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富士ビジネス株式会社

【日本橋/オフィスへのPC周辺機器の提案営業】IT業界経験歓迎・年休122日・土日祝休・福利厚生◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

小伝馬町オフィス 住所:東京都中央区日…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

【IT知識をお持ちの方歓迎!年休122日・土日祝休み・所定労働時間7時間15分と短くワークライフバランス◎インフラの知識を活かしてオフィス移転に伴うネットワーク機器などのシステム対応のご要望に応える/70年の経営実績のある安定企業/】 ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 MFP(キヤノン機、富士フイルム機)、ICT全般(サーバー、ネットワーク機器、ICTソリューション等)についての提案営業です。 <詳細> 企業のオフィス空間をプロデュースする当社にて、クライアントがオフィスの移転やリニューアル実施時に、先方の情報システム部や総務部と連携。 MFPやICT全般(LAN、無線LAN、ネットワーク、PC、電話通信、モバイル通信等)について取りまとめます。 ■案件実績: 野村総合研究所様や東急エージェンシー様、積水化学工業様などの案件実績もございます。 https://www.fbco.co.jp/solution/or/case/ ■配属先情報: IT工ンジニアリング部14名 配属先がIT工ンジニアリング部ですが、営業職での募集です。 全社の売上の6割以上を占めている中核事業、メンバーは20~50代まで幅広い層が在籍しており、コミュニケーションが好きな社員が多く交流が活発です。 ■働き方 年休122日、所定労働時間7時間15分と短く、働きやすい環境です。そのため長く働いている社員も多く、社内全体の離職率は2%となっています。 ■当社の魅力: 70年の歴史を持つ、オフィス関連の総合商社です。約5000社の顧客と500社の仕入先、協力会社とのネットワークにより「オフィス環境のプロ集団」として顧客の満足と信頼にこだわって活動しています。 勤続年数が長く、社員同士が助け合い、面倒見がよい社風です。 富士ビジネスの期待する人材は情熱と夢のもてる人、信用を大切にして努力する人です。私達は「この会社が好きだ」という事を本当に大切にしています。ぜひ当社の動画を見てください。 https://www.fbco.co.jp/ 変更の範囲:本文参照

株式会社電通総研セキュアソリューション

連携会計インフラサポートリーダー◆定着率96%/電通グループ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区港南2-17-1…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 最新のグループ経営ソリューション(連結会計、WF、経費精算、一般会計、経営管理等)のエンタープライズ向けプロジェクトにおける「インフラサポートリーダー」として、クラウド・オンプレミス問わずお客様からの問い合わせや課題解決に取り組みます。 お客様のサポート活動を通じて顧客インフラ環境の課題とニーズ把握に努めつつ、日々進化するクラウドやITサービスのトレンドをキャッチアップして取り入れることで、顧客にとってより付加価値の高いサービスとして提供する体制・仕組みづくりの企画、実践を牽引いただきます。 (1) インシデント管理 担当者アサイン、進捗管理、対応支援、対応レビュー (2) 問い合わせ対応 問い合わせ対応/支援 関連部署へのエスカレーション お客様へのご報告 (3) 改善活動 問い合わせ等各種分析、関連部署への報告 各種改善活動 ■当ポジションの魅力 インフラサポート運営を通じて、自発的な業務遂行能力や課題解決能力、最新のIT・クラウド技術を習得し、顧客へ安定したソリューション稼働環境を提供します。 ●業務遂行能力、課題解決能力 お客様の困難な技術課題に関して関連部署と協力しながら課題解決を支援します。また、重要なイベントが発生した際にコミュニケーションを先導します。 ●最新のテクノロジー、ソリューション導入に必要なITスキルの習得・発揮 ソリューション導入に必要なべーシックスキル(OS、DBMS、ETL、ジョブ管理、監査、セキュリティなど)から最新のIT・クラウドスキルを実プロジェクトや研修を通じて習得、向上させることができます。 ■当社の特徴: 当社は、単独の広告会社として世界トップクラスの売上高を誇る電通社と、米国屈指の優良企業であるGE社との合弁で設立された電通総研グループの戦略的グループ会社として2009年に設立されました。 ■働き方: 当社で働く最大の魅力の一つとして、働きやすさが挙げられます。直近3年の定着率は96〜97%と業界平均と比較しても圧倒的な高さです。社員にワークライフバランスを追求している当社では、育休産休はもちろんのこと時短勤務制度、看護休暇、リフレッシュ休暇、リサイクル休暇などが完備されており、これらを利用しながら働く社員が多く在籍しております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社パルファン

