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検索結果: 2,533件(161〜180件を表示)
ジェイズ・コミュニケーション株式会社
【大阪】保守サポートエンジニア◆自社製品・サービス有/東証プライム上場セグエG【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
大阪テクニカルセンター 住所:大阪府大…
400万円〜599万円
正社員
〜安定基盤のプライム上場Gで保守サポートエンジニアとして活躍したい方へ〜 ●プライム上場セグエグループの子会社という安定基盤がございます ●各種ネットワーク製品の保守及び問い合わせ対応業務をお任せ ●様々なネットワーク製品を扱い、高い技術スキルが身に付く環境 ●夜勤は2か月に2〜3回、社員の働きやすさを最大限に考慮したスタイル 東証一部上場のセグエグループ中核事業会社であり、海外の最先端なNWやセキュリティ商材などを代理店として取り扱う当社。 各種ネットワーク製品(Juniper/Ruckus品等)の保守及び問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ■業務詳細: ・保守サポートチームへの配属となります。※取り扱い製品を直接操作する環境がございます。 ・顧客からの問い合わせに対するメール/WEB問い合わせ対応、ログ解析及び製造メーカーへの技術確認、故障機器の交換対応、社内関係部署との調整業務もお任せいたします。 ・手順書に沿った対応といったオペレータに近い業務だけではなく、≪問題把握→疑似環境の構築→検証≫といった、エンジニアリング志向のテクニカルサポートについても担当いただきます。 ■本ポジションの魅力: 様々なネットワーク製品を扱い、かつコンフィグデータの把握/疑似環境の構築・検証という製品特化の保守サポート業務であるため、高い技術スキルが身に付く環境です。 ■配属組織: サポートサービス部 19名(20代:5名/30代:8名/40代:5名/50代:1名) ※平均年齢:37歳 ■入社後のキャリアパス 当社配属にて1か月間様々なネットワーク・セキュリティなどの自社製品に触れる機会がございます。 早期キャリアアップとして4年目でリーダーになり、チームをマネジメントしている方も活躍しております。ネッワーク製品の保守サポートエンジニアとして腰を据えて長期で活躍されたい方歓迎です。 ■働き方 ・社員の働きやすさを最大限に考慮したスタイルを日々検討 ∟例:夜勤は8週間のうち2、3日間で交代を行う、一週間のうち土日のどちらかは休めるようにシフトを調整 ・夜勤(22:00〜08:00)は休憩を2時間とし、機器故障時の障害対応を行っていただく ・平均障害発生件数は0〜1件程 ・夜勤は2か月に2.3日程度です 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイ工務店
【愛知/名古屋】ITコンサルタント◆SaaS商材の基幹業務システム「Ai-COSS」◆ハウスメーカー【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
名古屋支社・名岐東支店・名古屋支店・名…
400万円〜799万円
正社員
「品質・性能」「空間提案」「適正価格」にこだわった顧客目線の家づくりを全国40都道府県で展開する当社において、工務店経営のプラットフォーム「Ai-COSS」の営業(カスタマーサクセス)をお任せします。 ■具体的には:【変更の範囲:会社の定める業務】 SaaS商材の基幹業務システム「Ai-COSS」契約以降のオンボーディング、アダプション、エクスパンションの各フェーズにて顧客の抱える課題を解決しながら、LTVの最大化を図ります。 Web研修やミーティングでのハイタッチによるサポートだけでなく、動画マニュアルなどテックタッチによるサポートまで幅広く対応いただきます。 ■当社について: 2010年に設立され、事業発展を続けてきた当社。社員1人1人が会社をつくっていくという気概の元働いています。積極的なチャレンジも推奨しており、1人1人が意見を言いやすい社風です。また、「家族の支え、理解があってこそ、楽しく仕事ができる」という社長の考えもあり、自分の仕事や、どんな方々と働いているのかということを理解してもらう、日ごろの支えに感謝する意味も込めて季節に合わせて、パートナー企業、家族も参加できる社内イベントを実施しています。春にはバーベキュー、夏には家族キャンプと盛り沢山のイベントで社員全員が楽しんでます。 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
【大阪】ヘルプデスク/情報システム系支援 ※ITサポート/エンジニアとしてスキルアップしたい方向け【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> ★大阪支店 住所:大阪府大阪市北…
350万円〜449万円
正社員
