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検索結果: 688件(61〜80件を表示)
株式会社SARUCREW
セールスライター ※転勤なし
コンテンツ企画・編集、編集
東京都渋谷区道玄坂2丁目25番12号道…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のセールスライターとして、主にWeb広告における記事型LPの制作や改善施策に携わっていただきます。ライティング業務に加え、マーケティング戦略立案やチームマネジメントにも関わるポジションです。 【職務詳細】 ・自社ASP案件（健康食品・美容EC・リード獲得系）の記事LP制作 ・不動産DX領域における自社事業案件のライティング業務 ・広告運用チームとの連携による、戦略立案および改善施策の提案と実行 ・マーケティング視点からのコンテンツ設計およびユーザー導線設計 ・チームマネジメント業務（メンバー管理、進捗管理、育成） ・社内コミュニケーションツールとしてSlackを使用 【その他・魅力】 ・広告日販1,000万円規模の案件に携わることができ、実績に基づいた成果評価制度あり ・クライアントの本質的な課題に向き合い、営業・運用と連携しながら解決へ導く経験が得られます ・ライターが売上インパクトを直接生み出すポジションであり、裁量の大きさが魅力 ・インセンティブの上限がなく、利益創出に応じた報酬還元制度あり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ナガノサイエンス株式会社
【大阪：リモート】ドキュメント企画（製薬業界向け） ※第二新卒可
編集、品質保証
大阪府豊中市新千里西町1-2-2 住友…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 製薬企業で求められる品質要件に対応した環境試験機（恒温恒湿槽・試験室等）のバリデーション（適格性評価）に関する文書作成をお任せします。 【職務詳細】 ・顧客要求や機器仕様に応じたバリデーション文書（試験計画書・報告書等）の企画・整備 ・文書フォーマットの最適化・効率化のための見直し ・業務電子化・自動化を見据えたAI／ITツールの活用検討 ・社内外関係者との情報連携・調整 ※将来的には標準化・マニュアル整備やチーム運営にも関与いただけることを期待しています。 ★働き方・配属部署について★ ・週2～3日程度のテレワークが可能です。※週2日の拠点出勤が必要となります。（出勤頻度は業務状況により変動） ・サービス企画グループ：13名（正社員：7名、パート社員他：6名） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
コンテンツ制作（リーダー候補／ジョブメドレー） ※年間休日120日以上
編集
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 プレイングマネージャーとして、ジョブメドレーに求人を掲載している既存顧客の原稿作成業務やチームマネジメントをお任せします。 既存顧客のパフォーマンスを最大化させ目標を達成させることがミッションです。 【職務詳細】 ・組織マネジメント ・各種課題解決 ・求人データ入力、管理 ・求人作成 ・求人作成に必要なデータの収集、作成 ・大量の求人案件を一括修正する場合のCSV対応 ■ポジションの魅力 ・顧客の魅力をしっかりと求人原稿へ反映し、求職者が応募するきっかけを作る大切なポジションです。 ・ワークライフバランスを保てます（残業時間：平均10時間前後）。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エースシステム
テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区三田3-12-17 プレクス…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。 介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。 長く安心して働ける環境が同社にはあります。 まずは、しっかりと研修を行います。 その後適性や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。 【おすすめポイント】 ・長く安心して働ける環境 ・賞与実績：3.5～4ヶ月 ・「ノー残業デー」実施（週1日） ・服装自由 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポスタス株式会社
【東京：リモート】カスタマーサポート統制担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都中央区築地5-4-18 汐留イー…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター／ オンサイト保守）の統制担当をお任せします！ 【職務詳細】 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCをもとにしたサービス品質改善の提案、実行 【ポジションの魅力】 同社は飲食店等の店舗運営におけるライフラインとも言える重要な ソリューションを提供しています。システムやデバイスのトラブルや 操作のお困り事は店舗運営に直接的な影響を及ぼすため、 迅速かつ丁寧なサポートが求められます。 最高品質を求められる環境においてオフラインを含めたサポート領域 のスキル習得を図れる業務です。 ◆風土カルチャー◆ 全体的にチャレンジングな社風です。自身の担当業務だけにとらわ れず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるため ご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SALESCORE株式会社
