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検索結果: 2,633件(481〜500件を表示)
株式会社ジーニー
【AI】カスタマーサクセス(マネージャー候補).
フィールドエンジニア
東京都新宿区 敷地内禁煙(屋外に喫煙…
800万円〜1199万円
正社員
【具体的な業務内容】 『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか?』 現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。 その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。 カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。 カスタマーサクセスマネージャー候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と当社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。 [具体的な業務内容] 顧客オンボーディング 新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。 顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。 技術サポート 顧客からの技術的な質問や問題に対応します。 コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。 顧客の成功のための戦略立案 顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。 顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。 顧客向けプロンプトの作成代行と設計 顧客のニーズに
株式会社アルファパーチェス
修繕依頼のオペレーター.
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田須田町 東京都千代田…
400万円〜549万円
正社員
【具体的な業務内容】 店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。 【具体的な職務内容】 お客様が運営する施設で発生する設備等の不具合修理受付から始まり、協力会社と連携を取りながら、不具合の改善までを管理。 ※入社後は、基本の受付業務から仕事を覚えていただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Intense
動画編集・SNS運用|未経験入社9割◆平均月残業7h以内◆土日祝休み◆年間休日125日以上◆賞与年4回
WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集、マーケティング
【転勤なし/リモートも可能/U・Iター…
-
正社員
◎基本定時退社(月の平均残業時間は7時間) ◎1年以内の定着率95%以上 ◎男女比6:4/平均年齢26歳 ◎髪型・ネイル自由 《入社後の流れ》 ▼基礎研修 ビジネスマナーなどの社会人基礎や基礎のPCスキルについて研修 ▼自分のペース・スキルに合わせた研修 独自のカリキュラム、専属講師、専属メンターで成長を徹底的にサポートします! ▼業務スタート お客様が求めている業務内容や状況に応じて、習得したスキルや経験を活かせる業務をお任せします!業務開始後も専任の研修担当がサポートしますので、未経験の方も安心です! 《具体的なお仕事内容》 ・SNSを活用した集客・広告運用・データ分析(マーケティング) ・InstagramやXを用いた企業アカウントの運用 ・企業の商品やPR(ショート動画) ・YouTube、TikTokなどのSNS系Webデザイン、動画編集 など ★社内副業制度あり!フリーランスや独立も応援★ 当社では、あなたの成長を全力で応援! 経験を積んだ後、フリーランスや独立を目指すことも可能です! 実際に副業しているメンバーが多数在籍しています! 【注目】しっかり休めてプライベート充実♪ 完全週休2日制で年間休日は125日以上! 月の残業も平均7時間程度と少なめのため、仕事終わりのプライベート時間もたっぷりあります! 5日以上の連続休暇OKで、長期の予定を立てやすいのもポイント。 多くの社員がキャンプ、サウナ、釣り、推し活、旅行など趣味を楽しんでいます♪ 【注目】安心してオフィスワークデビューできる環境です! 9割の方がオフィスワーク未経験スタート!飲食、美容関連、工場、アパレルなど幅広い業種から転職した先輩スタッフが活躍しています! また、年次にとらわれず昇給・昇格できたり、失敗を恐れずトライアル・アンド・エラーできる環境を整えています。場数を踏みやすく、成長しやすいため高い定着率を誇っています!
