希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する技術(IT・ソフトウェア)
1業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 2,495件(1461〜1480件を表示)
Sansan株式会社
カスタマーサクセス◆当社初のフィンテック事業の立ち上げに携わる/業界トップクラスSaaS企業【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都渋谷区桜丘町1-1 …
550万円〜899万円
正社員
【当社が提供するすべてのサービスに携わる/導入企業8,200社超え/業界トップクラスのシェアを誇るSaaSプロダクトを展開】 ■業務内容: 「Bill Oneビジネスカード」を導入した顧客への利用促進・運用提案を行います。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■サービスについて: インボイス管理サービス「Bill One」や、当社初のフィンテック事業である「Bill Oneビジネスカード」に携わります。 ■業務詳細: ・顧客の課題解決に向けた、サービス導入後の運用支援 ・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) ・導入支援後のアカウントマネジメント ・長期的な利用を促進するための顧客折衝 ・サービス利用のための再現性のある運用スキーム立案 定型業務に限らず、Bill Oneビジネスカードの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、Bill Oneビジネスカードの利用率向上のために、顧客に対してどのようなアプローチが最適かを戦略的に考え実行します。 ■本ポジションの魅力: 当社で初めてのフィンテック事業の立ち上げに、プロジェクトグロースの中心人物として携わることができます。このタイミングで入社することにより新規事業の立ち上げの経験や、Bill Oneの急成長に立ち会う貴重な経験を積むことができます。また、Bill Oneならではのユニークな価値を提供する法人カードサービスを、自らの手で広められる、またとない機会です。 ■チームの雰囲気: 自主性を大事にし、裁量をもって働ける環境です。必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意思と意図をもって動いています。チームでのミーティングや1on1を月に数回行っていて、風通しの良い職場です。 ■開発環境、使用するツールなど: Salesforce:主に案件管理として使用 Sansan:顧客接点の確認などに使用 Slack:主に社内連絡として使用 ※SalesforceはSalesforce,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 変更の範囲:本文参照
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
◆英語を活かせるグローバルPJT【札幌/転勤無】法人ヘルプデスクの運営・企画(メール対応中心/SV)【エージェントサービス求人】
営業企画・販促戦略、サポートエンジニア
1> BPOセンター札幌狸小路イースト…
350万円〜599万円
正社員
【東証プライム上場の安定基盤/英語を活かせるグローバルPJT/大手企業のヘルプデスク/明確な評価制度で業界経験者も多数活躍/研修制度充実】 国内大手顧客向けBPO事業に関するアウトソーシングサービスを展開する部門にてBtoBのヘルプデスクの運営・企画をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 <プロジェクト運営・企画> (1)PCやタブレット、ネットワークに関するIT問い合わせ対応 (2)エスカレーション対応 (3)マニュアルの作成 (4)プロジェクトメンバーの教育 ◆上記を英語で(メール9割、電話1割)対応いただきます。 ◆問い合わせ内容は、日本語7割、英語3割程度 ◆基本的に定型文の英語対応のため、日常会話レベル英語力で問題ありません。 ◆ITの専門知識は入社してからの習得でOK。 将来的には「事業責任者」として、業務計画作成、対応実績数データの集計・分析・報告、収支管理、顧客折衝を担っていただくことを期待しています。 ◆◇◆魅力◆◇◆ <教育体制充実>個人の習得ペースに合わせてOJT期間を調整します! 入社後〜2週間)まずは座学で会社や業界等の基礎知識をしっかり学びます。3週間目〜3か月)現場OJTとしてトレーナーとマンツーマンで実務を習得します。その方のご経験やスキルによって、プロジェクト実務又は運営企画業務からお任せします。 4か月目以降)徐々にプロジェクトをご担当いただき、独り立ちを目指します。 将来)複数プロジェクトを担当していただくことを期待しています <キャリアアップ> クライアントのほぼ100%が、一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁です。ご支援先の業界も多岐に渡るため、ご自身の介在価値を多く感じることのできる環境です。幅広い知識を身に付け、市場価値を高めることが可能です。受注金額が億単位の大規模案件に携わってキャリアアップを目指せます。 <評価制度> 当社の評価制度は明確です。社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。 <キャリアパス> 同職種でのステップアップ例:リーダー→事業責任者→拠点マネージャー。その他職種(開発・PM・営業・企画・人事など)へキャリアチェンジも可能です。 変更の範囲:本文参照
株式会社メディカル情報サービス
【熊本市】医療系IT導入サポート◆IT×医療/フレックス/長期的に就業できる環境/大手との取引実績有【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