研修制度充実/様々なキャリアプランが描ける!/職種未経験でもIT志望の方歓迎 ■業務概要 お客様の業務効率化を実現するためのITサポートを行います。様々なお客様の情報システム部門向けに企画、システム導入、サーバー・ネットワーク運用、ヘルプデスクなどのサービスを提供しているチームにご参画いただきます。 最初はメンバーとして企業で利用されるシステムや機器について学んでいただき、将来的にはプロジェクト管理やDX推進など、より上流の企画系業務への参画や、新しい案件の立ち上げをリードする役割を担っていただけるようにキャリアアップしていただきたいと考えています。 ネットワークやサーバーといった基盤の知識からSSOやSaaSといった新しいサービスにも触れられるお仕事です。 <業務内容詳細> ・情報システム支援(問合せ対応、申請対応、サーバー運用、PCキッティング、システム導入) ※必ず最初は先輩社員がサポートしながらチームの一員として教育します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■魅力: (1)様々なキャリアプランが描ける 自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐に渡るキャリアの中から選択していくこととなります。エンジニアとしてのキャリアだけではなく、マネージャへのキャリアや経営支援や売上アップ支援といった業務コンサルタントとしてのキャリアも用意されています (2)社内外問わず広がるコミュニティ 大阪支店では隔月に1度の帰社ミーティングや、BBQなどのイベントで社内交流をはかっています。全社イベントも盛んなので、社内外や部門、就業先を問わず色々な方と出会いコミュニケーションをとる機会があります (3)研修制度/教育環境◎ 開発関連の15コース82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます(個人で契約すると年13,000円相当)。入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインでのセミナーも充実。対象の資格取得をした際には3万円〜最大30万円の資格取得支援金制度もあります 変更の範囲:本文参照
株式会社SHIFT PLUS
【札幌】テクニカルサポート(次世代サポートデスクPM候補)◆プライム上場企業G◆在宅相談可【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
札幌拠点 住所:北海道札幌市北区北七条…
300万円〜499万円
正社員
【東証プライム上場「株式会社SHIFT」グループの安定基盤/年間120%以上の売上高成長率を維持】 ■業務内容: VOC分析サービス『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャー候補として、ITヘルプデスクやテクニカルサポート領域の以下業務をお任せいたします。 ・システムやサービスの導入支援、品質保証 ・システムやサービスの問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け ・クライアントへの報告業務 ・品質改善に関わるクライアント折衝 など ■プロジェクト例 ※BtoB案件がメインとなります。 ※案件により顧客先常駐があります。 ※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。 ・複数企業の情報システム部代行業務 ・企業の社内システム利用者からの問い合わせ対応業務 ・企業のセキュリティ検査支援業務 など ■仕事の魅力: ◎成長性のあるITサービスに触れ経験領域や知見を広げることで、ご自身の市場価値を高められます。 ◎資格取得支援制度あり、IT関連知識の習得など、スキルアップもサポートします。 ◎上司やメンバーとの距離も近く、意見や提案のしやすい風通しの良い職場環境です。 ■当社について: 当社は、東証プライム上場企業「株式会社SHIFT」100%出資のIT企業です。顧客と地域の課題解決をミッションとし、2015年に高知県で設立されました。「その声の先にある未来へ」というコーポレートスローガンを掲げ、VOC分析サービス『VoiceMill』を基軸に、企業や地域が抱える課題の根本解決を目指しています。設立当初は30名ほどだった従業員数も設立9年目で約300名に達し、年間の売上成長率も120%以上を維持するなど、急成長を続けています。語られることのない「声」の奥に潜む潜在的な課題をすくいあげ、顧客や地域の課題解決へと繋げていけることが当社の「最大の強み」です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アシストプラス
【大垣市】ITヘルプデスク◆IT実務未経験からシステムエンジニアを目指したい方歓迎◆【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
クライアント先(ソフトピアジャパン内)…
〜449万円
正社員
【未経験からITエンジニアに挑戦したい方歓迎/産休育休取得実績あり/残業10時間以内】 ■業務内容 顧客先に常駐し不具合の問合せ対応、技術サポート(メール・電話)等の業務。問合せ対応に対してはマニュアルがあり、サポート体制もしっかりしています。 ■業務詳細: 入社後はまずは社内の打ち合わせ(導入する企業様についての会議)の議事録をとっていただくことからスタートし取り扱うシステムのことやIT知識を身に着けていただきます。 知識がついてきたら、以下の業務も徐々にお任せしていきます。 ・システム導入済み企業様に対して不具合の問合せ対応、技術サポート(メール・電話)等の業務。問合せ対応に対してはマニュアルがあり、また、周りにシステムに詳しい技術者がいますので、サポート体制もしっかりしています。 ・新規にシステムを導入する企業様に対し、導入時のシステム利用説明や既存システムからのデータの引継ぎ(SQL使用)業務。企業様を複数名のチームで訪問して実施します。 ■配属先組織について: 20名ほどの組織構成となっています。 ■キャリアパス ヘルプデスク業務を2〜3年経験いただいた後はシステムエンジニアになっていただくことを期待しています。中途未経験で入社した20代女性の方が実際に現在同社の医療系システムの開発に携わっています。 ■未経験からの研修体制: ご入社後、エンジニアを目指していただくために社内の研修制度をご活用いただきます。 カリキュラムを自宅にて受講いただき学習進めていただくことが可能です。 リアルタイムで質問ができるようになっていますので安心して学習進めていただくことが可能です。 ■就業環境 ・産休育休制度、復帰実績があります。 ・残業は月0〜10時間です。システム導入時は定時後に顧客先で作業することもありますが、その場合は出社時間を遅くして調整しております。 ・制服はなく自由な服装(オフィスカジュアル)で通勤できます。 ■当社の特徴 当社は景気に左右されにくい人事給与システム、公共系システムを強みとしております。 特に人事給与システムは各会社に必ず1つは導入されており、毎年法改正等でカスタマイズをする必要もあるため、業績の安定につながっております。 変更の範囲:会社の定める業務
