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検索結果: 2,589件(621〜640件を表示)
株式会社ONE
企業HP・採用サイトなどの【Webディレクター】★年休123日以上
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集、営業・セールス(法人向営業)
【渋谷オフィス・大阪支社いずれかでの勤…
350万円〜600万円
正社員
＜知識・経験は不問！OJTで丁寧にサポート＞企業の課題をサイト制作を中心に映像・SNS運用などの提案で解決。企画～ディレクションまで一貫して担当！ 主に採用サイトや企業ホームページなど、Web制作に関する企画・提案・制作ディレクションを行います。 ＜業務の流れ＞ ▼課題ヒアリング・企画提案 企業の担当者と打合せを行い、課題やニーズをヒアリング。 ワイヤーフレームや企画書を作成し、最適なコンテンツを提案します。
非公開
クリエイティブディレクター
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集
東京都
600万円〜1100万円
正社員
▽ミッション 同社が提供するエンタメコンテンツのWEB広告ディレクション全般をお任せいたします。 経営層や開発部門と連携をとりながら、戦略立案から実運用までを通して広告効果を最大化し、事業の成功確度を高めていただきます。 ▽業務内容 ■市場調査/ユーザー調査/ゲームデータの調査及び分析 ■WEBマーケティング戦略及び戦術の立案、遂行 ■各プロダクトに合わせたWEB広告のメディアプラン策定と運用、結果に基づいたPDCAサイクルの実行による成果改善 ■広告代理店や媒体社との折衝業務等 ■WEB広告宣伝予算策定及び広告宣伝予算管理 ▽本ポジションの魅力 ■コロプラのWEBマーケティングをリードする立場で事業にダイレクトに影響を与えるお仕事です。 ■都度生み出されていく「新しい体験」を届ける必要があるため、AIの活用をはじめ既存の手法にとらわれなず挑戦を推奨する環境です。 ■スピーディーな意思決定の環境で業務を推進いただけます。 ▽参考記事 ■取締役インタビュー：市場創造型マーケティングでコロプラの未来を切り開く ■（その他詳細は面談にてお伝えします）（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
Webディレクター(マネージャー候補)
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集
東京都
600万円〜800万円
正社員
同社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしていただきます。 同社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。 お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。 【具体的な業務内容】 ▽受注・納品 ■新規Webサイト立ち上げおよび既存改修に伴う要件定義・ヒアリング・提案 お客様の採用課題に対し、効果をお返しできるようなWebサイトの制作 ※検索キーワードの設定、SEO対策含む ■進行管理（スケジュール調整/社内外の制作チームへの指示・発注～納期管理） ▽Webサイト分析 ■Webサイト納品後の効果測定（GA、SEOマスター等を利用）および効果レポート等の作成 ▽マネジメント業務 ■メンバーフォロー/育成 ■チーム全体の進捗管理、業務振り分け等 【やりがい】 同社の提供する採用管理システムは、国内シェアNo.1を誇ります。 経営に直結する人事・採用システムの提（その他詳細は面談にてお伝えします）（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
【八丁堀】D2CレディースアパレルでのSNS運用
コンテンツ企画・編集、営業企画・販促戦略、マーケティング
中央区新川（最寄駅：八丁堀駅） ［変更…
350万円〜500万円
正社員
【職種】SNS運用(D2Cレディースアパレル) ［変更の範囲］会社の定める業務 【雇用形態】正社員（試用期間3ヶ月） 【契約期間】無期 【仕事内容】D2CレディースアパレルブランドでのSNS運用 インスタライブやSNSでの販促業務に携わっていただきます。 ・商品撮影関連業務 ・SNS運用 ・インスタライブ出演／商品説明 等
