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検索結果: 2,504件(1821〜1840件を表示)
株式会社TMJ
【北九州/転勤無】コールセンターSV◆セコムG/残業月20H程度/ホワイト企業認定【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
北九州コンタクトセンター 住所:福岡県…
〜349万円
正社員
【セコムグループの安定基盤で長期就業可/転居を伴う異動なし/産休・育休の取得・復職実績多数/急募/年間休日127日】 〜ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得企業/自己申告制度で豊富なキャリアパスあり/5~7名のチームで少数精鋭/連携が取りやすい環境です〜 ■業務内容: コールセンター、運営管理業務をお任せします。 ・オペレーターの育成(業務研修、応対フォロー、面談など) ・オペレーターのフォロー(シフト管理、契約更新など) ・目標数値管理(各種設定された指標の達成状況確認、応対品質の確認など) ・クライアント報告(資料作成、報告会対応など) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■キャリアについて: SVとして経験を積んだ方は、LSVやさらに上のポジションへの昇格など、 キャリアアップを目指せます。 また当社では従業員が求めるキャリアを提供するために、「自己申告制度」という別部署に異動し、新しい業務に挑戦できる制度がございます。 当社で幅広い業務を経験し、様々な面でスキルアップできる環境が大きな魅力でございます。 ■業務研修について: ご入社後、まずは2週間程度、初期スキルを業務研修受講していただいた後、OJTとして受電対応にお入りいただきます。 その後、基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただき、徐々に上司・先輩SVのフォローの元、SVとしての業務をご習得いただきます。 SVとして独り立ち後、徐々に業務管理のOJTを行わせていただきます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲:本文参照
株式会社ジャパンクリエイトグループ
未経験歓迎【大阪市(東三国)】総務職◆年間休日120日/残業少/30事業展開のホールディングス企業【エージェントサービス求人】
総務、一般事務
本社 住所:大阪府大阪市淀川区東三国4…
300万円〜399万円
正社員
<明確な評価制度で年齢関係なくキャリアアップ/多角的事業展開で安定経営/バックオフィス業務> グループ事業会社15社30事業を展開するホールディング会社である同社は、グループ会社のコーポレート業務を一か所に集約させて運営を行っています。そんな同社にて「総務業務」をお任せします。 ■業務内容 ・各種契約書類の管理業務 ・設備管理/車両管理業務 ・寮/社宅管理 ・賠償責任保険などの各種保険業務 ・会社登記関連業務 ・社宅、寮管理業務 ・人事制度の構築と運用支援 ・社員教育制度の構築と運営(社内大学(幹部養成)) ・障害者雇用管理 ・各種従業員サーベイの実施/結果分析 ・庶務業務(電話/来客対応、郵便物対応、備品、貸与品、文書作成)など <今回の求人職種の主な業務内容> ・生命保険/賠償責任保険などの各種保険業務 ・会社登記関連業務 ・寮/社宅管理業務 ※担当業務は適性により変更になる場合があります。 ※一つずつ丁寧にお教えしますのでご安心ください。 <入社後のイメージ> まずは職場に慣れるためルーティン業務に3カ月程度ついていただきます。 ・電話、来客対応 ・郵便物対応 ・備品、貸与品、社内設備管理 など その後、あなたの適性に応じて担当業務をお任せする予定です。 ※担当業務は適性により変更になる場合があります。 <将来お任せしたいこと> ★管理職を目指すなら(課長以上を目指します) ・メンバーの人財マネジメント(人財育成) ・事業戦略に基づいた部門目標の設定 ・デジタル化/システム化の推進 ■昇進イメージ 入社から2年経過後チーフ、3年経過後主任、5年経過後係長(課長代理)、7年経過後課長 ★スペシャリストを目指すなら ・官公署手続きや契約文書などの専門文書作成 ・各業務の業務フロー見直し/業務標準化活動 ・後輩への指導(教育) ■スペシャリストイメージ ビジネス実務法務検定、フィナンシャルプランナー、行政書士などの資格取得を支援します。 対象の資格を取得すると合格奨励金が支給されます。 資格取得後は、専門知識を活かして仕事の品質を向上させてください。 <部署の特徴> 管理職2名、メンバー6名の8名で構成されています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アーキ・ジャパン
【大阪/未経験・出張無し】施工管理※社会人経験なくても◎/手厚い研修制度/手に職をつける!【エージェントサービス求人】
建築施工管理、空調・電気設備・配管施工管理
お住まいの地域によって決定(関西) 住…
350万円〜449万円
正社員