熊本支店 住所:熊本県熊本市中央区新市…
300万円〜799万円
正社員
<<医療業界のDX推進に貢献/日本事務器株式会社Gの安定性あり/電子カルテや医療システムの導入/年間休日124日/育休後復帰率100%>> ■業務内容: 新たに電子カルテや医事会計システムを導入する医療機関や病院に対して、技術的なサポートを通じて、円滑な導入を進めていただきます。 主に医事課の方に対する説明や、導入後の運用や保守サポートにもご担当いただきます。 ※入社後、親会社である「日本事務器株式会社」へ常駐勤務となります。 <ユーザー>中規模以上の病院(入院のできる病床のある病院) ■働き方: ・出張(1〜14日程度)で病院に出向き、現地作業があります。基本は近県ですが、通えない距離での長期的が出張となる場合は、宿泊を伴います。 ・入社当初は一人で出張に行くことはなく、先輩社員がが同行します。少しずつ業務をキャッチアップできる環境ですのでご安心ください。 ■株式会社メディカル情報サービスの魅力: ・日本事務器株式会社グループの一員として、医療情報システムの導入支援やコールセンターサービスをメインに展開しています。近年、電子カルテの新規導入や入れ替えによるサポートニーズが増加しており、これから更に拡大していくことが想定されています。株式会社メディカル情報サービスは大手企業と連携することにより、安定した売り上げを維持しています。 ・柔軟な勤務体系、福利厚生の充実、出勤日数の短縮制度などがあります。通信教育などの研修制度や健康診断、ストレスチェック、産業との連携により、従業員の健康にも目を配っています。 ・健康維持・向上を目指し、心身ともに健康であることは重要な経営課題の一つと位置づけ、各々が持てる力を十分発揮できるよう、安全で快適な職場環境づくりに取り組んでいます。 ・その他、仕事と育児・介護を両立しつつ、能力を発揮できる環境づくりにも積極的に取り組んでいます。
リコージャパン株式会社
【東京/英語スキル活かせる】プリセールス◆海外のグループ会社と連携/就業環境◎リモート勤務可<30>【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
晴海トリトン事業所 住所:東京都中央区…
500万円〜699万円
正社員
〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/リモートあり/フレックスタイム制度あり/年休125日/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ!完全週休2日制/勤続年数21.5年/残業全社平均月8.5h〜 ■業務詳細: ・プロダクトのエキスパートとして、社内SEと連携し、商談における提案〜運用までの支援 ・社内SEからの製品問い合わせサポート ・社内での商品技術教育 ・海外サポートへの問い合わせ対応 ※アーリーメンバーの育成・指導もお任せする事があります ※ゆくゆくはマネジメント等を行う、将来のリーダー候補としてご活躍いただきます ■配属組織の役割: お客様の業務改善(DX,自動化)に向けた重点ソリューションによるビジネス拡大・業績貢献。 リコーグループの主力製品である、クラウドアプリケーション(DocuWare)の商談支援・サポートを行うことがミッションとなります。 ■業務の魅力: 重点商品として事業拡大のフェーズにあり、社内での期待も高く、やりがいがあります。 プロダクトのエキスパートとして、ビジネスの拡大に貢献していただきます。 製品サポートとしての役割だけではなく、社内SEと協力しプロダクトSEの役割として専門性を活かすことができます。 お客様のDXをサポートする製品を提供するため、お客様の業務改善に貢献することができます。 開発元である、グループの海外関連会社とのコミュニケーションもあり英語のスキルアップにもつながります。 ■業務で期待されること: ・業績達成に貢献するSE職・サポート職 ・海外のグループ会社と連携した製品サポート業務 ・ビジネス英会話及び英語の文書読解が問題なくできるレベル ・業務に必要な知識はOJTで習得いただきます ■キャリアパス: ・リコー製品についての知識は、入社後に習得いただきます。 ・担当者として、プロセス習得・スキルアップを行っていただきます。 ・製品支援を通じて、業種業務の知識を習得していただきます。 ・その後、組織マネジメント・エキスパートのどちらかを選択いただきます。 ・SE職を経験し、その後のキャリアとしてPM職へ転換することが可能です 変更の範囲:会社の定める業務
吉田プラ工業株式会社
【東京】社内SE◆システム内製化を推進◆国内圧倒的シェアの化粧品容器メーカー/年休121日【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都墨田区立花5-29-…
400万円〜549万円
正社員
コンパクト、チューブ、ジャーといった化粧品容器の製造メーカーである同社にて、社内SE業務に従事いただきます。 ■業務内容: ・社内ヘルプデスク ・各種管理業務(パソコン、マスターデータ、ユーザー等) ・システム管理全般 ・システム開発 ・業務効率化の企画、導入、運用、アフターフォロー ■ミッション: ・会社や従業員のスムーズな運営の支援 ・ITやシステムで可能な業務効率化、プロセス改善、課題解決 ■働き方: ・隔週で朝残業が30分あります。(8:00〜8:30) ・休日出勤はほぼありません。(年1回の電気年次点検時は、部員が交代で対応。これくらいです。) ・外出や出張は年に数回、可能性があります。(足利工場、静岡工場、長野工場、大阪営業所) ・有給休暇取得率88.2%、年間平均取得日数12.8日 ■組織体制:生産管理部 IT推進Gに配属となります。 IT推進Gは3名、男性2名 女性1名。30代:1名、40代:1名、60代:1名 ■入社後の流れ: まずは、上司や先輩社員と一緒にIT推進Gの仕事に慣れていただきます。徐々に独り立ちしてください。始めは、PC・マスターデータ・ユーザー関連・システム関連・ネットワークの管理、社内ヘルプデスクからお任せします。 その後、システム開発にも携わっていただく予定です。任せる業務はご経験のレベルに合わせます。また、当社のことを知っていただくために、化粧品容器づくり(試作開発、量産)を体験していただきます。 →本社技術部(墨田区=本来の勤務地同住所)、栃木県足利市の当社工場にて ・数週間〜1、2カ月程度 ・入社後、タイミングを見て実施 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サイバーセキュリティクラウド