株式会社Ｓｔｏｃｋ
【第二新卒歓迎】マーケティング（オウンドメディア）「すごいベンチャー100」選出／残業20h程度【エージェントサービス求人】
コンテンツ企画・編集、マーケティング
本社 住所：東京都中央区東日本橋2-8…
300万円〜549万円
正社員
【未経験歓迎！／年休120日×土日祝休み×残業20h程度の働きやすさ／自社サービスが30万社以上の導入実績／「すごいベンチャー」選出の急成長企業】 ◆当社情報共有ツール「Stock」が急成長中！ここ5年で30万社以上の導入実績がございます◎ ◆土日祝休み×残業20h程度と、非常に働きやすい環境です◎ ◆「すごいベンチャー100」にも選出される等、急成長中です◎ ■採用背景： 当社は情報共有ツール「Stock」を開発運営しております。「Stock」は”誰でも簡単に使える”をモットーに導入広告費ゼロにも関わらず、5年間で30万社に導入されるなど非常に人気を博しているプロダクトです。 それに伴い事業も急成長しており、マーケティング戦略の軸であるオウンドメディア運営担当を増員募集いたします。 ■業務内容： 「Stock」のマーケティング戦略の軸である「オウンドメディア」を運営するポジションです。B2Bメディアとして、国内トップクラスのPV数を誇る弊社オウンドメディアの運営全般をお願いします。 【具体的には】 ・ライティング業務（新規記事執筆・リライト） ・オウンドメディアチームのメンバー採用・マネジメント ※入社後は先輩社員がOJTにて丁寧に教えてくださいますので、ご安心ください。 ■働き方/社風 年休120日×土日祝休み×残業10〜30h程度と、非常に働きやすい環境です。 平均年齢は27歳と若めですが穏やかな方が多く、関係会社から「落ち着いた大人のベンチャー」との声を頂くことも。 ■当社サービス（https://www.stock-app.info/） 「Stock」は様々な情報をとても簡単に残すことができるツールです。ファイル共有は面倒だが、チャットだと情報が流れてしまう、といった情報共有に関する悩みを解消しております。 とにかくシンプルに使えることが徹底されており、お客様からも「60代の社員が説明なしに使うことができた」とご感想頂く等、現在国内で30万社に導入されており、今後は海外展開も見据えています。 ■当社について 2020年にシードラウンドとして総額1億円の資金調達を実施。業績が急成長中しているため積極的な採用・事業拡大を進めており、「すごいベンチャー100」にも選出されております。
野原グループ株式会社
【新宿】WEBサイト制作ディレクション※リモート可・フレックス／月残業約15h【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集
本社 住所：東京都新宿区新宿1-1-1…
450万円〜649万円
正社員
【在宅勤務や直行直帰で柔軟な働き方を実現／建設業界のDX化に注力／リモートワーク／フレックスタイム／服装自由】 ■担当業務： 弊社グループの制作物の企画立案と実行、及び野原グループWEBサイトのマネジメント・ディレクションの実施 ■詳細： ・グループ事業のコーポレートサイト/サービスサイト/広告用LPの企画及び制作ディレクション ・グループWebサイトのコンテンツ保守管理/運用 ・業務委託で参画パートナーのデザイナー/コーダーのマネジメントなど ・サイトローンチ後のPDCA実践（ログ分析とUI/UXを含めた改善企画の実装） ・グループのサイト分析基盤整備（GA4を活用したダッシュボード作成・管理など） ■入社後すぐにお任せする業務：グループ事業支援におけるWebサイトの制作ディレクションについて、社内外メンバーと連携しながら進めていただきます。 ■ステップアップでお任せする業務：将来的には業務委託メンバーを含む制作チームのマネジメントをお願いしたいと考えております。 ■働き方 着任後しばらくは新宿本社での業務となりますが、慣れてきた段階で一部リモートでの業務も可能になります。（週３リモート） ・残業は15時間ほど／月となっております。 ■組織構成 課長1名（40代）、メンバー2名(50代1名、20代1名) 【キャリアアップ】 ・当社は、メンバー自身が思考・行動して、強いオーナーシップ持ち、新たな価値創造・事業運営（スタートアップ）を実現することを強く推奨しています。そのための環境（キャリアアップ研修など）整備に取り組んでいます。 【NOHARAグループについて】 ・1598年創業、1947年設立。内装資材、外装建材、セメント、鉄鋼、土木関連資材の販売・施工、及び道路標識の製造・販売を手掛ける老舗企業です。 ・これまで建設・商社事業をメインに展開してきましたが、、IT/AIの力を活用したビジネスモデルの変革を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社Minto