◇◆未経験から国家資格を取得する!/専属担当が業務の不安・今後のキャリア設計までサポート/創業以来120~260%の安定成長企業/勤務地・働き方考慮◎※ ■業務内容: 建物をつくるためのプロジェクト管理(施工管理)をお任せします 【最初にお任せするお仕事】 ・事務所への来客、電話対応 ・書類整理 ・書類作成、確認作業 ・材料の発注、指示伝達など 【慣れてきたら】 ・各種スケジュールの管理、調整 ・職人さんや関連会社の管理 ・設計図面の修正 ・工事の品質管理、安全管理 【変更の範囲:会社の定める業務】 【施工管理って、何だか大変そう…という方へ】 ⇒施工管理は作業員ではありません! 職人さんをまとめたり、工事のスケジュールや 現場の安全、品質などをチェック・管理する仕事です。 事務作業などのオフィスワークもあるため、PCスキルが身に着き、市場価値の高い国家資格取得も可能です! 未経験からスキルアップしていける仕事です ■入社後の研修について: 建設専門の教育施設である「日本建設技術教育センター(J-CTEC)」にて1か月研修を行います。建築業界の基本、具体的なお仕事はもちろん、ビジネスの基本となる名刺交換の仕方やPCの扱いまでゼロから無理なく学べます◎ (研修場所は東京・大阪・名古屋3か所から選択可能) 配属後もフォローアップ・スキルアップ研修などフェーズに合わせた研修や、eラーニング講座が入社3年目まで受けられます。 ・資格取得支援:通常20万円かかる講座が、1万円で受講可能! ■フォローアップ体制:フォロー専任の部署があります 専任のフォロー担当者がつき、月1回以上面談を行います スキルアップや今後のキャリアから、メンタル面や業務の不安をフォローして頂けます ■派遣先について: 大阪府:大阪市、豊中市、池田氏、箕面市、吹田市、茨木市、高槻市、枚方市、寝屋川市、摂津市、門真市、守口市、四条畷市、大東市、東大阪市、八尾市、柏原市、松原市、堺市(中区・西区・東区・北区) 兵庫県:尼崎市、西宮市(阪急沿線以南) 京都府:京都市(中京区・下京区・左京区・南区・伏見区) にお住まいの方は自宅から1時間半圏内の案件配属となります。左記以外にお住まいの方は長期出張配属の可能性があります。 変更の範囲:本文参照
キャリアリンク株式会社
【札幌】人材派遣コーディネーター/東証プライム/年休123日/キャリアアップ◎/産育休制度◎【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
札幌支店 住所:北海道札幌市中央区北三…
500万円〜899万円
正社員
【人材業期経験者歓迎/実力と成果で短期間で昇格・昇給も叶う環境/評価制度、目指す指標が明確な為、常に目的意識をもって働くことができます/】 人材コーディネーターとして、新規派遣スタッフや既に登録している派遣スタッフに最適なお仕事をご紹介する、人の成長に立ち会える魅力的な仕事です。 まずはスタッフ対応実務をご経験いただき、将来的にはセミナーやスタッフ満足度向上施策の企画・運営、安定的なアサインを実現できるスキーム構築、集客担当部署との連携などもお任せしたいと思います。 ■業務内容: ・新規登録スタッフの面談・仕事紹介 ・登録スタッフのキャリアカウンセリング ・キャリアアップセミナー、スタッフ満足度向上施策の企画運営 ・案件に叶う人材を適切にアサインできるスキーム・体制構築 ・数値管理・コーディネータースタッフのマネジメント、等 ■組織構成: 人材コーディネーターのチームは平均年齢30歳。チームワーク抜群で働きやすい環境です。同フロアに営業部も入っており、リアルで詳細な情報を共有してくれるため、効率よく精度の高い仕事をすることができます。 ■キャリアビジョン: 近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■当社について: CAREER LINK THE VALUE-すべての人にはたらくよろこびを- https://www.youtube.com/watch?v=MJs_0Bhl3ps BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する東証プライム上場の人材サービス企業です。大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【店長経験者歓迎】通信業界を中心とした業務改善業務〜業務プロセス構築と運用改善サービス〜【エージェントサービス求人】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
1> 赤坂オフィス 住所:東京都港区赤…
400万円〜699万円
正社員
パーソルグループで、業務プロセスコンサルティングなどを行っている当社にて、IT・通信業界をメインにしたBPO業務を担っていただきます。 ■業務概要: 企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。例えば、通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。 申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業は、Excel関数やマクロを活用し、効率的な仕事の進め方を実施し、 一連の業務プロセスの可視化を行って、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。 業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います ■業務のやりがい・魅力: ・折衝力、納期やミス率などの数値管理スキル、マネジメント力等、これまで培った幅広い経験を活かせる業務です。 ・VBAでの業務改善力、運用改善力など、幅広いスキルを身に着けることが可能です。 ・BPO未経験から入社し活躍しているメンバーが多数在籍しています。 ■就業環境: ・残業想定月20時間(プロジェクトにより変動する可能性あり) ・育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境。 ・副業・複業が可能(社内規定あり) ・グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度あり 変更の範囲:会社の定める業務
ゼビオコーポレート株式会社