【大阪】社内SE◆大手メーカー取引有/年間休日125日◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:大阪府箕面市船場東1-9-…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

\1956年創業し、誰もが知る大手衣料品メーカーのOEMを手掛ける当社にて、社内SEをお任せいたします/ 大手衣料品メーカーのOEMを手掛ける当社にて、IT管理者としてネットワーク関係、PC・携帯設定、セキュリティ管理など幅広い業務をお任せします。 【具体的には】各拠点のネットワーク回線管理、VPN設定、複合機の管理、アカウントの管理、ヘルプデスク、社内のアプリケーション管理など 【働き方について】定時で退勤することも多く、ワークライフバランスを大切にしながら長期的に働くことができる環境です。産育休後の復帰率も80%ほどと高く、職場としても理解がある環境となっております。 【当社について】レディースインナーウェアを中心に企画開発から販売までを担う当社。長年の実績と信頼から、超大手衣料品メーカーを中心に安定して取引があります。高品質な製品を作り上げる技術力を持っていること、生産力と品質に対する信頼を得ていることから選ばれております。 【海外研修について】当社では、入社後の研修制度として、より製品・現場についての理解・知識を深めていただいた上で長期で活躍、キャリアアップをしていただきたいという想いから、タイの現地工場での視察・研修を行っています。期間は状況や職種によって異なりますが、1か月程度を予定しております。費用は会社負担で、日当など手当も支給致します。(ご本人の状況によっては、研修期間や時期は調整させて頂きます) 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ディーバ

【未経験OK】カスタマーサクセス〜製品企画担当/自社会計ソフト/残業10h/育成環境◎/フレックス【エージェントサービス求人】

商品企画、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都新宿区西新宿6-5-…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【誰よりも顧客を知るベストパートナーに/市場価値向上/国内連結会計システムトップシェア企業/10年連続20%成長企業/平均昇給率7%強】 ●同社は国内の上場している大企業の約半分を長期顧客として有し、自社プロダクトおよびBPOで内部まで入り込み、長期的な関係性が築けております。 カスタマーサクセス部に所属し、ご自身の業務習得度やキャリア志向により下記業務をご担当いただきます。 ■職務詳細: ・エンドユーザーの問い合わせ対応 ・講師業務、教育サービス運営・改善 ・決算実務生産性向上PJTへの参画 ・サービス・ソリューション開発/提供 ・サービス(製品)要求定義/要件定義 ・事業戦略(サービス企画・製品企画) ■キャリアパス カスタマーサクセスを通じて顧客からの要望や自社製品の課題を抽出し、プロダクト企画・製品企画に活かしていく組織となるため、 将来的には自社製品である「ディーバシステム」の企画、開発業務に携わっていただくことが可能です。 ■入社後 まずは自社製品について理解いただくために知識習得に努めていただきつつ、顧客からの問い合わせ対応をお任せしていきます。 ■組織構成・ミッション: 開発出身、会計出身、営業出身など多岐なバックキャリアを持つメンバーで構成させています。 カスタマーサクセス部はソフトウェアメーカーとして、ご利用いただいてるお客様や、ご利用を検討してるお客様へ貢献するための組織です。 「真のお客様への価値貢献」をミッションと定め、顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、新しいサービス開発やエンジニアと連携を行い自社プロダクトの価値向上に繋げることです。 ■同社の特徴: 連結決算業務を効率化できるプロダクトの開発・販売(契約)×経理業務のBPOビジネスをかけ持っている企業です。 特徴としては、専門分野に特化した「ソフトウエア×サービス」の価値を1社で提供できることにあります。 ソフトウエアの提供により得た顧客資産と、BPO等のサービスの提供から得た業務ノウハウを活かし、唯一無二の価値をお客様に提供し続け、「グループ経営を支えるソフトウエアのデファクトスタンダードに」というビジョンを実現してまいります。

株式会社ワールドインテック

【富山】システムエンジニア◇自地体向けシステムの開発業務◇賞与年2回/年休124日/家賃補助有【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