株式会社Skyfall
※未経験歓迎【港区】カスタマーサポート(電話対応なし)◆土日祝休◆年休120日◆フレックスタイム制【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区赤坂9-7-1 …
300万円〜399万円
正社員
【『SKYFLAG』のカスタマーサポート窓口/市場トップクラスシェアの広告マネタイズプラットフォーム『SKYFLAG』展開企業/土日祝休み/フレックスタイム制で柔軟な働き方】 ■募集背景: 自社開発の広告マネタイズプラットフォーム『SKYFLAG』の急成長に伴い、 カスタマーサポートチームの体制を強化中です。 ユーザー数の増加に伴い、カスタマーサポート業務の一部である社内システムを用いたユーザーログ調査やポイント付与対応等の業務を行っていただける方を募集します。 ■業務内容: ・お問い合わせへの返信 ・社内システムを用いたユーザーログ調査 ・ポイント付与対応 ・社内の案件担当/メディア担当との連携 ・広告主/メディアとの調査対応 ・その他広告配信に関するサポート業務 ※メールでの対応となり電話対応はありません。 ■自社広告サービス『SKYFLAG』について 自社広告サービス『SKYFLAG』で「ロングCPEリワード広告」を提供しています。月間3000万人のアクティブユーザーを抱え、業界では市場シェアトップクラスを誇る広告マネタイズプラットフォームです。 また、広告効果の高いプロダクトを発表する世界ランキングにおいて、海外の大手広告プロダクトに並んで上位にランクインしています。 ■働き方 ◎フラットな関係性で風通しがいい環境が整っております。 ◎全社平均残業は14時間、年間休日は120日以上あるのでライフワークバランスを保ち長期的に就業いただくことが可能です。 ■事業内容 「いいモノが広がっている世の中を創造する」をビジョンに掲げ、設立8期目で急成長中の会社です。 マーケティングプラットフォーム事業では、主軸サービスのユーザー体験に寄り添った広告マネタイズプラットフォーム『SKYFLAG』や、代表性を追求するマーケティングリサーチサービス『SKYFLAGリサーチ』を運営しています。さらに、アプリメディア事業では、テキサスホールデムのルールを採用した国内最大級のバトロワ式オンラインポーカーゲームである『ポーカーチェイス』や、好きなゲームを遊ぶだけでポイ活できるアプリ『ポケットプレイ』の運営を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
【八王子/完全未経験OK】クライアントの業務支援◆週2,3日在宅/マネジメントや事務スキルが身に付く【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
【八王子】お客様先 住所:東京都八王子…
350万円〜449万円
正社員
★充実のフォロー体制で完全未経験OK!/大手メーカーの製品開発をサポートする様々な業務にチャレンジ/平均残業時間10h/土日祝休み★ ■コムテックについて: 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■業務概要: 大手電子機器メーカーのクライアント様の新製品開発を行うオフィスにて、製品開発プロジェクトの推進支援やチーム運営に係る管理業務をお任せします。 <業務一例> ご経験・ご希望・プロジェクト状況に応じて、以下のようなプロジェクトで活躍いただきます。 ▼事例(1)『製品の性能評価プロジェクトの推進支援』 製品の性能が問題ないか・規格に沿っているかを確認すべく、評価のための手順や運用の企画・立案から、フロー・マニュアル作成、実運用管理、リソース調整などを行います。 ▼事例(2)『顧客の社内システムのアップデートに伴う社員向け教育』 新しいシステムの使い方などの教育をすべく、教育計画のプランニング、教育資材の作成、実際のユーザ教育対応などを行います。 ▼事例(3)『プロジェクト管理事務作業支援』 製品開発プロジェクトにおける会議の設定や議事録作成、業務改善、効率化検討・立案などを行います。 将来的に契約社員や若手社員を引っ張るリーダー業務もお任せしていく想定です。 ▼リーダー業務の一例 ・手順構築/運用管理(手順や運用の企画・立案から、フロー・マニュアル作成、実運用管理までご対応いただきます) ・各種提案/折衝(計画や効率化の提案、そのほか価格交渉などもご対応いただきます) ・お客様への月次報告対応 ・スタッフの採用/教育/管理 ※プログラミングなどの製品開発などはお任せいたしません。 開発におけるサポートやフォロー業務を如何に効率的に進めるか、などを行っていただくイメージです(ITや製品に関する知識は全くの不問です)。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トヨタエンタプライズ
【裾野市/未経験歓迎】映像機材管理◆トヨタ出資企業!/土日休/福利厚生◎引越補助・転居手当有【エージェントサービス求人】
総務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
