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検索結果: 5,250件(3601〜3620件を表示)
株式会社FMプロパティ
【未経験可】不動産カスタマーサポート◆イオンハウジング加盟店手がける不動産ベンチャー/就業環境◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都中央区新川2-20-…
300万円〜549万円
正社員
◆「不動産業界の常識に捉われない新たな価値を提供する」ベンチャー企業◆ ■業務内容:下記のような流れで業務をお任せする予定です。 【入社後の業務】 当社使用システムの理解 1)お客様対応 ・当社管理物件の総合受付、入居者より設備不具合の受付業務、物件および宅内での要望聞き込み、対応業務。 2)不具合及び修繕対応に関しての業者と折衝業務 3)修繕業者からの見積もりに関して当社での手数料をのせた見積もり作成業務及びオーナーさまへ報告書作成業務 4)1)2)に関してのパソコンでの履歴入力および資料作成業務 【先々お願いしたい業務】 ・施工業者の選定、工事内容交渉 ・新施工業者の開拓と業務提携調整 ・同ラインの新人スタッフへの教育、メンター担当 ・建物管理課の対業者対応ラインの全体調整役 ■配属先情報: 資産管理事業本部 CS課:男性1人、女性3人 ■働き方 残業時間は配属チームによって異なりますが、平均15〜20時間程度です。家庭を持つ社員も多く、効率的に仕事をし、できる限り早く退社しています。「長く働く人が偉い」という雰囲気は全くなく、生産性の高い仕事で成果を出すスタイルです。 ■こんな方に向いています: 日本を本気で浮上させたいと考えている社長が率いる不動産ベンチャー企業のため、以下のような条件を満たす方にフィットする仕事であると考えています。 ・社長や幹部の言動が企業理念に沿っていて、誠実にお客様と向き合っている環境で働きたい方 ・未経験であっても手厚い研修と日々のレクチャーで垂直に立ち上がれる環境で働きたい方 ・長期的に就業したいため、社会の変化に対して敏感な企業・社長の元で働きたい方 ■会社概要: 私たちフォーメンバーズは、ベンチャー企業でありながら、イオングループのイオンモール株式会社が手掛けるイオンハウジングの加盟店本部機能を担っています。 当社は、「不動産を核としたサービス拡充・提供により新たな価値を生み出し続け、日本社会に貢献する」を掲げ、個人から国まで幅広く信頼される企業として社会に貢献し、がんばるすべての人が幸福を追求できる環境を提供することにより、社会に新たな価値を生み出していきたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社EdTech RISE
【東京】CBT試験の運用策定担当/年休124日/在宅勤務可/43拠点国内最大のテストセンター運営【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都港区港南1-8-15…
350万円〜499万円
正社員
〜業界未経験歓迎!年休124日/基本転勤なし/所定労働7H/在宅可〜 ■業務内容 主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュアル整備や改訂、ルールの管理等をご担当いただきます。 試験会場やコールセンターでの運用ルールの基盤はすでにありますが、新しい事象への対応策やフロー策定、またルールから逸脱した事象については再周知やルール遵守徹底のための改善策を検討/実施します。運用に関するクライアントや他チームとの折衝も発生するため、社内外の関係者との円滑なコミュニケーションが求められます。 <詳細> ・試験会場が使用するマニュアルの作成および更新 ・インシデント発生時の対応主導、ならびに再発防止策の策定や関係各署への周知/指導 ・試験会場からの意見集約および改善策検討/提案/実施 ・試験システムに搭載する情報作成及び搭載作業 ・コールセンターの受電/架電内容のチェック、誤案内が発生した場合のルール再周知やスタッフ指導 ・コールセンター運営サポート業務 (コールセンター実施責任者※土日祝勤務あり) ■働き方 グループ全体の業務として、CBT試験実施時のコールセンター運営のため、シフト制での土日祝日勤務(品川本社)がございます。 ・平日:早番9:30〜17:30、遅番13:30〜21:30 ・土日祝:早番8:00〜16:00、遅番12:00〜20:00 ※実施責任者の担当日以外は原則9:30〜17:30の勤務となります ■配属部署について NCBTテスト(コンピューターで受ける試験)の企画・実施・運営および全国のテストセンターの運営全般を担当しています。 当社では全国にCBTテスト試験会場(テストセンター)を持っており、様々なCBT試験を実施しております。その中で、業務工程全体の進捗管理を行いながらPDCAサイクルを回し、着実なオペレーションとともに、より良い運営のための改善を部門全体で協力しながら日々実現しています。 各ステークホルダーを含めたプロジェクトの組成、進捗管理、実施運営のオペレーション業務等を各チームに分かれてご担当いただきます。 ※2024年7月に教育測定研究所からCBT事業が独立し、株式会社EdTech RISEを設立いたしました。さらなる拡大を目指し新たなメンバーを募集中です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社MTG
【大阪】インハウスのWebディレクター(ECサイト制作)〜SIXPAD/ReFa等ヒット製品〜【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