【在宅可】編集長◆オリジナル電子コミック企画・制作進行〜納品◆フレックス／副業可◆昨対170%成長【エージェントサービス求人】
コンテンツ企画・編集、記者・ライター・コピーライター
本社 住所：東京都港区北青山2-14-…
800万円〜1000万円
正社員
【IPO準備中の急成長企業（昨対170%成長）／エンタメIPコンテンツを主軸とした企業のマーケティング支援事業、IP＆コンテンツプロデュース事業、Web3事業（NFT・メタバース関連）等幅広く事業展開中／フレックスタイム制導入／副業可／2024年度「日経NEXTユニコーン調査」選出企業】 急成長中の縦読み電子コミック市場でのヒット作輩出に向けた体制強化のため、編集長を募集いたします。 編集長としてMinto Studioの作品ラインナップを決め、ヒットコミックを輩出する為、下記業務の担当をお願いいたします。 ■業務内容： ・オリジナル電子コミック作品の企画、立案 └企画書作成 └制作チーム組成 ※スタジオ型の制作体制をとっております。 └ロゴやキービジュアルのディレクション ・制作進行〜納品 各工程のクリエイターやパートナー企業とのコミュニケーション、進行管理 ・新規作家／パートナー企業の開拓・リレーション構築 ・担当作品のプロモーション ※当社ではプロデューサーの成長を加速する為、社内に制作進行、作画監督をアサインすることで、プロデューサーの担当作品数（打席の数）を増やしています。 ■Minto Studioについて： Minto Studioでは、縦読み電子コミックの制作に加え縦型ショートドラマの制作を開始いたしました。 既に自社制作の作品を原作としたショートドラマの制作・配信を開始しております。※「妄信リスナー」 また2024年中にショートドラマプラットフォームをリリースすることが決定し、今後もMintoグループのアセットを活かしながら新たなエンタメの形を創造していく方針です。 ※ショートドラマプラットフォームはNTTドコモ・スタジオ＆ライブ、吉本興業グループのFANYと共同制作 ■一緒に働くメンバー： スタジオは業務委託を含め約25名のメンバーで構成されています。 出身は漫画編集者、アニメプロデューサー、ソーシャルゲームのシナリオライターなど多様性があり、コンテンツ作りの多様な知識やノウハウをシェアして制作をしております。 ■当社について： 当社は、マンガ・アニメを軸としたコンテンツの新たな可能性を開拓するプロデュースカンパニーです。 変更の範囲：会社の定める業務
ランスタッド株式会社
未経験98%！【ITサポート】オリジナル研修で成長◎リモートあり
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
【転勤なし／一部リモート／全国積極採用…
300万円〜500万円
正社員
【未経験98%】1ヶ月のリモート研修で基礎から安心スタート⇒テクニカルサポートやIT事務職でオフィスワークデビュー♪＜面接1回＊スピード内定あり＞ 1ヶ月のIT研修を経て、以下のような業務をお任せします！ ◎プロジェクト例 ・ヘルプデスク：社内システムやツールに関する問い合わせ対応 ・IT事務：データ集計、マニュアル作成 ・運用監視：データセンターでのサーバ、ネットワーク監視 実務経験を積みながらIT業界でスキルを磨き、キャリアを築けます！
非公開
Webプロデューサー 医療情報サイト構築・運営～SEO/SEM施策等 世界的広告企業G （以下略）
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集
東京都
700万円〜1000万円
正社員