トヨタ自動車東富士研究所内 住所:静岡…
350万円〜399万円
正社員
<トヨタ研究施設で働く仕事/家電量販店での勤務経験のある方やHP作成ができる方歓迎〜/福利厚生充実、働きやすい環境で高い定着率◎/トヨタ出資企業で安定> ■仕事内容: 責任者業務をお任せします。 研究所内、約3000人分の映像機材管理業務を対応いただきます。 ・映像機材貸出作業 ・コピー、電子化作業 ・月度成果報告書作成 ・新規機材購入予定と委託元提出用資料作成 ・ホームページ更新、依頼システム更新 ・所内問合せ対応 ・消耗品管理/発注 など ■組織構成:4名 カメラやプロジェクターなど一部重い荷物を運ぶ機会がございます。 ■当社の特徴: トヨタ自動車の子会社として、オフィスビル等の施設運営から清掃・ファシリティー管理など、全18事を展開する提案型総合サービス企業です。 顧客はトヨタ関連企業も多く、安定的な事業運営を行っています。また、充実の福利厚生、風通しのいい社風が働く上での大きな魅力となっています。 ■健康・安全に関する取り組み: <生活習慣病などの未然防止> ・健康診断の100%実施 ・健康診断結果を活用した生活改善 <精神衛生の向上> ・ストレスチェックの100%実施 ・高ストレス者、高ストレス職場の意識/環境改善 <働きやすい職場環境の整備> ・作業の困りごとの改善 ・配慮が必要な社員への対応 <健康意識の定着・向上> ・健康に関する情報発信 ・健康教育の実施 <感染症対策> ・マスク着用、検温器設置 ・アルコール消毒などの消毒設備 ・アクリル板の設置 など ◎お客様とスタッフの健康・安全を第一に考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
アトラス情報サービス株式会社
【愛知/豊田】運用・保守エンジニア 〜英語力活用/転勤無し/残業少・離職率5%以下〜【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
顧客先 住所:愛知県豊田市元町1番地 …
350万円〜599万円
正社員
お客様が運用するシステムに関する問合せ・トラブル対応、障害調査及びそれに関するエンジニアリング業務となります。また、利用者の要望に基づいてシステムの定義の追加/削除および各種設定作業を行います。国内・海外の工場を管理するシステムとなるため、日本語・英語での問合せについてサポートをする必要があります。但し、英語が出来なくても周りメンバーでサポートしますので安心して下さい。 ■業務詳細: ・担当職務…最初は、24時間のシフト勤務に入って頂きます。システム知識の学習、経験を積み重ねていき、行く行くはお客様と調整等を行う常勤者を目指して頂きます。 ・必要スキル…Linuxの操作コマンド知識、SQLの知識、日本語の会話、日本語・英語のメールの読み書き(翻訳ツールの使用可) ・歓迎スキル…英語の会話(必須ではありません) ■望まれる人物像 ・顧客と会話しながら業務を行うことに忌避の無い方 ・前向きに取り組んでいただける方 ・長期間勤務頂ける方 ■魅力 設立50年の歴史ある企業です。大手メーカーや自治体とのパイプが強く、本人のやる気次第で上流工程にも挑戦できる環境です。 ■就業環境: ・周りとのコミュニケーションを取りながら仕事を行っており、和気あいあいとした雰囲気です。上司ともコミュニケーションがとりやすい職場です。離職率5%以下と新卒、中途ともに長く活躍しています。 ・就業場所はお客様の拠点となりますが、弊社のメンバーでチームを構成しており、孤立することはありません。 ・メンバーも日本人、フィリピン人など国際色豊かなメンバーで構成しています。 ■当社について: 1962年に創業した独立系のITベンダーです。官公庁の基幹システムや、「保健・福祉・介護・医療」分野で情報システムの開発・普及を進め、ソリューションサービスを提供しております。一般企業のお客様に対しても、販売物流や財務会計システム、金融系システムなどで数多くの実績を残しております。お客様と直接リレーションを築き、設計・開発・運用という一連の流れを当社だけで完結させており、上流から下流まで携わることができることがお客様から満足を得ている一方、社員の皆もやりがいをもって働くことができるのが当社の魅力です。 ■組織構成:6名(うちビジネスパートナー2名を含む)
株式会社フロンティアインターナショナル
PRコンサルタント ※年間休日120日以上
コンテンツ企画・編集、広報・宣伝
東京都渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷…
400万円〜650万円
正社員