大阪営業所 住所:大阪府大阪市淀川区西…
400万円〜649万円
正社員
【名古屋発信のグロース上場企業/ECサイトなどBtoC向けブランディング戦略に力を入れる企業/「SIXPAD」「ReFa」などヒット商品を連発】 ▼▼下記WEBのディレクション業務を想定しています▼▼ ・ECサイトの企画、設計、構築、運用 ・下記ワークフローの実行 (1)与件整理(プロジェクトにおける前提条件や課題の整理:RFP策定など) (2)要件定義(目指すゴールや目的を達成させるために必要な要件を定義する:サイトマップ策定など) (3)設計(サイトの骨組みや情報設計をおこなう:ワイヤーフレーム策定など) (4)進行管理(スケジュールに基づいた進捗管理、社内デザイナーや外部パートナー様との折衝、社内打ち合わせなど (5)リリース対応 ■当ポジションの魅力 (1)圧倒的事業スケールにて仕事ができる! 自社が運営するEC事業は年間売上高約200億の事業です。0.1%のCVR改善で大きな成果インパクトが生み出せる仕事はやりがいや楽しさも格別です。 (2)ディレクターとしてスキルアップできる! 新規立ち上げはもちろんのこと、その後のサイト運営までBIツールやGoogle Analytics、A/Bテストやヒートマップ分析、コンテンツのパーソナライズドなど緻密で高度な手法にもチャレンジできるほか技術習得も可能です。 (3)成果をとことん追求できる! サイトを作っただけで終わりではなく、分析ツールを使った改善活動まで携われるため事業成長に直結するインハウスのWebディレクターならではのお仕事です。 ■当社の魅力 (1)成長を後押しする社風 MTGは従業員一人ひとりが夢を持ち、明るく前向きにひかり輝く素晴らしい人生を歩めることを最も大切にしています。そのため、従業員のキャリア形成にも本気で取り組んでおります。(目標設定、月1回の1on1、3ヶ月に1回の振り返りなど) また、頑張りを賞賛する文化(部門の目標達成を全員で称える全社会議など)もあり、仕事にやりがいを持ちながら自己実現したい方にピッタリの社風です。 (2)商品開発力 当社は大学の協力も得て医科学的な根拠を取得・蓄積していることが特徴です。23年9月期には94アイテムを新規導入、新商品の売上比率44%と開発と成長のサイクルをうまく回しており、連結売上過去最高(601億円)を達成しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社伸和
【福岡市】ディレクター/イベントや販促企画の立案など◆年休120日/1971年設立の安定企業【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、編集
本社 住所:福岡県福岡市東区社領2-7…
300万円〜649万円
正社員
〜広告・販売促進に関するサービスを幅広く提供する綜合印刷会社〜 ■業務内容: 総合広告企業である当社にて、ディレクター職をお任せします。 ■業務詳細: ・販促ディレクターとしてイベントや販促企画の立案などの提案業務をメインとした企画業務、及び受注した案件の進行コントロールをメインにお任せします。 ・デジタルコンテンツや、印刷物のデザインディレクションなどのクリエイティブディレクターとしての業務もお任せします。 ※経験、スキル、本人の希望、特性を考慮します。 ■ポジションの魅力: ・今後もデジタル分野は市場拡大が見込めるため、本ポジションは重要な役割を担っています。これまでのご自身の経験をもとに、ご活躍いただけます。 ■当社の特色: ・グループ内には7つの会社があります。それぞれ事業内容が異なるため特長があります。大きく分けると印刷関連業務の東地区と西地区。WEB広告関連業務が天神となっています。 ・当社は長年手掛けてきた印刷物はもちろん、Web制作、イベントの企画から実施、店舗のマーケティングや運営管理など、幅広い分野で好調です。印刷不況と言われる時代にありながら、増収増益を続けています。安定基盤の下、長く安心して働ける環境です。
株式会社カオナビ
【在宅可】UI/UXデザイナー(労務管理)◆新規サービス/企画段階から携わる◆人事評価SaaS展開◆【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー
本社 住所:東京都渋谷区渋谷2-24-…
650万円〜1000万円
正社員
〜要件定義〜製品UIデザインなど幅広い業務◎受賞歴多数◎人事評価SaaSシェアトップクラス「カオナビ」/フレックス/ワークライフバランス◎〜 ■業務内容: 労務管理システム「ロウムメイト」に関連するプロダクトのUI/UXデザインをお任せします。 プロダクトマネージャーと共にユーザーリサーチや要件定義からプロトタイピング作成、 製品UIデザインまで幅広く関わることができます。 ゼロベースから始めるので既存の仕様に縛られることなく、デザインや操作性を徹底的に追求することができます。 ■チームについて: ◇共に企画段階から携わりプロダクトをより良いものにしていくメンバーの募集です。UXへのご興味やデザイナーとしてさらなるスキルアップをしたい方を歓迎します。 ◇人事関連のプロダクトを出している会社なので率先して「働き方改革」を実行しており、残業はほぼ皆無なのでライフワークバランスがとても取りやすい環境です。 ■身に付くスキル: ◎人間中心設計(HCD)関する知識と経験 ◎業務系アプリケーションのデザイン経験 ■当社について: これまで当社は、タレントマネジメントシステム「カオナビ」にて人材管理市場において8年連続シェアNo.1※を獲得してきました。 