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検索結果: 2,106件(2001〜2020件を表示)

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

クラウドの導入支援〜運用設計◆ヘルプデスク/テクサポ経験者大歓迎／PLが目指せる／<206-4>【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先住所：東京都内、一部埼玉…

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450万円〜899万円

正社員

人材業界大手のパーソルグループを母体とするIT企業の当社にて、今回はお客様先のクラウド商材の導入支援や導入後の利活用支援・サービス企画、新規導入されたクラウド商材の運用設計やその後の運用改善を行っていただきます。IT知見を深めたい方、幅広い商材を扱い方、大歓迎です！キャリア・スキルアップの観点では、顧客課題やユーザーへの影響の異なる様々なプロジェクト経験を積んでいただくことが可能なポジションです。 ■業務内容ご経験・スキルに応じて、配属領域としては以下にて検討いたします。 1）クライアントの情シス部門における複数商材・サービスを中心とした運用設計〜運用： Azure関連商材を中心に既存のサービスのサポート体制の見直し等、複数サポートチームの全体最適を見ながらPMのような立ち位置でクライアントをリードしていくことが期待されます。また、新しいサービス導入の提案や運用設計にも寄与いただきます。 2）クラウド導入〜運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計〜運用：クラウド導入後の適切なスケーリングを目的として、要件定義〜システム設計、また最適なクラウド環境とネットワーク環境をワンストップで構築、各種テストを実施し、お客様の要件を満たした新規環境リリースや、既存システムのサーバー移行などもご支援し、スムーズなシステム移行の実現までを導いていただきます。その後、運用フェーズでは安定的なシステム稼働を支援します。（実際の業務の在り方としては、設計構築と運用フェーズは分業体制をしいています。） ※リーダー業務（着任時）：・クライアントへの定期報告/折衝・交渉（業務スコープの見直し、品質や人員の見直し、品質棄損があれば報告とリカバリー、付加価値提案等）・QCDやKPIに基づく品質管理・PL管理・メンバーの目標設定及び評価対応、定期1on1　等変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ヒト・コミュニケーションズ

首都圏／コンサルティング営業・ソリューション営業/高成長/東証プライム/土日祝【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)

1＞本社住所：東京都豊島区東池袋1…

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400万円〜649万円

正社員

クライアントの課題解決・具現化を目的としたコンサルティング営業により、人材サービスとデジタル営業支援を提供します。 ■働く拠点について面接等の選考過程で希望を伺い、部門状況に応じて配属先決まります。ご本人の希望や居住地を基本考慮する形を想定しています。 ■業務の特徴：・大手通信キャリア、家電・PCメーカー、スーパー・GMS、地方自治体等がクライアントです。・販売支援営業（販売店の運営、ラウンダー、販売促進施策等）、地方創生・公共入札案件など、様々な社会課題解決への人材サービス支援×デジタル営業支援の受託、さらに全国規模の案件の受託が主な役割です。・全国展開している強みを生かし、自分の提案から全国の他拠点に当社サービスを展開できるダイナミックさや、全国・海外へビジネス展開を考えている企業の課題解決が、この仕事の魅力です。 ■対象となるコンサルティング営業の具体例：　◎空港でのグランドハンドリング業務　◎免税などインバウンドへの対応課題　◎地方自治体による様々な入札案件の中でソリューションへの企画提案力が問われるプロポーザル案件　◎プロスポーツチームのファンエンゲージメント向上に関する課題　◎店舗運営への課題　◎販売促進への課題　◎集客やブランディングへの課題　◎オペレーションの効率化・DX化への対応課題　◎物流・ロジスティック・バックヤードへの課題など

ＡＰアウトソーシング株式会社

【飯田橋】給与・社保スタッフ◆充実した研修制度◎／年休126日／所定労働時間7H【エージェントサービス求人】

人事、一般事務

本社住所：東京都新宿区揚場町1-18…

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300万円〜499万円

正社員

◆◇給与・社保スタッフ／年次や業務ステージに応じた研修制度充実◎／所定労働７時間／完全週休2日制／産休・育休の実績多数有／長期的に活躍できる環境がございます◇◆ ■概要：【変更の範囲：会社の定める業務】同社は2004年にKPMGあずさ監査法人から分離独立した会計と給与の総合的アウトソーシング企業です。旧アンダーセンとKPMGのメンバーファームとして40年培った国際的経験と、併設するAPO-社会保険労務士法人、APO-税理士法人の専門性を活かして、給与計算、社会保険諸届から労務コンサルティングまで、幅広いサービスを提供しています。同社にて、外資系企業や日系企業など、幅広いお客様に対して給与計算や社会保険業務全般を担って頂く方を募集致します。顧客ごとにチームを組成して対応していきます。 ■業務内容：・給与・賞与計算・年末調整など・社会保険業務全般・クライアント企業へのアドバイス・お問い合わせ対応 ※1チーム2名〜10名程度で構成しております。 ■同ポジションの魅力：・クライアントは外資系が多くグローバル展開する大企業の労務に携わり、ご自身のスキルアップに繋げることが可能です。・メンバー→リーダー→SVとして専門性を磨く事も、マネジメントの立ち位置からご活躍いただく事も可能です。・年次や業務ステージに応じた研修が充実しており、自己啓発費用として8万円までの補助があり、プロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。 ■研修制度：入社後は約1年間、月に1回オリジナル教材における研修サポートを実施しております。2年以降はその方のご経歴やスキルに応じて都度研修やサポートをさせていただきます。また、下記のような各種研修制度もございます。＜専門研修制度＞・IT（必修：IT基礎、Excel、情報セキュリティ等）・英語（任意：英文メール、英会話等）・職位別研修（必須：新人、リーダー、スーパーバイザー、マネジメント研修）・各種外部研修及び自己啓発補助 ※すべての社内研修は勤務時間内に実施。Webラーニング有変更の範囲：本文参照