アルカディア・システムズ株式会社
【愛知】テクニカルサポート※転勤なし/UIターン歓迎/リーダー候補/WEB面接可【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
名古屋事務所 住所:愛知県名古屋市中区…
300万円〜449万円
正社員
■業務概要: 誰もが知る大手企業の「運用管理窓口・運用管理リーダー」をお任せいたします。 大手自動車メーカーの運用管理に関わる幅広い業務です。 運用展開の企画立案やツール作成、展開スケジュール調整、エンドユーザー向けに配布したツールの問い合わせなどを担当するポジションです。 今後は、テクニカルサポートに加えサーバー運用・ネットワーク運用など、これまで以上に案件のフィールドを拡大していく計画です。 ■配属先情報: 中部事業推進部 ・社員数:50名 ■研修制度: 各種セミナーへの参加・資格取得に対する支援を行っております。 ※受験費用は会社負担、ヒューマンスキル、テクニカルスキル、マネジメントスキルなど、個人に必要な研修を実施し、時には外部講師も呼び、研修を行っております。 ■当社について: 当社は医療機器管理システムのパイオニアとして医療機器管理システム「CEIA」や運動支援システム「ヘルサポ」を始めとして幅広い事業を展開しております。その為事業ポートフォリオが頑強であり新事業へのチャレンジが可能となっております。 ■特徴・強み: 当社は医療業界に特化しているため景気に左右されずらく業界的にも安定しています。また、医療機器管理システムの導入率は上位であり、大学病院や総合病院などの導入実績も十分のため、信頼度は当社の強みです。
テノン・システムコンサルティング株式会社
【目黒】システム運用・保守※職種未経験可/第二新卒歓迎/大手顧客多数/自社内勤務/土日祝休/転勤なし【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区白金台3-19-…
300万円〜599万円
正社員
【設立以来黒字・無借金経営/100%自社内勤務/エンドユーザとの元請比率9割/土日祝休み/時短勤務可/教育体制充実/職種未経験可/年休120日以上】 ■業務内容: 医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務を中心にご担当いただきます。希望やスキルに応じて、将来的にPMやSAPコンサルタントとしてのキャリアを積んでいただくことも可能な環境です。 ■具体的な業務内容: ・顧客のシステム部門やエンドユーザーからの問合せ対応 ・技術チームへの対応依頼、ディスパッチ ・障害やリクエスト等のインシデント管理 ・対応状況の報告 ■業務の特徴: ・新卒入社3年目程度からチームリーダを担当する社員が出てくる状況です。若いうちから徐々にマネジメント経験を積んでいける環境です。 ・業務はすべてチームを編成して行うため、メンバー間でフォローし合あえる環境です。 ・OJT研修を中心としたフォロー体制のほか、資格取得や各種外部講習、オンライン講習や、部門別情報共有会、勉強会などを行っています。 ■当ポジションの特徴: ・時短や時差勤務、パートタイムも可能です。 ・育休明けに復職した女性社員(新卒入社者)が2023年で2名実績あり、2025年でも1名復職予定です。 ・有休取得しやすい環境です。連休と合わせて取得することにより長期休暇とする社員もいます。 ■当社の特徴: ・設立当初より業務コンサルティング及びITコンサルティング事業を主軸とし、並行してEDI関連自社製品の製造販売しています。製薬業界のEDIオーダーマネジメント領域において、世界シェアトップ10社のうち6社に自社製品が採用されています。 ・外資系大手パッケージベンダー出身の創業メンバーが、「パッケージをそのまま売るのではなく、より顧客のニーズに沿った提案をしたい」という想いからできた会社です。プライムベンダー案件90%以上、17期連続黒字経営と、コロナ禍においても安定的な経営を実現しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ソフタス
【群馬】制作管理ソフトウェアの運用保守エンジニア(製造企業)◆定着率91%/安定した経営基盤【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
顧客先 住所:群馬県(太田市) 受動喫…
400万円〜649万円
正社員
【創業41年・インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供/社員を大切にする会社/教育制度充実◎】 ■業務概要: 某製造企業システムの制作管理ソフトウェアの運用保守サポート業務に携わっていただきます。 ■具体的な業務内容: ・制作管理ソフトの運用保守サポート業務 ・問い合わせに対する事象確認やログ採取 ・サポートベンダーへの調査依頼 ・上記に付帯するドキュメント管理業務 ■案件体制: 同業務人数:1名 うち当社人数:1名 ■将来性: 管理能力や各種テクニカルスキル向上に寄与することができます。 ■当社で働く魅力: (1)教育体制の充実 未経験からITエンジニアに育てるオリジナル研修制度がございます。個人に合わせた研修を行う為、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。配属後もサポート体制は万全です。 (2)社員を大切にする 当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。 (3)設立以来「無借金、黒字経営」を継続 当社は運用/監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築/システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。 (4)個人の成長を支援 頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。
