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検索結果: 1,216件(261〜280件を表示)
コンピューターマネージメント株式会社
【大阪：リモート】クライアント運用管理チームリーダー ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市北区梅田1-13-1大阪梅…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 リーダーとしてクライアントの運用管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・キッティング ・各種ソフトウエアの自動インストール ・各種ソフトウエアの問い合わせ対応 ・パソコンの問い合わせ対応 ・クライアント関連運用設計業務 ■■教育／研修■■ スキルレベルに応じてリーダー層の中堅社員も案件に参画し、現場でのサポート／技術習得を図っています。 新技術／新製品の技術習得における外部研修は会社負担で参加可能です。 ■■各種手当や福利厚生が充実■■ 技術力向上のため、資格取得支援制度を充実させています。 資格を取得すると資格によっては月額給与に毎月加算されます。（資格によって5千円～3万円） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クリエイターズマッチ
カスタマーサクセス（制作管理SaaS × DX推進） ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
〒105-0021 東京都港区東新橋2…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自社プロダクト「AdFlow」の導入支援・活用促進を担い、顧客の成功体験を支援するカスタマーサクセス職です。 【職務詳細】 ・新規導入企業へのオンボーディング ・顧客の業務フローの把握と定着促進支援 ・顧客データに基づく活用提案・価値訴求 ・ベストプラクティスや事例の提供・横展開 ・プロダクト改善のためのフィードバック収集・提案 ・ナレッジ共有、成功事例のドキュメント化 【その他・魅力】 ・業務フローそのものの改善支援に携わることで、お客様からの感謝をダイレクトに感じられます。 ・導入企業の約45％の業務工数削減を実現しており、社会的な意義も高いポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社セーフマスター
【大阪】医療システム導入エンジニア ※フレックスタイム制あり
ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント
大阪府大阪市淀川区宮原2-14-4 Ｍ…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 医療機関向けシステムの導入エンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・導入決定後の支援と立ち上げフォロー ・システム設定、マスタ設定、ユーザー向けのシステム操作説明 ・ユーザーの運用に合わせたカスタマイズ要件定義 ・Linuxサーバの構築とネットワーク設定・接続 ■業務の特徴： エンドユーザーとの要件定義、上流工程に携わることができるので、スキルアップが見込めます。また、電子カルテシステムと連携を行うことが多く、導入後の保守は別の専門チームが対応します。 導入先は大型医療機関であり、場合により日帰り出張から宿泊を伴う出張もあります。初回接点時は対面対応が多いですが、以降の商談はリモートで行うなど効率的に業務を遂行します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社インゲート
データサイエンティスト（データマネジメントエンジニア）.
制作・編集・印刷系その他
東京都港区虎ノ門1-17-1虎ノ門ヒル…
400万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 システムを利用しお客様の経営課題の解決を加速させるため、ＩＴソリューション事業部に、デジタルトランスフォーメーション部隊を拡大していきます。 データ活用の基盤となるデータ・パイプラインの構築や、データマネジメントのプロセス整備、システム実装などを主に担当。 【プロジェクト例】 ・某大手証券会社のIB（投資銀行）業務の数値リサーチPJ ・銀行様向けにEUCツール開発PJ ・動画配信サービス企業向けにデータインフラの設計開発業務や、ユーザーに向けたパーソナライズの自動化など、高度な分析機能実装PJ
株式会社トリビューン
アートディレクター ※転勤なし
制作・編集・印刷系その他、グラフィックデザイナー・イラストレーター
【関東】東京都 中央区 都営浅草線「東…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にてアートディレクション業務に携わって頂きます 【職務詳細】 広告代理店のクリエイティブ担当者に対して企画制作を行うことが 基本業務となります。 また、ディレクターとして複数人のメンバーをディレクションをしていただきます。 ■魅力点■ ・自社内勤務可能 ・社員に寄り添う社風 ・案件の幅が広いため様々な経験が出来るため、アートディレクターとしての経験やスキルを活かして、裁量広く業務に携わりたい方にはおすすめの環境です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャディ株式会社