コムテック株式会社

【COBOL経験歓迎】アプリエンジニア(提案〜運用まで一気通貫)◆プライム案件9割/研修制度充実【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー

顧客先（首都圏や関東近郊）住所：東京…

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300万円〜649万円

正社員

【プライム案件9割/資格取得制度◎/中途比率7割】 ●プライム案件がほとんどなため、提案業務など上流工程が経験できる ●研修制度と資格取得制度が充実しており、スキルアップができる環境 ●「育休産休復帰率100%×所定労働7時間45分」WLB◎ 顧客の様々な経営課題に対してITサービスを用いたトータルソリューションを提供する当社のアプリケーションエンジニアとして、オープン系・Web系・汎用系システムの提案、開発、運用、保守をご担当いただきます。 ■業務内容・持帰り案件（受託開発）、お客様常駐案件（オンサイト開発）・新規および既存システムのコンサル、要件定義、設計、開発、運用、保守・新しい技術の活用や応用、現在はＲＰＡの取組みを実施中・お客様課題解決および業務効率化向上のための調査、提案、実施・ERPパッケージ（COMPANY)の導入、運用、保守支援 ■業務の特徴：プライム案件のプロジェクトが9割程度で、上流から下流工程まで一貫して携わる事ができます。上級SEの方には担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■キャリアパス：ご経験を積んだ後、マネジメントにもスペシャリストにもなれる幅広いキャリアを描くことができます。入社いただけるとわかりますが、「チャンス」がいっぱいある会社です。 ■入社後のフォロー体制：経験が浅い方には、入社後外部の研修へご参加いただきます。プロジェクトへ参画した後も、担当工程ごとに研修をご用意しております。また客先常駐の際、3人以上のチーム常駐が基本となるため、OJTで先輩が立ち上がりまでサポートしてくれます。「今後のキャリアに悩む・・・」「相談したい・・・」といったときも現場のメンバーとは週次でミーティング／専任のリクルーターと1ヶ月に1度／人事とは3ヶ月に1度／上長とは半年に1度と面談を実施し、エンジニアとしてのキャリアについて「次のプロジェクトではどういった経験を積もうか？」と親身になって一緒に考えます。 ■働きやすさについて：・残業時間は平均20時間／月、最大でも45時間／月しか実施ができません（45時間が超えそうになると、人事部や上長にアラートが届きます）・育休取得／復職率100% 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アーキ・ジャパン

【東北／未経験から手に職を！】建設工事の現場サポート※自社特有の手厚い研修制度◎スキルアップ◎【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、建築施工管理

お住まいの地域によって決定（東北）住…

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300万円〜449万円

正社員

〜未経験から施工管理にチャレンジするならサポート体制◎のアーキ・ジャパン！創業以来毎期120~260%の安定成長を続ける無借金企業！大手ゼネコン含む全国2,100社以上の企業と取引し、約4,000件以上のプロジェクトに参加！ご自身のお住まい地域のラウンドマークになる建物に携われる！〜〜仕事に必要な知識・実技〜現場でのコミュニケーションの取り方まで手厚い研修制度で未経験から挑戦可能！〜 ■業務内容：【変更の範囲：当社が定める範囲】建物をつくるための管理サポート（施工管理）をお任せします。【最初にお任せするお仕事】・事務所への来客、電話対応・書類整理・書類作成、確認作業・材料の発注、指示伝達など【慣れてきたら】・各種スケジュールの管理、調整・職人さんや関連会社の管理・設計図面の修正・工事の品質管理、安全管理 ■入社後の研修について：弊社独自につくった建設業界の若手人材育成に特化した研修機関「アクトジャパン」にて１か月研修を行います。建築業界の基本、具体的なお仕事はもちろん、ビジネスの基本となる名刺交換の仕方やPCの扱いまでゼロから無理なく学べます◎（研修場所は東京・大阪・名古屋３か所から選択可能）配属後もフォローアップ・スキルアップ研修などフェーズに合わせた研修や、eラーニング講座が入社３年目まで受けられます。・資格取得支援：通常20万円かかる講座が、1万円で受講可能！ ■フォローアップ体制：配属後フォロー専任の部署があります専任のフォロー担当者がつき、月１回以上現場で面談を行います。仕事でのメンタル面や業務の不安をフォローして頂けます。未経験でも安心して業務に臨んで頂く体制が整っています ■キャリアパス：各エリアに取引先があるため同じところで長期的に働くことも、異動を相談することもできます。ライフスタイルに変化があった際は、施工管理職から現場の事務に移行する事も可能なケースがございます。 ■勤務先について：希望勤務地を最大限考慮いたします。「自宅から通いやすい現場がいい」「親の介護のため実家に戻りたい」などの希望考慮。「スーパーゼネコンの現場で、最先端の建設技術に触れたい」など、キャリアアップ・スキルアップを求める希望も考慮いたします。変更の範囲：本文参照