■募集内容： 医療用医薬品を中心としたプロモーション業務において、Webを中心としたデジタル分野のプロデュース、ディレクション、実制作等を担当していただきます。 【所属】プロモーション事業部 営業直轄 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・Webサイトの構築と運営 ・SEO/SEM、その他プロモーションプランの策定および実施など 社内のクライアントサービス（営業）、編集などの部署と連携しての、医療従事者や患者、MR（製薬メーカーの営業）向けデジタル関連マテリアル（Webサイト、コンテンツなど）のプロデュース、ディレクション、進行管理業務および制作を行っていただきます。 その他、医療従事者や患者、MR向けデジタル関連マテリアルの効果測定及び改善提案も担当いただきます。 ■同社について： 同社は、学術出版社をルーツとするメディカルコミュニケーションエージェンシーです。製薬企業をクライアントとし、医療用医薬品（新薬、既存薬）のマーケティングとプロモーションに係る様々なフェーズにおいて、クライアントに質の高いソリューシ（その他詳細は面談にてお伝えします）（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社ＦｏｏＴ
未経験も月給25万円スタート！【総合職(企画・マーケティング)】
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
【キレイなオフィス♪転勤なし／UIター…
300万円〜450万円
正社員
＼チームで取り組むから、一人になる心配なし！／ 誰もが一度は耳にしたことのある有名企業のPRをお任せ。★イベント企画などにも携われます！ 店頭での商品PRや販売 お客様のフォロー 「買いたい」と思えるPOPや 陳列などのマーケティング・販促企画 イベントの企画・立案・実施 など ★Check Point チームで協力して仕事を進めているので いつでもそばに手を差し伸べてくれる 先輩や同期がいるので安心してください◎ あなたのアイデアで売上がUPするかも！？ 店頭では商品をPRするために POPの作成やイベントの企画などを 行っています。 「こんなことを書くと興味が持てるかも」 「こんなイベントにしてみたい」など あなたの目線でのアイデアも大歓迎♪ 自分が提案したもので商品の売上がUPすると あなたのモチベーションUPにも つながりますよ！
株式会社パトスロゴス
【総合職(DXエンジニア)】人生を大きく変えるキャリアを掴め
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
【転勤なし／複数路線＆駅チカの本社】 …
550万円〜600万円
正社員
◆異色の研修を経て、”最速”でどこでも通用するDX人材へ。『DXコンサル』『DXエンジニア』として、大手企業のDX化の壁を壊し、生産性向上を推進！ 大手企業のヒトを支える人事にDX革命を。 ・お客様が抱える課題、その先にある実現したいこととは？ ・DX化がうまく進まない理由は？ ・既存システムのデータを人材配置や育成に有効活用するには？ お客様の課題や本当のニーズを引き出し、 期待を超えるサービスの開発や、ソリューションの導入をリードします。 配属後に働くメンバーは業界のスペシャリスト スタートアップながらHR業界のトッププレイヤー達が集まり、事業立ち上げのため数多くのゼロイチの業務を行っています。 また突出した技術力・実績を持つ開発パートナー企業の中でも 指折りの人材達がチームに参画しているため、社内外の実力者たちと切磋琢磨しながらキャリアを伸ばす成長環境があります。
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【原則面接1回】デザイナー◆大手企業のブランディング支援・制作／月残業20h以下／産休育休100%【エージェントサービス求人】
WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集
東京第１支店 住所：東京都中央区銀座6…
300万円〜549万円
正社員
《アウトソーシンググループで安定性抜群／資格取得支援制度◎／女性活躍／働きながら自身の市場価値を上げられる》 ■業務内容 技術者派遣・請負開発によるテクノロジー支援を行っている当社にてPowerPointでの資料作成等による企業ブランディング支援・制作業務全般、並びにWEB及びグラフィックデザインをお任せ致します。 当社は顧客に対しブランド戦略を担うデザイン業務を行っており、そのため「訴求力のあるデザインができない」あるいは「ブランディングに苦労している」といった要望に合わせた制作業務となります。 ■プロジェクト事例 ※スキルに合わせた案件を担当いただきます。 ◎クライアントのデザインフォーマット作成・・・大手通信会社の工事マニュアルの作成、上場企業での株主向けIR資料作成等 ◎各取引企業のブランディング ・主な業界：メーカー・金融・通信・不動産・建設・印刷・サービス業・会計事務所・弁護士事務所・コンサルティング会社・その他グループ企業 ・具体的な事例：某百貨店のサイト運用・事業会社のロゴ/サイトのリニューアル、制作ディレクション・フロントエンドエンジニア業務、ECサイト、スマホアプリのサイトデザイン、スマホアプリUIUXデザイン、HTMLメルマガのデザイン制作〜運用 ■魅力： ◎バックアップ体制充実 当社では「市場価値の高いデザイナー」になっていただくために、様々なバックアップを行っております。入社後は今までのご経験を活かした案件にアサインされることが多いですが、徐々に新しい領域にもチャレンジできる機会が豊富です。また、資格お祝い金制度や社内研修などがあり、ご自身のスキルアップが収入にもつながる評価制度となっているため、やりがいをもって働くデザイナーが多数活躍しております。 ◎働き方の多様化 顧客先常駐でのお仕事と社内請負のお仕事両方の働き方があります。 ★デザイナー社員のインタビュー記事★ https://www.ostech-online-magazine.com/tag/%e3%83%87%e3%82%b6%e3%82%a4%e3%83%b3/ 変更の範囲：会社の定める業務
ＡｎｙＭｉｎｄ Ｊａｐａｎ株式会社
【六本木】コンテンツディレクター／マーケティング・PR◆ブログ・ホワイトペーパー・SNS運用など【エージェントサービス求人】
コンテンツ企画・編集、記者・ライター・コピーライター
本社 住所：東京都港区六本木6-10-…
500万円〜899万円
正社員
〜東証グロース上場／創業から9年で世界24拠点に展開／ITメガベンチャー／インフルエンサー・クリエイターなどをワンストップで支援〜 当社のBCM事業部では、事業の認知向上およびリード獲得を目的としたマーケティングを強化するため、新たにコンテンツディレクターを募集します。本ポジションでは、クライアントの導入事例やBCM事業に関わるブログ・ホワイトペーパーといったコンテンツ企画・制作、SNS運用などをお任せします。また、最新のAI／マーケティングに関する記事発信を通じて、戦略的なマーケティング活動をリードし、事業の成長に貢献いただきます。 ■具体的な業務内容： 1、コンテンツ企画・制作 下記コンテンツの企画・制作を中心とした事業部のマーケティング業務をリードいただきます。 〈コンテンツ例〉 ・BCM事業の紹介資料 ・時世や業界課題といったテーマからサービスを訴求するホワイトペーパー ・サービスの販促資料 ・クライアントの支援事例記事の企画・執筆 ・社内の成功事例やノウハウを活用した事例記事の企画・執筆 2、SNS運用 ・事業部アカウントでの情報発信 3、マーケティング施策 ・各施策のKPI設定および分析、レポーティング 4、広報コンテンツの企画・制作 ・広報チームと連携し、事業部の認知向上やブランディングに貢献するコンテンツ制作も担当いただきます。 ・事業に関わるプレスリリースのドラフト作成 ※広報チームとの連携 ・事業に関わる寄稿文などのドラフト作成 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・メディアや広告等の制作における コンテンツの企画・制作経験 ・ウェブや紙メディアでの編集・ライティング経験 ・ウェブサイトの企画・ディレクション経験 5年程度 ・AI・マーケティング業界での経験 ・SEOやSNSマーケティングの知見 ・広報・PRやマーケティング業務の経験 ・英語を活用したコンテンツ作成・発信の経験 変更の範囲：会社の定める業務
Sansan株式会社
エディター・ライター★自社コンテンツの制作全般（企画、編集など）※自社SaaS複数展開／プライム上場【エージェントサービス求人】
コンテンツ企画・編集、記者・ライター・コピーライター
本社 住所：東京都渋谷区桜丘町1-1 …
600万円〜1000万円
正社員
〜導入企業8,200社超え！業界トップシェアを誇るSaaSプロダクトを展開／入社後の研修制度あり／東証プライム上場〜 Sansan株式会社のサービスに関するマーケティング、ブランディングを目的として、ウェブサイトや各種コンテンツの制作全般（ライティング、編集など）に携わります。「Sansan」をはじめ、「Bill One」など、さまざまなサービスを幅広く担当します。 ■業務詳細： Sansan株式会社のブランディング- クリエイティブを統括する部門に所属し、紙媒体- ウェブ媒体をはじめ、さまざまな媒体で展開するコンテンツの編集、企画- 制作を担当します。 