顧客先(富山事業所) 住所:富山県富山…

350万円〜899万円

雇用形態

正社員

■業務内容: ・自地体向け基幹システム、情報管理システムなどのシステム開発全般 ・詳細設計〜結合試験(業務範囲はスキルレベルに応じて相談可) ・顧客からの問い合わせ対応 ■入社後の流れ: (1)入社後初期研修:導入研修(1日間) (2)現場配属 (3)入社3年目〜キャリアUP支援制度 ※面談を行い、ご本人の強みを更に強化し弱みを補うための技術研修を受講していただきます。ベテラン技術者の指導やe-learningも充実しています。 ご希望を最大限加味してキャリアUPのサポートをいたします。 その際、給料UPも叶います! ■会社、仕事の魅力: ・現場での業務時には「FOR Alliance System」という、担当営業、クライアントリーダー、ダイレクトサポートの3体制によるサポート体制があります。 ・ワールドインテックのワークスタイルは、あなたのキャリア形成をともに考え、自分にあった分野・勤務地で働けるというワークスタイルです。 ・実務に必要なスキルを身に付けることができる教育研修制度があり、様々な技術を身につけることができます。 ・現在のスキルを伸ばしたい方・新しいスキルを身につけたい方、エンジニアから管理職を目指す方、様々な方が活躍できるフィールドを用意しています。

フットマーク株式会社

【接客販売経験歓迎/両国】社内SE(ヘルプデスク)※水泳用品日本トップクラスの老舗企業/土日祝休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都墨田区緑2-7-12…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜IT業界未経験から社内SEに挑戦可能/入社後はOJTにて長期的に育成/残業月20h・土日祝休み、平均勤続年数16.1年と長期就業できる環境〜 ■採用背景: 当社は1970年代に学校用水泳帽子の開発を行い普及していった歴史を持ち、小学生の2人に1人が当社の製品を使用するほど、トップクラスのシェアを誇ります。事業拡大に伴い、社内体制強化のためヘルプデスク担当を増員いたします。 ■メインミッション: IT業界未経験の方も歓迎です!DX推進室の現担当(室長)が担っているヘルプデスク業務の引継ぎからスタートし、社内の業務知識や製品などを覚えていただきながら、半年程度で独り立ちする想定です。 その後は社内DX化プロジェクトにも徐々に参画いただき、室長のサポートとしてExcelやDatalizer等のデータ集計周りの作業やMTGへの参加からスタートいただきます。社内の他部署の業務理解やネットワーク、データベース、サーバー、社内アプリの理解を深めていただきながら、将来的にはDXプロジェクトの要件定義など上流フェーズにも携わっていただく想定なので、未経験からでも徐々にスキルアップいただける環境です。 ■業務内容: (1)ヘルプデスク業務 情報システムの運用管理、社員のPCサポートなど幅広い業務をお任せいたします。 (2)DX推進※将来的にお任せしていきます。 ▽基幹システムの入れ替えプロジェクト 本社内での製造ラインに必要な基幹システムの入れ替えプロジェクトを推進しています。 ▽他社内DX化の推進 経営管理部門と協働で、営業先の選定や商品売買のシステムの見直し、構築を推進しています。 ■組織構成: 配属先のDX推進室は室長1名(50代)で構成されております。 ■働く環境: 残業月20h、土日祝休み、平均勤続年数も16.1年と働きやすい環境が整っています。 ■当社の強み: 創業78期を迎えた当社は、スクール水着などの水泳用品、介護用品、健康関連用品を製造しているメーカーです。ナイキなどの有名スポーツメーカー様とも取引がございます。近年は通学カバンやアウトドア用品など新しい事業にもチャレンジしており、事業が安定して成長しています。 変更の範囲:会社の定める業務

ウィーメックス株式会社

【広島】フィールドサポート◆システム導入・障害対応など◆医療DX×自社サービス◆土日祝休◎フレックス【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島営業所 住所:広島県広島市西区楠木…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

◇PHCグループ/国内シェア40%と圧倒的シェアを誇る/医療業界のIT化を後押し/今後更なる成長が見込める業界/年休125日/フレックス制◇ ※採用はウィーメックス株式会社ですが、配属先はウィーメックス ヘルスケアシステムズ株式会社(在籍出向)となります。 ■業務概要: 電子カルテやレセプトコンピュータなどの導入作業や、障害対応をお任せします。 具体的には、製品に関する要望や問い合わせに対し、顧客先でどのような事象が起きているか、それを解決するためにはどうすればよいか、顧客と折衝しながら解決までご対応いただきます。 ■具体的な業務内容: ◇導入前業務 ・システム導入作業、製品の設置、ケーブリング等 ・他社システム連携作業 ◇導入後業務 ・障害品交換のための、修理ベンダーへの手配、(必要に応じて)ディスプレイ、プリンタ、ハブの現地交換等 ・客先ネットワーク環境の調査、障害復旧対応 ・営業からのエスカレーション案件の対応、クロージング(顧客、代理店、事業部間の利害調整、交渉) ・現場クロージング事例の共有、Tips の提供、VoCのフィードバック ■ウィーメックス ヘルスケアシステムズ株式会社について: <事業内容> ・コンピュータハードウエア並びに周辺機器の販売及び保守 ・コンピュータシステム並びにソフトウエアの開発、販売及び保守 ・医療機器の販売及び保守 ・情報処理、情報提供および情報保管のサービス ■ウィーメックス株式会社について: PHCグループのヘルスケアIT事業である「Medicom」シリーズはこれまで、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。幅広い分野のヘルスケアIT領域のパイオニアとしてシェアを確立してきた、ヘルスケアIT分野のトップランナーであるメディコム事業は、2023年4月1日より「ウィーメックス株式会社」として始動しました。 医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現するとともに、政府推進の医療DX政策などをはじめとする市場環境変化に迅速に対応するデジタルヘルス事業の促進に取り組みます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【愛知】CADキッティング◇経験を積んで上流工程にチャレンジしていきたい方へ/研修体制充実#15【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、CADオペレーター