エム・アール・アイリサーチアソシエイツ株式会社

【三菱総研グループ】経済分析コンサルタント/官公庁案件多数/業界未経験可 /リモート可/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、ビジネスコンサルティング系その他

本社住所：東京都千代田区永田町2-1…

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600万円〜899万円

正社員

■業務内容：・EBPM（合理的根拠に基づく政策立案）に関する分析・評価・社会的共通資本（有形/無形インフラ、暮らし・経済活動（スープラ）など）の整備・維持に向けた経済分析・地域振興に関する経済効果の分析三菱総合研究所と連携し、社会・経済に関する分野で、経済分析や経済モデル構築・計算といったスキルを活用した調査・研究を担当していただきます。具体的には、人々の生活を支える電気・水道・交通などの社会インフラ、教育・医療などの公共サービス、政治や法律・文化・イデオロギーなどのスープラストラクチャーを整備・維持し、持続的に後世へ受け継ぐために必要な分析・研究を行います。経済分析や実証効果の技術によって社会課題を解決したい方、地域社会を活性化したい方を歓迎します。 ■募集ポジションについて・プロジェクトリーダー（PL）または、中長期的にPLを目指すメンバーを募集します。・データサイエンス事業部には現在約20名在籍しており、今回募集のチームには8名が従事しています。 ※参考HP https://www.mri-ra.co.jp/recruit/departments/05.html ■プロジェクト事例【令和４年度交通事故の被害・損失の経済的分析に関する調査】本プロジェクトでは、交通事故による被害・損失の経済的損失額を明らかにするために、過年調査で概ね確立した一人当たり死傷損失の算定方法に準拠し、非金銭的損失を更新しました。また、金銭的損失では、20歳以上の一人当たり死傷損失に関する指標改良の検討や、新たに、10代以下の死傷損失の算出方法について検討しました。本プロジェクトにより、今後の交通安全対策の重点化・効率化の検討に際しての基礎資料となります。 ■受託実績・整備新幹線の効果計測に関する業務（官公庁※再委託、〜現在）・令和４年度交通事故の被害・損失の経済的分析に関する調査（内閣府、令和4年度）・労働力需給推計（2018年版）に係る作業一式の委託（労働政策研究・研修機構、平成29年度）・地方財政制度等の改革に関する経済効果の検証手法についての調査研究（内閣府、平成28年度）・国際大会開催による経済波及効果計測に関する調査（自治体、平成28年度）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ｆｅａｔ

【東京・言語不問】PG※Web・業務系アプリ※プライム案件90%／基本チーム制／副業可【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都内の顧客先住所：東京都受動喫…

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350万円〜699万円

正社員

【社員の幸せを追求するOS企業／平均残業時間9.5時間／上流工程にも携われる／研修充実・100種以上対象の資格手当◎】 ■業務内容：大手メーカー直請けのプライム案件のWeb・業務系アプリケーション開発業務をお任せします。将来的には、リーダーとして仕様検討・要件定義、基本設計などの上流工程にも携わることができます。 ■詳細業務：基本的にはプログラミング・実装、運用保守（機能追加・不具合修正）の工程を担当いただきます。スキルに応じて、設計補助、設計の工程も担当頂くことも可能です。基本的にはチーム制でプロジェクトに参画しており、自社のリーダーがいる案件に携わります。 ■開発環境：言語：Java、Python、C++、C#、VB.NETなど OS：Windows、Linux 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアパス：入社後はまずメンバーとして、プログラミング、運用保守をメインにプロジェクトに参画いただきます。その後はサブリーダーとして、設計補助で経験を積んでいただきながら、最終的にはリーダーとして、仕様検討・折衝、要件定義・設計などの上流工程からプロジェクトに参画いただけます。 ■案件例：・映像監視システムの開発・電力システムの改修業務・人事給与システム維持改善　など ■魅力：・定着率88%：大手メーカーからの直請け案件が90%以上とスケジュール管理がしやすいです。1つのプロジェクト期間が長く（1年以上）、作業調整がしやすいため業務過多にならないです。定期的に過度残業が無いか確認したり、定期的にキャリア面談を実施し、定着率88％超えと業界の中でも高い数値を維持しています。有休取得率77.6％です。・エンジニアとして成長できる環境：選考段階で案件選べるなど自由なキャリア選択が可能であり、社内外の研修が無料で受講できます。中小だからこそフラットかつ、風通しの良い社風で優秀なエンジニアが立ち上げたという信頼もあり、大手との直取引90%が実現しています。福利厚生も充実しています。（育休取得率女性100％、男性66％）変更の範囲：本文参照

キヤノンビズアテンダ株式会社

【在宅勤務可／キヤノンG】BPOプロジェクトの運営※SV歓迎◆年収497万〜／土日祝休／年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業事務

