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株式会社アクセルラボ

【東京】カスタマーサポート・テクニカルサポート／スマートホームサービス／残業20時間以下／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

新宿SHOWROOM 住所：東京都新宿…

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400万円〜649万円

正社員

〜ITの広い知識があればOK／スマートホームの未来を実現するReTech企業／年間休日120日以上／リモートワーク併用のハイブリッド勤務／未経験歓迎〜カスタマーサポートとして、スマートホームサービス『SpaceCore』導入支援、導入後の顧客サポートの提供をお任せします。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容：お客様の課題に対して真摯に受け止め、適切な対応を行い、継続的にご利用をいただけるように信頼を得るお仕事です。また、協力パートナーの育成、管理なども含まれます。 1次対応については別担当者が行っていただくため、より専門的なIT製品に関する課題解決に専念いただける環境です。＜業務例＞在庫管理システムの導入、e-ラーニングシステムの構築や設置・問い合わせの自動応答ツールの導入などの幅広い業務をお任せします。 ■仕事の魅力：・お問い合せの対応にとどまらず、「お客様の課題は何か」「最適にご利用いただけるには何か」を常に考え、主体的に動くことで信頼ややりがいを得ることができます。・業務の遂行には営業部門や開発部門といった別セクションとの連携を図り、幅広い業務に携わることができる環境です。変更の範囲：本文参照

株式会社ランドピア

【八丁堀／WEBディレクター】年休125日／2025年の上場を目指す企業／コンテナ事業を展開】【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都中央区新川1-28-…

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400万円〜899万円

正社員

【Webディレクター・ベンダー連携/】年休125日〜／2025年の上場を目指す企業】 ■業務内容：当社のWEBサイトや各種デジタルコンテンツの企画・制作・運営を担当していただきます。 ◇WEB制作・運用業務・自社WEBサイトの企画・運用・改善・新規ページの立案、コンテンツ企画・外部制作会社やデザイナー、エンジニアとの調整・進行管理・SEO対策やUI/UXの向上施策の立案・アクセス解析ツールを活用した効果検証と改善提案・マーケティングチームと連携し、広告・SNSとの連動施策の推進 ■当社の強み □ 空き土地活用の専門性と独自ノウハウトレーラーハウスやコンテナ建築を活用した土地活用提案を行うことで、他社にはないオンリーワンのポジションを確立。 □ 少数精鋭の組織体制高い専門性と多様な個性を持つ30〜40人の少数精鋭のチームで、スピード感を持ってそれぞれの案件を柔軟に対応しています。社員一人ひとりの意見が反映されやすい環境が、迅速な意思決定と高い成果を実現しています。 □ 顧客との信頼関係を重視お客様とは長期的な視点で向き合い、最適な提案を行うことで高い信頼を獲得し高いLTV（ライフタイムバリュー）を獲得しています。創業以来、信頼を基盤にした事業運営が高い利益率を支えています。 □ 社会貢献性の高い事業展開活用できずに困っている土地に価値を見出し、地域経済の活性化や社会問題の解決に寄与しています。 □ フラットでオープンな社風変更の範囲：会社の定める業務

株式会社MTG

【品川】Webディレクター／年間売上高200億超のEC事業※SIXPAD・ReFa等【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

東京支社住所：東京都港区港南1-8-…

￥

600万円〜899万円

正社員

〜自社の投資事業でもあるECサイトのWEBディレクションをお任せ／裁量大／「ReFa」「SIXPAD」等の豊富な商材／キャリアパスも充実／残業35h〜 ■業務内容：・EC サイトの企画、設計、構築、運用１与件整理（プロジェクトにおける前提条件や課題の整理：RFP 策定など）２要件定義（目指すゴールや目的を達成させるために必要な要件を定義する：サイトマップ策定など）３設計（サイトの骨組みや情報設計をおこなう：ワイヤーフレーム策定など）４進行管理（スケジュールに基づいた進捗管理、社内デザイナーや外部パートナー様との折衝、社内打ち合わせなど５リリース対応 ■制作体制：自社商品のEC サイトの制作ディレクションをおこなっていただきます。 B eautyブランドの担当チーム、Wellness ブランドの担当チームというように、ブランドごとにチームが分かれているため特定の商材のノウハウをしっかり身に着けながらディレクションに臨むことが可能です。ゆくゆくは東京拠点のリーダーとして組織を牽引頂くことを期待しております。 ■事業スケール：自社が運営するEC事業は年間売上高200億を超える事業です。より高度なクリエイティブ分析やWEBマーケティングに携わるのであれば、一定規模の事業スケールが必要です。クリエイティブのA/Bテストやヒートマップ分析、コンテンツのパーソナライズドなど緻密で高度な手法にもチャレンジできるほか技術習得も可能です。0.1％のCVR改善で大きな成果インパクトが生み出せる仕事はやりがいや楽しさも格別です。 ■インハウスWEBディレクターだからこそ可能な自社事業の深堀り制作会社での受託案件の場合、サイト構築の新規立ち上げばかりで運用はほとんどなく、携わった事業がその後成功したのかどうかもわからない…そんな経験ありませんか?自社事業に携わる弊社のインハウスWEBディレクターであれば、新規立ち上げはもちろんのこと、その後のサイト運営までBIツールやGoogle Analytics、ヒートマップなどの分析ツールを駆使しながら成果をとことん追求し深堀りすることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社トライバルメディアハウス

【銀座】マーケティングコンサルタント◆ナショナル比率90％の直取引◆リモート週３OK・SNS特化【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都中央区銀座6-10-…

