来的に上長と相談し、インフラエンジニアとして運用保守や開発の案件への希望を出すことも可能！ ■業務詳細：・機能やトラブルに関する問い合わせやオラクルライセンス購入に関する問い合わせ等、オラクルに関する様々な問い合わせの対応を行っていただきます。・基本はマニュアルに沿って対応いただき、先輩に相談をしながら業務を進めていただきます。・メールでの対応がメインで電話の対応は緊急時のみ。 ■組織構成：リーダー1名、メンバー5名、協力会社の方5名が常駐。 ■シフト制：・1週間交替のシフト制となっており日勤は9時〜17時30分、遅番は13時〜21時30分が1週間ごとに交代していく流れとなります。夜勤は発生しません。・1週間ごとに変更のシフト制のため身体も無理なく働いていただけます。 ■働き方：・残業時間営業が定期的にクライアントと現場社員をフォローするため月10時間程度と少なく就労環境を整えられます。・時短勤務可能な環境（育休産休含む）男性社員が保育園のお迎えをする為に取得しているケースもあり、社員一人一人に合った働き方ができる環境です。 ■柔軟なキャリアパス：・年に一回自社評価面談があり、PLや役員等と今後のキャリアについて相談できる機会あり。マネジメント、スペシャリスト、DBやサーバーエンジニア等ご自身の希望・スキルに合わせてキャリアを歩むことができます。 ■スキルアップ：・毎年一度業務目標を上長と相談をしながら決めます。ご自身の目標や身に着けたいスキルを加味し、エンジニア全員が成長できるよう現場のローテーションも行っており、着実に成長できる環境です。・LPIC・Oracle・AWS等、IT関連の資格取得を支援しております。資格内容によって、取得費用の一部もしくは全額を当社で負担致します。現職社員の多くも同制度を活用し、日々自己研鑽を行っております。・ポータブルスキルを身に着ける外部研修に参加できる環境あり！ ※完全自主性で自由参加/月2~3回程度変更の範囲：会社の定める業務

1 262728 124