本社住所：東京都港区港南2-13-2…

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450万円〜649万円

正社員

【キヤノンGの安定基盤/週３回リモート可能/年休125日・残業10~20時間以内・実働7.5時間・夜勤無と働き方は◎で、平均勤続年数14年、有休取得率74.2％と働き方を整えていきながら腰を据えて働くことができる環境は整っております】 ■入社後のミッション同社ではヘルプデスク案件、コールセンターのBPO案件を業界問わず幅広い顧客と取引を行っております。コールセンターやヘルプデスク案件の新規立ち上げの際にはその安定稼働までの立ち上げ支援、既存案件の改善支援等包括的にフォローいただくことを想定しています。 ■業務内容詳細１．プロジェクト支援…新規案件提案サポート、プロジェクトの立ち上げおよび改善支援、インシデント対応２．サービス企画・推進…新規案件対応、既存サービス拡大３．人材調達・育成…ダイレクトリクルーティングの対応、面接対応４．本部運営支援…管理職向け業務支援、タスク管理等 ※１〜2年後には管理職としての活躍をいただくことを想定しています。 ■組織について BPOサービス第2本部には５つの部があり「サービス推進部（配属）＋1~4部」ございます。 1~4部に「コールセンター・ヘルプデスク」プロジェクトは紐づいており、サービス推進部は本社機能的に円滑にフォローしていく部署です。 ■当社についてキヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の各業務領域で、お客様の事業活動の支援をしております。変更の範囲：会社の定める業務

エム・アール・アイリサーチアソシエイツ株式会社

【三菱総研グループ】ヘルスケア分野のDX支援に向けた調査・分析／プロジェクトリーダー／在宅勤務可【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、ビジネスコンサルティング系その他

本社住所：東京都千代田区永田町2-1…

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700万円〜899万円

正社員

【プロジェクトリーダーへキャリアアップ/落ち着いた組織風土】 ■業務内容：・医療・介護・障害福祉等の公的DBの運用支援、データ利活用・ヘルスケア分野の情報システム基盤の設計・構築支援三菱総合研究所と連携し、健康・医療・介護分野のビッグデータの利活用を推進し、国民の保健医療の向上及び福祉の増進に貢献しています。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■募集ポジション：ヘルスケアDXチームには8名在籍しており、今回の募集はプロジェクトリーダーのポジションとなります。 ※入社当初はメンバーとしてアサインしますが、早期にプロジェクトリーダーを担っていただきます。 ■プロジェクト例：ヘルスケア分野におけるDXの推進に向けて、医療・介護・障害福祉等の公的DBの運用支援やデータの利活用、情報システム基盤の設計・構築支援等に取り組んでいます。＜介護DBの第三者提供等プロジェクト＞介護DBに係る運用支援業務として、国民の健康の保持増進及びその有する能力の維持向上に資する研究等への匿名介護情報等の提供、オープンデータの作成・公表、政策検討に資するデータ集計・分析、匿名医療情報等との連結解析に係る支援等を実施しています。 ■当社について：三菱総合研究所のシンクタンク・コンサル部門のグループ会社として1984年に設立し、リサーチ・コンサルティングサービスと、数値解析サービスを主軸に専門性を高めてきました。プロジェクトの約7割は官公庁事業が占めており、大手企業や研究機関からの調査も多数担当しています。国内外の多様な分野の情報収集やデータ解析、数値シミュレーションを基に、これからの日本を創るための政策立案を支援しています。変更の範囲：本文参照

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

データテクノロジー領域ディレクター◆人材業界大手パーソルG・BPOビジネス展開／リモート推奨【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

赤坂オフィス住所：東京都港区赤坂3-…

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500万円〜899万円

正社員

■業務概要：デジタルマーケティング支援部隊において、データ解析結果を活用した改善ディレクションや顧客課題に応じたマーケティングツール利活用提案に取り組んでいただきます。サイト運用や単一での施策に留まらず、顧客のウェブサイト全体やビジネスそのものを各種マーケティングツールを用いて改善をリードしていただく方を想定しています。そのため、デジタルマーケティング領域での改善提案や企画立案、要件定義から進捗管理まで、さらに適性に応じてメンバーマネジメントや育成なども担当していただきます。 ■想定業務内容： ※ご経験やスキル・志向性に応じて異なりますが、下記1-3のいずれかもしくはすべてを担当いただくことを想定しています。 1、マーケティングツールの導入提案・導入支援・顧客課題のヒアリング・課題解決に向けたツール選定とご提案・ツール導入における進行管理やディレクション 2、データ分析・ウェブ解析ツールを活用したデータ分析・レポート作成・定性／定量的観点でのサイト改善提案及び資料作成 3、各種ウェブサイト、LP、メルマガ等のクリエイティブ領域の改善ディレクション・要件定義〜体制構築〜スケジュール管理・ABテストなどの改善施策における各領域専門担当者への指示、ディレクション、クオリティ管理【参考】使用ツール一例・アクセス解析ツール（Google Analytics4、Adobe Analytics等）・ABテスト/サイト改善ツール（Karte、VWO、Adobe Target等）・Tag Manager（GTM、Adobe launch、Tealium等）・MAツール（Marketo、SFクラウド、Pardot等）・BIツール（Looker Studio、DOMO等）・その他（同意管理プラットフォーム、ヒートマップ、DB等） ■キャリアパス：・リーダー候補としてご入社後、顧客のデジタルマーケティングを推進するディレクターとしてご活躍頂き、中長期的（半年〜1年後）にはリーダーとしてのキャリアを歩んでいただくことを想定しています・組織をリードするマネジメントコースと担当領域において高い専門性をもち取り組みをリードするエキスパートコースがあるため、志向性や希望に応じて選択いただくことが可能です変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