【東京】社内SE(PM〜システム運用管理)東証プライム上場/XEBIOグループ/残業平均20h〜【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
ゼビオコーポレート株式会社(東京本社)…
400万円〜899万円
正社員
【グループ売上高2019億円・社員数約2,700名規模のXEBIOグループ】 ゴルフやアウトドア・ウィンター向けなどのスポーツ関連用品を展開するゼビオグループ全体のシステム対応をするIT部においてPMとしてご活躍いただきます。 ■職務内容: グループ全体の管理部門の機能を担い、各社の業務効率化を進める当社にて、ゼビオグループ全体のシステムを対応するIT部においてご活躍いただきます。PMとして、様々なプロジェクトの主体を担っていただきます。東証プライム上場Gのシステム改革を牽引する重要ポジションでキャリアUPできます。 【具体的には】 ・中核会社4社の基幹システム、POSシステム、グループ全拠点ネットワーク、システム資産管理、セキュリティー対策などシステム全体、運用管理をご担当頂きます。 ■配属先について: ・グループIT部:15名(責任者1名、マネージャー2名、以下メンバー) ■当社について: ゼビオホールディングス100%出資の子会社。グループ全体の管理部門の機能を担い、グループ各社の業務効率化、コスト削減、専門化を図り、グループ各社の業績向上に寄与すべく取り組んでおります。グループの業務拡大に伴い部門強化のため増員募集を行っております。 ■ゼビオグループについて: スポーツ事業を多面的に展開。グループ連結で2019億円の売上高を誇り、900以上の店舗を構え業界最大級の規模を誇ります。 「こころを動かすスポーツ。」を合言葉に、スポーツで実現できることを多面的に仕掛けています。お客様の新しい生活スタイルに応えるべくメーカー直販のECサイトの拡大も継続しており、グループ全体の業務拡大に伴い部門強化のため増員募集を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【SV経験者歓迎】企業の間接部門の業務運用・フロー業務改善/BPO/リーダー候補<206-7>【エージェントサービス求人】
営業企画・販促戦略、事業企画、事業プロデュース、一般事務
1> 赤坂オフィス 住所:東京都港区赤…
400万円〜699万円
正社員
□■安定基盤×自由な発想を歓迎する社風/風通しの良い企業ランキング選出■□ 当社はプロセスデザイン力や組織・人材マネジメント力、人材育成力の3つの力に、AIなどのテクノロジーを掛け合わせ、お客様の課題に寄り添ったBPOサービスを提供しています。 配属のプロフェッショナルアウトソーシング統括部の本プロジェクトでは、企業の企画部門や推進部門などの業務を預かり、運用設計、運用、業務改善を一気通貫で対応しています。 【業務の流れ】 属人化、または非効率的な業務を撲滅するために、業務フローの整理を行います。業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決案を策定し、導入。導入後のフローやマニュアル整備・作成を行い、業務フローの最適化を図ります。 例えば通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRS(改善の4原則)のフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■改善実績事例:複数のExcelファイルで管理していた社員情報をAccessDB化して一元管理が可能な運用に変更。等 ■魅力 当社BPOサービスの強みは改善提案〜運用までを一気通貫で対応している点です。チームとして運用構築力+デジタルスキルを持ち合わせているため、運用業務含めスピーディ且つ柔軟に業務改善を実現しております。 単なるオペレーション業務の遂行だけではなく専門スキルを磨いていく必要があるため、業務改善における汎用性の高いスキルを身に付けることが可能でございます。 ■就業環境: プロジェクトにより変動する可能性はございますが、残業想定は20時間/月です。育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境です。 副業・複業が可能です(社内規定あり)グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度があり、能動的にキャリアについて考えていける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【SV経験者歓迎】業務プロセスコンサルタント/業務プロセス可視化・標準化・DX化推進/パーソル【エージェントサービス求人】
プロジェクトマネージャー、経営コンサルタント
1> 赤坂オフィス 住所:東京都港区赤…
400万円〜699万円
正社員
業務プロセスコンサルティングなどを行っている当社にて、顧客の業務改善提案及び内製化に向けたご支援を行っていただきます。 ■業務内容: 情報システム部門や総務といったバックオフィス部門における属人化された業務プロセスを分析し、オペレーションを回しながら、あるべき姿へ改善を行うコンサルタントをお任せします。顧客へのヒアリングをもとに業務整理を行い、自動化ツール(VBA/RPA等)の導入や業務プロセスの見直しといった業務課題に合わせた提案をすることで、顧客自身で運用できるようプロセスの再構築を行っていただきます。 顧客のバックオフィス業務等のオペレーションを回しながら、より良い運用になるよう、RPA・VBAをはじめとする自動化ツールの導入といった提案を行います。オペレーションを回して終わりではなく、業務改善できる箇所や生産性よく業務を回すためにはどうしていくべきかを考えて業務いただきます。 ■求められる成果物(例): ・業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧 ・業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図 ・作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル ・業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理 ・業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール ●顧客の業務改善・オペレーション改善を行いたい方へ ●残業時間平均20時間とWLB保てる環境 ◆◆下記のようなご経験の方歓迎!◆◆ コールセンターSV/インサイドセールス/営業企画/Webディレクター/ECサイト運営 変更の範囲:会社の定める業務
ヤマハ発動機ビズパートナー株式会社
【磐田市】ヤマハ発動機グループの連結決算業務/在宅勤務可・フレックス・残業月20時間程度【エージェントサービス求人】
経理、会計・税務
ヤマハ発動機 本館内 住所:静岡県磐田…
400万円〜799万円
正社員
■職務内容:ヤマハ発動機とヤマハ発動機グループ会社に関わる財務・経理業務を行って頂きます。 〇制度連結決算業務 ・グループ子会社からの財務諸表等の決算書類のチェック ・連結決算プロセスの一部を担当 〇決算開示資料作成 ・決算短信・四半期報告書・有価証券報告書・計算書類等の一部の作成を担当 ■やりがい・魅力: ヤマハ発動機グループ全体の連結決算・対外公表に関わる仕事を行って頂きます。国内・海外問わず本社やグループ子会社との交流を持つことができ、また連結財務会計の専門的な知見を深めることができる業務です。また、キャリア入社の方も在籍しているため溶け込みやすい環境で安心して働くことが出来ます。スーパーフレックス(コアタイム無し)を採用、リモート勤務を推奨しており、勤務の自由度が高くワークライフバランスが確保し易い職場です。 ■当社について: ヤマハ発動機100%出資のシェアードサービス会社として国内ヤマハ発動機グループの人事・経理・福利厚生に関する業務受託、不動産売買・仲介、人材派遣業、損害保険・生命保険の保険代理店などを展開しています。当社のミッションは、プロフェッショナル集団として高品質なサービスを提供し、グローバルに躍進する感動創造企業「ヤマハ発動機グループ」の競争力向上に貢献するとともに、グループ社員がいきいきと働ける環境を創出していくことです。 その実現のために当社では、多様な背景をもった人が高い成果を上げることができるよう、スキルアップのサポートやワークライフバランスの実現に積極的に取り組んでいます。専門性を持つ誠実で前向きな人たちが自由闊達なコミュニケーションで互いに切磋琢磨し、働くことに誇りを感じられる企業、それがヤマハ発動機ビズパートナーです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社浜銀総合研究所
【横浜】人事・組織コンサルタント ◆コンサル未経験歓迎/地銀最大手横浜銀行G/平均残20h【エージェントサービス求人】
組織・人事コンサルタント、専門・コンサルティング系その他
本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみ…
500万円〜1000万円
正社員
≪地銀最大手の横浜銀行グループで安定した事業基盤/働き方改革推進中・ワークライフバランスを整えながら業務に従事できる環境≫ ■業務概要: クライアントの人事制度設計や再構築に関する支援を中心に、目標管理制度導入、人材育成体系構築、コンプライアンス対応・認証取得・事業継続計画の策定などの支援を行います。クライアント企業の抱える様々な課題に対し改善提案、プロジェクト遂行、潜在的なニーズ発掘など一連の業務を行います。将来的には志向性に応じて、経営コンサルティングに関連した業務を行うことも可能です。 ・コンサルタント個人では、7〜8件/年の案件に対応します。 ・基本的には1案件を2,3人のプロジェクトチームで担当します。 ・仮説検証型のアプローチで、コンサルティングを実施します。 ・部全体では年間100件以上のプロジェクトを遂行しています。 ※担当顧客は横浜銀行からの紹介のため、信頼関係が築かれている状態でプロジェクトに取り組めます。 ※ご入社される方のこれまでのご経験や適性、スキル、希望、組織状況等を総合的に踏まえて、お任せする職務の幅や深さを柔軟に決めていきます。 ■特徴: ・横浜銀行グループの地域密着シンクタンクとして、神奈川県域の中堅・中小企業を中心とした豊富な顧客資産を保有しています。 ・オーダーメイドで実効性の高い提案と実行支援、複数名のコンサルタントでプロジェクトに対応するケースが甥です。 ・高いリピート率に見られる顧客との長期的な信頼関係があります。 ■組織構成: 配属先は現在部長を含め、40名強のスタッフで構成されております。 その中で、企業変革担当、人事組織担当、DX/SDGs担当と別れており、今般配属予定の人事組織担当は12名程となります。中途入社者も多く、コンサル出身者もいれば、会計事務所出身・監査法人出身者など様々なバックボーンを持つ人材がおります。中途入社の社員の方も安心して馴染むことができる環境です。 ■入社後のイメージ: まずはコンサルタントとしての基本的な研修(ロジカルシンキング/提案方法など)があり、その後各プロジェクトチームに参加しながらOJTにて進めていく予定です。
ヤマハ発動機ビズパートナー株式会社
週2在宅/磐田◆社内業務の効率化推進/自動化ツールの開発・設定・アドバイス/転勤なし/賞与実績6ヶ月【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、経営企画
