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営業職の業務委託の仕事

検索結果: 1,633件(1〜20件を表示)

非公開

提案営業／キャリアアドバイザー　◆全国

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

東京都

￥

350万円〜

正社員

「派遣社員を活用したい」という企業に対し、ビジネスモデルや現状の課題をヒアリング。人材派遣にとどまらず、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）などの提案を行ない、業務の外部委託による効率化・コスト最適化などを図っていきます。＜ソリューション例＞ ◎コールセンター業務のアウトソーシング化 ◎ダイレクトマーケティングのプロセス設計 ◎新商品開発のサポート　など【手がける業種について】日本で展開されている業種の90％以上と取引があり、「人材×コールセンター」「人材×ダイレクトマーケティング」「テレマーケティング×物流」といった掛け合わせで、クライアントの課題解決を行ないます。多彩な業種のビジネスに関わり、経営視点を持って支援していける環境です。

水処理プラント（上水・下水処理場）の設計、建設、保守管理

【営業部門】総合水事業会社での本社企画営業_オペレーション部門 (東京都港区勤務）

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

東京

￥

550万円〜800万円

正社員

全国の地方公共団体から技術提案方式で発注される水処理施設（下水処理場や浄水場等）の運転維持管理（オペレーション）業務委託案件について、技術提案書の作成を主に行う。

株式会社ハーブ健康本舗

【福岡】コールセンター統括責任者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県福岡市中央区天神大名1-1-1…

￥

700万円〜1000万円

正社員

「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理配属先：カスタマーサービス部【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。

株式会社リツビ　東京

フィールドエンジニア/東京・大阪/業務用美容機器の修理・メンテナンス/賞与年2～3回

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

【東京本社】東京都江東区有明3-6-…

￥

450万円〜600万円

正社員

リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理・メンテナンス業務をお任せします。少しずつ仕事を覚えていきながら、業務の幅を広げてください。《具体的には》 ■業務機器を導入いただいている店舗様からのお問い合わせ対応（訪問修理・お預かり修理） ■業務機器の動作検証と改善要求 ■様々な業務のプロジェクト管理（業務委託・行動管理・業務改善） ≪お客様先への訪問件数≫ 1日0～3件ほど。ほかの時間は、社内修理や資料作成などを行います。《出張について》担当エリアによりますが、訪問修理・お預かり修理が基本で、遠方への出張も日常的にあります（頻度は時期によります）。東日本エリア担当（東京オフィスから出張）という形で一部ご対応いただきます。【注目】社員一人ひとりの力を信じ“任せる社風”が根付いています基本的なルールやフローを踏まえたうえであれば、自らの判断で業務を進めることが可能です。当然、責任や使命といったプレッシャーはありますが、裁量をもって行動ができるため、自己完結・達成意欲・積極性などのマインドを磨けきます。評価面においても、自らアクションを起こす姿勢を重要視。お客様の立場で考えながら、数多くのチャレンジをしたい方には最高のフィールドと言えます。【注目】『本物』への追求に妥協は一切しません一番のこだわりは『本物への追求』です。例えば販売前の商品は専門機関に品質などの調査を依頼すると同時に、社員自ら商品の設計・構造や関連する法律などについても納得いくまで調べています。その分汗をかく会社とも言えますが、社員一人ひとりが「高品質で本物の商品を日本のマーケットに提供する」ことに誇りに持ち、やりがいを持って働いています。

非公開

カスタマーサポート企画※リーダー候補【ブロードバンド事業】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【ブロードバンド事業と募集背景】光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が同社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。【職務詳細】カスタマーサポートの企画担当として、サービス全体におけるお客様接点・対応の施策立案・構築・改善による顧客体験の向上をお任せいたします。具体的には、業務委託先のコールセンターの運用構築と業務改善、カスタマーサポートの効率化 / DX、リテンションや解約抑止施策の企画といった業務に取り組んでいただきます。リーダー候補としてカスタマーサポートチームをリードしていただく役割も期待します。【このポジションで得られるもの】 ■総合的なカスタマーサービスの立案・設計・構築・運営をリードする経験を積むことができます ■オペレーションの改善なども含めた事業全体をリードしていく経験を積むことができます ■商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます

株式会社ＨＲＣ

【高田馬場／未経験歓迎】カスタマーサポートSV◆土日祝休／SNS話題のナイトブラ展開／プライム上場G【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都豊島区高田3-14-…

￥

350万円〜499万円

正社員

◆◇ネクステージグループの事業子会社／通販領域の売上117億円規模で展開／楽天ランキング8冠達成・累計販売数700万枚突破（自社ブランド「VIAGE」「LUNA」など展開） ■募集背景： 2024年度通販領域の売上117億円規模で展開している、EC・通販事業会社である当社にて、カスタマーサクセスポジションを新たに募集します。 ■業務内容：新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せする予定です。 ■業務詳細：・お客様のお声に対する改善施策…様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます・業務委託をしているコールセンターの数値管理・ブランド別の施策企画・推進・お客様イベントの立案・実施・顧客分析アンケートの作成・実施・分析・課題提起 ■1日の業務の流れ：朝：BPOの当日の出勤状態確認、日次での数値集計、会議　昼：目標の行動プラン検討、14時時点の応答率確認、会議、提案書作成夕：エスカレーション対応、会議、数値状況確認・明日以降のタスク整理 ※上記のルーチンに目標へのアクションプラン立てや実行も入ってきます。 ■組織構成：現在、課長1名、主任2名、メンバー8名の計11名体制が所属しております。メンバーは20代〜30代が多く、コミュニケーションも活発な組織です。お客様との距離が1番近い部署になり、お客様と会社の架け橋となれる重要な部署になります。 ■キャリアパス：ご自身のご希望や、適性に応じて様々なキャリア展開が可能です。将来的には、リーダー候補として、各ブランドで担当者が分かれるよう組織も拡大していく予定です。 ■福利厚生：私たちは、従業員一人ひとりの多様なライフスタイルを尊重し、働きやすい環境づくりに努めています。充実した休暇制度や柔軟な働き方に加え、日々のオフィスライフまで、きめ細やかにサポート。仕事とプライベートの充実した両立を実現できる環境を整えています。（福利厚生欄に詳細有）変更の範囲：会社の定める業務

WILLER株式会社

先進的移動サービス『mobi』等を支える【カスタマーサービス】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

広島オフィス広島県広島市中区八丁堀1…

￥

正社員

【早期にマネジメントの経験も積める！】◎お客様からの問い合わせ対応や、サービス品質向上のための改善業務などを段階的にお任せします。下記の業務を少しずつお任せします。 ◇SV業務 ┗「AIオンデマンド」「ライドシェア」「自動運転」等　（自宅周辺の生活圏内での近距離におけるモビリティサービス）の　　お問い合わせ対応 ┗その他外部委託のカスタマーサポート業務仕事の成果がダイレクトにわかるやりがいシステム構築からマーケティング、 ECサイト運営までインハウスで手がける当社のような事業者は関西では希少で、業界の既成概念を覆してきました。座談会や自社会員のビッグデータを通じて新しいお客様の声を常に集め、サービスに反映。反響をダイレクトに実感できる点が大きなやりがいにつながるはずです。

楽天トータルソリューションズ株式会社

【松山／楽天G】BPOセンターのマネージャー◆U･Iターン歓迎/年休123日/フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