株式会社プロトソリューション

【沖縄】プロジェクトリーダー/マネージャー※事業拡大に向けて若い組織を引っ張っていけるリーダーを募集【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、社内システム開発・運用

プロトソリューション（第2ビル）住所…

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450万円〜699万円

正社員

PL・PM候補として、全国で利用される大規模クルマ情報メディア（グーネット）を中心としたグループ会社のシステム設計・開発をお任せします。業界最大級のサービスを、エンジニア視点でより付加価値の高いものに一緒に育てていきましょう！ << ご担当いただくポジション >> ●Webサービスにおける開発ディレクションを担当していただきます。・プロトグループが展開している各サービスの開発上流工程を担当　（顧客との要件定義から、基本・詳細設計をエンジニアへ落とし込み）・要件定義からリリースまでの工程を管理・開発窓口として顧客、開発パートナーと連携しプロジェクトを推進・プロジェクト遂行における進捗、品質、メンバーの管理・サービス価値向上に向けた企画、提案・サービスの問題点や課題を抽出し、解決 << 弊社で利用している技術例 >> Webアプリ：PHP / FuelPHP / Javascript / Typescript / Vue.js / React スマホアプリ：Objective-C / Swift / Java / Kotlin / Flutter / AngulerJs(ハイブリッド開発) データベース : Oracle / MySQL / PostgreSQL / DynamoDB インフラ：AWS / Linux / Apache / nginx コミュニケーション：Slack / Github / Backlog / Google Meet << 組織構成 >> ソリューション開発部沖縄 ∟62名、平均年齢：32歳、平均勤続年数：7年 ∟新卒・中途入社は 3:7 程の割合　プロパー社員、パートナー様社員を合わせ100名以上のITエンジニアが在籍 << その他 >> ・残業抑制、有給取得、リモートワーク勤務、女性の産休・育休後の復帰率100％、男性育休取得率87％、と仕事だけでなくプライベートの充実を図る働き方の変革推進も進めています。 ※くるみん、ワークライフバランス認証、Forbes JAPAN主催「JAPAN WOMEN AWARD 2019」受賞、「イクメン企業アワード2020」特別賞（地方特別）を受賞変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイティ・コミュニケーションズ

【札幌】社内SE＜在宅可/週2出社＞AI導入など新技術に積極的な環境◎残業月平均5H／転勤無【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム開発・運用

本社住所：北海道札幌市中央区北三条西…

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350万円〜549万円

正社員

◎ 週2日出社のハイブリッドワーク！WLB重視のエンジニア歓迎！ ◎ VB.NETやC#が活かせる！ ◎ コールセンター、テレマーケティングの総合サービスを行う同社で、自社コールセンターのシステム開発をお任せ ■業務詳細ご依頼を受けたクライアント様毎にCTIシステムと連携する「CRM及び業務支援システム」の新規作成／機能追加／改修改善／保守等を行っております。また、現時点ではトライアルとはなりますがAIでの音声対応を一部導入。今後の全面的な導入へ向けて対応を進めております。 ■職務詳細・既存業務における機能追加／改修改善／保守等が9割を占めております。 ※機能追加：オムニチャネル（SMS、LINE等）の利用、架電対応のリスト提供会社（スポンサー）CRM画面上の入力項目追加から出力情報の追加等 [使用言語] VB.NET／C# ★スキルアップを目指す方向けに資格取得支援制度も有り ■入社後のイメージ導入研修（2日間）後、社内SE部門にて業務研修を開始する予定です。それぞれの既存業務には業務担当者（開発者）がおりOJTにて進めていきます。最終的には、要件定義、設計、製造、テスト、保守、各種打合せへと範囲を広げて頂きます。 ■組織構成 30名弱／30〜40代がボリュームゾーンで殆どが中途入社者です。＼残業も少ないため、プライベート重視のエンジニア多数！／システムの安定稼働と運営及び開発の品質向上により障害／事故／不具合が低減できております。仕事を計画的に進めることができる安定した稼働状況につき少ない残業でも問題なく業務を遂行できています。＜入社後のキャリアステップ＞開発部門で採用となったとしても、キャリアアップのためネットワーク系の知識を身につけておきたいという事であれば保守部門に異動してその方面での経験を積む事もあります※保守から開発への異動も同様にあり得ます ■評価制度：半期に1回の評価制度を用意。実績評価に応じてランク(S〜D)評価と、役職等に応じた等級制度で判断しています。フィードバック面談で改善ポイントの伝達もしております。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