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400万円〜799万円

正社員

◎数々のトップマーケターが在籍・社内外口座など支援制度充実で育成にも力を入れています！ ◎ナショナル比率90％かつ一気通貫で深く入り込めるマーケティングができます。 ◎在宅勤務週３/フレックスタイム制/年休120日【当社について】代表の池田をはじめとし、業界をリードするマーケターが多く在籍し、独自メソッドを所有し、クライアントの課題解決に向けて、戦略から実行まで一気通貫で取り組めることが強みです。また、案件のほとんどがナショナルクライアントで90％は代理店を通さない「直取引」になりますので、クライアントに深く入り込み、提案やディレクションを行っています。【職務内容】マーケティングコンサルタントは、ソーシャルメディアを中心としたマーケティングの戦略策定や実行のご支援を行うポジションです。 ■詳細： ◆ソーシャルメディア戦略策定〜運用支援・大手企業やブランドのSNS公式アカウントの運用をご支援・3〜5名程度のプロジェクト（クライアント毎）・SNS戦略の策定〜実行 ◆ソーシャルメディア広告運用・X（旧Twitter）、Instagram、Youtubeなどソーシャルメディアの広告運用・インフルエンサープロモーションを提案・実施 ◆IMC戦略の提案・実行（=Integrated Marketing Communications＝統合型マーケティング・コミュニケーション）・PRとの連動や大規模キャンペーン・オフラインのイベント提案・ブランドコミュニケーションの提案 ■所属部署について MDX事業本部では、InstagramやX（旧Twitter）をはじめとしたSNSを中心にマーケティング支援をクライアントに提供しています。ソーシャルメディア運用支援・キャンペーンの実施、広告運用、インフルエンサープロモーション支援といった、さまざまな業務を行っています。ソーシャルメディアだけではなく、PRや販促とも連携したIMC的なマーケティング支援も行っているのも大きな特徴です。【キャリアの魅力】・「SNSマーケティング」を武器としながら、クライアントのマーケティング支援全般に携われる。・業界をリードするマーケターへと成長できる。（講師育成プロジェクト、社外講座、社内勉強会や研究会の活動）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社建設ドットウェブ

【金沢/未経験OK】カスタマーサポート◆賞与実績5.8か月／年休123日・土日祝休み／研修充実◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：石川県金沢市鞍月4-115…

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300万円〜599万円

正社員

〜建設業界へ導入実績トップクラスの自社開発ソフト「どっと原価NEO」／全国4000社近くの企業に導入済／年休123日・転勤なし・有給消化率85％とWLB◎〜 ■業務概要：自社開発ソフトシリーズの新製品（クラウドアプリケーション）やスマートデバイスの顧客一次対応をお任せします。 ■業務詳細：自社開発ソフト「どっと原価シリーズ」の電話等によるお客様のサポートや操作マニュアル等の作成を行います。同社の持ち味であるお客様への手厚いアフターサポート業務を支えます。お客様から寄せられる生の声を社内にフィードバックし、会社や製品の向上に直接繋げる非常に重要な業務です。対応件数：1人あたり10〜20件程度フォロー内容：より効果的な使用方法に関するお問い合わせや、データが上手く反映されない、場合によってはシステムがうまく起動しなくなった等 ■当ポジションの魅力：・ひとりひとりのお客様に寄り添い「ありがとう」が嬉しい仕事です。・入社後1か月の座学を経てOJT研修に入るため、業界未経験の方も問題ありません。 ■どっと原価NEOについて：建設業界へ導入実績トップクラスを誇る、建設業全社業務の効率化と早期チェック体制を支援する工事原価管理システムです。全国4000社近くの企業に導入済、建設業16万社以上の需要があり、2023年10月より「適格請求書等保存方式（インボイス制度）」に対応しています。 ■当社の特徴：・創業以来、21年間「原価管理」というニッチな業界で、一貫した開発を行っていることが同社の強みです。例えば、顧客側が既に使用している他メーカー会計ソフトとの連携を可能にするなど、他メーカーが対応できない細やかさを実現しています。・顧客への直販は行わず、パートナー企業を通した拡販を行っています。主要顧客である建設業界だけでも、30万社以上と数多くあるため、パートナー企業を通した営業戦略により、全国顧客に対する徹底した提案を可能にしています。・顧客は建設業などインフラ系の企業がほとんどであり、景気の変動を受けにくいのが特徴です。また建設業界では人手不足が課題となっており、業務効率化の役割を持つ同社ソフトの需要が増えております。・社内の平均年齢は約33歳と若く、明るく活気ある風土です。

株式会社大伸社

【難波駅直結】Webプロデューサー〜週１・2日リモート可／年休123日／土日祝休／デジタル領域推進〜【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：大阪府大阪市中央区難波5-…