タレントマネジメントと隣接する労務管理市場や、今後の市場拡大が見込まれる予実管理市場に参入するなど、マルチプロダクト戦略でさらなる企業成長を目指します。 ※ITR「ITR Market View:人材管理市場2023」人材管理市場:ベンダー別売上金額シェア(2015〜2022年度予測)、SaaS型人材管理市場:ベンダー別売上金額推移およびシェア(2015〜2022年度予測) ■歓迎条件:別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・SaaS、BtoBサービスのプロダクトデザイン経験 ・Figmaを用いたデザイン経験 ・デザインシステムを取り入れたデザイン運用経験デザイナーメンバーのスキル評価・育成 ・ラインマネージャーの目標設定、評価のサポート ・デザイナーの文化醸成に関わる企画立案、実施 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グラッドキューブ
【大阪/リモート可】Webディレクター※自社サービス活用したWEB解析・改善ディレクション【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター
本社 住所:大阪府大阪市中央区瓦町2-…
350万円〜799万円
正社員
〜急拡大中!国内外の導入実績100万サイト以上/ Webサイト解析・改善ツールSiTest(サイテスト)を活用したWebサイトディレクション/東証グロース市場上場〜 《業務内容》 クライアントのLP/Webサイトの企画・制作することにより、顧客の収益・売上を向上させることが主なミッションです。 単なる進行管理ではなく、自社開発のサイト解析ツール【SiTest】を活用することで、現状のユーザー行動を分析し、改善提案を行いながらCVRの最大化を図ります。 ※従事すべき業務: 【雇入れ直後】現ポジションのまま/【変更の範囲】会社の定める業務 《SiTestとは》 ・ヒートマップ解析・録画解析機能・A/B テスト・レポーティング・広告連携等の機能がオールインワンで搭載され、更に AI(人工知能)による解析データの集計レポートが出力可能な、自社開発のWebサイト解析・改善ツール 《その他詳細業務内容》 【Webサイト改善のコンサルティング】 継続的にお取引をいただけるお客様が多く、Webサイトを作って終わりではなく、 継続的に分析改善をしていくようなコンサルティングも要望に合わせて提案をしています。 自社開発のサイト解析ツール【SiTest】で、分析〜改善までを行うことができるため、総合的な提案力やマーケティングスキルが身につきます。 【自社サービスサイトの運営・マーケティング】 自社プロダクトのWebサイト解析や改善なども自分たちで行っていきます。 サービス提供会社として、SEOやウェブ広告で集客を行い、Webサイトの分析・改善を行いながら、リード(見込み)獲得の最大化を目指します。 なかなか経験ができない、自社プロダクトのマーケティング業務に携われます。 《やりがい》 ■いわゆる制作会社の制作ディレクターではなく、Webマーケティング全般の提案や分析ができる「Webコンサルタント」へのキャリアアップが可能です。 Webディレクター・コンサルタントは若手のメンバーが多く、これからの時流に合わせたキャリアを形成をしています。 ▼参考:SaaSチームの採用情報(Notion) https://saasteam.notion.site/DX-SaaS-763c22fa97e84050a329337869a27ffd 変更の範囲:本文参照
株式会社サウンドハウス
【徳島】顧客サポート◆音楽関連グッズ通販企業/音楽・コンサート好き歓迎!【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
西日本物流センター 住所:徳島県小松島…
350万円〜499万円
正社員
■職務内容: 楽器、音響機器など音楽関連グッズのネット通販において国内トップのシェアを誇るサウンドハウスでは、お客様が安心してお買いものをしていただけるよう、幅広い顧客サポートを行っていただきます。購入前の相談から、注文や見積りの受付、アフターサービス、各種問い合わせの対応などを通じて、顧客満足度を高めていただきます。 全国いろんなところにいき、音楽活動の布教活動(コンサート)なども実施しております。 ■就業環境: ・音楽が好きな方が多いため、四半期に1回全社員でパーティーをして、ライブを行っています。 ・近隣に温泉地も保持し、同社社員であれば無料で利用することが出来ます。 ・ライオンズマンション社宅もあり、単身(ユニット)であれば1.5万、家族であれば3.5万で住むことが可能です。(家具家電完備) ・倉庫、ショールーム、事務所が同じ敷地内にあり、社内全体で一体感があります。 ■同社の理念: より良い商品をより安く提供するという会社のモットーに基づき、世界中からリーズナブルで優れた商品を発掘し、世界基準の価格で提供することが、創業以来の理念です。会社レベルでの売上目標やノルマなど、創業以来掲げられたことはなく、今、できることを一生懸命、チャレンジしていく姿勢を大事にしています。そして結果が良ければ皆で喜びを分かち合い、時に悪ければ反省をする機会と捉え、謙虚に受け止めながら「お客様第一」の姿勢を貫くことに徹しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オリエントコーポレーション