制作するものの一例として、マーケティング活動で展開するホワイトペーパーや導入事例などのダウンロードコンテンツ、運営するメディアに掲載する記事コンテンツ、イベント配布用の冊子などがあります。また、自社のブランディングを目的としたコンテンツの制作も担当します。 ▼担当する業務（一部） ・クリエイティブコンセプトの企画- 開発、それに付随する制作業務全般 ・原稿執筆やコピーライティングなど、ライティング業務全般（リライトを含む） ・ウェブサイト、パンフレット、各種資料、ノベルティー、各種イベントなどの制作- ディレクション業務 ・企画書、施策概要書、登壇資料、営業資料などのプレゼンテーション資料の制作 ・イベントや広報素材の撮影時における撮影ディレクション（静止画- 動画など） ▼担当するサービス、ウェブサイトなどの一例 ・「Sansan」（サービスサイト） ・「Bill One」（サービスサイト） ・サービスに関連したダウンロードコンテンツ ※ 個人の特性やキャリア- 経験などを踏まえて、プロジェクトごとに担当を決めています。 ■やりがい： ◎自社サービスのブランディング-マーケティングを担当するため、自身が企画-制作したクリエイティブが最終的に事業貢献を果たすところまで追求することができます。 ◎自社のブランディング-クリエイティブを統括する部門に所属するため、さまざまな部門と連携しながら業務を遂行できます。 ◎担当した制作物を通して、企業やサービスの世界観を広く世の中に発信することができます。
株式会社atelier SUBACO
好きと思えるブランドと一緒に育っていく【広報】◎残業ほぼなし
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
＼転勤なし！リモート相談可◎U・Iター…
400万円〜600万円
正社員
【Instagram・YouTube・TiktokなどのSNS運用がメイン】撮影・編集・投稿・広告効果測定まで担当。自由に企画もできる、広報立ち上げポジションです！ 【こんな仕事です】 ◇SNS用の画像編集・テキスト作成/週3回 ◇リール・ストーリー等の動画編集/週1回 ◇YouTube動画制作/月1本 ◇顧客イベントの撮影・投稿/月1回 ◇広告配信に関する運用会社との連携/月2回程 基本はスマホ撮影＆ルーティン作業メインなので 一般的なスキルがあればすぐに慣れていただけます。 直近3年間の定着率100％！無理なく自分らしく働こう。 1日の実働7.5時間のみ！ 毎日の業務スケジュールは 自分で管理して構いません。 また完全週休2日制に加え、 年末年始・GW・夏季などの長期休暇も。 育児休業の取得実績もしっかりあり ライフステージに合わせた働き方ができますよ。 賞与は年2回＋決算賞与あり。 創業以来の継続支給で、最大8ヵ月分の実績も◎
株式会社Photosynth (フォトシンス)
Akerunカスタマーサポート（ポテンシャル） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区芝5-29-11 G-BAS…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 プロダクトの安定稼働から、さらなるお客様への活用・定着へとつなげるため、プロアクティブにサポートを推進していくサポートチームのメンバーを募集します。お客様にとって安心・信頼のAkerunであり続けるよう、サービスの本質的な価値向上に取り組みます。そのために以下を最重要指標としています。 ■Churn Rate ■問い合わせ発生から解決までの時間数削減 【職務詳細】 ・サポートの根幹となるコールセンターのマネジメント ・お客様へのテクニカルサポート（1次受けでの解決が困難な案件の2次対応） ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 ・多種多様なお客様の課題解決に応えられる、提案～オンボーディング ・プロダクト改善に向けたPM／開発へのフィードバック 【入社後にまずお任せしたいこと】 ・現場での対応による製品知識の習得（訪問） ・テクニカル系の案件での顧客対応（電話／メール） ・プロダクト改善に向けたPM／開発へのフィードバック ・業務／品質改善施策の企画と実行 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Sky株式会社
インストラクター＜準社員＞※ポテンシャル ※土日祝休み