松山ビジネスセンター住所：愛媛県松山…

￥

600万円〜999万円

正社員

2025年6月に楽天グループ内再編の中で当社内に正式発足した「BPO事業課」の中核拠点である松山ビジネスサービスセンターにおいて、正社員30名(＋外部スタッフ約165名)規模のチームを率い、一緒に、地域に根ざした先進オペレーションセンターを運営していく責任者を募集します。 ■募集背景今回の再編で、松山ビジネスサービスセンターの現場マネジメントを担っていた責任者がグループ内の他部門へ異動となり、運営の中核を担うポジションが空席となりました。これを機に、より一層の組織強化と戦略的拠点運営を推進すべく、センター全体を統括する新たなリーダーを募集いたします。 ■業務内容：本ポジションでは、150名規模の組織をマネジメントするだけでなく、地域社会との連携やグループ戦略との整合性を踏まえた運営の高度化も担っていただきます。 ■具体的には：・センター運営全般（人員管理、採用・育成、評価・配置）・KPI設計・進捗管理、P/Lマネジメント・サービス品質管理（セキュリティ・CS・BCP対策含む）・DXによる業務効率化と現場課題の可視化・改善・関係会社・クライアントとの戦略的折衝・パートナー構築・自治体や地域団体等との協業による企業価値向上策の推進 ◎その他、ご経験やスキル次第では、経営層レベルの会議にご参加いただき、状況報告や、施策の決裁などに関わっていただく可能性もあります。 ■働く環境松山ビジネスサービスセンターでは、現在、正社員約30名、派遣スタッフ約54名、業務委託スタッフ約111名の計約195名体制で運営しています。業務は複数の案件にまたがっており、小規模な13チーム体制で構成されています。社員は複数業務を兼務しながら柔軟に動いており、毎月の業務状況やメンバーのスキルに応じてチーム編成を見直す、アジャイルな運営体制が特徴です。 ■当社について：当社は楽天グループの中核BPO会社として、カスタマーサポートやバックオフィス業務の高度化・内製化を推進しています。楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてITの力を活用し、楽天グループ内のみならず、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立されました。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ストラテジーアンドパートナー

IT営業｜IT業界未経験OK/リモート・フルリモートOK/残業月10h以下/最先端の「生成AI」事業

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他

東京都渋谷区東1-4-1　尚豊ビル60…

￥

400万円〜450万円

正社員

★少数精鋭ながら、教育業界で圧倒的成果を実現中 ★最先端の「生成AI」、急成長中の「教育系SaaS」、安定した「Webシステム開発」が強み ★少数精鋭ながら、プロ意識が高く精鋭の集団クライアントのIT課題やプロジェクト要件に応じて最適なエンジニアリソースを提案し、契約から参画までを一貫したサポートをお任せします。【具体的には】 ■IT業務とエンジニアのマッチング ■お客様対応（新規・既存） ■面談への同行・対応 ■見積もり・請求・契約書類の作成 ■事務作業　など ★新規開拓は外部に委託し、届いたメールや案件情報は AIで自動マッチングすることで業務を効率化しています。これにより、従来の3～4人分の業務を1人でこなせるようになり、効率化によってより多くの案件を対応し、売上拡大を実現します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】AI活用の自社学習サービスで、圧倒的な成長支援当社では、AIを搭載した自社eラーニングサービス「エレメンタルラボ」を全社員に提供しています。アカウントを付与し、ITの基礎知識から応用まで、いつでも自己学習が可能です。定期的な勉強会やコーチング制度もあり、未経験の方でも着実にスキルを身につけられる環境を整備しています。「上司に質問しづらい」「基礎的な内容を聞きにくい」といった不安も、AIが個別にサポートすることで解消します。自律的な成長を後押しする仕組みが充実しています。【注目】AI活用で営業効率化＆成果主義評価当社では、営業活動のマッチングプロセスをAIが自動化。無駄な作業を徹底的に排除し、営業担当者はお客様の深層ニーズのヒアリングやエンジニアのキャリア設計など、高付加価値な業務に専念できます。少数精鋭の組織だからこそ、一人ひとりの成果やスキルがダイレクトに評価される実力主義の社風。年齢や経験に関係なく、努力と成果がしっかり報われる環境で、あなたの成長スピードも加速します。試用期間中の雇用形態に差異はございません

株式会社獏

美術品・骨董品の【査定士】未経験OK※ブランド経験者優遇

販売スタッフ、販売スタッフ、ルートセールス

【本社】東京都大田区大森北3-5-7…

￥

300万円〜450万円

正社員

【未経験からでも専門知識と“目利き”を養える！】問合せがあったお客様宅を訪問し、美術品や骨董品、ブランド品の査定・買取をお任せします！ ◆車でお客様宅に向い、美術品を査定・買取 ◆電話・メール・来店対応 ◆買取作品の清掃・検品、梱包、発送 ◆簡単なPC入力作業　など《取扱作品》メインは油絵、日本画などの絵画。他にもお茶道具、掛け軸、アンティーク品、宝飾品、ブランド品など様々な美術品に触れられます。中には超高額なものも！ブランド品買取経験者には下記もお任せ（本社勤務） ◆ブランド品の買取・査定業務全般シャネル、ルイ・ヴィトンなど各種ブランド品の真贋鑑定、査定、お客様対応など。現在はブランド品の査定を外部業者に委託していますがあなたを主軸に内製化を進めます。ゆくゆくは部門責任者として戦略立案からメンバー育成までお任せしたいと考えています。

