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検索結果: 2,108件(1481〜1500件を表示)
株式会社クラウドワークス
【東京：リモート】情報システムマネージャー候補 ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 全社の事業拡大に伴い、社内のインフラネットワーク・社内情報システムの管理強化、効率化を図っていくために、社内SEマネージャー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・グループ全体の業務フロー改善 ・新取り組みの提案、 ・社内ネットワークの保守／菅理 ・従業員向けPCのセットアップなど業務環境の整備と運用 ・アプリケーション、各種ツールの導入選定や運用サポート ・社内（社員）からの問い合わせ対応、各種トラブルシューティングへの対応 ・新たな社内システム導入等に伴うサポート業務 等 ■チーム構成 ・コーポレート本部 情報システムグループ（グループ人数：3名） ・管理部門として、社内情報システム、ヘルプデスクを担当している部門です。 ・Mgr1名（兼任）、情シス担当３名で構成されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【神奈川】テクニカルサポート ※リーダー候補 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業：医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート：業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面の対処方法を知りたい等 ■エンドユーザ：ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。
株式会社セットアップ
【大阪】ヘルプデスク
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届くパソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、お客様が利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの構築など幅広くサポートいただきます。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク業務（パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応） ・新規事業所開設サポート（パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置） ・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案 ・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理 ・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成 【おすすめポイント】 ・親会社は介護業界のリーディングカンパニーとして業績好調である為安定した経営基盤でご就業いただけます。 ・介護業界の市場の伸びに伴い、システムは段々と大規模になっている為、大規模システムの要件定義、構築に携われるなど大きなやりがいがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社久保村製作所
【京都】社内SE ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
京都府京都市南区上鳥羽岩ノ本町 266…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の社内用業務システムの企画・開発・運用・保守とネットワーク・サーバの管理をお任せします。 【職務詳細】 機能の追加、UIの変更等、社内のニーズや効率化につながるよう、システムに反映して頂く業務がメインとなります。 システム：見積作成／受発注／在庫管理のシステム ・新規システムの作成 ・社内のサーバやネットワークの設定 ・生産管理システムの修正 全体の2割程度がヘルプデスク業務（残り8割は上記システム関連）となります。 【魅力ポイント】 ・企画・要件定義の上流工程にも携わることができるので、やりがいを持ってスキルアップが目指せます。 ・残業しない社風であり、ほぼ全ての社員が定時で帰宅しています。また、通常18時には鍵を施錠するなど、働き方改革が進んでおります。 休日の緊急対応に伴う出勤はほとんどございません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク職（リーダー） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
400万円〜550万円
正社員
IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■チームマネジメント ・チームメンバーの育成、管理、オペレーション管理 ・顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ■顧客向け月次報告 ・月次報告資料の作成／報告会での月次活動報告 ■課題対応 ・チーム内の課題抽出／解決に向けて施策化及び実行 ■電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 ・顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 ・一次回答／二次対応担当へエスカレーション ■問い合わせ管理 ・チケット発行／チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ■マニュアル、FAQ、ナレッジの作成 ・社内システム、使用機器等に関するユーザーマニュアルの作成／FAQやナレッジの作成 ■ファシリティサポート ・PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士電機Ｅ＆Ｃ株式会社
【神奈川】社内SE（インフラ） ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