【テクニカルサポート】Webセキュリティ国内No.1シェア/自社サービス「攻撃遮断くん」/残業20h【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都品川区上大崎3-1-…
400万円〜799万円
正社員
〜Linuxの経験生かす/フルフレックス/自社サービスの技術サポートでスキルアップ可/完全週休2日制〜 ■業務内容: クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポートの業務を中心にご担当いただきます。 ■詳細: ・新規導入のお客様に対する技術サポート ・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート(メールか電話) ・クラウドサーバ運用保守のサポート ・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ ・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化 お客様の問い合わせについては、導入支援や製品の使い方、トラブル(WEBサイトに繋がらないなど)があります。 問い合わせに対する回答についてはお客様の問題に対して最終的に解決するまで対応いただく形となります。 ※一次受けのような部隊ではなく、ある程度の技術力も必要となってまいります。 ■組織構成: 27名在籍しており、サポートチームは9名活躍中です。 ■クラウド型WAF「攻撃遮断くん」について: ・外部からのサイバー攻撃を遮断し、情報漏えい、Web改ざん、サーバダウンを狙った攻撃などの脅威から、企業とユーザーを守るクラウド型Webセキュリティサービスです。 自社で開発、運用、サポートまで全て一貫して対応しており、現在導入サイト数は20,000を越え、国内シェアNo.1のサービスとなっております。 ※2023年富士キメラ総研調べ 新規機能であるWAAPというサービスの立上げ期を担っていただけます。 ■キャリアパス: ・サポート部隊のリーダーやマネージャーを目指していただけることはもちろん、プリセールスなどへのキャリアパスなども 親和性が高いと考えています。但し、技術力を高めながらサポート業務に従事いただくことになりますので、上記以外にも様々なキャリアパスへと繋がるポジションかと思います。 ■働き方: ・リモート可 ・平均残業20h ・フレックス ・夜勤や突発的な業務対応について: →お客様からの問い合わせによって頻度は異なりますが、現在の問い合わせ件数からは多くても 2週に1回程度です。 さらに、そこも他の社員と協力しながら対応にあたることになりますので、頻度としてはそこまで多くない状況です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プライムアシスタンス
【中野】社内SE◆インフラ・上流工程/リモート7割以上/土日祝休み/SOMPOグループ【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 21F 住所:東京都中野区本町1…
500万円〜649万円
正社員
事業会社(ユーザー企業)の24時間365日業務するコンタクトセンターなどで利用するITインフラの構築および運用する仕事(社内SE)です。 社内ユーザーのビジネス要求に応え、「機能・安定性・コスト」のバランスに配慮した「システム戦略立案(新技術の導入)」を行うことで、当社の更なる成長に向けて、さまざまなITインフラの構築運用を担える方を募集します。 PC、ユーザーサポート周りの担当が主業務となる想定です。 ■業務概要 ・事業部門のDX推進支援 ・ITサービスの導入企画(計画)立案・改善提案 ・既存インフラサービスの拡大利用推進、安定稼働 ・プロジェクトマネジメント、ベンダーマネジメント ■具体的な業務 ・インフラ基盤構築/運用(オンプレ拠点/DC、クラウド、NW) ・M365マイグレーション、要件定義、設計、構築、導入展開 ・電話基盤の刷新に向けた要件定義と設計、導入展開 ・DX推進に関する戦略の策定と実行 ・外部クラウドサービス利用検討 ・セキュリティ対策 ・認証基盤運用(SSO・アカウント管理、ActiveDirectory管理) ・社内PC環境整備(ユーザーサポート、不具合対応) ・社内コミュニケーションツールの導入展開、利用サポート ・AI利用検討(通話データのテキスト化/要約、各種情報検索など) ■仕事の魅力 ・新規事業拡大における中長期的な戦略策定、進化が早く幅広いITインフラストラクチャの分野において、立案から要件定義・設計・運用まで携われ、キャリアパスの選択肢が多くあります。 ・社内における既存インフラサービスやシステムの利用拡大推進、新規ITサービスの導入計画や企画・立案・改善提案など、幅広い業務に挑戦いただくことが可能です。 ・上流工程に携わることが可能です。 ・外部企業と連携を密に行っているため、緊急対応は少なく働きやすい環境です。 ■夜間対応 頻度は多くありませんが深夜・土日での対応があります。 ・リリース時や計画メンテナンス、障害対応が発生すると発生(年3回程度) ・作業内容によって対応場所が変わる(会社or自宅) ■出張 機器設置作業やPC入替などで秋田・鹿児島・新潟拠点への出張が発生する場合があります。 ■キャリアアップ例 副長⇒課長代理⇒担当課長⇒課長 変更の範囲:会社の定める業務
エムスリーソリューションズ株式会社