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600万円〜899万円

正社員

〜大手鉄道会社など大手企業との取引あり／スキルアップできる環境／残業35時間程度〜 ■業務内容：クライアントの顧客体験向上につなげるためのCXデジタル基盤〜コミュニケーション全般における企画、提案、設計をご担当いただきます。 Web領域だけに限らずクライアントのIT戦略/要求を俯瞰で捉え、CXの視座・視点よりあるべき姿を顧客接点から描いていきます。案件規模は600万円前後のものから、数千万円の規模までございます。 ■業務詳細：クライアントへの提案の質をどこまで高められるかがメインミッションとなります。＜提案段階＞（★マーク：ご活躍を期待している業務）・新規既存に関わらずフロント業務 ★クライアント課題のヒアリングと課題設定・Webマーケティング施策全体の設計・管理 ★課題内容に応じた解決アイデアの提示 ★見積作成、プロジェクト収支計画・管理業務・他部門連携・コンペ対応/提案資料作成＜受注後活動＞・PM業務全般具体的には、 └アサイン調整（スコープを定義し社内外で体制を構築） └プロジェクト計画、収支管理、クライアントコミュニケーション └プランニング、要件定義、各種設計、制作・開発ディレクション ■配属 CXデザイン部マーケティングマネジメントUnit（15名） ※うち10名のスタッフが直接クライアントへの企画提案経験有 ■身につけられるスキルほぼ全クライアントが直接取引のため、上記業務にチャレンジしたい方や下記スキルを身に付けてステップアップをお考えの方にとっても、十分に実践が可能な環境です。・市場分析・競合分析・ペルソナ作成・カスタマージャーニー作成・目標値、KPI策定・年間施策計画策定・ワークショップ実施 ■働き方・雰囲気・有給取得：公式な申請はなくチームリーダー等に伝え取得するため、取得しやすい環境です。・雰囲気：年齢・経験問わず風通しの良い仲のいい雰囲気です。各種SNSからも是非確認ください。 └Facebook（https://www.facebook.com/reel/969176501502470） └Instagram（アカウント名：daishinsyadelight）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社プライムクロス

【新宿/リモート可】Webディレクター◆大手不動産業界のサイト制作◆野村不動産×セプテーニ出資【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

本社住所：東京都新宿区西新宿6-22…

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450万円〜649万円

正社員

≪幅広い業務でスキルアップ可能！/一気通貫ソリューションを提供×不動産業界特化デジタルマーケ企業/フレックス制≫ ■業務内容：不動産・住宅におけるインターネット広告及びWeb制作を手掛ける当社にて、クライアントの商品・サービスの目標達成やデジタル戦略に基づいた課題解決のために、最適な企画立案、運用改善を行います。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：・プロジェクトマネジメント・UI/UXデザイン設計・Webを中心とした制作物の企画構成・提案・ディレクション・システム開発案件のディレクション・クライアントとの打ち合わせ ※制作実績 https://www.prime-x.co.jp/projects/ ■案件について：案件はディベロッパーのコーポレートサイトやマンションのブランドサイトがメインとなります。既存が6割弱となり、新規案件については当社の別部署からの紹介なども多く、継続して様々な案件に携わることができる点が強みです。 ■入社後の流れ：入社後は当社独自の研修を受けていただき、webサイトの企画提案や制作物の進行管理〜納品までをお任せいたします。また、大規模プロジェクトのマネジメントからUI/UXデザイン検討、SaaSサービス/プロダクト全体のプロデュース、数値分析など幅広くお任せしていきます。 ■組織構成：部全体で40名程度です。配属チームの人数は6名（男女比半々）、20代後半〜30代前半の社員が活躍しています。 ■当社の魅力： ◎業界特化型…私たちのクライアントは野村不動産や大手デベロッパー中心です。業界を絞っているからこそ、クライアントの商品を理解し課題や目的を深く考え続けることが求められるため、質の高い企画提案、要件定義、ディレクション業務を担うことができます。 ◎スキルアップできる環境…幅広い業務を行って頂くため、下記取り組みを行っております。・課会や部会、クリエイティブ本部（デザイナーやエンジニア含む）の全体本部会など※週1回〜・スキルを高めるための研修を定期的に実施（基礎研修・応用研修・社外研修）※月1回〜変更の範囲：本文参照

株式会社集英社アーツ＆デジタル

ECマーケター(サイト内販促企画担当)／集英社公式ECサイト『HAPPY PLUS STORE』【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

神保町三丁目共同ビル住所：東京都千代…

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500万円〜799万円

正社員

◎株式会社集英社100％子会社／ファッションECサイト『HAPPY PLUS STORE』を運営 ◎大手出版社の安定基盤×ベンチャー気質のチャレンジ精神あふれる社風 ■業務内容：集英社が運営するファッションECサイト『HAPPY PLUS STORE』の、購入促進を目的としたセールスプロモーションの運用担当をお任せします。『HAPPY PLUS STORE』 https://store.hpplus.jp/fs/shop/default.aspx ■具体的な業務内容：ファッション雑誌「eclat」「LEE」等複数の雑誌と連動したセレクトSHOPがあり、これらSHOPの購入促進を目的にした各種施策の立案・実行、分析、レポート作成、改善提案までを中心に携わっていただきます。雑誌連動のメディアサイトと連携し、各SHOPの集客戦略・顧客戦略といった上流工程にも関わりながら、ECサービスの収益の拡大を目指し、裁量をもって業務を進めていただきます。＜業務内容の一例＞※担当領域は、相談の上決定します・会員登録、購入促進を目的としたサイト内キャンペーンの企画立案（キャンペーン概要、KPI設計、UI/UXを考慮したキャンペーンフローの考案など）・キャンペーンの企画〜実施におけるプロジェクトマネジメント業務・実施施策の効果検証・定量パフォーマンスのモニタリング・経営層へのプレゼンテーション ■チームのミッション： ECサービスにおける収益拡大へ向けて、Webだけでなくリアル店舗など複数のチャネルを横断し、全体最適の中での集客戦略・顧客戦略に基づいた各種施策の立案・実行、分析、レポート作成、改善までを推進していきます。 ■テレワークについて：弊社におけるテレワークとは在宅勤務を指し、業務習得、各部署と関係構築に在宅勤務可能です。在宅による勤務日数は、月ごとの所定労働日数の半分までが上限となります。在宅勤務の目安：週2〜3日程度変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ティア