【本社】〒212-0013神奈川県川崎…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の社内SEとして基幹システム関係やパソコン・iPadの運用管理を担当していだきます。 【職務詳細】 ■社内システムに関するヘルプデスク業務や要望事項の確認／整理、導入テスト、検証による不具合抽出と対応検討 ■ユーザー要望を要求仕様書へ展開・ベンダーへの仕様伝達・受入れテスト ■配布パソコン・iPadの設定(補助)・資産管理(ハードウェア／ソフトウ ェア) ■トラブル対応や庶務業務 ★☆★働きやすい環境が魅力です★☆★ ■産休・育休取得：常時5～6名産育休を取得、設立以来育休明けの復帰率は100% ■柔軟な勤務：時短勤務・時差出勤(7～11時始業選択可能)の制度・取得実績あり ■リモートワーク：5割以上の活用を目指し、机を減らす大幅なオフィスレイアウトの変更。一段の活用推進中 ■再雇用登録制度：ライフイベントにより退職した方向け、5年以内であれば復職を希望出来る制度有（都度受入の可否判断）
株式会社アットマークテクノ
【北海道】インフラエンジニア（社内SE） ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
北海道札幌市北区北区北12条西4丁目1…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・社内Linuxサーバーの構築・運用 ・社内ネットワーク(WAN、LAN、VPN)の構築・運用 ・クラウドサービスを利用したサービス導入、サーバー構築 ・情報セキュリティ対応(社内のヘルプデスク) ・PCキッティング など 【同社の魅力】 組み込みコンピュータ「Armadillo(アルマジロ)」を開発・製造する札幌のメーカーです。ハードウェアとソフトウェアの技術開発を一貫して手掛けており、コンピュータに関する高度な知識とノウハウを蓄積してきました。 また業務分担については、サーバーの設計・構築だけ、運用・保守だけといった縦割りではなく、計画段階から全工程に参画することが可能のため幅広くスキルを身につけることが可能です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCファーストコンタクト株式会社
【大阪】ヘルプデスク（管理者候補） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府内のプロジェクト先 プロジェクト…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務 ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対応 ・IT機器・システムサポート （操作方法やキッティングなどの問い合わせ対応) ■マネジメント業務（チームリーダー候補～チームリーダー） ・ヘルプデスク業務 ・ヘルプデスクサービス運営・管理 （人員体制や必要機材等の管理、原価管理～収益計算） ・マネジメント業務（チームメンバー育成、メンタルケアなど） ・グループ会社営業担当との情報共有や調整、エスカレーション ・クライアントへの要件定義、改善案の提案、新規案件の構築 案件により、小規模で3～4名、大規模だと14～15名のチームのマネジメントをお任せします。 ※SVやマネージャー候補向けの研修を受けながら、実務で経験を積んでスキルアップを目指せます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社チャリ・ロト
総務 ※年間休日120日以上
総務、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷ス…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の総務業務は主に以下の通りです。ITスキルを活かしてOJTでできることから始め、徐々に幅を広げていただければと思います。 【職務詳細】 ＜情報セキュリティ／IT関連業務＞ ・情報セキュリティ／個人情報保護体制の構築及び推進： 情報資産管理、社内マニュアルに則した、従業員要望への対応、インシデント一次対応、社内マニュアルの見直し、業務ツールの導入／保守／管理（アカウント管理）、入退社に係る管理、その他申請に基づく権限の変更や棚卸の実施等、自部署／全社の業務改善（自動化など）、AIツール利用推進 ＜総務関連業務＞ ・契約書等文書管理業務 ・契約締結業務 ・その他庶務業務 ☆同社は急成長を遂げており、その成長に合わせて上場子会社としての会社体制整備も同時に行うことが求められています。 その中で、会社のガバナンス／コンプライアンス強化の観点で、社外（親会社含む）／社内を巻き込みながらの会社整備強化が急務となっており、その業務を推進する必要があります。 上記のような業務領域を中心としつつ、状況やこれまでのご経験に応じて幅広く関わっていただきたいと思っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
テクニカルサービス（ITスペシャリスト）
サポートエンジニア
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1200万円
正社員
【募集背景】 テルモBCT製品のアフターサービス活動は、事業拡大において重要な役割を果たしています。 今後、「コト売り」を通じた事業展開に向けて、アフターサービス事業戦略を実行できる人材が必要となります。特に、医療機器と医療システムを接続するサービスを展開するにあたり、情報処理知識・経験を持つ人財を募集します。 【職務内容】 ・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。 ・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。 ・テルモ社血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。 ・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。 ・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等での サポートを提供します。 【担当する役割】 日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。 ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。 また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。 【仕事の魅力】 最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。 医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。 製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。 また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。 【希望条件】 ■MR認定資格を有すること ■日常会話レベルの英語力 【配属予定】 血液・細胞テクノロジーC TBCT 初台東京オフィス ※入社後はテクニカルサービスグループのサポートチームに配属されます。 ただし、最初の約1年間は東京支店でメンテナンス業務の研修を実施…