キーエンスエンジニアリング株式会社

【大阪】委託業務の管理事務　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

大阪府高槻市明田町2-13 JR京都線…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて、アウトソーシング（外部委託）している事務プロジェクトの運営・管理業務をお任せします。【職務詳細】 ■オペレーション実務：委託予定業務の事務処理 ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ■委託先管理：委託先との日々の業務連絡やヒアリング、改善提案、工数などの指数集計・管理・分析等、日々の事務処理を対応しながら、委託中のプロジェクトが適正値で円滑に進むよう管理・フォローを行います。新規委託業務の業務設計や既存業務の業務改善の起案～実行など幅広く活躍することができます。 ★☆★☆★☆★こんな方にピッタリ☆★☆★☆★☆ ・風通しの良い環境で仕事をしたい方・自分で問題を発見したり、解決のために行動できる方・向上心を持ち、常に前向きな姿勢でいられる方・人の役に立つことをやりがいに感じられる方【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ウェルス・マネジメント株式会社

法務コンプライアンス業務　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、法務

東京都港区赤坂1丁目12番32号　アー…

￥

600万円〜800万円

正社員

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝求人オススメポイント＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■完全土日休み ■フルフレックスで自由な働き方の実現が可能！！ ■月平均残業時間20時間以内でワークライフバランスが充実します！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■業務内容グループ事業全般にわたる法務コンプライアンス業務グループ会社の内部管理責任者候補として行っていただく予定です。 ■法務コンプライアンス業務・同社が手掛ける事業に関連する各種契約書等（NDA、業務委託契約、請負契約、私募ファンド関連契約等）のレビュー・事業展開上の法的規制の調査・助言・コンプライアンス委員会の運営全般・グループ役職員に対するコンプライアンス教育の実施・グループの取引先に関する契約管理・KYCの実施・宅建業・金商業・貸金業等の各種ライセンスの維持に関する業務（監督官庁への定期報告、届出等）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ヨーロッパ・アシスタンス・ジャパン株式会社

【未経験歓迎】海外渡航者向けの相談窓口◆英語力を活かし社会貢献／世界最大級のシェア／40代以上活躍中【エージェントサービス求人】

海外営業、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区高輪1-3-13…

￥

400万円〜499万円

正社員

【第二新卒や40代以上も幅広く活躍中！海外渡航者向け対応サービスで世界最大級のシェアを誇る企業の日本法人／海外赴任中の緊急事態を救う社会貢献性が高い事業／在宅可・残業7h程度で働きやすい環境】 ■業務内容大手損害保険会社から委託を受けているアシスタンス業務を担当頂きます。出張や駐在、旅行等で弊社保険加入者（主にビジネスパーソン）が海外に赴いている最中に病気、ケガなどの緊急事態が生じた場合にご本人やご家族にかわり病院の紹介、交通手段や通訳の手配、治療費等の支払保証、患者移送などをコーディネートします。 ■業務詳細・お客様からのご相談・ご照会のお電話に対し、様々なご案内や手配・手続等を直接または海外の提携プロバイダを通じて行います。・医療アシスタンスでは緊急時の病院紹介、治療費の支払保証、治療中の経過観察、海外から日本への患者移送や転院、その際の付き添い医師や看護師の手配、またご遺体の搬送をアレンジするケースもあります。 ■勤務形態・部門構成海外での緊急事態サポートをするためセンターは24時間稼働しているため、夜勤も発生しますが、週に2日のペースでお休みを取れており、有給休暇も非常に取りやすい環境です。年次有給休暇に加え、夏休みも付与されるため、有給休暇と組み合わせて1週間〜10日ほど連続して夏休みを取得している方もいます。 ※夜勤時は別途手当が支給されます。なお仮眠室があるなど夜勤環境も整備されております。 ■評価制度・キャリアパススペシャリストの枠以外に、以下のキャリアパスもございます。メンバー→リーダー→SV 半年に1度、中間レビュー・面談を行い、年1回評価査定を行い、賞与・昇給に反映されます。 ■当社について当社は世界有数のシェアを誇る保険会社 GENERALI（ゼネラリ）グループである、ヨーロッパアシスタンス株式会社の日本法人です。主に医療・セキュリティアシスタントサービス（海外赴任者や出張者の安全確保のためのサービス）を取り扱っています。海外でテロ、暴動、大規模自然災害、疫病等が発生した場合にあらゆるサポートをするという、社会的貢献度が高く、世の中に無くてはならない業界・仕事です。変更の範囲：会社の定める業務