【名古屋】事務（ECサイトの受発注/データ入力/問い合わせ対応）◆残業月10h程／東証スタンダード【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

本社住所：愛知県名古屋市北区黒川本通…

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350万円〜449万円

正社員

〜月平均残業10h程度／残業少なくメリハリのある部署／定着率高◎長く働きやすく手当充実〜 ■業務内容：新規事業である通販まわりの受発注を始めとした事務業務と、フリーダイヤルの電話対応をお願いします。＜事務業務＞・電話／はがき／ECサイトから注文いただいた情報を顧客管理システムに入力・注文受注データを各取引先宛の発注データに変換し、発注・各取引先から返信された発注データを基に、顧客に発送状況や配達番号をメール送付・月次での売上／仕入れ集計など・通販を利用されたお客様の問合せ対応（内容により、メール回答、電話連絡）＜電話対応＞・ご葬儀を終えられたお客様からの相続や遺品整理を始めとしたお問い合わせ対応・老人ホームや身元保証人の検討をされているお客様からのお問い合わせ対応・お墓の検討をされているお客様からのお問い合わせ対応 ※架電業務は原則別のスタッフが行っているので、受電を中心にお願いしますが、状況により協力をお願いする場合もあります。 ※受電は1日20件を想定しています。トークスクリプトを用意しているため、未経験の方でも安心です。 ■研修制度：本社にて1カ月行います。 ■組織構成：部長1名、主任1名、スタッフ9名（男2、女7）で構成されており、今回は、スタッフを募集します。 ■当課の魅力：新規事業に携わることができます。決まったやり方があるわけではありませんので、裁量をもってお仕事していただけます。お電話での対応が中心となりますが、お客様より直接「ありがとう」と言っていただけるほか、困っている人をダイレクトに助けることができ、やりがいを感じられます。またメンバーの仲が良く、困ったときに聞きやすい環境が整っています。残業も少なくメリハリのある部署となります。 ■当社の魅力：社長自身が葬儀会社のアルバイトとして業界に飛び込み、さまざまな慣習に疑問を感じ、自ら起業、上場企業へと育てました。業界の既成概念に風穴を開けたのが当社でしたが、どんなに料金が明瞭でも、遺族の心に寄り添えない葬儀社は必要とされないと考え、お客さまに「ありがとう」と言っていただく葬儀を行うためのささやかな気配りや、徹底したコミュニケーションを実践しています。変更の範囲：会社の定める業務

オルビス株式会社

【リモート可】WEBマーケティング（CRM・定期購入）◆販促企画〜実行まで一気通貫／LTV最大化◆【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都品川区平塚2-1-1…

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500万円〜799万円

正社員

◆職務内容 "一人でも多くのORBISファンをつくること"をミッションとした定期推進グループにて、「LTV最大化」を目的とする定期購入サービス施策の立案及び進捗管理、効果検証を担うマーケティング担当を募集します。定期購入に関する各種施策の立案から実行まで、少数精鋭組織の中で裁量をもってご担当いただけます。 ◆職務詳細・定期購入の販売戦略、販促企画の立案〜実行・定期購入サービスの運用・クリエイティブ制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など）・既存顧客への定期購入サービスの企画〜実行・クロスセル施策の企画〜実行・解約率低減施策の企画〜実行・休眠顧客からの掘り起こし施策　など ◆ポジションの魅力・オルビスのマーケティングでは、LTV（顧客生涯価値）を最重視しております。お客様との短期的なつながりではなく、生涯にわたって商品やサービスを愛用いただくことを目指したコミュニケーション設計を大切に業務に携わることができます。・CRM統括部内、定期グループは、2025年に新設された組織で、定期購入サービスを通じてお客様とのコミュニケーション設計を担う部署です。今回のポジションは、定期購入サービスの売上最大化、年間LTV最大化を目的とし、解約率低減施策、長期契約プログラム企画、スキップ等のUI改善、ポイント活用施策など、幅広いマーケティング経験を積んでいただけます。 ◆就業環境・組織：CRM統括部　定期グループグループマネジャー以下3名・リモートワーク：週2可（週3出社）・残業時間：月20時間程度・キャリアステップ：中途入社者のマネジメント就任実績もあり、在籍年数関係なく成果に応じてキャリアアップが叶う環境です。変更の範囲：会社の定める業務

三菱ＵＦＪリサーチ＆コンサルティング株式会社

【東京/転勤無】広報（Webメディア企画運用/社内広報）※社会貢献度◎/在宅可/住宅手当有/MUFG【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