1> クライアント先 住所:愛知県 受…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【東証プライム市場上場G/豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う/将来的なキャリアチェンジも可能/育休後復帰率100%】 ■担当業務: お客様構内にてCADキッティング案件に携わっていただきます。 ・製鉄・金属製品業界のお客様にて、CADキッティング業務 ■仕事の特色: ・東証プライム市場上場グループ ・社員定着率90%以上 ・中途社員入社比率85%以上 ・月平均残業時間も少なくワークライフバランス充実 ・資格取得報奨金あり ■プロジェクトのアサイン方法: 入社前にエンジニアの方の意向を汲み取らせていただきます。 業務内容・勤務地・残業時間・出社頻度の詳細情報をお伝えいたします。 合意のもと、プロジェクト確定となりますので、一方的にプロジェクトを依頼することはございません。 ■支援体制: ・キャリアデザインアドバイザー エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。 ・リーダー研修 管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。 ・相談窓口 メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。 ■魅力ポイント: ◇大企業ならではの案件数: 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ◇豊富なキャリアパス: 将来は、【PL/PM】や【技術スペシャリスト】など、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 ◇充実した教育制度: 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担! 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winスクール】全国主要都市48カ所に展開 【eラーニング】PC/スマートフォンで受講可能 変更の範囲:会社の定める業務

rakumo株式会社

【麹町/ほぼ在宅】カスタマーサポート◆土日祝休・残業月20H◆勤怠サービス◆グロース上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 こっち! 住所:東京都千代田区麹…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜在宅制度、住宅手当あり/自由な社風/福利厚生◎/経験を活かし、お客様に寄り添いながら事業・製品を一緒に作っていく仕事〜 ■仕事内容: ◇製品の設定に関する問い合わせサポート(メール/電話/ビデオ会議) ◇ハンズオンセミナーの講師(ビデオ会議) ◇製品導入時の設定支援(ビデオ会議) ◇製品の利用に関するヒアリングサポート(電話/メール) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■扱う製品サービスと魅力: ◇rakumo 株式会社は、Google Workspace および salesforce.com と連携して、それらの標準機能だけでは実現できない機能や業務領域をカバーし、より使いやすく、より便利にする、クラウド型サービス「rakumo」を提供する企業です。2つのプラットフォーム上で、グループカレンダーや電子掲示板、電子稟議、勤怠管理などの法人向け業務アプリケーションサービスを展開しています。 ◇有料ライセンス累計数は100万超、契約社数は2,300社を突破。大企業から中小企業まで、様々なお客様にご利用いただいています。 製品企画・開発から販売、アフターフォローまでを自社で担うからこそ、幅広い知識と経験を得ることができます。 https://rakumo.com/casestudy/

ドクターキューブ株式会社

【東京/未経験歓迎】テクニカルサポート◆自社開発の医療機関向けシステム/オフィスワーク/年休120日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京支社 ★最新 住所:東京都中央区八…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 ■業務内容: 業界シェアN o .1 (矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 ◆具体的には… ・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ・トラブルシューティング ・リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ■担当顧客: 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 %強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 ■期待すること: 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■魅力ポイント: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 (3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務

SCSKサービスウェア株式会社

【名古屋】テクニカルサポート<リーダー候補>◆SCSKグループ/安定基盤/年休122日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

