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株式会社テクノプロ

【ポジションサーチ】インフラエンジニア ※IT社／待機時給与変動なし／チーム常駐／勤務地相談可【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

★各クライアント先（全国）住所：東京…

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400万円〜899万円

正社員

●全国転勤がなく、希望勤務エリアでの就業が可能 ●研修制度や資格取得補助の充実でスキルアップ ●案件が豊富でやりたい業務に付けたり、上流へのキャリアパスをご用意 ●定年再雇用の実績も豊富で、定年後も活躍 ■職務内容：コロナ禍におけるリモート化・IT推進に伴う、サーバー・ネットワーク領域において、コンサルティングから設計、構築、運用の全工程又は一部を、大手企業を中心とする顧客向けに提供します。顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。 ■配属先について：大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。チームでの参画が多く、ご入社後すぐにお一人で顧客先で勤務いただくということはありません。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。エンジニアのキャリアや志向性を大切にする風土があるため、不当に配属先が短期かつ連続的に変わるといったこともございません。 ■教育／研修：・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。・取引先の働き方改革が進み、平均残業は毎年、短縮傾向です。 ■案件一例：ネットワーク・サーバー・DBと幅広い領域に携わるチャンスがあります。技術研修の環境が充実しており、1200人以上のエンジニアが継続的に自身のスキルを伸ばしながら就業しています。そのため顧客先からの評価も高く、重要性の高いプロジェクト案件を営業が獲得しやすい状況です。取引先も資本金1億円を基準としているのでPJが途中でなくなる等の心配もないです。そんな安心の環境で活躍してはいかがでしょうか。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メディアテック（大和ハウスグループ）

【フルリモート/勤務地不問】社内WEBアプリ開発 ※大和ハウスグループのユーザー系企業／フレックス【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

1＞本社住所：大阪府大阪市中央区南…

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500万円〜899万円

正社員

〜ハウスメーカー業界トップクラス・大和ハウスグループのIT企業／グループ企業480社／100%自社内開発／賞与実績8カ月分〜 ■仕事内容：大和ハウスグループ全体のIT・DXを推進する当社にて、グループ会社の社内システム開発全般の業務をお任せします。＜入社後＞社内WEBアプリ開発のチームに所属し、運用業務の自動化システム等の開発業務（アジャイル開発）からお任せします。＜将来的には＞要件定義から設計、運用まで全般を担い、早い段階で技術スペシャリストとして、技術面からメンバーを引っ張っていただく役割を期待しています。 ■具体的には：・ローコード開発ローコード開発プラットフォームを導入し、レガシー化した業務基幹システムの改善などに取り組んでいます。 -Outsystems -JavaScript ■特徴：当社は大和ハウスグループ480社の全てに関わるシステムを担っています。出資は大和ハウス本体になりますが、売上好調かつDX推進の優先度が高いため、投資を惜しむことはありません。潤沢なリソースのもと、最上流から変革を進めていくことが可能です。 ■働き方：・フルリモート勤務可能なので、勤務地は北海道から沖縄まで、全国どこからでも働いていただけます。入社日以外の出社は基本的にないので、入社後の勤務地は問いません。・TeamsやZoomを使ってコミュニケーションも頻繁に行われています。自分の意見も言いやすい風通しの良い社風です。 ■充実した就業環境： ◎コアタイム無しのフレックスタイム制 ◎年間休日123日／完全週休2日制（土・日） ◎お子さんが生まれた際には祝い金100万円を支給 ◎昨年度賞与実績8カ月分支給　など ■当社の特徴：大和ハウスグループのユーザー系企業として、480社からなる大和ハウスグループを中心としたさまざまなお客様に対して、システム開発だけにとどまらず、ネットワーク構築及びコンタクトセンター運用など、さまざまなサービスを提供しています。「デジタルで大和ハウスグループの企業価値を高める」「大和ハウスグループに新しい働き方を実現する」というミッションを掲げ、大和ハウスグループの事業をITで支えています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コプロコンストラクション（東証プライム・名証プレミア上場企業グループ）