【東京/虎ノ門】IT機器のアフターサポート(外回りメイン)◇未経験歓迎◇基本土日祝休/残業20h程度【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区虎ノ門3-4-7…
350万円〜599万円
正社員
【家電量販店や携帯ショップのスタッフ、営業経験など活かせる/ルーター、PC本体、モニター、プリンタ機器など担当】 ■職務内容: クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをお任せします。本ポジションは、ハードウェアメインの外勤職となります(1日の訪問件数:1〜2件程度)。 <具体的な業務内容> (1)当社取扱いシステム/ハードの導入・機器設置及び、院内ネットワーク機器(ルータ設定など)の設定作業 ・納品作業は月8件程 (納品の前に配線などの環境確認があるため同顧客先へ2回伺います) ・1回の納品・設置作業は4時間程 (2)障害や不具合発生時の電話やリモートメンテナンスによる修理作業 (PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなどの障害対応) └顧客から一次受けのコールセンターへ連絡があり、コールセンターで解決しない場合に、サービスエンジニア職種内でのハードコール当番へエスカレーションされます。ハードコール当番でも解決できない場合は、設置を担当したサービスエンジニアへつなぎます。 ※コールセンターが一次受けとなっているため、顧客から直接サービスエンジニアに連絡が入ることはありません。 (3)障害や不具合発生時の発生現場での修理作業や代替機交換作業 └電話やリモート対応で解決しない場合の現地対応 (4)PC、プリンタ等のリプレース提案・販売 上記の現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入替え提案を行っていただきます。 <担当エリア> ・主に東京・神奈川・埼玉・千葉エリアの社用車で回れる範囲がメインです。 ※出張はほとんどありません。 ■働き方: ・基本的には土日祝休み。月に1〜2回ほど、土曜の自宅待機当番が発生。 ※コールセンターが一次受け対応 ■サポート体制: ・入社後1ヶ月目:ハードウェア及びソフトウェア講習、修理作業の実地研修等 ・入社後2ヶ月目以降:配属先で先輩と同行しながらOJT研修 ※現在所属しているメンバーも、塾講師など未経験入社から活躍していますので安心してください。 ■当社について: 当社は、医療施設に対して、電子カルテとレセプトコンピュータを中心にIT化をサポートしており、全国1万以上(2024年9月時点)の医療施設への導入実績があります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立システムズ
【本町駅】PC導入(AutoPilot、マスタ)設計構築インフラエンジニア◆日立G/在宅◎転勤当面無【エージェントサービス求人】
プロジェクトマネージャー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
西本町オフィス 住所:大阪府大阪市西区…
450万円〜1000万円
正社員
〜長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当あり/リモートワーク推進/女性社員の役職者率(41.5%)〜 ■業務内容: 配属となる組織は、関西以西(関西・四国・中国・九州)の製造業・流通業を中心に金融、自治体など様々なお客さまに対して、保守およびITインフラサービスの提供を行っております。 現在、Windows11化対応を契機にマネージドサービス(PC-LCM)拡大を図るべく、PC導入(AutoPilot、マスタ)を強化しております。あなたには、PC導入(AutoPilot、マスタ)の設計・構築案件の担当として、以下の業務をお任せいたします。 ■具体的には: ・インフラ案件のプレ活動(顧客提案、見積もり作成、技術評価、構想策定等) ・マスタの設計・構築 ・プロジェクト管理 ■この仕事の魅力; 案件は日立製作所と連携して行う大規模なものから、中小規模の案件まで様々。また、上流工程から下流工程まで幅広い業務に携わることで個人のスキルアップを図ることが出来ます。新しい技術やスキルを身に着ける機会も多く、関連する資格試験の受験についても支援しています。 ■この仕事の大変なところ: インフラに関する幅広い知識を求められることもあり、日々最新技術のインプットが必要です。 ■働く環境: 在宅勤務:在宅勤務ができる環境は整っておりますが、週4日程度出社して業務を行います。 残業時間:月平均20〜30時間程度 変更の範囲:会社の定める業務
アノテーション株式会社
【全国/フルリモート可】AWSテクニカルサポートエンジニア(Database)/残業月5H程/転勤無【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区西新橋1-1-1…
450万円〜799万円
正社員
■□居住地不問!/残業平均約5.7時間/男女共に育休取得実績100%/国内10社のみの「AWSプレミアコンサルティングパートナー」認定企業であるクラスメソッドのグループ会社 /副業OK□■ グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。 ■業務内容: ・AWSのサービスや各機能の中から、主に以下サービスに関する How to や仕様に関する質問、障害調査、トラブルシューティングのお問い合わせをご対応いただきます。