【職務詳細】 ・広報/PR企画プランニング&プロデュース業務 ・基本PR活動(メディアプランニング、プレスリリース関連業務、国内外メディアリレーション活動、各種レポート業務、等) ・テレビ番組・PR動画等映像コンテンツ企画制作、パブリシティプロモート ・PRイベント企画プロデュース・制作ディレクション業務 ・各種キャスティング業務(タレント、インフルエンサー、オピオンリーダー、等) ・デジタルメディア(WEBサイト、SNS等)制作・運営業務 ■魅力 ・広く世の中に向けて、意義、話題化を創出していく業務を通じた社会貢献活動を実践していくことができます。 ・PRテーマに応じて、新たな知見の獲得が求められ、自身の知識・経験を急速に拡大できます。 ・案件規模が幅広く、個々の獲得経験やスキルに応じて、メインで担当を務めていくケースが多く、成長の早さを感じることができます。 ・中途採用者や異なる業界から異動してきたスタッフも活躍しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テンダ(東証スタンダード上場)
【カスタマーサクセス立上げ責任者】JASDAQ上場/国内トップシェア/テレワーク推奨/SaaS系企業
フィールドエンジニア
東京都豊島区 東京都豊島区
500万円〜749万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社はホワイトカラーの業務効率化をコンセプトとした自社パッケージを複数保有しており、大手・上場企業をはじめとした2,600社以上に導入実績を誇るマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、マニュアルナビゲーション「DojoSero」、業務自動分析ソリューション「D-Analyzer」等を自社で企画・開発・販売・運用保守まですべてを包括しております。 当社プロダクトのクラウド化を検討しており、より第一線でお客様の課題解決を担うカスタマーサクセスを立ち上げから自走組織にまで強化いただける方を募集しています。 ■業務内容・ミッション ・カスタマーサクセスにおける営業戦略の設計・KGI・KPI設定および実行 ・現状の顧客接点・フォローにおける課題把握と改善策の立案・実行 ・マーケティング部門・営業・エンジニアとの連携強化 ・カスタマーサクセスをミッションとした組織のマネジメント
テクバン株式会社
運用サポートエンジニア.
フィールドエンジニア
東京都港区海岸 常駐先 東京都港区海岸
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 【具体的な業務例】 ■社内システムやサービスの設計、構築、運用保守 ■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート ■PC/モバイル端末キッティング
非公開
テレワーク・フレックス勤務・副業可能【Webアートディレクター/デザイン・ディレクショ(以下略)
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集
東京都
600万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 各種グラフィックやWebの領域における、クライアントやユーザーのニーズに合わせたコンセプト立案・アートディレクション・リードデザインをおこないます。 クライアントとの直取引がメインで、企画段階から制作、納品と全てに関わります。 コンセプト作りからお任せするため、自由度が高く、アイデアを活かしたクリエイティブがおこなえます。モノづくりやクオリティにこだわるチーム創りを目指しており、一緒に働く方を募集しています。 ▼主な仕事内容 ・デザイン企画・構成・提案 ・各種グラフィック、Webサイト、SNSコンテンツなどのデザイン実務 ・フロントエンド の品質管理 <PJ例> ・某キャラクターメーカー https://www.balconia.co.jp/ja/works/166/ ・某化粧品メーカー https://www.balconia.co.jp/ja/works/1481/ ・某化粧品メーカー https://www.balconia.co.jp/ja/works/1425/ ・某化粧品メーカー ht(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
テクバン株式会社
業務システムサポートエンジニア.
フィールドエンジニア
東京都港区海岸 常駐先 東京都港区海岸
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。 今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・不具合時の調査、ユーザサポート ・インストール方法や各種設定などのサポート ・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。
非公開
【Webテクニカルディレクター】大手製薬会社案件/メディカルIT事業部/リモート勤務可
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集
東京都
600万円〜1000万円
正社員