施工管理◆経験者優遇・シニア歓迎/東証・名証上場企業グループ/収入UPを実現ｇ◆

建設・建築・設備工事スタッフ

★転勤なし！★希望エリアで就業可能！ …

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600万円〜1199万円

正社員

【具体的な業務内容】【プロジェクト管理のサポートや現場監督業務】経験やスキルに合わせて、プロジェクト管理のサポートや現場監督をお任せします。 ※クライアントはスーパーゼネコン、大手ゼネコン、サブコンが中心 ★担当プロジェクトは多数！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◎建築分野　テレビで特集されるようなランドマークや1部屋3億円もする高級マンションなど ◎土木分野　日常生活を支える橋や道路など ◎プラント分野　発電所や製鉄工場など上記のような様々なジャンルのプロジェクトに携わることができます！

株式会社ワールドコーポレーション（Ｎａｒｅｒｕ　Ｇｒｏｕｐ）

アシスタントスタッフ◆未経験からスキルを身につけて高収入を実現！/上場グループ/土日祝休み◆

総務、一般事務、企画・管理・事務その他

全国のプロジェクト先原則転勤はありま…

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350万円〜599万円

正社員

【具体的な業務内容】今回募集するのは、アシスタントスタッフ。書類の作成、書類の整理、建物の写真撮影などの事務作業をお任せします！【具体的には】・書類のファイリング・書類作成・スケジュール表作成・写真撮影・写真のファイリング　など皆が知っている街や建物をつくるプロジェクトの、アシスタントの仕事をお任せします。＼PCの使い方からレクチャーするので安心♪/ PCの使い方などの研修からスタート！簡単なお仕事からお任せするので、コツコツ自分のペースで成長していきましょう。【将来的にお任せするお仕事】 ◎建物が完成するまでのスケジュールの立案 ◎CADを使った図面の作成 →あなたの成長度合いを考慮し、お任せする幅を広げていきます。【プラント設備事業部を新たに新設】ゆくゆくはプラント設備工事などにも携わることが可能。様々な経験を通して、着実に成長していける環境です！

株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ

【フルリモート/フルフレックス】フィールドセールス◆AI×特許活用の検索SaaS◆高インセンティブ【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

1＞東京オフィス住所：東京都中央区…

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500万円〜1000万円

正社員

◆FAQ市場シェアNo.1／大手企業〜スタートアップまで幅広く導入サイト600以上／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■概要：検索SaaS『Helpfeel』を幅広い業界・業種に対しセールスいただきます。大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×経営層クラスへのセールスのため、高い営業力が身につきます。 ■業務内容：・導入検討中のお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築・アポイントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得・サービス説明〜契約書締結までの対応・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理 ■ポジションの魅力： ◎青天井のインセンティブ入社年次や年齢は一切関係なく、成果に連動した報酬体系のため、成果を出した分だけセールスに還元されます。 ◎あらゆる業界・部門がターゲットカスタマーサポート部門を持つ企業がすべてターゲットのため、金融、小売、官公庁など幅広く、対象部門もマーケティングや情報システムまで様々なため、幅広い知識が身につきます。 ■入社後について：育成プログラムは3週間のスケジュールで、ロールプレイングや商談同席などを通してHelpfeelの販売手法を学びます。リーダーやマネージャーだけでなくセールスチーム全体からのサポートがあり、他部署への質問や相談もウェルカムな環境です。 ■働き方：・創業当時からフルリモート制度を導入しており、テキストコミュニケーションが活発なためわからないことはチャットに投げればすぐに誰かが答えてくれます。・フルフレックスのため、業務時間を柔軟に調整しながら勤務いただけます。プライベートも仕事も充実させようと積極的なメンバーが多いです ■当社が解決する課題：企業HPのよくある質問＝FAQページではユーザーの70％が自己解決できず、コールセンターに問い合わせることが多いため、FAQの精度が低いと顧客満足度の低下、コールセンターの業務負荷増大、人材不足など様々な問題が起きます。当社の『Helpfeel』は、特許技術と生成AIを活用して検索ノーヒット率０％を実現し、様々な問題を解決しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ジョブズコンストラクション

建設プロジェクト管理◆未経験歓迎/転勤なし/最大年間休日136日/福利厚生充実/資格手当あり◆

管理職(建築・土木)