(一日の対応件数は5〜10件) ・RDS, DMS などの Database関連製品 ・Opensearch, Glue などの Analytics関連製品 ・お問い合わせに関するお客様環境の確認・調査・検証 ・障害に関するお問い合わせ対応 ・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行 ■ポジションの特徴: ・ AWS を自由に検証できる環境(費用は会社負担)があり、個人では難しい技術検証や調査を行う事が可能 ・ クラスメソッドのエンジニアが構築した環境に触れる機会、またエンジニアとのやりとりから設計例や構築例の知見が得られる ・ オウンドメディア「DevelopersIO」では、問い合わせ対応で得た知見をブログ記事にしてアウトプットする事が可能 ※クラスメソッドが運営する技術ブログ「DevelopersIO」とは 掲載本数3万本以上 月間300万PVの技術ブログです。各社員は問い合わせ対応で得た知見や、調べた新しい技術をブログ記事にしてアウトプットしており、エンジニアの良い自己研鑽の場にもなってます。 ■就業環境: ・原則リモートワーク(在宅勤務)で、北海道から沖縄まで全国各地で勤務可能 ・3 拠点(日本、ドイツ、カナダ)の時差を利用している為、深夜作業無しで 24 時間 365 日の体制を実現 ・月の平均残業時間は 5 時間以下、基本土日祝休みで休日出勤は数ヶ月に 1 日程度 ・AWS 認定試験の受験料は何回でも全額補助、学習教材の会社補助有り ・別サービスを扱うチームへの異動や、構築・開発チームへのキャリアチェンジ、クラスメソッドへの転籍にもチャレンジ可能
株式会社ジェイマックシステム
【福岡/転勤なし】自社医療システムのフィールドエンジニア◆業界経験・知識ゼロからスペシャリストへ!【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
九州営業所 住所:福岡県福岡市博多区綱…
350万円〜549万円
正社員
〜業界知識不問/土日祝休み・年休123日/業界トップクラスを誇る導入実績の、医療機関向け業務システムを提供/全国約600の総合病院・地域の病院クリニックなど幅広く導入実績あり/ISO取得企業〜 ■業務内容: 医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、フィールドエンジニア業務をお任せします。 大手大学病院や私立病院など、主に大規模病院の放射線部門に特化した医療システムを担当いただきます。 ※出張について:月に2回程度(1回につき1〜2泊程度) ■業務詳細: 【営業との連携】 ・提案前のシステム構成案やカスタマイズ検討。 ・営業同行による技術面のフォロー ・製品デモンストレーション 等 【クライアントに対して】 ・システム導入〜テスト〜運用 ・利用のためのクライアントトレーニング業務 ・年一度の定期点検等。 システムを利用者は、主に放射線技師や読影医となります。 ■入社後の流れ: 医療に関する知識がなくても、本社における1か月程度の研修と、現場OJTでトレーニングしていきますので、安心してください。 ※当社で活躍中のエンジニアの大半は、業界経験ゼロからのスタート! ■企業の特徴: 診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。 そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに当社の製品を導入いただいております。 変更の範囲:会社の定める業務
メディア株式会社
【大阪市】システム導入フォロー(フィールドエンジニア)土日祝休/年休126日<PCショップ経験歓迎>【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
大阪支店 住所:大阪府大阪市東成区中道…
400万円〜699万円
正社員
\PCショップでの就業経験やネットワーク知識をお持ちの方歓迎/ 【自社開発システムで「医療業界のDX化を支える」◆年休126日/完全週休2日制(土日祝休)/安心の研修体制】 国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ当社。「医療業界のDX化」を支援するシステムを自社で開発しています。ニーズ増加によりIPOに向けて体制強化をするために募集しています。 ■主な業務内容:【変更の範囲:無】 歯科向けITシステムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、障害対応をお任せします。 歯科医院での作業がメインとなります。 ◇製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ◇トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け不具合や障害に対応します。障害箇所の原因の調査し、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ◇定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 ■働き方: 1日の訪問件数は2、3件ほどです。 ■当社システムについて: <携わるシステム(一例)> ・電子カルテシステムWith 受付業務から診療内容の記録(カルテ)・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。 ■入社後について: 入社後は業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート!個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。 ■求人魅力: ◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。 ◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。
ディプロス株式会社
【名古屋】システム開発のアシスタント◆将来は開発エンジニアへ◆研修充実◆年休123日◆残業ほぼなし【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア
本社 住所:愛知県名古屋市中区丸の内3…
300万円〜499万円
正社員