お客様先(名古屋駅徒歩圏内) 住所:愛…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜「健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5%/リモート可能〜 【職務内容】【変更の範囲:当社における各種業務全般】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク(リーダー候補)の業務をお任せ致します。 具体的には… ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 <メンバー業務> ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー ・社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール) ・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正/掲示板の作成業務、定着化支援 等 ・キッティング業務:企業向けPC/スマートデバイスの初期設定等 <リーダー業務> ・定期的な顧客へのプロジェクトの状況報告、問題やリスクの分析と課題解決・改善提案のサイクルの実施 ・業務拡大に向け提案の実施 ・メンバーの労務管理、人材育成やモチベーション管理 ・システム稼働に向けた展開準備、計画作成/進捗/運用管理、打合せ、報告書作成、展開後の定着化支援 ■配属部門情報: 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供。 ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組む。 ■ワーク・ライフ・バランス : BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。 ・平均残業時間:15時間 ・有給休暇取得率:87.5% ※会社全体の数値 生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。 ・育児短時間勤務 ・配偶者の出産休暇 ・育児休業 ・子のならし保育休暇 ・子の看護休暇 ・産前・産後休暇 変更の範囲:本文参照

GMOグローバルサイン株式会社

【下関】カスタマーサポート◆英語を活かせる/GMOグループ/週3在宅可【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

下関支社 住所:下関市細江町1-2-1…

300万円〜699万円

雇用形態

正社員

【世界10拠点でインターネットセキュリティーサービスを展開するグローバル企業】 ■業務内容: SSLサーバー証明書の発行を申し込まれた企業の実在確認や本人確認を行い、証明書の発行を審査する業務です。グローバルチームと連携し、効率的な業務運営を目指し、メンバーフォローもお任せ。 ※SSLサーバー証明書は、ウェブサイトとその訪問者の間の通信を暗号化するためのデジタル証明書です。第三者が通信内容を盗み見たり改ざんしたりすることを防ぎます。 ■業務詳細: 1、顧客企業からの申込 2、申請内容の確認 審査担当者が審査に利用可能なデータベースを使って、証明書に記載される会社情報を確認。 登記状況、会社名がどこにもない時にはお客様へ連絡し、正しい情報を入手した上で修正。 3、本人確認/申請書と利用約款承諾書への署名依頼 フローは商材により異なりますが、1日最大で90件、少ない時で50〜60件程度でアウトバウンドが中心となります。 英語の審査基準を日本語でカスタマイズし顧客に応じた審査プロセスを構築します。マネージャーとの週次MTGにてチーム状況や業務進捗を報告。チーム管理に加え、社員2名の評価や査定などもお任せします。 【本ポジションについて】 審査部門は上長(イギリス在住)をトップとして、顧客に合わせて担当エリアが分かれています。 本ポジションは日本地域を統括するマネージャー候補の採用です。 日本企業の審査を一手にお任せし、メンバーフォローもお任せします。 社内及び顧客折衝時は日本語ですが、上長とのコミュニケーションは英語です。 【働く環境】 週3回程度の在宅勤務可。週2程度出社いただきチーム統括頂きます。 ※社員2名+業務委託10名の業務進捗管理などを行います。 ■当社について: ・日本を拠点とし、インターネットに関連するインフラ、オンライン広告、金融などの事業を複合的に展開する、総合インターネット企業であるGMOインターネットグループです。GMO グローバルサインはインターネットインフラの1つ「SSL サーバ証明書」にて国内で20年以上の経験を持ち、「国内シェアNo.1」「業界認知度1位」の地位を築いています。 ・飲み物や軽い食事などをいつでも無料で食べられる『GMOYours』の福利厚生があります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社テイジイエル

【愛知・大府】自治体業務システム移行のデータ移行対応(サブリーダー)※データ移行経験者歓迎【エージェントサービス求人】

データベース系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

常駐先:愛知県大府市 住所:愛知県大府…

550万円〜699万円

雇用形態

正社員

■仕事内容: 自治体情報システム標準化対応(システム移行)チームのシステム移行作業に従事していただきます。客先常駐での勤務ですが、チームメンバーは既に参画しており、既存システムから新システムへのデータ移行作業の追加要員としての参画を予定しております。※愛知県大府市での客先常駐勤務となります。 ■技術要素:VB.NET(Oracle利用) ■募集背景: 自治体情報システム標準化へのシステム移行チームを発足することとなり、プロジェクトリーダーを補佐する役割が不足しており、改めてプロジェクトサブリーダーの追加となります。 ■着実にスキルが身に付く環境: 現場には非常に優秀な技術者が多数在籍しており、業務をこなすことで様々なスキルを身に着けることが可能です。そういった環境で自信を成長させたい方は歓迎いたします。 ■意欲があれば、成長できるフィールド: 社員一人ひとりにスペシャリストを目指して欲しいという思いから、人材育成に力を入れており、社員の技術力アップを様々な角度から支援しています。 入社後の研修については、新入社員研修はもちろんのこと、テクニカルスキルを基礎からきっちり習得できる環境が整備されています。 また、社内では有志による勉強会がたくさん開かれており、先輩から後輩へと技術を継承していく「文化」が根付いています。 活気に満ちた、明るく楽しい職場です。 変更の範囲:会社の定める業務