全国47都道府県の事業所（東京・神奈…

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350万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】全国各地のプロジェクト先にて、建設プロジェクトの管理業務をお任せします。 ※現場作業ではなく、スケジュール管理などの現場マネジメントを担当します。＜具体的には…＞ ◆書類管理 ◆プロジェクトの写真撮影、CADソフトの操作など ◆プロジェクトの進捗管理・スケジュール管理 ◆協力会社との打ち合わせ ◆スタッフの勤務管理など【未経験、知識・スキルに自信のない場合は…】アシスタントからスタート。少しずつ現場に慣れていくこともできます。＜プロジェクト例＞ビル、マンション、商業施設の新築・改修工事など多種多様な案件から、有名テーマパーク、国際博覧会施設など、手掛けるプロジェクトは多数あり。自分の得意なスキルを活かせるプロジェクト先で活躍して下さいね！ ☆プロジェクト先は希望を考慮します ☆年間休日最大136日でプライベートも充実 ☆年収800万円超の社員も！安定した環境で高収入も実現可能【入社後の一ヶ月間は】お持ちの経験・スキル・資格に応じて柔軟に対応。未経験の方なら、まずは施工管理の資格や基礎知識、基本的な技術を覚えていただきます。映像学習やe-learningを有効活用しています。現場配属後も経験豊富なスタッフが、ひとり立ちできるまで丁寧に指導します。ですから、どなたも安心してチャレンジできます。【達成感を感じる瞬間】大規模商業施設、有名テーマパーク、博覧会施設などを手がけた実績が豊富。希望すれば、ランドマークとなる建造物など、ビッグプロジェクトを経験するチャンスに恵まれます。大きな手応えのある案件にチャレンジでき、完成したときの喜びはひとしお。大きな達成感が味わえます。【この仕事の大変なところ】キャリアの長さを問わず、プロジェクトを任せられた以上は責任ある立場。一つひとつの工程を丁寧に見守り、着実に進めていくことが求められます。仕事に慣れるにしたがって、管理が大雑把になってしまう人もいますが、何か問題が起きてからでは手遅れ。常に緊張感を持っていなければならず、プロの姿勢が求められます。

株式会社ＢＴＭ（東証グロース上場）

インフラエンジニア　PG/SE/PM/PL◆甲府◆

ネットワーク系SE

埼玉県埼玉県

￥

正社員

【具体的な業務内容】複数名の先輩社員とサーバー、ネットワーク、クラウドなどの案件を通じ、業務を行いながら、一人前のインフラエンジニアを目指して頂きます！知識をいち早く身に着けて頂くために、業務時間内でも良いセミナーなどがあれば積極的にご参加いただいても問題ございません。業務の場所は、状況に応じてお客様もしくは自社内となります。 PMポジションを希望の方には、具体的にはプロジェクトの計画から運営管理、社員のマネジメントからタスクコントロールまでプロジェクトの全工程に関わっていただきます。また営業と同行し、要件の吸出し、提案などの顧客折衝にも関わっていただきます。（プリセールス）【案件情報】 AWSやAzureなどクラウド分野の設計・構築案件 WindowsやLinuxなどのサーバー分野の設計・構築案件 Ciscoなどのネットワーク分野の設計・構築案件