〜自社開発/エンジニアへ興味をお持ちの方へ/ローコード開発アプリケーション(FileMaker)の開発に携わる/残業平均0~10時間〜 ■業務概要: システム開発の研修を受けていただきながら、アシスタント業務から始めていただきます。 ゆくゆくは、ローコード開発アプリケーション(FileMaker)を使用した業務系システム開発を担当していただきます。 ■業務内容: ◇アシスタント業務 ・FileMakerの顧客ライセンス管理、新規発行 ・問合せ対応(電話/メール) ・顧客管理 ・開発補助として資料作成業務 ・見積書・請求書などの書類発行 ◇システム開発業務 ・客先ヒアリング同行(営業同行あり) ・要件定義 ・新規システム開発(受託) ・自社パッケージ追加開発 ・保守対応 ■入社後の流れ: まずは、研修を受けていただきながら技術者のアシスタントとしての業務をお任せします。その後、エンジニアとして開発業務を順次お任せします。 ※経験の長いエンジニアが在籍しておりますので、気軽に質問できる環境です。 ■アピールポイント: システム開発エンジニアとしてのスキルを身に着けることができます。 ■FileMakerとは: FileMakerは、ドラッグアンドドロップの操作や設定ツールを使用するため、プログラミングの基礎知識がなくてもデータベースを作成できます。お客様の目的や要望から、プログラムをゼロから作成できるため、様々な業種や業界より受注いただいております。より良いシステムを提案できるよう、用途に応じてWEB連携や新しいデバイスの対応など、社内のエンジニアと連携して開発を進めることも可能です。 ■当社について: 当社は、中小企業を中心とした販売管理システムなどの開発を得意としています。お客様の目的や要望をヒアリングし、プログラムをゼロから作成するフルスクラッチ開発のため、様々な業種や業界の企業様から受注いただいております。現在は自社パッケージの開発にも力を入れています。
ユームテクノロジージャパン株式会社
【大阪】テクニカルサポート◆SE経験・英語を活かせる/AI活用学習プラットフォーム/大手導入実績多数【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
大阪支社 住所:大阪府大阪市北区曽根崎…
400万円〜649万円
正社員
〜学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開/世界で100万社、日本国内で2.5万社導入中!利用者は世界で1億人突破!/大手導入実績も多数!〜 学習プラットフォーム「UMU(ユーム)」を展開する当社にて、テクニカルサポートを募集します。 現在、UMUのプロダクト開発チームは全員海外のチームに在籍しており、日本のチームにはエンジニアやプリセールスの担当者が在籍していない状況です。そのため、テクニカル案件(主にSSO導入やAPI連携等)の営業段階においては、営業担当者が状況に応じてグローバルチームに確認を行いながら、プロジェクトの推進を行っています。 今回は、グローバルと日本の架け橋となり、専門的なテクニカルサポートの第一人者として、ご活躍いただける方をお迎えしたいです。 ■具体的な業務:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・営業メンバーの商談同席(SSOやAPI連携の導入案件中心) ・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート ・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応 ・バグ問い合わせ対応 ・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携と社内マニュアル等の整備 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■提供プロダクト: 学習プラットフォームUMU( https://umujapan.co.jp/ ) 学習の科学とテクノロジーを活用し、企業に合わせて最適な研修を構築できる学習プラットフォーム「UMU」を運営しています。学習内容を実際の業務シーンで活用できるようにするために、「教わる、練習する、学ぶ、応用する」というプロセスを科学的に実践できる機能が高い評価を受け、大手企業での導入が進んでいます。 「UMU」には最新AIテクノロジーを取り入れており、その代表例がAIエクササイズ機能です。AIを活用したリアルタイムなフィードバックにより、社員の自発的な学習を進め、学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。現在グローバルで1億人以上に活用され、日本は少数精鋭組織でありながら、立ち上げ6年で25,000社に利用いただくプロダクトへと成長しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【札幌】介護事業所向けクラウドサービスの導入サポート(内勤)月給25万円以上/土日祝休/残業月10h【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:北海道札幌市中央区北五条西…
300万円〜399万円
正社員