バックオフィスBPO(経理、労務、総務)の運用構築と改善提案◆人事システムの導入支援＜206_11＞【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

1＞赤坂オフィス住所：東京都港区赤…

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400万円〜699万円

正社員

◆プライム市場上場パーソルグループ/有名・大手企業との取引あり◆ 人事・総務などのバックオフィス部門における業務構築から改善、運用支援を行います。顧客は大手企業が中心で、法改正やビジネス環境に即した組織変化が多くあり、運用見直しが必要です。顧客に応じて、基幹システム等の導入支援や自動化ツールを用いた業務改善、プロセス再構築支援を行います。 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます ■業務内容(人事システム：COMPANY) COMPANYの導入支援から運用保守を一気通貫して対応します。導入支援では、1年単位の大掛かりなものとなり、チーム(10名〜20名)でシステムの要件定義やプロジェクト全体のマネジメント、設定作業や挙動検証を行います。導入後の運用保守では、COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行います。 ■業務内容(バックオフィスBPO) 総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■業務内容(人事労務) 約4万人のパーソルグループ各社ではたらく社員の勤怠管理・通勤費管理・給与計算をお任せいたします。弊社はパーソルグループの人事シェアードサービスとして、グループ各社の人事労務業務を請け負っています。いずれの業務もグループ各社からのお問合せ対応、法改正や人事規定変更にあわせた人事システムCOMPANYの設定変更や運用見直しまで対応します。 ■ポジションの魅力主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。専門性を追求することからスタートいただいたのち、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【中部】事務チームのリーダー／賞与年2回／年間休日120日／完全週休2日制【エージェントサービス求人】

一般事務、営業事務

愛知・岐阜顧客先へ常駐住所：愛知県　…

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350万円〜649万円

正社員

業務アウトソーシング事業（BPOサービス）を展開している当社。市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト（以下PJT）リーダー業務をお任せいたします。具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■3つの主要業務１）オペレーションマネジメント業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。２）メンバーマネジメントシフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。３）クライアントマネジメント業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■プロジェクト例【大手民間企業】・契約書作成・データ入力・文書管理・経理、総務、庶務、企業総合受付・給与計算、社保・福利厚生・大学の事務・窓口・学内システム入力など【官公庁】・戸籍住民課／住民票など各種証明書の発行、窓口・国保年金課／国民年金や保険の手続き・申請、窓口・介護保険課／介護保険の窓口業務・申請処理・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務 ■チーム規模一つのPJTにつき約10名程度のメンバー（20代〜60代まで）でチームを組み、取引先に常駐します。 ■入社後の流れ 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャーします。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【宮崎市/未経験歓迎】オープンポジション◆退職金有/プライム上場G/年休122日/説明会からスタート【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア

宮崎第1アウトソーシングセンター住所…

￥

〜399万円

正社員

◇◆会社説明会から選考スタート/ご希望に応じて配属先を決定/様々な業界を知れる/プライム上場パーソルグループ/様々なキャリア選択の可能性がある総合職正社員◇◆ ■採用背景：企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。近年、生産性向上を目的にBPOを導入（外注化）する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、総合職正社員は将来のSV、管理職候補としたポジションです。 ■研修環境： 1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講。その後現場配属。 ■職務内容：適性や希望により以下のいずれかでのプロジェクトに配属します。 <PJT例> ・コールセンター…多様なツールを使って非対面のお客様対応を行います。「発注業務」「問い合わせ受付窓口」「カスタマーサポート（商材に関する不明点や不具合の報告などの受付） AI技術も取り入れており、問い合わせの内容をナレッジ（事象）として登録しFAQの回答として登録をします。また、定期的に品質向上を目的としてモニタリング評価も実施しております。目に見えて自分の成長を実感することができます。・ヘルプデスク…お客様のPC/システムなどITに関するお問い合わせを受ける窓口です。「ログインができなくなった」「パスワードロックがかかってしまった」「エクセルの使い方を教えて」などの問い合わせが主です。・採用代行（RPO）…お客様の採用業務一部を担います。飲食店のアルバイトパート採用の代行の場合、応募が来たら候補者へ連絡を行い、店舗側と候補者の間に入って面接日程調整などを行います。・公共案件…政府機関や自治体などの公共部門に対して提供するサービスとなります。マイナンバーに関するお問い合わせや、給付金に関するお問い合わせ、市役所等の代表電話窓口受付等。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社キャリアマート

【業界未経験歓迎／リーダー候補】法人顧客の採用コンサルタント(採用戦略立案~入社支援)【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、組織・人事コンサルタント