エキサイト株式会社

カスタマーサポートの業務改善・企画 ◇コールセンターの経験を生かす／自社ToC向け通信事業／週3在宅【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区南麻布3-20-…

￥

450万円〜649万円

正社員

〜顧客対応なし・コールセンターのマネジメントなどメイン／週3〜4日リモート可×フルフレックス／カスタマーサポートの企画〜サービスの設計まで携われる／第二創業期で裁量権◎〜 ■当社について当社が展開するBB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が弊社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。 ■募集背景コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。 ■業務内容：ご経験に応じ、業務委託先のコールセンターの運用構築、業務フローの整理、カスタマーサポートの効率化などを通じた顧客体験の向上をお任せいたします。電話やメールなどの顧客とのコンタクトは業務委託先で行っているため、基本的には顧客対応が発生することはありません。将来的にはマーケティング施策と連動したオペレーション改善やサービス開発などより広い業務をお任せすることを想定しています。 ■ポジションで得られるもの：・顧客体験の向上に向けた総合的な施策立案を経験できます・売上高37億円以上と大規模な事業でインパクトの大きい業務を経験できます・商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます ■エキサイトグループについて：当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループになります。直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。変更の範囲：会社の定める業務

興和株式会社

【東京】機能性食品の開発営業／バンテリンキャベジンコーワ等で有名な優良企業【エージェントサービス求人】

海外営業、セールスエンジニア(化学・バイオ)、技術営業

興和株式会社　東京支店　第二ビル住所…

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500万円〜899万円

正社員

〜化学品原料を中心に扱う商社部隊にて営業をお任せいたします〜 ■業務内容：化学素材部ファインケミカル課では、医薬品原料、化粧品原料、機能性食品原料の開発、製造(委託)、販売を行なっています。市場のニーズを把握し、新しい原料を開発し、国内外に向けて積極的に営業活動ができる人材を探しております。既存取引先とのビジネスの中で新しい商品開発の種を探し、新規取引先開拓も行ないながら、各種原料の販売と開発を同時に進めていく業務です。海外出張でグローバルに活躍いただくほか、将来的には海外駐在の可能性もございます。 ■業務詳細：・日本国内メーカーの食品原料を海外顧客に輸出販売。・海外メーカーの食品原料を国内顧客に輸入販売。・貿易実務や関連法規の習得。・国内外の市場トレンドを把握し、既存顧客のニーズなどを確認しながら、新規原料の開発、(委託)製造。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■やりがい・国内外の食品メーカー、食品原料メーカー、OEMメーカーとの取引を通じて、業界のトレンドや知識を幅広く習得可能。・自分で開発から製造まで手掛けた原料が、市販の製品に配合される喜び。 ■業務の特徴・海外出張について：頻度は年2-3回程度で1-2週間のものが多いです。・担当企業数：人により異なりますがイメージとしては10-30社程度です。・月平均の残業時間：20時間以下・1日の流れ：得意先とのメールのやりとりや、電話・オンラインでの商談が主となります。 ■組織構成 15名（男性 6名、女性9名） ■魅力：（1）商材の広さ：グループ会社含め100社程度ある当社では、医薬品・医療機器をはじめ釣り具や日用雑貨等幅広い商材がございます。違う商材に挑戦したいと感じたときに社内異動で実現が可能です。（2）安定性： 130周年を迎える当社では、多角的な事業展開をしておりますので圧倒的安定性がございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社システムサポート