本社住所：東京都港区虎ノ門5-11-…

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400万円〜649万円

正社員

≪サイトリニューアル・SNSの運用のご経験ある方歓迎/当社コーポレートサイトの企画・運用(UI・UX改善)に携われます≫ ■業務概要：当社の広報として、主にWebサイトの企画・運用を通じてブランドイメージ向上を図り、広報活動を戦略的に推進いただくポジションです。【具体的には】・コーポレートサイト上で行われる日々のコンテンツ更新・運用・SNSへの投稿・対外公表物の情報発信における管理・ステークホルダーや外部パートナーと連携しながら、コーポレートサイトの企画・運用 ※その他：社内コミュニケーションの円滑化・促進のため、イントラネットの運営と改善も担っていただきます。【中長期的なキャリア】社外広報に一層関与いただく可能性もあり、社内外とのリレーションを強化し、社会への発信を行い、企業の認知度やブランド価値向上に貢献いただくことを期待しています。また、ご入社後、ゆくゆく広報全般を視野に入れたマネジメント業務に携わっていただく可能性もあります。業務特性上、経済・社会・経営に関する最新の動向をキャッチアップできることもポジションの魅力の一つです。 ■ご配属組織：・経営企画部に所属しており、社内外のコミュニケーション及び社会貢献活動等を担っています。・当組織は現在11名で、室長をトップに対外広報チームとWebチーム、社内広報他、幅広い業務を行うメンバーがいます。 ※今回はwebチームのご配属 ■就業環境：・原則テレワーク（業務等によりますが、現在の当組織のオフィス出社率は概ね2割程度です）変更の範囲：会社の定める業務

トレイダーズ証券株式会社

【恵比寿】自社コールセンター(インバウンド)◆顧客対応4割/上場/年休120日/職種未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商

トレイダーズ証券株式会社住所：東京都…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜第二新卒歓迎・業界経験不問・職種未経験歓迎/携帯電話の販売店員や生保職域、クリニックの受付等異業界、未経験の方も多数在籍しています〜 <FX業界のパイオニア/東証スタンダード上場/自社カスタマーセンター/顧客対応4割/マニュアル作成や業務効率化業務有/年休120日以上/転勤無し/福利厚生充実> ◆職務内容：当社のカスタマーサービスセンターにて、インバウンドでのお客様対応を電話やメールで行っていただきます。お客様対応に加え、顧客満足度向上のための施策の立案や実施も業務のひとつです。業務割合はカスタマーサポートに係る事務作業6割、顧客対応4割となります。また、顧客対応の内電話対応2〜3割程度です。少数精鋭組織のため、業務効率化や顧客満足度向上に向けた意見も通りやすく、裁量をもって改善に取り組むことが可能です。金融業界やカスタマーサポートのご経験の無い未経験の方でも、約3ヶ月のOJT制度によりキャッチアップできる環境です。OJT研修のみならず、入社後研修や業務に関する資格取得(金融先物取引業務外務員、暗号資産外務員、証券外務員一種、マネーロンダリング関連等)により関連知識の習得も可能です。 <主な職務内容> ・メール、電話等での顧客対応・顧客向けの各種マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新・顧客満足度向上/応対品質向上に向けた施策立案等 ◆組織構成：カスタマーサクセス部カスタマーサービス課9名・顧客対応等カスタマーサクセスを中心とした業務を担当する部署となります。異業界や未経験で入社された方が多い組織となります。口座開設等バックオフィス業務を担当する部署、各種サービス改善の企画・推進を行う部署もございます。 ◆魅力点：・事務手続きや問い合わせ対応等のルーティン業務だけでなく、お客様からのご意見を基に自身のアイデアや提案でサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につなげることが可能です。少数精鋭組織であり、金融機関でありながらスピード感をもって意思決定を行うことができます。明確な意見や熱意があり論理立てて提案できれば、意見が通りやすい環境です。変更の範囲：無

AMBL株式会社

【Webディレクター】マネージャー候補◆在宅勤務・フレックス・副業可能／大手案件の裁量ある業務◎【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、コーディング

本社住所：東京都品川区大崎1-2-2…

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600万円〜1000万円

正社員

1．Webディレクター職（マネージャー候補）顧客のWebサイト構築／運用改善、SNSコンテンツ企画／運用改善などの案件において、顧客ビジネスを深く理解し、ウェブサイトを始めとするデジタルチャネルの課題を言語化し、その課題を解決するためのコンテンツ企画提案やUI/UX設計をおこないます。経験に応じ、解決策のクリエイティブへの落とし込み、フロントエンド／システム実装への落とし込みについてもリードする役割も担います。 ■主な業務：・Webサイト及びSNSコンテンツの構築／運用改善の企画書作成・ユーザージャーニーの設計・サイト構造／ワイヤーフレームの設計・デザイン／フロントエンドの品質管理・全体の工程マネージメント・各種クライアント調整業務顧客へのヒアリングから要件定義、サイト企画、ページレイアウト設計、ナビゲーション設計、デザインコンセプトの策定、社内外のデザイナーやエンジニアへのディレクションなど、すべての工程に携わり、完成へと導いていただきます。＜PJ例＞・某キャラクター企業のスペシャルサイト制作・某キャラクター企業のアジア10カ国グローバルサイトの運用・某電子機器メーカーのブランドサイト制作・運用・某化粧品会社のスペシャルサイト制作 2．Webディレクター職（表現型）新規顧客開拓の先陣を切る事や新しい事へチャレンジするようなプロジェクトが多いため、幅広い知識やスキルを求めます。顧客が求める事だけでなく、本質的に必要な事を顧客に提示し、一緒に成長戦略を描きます。自社のスキルセットを把握し、必要な部署とコミュニケーションを取り、顧客の要望を実現します。 ■主な業務：・要件定義（戦略の立案）・進行管理（スケジュール・タスク・工数）・情報設計（WF作成）・デザインルールの策定・GA4設計・GA4及びGTMの設定・軽微なコーディングやデザイン業務・CMS等の運用設計＜PJ例＞・某キャラクター企業のスペシャルサイト制作・某キャラクター企業のアジア10カ国グローバルサイトの運用・某電子機器メーカーのブランドサイト制作・運用・某化粧品会社のスペシャルサイト制作【変更の範囲：会社の定める業務】