本ポジションでは社内/社外に対し、テクニカル面において様々なアドバイス・提案を行っていただきます。 社内/社外に対する提案力とプロジェクト推進力、クライアントと信頼関係を構築できるコミュニケーション力を重視します。 折衝・提案スキルだけではなく、Web制作案件の具体的なマネジメントもできる方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■テクニカル・ディレクション。コンサルティング業務 (例:要件定義・システム構成、SEO提案 等) ■Webの分析に基づいた、効果的なPDCAの運用・提案 ■スケジュール管理、外注管理、進行管理業務 ■クオリティ管理 等 【働き方】 リモートワーク3日/週 オフィスワーク2日/週(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社国際教育センター
【大阪市】テクニカルサポート※残業20H程度/年休126日/土日祝休<学校法人滋慶学園グループ>【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
VISTA ARTS(大阪本社) 住所…
350万円〜499万円
正社員
〜専門学校向けPCメンテナンス・問い合わせ対応等/月平均残業20時間程度/土日祝休み/安定した基盤〜 ■職務内容: VISTA ARTSは、全国80校以上の専門学校などを運営する滋慶学園のグループ企業で、ICT分野で学校運営をサポートする組織です。同社にて滋慶学園グループの専門学校現場でのIT機器の運用・管理、PCメンテナンスサポート・ヘルプデスク業務をお任せ致します。具体的な業務としては以下を想定しております。 ・PC教室のメンテナンスや運用 ・学校スタッフの業務PCの問い合わせ対応やサポート ・機材導入の提案や選定 ・各学校インフラ設備の保守メンテナンス など ■入社当初の働き: 当社の業務内容について学んでいただいた後、先輩社員と現場OJTの形で、実際の業務に当たっていただきます。始めは学校で起こるPCトラブルや電話対応からお任せし、ゆくゆくはそれぞれの学校でのトラブル対応のスケジューリングや、マネジメントを行って頂く予定です。 ■就業環境: ・平均残業時間20時間程度 ・深夜夜勤無し ・休日出勤は基本無し └月に1回の土曜日出勤がございますが、振替休日を取っていただきます。 ・転勤なし ■キャリアアップ: ゆくゆくはPMの様な立場となり、現場から上がってくるトラブルや対応事項をスケジューリング・進捗管理をしたり、人員のマネジメントをしたりしていく人材になっていただけます。 ■当社の特徴: <顧客と深く関わることができます>顧客はほとんどが滋慶学園グループの学校のため、密にコミュニケーションが取れ、様々な新しい提案をおこなうことができます。また顧客課題に直結した提案ができます。 <新しいチャレンジ>学校現場では様々な業界・技術に触れ合い向き合える環境があるので、新しいことにチャレンジできる会社です。 <安定した基盤>当社は仙台、東京、名古屋、大阪、福岡と全国規模で展開する滋慶学園グループ(全国に80校)のサポート企業であり、クライアントは同グループの専門学校です。安定した基盤のため、腰を据えて就業いただくことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Belong
ECモール運用メンバー ※転勤なし
コンテンツ企画・編集、マーケティング
東京都港区赤坂6-4-10 赤坂ZEN…
400万円〜600万円
正社員
【職務詳細】 ■ECモールの運営・管理 ・ECモールの運営・改善 ・新商品・キャンペーンの企画・実行 ・商品ページの最適化(商品説明・画像・SEO対策) ・販売価格の調整、競合分析 ■販売戦略・広告運用 ・ECモールごとの売上向上施策の企画・実行 ・販促キャンペーン(セール・クーポンなど)の運用 ・広告運用(Amazon広告、楽天広告など)と効果分析 ・メールマーケティング・リピーター施策の実施 ■データ分析・レポーティング ・ 売上・利益・転換率(CVR)などのKPI分析と改善施策の立案 ・売上や広告パフォーマンスのレポート作成 ・データドリブンな施策の提案・実行 ■カスタマー対応・在庫管理 ・購入者からの問い合わせ対応、レビュー分析 ・在庫・物流管理チームとの連携し、販売機会ロスの最小化 ・商品発送・返品管理などのオペレーション改善 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
和幸モトーレン株式会社
【越谷】ITサポート◆ブランクOK/BMWの正規ディーラー/安定成長・残業少な目【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:埼玉県越谷市瓦曽根2-8-…
300万円〜449万円
正社員