株式会社ＯＰＥＮ−Ｒ

【インフラエンジニア】未経験歓迎◎／リモートメイン／年間休日125日以上／残業ほぼなし！／20～30代活躍中

サーバー運用・保守、その他IT・ソフトウェア系その他

JR山手線近郊のお客様拠点変更の範…

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300万円〜550万円

正社員

国・公共企業向けの大規模プロジェクトなど、インフラ領域の業務をお任せします！ ===== 【具体的には…】 ◆公共案件のシステム構築、設計業務および保守運用案件・維持増強案件に関する設計、構築業務・システムに発生した障害の対応(現地駆け付け、復旧作業、お客様報告) ・システム運用業務(書類作成、障害管理、問合せ対応、運用作業) ※ チームとして、長年入っており、単独での参画ではございません。 ※ 障害対応時は夜間現地駆け付けが発生します。(24時間365日) ===== 「この先も無くなることがない」といった将来性抜群の案件ですので、腰を据えて働くことができますよ♪ 待機期間も発生しませんので、ご安心下さい◎ 資格取得支援制度や社内のAWS環境を活用し、継続的にスキルアップできます。ぜひ“なりたいエンジニア像”を実現させてください！経験を積み、最上流工程からの参画や、 PM//PL/PMOへのキャリアアップも可能です◎ ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般【案件例】 ■保守運用　・Webホスティングサービスの保守運用　・大手スマホゲーム会社のサーバ保守運用　・官公庁向け業務システムのクラウド基盤保守運用 ■構築　・ガバメントクラウドの移行支援　・クラウド基盤の移行に関する技術検証 ■開発　・最新技術の開発検証（AI,ロボット等）　・某資格試験の問題管理システムの開発　 ■その他　・BIツールを用いたデータ活用支援　・ロボットのデモンストレーション支援【注目】20～30代の若手が多数活躍＆スピーディな成長が叶います！当社では、将来の中核メンバーを育成するためのポテンシャル採用に力を入れています。入社後は優秀・凄腕ベテランエンジニアの直接サポートにより、スピーディなキャリアアップが可能。「入社から8ヵ月でリーダーへ昇格」「入社2年目でPMになり、年収が120万円アップ」という実例もあります！当社だからこそスキルも確実に磨きながら成長していくことが可能です◎ 【注目】オンとオフのメリハリをつけながら長く働けます！ ■残業はほぼなし！ ■リモートワークメイン ■最大10連休の取得OK ■入社2年目で年収が120万円アップも！ ■業務時間相談OK！　など社員が高いモチベーションを保ち最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、働きやすい環境も整っています◎　オンとオフのメリハリをつけながら、理想のキャリアを実現できます！【身につくスキル・キャリアパス】入社から2年目でリーダーとなり、採用・契約管理などを担当する社員もいるなど、早期キャリアアップが叶います。「ポストに空きがない」「上がつかえている」といった状況は、成長中の当社には無縁。将来的に、経営に参画していただくことも可能です！

ＵＴエイム株式会社

土木施工管理

★転勤なし！★希望エリアで就業可能！ …

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600万円〜1199万円

正社員

ＳＢヒューマンキャピタル株式会社（ショップクルー採用事務局）

ソフトバンクの販売・PRスタッフ◆最短1週間で内定可能/全国2000店から希望の勤務地を選べる◆

販売スタッフ、営業企画・販促戦略、マーケティング

全国47都道府県のソフトバンクショップ…

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250万円〜349万円

正社員

【具体的な業務内容】 ■ソフトバンクショップのスタッフとして接客や販売、各種手続きをお任せします。また、お店のPRとしてSNS投稿やPOP作成などもお任せする場合もあります。集客のためのアイディアがあればぜひ発信してください★ ＜＜具体的には＞＞ ◎モバイル端末の販売・契約手続き ◎SNS投稿や店内装飾・POP作成 ◎各種事務手続きのサポート ◎料金プランの案内・提案機種・料金プランの提案はもちろんですが、店内のレイアウトやPOP制作など “お店づくり”に携わることができます！あなたのアイデアで店舗を盛り上げてください！ ■予約をして来られるお客様がほとんどなので、バタバタせず1人1人お客様の要望をしっかり聞くことができます。カウンター越しに接客するので「店内を動き回って疲れる」なんてことはありません。人と話すことが好きであれば続けられるお仕事です。【入社後の一ヶ月間は】接客基礎から勤務中のフォローまで、4つのポイントでしっかりサポート ■4つのポイント・未経験でも大丈夫！『基礎研修』・知識をサポート！『eラーニング』・実戦で研修！『ロールプレイング』・店舗デビュー後もしっかりサポート！『フォローアップ研修』