株式会社サンライト

【豊明市/転勤無】バックエンドエンジニア〜残業10H・土日休・リモート可・上場企業の笹徳印刷G〜【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、コーディング

本社住所：愛知県豊明市栄町大脇7 最…

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350万円〜499万円

正社員

〜東証スタンダード、名証メイン市場上場の笹徳印刷グループ／大手企業との取引多数／残業月10時間程度／リモート勤務可能（週2回程度目安）〜 ■業務内容：クライアントのWEBサイト制作等、フロントエンド業務の他、システム構築などのバックエンド業務をメインにお任せします。 ■業務詳細：お客様からヒアリングした内容を営業やディレクターと共にどういうサイトにするかを考え、レスポンシブ対応サイトとして制作していただきます。主にフロントエンド・バックエンドのコーディング業務からお任せし、希望も確認させていただきながら徐々にディレクションや企画提案まで幅広く業務をお任せしていくため、仕事の幅が広がり、やりがいやスキルアップにつながります。 ■組織、環境： 20代の社員を中心に４名の社員が活躍しています。東京でも4名の社員が活躍しているため、情報交換などしながら連携して業務を進めています。少人数だからこそチームとして助け合うフォロー体制が整っており、また、みんなで助け合えるように個人の業務スキル向上も目指していただきます。他部署のメンバーもワンフロアで業務を行っているため、情報共有や交流がしやすい環境です。 ■魅力： ◇上場企業のグループ会社、大手企業との取引も多数当社は東証スタンダード、名証メイン市場上場の笹徳印刷のグループ会社で、愛知の上場大手企業との取引も多くございます。当社はグループの中でもデジタル分野を担っており、グループとしても強化していきたい分野のため、今後の柱として成長している段階です。会社の基盤を整えて今後成長してく段階に参加できる貴重な機会です。 ◇長く働きやすい環境ルールがしっかりしているため、定時で業務を終えている社員も多く残業は月平均５〜10時間程度です。リモート勤務可能、有給も全部取得するように推進、育休産休取得後の復帰率も100％と長く働きやすい環境が整っています。福利厚生や教育体制、評価についても笹徳印刷と同様のため充実しています。

株式会社ノバレーゼ

◆銀座◇フルリモート可◆Web広告ディレクター（ブライダル業界）◇SNSマーケ経験者歓迎◇年休120【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

株式会社Do 住所：東京都中央区銀座1…

￥

400万円〜499万円

正社員

【有給休暇取得率100％の義務化や産育休取得率100％・復帰率95％、他にも長期就業・長期活躍ができる様々な支援制度が充実！】ブライダル事業に特化した広告制作会社の株式会社Doに在籍出向いただき、ウェブ広告ディレクターとしての業務をお任せします。 ■募集背景：株式会社Doでは、ブライダル業界におけるウェブ広告ディレクションを強化するため、新たなメンバーを募集しています。 SNS広告運用の経験を持つ即戦力を求めており、業界未経験でも挑戦したい方を歓迎します。 ■職務概要/職務の特徴： SNS広告運用を中心に、クライアントのブライダル関連の広告案件を担当していただきます。・SNS広告運用（MetaのFBやインスタ）・広告クリエイティブのディレクション・クライアントとの打ち合わせ・提案主に在宅勤務にて業務を行っています。その他デザインやコピーのディレクション業務もお任せします。 ■配属部門：ウェブ広告運用を行う部署では、現在正社員2名と業務委託2名が在籍しています。チームは女性が多く、リモートワークを中心に業務を進めています。 ■業務の特徴：ブライダル業界に特化したSNS広告運用を担当し、クライアントの集客支援がミッションです。広告作成やクリエイティブな業務に携わりながら、ゼロから作り上げる楽しさを実感できます。また、提案タイミングからクライアントと連携し、マーケティング戦略を一緒に立案する機会もあります。 ■株式会社Doの特徴：〜心を動かすクリエイティブを〜わたしたちDoは、ブライダル事業に特化した広告制作会社です。ターゲット世代の価値観変化、メディアの多様化など、移り変わりの早い市場環境において、トレンドに流されず、普遍的価値の高いクリエイティブの提案を軸に、ブライダル施設の集客支援を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コアテック

【Webディレクター】月間総計1億PV超サイト運営／100％自社開発／残業10h以下／スキルUP叶う【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都目黒区青葉台3-6-…