【東京/在宅可】CX推進室◆VOC分析/CX戦略策定など◆残業20H以内/キャリアパス・福利厚生◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略
本社 住所:東京都千代田区麹町5-2-…
500万円〜999万円
正社員
【信販業界のリーディングカンパニー(東証プライム企業)/豊富なキャリアパス/充実した福利厚生/年間休日122日/ライフワークバランス◎】 ■概要: 当社にてCX推進の戦略立案・実行に関する下記の業務のご担当いただきます。CX推進室は、顧客の声を分析し、各部門と連携して新たな顧客体験のデザイン、実施、評価、改善を行う役割を担う部署です。現在は分析や改善策の立案を外部のコンサルティング会社やプロ人材に委託している状況化の中でVOC分析ツール(テキストマイニングツール)を新たに導入し、取り組みの内製化を進めるため、運用フローの構築、体制の整備、導入後の分析、VOC活動を高度化を飛躍的に向上をすることを目指しております。 ■業務内容: ・CXに関する戦略策定への参画 ・VOC分析ツール(テキストマイニングツール)の導入に関する業務 ・データ収集から分析、改善実行までの運用フローの構築および運営 ・顧客の声(VOC)の分析、改善のポイントの特定 ・各部門と連携した改善策の実行 ・実施結果のモニタリング、効果検証 ・CXに関する社内教育・研修の実施 ■組織構成: CX推進室は4名の組織となります。ひとりひとりの意見が尊重されながら業務を行うことが可能です。また裁量権を持って働く環境や活発にコミュニケーションを取り、課題解決に向けて協力しながら業務に取り組める社風です。 ■当社について: 業界の中でも上位入る安定性のある企業で提携カードに強みを持っており、現在1500種類のカードを揃えています。クレジットカードの会員数は1100万人を超え、それぞれに最適な付加価値を提供しており、各提携先から信頼を獲得しております。今後もキャッシュレス化に伴い、クレジットカードの需要が高まる中で非常に期待できる事業を展開しています。 ■入社後のキャリア ・社員の方がいつでも挑戦できる体制が整っております。 ・現場から他部署への異動は入社後2年以上経てば自ら手を上げることが可能です。 ・異動については会社都合の内示での異動が年に2回、公募制度の異動が年1回となり、社内公募での異動が主流でございます。 ・各部署自律的にキャリア形成ができる人材が求められています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社FMプロパティ
不動産カスタマーサポート※プレイングマネージャー◆イオンハウジング加盟店手がける不動産ベンチャー【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都中央区新川2-20-…
400万円〜649万円
正社員
◆「不動産業界の常識に捉われない新たな価値を提供する」ベンチャー企業◆ カスタマーサポート部署の管理職(プレイングマネージャー)を募集します。 ■業務内容詳細: ・電話対応による入居者対応業務 ・通知文作成および覚書作成等の文書作成業務 ・入居者への基本対応(各課の初動対応、設備不具合の初動対応 ・入居者の期日管理 ・優先順位の選定および初動ミスの0対応 ・ホワイト、グレークレームの対応 <将来的には> ・通知文作成における添削業務 ・ブラッククレームにおける対応 ・業務効率化の提案、対応 ・内容に応じて適宜精査した文章記載 ■配属先情報: 資産管理事業本部 CS課:男性1人、女性3人 ■働き方 残業時間は配属チームによって異なりますが、平均15〜20時間程度です。家庭を持つ社員も多く、効率的に仕事をし、できる限り早く退社しています。「長く働く人が偉い」という雰囲気は全くなく、生産性の高い仕事で成果を出すスタイルです。 ■こんな方に向いています: 日本を本気で浮上させたいと考えている社長が率いる不動産ベンチャー企業のため、以下のような条件を満たす方にフィットする仕事であると考えています。 ・社長や幹部の言動が企業理念に沿っていて、誠実にお客様と向き合っている環境で働きたい方 ・長期的に就業したいため、社会の変化に対して敏感な企業・社長の元で働きたい方 ■会社概要: 私たちフォーメンバーズは、ベンチャー企業でありながら、イオングループのイオンモール株式会社が手掛けるイオンハウジングの加盟店本部機能を担っています。 当社は、「不動産を核としたサービス拡充・提供により新たな価値を生み出し続け、日本社会に貢献する」を掲げ、個人から国まで幅広く信頼される企業として社会に貢献し、がんばるすべての人が幸福を追求できる環境を提供することにより、社会に新たな価値を生み出していきたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
アデコ株式会社
【千葉】官公庁×事務プロジェクト管理<土日休み・正社員>◆キャリアの幅充実◎世界最大級HR企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
千葉県内のクライアント先 住所:千葉県…
450万円〜649万円
正社員