SBSホールディングス株式会社
【社内SE】グループ会社のインフラサポートリーダー候補◆東証プライム/在宅勤務可・フレックスタイム制【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都新宿区西新宿8-17…
500万円〜699万円
正社員
<物流業界トップクラスの東証プライム上場企業/ITインフラ・ITサービス領域の強化> 総合物流企業である当社にて、社内SE(ITインフラサポート)をお任せします。 ★グループ会社36社、従業員数22,000名のグループに成長の安定企業 ★残業月平均15時間程度/在宅勤務・フレックスタイム制度で働きやすい環境 ★入社後はOJTでサポート ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・グループ会社のITインフラ全般の導入、保守、運用管理 ・約300拠点社内ユーザーへのITサポート(問い合わせ対応、相談) ・新拠点立ち上げ時のNW設計、構築、IT支援対応 ・PCなどのIT機器手配、キッティング、資産管理 ※月に数回、拠点への外出(出張)、数カ月に1回程度の休日出勤有 ■組織構成: グループITインフラ統括部 27名(ITインフラ戦略課、保守構築1課・2課、ITサービスマネジメント課、情報セキュリティ統括課)Sier、SESなどからのキャリアチェンジの先輩も多く活躍しています。 ■キャリアパス: キャリアや得意技術に応じてヘルプデスク業務やPCキッティング、インフラ系各種システムの運用等を中心にOJTにより当社の業務を経験してもらいながら、徐々に各種プロジェクトへ参画、活躍の範囲を拡げていただきます。大規模物流拠点の立ち上げやITサポートを通じて事業に直結する業務に携われます。社内SE用のIT資格取得支援制度もあります。 ■働き方: 在宅勤務やフレックスタイム制、時間休など多様な働き方を支援する制度が充実しています。ドラマロケでも使われた明るく広々とした高層階(24階)のオフィスです。チーム仲間と助け合いながら一緒にITサポートで物流事業や物流現場を支える仕事です、ITによる改善提案大歓迎です。 ■魅力: グループ3カ年経営計画(弊社HP参照)でIT活用が重点施策となっています。23年4月中経初年度のIT組織再編で発足した部署です。事業拡大と総合力向上を狙いとしたIT戦略に基づき、主にグループ会社へのIT支援やソリューション提案、インフラ企画〜設計/構築〜管理運用、大規模プロジェクトなど保有技術や経験を活かせる業務が必ずあります。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
【関西】テクニカルサポート・運用保守◆在宅有/年休125日・残業10〜20h/パーソル×パナソニック【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
関西エリアのお客様先 住所:関西エリア…
350万円〜499万円
正社員
〜パーソル×パナソニックの安定した経営基盤/年休125日・WLB◎〜 ■業務内容: 受入体制が整った環境で以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。 【プロジェクト例】(一部在宅併用あり) ◇クライアント端末(PC/タブレット/スマートフォン等)の設計及び管理 ・クライアント端末に適したOSのバージョンと設定を設計 ・必要なソフトウェア(セキュリティソフト、ブラウザ等)の選定とインストール方法を設計 ・端末の構成情報(インストールされたソフトウェア、ネットワーク設定、セキュリティポリシー等)を管理 ・端末やソフトウェアに関する問い合わせ対応 ◇医療機器および関連システムに関するサポート、キッティング業務 ・機器、システムに関する問合せ対応 ・キッティング(クライアント開発アプリケーション、各種設定等) ・製品出荷事前準備(ドキュメント作成、新商品検証、商品出荷向けの手順や環境準備) ◇社内インフラの企画導入・運用保守 ・Office365導入、クラウド移行 ・NW機器、サーバ機器(ログ収集等)保守 ■ポイント: ◎ITチームのスペシャリストとして企業を支える。テクニカルサポート職種です。 ◎パーソル×パナソニックの安定した経営基盤(15年連続業績アップ) ◎希望の勤務地で働けます。U/Iターン支援あり(引っ越し代を10万円まで補助) ◎プロジェクト選択肢は貴方。複数案件からご自身のキャリアアップに合わせた案件が選べます。 残業時間は10〜20H以内、年間休日125日 ■当社の魅力: ・パナソニックの製品開発子会社と人材サービス会社をルーツとする当社グループは、技術領域・製造領域・人事領域・業務領域を中心に人と技術を活かし、多様なサービスでモノづくりを支えます。 変更の範囲:会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
株式会社VRAIN Solution
【東京】<リーダー候補>生産工場ラインシステムの導入・保守サポート担当◆製造業向けDX推進【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