カスタマーサクセス
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2-12-19東建イン…
450万円〜650万円
正社員
【業務内容】 ■具体的な業務内容 本ポジションでは、顧客のオンボーディングからプロダクト活用支援、解約リスク管理、追加提案（CSQL創出）までを担っていただきます。 特に以下のような役割を期待しています： ・ オンボーディング支援（初期導入～運用定着までの並走） ・QBR実施による課題・成果の定期棚卸し ・チャーン予兆の早期把握と対策の実行 ・アップセル・クロスセル機会（CSQL）の発掘とFS連携 ・Enterprise顧客における成果創出事例の確立 【評価制度】 ■ 業務成果の判断基準 カスタマーサクセス職では、解約率の抑制と顧客単価の向上を両軸で追う役割が求められます。 KGIとしては「顧客の継続利用」と「プロダクト活用を通じたアップセル・クロスセル機会の創出」が設定され、以下のような観点で成果を評価します： ・顧客定着と活用支援の質（オンボーディング率、QBR実施率など） ・リスク予兆への対応力（能動的なアクション設計・実行） ・CSQL創出など、CS起点での商談機会創出とFS連携 ・チーム貢献・Value体現度合い（改善提案、情報共有など） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社北海道建設新聞社
建設業界の情報を伝える【取材記者】★未経験歓迎・残業ほぼなし
編集、記者・ライター・コピーライター、校閲・校正・審査
★リモートワーク可（一部従業員利用可）…
350万円〜450万円
正社員
《年間休日124日・直行直帰もOK》収集した情報をもとに県や市町村、建設業界、地域の皆様に取材し、新聞やWeb配信サービスの原稿を執筆します。 【執筆媒体は】 ◆北海道建設新聞 北海道を代表する建設業界専門紙です。主な読者である企業経営者や社員が求める行政施策や他社の動向、人事など企業の経営や戦略に関わる情報を発信しています。 ◆Web配信サービス「e-kensin」 公共工事の入札情報や企業情報など、新聞とは異なる切り口の記事を配信しています。
非公開
【ITサポート事務（IT事務・ ITエンジニア・テクニカルサポート職など） ★未経験歓迎！★】大手アウトソーシング系企業
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【首都圏】 ：東京都23区を中心とした…
250万円〜350万円
正社員
【業務内容】 ■様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます 〇適性を見てITサポート事務・ネットワーク/サーバー運用監視などのベストなお仕事の配属先を探します。 ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント：IT部署にて事務アシスタント（書類や設計書などの入力・作成、お電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析 など） ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート：パソコンがわからない方やITについて教えてあげたり、お問い合わせに対応していただくお仕事です。 ◎ネットワークエンジニア：ネットワーク部署にて、お客様が正常にインターネットにつながるよう設定や管理、運用業務を行います。 ◎サーバーエンジニア：お客様のサーバー状況をチェックし、もしエラーがあればトラブルシューティングを行います。 ◎運用監視：サーバーやネットワークの管理や正常に動いているかのチェックなどが業務になります。 ◎サポートエンジニア：社員のアカウントを作成したり、パソコンの設定を行ったり、会社のIT管理を担当します。 ※他にも多くの仕事があります！ 【入社前後の主な教育制度】 ★エンジニアとして成長できる研修・教育制度★ ■入社前研修（5日間） 〇ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話対応）、IT基礎研修、PC研修、Excel研修、情報セキュリティ研修、IT業界についての研修 など ※研修前後のタイミングで配属先が決まります。 ■キャリアデザイン研修（入社3ヶ月）
富士ソフト株式会社
【広島】導入コンサル（PLM製品） ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
〒730−0029 広島県広島市中区三…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 PLM製品の導入、周辺システム開発支援において、上流工程担当者として提案同行・支援、業務要件の検討支援、システム要件、基本設計（製品側の設定設計は別担当者をアサイン）を担当頂きます。 【職務詳細】 製品メーカーからのハイタッチ、既存顧客からの相談をトリガに案件のヒアリング、提案資料の作成・提案から開始するケースや、既に参画中のプロジェクトにおける後続開発の上流設計業務に従事頂きます。 （担当フェーズ）提案～基本設計 （PJTの請負方）メーカ様orメーカグループ様からの1次請け、 他ベンダーからの2次請け （システム規模） 10人月～300人月強 ※100人月強のプロジェクトが主 （PJTでの役割) コンサル／PM／PLのいずれかを担当 ＜入社後のイメージ＞ ・業務経験に応じ、提案段階、設計段階、導入決定後のインプリのいずれかにアサインします。 ・取り扱い製品の教育は、メーカー教育を中心に必要な教育を受講します。 ・社内開発体制と連携してプロジェクトを進めます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名）のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └お問い合わせの二次／三次対応 └各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■CSトレーニング └オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 └OJTなど研修後のサポート └研修資料、プログラム、スケジュールの管理、作成および改善 ■CSQC └お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング └モニタリングとスコアリング後のFB └フィードバック後のオペレーション管理者への連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ウィルオブ・ワーク
【石川】コールセンター長候補 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
コールアンドオフィスデザイン事業部 金…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 金沢BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター／リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理） ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務（管理者やクライアントへのレポート） ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【宮城】スーパーバイザー ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
仙台第1、第2、第3コンタクトセンター…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンター管理業務をお任せします。プロジェクトマネジャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。 ※ご経験やスキルに応じて、SV候補での採用の可能性もあります。 【職務詳細】 プロジェクトの統括責任者として、プロジェクトに関わる予算管理・労務・採用計画・育成をお任せします。また、仙台拠点の方向性について、ゼネラルマネジャーやマネジャーの意思決定を補佐し、コンタクトセンターおよび担当プロジェクトの中長期的な業績と成長性を確保します。 (1)KGI、KPI設計などの品質企画／管理 業務構築／改善企画なども含みます。 (2)メンバーへのミッションビジョンの明示 会社情報の発信や上位方針・戦略をプロジェクト内へ接続・反映など、結節点となる役割を担います。 (3)本質課題に対する改善提案 (4)顧客手続き全般（契約締結・請求対応） (5)管理者の育成（SVやULなど）、評価 (6)勤怠管理（労働マネジメント） (7)プロジェクトの人員確保（採用計画） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ジェネシスヘルスケア株式会社
カスタマーサービスオペレーター（経験者） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様の窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様（一般消費者）からのお問い合わせ（電話、メール）を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。 また、コストセンターからプロフィットセンターとしての価値を創造するため、これまでにない情報発信型のカスタマーサービスとしての組織作りにもご参加いただきます。 【職務詳細】 ・商品の説明、サービス内容に関するお客様からのお問い合わせ対応 （オペレーター1人あたり：電話対応約10件、メール約30件／日） ・顧客情報の入力 ・要望の分析および分析結果に基づくサービス向上への助言 ★☆★おすすめポイント★☆★ 医療業界と聞くと、難しいイメージがありがちですが、製品理解があれば問題ございません。専門的な質問については同じフロアに研究者や管理栄養士がいて説明したり代わりに回答したりできますので、それほど難しい業務ではないです！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サイバーセキュリティクラウド
テクニカルサポート（WAAP／攻撃遮断くん） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート ・クラウドサーバ運用保守のサポート ・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ ■魅力ポイント ・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる ・汎用的なネットワークやサーバに関する知識、テクニカルライティング能力、問題解決力など幅広いスキルが身につく ・自分の声をプロダクトの開発に反映させられる ・最新のサイバーセキュリティ知識が身につく ■開発環境 インフラ：プライベートクラウド, AWS等のパブリッククラウド OS：Linux, Windows Server ミドルウェア：Nginx, WAF 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トインクス
【宮城】デバイスエンジニア ※転勤なし