【官公庁×事務プロジェクトの管理/キャリアアップとワークライフバランスが両立できる魅力的なポジション!】 〜正社員・年休124日・土日休・基本的に9~17時までの勤務/世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人で雇用安定◎〜 ■具体的な仕事内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■ポジションの魅力ポイント: ・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【ワークライフバランス】基本的に9~17時勤務で土日休み ・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス: リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます! ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 今回の官公庁案件では<年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など>さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています
日本コンピュータ・アーツ株式会社
Webプロデューサー/リモートワーク可/NTTグループ企業案件【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター
本社 住所:東京都港区芝浦3-4-1 …
450万円〜799万円
正社員
NTTグループ及び一般企業のWebコーポレートサイト管理運用をお任せします。サイトの新規立ち上げ、継続運用において顧客折衝、予算管理、制作側のプロジェクト全体の統括をお任せします。 【具体的には】 ■ヒアリング ■プロジェクトマネジメント■制作進行管理 ■コンテンツ企画■インフォメーション・アーキテクチャ■アクセシビリティチェック 等 ※クライアント様の要望を言語化した上で、実現可能な範囲になるよう交渉することが重要です。 ※入社時は本社(東京都港区)にて3日程オリエンテーションを実施します。 その際に業務に必要なノートPCやスマートフォンを貸出します。 変更の範囲:当社業務全般
LINE WORKS株式会社
【渋谷】WEBコンテンツディレクター◇横断的に幅広いコンテンツを担当◇「LINE WORKS」を運営【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー
本社 住所:東京都渋谷区桜丘町1-1 …
600万円〜1000万円
正社員
★利用社数52万社!ビジネス版LINE WORKS運営企業・全国各地に新しい働き方を創出 ★9年連続業績右肩上がり・急成長中/実力をしっかり評価する環境・インセンティブあり(平均実績年俸の15〜20%) ★リモートワーク・フレックス制度有で柔軟な働き方を実現 ■業務概要: ビジネスチャット「LINE WORKS」およびAI関連プロダクトのコンテンツディレクターとして、サービスの価値を訴求し、顧客を動かすための、各種コンテンツ企画をお願いします。 提供プロダクトが増えたことによって、市場の状況やセールス状況に合わせたマーケティングの展開が必要であり、それぞれの成長フェーズに合ったコンテンツの企画や、コンテンツクオリティ向上をお願いします。 本ポジションが担う役割、担当するサービスやコンテンツは一つでありません。横断的に幅広く担当頂けます。 ■具体的には: ・ブランドサイト、各種LPの企画・ディレクション ・プロダクトの紹介資料企画・制作ディレクション ・トレンドや業界課題といったテーマからサービスを訴求するホワイトペーパーの企画・制作ディレクション ・サービスの販促資料 ・サービスの導入事例 など ■組織構成 マーケティングに関する部門は以下3部門に分かれており、今回募集する方にはブランドマーケティングへの配属となります。 (部署名:それぞれのミッション) ・Brand Marketing:ブランド認知の向上 ・Sales Marketing:リードを獲得・商談獲得 ・Online Direct Sales:オンラインでの直販の実績最大化 ■当社について: 法人向けのコミュニケーションツール「LINE WORKS」を提供しています。サービス開始から8年、2025年1月時点で52万社にて利用されており、「仕事、楽しいを広げる」を47都道府県で働くすべての人に届けることを目指し、2023年にはLINEのAI事業を統合。 今後は「LINE WORKS AiCall」や「LINE WORKS OCR」などのAI製品をはじめ、近年の労働環境の変化や多様化に伴うお客様ニーズに応えるために、LINE WORKSのみならず多数のプロダクトを開発・販売する「マルチプロダクトカンパニー」へと変貌を遂げようとしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ファインズ
【第二新卒歓迎!】動画制作/映像編集・クリエイター 〜平均残業10H/様々な経験を積める環境〜【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター
大阪営業所 住所:大阪府大阪市北区梅田…
300万円〜399万円
正社員