PSP株式会社

【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区港南1-2-70…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

■業務概要: 医用画像関連パッケージ(医療情報クラウドサービス『NOBORI』)を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細: ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・クラウドサービス『NOBORI』の保守業務 ・顧客のニーズに基づいたシステムの最適化及び改善提案 ■業務の特徴: 私たちの顧客は、医用画像を取り扱っている放射線科の専門技師といった医療現場の前線で活躍される方々です。専門領域が医療という顧客に対し、ITのプロとして技術サポートにあたっていただきます。病院情報システムの中核をなす医用画像システム(PACS)の保守業務を行うことで医療業務に関する知識を習得することができます。またクラウドサービスに関する保守業務も行いますのでクラウドに関する知識も習得することができます。平成24年10月より本格的にスタートした、医療情報クラウドサービス『NOBORI』は、現在PACS市場で高いマーケットシェアを獲得しています。 ■働き方: フルリモートでの勤務が可能で、同部門では北海道など首都圏以外の地域に居住されながら就業されている方もいらっしゃいます。 ■当社の特徴: ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム(PACS)や放射線情報管理システム(RIS)等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム(PACS)は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22%超と高いシェアを誇ります。 ◇近年では、AIによる画像解析サービス、個人が自身の医療情報を管理可能なPHRサービスなど新規事業を展開しています。その新規事業の企画及び推進を主に担当する部署となります。 「医療情報をみんなの手に」という企業目標を掲げ、健康な社会を支える医療情報インフラの構築を目指しています。目標達成を目指すメンバーの一人として是非ご参加ください。 変更の範囲:会社の定める業務

フットマーク株式会社

【両国】社内SE(社内DX推進メイン)※水泳用品日本トップクラスの老舗企業/土日祝休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都墨田区緑2-7-12…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜システム企画、基幹システム入れ替えプロジェクトなど上流から携われる/残業月平均20時間程度、土日祝休み、平均勤続年数16.1年〜 ■採用背景: 当社は1970年代に学校用水泳帽子の開発を行い普及していった歴史を持ち、小学生の2人に1人が当社の製品を使用するほど、トップクラスのシェアを誇ります。事業拡大に伴い、社内体制強化のため社内SEを増員いたします。 現担当者(室長)が中心となってDXプロジェクトを推進しているため、室長のサポートをしながら当社の事業や商品に関して知識を身に着けていただき、ゆくゆくは現在推進しているDXプロジェクトの上流から携わっていただく想定です。 ■業務内容: 現室長の後継として、社内DX化に上流から積極的に携わっていただきます。 ▽基幹システムの入れ替えプロジェクト 本社内での製造ラインに必要な基幹システムの入れ替えプロジェクトを推進しています。現在は室長が中心となって各部署の課題の吸上げ・整理や、外注先の選定など、要件定義フェーズを行っています。 ▽他社内DX化の推進 経営管理部門と協働で、営業先の選定や商品売買のシステムの見直し、構築を推進しています。 ■組織構成: 配属先のDX推進室は室長1名(50代)で構成されております。 ■ポジションの魅力: ◎DX推進の経験を積める 社内DXの主担当として、システムの企画や要件定義など上流工程の経験を積むことができます。ただシステム導入をして効率化するだけでなく、そもそもの業務フローを見直して無駄を省いたり業務改善するなど、当社の改革の中心となってご活躍いただけます。代表とも距離が近く、必要なシステムの企画も通りやすい環境です。 ◎長期就業できる環境 残業は月平均20時間程度、土日祝休みと働きやすい環境が整っています。平均勤続年数も16.1年と長く、長期就業できる環境です。 ■当社の強み: 創業78期を迎えた当社は、スクール水着などの水泳用品、介護用品、健康関連用品を製造しているメーカーです。1970年代に学校用水泳帽子の開発を行い普及していった歴史を持ち、今では小学生の2人に1人が当社の製品を使用するほど、トップクラスのシェアを誇ります。近年は通学カバンやアウトドア用品など新しい事業にもチャレンジしており、事業が安定して成長しています。 変更の範囲:会社の定める業務

パーソルイノベーション株式会社

【外苑前/基本リモート】社内SE・ヘルプデスク◆年収570万〜◆フレックス/年休122日◆パーソルG【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都港区北青山2-9-5…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