◎新本社 住所:東京都中央区晴海一丁目…
500万円〜799万円
正社員
【基本内勤/製造業のDX支援・最新技術のAI・工場の生産ラインの撮像に関わる仕事です!/キーエンス出身の代表が設立】 ■採用背景 国際競争の激化や人手不足など、深刻な課題を抱える製造業では、デジタル活用による業務効率化・生産性向上が求められています。 当社は製造現場のDXを支援するべく、AI・デジタル技術を活用した生産工程の自動化や効率化を実現する様々なソリューションを提供しています。 ■業務内容 当社ではAIを用いた「不良品の判断、検査を行い製造業の検査工程を支援するシステム」を自社で開発しております。 工場ラインに設置、撮像し不良品判定のレパートリーを増やすことで、精度を上げてサービス品質の向上をしております。 <業務内容詳細> 営業担当と連携を取りながら工場への自社製AI検査システムの導入、改善、アフターフォローを行うメンバーを管理していただきます。 ・お客様ごとの装置システムの要件、仕様把握 ・装置メーカーとの装置仕様の摺合せ、進捗管理 ・AIシステムの現場導入(装置メーカーと協力しての装置立ち上げ、自社AI製品の設定) ・自社AI製品の設定、AI学習 ・チームメンバーへの教育・指導 ※専門知識・スキルは不要です。作業は一から指導します。AIシステム導入先の生産工場での作業がメインです。 ■当ポジションの魅力 ・工場立ち上げの際に訪問していただきますが、原則内勤となります。 ・人口不足の中、最新技術のAIを用いて製造業のDX化を進めており成長しており安定した基盤がございます。 ■商材について 自社で開発しております。工場内での危険察知や、不良品の判断などに活用します。 ◇Phoenix(フェニックス):不良品の判断、検査を行い製造業の検査工程を支援するシステムです。人件費や工数を削減します。 ◇Analyzer:音や振動を見える化し、機械が故障しないかをチェックします。 ■魅力点 グループ傘下に東京大学の人工知能開発団体を有するなど研究開発基盤も充実しており、刺激的な環境で最先端の技術開発に携われます。これまで自動車業界国内最大手企業をはじめ多数と取引があり、AI関係の企業では最大規模の実績になります。今後は、AIを軸におきつつも多数の製品の開発や実装を行う方針です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ペイジェント
【在宅可】社内SE(ヘルプデスク・業務効率化など)◆NTTデータ×三菱UFJニコス/年休124日【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都渋谷区円山町19-1…
500万円〜799万円
正社員
【平均残業20h程度/週2リモート可/30代中心の部署/NTTデータのシステム力×三菱UFJニコスの知見を兼ね備えた安定基盤】 従業員数350人ほどのペイジェントにて、まずは定常的な業務(キッティング・ヘルプデスク・ツールやライセンスの管理・マニュアル作成等)を行っていただきます。従業員のみなさんが安心して気持ちよく働ける環境づくりとともに、会社の成長をITの力で支えていただきます。 また、業務経験やキャリアプランを元に、将来的にはRPAやIPaaS・GAS等での業務改善・効率化を行っていただいたり、社内環境のセキュリティ強化なども経験も目指せるポジションです。 <入社後にお任せする業務内容> ・社内ツール、貸与PC等に対する問い合わせ対応 ・PCキッティング作業 ・入社・退社に伴う各アカウント管理 ・ライセンス管理 ・ドキュメント作成 <将来的にお任せする業務内容> ・社内利用ツールの選定・導入・管理 ・勉強会の実施 ・SaaS等の導入/設定 ・業務効率化 ・セキュリティ強化 ■働き方について 残業は平均20h程度となります。繁忙期でも30h程度の残業となりますが、7.5hの所定労働時間となり、週2回のリモートワークも可能なため、プライベートとの両立も可能です。 ■配属先メンバー: グループリーダー1人(30代中盤)、メンバー1人(30代前半)で構成されています。 ■業務で得られる経験やキャリアプラン ・クラウドネイティブなモダン環境での情シス経験 ・ゼロトラスト環境の構築/改善 ・各種SaaSサービスの運用経験 ・各種業務改善の経験 ・Fintech企業における高セキュリティを支える経験 ・親会社からのシステム/セキュリティ要求に対する折衝 ■主な使用ツール: ・Entra ID(= Azure AD) ・Intune/Jamf Pro ・Slack ・Google Workspace ・Box ・Jira/Confluence ・CrowdStrike ・Keeper ・Asana
株式会社アイエスエフネット
【微経験歓迎】クラウドエンジニア/AWS・Azure案件でのスキルアップ可/残業月10H・夜勤無【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
1> 本社 住所:東京都港区赤坂7-1…
400万円〜899万円
正社員