業務内容詳細: 担当ディレクターと案件ごとにチームを組み動画を制作していきます。ディレクターが作成した企画・構成・内容をもとに、ディスカッションをしながら動画を完成させます。(クライアントとの折衝業務はありません。) 中小企業向けの動画制作(PR、リクルート)を中心に、個々の企業様の課題に応じた映像の編集業務を行っていただきます。また、ほぼ100%直販案件のため、提供先の業界などに制限がなく、様々な業種・業態かつ幅広い内容の制作に携わることができます。現在制作している動画はアニメーションを使用する割合が高いため、主に使用するソフトはAdobe After Effectsです。 ■教育環境について: 未経験の方でも、早期に立ち上がれるように3か月間のカリキュラムが組まれております。マネージャーやチームリーダーの他、相談しやすいメンターも近くにいる為、経験が少ない方でもキャッチアップがしやすい環境です! ■働き方について: 一般的な映像制作会社では、納期が近づくと深夜残業が続くということが業界の常識ではないでしょうか?しかし、同社の編集メンバーの月間平均残業時間は10時間を下回っております。 同社では各案件に基準の制作時間が設けられており、ディレクション〜編集業務まで、実際にかかった工数をデータによって可視化しています。そのため、個々における苦手分野・得意分野を可視化・分析し課題の解決に向けてどのようなスキルが必要になるかや、各案件ごとの分析やフィードバックを通じた、カイゼン活動を行うことができます。決して、時間をかけることが悪いわけではありません。ただし、常にボトルネックを追求し、業務の無駄を削減する事でこのワークライフバランスの実現をしています。また、業務外の時間にて個人で映画を制作するメンバーなども在籍しております。 ■成長ステージでのジョインが可能 当社は、13期連続で増収を継続中です。今後さらなる事業拡大を実現するために、現在16名程度の動画制作チームの増員増強を図っています。 こうした背景の中、現在では、共にチームメンバーと組織を構築していくフェーズでのジョインが可能となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【札幌】介護ソフトの導入サポート(電話・メール) 転勤無/年休127日(完全週休2日制)【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
本社 住所:北海道札幌市中央区北五条西…
〜349万円
正社員
「高齢社会×情報」を切り口として「介護/福祉障害」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライム市場に上場しているエス・エム・エスのグループ企業として成長を続けています。 今回はカイポケユーザー(介護事業者)がスムーズにサービスをご利用いただけるよう、事務サポートに従事するメンバーを募集します! ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがあります【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理(excel) ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ■扱う商材: 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービス。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■チームの特徴: ・10名程度の小チームです(20代〜30代女性中心) ・少数精鋭のため、個々人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス: 事務チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描けます。 (1)マネジメント職:事務チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 (2)マルチプレイヤー:事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 (3)事務スペシャリスト:扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務スペシャリストとしてキャリアを積む。 変更の範囲:本文参照
RFA digital brains株式会社
【渋谷/MGR候補】Webマーケティングコンサルタント◆週3在宅、フレックス制◆大手企業との取引有【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
本社 住所:東京都渋谷区千駄ケ谷3-3…
650万円〜1000万円
正社員
≪長期&安定した数千万規模の長期案件多数/年間休日120日/大手企業との取引多数有/デジタルを中心としたマーケティングの戦略設計≫ ■業務内容: 「ダイレクトマーケティング」、「ブランドマーケティング」、「クリエイティブ・コミュニケーション」といったクライアントのマーケティング課題や目標に応じて、デジタル広告やその他デジタルマーケティングにおける企画提案から施策実行、運用を一気通貫で行って頂きます。 クライアントのビジネス拡大のパートナーとして、本質的なクライアントの課題に向き合い、WEB広告を中心として幅広い領域に携わることができます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: ・広告プランニング、提案、ディレクション ・各種WEB広告の運用(Google、Yahoo!、SNS、DSPなど) ・純広告、タイアップの進行管理 ・GoogleAnalyticsなどを用いた効果分析、レポーティング ・新規サービス企画や社内プロジェクト参加 また、社内クリエイティブチームと連携した提案も可能です。クリエイティブに強みを持つメンバーと意見交換しながら進めることができるので、支援の質や幅も広がります。 ■働き方: ・ハイブリッド勤務…出社とリモートのハイブリット勤務(現在は週2出社、週3リモートワークを実施) ・フレックス制…業務に支障が出ない範囲であれば、12時出勤、16時退勤等裁量を持った働き方が可能 ■組織構成: 局長1名(コンサルタント)、メンバー6名(コンサルタント4名、サポート2名)、10年以上のベテランから2年目の若手まで幅広く活躍しています。 ■弊社について: 弊社は『世の中の期待を全力で“なんとかする”。』をミッションに掲げ、デジタルマーケティング支援を行っています。クライアントの課題に向き合い解決に導くことで、クライアントの成長、さらには世の中を少しでもプラスにしていきたい。それは代表の領家が創業時から大事にしてきた価値観であり、今日のクライアントからの信頼の所以だと考えています。直近ではグルメコミュニティサービス「SARAH」を運営するSARAH社と資本業務提携し、ユーザーとクライアントへのサービス提供価値を高める等、新たな事業展開も積極的に行っています。 変更の範囲:本文参照