■業務概要: ビジネス推進部ITサポート室では、全社員が業務利用する社内情報システムを提供する重要な役割を担っています。リモートワークが多い環境において、複数の事業開発を行う組織ならではのセキュリティと生産性の両立を追い求め、日々業務を推進しています。 ■業務内容: <ITインフラ運用業務遂行による省力化と生産性向上> ITインフラ運用業務として、「社員向けのITヘルプデスク業務」、「PCを中心としたIT機器管理業務」、「情報セキュリティ対応業務」などがあります。現状は属人的な運用が多いため、運用業務の根本からの改善を地道に、時にダイナミックに実行することも期待します。運用業務に関しては、限りなく省力化した仕組みを構築して、「問い合わせが発生しない仕組み」や「オペレーションゼロ化」にも挑戦し、改善業務に注力できる状態を目指します。 <社内業務環境の継続的な改善と業務効率化> 多様な事業創出に取り組んでいる当社の業務効率化を推進し、生産性を高めるためのイノベーションハブとして活動。その事業組織のニーズと会社としての標準化のバランスを取りながら、働く社員の生産性を上げるITインフラ施策を立案して実行します。フルリモート環境をベースとした少人数チームであるため、SaaSプロダクトを利活用した改善が求められます。日常的なIT運用業務の多くは外部委託を進めており、コア業務としての「社員が真の価値を発揮できる環境づくり」に注力しています。 <パーソルグループ要求への対応> パーソルグループ全体のITインフラを統括するグループIT部門が存在します。そのグループIT部門と連携して大小様々なプロジェクトを推進していくことがあります。 ■具体的な業務内容: ・社員向けのITヘルプデスク対応 ・社員からの問い合わせが発生しない仕組み作り ・PCを中心としたIT機器管理 ・情報セキュリティチェック等の運用対応 ・上記の運用業務の省力化、オペレーションゼロ化の推進 ・社員の社内業務の仕組み化や自動化による生産性の向上 ・社内ITインフラの戦略立案 ・新規社内ITインフラプロジェクトの推進 ■配属部署について: ・現行システム構築時から社内システムの運用を担ってきた4名体制(男性3名・女性1名、40代以上)のコンパクトな組織です。 変更の範囲:会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

株式会社E4

【フルリモート】テクニカルディレクター◇日程調整サービス『eeasy』運営・SaaSベンチャー【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区二番町9-3…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【自己資本経営で年々増収を続けるスタートアップ企業/日程調整自動化・効率化サービス『eeasy』導入社数5万社超】 ■業務概要: テクニカルディレクターとして、「顧客・営業・マーケットの理解」と「システム知識」の両面が求められる業務全般をお任せします。 実力次第では、『eeasy』・事業成長の中核を目指せるポジションです。 ■業務詳細: ・技術的な視点からの顧客折衝 ・システム知見を活かした営業サポート/顧客サポート ・サービスや機能の企画/設計 ・お客様から求めらえるセキュリティ審査の対応 ・障害対応に関するリード ・機能開発進行管理 ■入社後について: 入社後は、システム・機能の理解を深めていただくためにも、開発やテストも一部担当していただくことを想定しております。 ■『eeasy』について: 多数の特許を取得しており、特許を活用した独占的な機能を数多く有するため、非常に高い競合優位性があります。 <マーケットポテンシャル> 日程調整の手法は20年以上前からほぼ進化しておらず、今まで非常に多くの時間が浪費されてきた領域です。昨今は多くの企業が非効率な業務を改善する方向に動き始めており、注目を集め始めています。 『eeasy』は圧倒的な機能優位性を持つため、国内外のビジネスプラットフォームになれる可能性を大いに秘めています。 ■当社の特徴: ・非常に売りやすい高機能、高品質なサービスを運営 ・実績を持った信頼できるメンバーで構成されている ・少人数体制のため、自分の成果/言動が会社や事業に直結する&企業の風土作りから関わることができる ・気軽に質問したり、コミュニケーションできる社風、社長や他社員から必要なレクチャー/サポートが受けることができる ・収益性の高い事業を行うことで、従業員にも十分に還元していく方針 ■募集背景: エンタープライズ企業への導入にあたり、セキュリティ観点から『eeasy』のシステム構造・背景などの説明を求められることも多く、適切な回答には「顧客志向」と同時にエンジニアとしての専門的な知識が求められます。 事業拡大や機能拡張に向け、「顧客・営業・マーケットの理解」と「システム知識」の両面を兼ね備えた方を募集します。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社マツオカコーポレーション