<夜勤無/ITインフラ日本最大級の当社でリスキリング可能!/ワークライフバランス大賞受賞:残業時間平均10時間以内> ■業務内容: ITインフラ日本最大級の当社だからこそ、サーバ・ネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様な案件をご本人に合わせてご提案いたします。 ■案件事例: ・AWS環境の運用・保守 ・大手通信キャリアクラウド運用・構築 ・システム・サーバの運用保守 ・サーバのリプレイス補助 ■教育体制: (1)検証環境(Windows/Linux/クラウド) マルチクラウドで好きな場所から仮想マシンを3台まで同時使用、仮想マシン同士の通信、最大9時間継続利用などが可能です。 (2)動画研修・リスキリング トレノケートの本格的な研修(オンプレミスからクラウド、マネジメントなど多種多様な研修)をいつでも受講可能です。 (3)クラウドエンジニア育成に向けて リスキリングによるAWS研修を実施し、AWS構築・設計案件への配属を実施しています。 AWS推進部を発足し、AWSエンジニア育成環境を整えております。Amazonから国内6社のみの人材サービス型 AWS パートナーに認定されております。 ■インセンティブ賞与: 2025年から従来のインセンティブ賞与に加えて会社業績賞与を支給する予定です。 ・インセンティブ賞与について ※ハイスキルな案件へチャレンジすることで支給額が大きくなります。 契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。 例1)月収30万円、契約金額60万円の場合:賞与36万円 例2)月収30万円、契約金額70万円の場合:賞与144万円 ■モデル年収例: 年収400万円(入社2年目)年収550万円(入社3年目)年収700万円(入社5年目) ■就業環境: 同社は多数の働きやすさに関わる賞を受賞しています。実際に同社全体平均の残業は月平均7.3時間、年間平均有給取得率は79%です。育休取得率は女性100%、男性74.3%となります。 ■同社の顧客: 上流案件は4000件以上あり、全案件の50%以上を占めています。 プライムのSIer様とのパートナーシップだけでなく、メーカー、金融、官公庁など幅広い300以上のパートナー会社様との一次請け契約が増えております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コイケ
【山梨】社内SE◆本社勤務◆年収500万円〜/世界トップクラスメーカー/オリックスG連結子会社【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:山梨県中巨摩郡昭和町紙漉阿…
500万円〜649万円
正社員
〜年休127日/残業月平均10〜20h/SAWウェーハの世界トップクラスメーカーで腰を据えて働く〜 ■業務内容: (1)社内ヘルプデスク 日常業務におけるサポート、IT機器のトラブル対応 (2)社内インフラ構築・保守 PC、サーバー、ネットワーク機器などの構築/設定・保守(運用・管理) (3)社内システム開発・保守 Microsoft 365、Visual Studio、SQL Serverやハンディターミナル専用スクリプトを用いた 社内システムの構築・改修 (4)情報セキュリティの体制構築 セキュリティポリシーの策定・見直し、インシデント管理 ※その他詳細については、面接時にお伝えさせていただきます。 ■当社の強み: 単結晶の育成から最終製品まで社内で一貫生産し、国内外の大手電子デバイスメーカーを主要顧客とした事業基盤を有する世界的なSAWウェーハメーカーです。情報技術の進化に伴い市場から求められる高精度・高品質化に応えるため、地元山梨に根差した歴史ある水晶加工の技術を礎とし、常に品質を第一に考え、生産技術・品質管理の向上と安定供給に努めてまいります。 ■当社について: ・2017年にはオリックスグループが当社株式を100%取得し、オリックスグループの連結子会社となりました。 ・子会社の(株)D-process(本社:東京都北区)は、半導体メーカーを中心に大手企業からウエハー接合や研磨開発を受託し、卓越した接合・研磨技術力を背景に売上は伸長しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クリップス
【新潟市】内勤営業(新規問い合わせへの対応等)◆楽天グループ/楽天経済圏/成長中事業◆【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:新潟県新潟市中央区鐙西2-…
400万円〜549万円
正社員
<新潟市/楽天グループ/アパホテル等導入実績有/全国9000件の宿泊施設での導入実績/自社開発クラウド型システム/新潟発の業界トップシェア製品> ■業務内容: ねっぱん!(同社開発の宿泊施設向けクラウド型システムサービス)の営業業務全般をお任せいたします。基本的には電話やパソコン、WEB会議などを活用した業務です。 【具体的には】 ◎新規案件や既存顧客の問い合わせ対応 ◎代理店へ向けた販促対応(勉強会開催) ◎広告宣伝や展示会などのプロモーション活動 <顧客>新規5割、既存5割程度、全国のお客様をエリア毎に担当分けしています。 ◇新規客:WEB広告、公式サイト、クチコミ紹介などによる問い合わせをベースとしたインサイドセールスです。 ◇既存客:顧客単価アップのためオプション製品の提案をします。 <商談>オンラインでの商談がほとんどです。 <出張>月1回程度…代理店への定期訪問、大手既存客への定期訪問、新規大型案件発生時の訪問営業など ※出張手当あり <在宅勤務>楽天グループの朝会に合わせ、月に1〜2回在宅勤務が発生します。 ■導入事例:https://www.neppan.com/case/ ■組織体制 4名在籍しており、30代男性2名と20代女性の2名の組織です。 ひとつひとつ丁寧に教えていきますので、安心してご入社いただき力をつけていただくことが可能です。わからないことなどもすぐに聞くことができる風土があります。 ■今後の展開・将来性 「ねっぱん!サイトコントローラー++」は、全国9000件の宿泊施設で稼働している新潟発の業界トップシェア製品です(2024年3月末時点)。またお客様の多数のご要望で生まれた関連製品のクラウド型宿泊管理システム「ねっぱん!イージー会計」や宿泊施設のネット販売をサポートする「ねっぱん!WEB販売支援サービス」などのオプションも各製品サービスのカテゴリーではトップクラスのシェアを獲得しています。今後も宿泊施設向けの関連製品や関連サービスを順次展開していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立ソリューションズ