【東京：リモート】パートナー営業（BSG事業部）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社が受託した案件に対し、協力をお願いするパートナー企業会社の開拓および関係性の構築、受託案件の委託（アサイン）を担当していただきます。　【職務詳細】 ■誰に：パートナー企業の経営者・営業担当者・技術責任者等（既存7割：新規3割） ■何を：受託した案件の委託 ■手法：既存営業7割：新規営業3割 ★ただITエンジニアの方を見つけるという仕事ではなく、同社の考えでもある、お客様と対等な立場で、同じゴールを見据えて仕事ができるパートナー企業を見つけていただくため、見極めも必要となります。 ★委託検討が始まった際は、同社が受託した案件の関係者と一緒にパートナー企業と会っていただき、提案内容の確認を行います。 ★一人当たり、50社ほどの担当企業を持ちますが、その中でもアクティブな企業は20社程になりますので、既存企業を中心に担当していただきます。【入社後について】・入社後はOJTを実施し、上司との営業同行などで経験を積みながら、3ヵ月を目処に独り立ちの予定です。・BSG事業部（約80名）への配属となります。営業の組織は、現在2名体制で業務を行っており、30代前半の方が上司となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

☆【CS/チャットオペレーター】業界・業種未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京〈勤務時間〉 08…

￥

300万円〜550万円

正社員

チャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。＜対応手法＞賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。お客様はチャットツールとして LINE を使用しています。また、お部屋探しをされたことのある方はイメージがつきやすいかもしれませんが、基本的に1日で終わることは少なく、数日に渡ってお部屋探しを行います。そのため、お客様と1人のオペレーターでのやりとりではなく、 1人のお客様に全オペレーターが専属のオペレーターとして対応しています。（お客様から返信を頂いた際には、返信内容に応じて対応できるレベルのオペレーターに自動アサインされる仕組みです）

株式会社システムサポート

【東京：リモート】パートナー営業（リーダー候補）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】　同社が受託した案件に対し、協力をお願いするパートナー企業会社の開拓　および関係性の構築、受託案件の委託（アサイン）を担当していただきます。【職務詳細】 ■誰に：パートナー企業の経営者・営業担当者・技術責任者等（既存7割：新規3割） ■何を：受託した案件の委託 ■手法：既存営業7割：新規営業3割 ★ただITエンジニアの方を見つけるという仕事ではなく、同社の考えでもある、　お客様と対等な立場で、同じゴールを見据えて仕事ができるパートナー企業を　見つけていただくため、見極めも必要となります。 ★委託検討が始まった際は、同社が受託した案件の関係者と一緒に　パートナー企業と会っていただき、提案内容の確認を行います。 ★一人当たり、50社ほどの担当企業を持ちますが、その中でもアクティブな　企業は20社程になりますので、既存企業を中心に担当していただきます。【入社後について】・入社後はOJTを実施し、上司との営業同行などで経験を積みながら、　3ヵ月を目処に独り立ちの予定です。・BSG事業部（約80名）への配属となります。営業の組織は、現在2名体制で　業務を行っており、30代前半の方が上司となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アポプラスステーション株式会社

【滋賀】医薬品営業（MR）※ポテンシャル　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、MR

滋賀県（配属先により異なる）配属先に…

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400万円〜500万円

正社員

【職務概要】医師や薬剤師などに向け、医薬品の情報提供・提案営業をお任せします。【職務詳細】・クライアント（製薬企業）の各プロジェクトにてMR活動 ■■MRの仕事とは■■ 病院や開業医を訪問し、医師や薬剤師といった医療従事者に対して医薬品の有効性・安全性などについて情報提供を行います。また同社は、製薬会社が営業業務を委託する機関（CSO）であるため、さまざまな製薬会社の戦略、領域知識を学ぶことができます。【営業スタイル】・直行直帰型です。プロジェクトマネージャー、スーパーバイザーより、日々の活動についてフォローを受けられる環境です。全国にスーパーバイザーを配置し、素早くフォローができる体制をとっています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

AlphaTheta株式会社

【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目…

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800万円〜1100万円

正社員

「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です【職務内容】カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。（１）カスタマーサポート課のマネジメント・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。（２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。（３）年間活動目標管理上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。【組織構成】営業サービス統括部　カスタマーサービス部　カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名）【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。【募集背景】社内配置転換によるもの

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