★本社住所：東京都新宿区西新宿2-1…

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350万円〜549万円

正社員

【5名程度の同ポジションメンバーのリーダー候補/採用戦略の立案や選考フロー策定などから入社までフルサポート/DX化による業務自動化を推進中の環境/フルフレックス/転勤なし】 ■マネジメント詳細: 20代が多く活躍しているメンバーの育成、指導やマネジメントを行っていただきます。 ■業務概要：企業の採用活動をトータルサポートする、コンサルティング営業を行いながら、メンバーの育成、指導やマネジメントをお任せします。 ■業務詳細：・新卒採用のコンサルティング・中途採用のコンサルティング・チーム（5名前後）マネジメント ※採用カテゴリ（新卒／中途）により、配属が異なります。ご本人様の適性に合わせて決定いたします。 ■コンサルティングの流れ：顧客の課題ヒアリング→分析→採用戦略の立案→提案→各種ナビサイトの取材、制作→選考フロー（WEBテスト・説明会・GD・面接）の提案→内定後のフォローと顧客の採用活動をトータルでサポートして頂きます。 ■ミッション：ミッションはお客様の新卒採用・中途採用を成功に導くことです。企業が成長していくうえで、人材採用は最も重要な要素の一つです。昨今、採用に苦戦している企業は増加傾向です。当社はお客様の採用フローや手法の最適化を提案し、お客様を採用成功に導きます。直近では2000社を超える企業様とお取引があり、リピート率も90%を超えています。 ■当社の特徴: (1)より高度なAI活用の推進より高度なAI開発によるDX化により、多数の業務を自動化し、創出した時間を顧客対応や手厚いフォローに費やしています。 (2)業界でもトップクラスのリピート率94％採用業界に20年以上携わり、様々なノウハウを蓄積してきました。お客様に常に並走し、提案で終わりではなく、入社まで完全サポートをすることで、お客様から評価されております。 (3) ホールディングス制により専門的なチームを結成新卒採用や中途採用、人材紹介、アウトソーシング、クリエイティブなど様々な領域のプロフェッショナルが2~6名程度のチームを組むことで、質の高い提案を実現。クライアントの幅広いニーズに対応することが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社

【群馬／藤岡市】外資企業の工場設備管理／サブリーダー◇国内外大手2社の合弁会社◇マイカー通勤可【エージェントサービス求人】

生産管理・製造管理、生産・製造技術(化学)

顧客先（群馬県藤岡市）住所：群馬県藤…

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300万円〜399万円

正社員

〜グローバルに活躍◎／年休120日／資格手当あり／当直勤務無し／工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達などの総合施設管理サービスを展開／国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現〜 ■業務概要：〜工場内の各種ユーティリティ設備の保守管理を担当〜 ◇群馬県藤岡市に位置する、当社の取引先である外資系日用品メーカーの藤岡事業所に当社メンバーと共に常駐していただき、工場内の各種ユーティリティ設備の保守管理をご担当いただきます。 ◇空調・給排水・消防・熱源設備の保守点検業務、生産関連設備の測定業務、当社受託の各施設管理サービスの遂行など、多岐に渡る業務をメンバーと協力してご対応いただきたいと考えております。 ■具体的には： ◇空調・給排水・消防・熱源設備を中心とした設備管理 ◇生産設備の測定作業 ◇工場建屋や施設などの軽微な修繕作業 ◇取引先担当者様との設備に関する打ち合わせ及びコミュニケーション ◇協力会社の管理 ◇修繕・改修工事等のプロジェクト管理 ◇夜間及び休日の緊急対応サポート（別途手当支給）※当直勤務無し ◇同取引先の高崎工場での設備管理業務サポート　等 ■資格手当の例：・危険物取扱者乙種第4類：1,000円／月・ボイラー技士2級：2,500円／月・冷凍機械責任者3種：1,500円／月・電気工事士2種：1,500円／月 ■当社について：〜国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現〜 ◇ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ株式会社と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソとの合弁会社です。 ◇両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､総合施設管理事業を展開｡これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています。変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

【未経験OK】ITサポート(サブスク更新業務)※顧客業務を効率化するBPO企業／残業10h／土日祝休【エージェントサービス求人】

一般事務、営業事務

顧客先(品川) 住所：東京都品川区最…

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350万円〜499万円

正社員

★未経験OK／家電量販店や携帯販売経験者大歓迎！／顧客の業務効率化・業務改善を担うBPO企業／マネジメント等のスキルが身に付く／土日祝休み／残業10h程度★ ■業務概要同社は、大手IT商社のクライアント様から営業業務を請け負っており、本ポジションでは、ソフトウェア製品の契約満了が近づいてきた法人顧客向けに、更新のご案内・見積書の作成などをお任せする想定です。 ■業務詳細下記のような業務を行うチームで、入社後は実務を経験しながら、将来的にはチームのリーダーとして他のメンバーや契約スタッフ・業務委託スタッフなどのマネジメント業務をお任せいたします。 <入社後すぐにお任せする予定の業務> ・サブスクリプション更新対象顧客に向けた更新作業・メールでのご案内送付・お電話でのご案内・販売店代理店向け見積書の作成 ※顧客の課題・業務上の課題を解決するために、顧客への提案などの業務にもチャレンジ可能です。＜ゆくゆくお任せする可能性のある業務＞ ■受発注支援業務・見積作成・受発注入力・保守登録・計上処理・社内問い合せ業務 ■ライセンスセンター・更新時の問い合せ業務・見積構成支援 ■入社後のキャリアイメージ：入社直後は全社の集合研修⇒配属部門でのOJT形式で業務を覚えていただきます。その後、更新見積のご案内やアウトバウンド業務を始めとした現場業務を習得し、メンバー管理、業務進捗管理といった一般的な管理業務の習得を目指していただきます。ゆくゆくは1つのプロジェクトの責任者・複数のプロジェクトの責任者を目指していくことができます。 ■残業抑制の取り組み：残業が発生しないよう、メンバーの業務キャパシティ／顧客からのニーズ等を踏まえて、しっかりと業務スケジュールを構築しています。また、一部メンバーに業務負荷が偏らないようにメンバー間の業務分散も行っているため、月間平均残業は10h程度です。 ■同社について：コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウォンズ

【愛媛】業務支援リーダー（仕組みづくり・制度づくり）◆新設部署／多様な働き方を応援／福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、事業企画、事業プロデュース

松山センター住所：愛媛県松山市一番町…

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350万円〜449万円

正社員

◎「数字や組織、仕組みを作る経験をされた方」大歓迎！ ◎人事や総務などバックオフィスで会社を支えてきた方も歓迎です！＜新設部署で会社を成長させる仕事にチャレンジしませんか？＞コールセンター事業、ビジネス企画設計事業をメインに行う当社にて、新たに事業推進部を新設します。営業部やコールセンター事業部など他部署を多種多様な面でサポートしながら新たな仕組みづくりや制度づくりを行うなど「今までにないトライ」を行う部署です。その部署のリーダー候補を担って頂きます。 ■業務詳細：・SLA及び各種KPIの実績データをもとに傾向分析・対策を立案・営業とコールセンターの架け橋となり円滑・安全な運営を実現する業務設計・各部署の業務量や状況に応じた採用計画および適正リソースの確保・従業員が気持ちよく働ける環境づくりや制度設計・各部署のPDCAを推進し管理する仕組みづくり【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成：事業推進部はリーダーを筆頭にSVクラス1名、実務クラス3名の5名体制で組成予定。将来的には15名以上の組織拡大を計画しております。 ■同社の事業：（1）コールセンター事業キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターです。人×ITにこだわり、都内の大手メーカーやITベンダー、通信会社などに提供しているWONS独自のヒット商品「IT何でも相談し放題サービス」を中心に更なるITの利便性を世の中に普及していきます。テクニカル窓口受電率 92.0%（業界平均：80%）サービス窓口受電率 93.4%（業界平均：85%）と高い水準を誇っています。（2）ビジネス企画設計事業柔軟で時代の流れに沿った発想で、市場に新たな変化と成長を起こす既存事業とは別の新しい『事業』を作り出す事業です。会社・社員のためだけではなく、社会にまで貢献することができる事業づくりに、精鋭メンバーが全力でサポートします。コンサル業務や代行業務を中心に行いますが、クライアントの経営的観点、新規事業への投資における観点なども考慮します。経営会議などにも参加させていただき、事業の収支や投資回収、営業目標に対する行動計画や改善策など、重要な責任が発生する部分にも踏み込み、未来の展開と収支の点の両方を考慮した提案します。変更の範囲：本文参照

ヤマハ発動機ビズパートナー株式会社

【静岡／磐田市】人材派遣営業課長◆リモート可／年休121日／残業20ｈ／フレックス／ヤマハ発動機G【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

磐田駅前オフィス住所：静岡県磐田市中…

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900万円〜1000万円

正社員

〜ヤマハ発動機グループ向けの人材派遣営業／安定基盤／年間休日121日・フルフレックスとワークライフバランス◎賞与実績6カ月〜 ■業務概要：「人と企業を躍動させる“コーポレート・エンジン”」を合言葉に、ヤマハ発動機グループの基盤業務の中核会社として、人事、総務、財務・経理、ロジスティクス、間材調達、保険業務等を展開しています。国内ヤマハ発動機グループ及び静岡県西部地域に特化した人材サービスを担っていただきます。 ■具体的な業務：派遣事業の営業課長業務・市場動向やグルーブニーズの把握、グループ貢献のための戦略策定と実践・競争力確保のための事業強化への取組み全般、課題解決・メンバーの育成と指導・問題解決、トラブル対応　等【変更の範囲：会社の定める業務】 ■魅力ポイント：人材サービスに関するプロフェッショナル集団として企業の様々なニーズに対応し、最適な人材の派遣や紹介を行い、企業の発展に貢献していくことのできる業務です。フレックスタイムや在宅勤務など弊社の福利厚生制度や働き方制度を活用しながら、安定感をもって働くことができます。 ■当社について：（1）「人と企業を躍動させる“コーポレート・エンジン”」を合言葉に、ヤマハ発動機グループの基盤業務の中核会社として、人事、総務、財務・経理、ロジスティクス、間材調達、保険業務など、企業運営になくてはならない“エンジン”としての機能を使命とし、日々の業務に取り組んでいます。（2）当社のミッションは、高品質なサービスでグローバルに躍進する感動創造企業「ヤマハ発動機グループ」の競争力向上に貢献するとともに、グループ社員がいきいきと働ける環境を創出していくこと。 ◇その実現のために、多様な背景をもった人が高い成果を上げることができるよう、スキルアップのサポートやワークライフバランスの実現に積極的に取り組んでいます。変更の範囲：本文参照

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