【土日祝休み・残業10時間以下でワークライフバランスとやりがいが両立できる環境/社会貢献性◎成長市場】 ■扱う商材:<介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」> 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容: (1)新規導入が決まった顧客に対するシステムの導入サポート業務(電話/リモート) 1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。 事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。 現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。 (2)導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応(主にメール) カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。 ※(1)と(2)の業務比率は6:4のイメージ ■やりがい カイポケを使い始める顧客の最初の一歩を支える重要なポジションです。 顧客によって悩むポイントは様々なため、顧客視点に立って問題解決をじっくりサポートできるところが魅力です。開業されたばかりの法人様にも寄り添いながら、一緒に成功体験を積んでいけることも大きなやりがいになります。 ■チームの特徴 サービスの成長フェーズに合わせて新設組織です。 お客様の声と共にプロダクトを成長させていくことがチームのコンセプトであり、対応事例やお客様の声などの情報共有、それに基づくFAQの作成や業務改善など、チーム全員で業務を良くしていくことを大切にしています。 ■キャリアパス まずはメンバーとして業務知識の習熟、対応の品質を高める取り組みを頂いたのち、 ・業務改善のプロジェクトへの参加 ・本社(セールス部門や開発部門など)へ顧客の声を届ける橋渡し役 ・当組織に限らず、業務改善やチームの運営に主体的に関わり、メンバーへのサポートや支援を通じて自身のスキルや役割をさらに広げていくなど、ご本人の志向や能力に応じてキャリア形成が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
ムラテックCCS株式会社
<経験者>【愛知/犬山】社内SE/社内情報システム管理・改定 〜2年目以降はリモートワーク応相談【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
犬山事業所 住所:愛知県犬山市橋爪中島…
450万円〜649万円
正社員
■業務概要: (1)社内で使用している情報システムの管理・改定 ┗(1)簡単な仕様変更・メンテ、 ┗(2)ユーザーの要望ヒアリング〜村田機械 情報システム部署との打合せ・改定依頼 ┗(3)システム提案・導入、業務分析・改善、小規模システムの開発・運用 (2)PC管理:補充やPC更新(セットアップやトラブル対応)など ■業務補足: ※村田機械(ムラテック)グループとしてのグループ横断の役割も担う村田機械社の本部機能にあるIT部隊との連携もあり。 ■組織体制: ※体制:2名体制 ※組織課題:次世代の組織リーダー候補の募集。現体制では経験者と若手という体制の為、中間層を埋めて頂けるような方を募集。将来的には同組織のリーダー候補としての成長を期待する募集となります。 ■当社の特徴: 2000年に、村田機械製品のカスタマーサポートを担う村田物流エンジニアリングの物流システム部門と、村田工機エンジニアリングの工作機械部門が統合して発足した、村田機械100%出資のサービスエンジニアリング会社です。主に村田機械が開発した物流システムや工作機械のメンテナンスを行っており、そのほか、お客様のニーズや使用状況に応じて、故障やトラブルの回避を目的とした技術的な提案を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
Gaussy株式会社
【三菱商事G】フィールドエンジニア〜サービス導入後の顧客からのテクニカルな問合せ対応〜物流の課題解決【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 本社 住所:東京都港区芝大門2-…
450万円〜899万円
正社員
〜三菱商事よりカーブアウトして2022年7月に誕生/物流業界の課題解決を担う/若くてベンチャーマインド溢れる企業でのお仕事/土日祝休〜 ■業務内容: 今回募集する Robotics Engineer には、月額制倉庫ロボットサービス「Roboware(ロボウェア)」におけるサービス導入後の顧客からのテクニカルな問合せ対応(オフサイト、オンサイトとも)を担当して頂きます。 ※ロボット自体の開発はございません。 アイデアと情熱で物流業界を変革していきたい方、世の中にまだない新しいサービスを作りたい方のご応募をお待ちしております。 【変更の範囲:すべての業務への配置転換あり】 ■当社について: Gaussyは「物流から、新しいチャンスを。」をビジョンに、倉庫業界が抱える課題解決に挑戦しています。倉庫ロボットのサブスクサービス「Roboware(ロボウェア)」、シェアリング倉庫サービス「WareX(ウェアエックス)」を全国の様々な産業のお客様にお届けしています。 ■Gaussyが提供する倉庫DXサービスについて: 倉庫現場の人手不足や属人化といった課題に対して、誰でも簡単にロボットを使って倉庫運営ができるサブスクリプション型の倉庫ロボットサービス “Roboware”と、倉庫キャパシティの過不足といった課題に対して、誰でも簡単に倉庫空きスペースを利用できるシェアリング倉庫サービス “WareX”の2つのサービスを提供します。“Roboware”は8機種の倉庫ロボットを取り扱い、全国30拠点以上に導入されています。“WareX”は全国1,400拠点を超える倉庫が登録されており、遊休スペースを活用した従量課金型の倉庫として、大手から中小企業の皆様にご利用いただいています。 Gaussyでは「物流から新しいチャンスを。」をビジョンに、倉庫ニーズや荷量の変化にフレキシブルに対応できる仕組みを構築し、ビジネスに今までにない新しい選択肢を提供していきます。 ■別枠記載の必須条件に加え、下記経験をお持ちの方は歓迎いたします: ・プラント電気設備における施工管理 ・第1種電気工事士 ・第2種電気工事士 ・1級電気工事施工管理技士 ・2級電気工事施工管理技士 ・日本語能力試験:N1 ・中国語検定:1級
株式会社ワイドテック
【ヘルプデスク経験歓迎・NW構築案件へ挑戦可能】インフラエンジニア◇資格補助有◇在宅勤務/残業10h【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区岩本町2-1…