栗田工業株式会社
機材管理（洗浄事業向け）【福井/プライム/業界トップ】
サポートエンジニア
福井県 大飯郡高浜町旭ヶ丘1-1-2
600万円〜1000万円
正社員
「機材管理（洗浄事業向け）【福井/プライム/業界トップ】」のポジションの求人です 【期待する役割】 近年、設備投資の増加により社内で機材管理の重要性がより一層増しています。日常業務の中で洗浄用機材の知識、機材管理の知識を蓄積いただき、将来的に機材管理拠点のセンター長を目指していただくことを期待しています。 【職務内容】 ・産業プラントを洗浄する際に使用する大型ポンプ、バルブ、配管等の洗浄用機材の管理 ・上記機材の不良部品の判定および整備要領の検討 ・上記機材の在庫管理、記録確認、発注業務 【募集背景】増員（近年の設備投資額増加による管理業務増加のため） 【魅力】 私たちは洗浄セグメントの3つの要である人材・技術・機材のうち、機材の管理を一手に担う非常に重要な役割を任されています。私たちが日々設備投資の判断、改善改良の検討、不良部品の整備を行うことが現場担当者の安心・安全に直結する、非常にやりがいのある仕事です。 【配属先】 部署名：グループ生産本部 フィールドエンジニアリング部門 SDM洗浄計画部 SDM計画一課 組織構成：課長含む5名（うち高浜事業所所属3名、50代3名） 部署業務： 洗浄設備機材の保守点検・維持管理・出入庫管理、購入品の出入庫管理、環境管理機器・装置のスキッド化・内作化 【洗浄事業（プラント洗浄）とは】 コンビナートなどの産業プラントや発電プラントを安全かつ効率的に稼働させるために、ボイラや熱交換器、配管などに蓄積した汚れや詰まりを除去しています。 薬品を使った化学洗浄、高圧水やブラストなどによる物理洗浄など、各種洗浄技術を駆使し、産業プラントの幅広い分野で安定操業に貢献しています。 栗田工業は総合水処理メーカーとして汚れ付着防止や帽子など、プラントの安定操業に貢献する様々な薬品、技術を保有していますが、プラント洗浄はその中の重要な技術の一つです。 設備が稼働する限り、いずれ汚れは付着し、効率低下を来します。 プラント洗浄は汚れによる課題を抜本的に解決する最後の手段です。 栗田のプラント洗浄事業は顧客から高い信頼を得ており、 国内トップシェアを維持しています。
J-netレンタリース株式会社
【愛知】社内SE ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
【本社】〒460-0003 愛知県名古…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて社内システムの導入業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・システム提供会社との打ち合わせ、依頼 ・システム会社から上がってきた内容の確認、修正依頼 ・既存システム機能追加の依頼 ・システム導入時の価格交渉 ・社内展開の際の説明 ・ヘルプデスク業務 ・その他これらに付随する業務 ※本人の経験、適性を基に業務を決定いたします。 ---------------------------- ■同社の魅力■ ・東証プライム上場のVTホールディングスGで安定基盤あり！ ・ここ数年で働き方改革が一気に進みました！ 仕事もプライベートも充実できる働き方です♪ └年間休日120日以上／丸の内駅チカ！ 福利厚生も充実しています。 ・育児、介護休業復帰実績あり◎ ・中途社員も多数活躍しているため馴染みやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【長野】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） 事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名） 官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
TDIシステムサービス株式会社
【大阪】運用・ヘルプデスク ※土日祝休み
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府 大阪市北区 Osaka Met…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 お客様の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク構築、運用業務をお任せします。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務 社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整 ■サーバー・ネットワーク運用 社内システムのサーバー・ネットワーク構築・運用、仮想化環境構築 ■案件情報： 大手自動車メーカー関連企業、電力関連企業、製造業等のプロジェクトが中心となります。直請けの案件がメインのため、お客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富にあります！ ・チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。これまでのご経験やキャリア、ご希望を考慮した工程からチャレンジできます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
教育情報パートナーズ株式会社
＼未経験OK／教育を支える【IT教育アドバイザー】★土日休み
カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他、団体職員
【転勤なし！ご希望を踏まえて配属先を決…
300万円〜400万円
正社員
【ITや教育の基礎から学べる研修あり】教育現場のデジタル化を推進するための活用提案・教育支援をお任せ◎20～30代活躍中 ◎地域に根差して働ける 学校に導入されているタブレットやPCの初期設定 授業で使うICT機器の操作サポート トラブル時の解決サポートや簡単な問い合わせ対応 ◎慣れてきたら、アドバイザー採用のSNS運用も無理のない程度にお任せします♪ ★POINT★ 複数校を担当しますが、エリアが決まっているので遠方への配属はありません！
非公開
自動車板金塗装サービスビジネス企画
サポートエンジニア
愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…
1500万円〜
正社員