【埼玉県内で4拠点・売上安定成長/BMW正規ディーラーの安定企業で 充実した働きを/年末年始、GW、お盆休暇あり/退職金あり】 BMW正規ディーラーとして南埼玉地域に根差し発展してきた当社にて、ヘルプデスク・サポートスタッフとしてのお仕事をお任せします。 ■業務内容: ・社内機器の設定/トラブル対応 ・社内システムの管理/サポート ・定型的なマニュアル・FAQの作成、更新 ・問い合わせ内容の記録/集計/レポート作成 ・ディーラーシステムのトラブル対応 等 ・損害保険の取り扱い ※お客様のとのやり取りや申込書入力は営業が行いますが、最終チェックと損保会社とのやり取りを一部お任せします。 ■業務のポイント: ・希望やスキルに合わせて、無理なくできるお仕事をお任せします。 ・入社後損害保険資格を取得いただきます。 ■社風:「無理にでも売る」という雰囲気はなく、丁寧な接客と確かな品質でファンを形成しております。だからこそ社内の雰囲気は温かく中途入社者が馴染みやすい社風です。 ■組織構成: ・上尾店:在籍人数19名(男性17名、女性2名、年齢層20〜50代)の内、事務は2名(女性)が在籍しております。 ・越谷店:在籍人数26名(男性22名、女性4名、年齢層20〜50代)の内、事務は4名(女性)が在籍しております。 ・春日部店:在籍人数13名(男性11名、女性2名、年齢層20〜50代)の内、事務は1名(女性)が在籍しております。 ※店舗にいる殆どの社員は中途入社で、異業種出身の方が多いです。 ■当社の特徴: ・業務では、「気配り」と「心遣い」が大切となります。常に顧客の動きを視野に入れ、より良いサービスを提供することが求められます。また、顧客が店舗内でより心地良く過ごせるよう、店舗に関する改善提案等も行うことが期待されています。 ・埼玉県越谷市、上尾市、春日部市を拠点としたBMW正規認定ディーラーです。新車・中古車のどちらも取扱いがあり、幅広くお客様のご要望に対応しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社CDRエコムーブメント
【未経験歓迎】スマホ・PC等のリユース工程管理/リーダー候補◆土日祝休・入社後のフォロー充実【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
橋本BPOセンター 住所:神奈川県相模…
350万円〜549万円
正社員
【大手企業と取引多数!安定成長中の企業/月残業平均26時間/土日祝休み/風通しの良い社風/入社後のフォローも充実】 ■業務概要: IT機器(スマートフォン/PC等)のリユース商品化業務(データ消去や初期セットアップ等)を一手に引受けるサービスを行う当社にて作業をお任せします。9割のメンバーが業務未経験のため、ご経験がなくとも挑戦したい方のご応募でも歓迎です! 【変更の範囲:会社内での全ての業務】 ■業務詳細: ・PCやスマートフォンの導入キッティング ・故障などの障害対応や交換 ・使用終了後のデータ消去 ・機器の動作・外観外装の検査 ・OSの再インストール ■徐々にお任せすること: ・中古IT機器リユースのためのオペレーションチームでのリーダー業務 ・ご自身でも作業を担当しながら、メンバーへのレクチャーや進捗管理を行う ・業務改善、効率化の立案から実施まで ・新規案件における作業内容の検討やチームへの落とし込み ■入社後のフォロー体制: 基本的にはオペレーションチームに入り、実際の業務・作業から学んでいただきます。こうして概ね1ヶ月程度で作業を覚えていただくことを想定しています。 チームリーダーの役割を担っていただくまでの期間は、適性やその他状況によりますが、入社から3〜6ヶ月程度でお任せした実例があります。 ■配属組織(業務企画室)について: 業務企画室の人数は5名で、平均年齢は32歳。男女比は男3:女2となっています。平均残業時間は月26時間と働きやすい環境を整えています。 所属するメンバーは元社内SEやスマホ等を扱う量販店の出身など、比較的当社の業務に親しい前職の者も一部います。 ただ、90%近くが業界(リユース・リサイクルやBPO、IT)未経験です。 物流や小売、C向けの営業や金融機関、農業従事者など、様々な業界経験者が勤務している職場です。 ■当社について: 大手企業を顧客とし、主にIT機器(スマートフォン/PC等)のリユース商品化業務(データ消去や初期セットアップ等)を一手に引受けるサービスをメインに事業展開中。 大手企業と安定して取引があるため、業績も安定成長中。また資源を有効活用する環境にやさしい事業モデルであり、SDGSにも貢献しています。
非公開
【プロダクト責任者候補】
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集
東京都
800万円〜1100万円
正社員
【職務内容】 ■プロダクト改善/グロースに関わる施策立案・推進 ■複数プロダクトを横断した連携強化 ■プロダクトに関わるKPIの設計やモニタリング環境の整備/効果分析 ■プロダクトに関わるステークホルダーと連携した実行推進 ※ご希望や適性によってお任せするプロダクトは相談させていただきます。(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社タカインフォテクノ
【※第二新卒歓迎/仙台】未経験からエンジニア/仙台駅徒歩圏内/年休120日以上/スキルアップの勉強会【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 仙台オフィス 住所:宮城県仙台市…