300万円〜449万円
正社員
◇◆週3リモート/ポテンシャルから上流工程を目指せる/明確な評価制度・資格支援制度でスキルアップ出来る◎/週1面談・フォロー体制充実/退職金有り◆◇ SES事業と自社製品の2軸で事業展開をする当社にて、ネットワーク、サーバ、セキュリティの設計・構築・運用を行うインフラエンジニアをお任せします。 下流経験から、入社後1年程度で構築案件へと進んだ実績がございます。本人希望を最大限考慮した案件アサインを実現します。 ■魅力 ○フォロー体制 ご入社後は週1回面談を設け、エンジニアの現状の確認や、業務上の不安がないか確認をしています。アサインする案件は本人が納得するまで話し合いを重ねて決定し、顧客都合・営業都合でのアサインは行いません。 ○充実の資格取得支援制度 対象資格に合格した方には、自宅から受験会場までの往復交通費の援助、受験料の補助、報奨金の支給を行っています。不合格になった場合でも、受験料の半額を補助します。 ■働き方 ・年間を通して、全社員の月平均残業は10h以内程度で、非常に働きやすい環境です。当社が積極採用を進めていることもあり、1人のエンジニアに業務量が偏らないような業務配分が叶っています。 ・有休取得率は70%超。時間単位有給の取得も可能です。在職中に産休・出産、職場復帰をしている社員も在籍しています。時短勤務しながら両立しています。 ・中途入社者が多く(中途割合94%/新卒6%)ご入社後も馴染みやすい環境です。 【案件例】 ■サーバー系 ・RHEL/Windows?serverの運用・保守 ・ミドルウェアの運用保守 ・災害対策環境の構築、データのバックアップ、データの可用性の維持 ・監視、障害対応・動作環境の最適化・セキュリティ管理等 ■ネットワーク系 ・Cisco、Juniper等各ベンダー機器の運用・保守 ・トラフィックの監視、障害対応、最適化等 ・ネットワーク機器の定期メンテナンスやアップグレード ■クラウド系 ・現行システムの調査・移行先のクラウドベンダーの運用・保守 ・仮想マシンやコンテナの設定、データベースの運用・保守 ・セキュリティ設定とデータやアプリケーションの運用・保守 ・オートスケーリングやロードバランシングなどの機能設定
Dynabook株式会社
【神奈川】ソリューションエンジニア兼カスタマエンジニア/※PCで高い認知度/年休126日(土日祝)【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
神奈川支店 住所:神奈川県横浜市磯子区…
450万円〜899万円
正社員
【1989年に世界初のノートPCを開発した企業/現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容 同社のカスタマーエンジニアとして、同社が販売・導入した顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務(SW/HW/システム全般)などを中心にを行って頂きます。 <業務詳細> ・同社が販売したPCの導入支援(マスター作成・キッティング・設置展開作業など)・提案 ・Microsoftを中心としたクラウド商材及びネットワークなどの提案・構築(工事・配線)・サポート業務 ・同社が販売したPCの障害対応(一部修理作業含む)などのオンサイト対応 ・顧客ニーズに対応した付加価値商材やソリューションの提案・構築・サポート業務 ◆組織構成 神奈川支店のフィールドサポート部には現在14名(協力会社含む)在籍しています。 ◇一気通貫(ワンストップサービス)で価値を提供:メーカーとしての開発・製造から、販売、保守に至るまで、同社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みもございます。 ■同社の魅力: ・同社は1989年に世界初のノートPCを開発し、パーソナルPCを確立後現在は生産性向上に貢献する、モバイルエッジコンピューティングを提唱し、昨年9月よりモバイルエッジコンピューティングデバイスを販売しています。同デバイスは通信インフラへのデータ負荷を分散させるシステムであり、様々なデータ収集が主流のIoT、DXの推進においては必要な不可欠な存在です。 通信インフラへの負荷を分散させること、省人化、ノウハウや技術保存の分野にて注目されています。 変更の範囲:会社の定める業務
クオリカ株式会社
【小山】ITヘルプデスク(スーパーバイザー)/リーダー・マネージャー候補◆TISインテックグループ【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
栃木(小山) 住所:栃木県小山市横倉新…
650万円〜899万円
正社員
【TISインテックグループ会社/福利厚生充実/平均残業時間16.1h/日本を代表する企業との取引実績多数】 ■職務内容: 自社運営しているヘルプデスク業務チームのリーダー・マネージメント業務(案件の対応分類・顧客折衝・ヘルプデスクの運営企画等) 今後ヘルプデスクをはじめとする IT業務のアウトソーシング市場需要は増加する見通しです。その一方でDX化の加速により、ヘルプデスクへはAI活用検討が急速に進んでいます。 クオリカでは現在 50名強規模のヘルプデスクを運営していますが、AIを活用した業務見直しや変革へ組織と自身が共にチャレンジし成長できるポジションです。 ■同社について 同社は国内第1位、世界第2位の建設機械メーカーであるコマツの情報システム部門から独立したSIerです。平均勤続年数10年以上、退職金/住宅補助制度(支給基準は同社規定による)/時短勤務制度など福利厚生が充実しており、長期安定的に就業できる環境が整っています。 ■数字で見るクオリカ株式会社: ・平均残業時間 16.1h ※2024年度 ・有休取得率 71.9% ※2024年度 ・平均年齢 41.3歳 ※2025年4月時点 ・認定:くるみん、えるぼし、健康経営優良法人 等 変更の範囲:会社の定める業務