【概要】 自動車板金塗装修理の業界は、修理業者・設備＆材料メーカー・自動車販売会社・部品用品会社・自動車メーカー・損保会社など多くの事業者や業界団体の協力のもと、お客様へ修理をご提供しています。昨今、板金修理メカニックの不足や事業継続性の難しさから、自動車販売会社含め板金修理事業者が減少傾向。 お客様をはじめ、すべての関わる事業者が事業継続・お客様サービスを提供していける業界構造や体制を企画推進いただきたい 【詳細】 ・板金塗装修理事業のあるべき姿の企画 ・各事業者・業界団体や行政との調整 【イメージ】 ・同社車をお使いの世界中のお客様によいお車だけでなく高品質なサービス（修理など）をお届けする部署で、常にお客様のことを考え日々の業務や改善に取り組み続ける組織です。 ・販売店／代理店をはじめとした社内外の関係者との連携も多く、いろいろな仲間と関わって仕事ができる部署です。 ・若手からベテランまで幅広い世代が在籍し役職に関係なく協力し合える雰囲気のよい職場です。また、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しており、共に「教えあい」「成長しあい」「互いのために改善を進められる」意欲あふれる暖かい職場です。 【ミッション】 ・同社は、お客様にいつまでも安全に安心してお車を使い続けていただくために、また、次も同社を選んでいただけるために「もっといいクルマ」「もっといいアフターサービス」を徹底的に追及しています。 ・私たちは、お客様／販売店／代理店にご迷惑をおかけしない円滑な改善措置の推進を通して、「もっといいクルマ」「もっといいアフターサービス」の提供に取り組んでいます。 【やりがい】 モビリティを使用する世界中のすべての方々に安全に安心してモビリティをご利用いただける社会、またそれに関わるアフターサービス事業者もやりがいをもって仕事ができる社会を目指しています。今回の取り組みを通じ、多くの方々に幸せを提供、ご自身も大きなフィールドで活躍＆成長できる仕事です。 【PR】 自動車のアフターサービスには一般修理・メンテナンスサービスに加え、事故修理などでの板金塗装サービスがあります。板金塗装サービスでも、品質の高いサービスの提供を企画・展開しながら、お客様への修理サービスの提供だけでなく、世界の板金塗装業界に貢献し…
株式会社PLAY
テクニカルアカウントマネージャー ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区道玄坂1−21−1 渋谷ソ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 テクニカルアカウントマネージャー（TAM）として、プロダクト導入済みのお客様に対し、以下の業務を通じてビジネス成長を技術面からサポートしていただきます。 【職務詳細】 1.技術サポートと課題解決 お客様からの技術的な問い合わせ対応、および課題解決支援。問い合わせ内容を分析・ナレッジ化し、チーム全体の対応品質向上に貢献。 2.プロダクト活用促進と最適化 プロダクト利用状況の分析に基づく、利用最適化の提案。お客様のニーズに合わせたプロダクト導入範囲の拡大提案。 3.プロダクト知識の深化と共有 プロダクトに関する深い技術知識の習得とアップデート。開発チームやロードマップ会議への参加を通じた新機能の早期キャッチアップと顧客への展開。 【業務の進め方】 プロダクト導入が完了したお客様に対し、テクニカルアカウントマネージャーとして伴走します。システム導入後の効果測定や業務改善提案、さらにはプロダクトの利用範囲拡大に向けた技術的なコンサルティングを通じて、お客様のビジネス成長を継続的に支援します。プロダクトの仕様変更や重要なメンテナンス情報については、お客様へ事前に分かりやすく伝え、サービスの安定継続をサポートすることも重要な役割です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スマートエンジニア株式会社
【愛知】ITサービスエンジニア ※第二新卒可
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県豊田市トヨタ町1番地（トヨタ自動…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 大手自動車会社／グループ会社向けITデバイスの企画推進業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・トヨタ自動車で利用されているクライアントPCのデバイス選定／仕様の決定 ・ドメインポリシーによるセキュリティ設定検討 ・OSマスター構築 ・OSやソフトウェアのアップデート計画立案 ・動作検証項目の洗い出し／調査 ★Windowsの設定や仕組み、アップデート影響やリスクなど幅広い知識を身につけることができます。 それらを用いて、お客様企業ではどのような方法がよいのか寄り添ったソリューションを提供できます。 ～配属チーム～ プロジェクトマネージャ1名、チームリーダー1名、チームメンバー7名程度が在籍しています。 ユーザーサポート経験やインフラ運用経験などから学んで成長したメンバーが多く在籍しており、それぞれが得意分野に精通しており、安心品質を提供するスキルあるチームです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
テクニカルサポート ※リーダー候補 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都大田区新蒲田 のクライアント先 …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業：医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート：業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい ■エンドユーザ：ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。
株式会社ミルコン
【福井】社内SE※経験者向け※ ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
福井県福井市長本町202番地 京福バス…
400万円〜500万円
正社員
★ゆくゆくは管理職などを目指せるポジションです！！★ 【職務概要】 同社情報システム部門にて、社内SE業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・社内システムやサーバーの管理 ・PC／ネットワーク機器の保守 ・各部署と連携したITツールの導入・改善 ・従業員からの問い合わせ対応（ヘルプデスク）等のサポート業務 【募集の背景】 現在情報システム部門は1名体制。社内では、各部署の業務効率化のためのシステム導入やIT改革が進んでいるため、情報システム部門をより強化していくための増員採用です。 【ワークライフバランス◎】 現在の月平均残業は15時間程度。通常は遅い人でも18時半に19時には帰宅しております。人事が中心となり残業時間削減を徹底しており、今後更に削減しようと推進しています。年間休日も124日、土日祝休みでワークライフバランス◎ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