【自社勤務】最新ネットワーク・セキュリティ製品のサービス推進※サポートサービス全体の企画・運営【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都品川区東品川4-12…
450万円〜649万円
正社員
【日立グループの情報・通信システム事業の中核企業/年間休日127日・完全週休二日制/福利厚生充実】 ■業務内容: ◇日立ソリューションズは20年以上にわたり、自社開発や海外ベンダーの製品・サービスなど、最先端の技術を取り入れて、国内のお客さまに多くのセキュリティソリューションを提供してきました。 ◇応募を募ります、セキュリティサポート部では、海外のネットワーク・セキュリティ製品を国内市場に導入した後のサポートサービス全般を提供する組織です。 ■業務詳細: 当社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。製品ごとにチームが分かれているため、入社後はいずれかの製品を担当するチームに配属となります。 <具体的には> ・テクニカルサポート (お客様対応、トラブルシューティング、調査/解析、メーカエスカレーション等) ・サービス開始前の新商材の評価・検証 ・サポートサービスの企画、構築及び運営 ■業務の流れ: ・業務経験に応じて、入社後一定期間はテクニカルサポート業務を担当頂き、製品知識、サポート業務全般について学んでいただく場合があります。 ・その後、業務の幅を広げながらサポートチームの取りまとめを含めた上流工程に参画いただき、サポートサービス全体の運営を担っていただく予定です。 ■配属部門について: セキュリティソリューション事業部 セキュリティプロダクト本部 セキュリティサポート部への配属となります。約30名の社員が所属しています。働き方については製品チームごとに運用が若干異なりますが、テレワークを軸としたハイブリッドワークが可能です。 ■募集背景: セキュリティに関する引き合いは年々大きくなり、今後はクラウド商材などの最先端かつ新規商材のサポートサービスを展開していきますので、組織の中核を担っていただける方からの応募をお待ちしています。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【人事労務経験を活かしてキャリアチェンジ!】バックオフィスBPO(労務、総務)の運用構築と改善提案◆【エージェントサービス求人】
人事、サポートエンジニア
1> 赤坂オフィス 住所:東京都港区赤…
400万円〜699万円
正社員
◆人事労務経験を活かしてキャリアチェンジ!プライム市場上場パーソルグループ/人事労務からのキャリアチェンジ!/社員満足度が高い風土/有名・大手企業との取引あり◆ 人材業界大手のパーソルグループを母体とするIT企業の当社にて、人事・総務などのバックオフィス部門における業務構築から改善、運用支援を行います。顧客は大手企業が中心で、法改正やビジネス環境に即した組織変化が多くあり、運用見直しが必要です。顧客に応じて、基幹システム等の導入支援や自動化ツールを用いた業務改善、プロセス再構築支援を行います。 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます ■業務内容(人事労務) 約4万人のパーソルグループ各社ではたらく社員の勤怠管理・通勤費管理・給与計算をお任せいたします。弊社はパーソルグループの人事シェアードサービスとして、グループ各社の人事労務業務を請け負っています。 勤怠・通勤費業務では、勤怠情報の収集・確認や申請経路に基づいた通勤費の支給、払い戻し対応を行います。 給与計算業務では、各月における給与計算や賞与計算、年末調整の運営・管理を行います。 ■業務内容(人事システム:COMPANY) COMPANYの導入支援から運用保守を一気通貫して対応します。導入支援では、1年単位の大掛かりなものとなり、チーム(10名〜20名)でシステムの要件定義やプロジェクト全体のマネジメント、設定作業や挙動検証を行います。初めは、COMPANYの知見を深めていただくため、システムの設定や挙動検証を担っていただき、ゆくゆくは顧客への提案やプロジェクトマネジメントをお任せします。 ■業務内容(バックオフィスBPO) 総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば総務部門のBPOではPCやモバイル端末(スマホ、タブレット、Wi-Fi等)のIT資産の手配・管理業務運営といった業務を運用するだけでなく、改善活動も行います。 一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 変更の範囲:会社の定める業務 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社SHIFT PLUS
【東京】BPOサービスのプロジェクトマネージャー(PM)◆プライム上場企業G◆残業月10〜20H程【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京拠点 住所:東京都(23区内) 受…
400万円〜799万円
正社員