ユースタイルラボラトリー株式会社

医療介護ベンチャーのマネージャー◆未経験者歓迎/営業・販売出身/1年目年収600万円の実績/面接確約

ケアマネジャー

全国各地【東北・関東甲信越・東海・関…

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400万円〜1199万円

正社員

【具体的な業務内容】重度の障がいのある方への訪問介護サービスを手がけます。介護の知識や経験は一切不問。未経験から活躍する先輩がたくさんいます。【最初にお任せする役割】当社のサービスの基本は、同性介助。1名のご利用者様を5〜6名のチームでサポートします。訪問件数は1日1件です。チームで協力しながら、ご利用者様に寄り添ったサポートを目指しましょう。具体的には… ■洗濯・掃除・買い物など生活のサポート（日勤が中心） ■スムーズに食事を楽しめるよう食事の支援 ■安全にお出かけできるよう、外出時の同行支援 ■歯磨きやお着替えなどの就寝前後の身支度ケア（夜勤） ■ご利用者様の睡眠サポート、見守りや1時間に1度の寝返りのサポート（夜勤） ■たん吸引などの医療的ケア（資格取得後）　など【3ヶ月〜半年ほどで、マネジメントに挑戦可能！】介護資格は会社負担で無料取得できるほか、キャリアアップ研修でマネジメント職を目指します。昇格後は、20〜100名の育成やマネジメントなどを手がけます。具体的には… ■スタッフの採用・シフト管理・育成 ■サービス提供管理 ■ご利用者様のご家族との打合せ ■ケアマネージャーとの調整 ■新規顧客開拓 ■チーム管理、売上管理　など

株式会社FEDELTA

Web/AIクリエイター・動画編集｜未経験歓迎＃ChatGPTなど＃1年間フルリモート研修＃月給30万＃副業可

WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集、グラフィックデザイナー・イラストレーター

＼＼リモートワークも多数／／ ★全国で…

￥

350万円〜1000万円

正社員、契約社員

～～イチから学べる1年間のフルリモート研修！～～ ☆STEP1.マンツーマン研修☆ 現役のデザイナーが講師を担当！ IT知識を基本から身につけるため、PCが慣れていなくても安心♪ ☆STEP2.自分のペースで進める研修＆充実のAI研修☆ 自社カリキュラムの『うぇぶくり』と専属メンターを用意。習熟度に合わせてプログラムを決定するので自分の好きなペースで学べます！ YouTubeメインの動画編集研修やマーケティング研修も導入予定♪ AIの活用からWebデザイン、プログラミング、動画編集、 SNSマーケティングまで、幅広いスキルを身につけられます！ ☆STEP3.先輩とプロジェクトに参画☆ 「AI生成」「HP制作」「動画編集」「アプリ開発」「SNS運用」など多数。極めたい領域に幅広く挑戦可能です！～～仕事内容～～・AIを活用したクリエイティブ制作 ┗テキスト、画像、動画、音声など・Webサイトのデザイン・コーディング・動画編集・SNSマーケティングの企画・運用・Webデザイン・AIエンジニアリング・クライアント対応 ※入社後約1年間はじっくり研修を行い、その後適性に合わせた業務をお任せ ☆AI研修を通して、市場価値の高いクリエイターを目指しましょう☆ 【案件例】 ▼▼実現できるキャリア例▼▼ ・Webデザイナー・Webディレクター・生成AIエンジニア・動画編集クリエイター・Vtuber制作・プログラミング・広告運用・Webマーケティング・SNS運用・ゲーム制作・フリーランス独立・副業クリエイター Webクリエイターとしてデビュー後は各種プロジェクトに参画して頂き、様々なWeb／ITの言語、仕組みをインプットして頂きます。そこで得たスキルをぜひ自社サービス開発にも還元してください♪ 【手がける商品・サービス】当社では様々なAIツールを活用しています！ ●テキスト生成：ChatGPT、Claude、Perplexity ●画像生成：Midjourney、Stable Diffusion、DALL-E ●動画編集：RunwayML、Synthesia、D-ID ●音楽制作：Suno、Soundraw ●資料作成：Gamma、Beautiful.ai　など【開発環境・業務範囲】 ☆自由に広がるキャリア☆ 3か月に1回キャリア面談を実施し、一緒に今後のキャリアプランを計画！ゆくゆくは、自社開発に関わる「プロフェッショナル」を目指すも良し。営業や人事、広報、事務、経理、IT講師など他職種に挑戦し「ジェネラリスト」を目指すも良しです！【注目】【＊アナタに合ったキャリアプランを一緒に見つけましょう＊】全くの未経験から始めた社員も、今では一人前のWebクリエイターになっています！＃手に職をつける《Webデザイナー・動画クリエイター》＃頑張りが成果物に《グラフィックデザイナー》＃時代の最先端技術を生み出す《AIエンジニア》＃一緒に人材派遣を盛り上げる《営業》＃バックオフィスを支える《事務・秘書》＃会社の資金を管理する《総務・経理》＃自社の採用に携わる《人事》＃《フリーランス》としてデビュー　など働きながら「あんな仕事に挑戦したい」「今後はこんなスキルを磨いていきたい…」など想像するキャリアは人それぞれ。当社では、あなたが興味を持った様々な分野へ挑戦することが可能です！希望・適性に合ったキャリアを実現してください！【注目】【＊よくある質問にお答えします！＊】 Q：AIに詳しくなくても大丈夫ですか？ A：もちろん大丈夫です！　基本的なパソコン操作ができれば、AIツールの使い方から丁寧にお教えします！ Q：プログラミング経験がないのですが... A：未経験からスタートした方が多数活躍しています。 AIツールの活用から始めて、徐々にプログラミングも学んでいけるカリキュラムを用意しています！ Q：ChatGPTやMidjourneyを使ったことがあるなら、その経験を仕事にできますか？ A：もちろんです！その経験がすでに第一歩となっています。当社ではさらに業務レベルでの活用法を学ぶことができます！【身につくスキル・キャリアパス】 ▼当社で身につくスキル▼ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・AIツールの実践的活用スキル（ChatGPT、Claude、Midjourney、Stable Diffusion、RunwayML、Synthesia等）・Webデザイン（Figma、Adobe XD、Photoshop、Illustrator）・HTML/CSS/JavaScript基礎・動画編集（Premiere Pro、After Effects）・SNSマーケティング戦略・UI/UXデザイン思考・クライアントコミュニケーション「初歩から教えてくれるんだ！」「こんなスキルが欲しかった！」と社員からも高評価です◎ ◆試用期間：6か月 ※試用期間中は契約社員となります。（試用期間中でも福利厚生に差異はありません）