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400万円〜649万円

正社員

〜クリエイターとしての様々なキャリアパスあり／WLB◎／研修や充実した教育制度でスキル向上が叶う／PV数も多く裁量の大きい仕事〜 ■職務内容：求人系ポータルサイトや企業のコーポレートサイトをはじめ、メディアサイト、広告集客を目的とするLP制作など幅広くWeb開発・Webマーケティングを行なう当社で、Webサイト制作のディレクション業務をお任せします。 ■職務内容詳細： ◇クライアントとの窓口業務：ヒアリング〜要件定義、仕様作成など上流工程のハンドリングをお任せします。毎年リリースされる新卒採用サイトではテーマ、コンセプトの設定など企画段階からディレクションチームとして参画していただきます。 ◇案件ごとのスケジュール管理 ◇企画立案：社内外で様々なサイト制作を手掛けており、運用フェーズに関わることもあります。課題をみつけ解決に導くための企画立案〜進行 ◇制作のサポート：写真撮影や撮影場所確保等 ■魅力： ◇クライアントは社内orグループ会社がメイン！配属先は、社内の各事業部やグループ会社からの依頼が8割以上の部署でグループが展開する事業としてesportsチームの運営や、ゲームや映像といったWebコンテンツの制作など多岐にわたる会社があるため、　制作の依頼内容においても新しい案件がうまれ、チャレンジができる環境です。収益的な安定のもと、バックエンド開発部署、マーケティング部署、広告運営部署との連携の中で案件を手がけることもあり、学びにつながる環境です！ ◇将来的には管理職としてのレベルアップを目指すマネジメントコースの他、スキル特化のスペシャリストを目指すキャリアパスもご用意しています。 ◇働きやすさ抜群！年間休日126日、残業時間は月平均10時間程度と社員が働きやすい環境づくりにも力を入れています。 ■ポジションの特徴：・20代半ば〜50代まで幅広い社員が在籍しています。中途入社が多く年齢や社歴に関わらず、フラットに意見を交わせる社風で、定着率は100％の働きやすい環境です。・業務を通じてSEOの専門知識を身につけることが可能です。加えて、SEOに限らず社内では勉強会も開催しているため、Web全般の知識を学ぶチャンスが豊富にあります。希望者は、会社負担で外部セミナーに参加することも可能です。学ぶことが好きな方には最適な環境です。

株式会社ＤＹＭ

WEBマーケ★SNS広告運用やコンテンツ作成他★クライアントの売上に貢献★業界トップクラスの給与水準【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都品川区大崎1-11-…

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550万円〜649万円

正社員

■業務概要： WEB事業部の総合職として、WEB広告のマーケティング運用担当をお任せします。運用型広告やSNS広告を中心とした広告運用を通してクライアント企業の売上・利益に貢献することがミッションです。広告効果の改善業務だけでなく、事業計画の策定からマーケティング戦略を立案したり、コンサルティング業務まで一貫してフォローしていただきます。 ■業務詳細：・WEB広告の運用・ディレクション・レポーティング（クライアントへの報告会）・コンテンツの作成(弊社デザイナーさんに指示) ・アカウントの数値管理・分析・最新の広告内容の調査・企画・プロモーション提案のための資料作り・各媒体社とのやりとり（打ち合わせ含む）＜誰に＞WEB広告配信を希望する企業向けです。業界は幅広いです。＜何を＞主にリスティング広告、SNS広告のディレクション・運用をお任せします。＜どのように＞提案、コンサル、分析効果改善まで広く、経験次第では最初から大型提案、大型既存案件をご担当いただきます。 ■チームマネジメントについて：私たちは若手のうちから大きな裁量権を持っていただき、自己成長を尊重する文化を作っています。あくまで完全実力主義、成果主義にこだわっていますが、仲間同士切磋琢磨できる環境が整っています。仲間同士助け合う社風です。新卒入社メンバーも多い組織ですが、中途社員は年齢・経歴関係なくコミュニケーションをとっているフラットな関係なので先輩や上司との距離も近く、自ら動いて刺激しあいながら成長できる環境です。仕事に真摯に向き合い、お互い高め合い成長していけるメンバーしかいません。当社の強み：（１）WEB上での課題解決のための商材全般を取り扱っています。1つの商材に拘らずトータル提案が可能となっています。（２）平均解約率2.4％（※運用型広告の2021年5月〜2022年4月から算出）となっており、高い満足度を得ています。（３）YouTubeやTikTokなど、常に新しい商材開発に取り組んでいます。（４）新規事業立ち上げの経験が可能です。（５）平均年齢26歳、平均年収727万円（満1年以上勤続の総合職）の業界トップクラスの給与水準変更の範囲：会社の定める業務　※グループ会社への出向を含む

ブランデックス株式会社

【週2日リモート可】Webディレクター※リーダー候補／複数の有名ブランドのEC構築／残業30hほど【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

1＞運用拠点（東銀座）住所：東京都…

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450万円〜799万円

正社員

〜『アサヒビール』『イオンスタイルオンライン』『ムラサキスポーツ』等のECサイト案件多数／リモート可／残業30時間ほど〜 ■業務概要・幅広い業界のECサイトデザイン構築・制作運用を一手に手掛ける当社のWebディレクターとして、人気アパレルブランドやコスメメーカー等のECサイトのクリエイティブディレクション業務全般をお任せします。・今回はECサイトの構築及び運用のクリエイティブディレクターとしてご活躍いただける方を募集しています。 ■業務詳細・ECサイトの構築から制作運用まで一切のディレクション業務をお任せします。・プロジェクト推進、予算調整・進捗管理・メンバー管理等、ディレクション業務がメインとなります。・担当案件によってはクライアント先に定例会として週1回〜月1回ほど伺い、現場担当者同士でミーティングを行うこともあります。具体的には下記をお任せします。＜メイン業務＞・新規ECサイトの立ち上げ・既存サイトのリニューアル、更新業務ディレクション＜その他お任せする業務＞・各種UI／UXの改善におけるディレクション・社内の進捗管理、工数管理・案件の見積・受発注・請求管理等・コンペ等によるプレゼン対応＜案件規模＞・平均250万円〜開発案件になると1000万円以上の案件がボリュームゾーンです。・お客様は大手企業様が多く、人気アパレルブランドやコスメメーカーをはじめとして、飲料メーカー等も担当しており、直取引の案件も数多く保有しています。 ■当社の特徴：・親会社に自社EC＆CRMサイト構築サービスで業界・成長率トップクラスのｗ２株式会社を持ち、確固たる安定基盤のもと、今後もアパレル案件に限らず幅広い案件にて事業成長を見込んでいます。・アイデアが採用されやすい環境です！企画提案も通りやすく、自身のアイデアが形になるやりがいを感じていただけます！・20代〜30代の若手社員が活躍中！ ■働き方・配属先：ディレクション事業部／5名在籍（1名兼務）・案件の体制：ディレクター1名／デザイナー2名／コーダー4名・ディレクター／デザイナーは全員中途入社のため、なじみやすい環境です！・残業時間：1日1〜2時間程度・リモート：週2日※目安：研修終了後