本社 住所:静岡県磐田市西貝塚3377…
400万円〜699万円
正社員
〜ヤマハ発動機グループ/研修制度充実で、未経験からでも活躍可能!福利厚生充実◎年休121日〜 ■業務内容: ・社内のシェアードサービス推進の基盤整備に向け、自動化ツールの開発とアドバイスを担当するポジションをお任せします。 ■業務詳細: ・仕事を効率化するためのアイデアを考え、計画を立てて実施 ・PCを使って業務を自動化するツールの開発や設定、アドバイスを担当 ・入社後はチームで、自動化ツールを使った業務改善からスタート ■やりがい: 関係部署と連携しながら業務を改善していく建設的なポジションであり、立ち上げたばかりの組織のため、チーム全員で課題解決に取り組む環境です。 業務の効率化は「シェアードサービス推進」の最優先事項であり、自身の取り組みが全社活動をリードし、会社全体の発展につながることを実感できる、やりがいのある業務です。 ■当社について: (1)「人と企業を躍動させる“コーポレート・エンジン”」を合言葉に、ヤマハ発動機グループの基盤業務の中核会社として、人事、総務、財務・経理、ロジスティクス、間材調達、保険業務など、企業運営になくてはならない“エンジン”としての機能を使命とし、日々の業務に取り組んでいます。 (2)当社のミッションは、高品質なサービスでグローバルに躍進する感動創造企業「ヤマハ発動機グループ」の競争力向上に貢献するとともに、グループ社員がいきいきと働ける環境を創出していくこと。その実現のために、多様な背景をもった人が高い成果を上げることができるよう、スキルアップのサポートやワークライフバランスの実現に積極的に取り組んでいます� 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
◆〇ポテンシャル/バックオフィス(内勤)〇◆エネルギー事業の業務改善/パーソルG/社会貢献性◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業事務
1> 顧客先 住所:東京都内、一部埼玉…
400万円〜799万円
正社員
〜内勤/制度設計、業務構築など、改善スキルが身につく/パーソルグループ中核企業〜 ■ポジション概要: 当社はパーソルグループの中核会社で、「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」の3つの力を使って課題解決を行う会社です。 今回はエネルギービジネス統括部で、バックオフィス(業務構築や制度設計などの内勤業務)をお任せします。官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業などが顧客先となります。 巨大産業でありながら、業務体制が古かったり、非効率な運営となっていたりする事業者が多く、業務の効率化・改善の支援を当社が進めています。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■業務内容: クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。少なくとも3〜5名、大規模なものだと40名程度でプロジェクトチームを組成し、クライアントの業務改善プロジェクトを遂行します。 ■身につくスキル: 様々なプロジェクトを経験する中で、会社に依存しない汎用的なビジネススキルを身に着けることができます。 課題解決型の業務であることはもちろん、業務構築や制度設計など、ビジネスの上段に携わる仕事です。 ■研修体制: 入社後1週間の座学での研修はもちろんのこと、リーダー以下複数名のメンバーで、チーム単位で業務にあたるため、ゼロからノウハウを吸収することができます。 まずはクライアントの業務フローを理解し、運用フェーズの支援を行いつつ、ゆくゆくは業務改善提案や制度設計提案、業務プロセス構築へとステップアップをしていける土壌が整っています。 ■業界未経験から活躍できる: 教育体制がしっかりしているため、業務未経験の方が活躍中です。お客様と近い位置で働け、働き方も改善できる、といった理由で入社を決めている方が多いです。 入社者の前職例:営業職(業界・法人、個人問わず)コールセンター経験者、人材派遣のSV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)など ■キャリアパス: プロジェクトのリーダー、マネージャーとして組織を動かすキャリアのほかに、「キャリアチャレンジ制度」を利用して、他の職種に挑戦することが可能です。 変更の範囲:本文参照
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【CIO候補】2万人規模の組織におけるIT戦略策定・組織マネジメント/パーソルG注力事業(915)【エージェントサービス求人】
プロジェクトマネージャー
本社 住所:東京都港区芝浦3-4-1 …
1000万円〜1000万円
正社員