〜カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験のある方積極採用中/働きやすい環境有〜 ●有給休暇以外にもリフレッシュ休暇が毎年3日付与(※)!お休みをしっかり取れる環境 ●「えるぼし認定(3つ星)」も取得し、性別や年齢に関係なく誰もが活躍できる環境有 ●PMとして案件をお任せいたします。 ■業務概要 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。 ■業務内容 (1)案件運用: ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理/改善など) ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透など ・社内外への定期報告(進捗や課題の整理・報告など) (2)顧客折衝: ・当社VOC分析ソリューション「VoiceMill」や生成AIを活用した顧客支援、業務改善提案 ※ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案など (3)業務設計 ・新案件立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計 ※運用や収支の設計・管理、ファシリティ構築など ■案件領域(例) ・カスタマーサポート領域 ・ITヘルプデスク領域 ・ITソリューション領域 ※システムやアプリ関連のお問い合わせ対応/テクニカルサポート/導入・運用支援等 ※BtoB、BtoCを中心としたBPO業務となります ※案件により顧客先常駐があります(顧客先常駐がメインです/要・在宅勤務環境) ■その他 ※案件構成(実績):1案件につき案件リーダー1名、メンバー1〜6名 ※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します ※出張:あり(当社拠点やクライアント企業への出張等) (※)リフレッシュ休暇:初年度は入社時期により1〜3日付与 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社EDUCOM
【愛知/春日井】カスタマーサポート/アップセル・クロスセル営業※リーダー候補◆土日祝休み/ベネッセG【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:愛知県春日井市如意申町7-…
400万円〜549万円
正社員
〜ベネッセグループ/日本の教育の未来にICTで革新を/業界トップクラスシェア/年休125日(土日祝)〜 ■業務内容: 小・中学校向け校務支援システムに関するカスタマーサポート業務や アップセル&クロスセル営業をお任せします。 ゆくゆくはチームリーダーとしての業務もお願いしていきます。 ■業務詳細: ◇システム導入済の学校の先生方や教育委員会へのシステム活用サポート └課題のヒアリング、課題に応じた活用提案、活用状況報告、システムのアップデート作業 └アップセル&クロスセル営業提案活動 ◇新たに導入いただいたお客様のシステム利用開始までの構築・導入サポート └お客様に合わせた導入プランの提案、システム初期設定や運用ルール策定のための打合せ実施 ◇案件ごとのチームタスク、スケジュール管理、メンバーマネジメント業務 ※入社後に一連の業務を覚えるために、最初はプレイヤーとして活動いただきます。 ※担当地域:愛知県、三重県中心(東海・北陸地区にスポットで行くこともあり) ■当社について: 当社は、「子どもの未来にワクワクをとどける」をミッションに、学校支援システムの開発・販売・導入サポートを行う会社です。 ◇多忙な先生の業務の効率化を実現する校務支援システム ◇保護者向け情報発信ツール ◇子どもの心と学びの記録・振り返り支援システム など、学校全体の活動を支援するサービスを提供し、情報を繋げることで、学校に関わるすべての人に元気をとどけます。 また、当社はシステム導入後のサポートにも力を注いでいます。 不具合に関するものだけでなく、活用法の提案なども行い、学校や教育委員会と密な信頼関係を築きます。学校現場から得られた声を社内にフィードバックすることで、システムに進化・深化させ、より的確なコンサルティングを行うことができるよう研鑽を重ねていきます。 ■トピックス: ◇導入校数は、全国の小中学校の「3校に1校」である10,000校を突破。 ◇2019年に高校向け学習プラットフォームを提供する「Classi」と戦略的パートナーシップを締結。ベネッセグループにグループイン。 変更の範囲:会社内での全ての業務及びグループ会社の業務※グループ会社の業務は、出向時に限る。
株式会社アイ工務店
【大阪/心斎橋】ITコンサルタント◆SaaS商材の基幹業務システム「Ai-COSS」◆ハウスメーカー【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:大阪府大阪市中央区心斎橋筋…
400万円〜799万円
正社員
「品質・性能」「空間提案」「適正価格」にこだわった顧客目線の家づくりを全国40都道府県で展開する当社において、工務店経営のプラットフォーム「Ai-COSS」の営業(カスタマーサクセス)をお任せします。 ■具体的には:【変更の範囲:会社の定める業務】 SaaS商材の基幹業務システム「Ai-COSS」契約以降のオンボーディング、アダプション、エクスパンションの各フェーズにて顧客の抱える課題を解決しながら、LTVの最大化を図ります。 Web研修やミーティングでのハイタッチによるサポートだけでなく、動画マニュアルなどテックタッチによるサポートまで幅広く対応いただきます。 ■当社について: 2010年に設立され、事業発展を続けてきた当社。社員1人1人が会社をつくっていくという気概の元働いています。積極的なチャレンジも推奨しており、1人1人が意見を言いやすい社風です。また、「家族の支え、理解があってこそ、楽しく仕事ができる」という社長の考えもあり、自分の仕事や、どんな方々と働いているのかということを理解してもらう、日ごろの支えに感謝する意味も込めて季節に合わせて、パートナー企業、家族も参加できる社内イベントを実施しています。春にはバーベキュー、夏には家族キャンプと盛り沢山のイベントで社員全員が楽しんでます。 変更の範囲:会社の定める業務