MARK STYLER株式会社

【渋谷】「MERCURYDUO」EC運用担当◆人気ブランド多数・トレンドを発信／土日祝休／在宅あり【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都渋谷区広尾5-19-…

￥

〜449万円

正社員

【EC業務からブランド売り上げに貢献／年休125日／「Ungrid」「GYDA」等展開・トレンドを発信し続けるファッションカンパニー】 ■概要：上品な美しさと洗練された可愛さを楽しむブランド、『MERCURYDUO事業部』にて、EC運用担当の募集です。自社ECサイト（ランウェイチャンネル）、もしくは他社サイト（ZOZO）をご担当していただき、EC売上UPと店舗・SNSなどの販促との連携で、ブランド売上に貢献していただけるポジションとなります。他社のECサイトの動向を把握し、それに応じてブランドの販売戦略を立てるため、常に最新のトレンドや情報に触れることができます。 ■具体的な業務：・ECサイト全体のディレクション業務（売上分析・改善策検討、画像処理、バナー制作、売上アップのための施策を考案、業界動向の把握等）　・進捗管理、撮影対応・広告やイヘヘントの企画／実施／検証　など ■「MERCURYDUO」ブランドコンセプト：「MAKE MY DUO.」〜重なり合う魅力を楽しむ〜上品な美しさと洗練された可愛さ 2つの魅力の重なりを自分らしく楽しむことそれが、きっと新しい自分に気づかせてくれる ■当社の特徴：当社は2005年に設立し、トレンドを発信し続けるファッションカンパニーとして、国内外で事業を展開。Ungrid、GYDA、EMODA、MURUA、MERCURYDUOなどの人気ブランドや自社ECサイトRUNWAY channelなどを運営。常に新しい挑戦を繰り返しながら、最先端・最高のジャパン・トレンド・ファッション企業を目指しています。 ■職場環境・社風など：感性とビジネスの両軸をバランス良く保ち、トレンドを発信するセンスある人材が多く活躍しています。これまでのご経験を生かして、仲間たちと共に成長していきたいという方にフィットする企業です。また、2023年度全社平均残業時間が約12時間／月（部署により多少の差はあります）でありワークライフバランスが取りやすく、産休育休も取得でき女性にとって働きやすい職場環境です。在宅勤務、時差出勤も実施しています（職場の実状により多少の差はあります）。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リジョブ

【池袋】求人メディアの顧客対応（法人・個人いずれか）◇美容業界特化の採用支援サービス／学歴・経験不問【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、人材コンサルタント

本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-…

￥

300万円〜499万円

正社員

【顧客企業・求職者それぞれをフォローし採用に繋げる／更なるグロースを目指す業界トップクラスの求人メディア】美容・介護業界の雇用創出を通じ業界課題の解決を目指す同社。業界トップクラスの美容求求メディア『リジョブ』をご利用中のクライアントもしくは求職者に対し、採用支援業務に携わっていただきます。 ■業務内容適性や希望に応じて、以下の業務に携わっていただきます ◇カスタマーサポート（企業様の採用支援）・ご契約中の企業様のお問い合わせ対応・掲載支援（オンボーディング研修、求人項目充実化のご提案）・FAQ最適化・UIUX最適化（サービス改修）・メンバーマネジメント　等 ◇キャリアアドバイザー（求職者様の採用支援）・登録されてる求職者へのアプローチ・就職に関するアドバイスやキャリア相談、条件ヒアリング・求人のご紹介・面接〜内定までのフォロー　等【チームの力で業界の未来を創る。美容・介護業界の人材不足解決に挑む】美容・介護業界では、慢性的な人材不足が大きな課題となっています。同社では、求人メディア「リジョブ」「リジョブケア」を通じて、採用コストを大幅に削減し、企業と求職者のマッチング精度を高めることで、業界全体の雇用環境の改善に取り組んでいます。この成功は、チーム制という組織構造があったからこそ。各部署のメンバーが協力しながら、事業の成長と業界貢献の両立を目指しています。部署の垣根を越えて全社視点で取り組むことで、より多くの採用を生み出し、持続可能な未来を創ることがミッションです。【自らの成長が顧客貢献と事業の成長へ直結する。挑戦の機会が広がるリジョブカルチャー】リジョブでは、経営陣や管理職など一部の層が考えるのではなくひとりひとりがその役目を担えるようなチームの在り方を目指しており、創業から16年目に入った今も大切にしています。決められた業務だけをこなすのではなく、業務効率化の提案や新たな仕組みづくりに関わることができるため、意欲次第でチャレンジできる範囲は無限大。若手であっても裁量を持ち、意思決定に関わるチャンスがあるため、新規プロジェクトやサービスの拡張に携わる機会も多く、自ら考え行動し、事業の成長に直接貢献することができます。変更の範囲：会社の定める業務

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