□■JPX日経400に選出されるパーソルホールディングスの直轄企業/安定基盤×自由な発想を歓迎する社風/育児休暇、育児時短勤務などの利用も活発/在宅勤務可能■□ ■ポジション概要: BPO SBUにおけるIT組織の責任者として、管掌するITサービスの中期計画策定、必要な組織/人材/ITサービス機能の設計及び導入準備等、推進いただきます。 ※ご入社後はご経験等を加味しながらインフラ、アプリケーション領域いずれかのマネジメントからスタートいただき、徐々に担当範囲を拡大していただくことを想定しております。 ■業務内容: ・組織マネジメント(機能/組織戦略の策定、機能/組織を進化させるための取組、下位マネジメント層の育成) ・大規模プロジェクトのプロジェクトオーナー、プロジェクトマネジャー(グループ横断プロジェクト等) ・事業インフラ/アプリのあるべき像の明確化、またそれを具現化するロードマップ・アーキテクチャの設計や推進支援 ・業務効率を改善し事業貢献するIT組織への変革推進 ・論理的な情報整理とドキュメンテーション 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■担当範囲: ・BPO事業システムのクラウド化/ゼロトラスト化/統合化戦略立案・推進 ・M&Aなど事業再編プロジェクトにおけるプログラムマネジメント ・ホールディングスと各グループ会社のコミュニケーションハブ ■当ポジションの魅力: ・当グループは経営からのオーダーを実行するのではなく、各組織がオーナーシップをもって担当サービスの未来をデザインすることが求められています。ITは単なる生活インフラではなく、事業を支えるサービスであること、また各システムは経営資産である情報を統括する重要機能であることから、IT全体の未来を描き、それを実現していただく必要があります。その過程で、各社の経営者、事業責任者に建設的な議論を仕掛け、新しい価値を提案し、形作っていくことにやりがいがあります。 ・事業/会社を跨ぐTechnology人材の交流を積極的に実施しており、経験を積み重ね、異なる事業/サービスの担当にステップアップすることが可能です。 ・主体的で変化・挑戦を楽しむ社員が多く、人に惹かれて入社する方が多い点が一番の特徴です。
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
【週2在宅勤務可】管理会計・経営企画(事業部の予実管理・分析等))◆富士フイルムG/年休125日【エージェントサービス求人】
会計・税務、経営企画
本社 住所:東京都新宿区西新宿5-1-…
650万円〜899万円
正社員
〜当社の事業部の業績管理・分析や改善検討・予算策定・経営計画立案をお任せ/平均残業月15h程度/週2日在宅勤務可能◎/ゆくゆくは全社の経営管理・企画も挑戦可〜 ■採用背景: 経営管理部計画管理グループは、社内の各部門やグループ会社と連携しながら、更なる事業成長の具現化に向けた活動を数値の観点からリードし、スピード感をもって経営課題の解決に貢献しています。 この度は同グループにて事業部門の管理会計、業績管理、数値計画立案、業績分析等、改善計画策定の業務を担当し、将来のマネジメント候補となるリーダー人材を募集しています。また、ゆくゆくは全社の経営管理・企画にも挑戦頂けます。 ■業務詳細 ・業績管理(月度/四半期/半期/年間での実績集計と予実管理、経営へのレポーティング、等) ・数値計画立案(年間予算作成と半期での見直し、グループ会社への計画インプット、等) ・業績分析等を通した課題の解決(各事業領域の業務量/品質/生産性を踏まえた分析と改善提案の実施) ■配属先について: 計画管理グループはグループ長以下、社員4名、契約社員1名、派遣契約社員2名の計8名で、20代〜40代のメンバーで構成されています。現在は西新宿と横浜の2拠点で業務を行っていますが、グループとしての週次ミーティングやテーマごとのミーティングがTeamsを活用しながら行われ、また、業務に応じて各部門やグループ会社とのコミュニケーションも多い職場です。 ■入社後の流れ: 基本情報の研修を10日間実施のうえOJTとなります。1ヶ月間は教育/フォロー担当がつき3ヶ月後には自身で業務を完結するイメージです。また、それ以降も業務習熟レベルに応じたフォローをグループ内で実施するので、安心して成長していける職場環境です。 ■当社について: 富士フイルムビジネスイノベーションならびに販売会社である富士フイルムビジネスイノベーションジャパンのバックオフィス業務を担う当社。契約・売上計上・請求関連の事務サービスを提供する「事務サービス事業部」、富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応する「カストマーコンタクト事業部」、営業の生産性向上をサポートする「SBO事業部」を構え、グループの発展を支えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
【銀座/転勤無】サーバーエンジニア◆資格取得制度あり◆年休125日◆アウトソーシングGの安定基盤◆【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE
銀座センター 住所:東京都 中央区 銀…
500万円〜999万円
正社員
〜アウトソーシンググループの安定した経営地盤/年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針/年休125日でワークライフバランス◎〜 ■業務概要: 指示書に準じた作業をお任せいたします。 ご経験に応じてハイレベルな業務にも挑戦頂けます。案件内容のレクチャーを2時間程度した後、OJTにてあなたの能力を活かしながら、更なる成長を目指せる業務です。 ■業務詳細: ・BtoC:一般ユーザーが操作するシステム ・BtoB:不動産会社間でのシステム ・そのシステムの運用保守 ・新システム構築のためのサーバー追加 ・インフラ周りのトラブルシューティング(L1〜L3) ■対象機器: ・サーバー ・ストレージ ・ネットワーク ・基本はベンダーへの問い合わせ ■組織構成: 30代〜40代のチームです。落ち着いた雰囲気です。 中途入社や環境改善のための転職者も活躍中。 ■当社の魅力: 当社は積み重ねてきたノウハウと最新テクノロジーの活用により、高度なサポートをクライアントに提供しております。 また、年間休日125日、土日祝休み、資格取得制度があるなど働き方や福利厚生面が整っております。ワークライフバランスも意識しつつ、スキルの専門性もつけていける、絶好のフィールドとなっております。 ■当社の特徴: 当社は2018年3月、生産系人材サービス大手・株式会社アウトソーシングのグループ企業として事業を開始いたしました。質の高い人材育成に力を入れ、急成長を続ける当社において、コールセンター業務の拡大という役割を担い、スタートダッシュを切りました。 コールセンターを取り巻く環境は、コミュニケーションの多様化による業務難易度の上昇、採用難と高離職率による既存スタッフへの負担増等の課題を耳にします。当社はビジョンに掲げたサイクルをクライアント企業様と共に作り続けることにより、様々な課題を解決してまいります。