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 パッケージ商品をご購入されたお客様への導入講習会やフォロー業務、展示会でのデモンストレーション、セミナーなどを全般的にお任せします。 講習会テキスト作成や、資料準備・発送などもお任せします。 出会うお客様は、企業ご担当者様から学校の先生まで幅広く、直接もらったお声を開発にフィードバックし、商品企画に反映することも可能です。 ◇入社後はOJTにて商品知識や業務をチーム内でしっかりフォローさせていただきます。 ◇全国の出張を伴う業務が発生します。 ■配属予定部署： ＩＣＴソリューション事業部 システムサポート部 講師業務だけでなく商品・イベント企画、サポートサービス立案など幅広く業務を行いたい方大歓迎 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トレイダーズ証券株式会社
カスタマーサービスマネージャー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 同社のカスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応の他、メンバーのタスク、モチベーション管理を担当いただきます。 また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施と効果検証も担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客満足度向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・応対品質維持向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・口座開設等の各種契約に伴うバックオフィス業務の管理 ・お客様からのお問合せに対して、メールや電話での対応、対応メンバーのタスク管理 ・お客様向けの操作マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新の進捗管理 ・上記業務における顧客要望・意見の収集と整理、各種サービス導入・改善提案の実施と部署内外の調整 ・上記に付随する業務 ＜やりがい／魅力＞ 経験やアイデアを顧客満足度向上や業務効率化、生産性向上につなげ、成果に応じた評価を受けることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
UPSソリューションズ株式会社
【愛知】カスタマーエンジニア※ポテンシャル ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市千種区仲田2-15-12…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 同社にて、UPSシステムやネットワーク機器などのカスタマーエンジニアとして導入～機器のサポート業務全般を担当いただきます。 【職務詳細】 ・UPSシステムの機器選定／見積作成、接続構成、導入計画 ・現地での設置／設定や動作確認、検証、サポート業務 等 【補足事項】 大手コンピュータメーカー、商社系の大手Sierから、複雑なコンピュータシステムの電源バックアップや自動シャットダウン構築などの相談が 同社に寄せられるため、顧客に対し製品のプレゼンテーションを行ったり、現地下見、UPS機器の選定・見積作成、導入計画の提案をしていただきます。 受注後は現地での設置・設定やサポート業務が中心になります。 ★未経験の方も歓迎しています★ 個人ノルマや、飛び込みは一切ありません。 入社後は、基礎研修および、1年間のOJT研修があり、社内の検証機や、実際の現場で先輩社員について体験しながら、電気知識やコンピュータ、ネットワークについて技術習得ができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】カスタマーサポート（受電チーム／リーダー） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ★やりがい★ 自身の成長が同社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 同社だけでなく、エス・エム・エスの事業貢献にも寄与することができます。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