株式会社Works Human Intelligence
【金融業界出身歓迎/福岡】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
福岡事業所 住所:福岡県福岡市博多区博…
450万円〜649万円
正社員
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コネクティ
【新宿】webディレクター/リモート可/SaaS型CMS市場・大企業向けシェアトップクラス【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター
本社 住所:東京都新宿区西新宿2-1-…
600万円〜1000万円
正社員
【リモートワーク可能/(株)WOW WORLD GROUPのグループ企業◆クライアントファーストの環境/大企業向けSaaS型CMS市場 シェアNo.1企業】 【業務概要】 大手企業のWeb戦略を包括的でワンストップに提供する当社で、制作ディレクション、ブランディングまでを総合的に?掛けていただきます。 広告代理店を介さず、クライアントの理解を深めながら直接コミュニケーションできるは仕事は珍しく、かつ自社サービス・ソリューションを扱うため、自身の活躍が直接的にクライアントの満足度に繋がります。 【業務詳細】 ・企業のブランディング・サイト設計 ・ニーズのヒアリング、課題の抽出、改善案の策定および提案・実施 ・サイトリニューアルの進行管理(システム導入含む) ・クライアントサイトの更新・運用管理 【ポジションの魅力】 ・日本を代表するリーディングカンパニーのWeb戦略に幅広く関われることが可能な点です。通常であれば、クライアントは「広告会社+デザイン会社+IT会社」など、複数の企業をDX化のパートナーとして選定をしますが、当社の強みはWeb戦略におけるトータルプロデュースが可能なサービスとノウハウを所持しており、長期的で深い関係性を築くことにもつながるため、名実ともに”パートナー”としてお客様の本質的な課題解決、事業戦略を支援することができます。「部分的な業務しか担えず知見が広がらない…」「新しい業界でスキルアップを図りたい…」そんなキャリアの悩みをお持ちの方の期待に十分応えられる環境です。 【同社について】 東証プライム市場上場の(株)WOW WORLD GROUPのグループ企業のため、安定した経営基盤のもと働くことが可能です。SaaS型CMS市場・大企業向けCMSシェアNo.1!ポッカサッポロ&ビバレッジや日本電子など大手企業への導入実績が多数あります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ミックスケース
【東京/目黒】アフィリエイト運用プランナー/少数精鋭/フレックス/リモートOK/一気通貫で支援可能【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
1> 東京オフィス 住所:東京都品川区…
350万円〜499万円
正社員
〜魅力を秘めた商品、サービスに対して、広告で「宣伝する」のではなく、「一緒にグロースする」/最先端のマーケティング知識を活かし顧客へ貢献/チャレンジができる環境/年休120日・フレックス〜 企業からお預かりした大事な事業やプロダクトをグロース/スケールさせるお仕事です。それぞれのフェーズに合わせて、適切な分析と提案、その後の実行能力など、幅広い能力が求められます。 ■業務詳細: 基本的にはアフィリエイトのディレクション業務がメインとなります。 ・アフィリエイトディレクション ・広告代理店やクライアント、メディアとの折衝/予算管理 ・各種数値の分析と解決策立案 ・クライアントへのプレゼン ・最新の広告内容の調査 ・レポーティング ■ポジションの魅力: ・最先端のマーケティングノウハウが実践で身につきます! ・KGI/KPI達成のためのアイデアは自由。そのため、さまざまなチャレンジができる環境です! ・クライアントの経営にも踏み込んだ関係性を築くため、顧客のパートナーとして経営をサポートできます! ■事例: 美容家電の公式サイトにて売上アップのためのマーケティング実施や、健康食品販売にてアフィリエイト広告・ASPとしての取組み実施など様々な事例を紹介しているのでぜひ一度ご確認ください。 HP:https://www.mix-case.com/service/ ■組織構成: さまざまなバックグラウンドを持ったチームで5名体制です。 お互いの経験を尊重し意見を出し合うことができ、仕事の成功を目指す自由な環境です。 ■当社について: 当社は成功と失敗のすべての事例を融合し、人生が変わる出来事を起こすことを理念に掲げる、インターネットWEB広告代理店です。この経営理念のもと「マーケティング事業とシステム事業の融合」を強みとし、着実に成長を続けています。 8期目を迎えた今では、既存のマーケットのシェアを塗り替えることと、独自性の追求・マーケティングの力により、人の印象を大きく変える機会を与えられる可能性を感じています。 誰もがチャレンジでき、誰もが先導に立てる会社を目指し、今後も失敗と成功を融合することで、社会的価値を創造し、国内外に事業を展開していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社穴吹ハウジングサービス