福山◆正社員事務◆システム導入サポートなど◆残業少なめ◆土日祝休◆ユニクロ等のアパレル製品メーカー【エージェントサービス求人】

営業事務、サポートエンジニア

本社 住所:広島県福山市宝町4-14 …

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

【Excelスキルが活かせる/中途入社者活躍/年間休日120日/フレックス制/ユニクロを中心にアパレルのOEM生産を担うメーカーの事務業務/福利厚生充実◎】 日本トップクラスのアパレルOEMメーカーである当社にて、営業部隊で活用するExcelマクロの管理やシステム導入にあたってのサポートをお任せします。ご入社後はOJTメインで業務を習得いただきます。 ■業務内容: ・エクセルを使用したマクロの作成およびメンテナンス ・ネット情報を参考にしたコード記述およびトラブルシューティング ・データの集計・分析業務の効率化 ・キャパスケジューラのシステム導入サポート ・その他、社内プロジェクトに関連する業務のサポート ■当社について: 当社はメンズ、レディースのフォーマルウェアからカジュアルウェア、スポーツウェア、ユニフォームウェアまでの縫製、洗い加工、生地開発と生産、及び貿易業務までを手掛ける総合アパレルメーカーです。製品企画から受注、資材調達、生産、納品まで全ての工程を自社でワンストップで行うことが可能、その年間の取扱い点数は3000万点以上にも及びます。これだけの点数を扱える企業は国内でも極めて稀です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アクティアス

【プライム上場G・未経験歓迎】ITサポート事務※正社員/年間休日125日/転勤無し/研修制度◎【エージェントサービス求人】

営業事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区赤坂9-7-1 …

〜299万円

雇用形態

正社員

◆面接1回/業界・職種未経験歓迎/年休125日/月平均残業10〜15H※基本定時退社/資格取得率100%/オフィスワーク未経験や文系出身などITの知識ゼロで入社した社員が90%以上◆ 事務業務やヘルプデスクを経験しながらスキルアップを目指していただきます。まずはPCスキルを身につけたい/ゆくゆくはITを学んで手に職をつけたいという方はぜひご応募ください! ■研修制度 本社で3週間の導入研修を実施します。パソコンの電源の入れ方やタイピングの練習など基礎から専任の講師がお教えするのでIT未経験の方も安心して就業いただけます。資格取得を目標にした独自のカリキュラムや代表が講師を務めるビジネスマナーの講座もあります。 研修後は先輩社員のいる10〜20名程度のプロジェクトチームに配属となります。少しずつ仕事を教えてもらいながらステップアップできます。 ■魅力: ・オフィスワーク未経験者や文系出身者などITの知識ゼロで入社した社員が90%以上です。特別な資格や経験がなく将来に不安を感じていた社員も着実にスキルを身につけています。 ・1つの資格を取得するごとに月1万円の手当を支給されます。マンツーマン指導で全社員がITエンジニアの登竜門的な資格に合格しています。 ■就業環境: ・基本的に定時退社で残業はほとんどありません。平日もプライベートも充実できます。 ・年間休日125日/プロジェクト先により勤務形態が異なります。 ・出産育児休暇があるので、結婚、出産後も安心して働けます。 ・みんなで手作りしたオフィスには、ゲームをしたり漫画を読んでくつろげるスペース、自習ペースなどを完備しています。案件が異なり普段は別の職場で働く社員とも定期的に交流ができ、同年代の仲間と切磋琢磨できる環境です。 ■社風: ビンゴ大会、お花見、忘年会など、楽しく交流できる場が多くあり、社員同士の仲のよさが自慢です。役職者を「〜さん」と呼び合うなど、上下関係がない、フランクな社風が特徴です。 ■当社について: 当社は、日常生活に欠かせないネットワークやサーバといったITインフラを支えるIT企業です。2017年2月に設立し、5年間で社員数300名にまで成長しました。 変更の範囲:会社の定める業務

ウィーメックス株式会社

【仙台/未経験歓迎】インストラクター(IT機器サポート職)◆教育体制充実/残業月20H程度/土日祝休【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

仙台営業所 住所:宮城県仙台市若林区六…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

◇未経験からチャレンジ可能!/PHCグループ/国内シェア40%と圧倒的シェアを誇る/医療業界のIT化を後押し/今後更なる成長が見込める業界/年休125日/フレックス制◇ ■ポジション概要: 当社のIT機器サポート職(当社内呼称:インストラクター)として業務をお任せいたします。 クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務内容: ・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。 ・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます(院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など)。 ・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。 ・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。 ■やりがい: 当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■働き方: 残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。 ■教育・研修体制: ・研修(1週間程度/業界研究・製品研究)を実施します。また、2〜15カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。 ・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。 変更の範囲:会社の定める業務

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