パーソルAVCテクノロジー株式会社
【守口】IoT組み込み開発エンジニア×組み込みネットワークエンジニア(スペシャリスト)◆フレックス【エージェントサービス求人】
制御系プログラマ、制御系SE、プロジェクトマネージャー
守口拠点 住所:大阪府守口市八雲東町1…
700万円〜899万円
正社員
〜生活家電の機能をさらに充実/商品開発に貢献/フレックス勤務&年間休日126日以上/Panasonic×PERSOLの世界のエンジニアリング会社/技術者としてプロフェッショナルを目指せる〜 ■業務概要: BtoB BtoCのIoT開発でトレンド・最新技術を商品化に携わっていただきます。当ポジションでは、設計・実装〜プロジェクト推進。後進育成までをお任せします。 ・IoT組み込みソフトウェア開発 ∟要件定義・基本設計・詳細設計・実装・テスト ∟プレイング・リーダー ∟メンバー育成(ネットワーク技術含む) ■案件事例: ・レイアウトフリーテレビ開発 ・冷蔵庫カメラ開発 ・ケーブルテレビ向けセットトップボックス(STB)受信機開発 ・蓄電システムのIoT化(ハード/クラウド部門との連携開発) ■魅力点: ・最先端の技術で生活を便利にする仕事 ・生活家電の機能をさらに充実させる、さまざまな商品開発に貢献できる ・アプリケーションの開発・実装 も可能 ∟ユーザーインターフェース部分/ユーザ操作の処理実装 ・商品開発の一連の流れを経験できる ・組込ソフトウェア開発の上位から下位層まで、AV家電ソフト開発のすべてを習得できる ■様々なキャリアパスが選択できる: 【マネジメント職】と【専門職】の2つのコースから選択可能。マネジメント職はプロジェクトリーダーを経て管理職や経営に携わっていくキャリア、専門職はエンジニアのスペシャリストとして活躍頂き最終的には技術フェローとして育成にも携わっていただくキャリアです。 ■最先端技術に関わる事ができる: ・主要取引先のパナソニック株式会社に関する案件が約9割。テレビやビデオカメラや家庭用燃料電池などのBtoC製品から決済端末などのBtoB製品も扱っております。新規事業分野としてはドローンにカメラを搭載し、ストリーミング配信を行ったり、ロボット掃除機の自律走行支援システム開発など行っています。 ■就業場所の変更範囲: 大阪府高槻市の本社、および大阪府門真市・守口市・大東市/北海道札幌市/神奈川県横浜市/滋賀県草津市の各拠点を含む会社の定める就業場所(リモートワークを行う場所、派遣先等会社が指定する場所を含む出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む) 変更の範囲:会社が定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
株式会社ウィテラス
【浦和/第二新卒/未経験歓迎】コールセンターSV/年休120日/充実の研修/接客経験を活かせる【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
埼玉県浦和事業所 住所:埼玉県さいたま…
350万円〜449万円
正社員
【学歴不問/第二新卒・未経験者活躍中/販売スタッフや飲食店経験者からのキャリアチェンジ/手厚い研修アリ/年休120日】 ■コールセンターSVとは: オペレーターの指導・育成、業務品質の管理、クレーム対応、KPI管理などを行う現場の責任者です。コールセンター全体の業務が円滑に進むよう統括し、顧客満足と業績向上の両立を目指します。 ■業務内容: ローン受付やヘルプデスク業務を行うオペレーターのマネジメント全般をお任せします。 ・勤怠管理や人材育成、研修の企画運営 ・応対品質の向上に向けたトークスクリプトや業務フローの改善提案・実施 ・クライアント向けレポートの作成・報告対応 など ■未経験でも安心の教育体制: 下記のような流れで研修体制を整えておりますので、未経験でも安心してデビューできます。 (1)まずはオペレーターとして現場を体験していただきます(入社後約1か月) (2)OJTを通してSV業務スタート (3)業務に慣れてきたら独り立ちしていただきます ■活躍事例: 下記のように異業種異業界からの活躍事例が多数ございますので、未経験でも安心してご入社できます。 ・小売業販売 ・バーテンダー ・ショコラティエ ・幼稚園教諭 など ■1日の流れ: 8時50分:出社 ↓ 9時:朝礼/昨日からの引継ぎ、各種メールの確認 ・SV全体での朝礼の後に、各チームの朝礼を実施。自チームだけじゃなく全体の出来事も共有し、みんなのアンテナを広げるのもお仕事です。 ↓ 10時:受電開始/オペレーターからの質疑に対応 ・オペレーターの様子、対応時間などを確認。困っていないか要チェック。 ↓ 13時:休憩 ↓ 15時:オペレーターの対応をモニタリング ↓ 16時:対応評価の作成 ↓ 17時:お客様との会議/業務実績報告の作成 ・各チームの進捗状況、今後の施策などをお客様と話し合います。 ■キャリアパス: コールセンターSVとして様々な経験をしたうえで、下記のようなキャリアプランがございます。 ・マネジメントを極めていく ・人事として採用や育成に携わる ・営業として企業への提案を行う ・会社の経営戦略に携わる など 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