【札幌】カスタマーサポート・オペレーター〜転勤無/残業少なめ/安定のあなぶきG/服装自由/年休120【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
あなぶきコールセンター(札幌/新設) …
300万円〜549万円
正社員
【全国トップクラスの管理実績/カフェテリアプランなど充実の福利厚生/服装自由・休憩室・ウォーターサーバーありなど働きやすい環境です♪】 【事務所移転にともなうオープニングスタッフ4〜5名募集!】 ■業務内容: 当社のコールセンターは受電100%。テレアポや営業は全くありません。 お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)です。 ■具体的には: ◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応 ◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施。 ◎オペレーターからのエスカレーション対応 (管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など) ◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善 ■補足: 専用PCを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください◎ \point/ ◎具体的な福利厚生の内容 各種社会保険完備・資格支援制度・カフェテリアプラン(福利厚生費用の一部補助) グループ社員割引・退職金制度・定期健診 など ◎嬉しい環境が整っています ・リラックスできる休憩室完備! ・服装自由・オフィス内禁煙 ・ウォーターサーバーあり・個人ロッカーあり ■魅力: ・管理収入がある為、不動産管理業界は安定業界です。同社も順調に管理戸数を伸ばし、売上も右肩上がりです。 ■求める人物: ・お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方。 ・リーダー業務などの経験を活かし、ステップアップしたい方。 ■業界の特徴: マンション売買市場が飽和状態である為、ストックビジネスである不動産管理業界が拡大しています。管理収入が安定している、大規模設備投資不要、管理戸数に応じて採用増ができる、などの点から倒産リスクが少ない業界です。不動産業界とは違う業界です。 変更の範囲:無
株式会社ミツエーリンクス
【大阪】1社専属Webディレクター◆電通総研G/平均残業17.4h/プライム上場メーカーに常駐【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター
大阪オフィス 住所:大阪府大阪市淀川区…
450万円〜599万円
正社員
★プライム上場の精密機器メーカーでの大規模プロジェクト専属!当プロジェクトを完遂できれば、Webディレクターとして圧倒的成長・スキルを身に着けることができます。 【残業平均17.3H・有給消化90%以上で働き方◎/10年連続無借金経営で安定性◎/最先端の技術を学べる環境】 ■メインミッション 30名規模の1社専属支援部門に所属いただき、Webサイト運用における進行管理やディレクション業務を行っていただきます。 ■業務詳細 - 案件依頼受領、スケジュール調整、ミーティングなどクライアントとのコミュニケーション全般 - ワイヤーフレーム作成、案件スケジュール作成 - 制作スタッフ(エンジニア、デザイナー)のアサイン - 制作ディレクション(案件進捗管理) - 制作スタッフ(エンジニア、デザイナー)とのクリエイティブすり合わせ ※クライアントは東証プライム上場のセンサーメーカー企業! ※ご活躍次第で、データ分析、プランニング、情報設計など多種多様な周辺領域の業務にもチャレンジすることが可能です! ※遂行いただく案件の規模は単一のランディングページ〜大規模コンテンツリニューアル・各種運用まで様々。 ■常に新しいスキルを磨ける環境 ・個人の経験やスキルに合わせて業務をお任せしますので、無理なくステップを踏みながらの持続的成長が見込めます。 ・1社専属でメガサイトの運用に長期でディレクションに携わっていただくことを想定しておりますため、 腰を据えて「器の広いディレクター」を目指せる環境をご提供することができます。 ■働き方 ・有給消化率90.8%、年休120日以上で長期休暇も多いためかなり働きやすい環境 ・残業抑制を積極的に行っております。残業時間を一定時間超えるとアラートが鳴り、上長と残業抑制のために業務にどう取り組んでいくかを相談しながら進める等、残業をしないための施策に取り組んでおります。 ■同社の安定性 実質無借金経営を続けていると同時に、2024年4月より電通総研の100%子会社となり、より安定した経営基盤を実現。 ■採用ピッチ資料もあわせて御覧ください https://www.docswell.com/s/Mitsue-Links/5Q88WY-2023-04-10-180022 変更の範囲:会社の定める業務