プリセールス、フィールドエンジニア
宮城県仙台市若林区連坊二丁目4番40号…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 東北電力や東北電力企業グループ各社、自治体や一般企業向けのシステム開発を行う同社にて、デバイスエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 以下のパソコン、スマートデバイス関連の業務を実施していただきます。 ・法人向けWindowsクライアントPC設計・環境設定作業（マスタイメージ作成，キッティング作業等） ・法人向けWindowsクライアントPC構築、運用、保守で使用するツール等の開発 ・法人向けスマートデバイス（タブレット，スマートフォン）設計・環境設定作業 ・導入後のアップデート、ソフトウェア追加削除更新などの運用・保守作業 ◆管理系特別管理職と技術系特別管理職の２通りのキャリア選択が可能！ 【会社について】 システムの企画開発からインフラ構築、運用保守／情報機器販売に至るまで、総合的な情報システムサービスを提供しています。 平成13年に各分野で強みを持つ情報系企業が合併しています。 各社を通じて創設以来50年以上にわたり電気の安定供給に取り組んできた各社が現在は一つの会社となり、東北電力グループ各社、自治体、一般企業に向けて情報システムのトータルソリューションサービスを提供する事で、地域の発展に貢献しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トプコンメディカルジャパン
ICTサービスの保守／運用／サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ●導入：営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。 ※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。 ●保守／運用：製品を利用されているお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。 ※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ★先輩社員／営業担当／コールセンターにいつでも相談可能です！ ■キャリアパス： サービス環境の理解を深め、ゆくゆくは導入前プレゼンなどもお任せしていきます。サポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。適性をみて保守契約を結んでいるお客様の問い合わせ対応をして頂く場合もあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社スタッフサービス
在宅あり★Webサイト編集などの【広告アシスタント】未経験OK♪
インターネット・WEB系その他、編集、校閲・校正・審査
【転居を伴う転勤はありません】 東京・…
250万円〜350万円
正社員
【経験不問♪サポート充実】Webサイトやプレスリリースをはじめ、広告の簡単な編集・修正・管理・データ入力などアシスタント業務をお任せします♪ 世の中に企業の商品やサービスを知ってもらう魅力があります♪ 《お仕事例》 ●プレスリリースやメルマガの作成・配信 ●イベントの企画・運営 ●Webサイトの更新・管理・編集 ●ポスターやリーフレットの編集・発送 など ※仕事内容はポジションにより様々です。配属の際に詳しくご説明します。 ライフイベントを迎えても安心♪ 就業開始後も定期的に1対1でカウンセリングを行い、不安や悩みなど、現状を把握・共有して今後の目標などを話し合っていきます。将来の結婚・出産・育児などといったライフイベントも踏まえた相談ができるのもうれしいポイントです♪20代が多く在籍しており、既に産休・育休を取得して復帰した社員もいますよ。
株式会社トーア
【埼玉】既存営業（ポテンシャル採用）（南中部：さいたま市） ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
教育現場向けに国語教科書や副教材を企画編集し、学校教育を支える出版社の専門企業
【編集職求む】教育出版会社
編集、制作・編集・印刷系その他
品川区
650万円〜800万円
正社員
絵本・子供の読み物 小説、エッセイ集、雑誌 教育関連書籍などの【企画編集業務】
社会医療法人北海道循環器病院
【北海道】テクニカルサポートデスク ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
北海道札幌市中央区南二十七条西13-1…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 循環器疾患に特化した専門病院「北海道循環器病院」で、テクニカルサポートデスクとして以下の業務へ取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・OSやOffice等の操作や出力に関する様々な問合せに対応する。 ・電子カルテや画像等HISに関する様々な問合せにベンダーの支援を受けながら対応する。 ・OAあるいはHISの端末としてPCなど情報機材のセットアップや機能強化あるいはメーカーへの修理依頼作業を行う。 ■就業環境： サポートデスクは原則土日休の4週8休制で、宿直勤務は発生しません。 業務指示を受け休日出勤となることが年数回ありますが、休日振替扱いとなります。 【同院の特徴】 「医療を通して、同じ時代に生きる人々のお役に立つ」の経営理念のもと、循環器疾患の専門病院として、予防・治療及びリハビリテーションに力を尽くし、地域社会に貢献することを念頭に病院の運営を行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