【札幌/転勤無】コールセンターSV(LSV候補)夜勤無/年休120日/アウトソーシンググループ【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 札幌第1センター 住所:北海道札…
300万円〜549万円
正社員
〜アウトソーシンググループのため安定感抜群!年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針/年休120日でワークライフバランスを保ちやすい環境です 【ミッション】 マルチ対応を行うチームにおいて、複数のクライアントを担当、チーム運営の責任者として、オペレーション・スタッフ管理を行っていただきます。 【業務例】 ・センターの管理・運営全般 ・クライアント折衝、報告会対応 ・各種報告資料・データ作成 ・チーム管理者の育成、オペレータの採用活動・育成・評価 ・現場オペレーション対応、業務改善、品質管理 【変更の範囲:なし】 【配属部署について】 インバウンド・バックオフィス・アウトバウンドの各案件のチームがある中で、これまでのご経験・適性に応じて配属部署は相談となります。 【当社の特徴】 当社は2018年3月、生産系人材サービス大手・株式会社アウトソーシングのグループ企業として事業を開始いたしました。質の高い人材育成に力を入れ、急成長を続ける当社において、コールセンター業務の拡大という役割を担い、スタートダッシュを切りました。コールセンターを取り巻く環境は、コミュニケーションの多様化による業務難易度の上昇、採用難と高離職率による既存スタッフへの負担増等の課題を耳にします。当社はビジョンに掲げたサイクルをクライアント企業様と共に作り続けることにより、様々な課題を解決してまいります
株式会社ツナググループ・ホールディングス
【銀座】経理財務◆月次経験活かせる◆スタンダード上場/コンサルティング×採用代行事業◆フルフレックス【エージェントサービス求人】
経理、財務、一般事務
銀座オフィス 住所:東京都中央区銀座7…
350万円〜649万円
正社員
■業務内容: 事業会社の経理メンバーとして決算対応など定例業務および開示資料作成や監査法人対応における情報収集/対応業務を遂行していただきます。 ご経験やスキルに応じて業務をお任せしていきます。 またM&A子会社の会計論点整理や業務フロー統合など投資部門と連携した業務もあるため、ご自身の志向により様々な機会を得られる環境です。 チームの一員として、業務を円滑に遂行し、チームメンバーと協力しながら課題解決に取り組んでいただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後すぐにお任せしたい内容 ・単体および連結決算(月次、四半期、本決算) ■入社後3年目安でお任せしたい内容 ・開示資料作成 ・監査法人対応 ・税務対応 ■魅力: 東証スタンダード市場上場/日本の社会課題である「2030年労働需給GAP解消」を目指すソリューションカンパニーです。 単体・連結・開示と様々な業務を同一部署で行っており「専門性を高めていきたい」と考えている方にはピッタリな環境です。 今後も戦略的投資の中で様々な会計・税務分野に関与する機会があります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社マテリアルビジネスサポート
人事(福祉諸制度・社会保険業務など)◇フレックス/年休126日/三菱マテリアルの管理間接業務受託【エージェントサービス求人】
人事
本社 住所:さいたま市大宮区北袋町1-…
500万円〜649万円
正社員
◎三菱マテリアルグループ/グループの管理間接業務を受託 ◎フレックス/月平均残業20h/年休126日・土日祝休み/福利厚生充実 ■業務概要: 三菱マテリアル及びグループ各社から人事給与関連業務を受託する当社の福利厚生チームにて、リーダーを補佐するサブリーダー(職制外)のポジションで業務に携わって頂き、近い将来チームリーダーを担って頂きます。 ■業務詳細: ・三菱マテリアルの福祉諸制度の手続き実務と他実務者の業務遂行管理 ・三菱マテリアルの社会保険の月次、年次業務の他実務者の業務遂行管理 ■期待すること: ・組織目標達成に向けた担当業務の遂行と改善 ・必要に応じて、所属組織の業務遂行状況の管理の補佐 ・社内外との調整や折衝 ・提案や意見を提示し、上位者の意思決定を支援 ・人材育成 ■業務の特徴: ・全てのチームにおいて、人事給与システム(Company)を利用しています。 ・30名を超えるグループです。それぞれのチーム間で協力しながら、業務にあたっていただきます。また、将来的なキャリアチェンジの可能性があります。 ■配属先について: 福利厚生チームに配属予定ですが、本人適正に応じて以下いずれかのチームに配属の可能性があります。 ・人事チーム:三菱マテリアルの社員情報管理 退職手続き 出向契約管理 個別労働条件管理他 ・福利厚生チーム:三菱マテリアルの福利厚生/社会社会保険の手続き他 ・MMC給与チーム:三菱マテリアルの給与、賞与計算/年末調整他、三菱マテリアルの海外駐在員の国内給与計算他 ・グループ会社給与チーム:グループ会社の給与計算システムの管理他 ■環境: 三菱マテリアル社とほぼ同様の手厚い福利厚生制度を整備しています。 人事登用制度が確立され、教育にも力を入れており、キャリア形成に自らチャレンジできる環境です。 ■当社について: 当社は三菱マテリアル株式会社のグループ会社のひとつです。 必要な知識/情報/能力をタイムリーに提供できるプロ集団として、三菱マテリアル株式会社をはじめ、グループ内各社から多種多様な業務を受託し、効率的かつ安定的に業務をサポートして各社の業務効率や経営基盤の強化に貢献しています。 変更の範囲:会社の定める業務