300万円〜499万円
正社員
<東北エリアの事業拡大を担う将来のエンジニアを募集> ■40年以上の実績 当社は、ITという言葉も普及していなかった1979年に設立しました。蔵造りの街 "埼玉県川越市" に本社を構え、実績を積みながら事業領域を拡大。「小規模ながら実力あるIT企業」としてお客さまとの信頼関係を築いています。 主なクライアントは、国内大手自動車メーカーやその関連会社です。 ■ここが魅力 〇成長を続けています! 従業員:2018年4月 121名 → 2025年4月 215名 売上高:2018年3月期 9億3,600万円 → 2025年3月期 17億3,200万円 〇長く安定して働けます! 残業月平均約15時間/年間休日120日/有給消化率80%以上 平均勤続年数12年以上/直近3年の新入社員の定着率97% 〇地域に貢献しています! Jリーグ加盟を目指すフットボールクラブ「COEDO KAWAGOE F.C」とのパートナー契約 ルートインBCリーグ所属のプロ野球チーム「埼玉武蔵ヒートベアーズ」とのスポンサー契約 地元ブランディング(子どもプログラミング教室、川越まつり協賛) 地元団体への加盟(埼玉県情報サービス産業協会、川越商工会議所、埼玉大学産学官連携協議会) ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 仙台駅周辺の国内大手自動車メーカーの拠点に常駐して、インフラ運用・保守業務を担当いただきます。 ■業務内容詳細 インフラ環境の設定・監視・保守業務 ・Windows/Linuxサーバー ・Cisco等ネットワーク機器 ・AWS等のクラウド環境 ■組織構成 システムインフラ事業部:50名 うち仙台事業所:15名(平均年齢:31.0歳) ■スキルアップを目指せる環境 未経験からでもエンジニアへのキャリアアップが可能です。月に数回行われる勉強会等でスキル習得が可能です。社長をはじめ役員、管理職者全員がエンジニア出身で、エンジニアのための職場づくりに積極的です。様々なプロジェクトを通じて高い技術力と問題解決能力を身につけることができ、将来は設計・要件定義などの上流工程にも携わるエンジニアとしてキャリアアップを目指すことができます。 変更の範囲:本文参照 変更の範囲:本文参照
株式会社スマレジ
【東京】カスタマーサクセス◆上場SaaS企業/クラウド型自社サービス「スマレジ」/残業少【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京オフィス 住所:東京都品川区大崎1…
400万円〜549万円
正社員
カスタマーサクセスとして、当社サービスをお試しいただいている方へ使い方のご案内等を行い、適切に運用できるようなサポートをお任せします。主に解約率の低減をミッションとして、満足してご利用いただけるよう恒久的に顧客フォローいただきます。サービスの顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 ■業務内容: 顧客からのお問合せ、セールス部門からのトスアップ、自社サイト等の媒体等を通して、サービス導入後の設定サポート(オンボーディング)の予約が発生します。飲食・小売等の店舗における店舗経営者または店舗スタッフが折衝相手となり、1人あたり3〜4件/日、設定サポートのご対応をいただく想定です。空き時間には、お客様のご利用状況を監視し、必要に応じてこちらから連絡を行うといった能動的なフォローや、商談の準備等を進めていただきます。 ■スマレジのセールス体制: 同社のセールス活動は下記のような分業体制をとっています。 ・マーケティング:認知拡大、見込み顧客の獲得 ・インサイドセールス:課題のヒアリング、商談化 ・フィールドセールス:商談→成約、利用開始時の納品 ・カスタマーサクセス:利用開始したお客様の継続利用をサポート ★ ■組織体制: 20代から30代の計4名で構成される組織です。チームリーダーも20代後半と若手が活躍しており、メンバーにはIT企業のCS経験者や飲食店コンサル経験者などが揃っています。 ■働き方: 残業時間は月平均10〜20時間程度です。3〜4月はレジの導入や入れ替え案件が増加する傾向があり、残業時間に影響することがあります。また、どの月においても月末月初は対応件数が増える傾向にあります。時期による波はありますが、残業を良しとする文化ではないため、生産性を意識して業務を行っていただける環境です。 ■当ポジションの魅力: ・追客などの能動的なサポートを行うため、一般的なカスタマーサポート等よりもさらにステップアップしたキャリアを積むことができます。また、取り組み内容が契約獲得や顧客満足度など定量的な指標に反映されるため、成果を実感しやすいです。 ・スマレジは、日常生活で立ち寄るお店で利用される身近なサービスなので、私たち自身がユーザーになることが出来ます。自分たちの仕事の成果や貢献を実感できる点は当社ならではです。 変更の範囲:会社の定める業務