株式会社ＢＴＭ（東証グロース上場）

Webエンジニア　PG/SE/PM/PL◆札幌◆

オープン系SE、アプリケーション系SE

北海道北海道

￥

正社員

【具体的な業務内容】 Web系開発案件をご担当いただきます。自社受託勤務と客先常駐のどちらかにアサインさせていただきます。リーダー業務をお願いする場合は、通常業務とは別にメンバーのキャリアプラン形成や勤怠管理などをお願いいたします。【案件例】某大手出版会社のオフィシャルサイト構築案件某大手ガス会社のツール開発案件投稿型ネイティブアプリの開発・保守・運用案件某大手広告会社のLINE連携アプリケーション開発案件

株式会社タイミー

【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）■累計403億円資金調達【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区東新橋1-5-2…

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400万円〜799万円

正社員

■□利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ■募集背景タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を募集する運びとなりました。 ■業務内容【運用/プロセス改善】顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進【応対品質改善】オペレーターの応対内容（電話/メール）をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 ■本ポジションのミッション：・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協力して、根本原因を解消するための施策立案と連携/実行・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境を整備 ■魅力ポイント＜やりがい＞・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってCS視点で事業に関わることができます・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積むことができます・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます・ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます＜働き方＞・リモート勤務可能です（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有）業務状況により、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウィルオブ・コンストラクション

サポートスタッフ◆建物写真撮影・データの入力・電話来客対応等/上場グループ/未経験者歓迎/正社員◆

企画・管理・事務その他

全国各地のプロジェクト先（北海道、東…

￥

250万円〜399万円

正社員

【具体的な業務内容】 ●建物の写真撮影 ●各種データの入力作業 ●日報、報告書の作成 ●プロジェクトのスケジュール調整 ●電話や来客の対応 ●現場で働くスタッフの勤務管理 ●スタッフへの指示だし　など

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