【大阪：リモート】プロダクトサポート ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する製造業AIデータプラットフォームを開発・提供するスタートアップ企業です。 本ポジションでは、同社のプロダクトサポートとして以下の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・問合せ対応含むサポート全般のプロセス構築・管理・運用 ・アルバイト組織の業務管理 ・社内外の変化へのキャッチアップと必要な対応の要件設定および関係部署との調整 ■仕事のやりがい・魅力 ・グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期 ・アメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクト ・急成長中のスタートアップで高速なトライ＆エラーを繰り返すことができる ・プロダクトを通して顧客に価値提供している実感を得やすいポジション 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
住友不動産株式会社
業務担当（住宅設備機器に関するメーカー手配等） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社商品（マンション、リフォーム、注文住宅）にお住まいのお客様から頂く、住宅設備機器（トイレ、給湯器、空調 等）の故障等に関して、メーカーへの修理手配やお客様対応の進捗確認、解決に導くまでをサポートするポジションです。 1日の問い合わせ数はおよそ60件ほどとなり、現在は3名が専任チームで対応にあたっています。 【職務詳細】 ・住宅設備機器メーカーへの補修依頼(電話を受けるオぺーレーターのヒアリング内容に基づき、同社内でのアフターサービス部門やメーカーへ補修手配を行います) ・メーカー依頼後の修理の進捗管理(10件／日の進捗管理) ★働きやすい環境づくり★ シフトは希望休を1.5カ月前にヒアリングのうえ、決定いたします。有給休暇も取得しやすい環境なので、プライベートの時間も大切にできます。また、勤務も内勤となり、オフィスワークで落ち着いて働くことができる環境です。 ★通勤便利な場所★ 勤務地は通勤に便利な新宿区西新宿。通勤帰りの買い物等も便利です。 ★お客様から感謝の声★ お客様に寄り添い、解決に導く仕事です。直接感謝の声をもらえることもあるため、やりがいをもって働けます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Terra DX Solutions株式会社
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2丁目12−19東建イ…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサクセス・ヘルプデスクの業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 調査／見積作成、施工部門のポジションを想定しております。 保険会社やお客様、協力会社との連絡業務において、オペレーション対応を行っていただきます。 ◎ご希望の方はマネジメント業務も可能です。 ・オペレーション運営・改善 ・建築や保険の知見を活かした顧客折衝 ・既存事業の体制構築と新規事業の企画立案 【ポイント】 ★災害復旧等の社会貢献に関わることができる ★若手メンバーや女性社員が多い ★時差出勤OK【8時・9時・10時】 ★完全週休2日で【年間休日120日以上】 ⇒日曜＋平日休みです ★有給休暇はほとんど取得可能！ ⇒女性には生理有給休暇が３か月に１回付与されます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フォーデジット
ビジュアルディレクター ※年収600万円以上
制作・編集・印刷系その他、映像制作、技術
東京都港区赤坂8-5-32 田中駒ビル…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社は、企業のイノベーション創出や新規事業開発を支援するデザイン＆テックカンパニーです。ユーザー中心の視点と技術への深い理解をもとに、クライアントの課題解決と価値創出に向けたプロジェクトを国内外で展開しています。 このたび、同社のサービス体験の質をさらに高めるため、ビジュアルディレクターを募集いたします。 【職務詳細】 ・UX起点の表現設計とディレクション -サービス全体の体験設計と接続しながら、インターフェースやビジュアル表現の質を高める企画・提案・実装ディレクションを担当 ・3DCG・映像・WebGLなどの技術を活用した表現提案 ビジュアルディレクターは、表現技術に対する深い知見を持ちながらも、それを目的化せず、クライアントやチームとともに課題を発見・定義し、最適な手法を設計・提案していく伴走者的存在です。 デザインとエンジニアリングの橋渡し役として、体験設計の根幹から関わりたい方のご応募をお待ちしています。 ☆使用ツール Figma／XD／DCCツール：Blender（社内標準） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ラクス
オンラインマーケティング（リスティング・ディスプレイ広告）※ ※土日祝休み
制作・編集・印刷系その他、マーケティング
東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リン…
500万円〜750万円
正社員
【職務詳細】 「楽楽クラウド」製品（6商材）のオンラインマーケティング組織における、広告担当（リーダー候補）を募集いたします。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとしたマーケティングポジションです。ご経験に応じて、ご入社後は組織のリーダー候補として、メインミッションの推進と複数人のメンバーリードをお任せする想定。 ▼具体的には下記のような業務となります ■リスティング広告、ディスプレイ広告を中心とした広告企画・ 運営運用業務 ■広告クリエイティブやLPO施策の企画・ディレクション ■外部パートナー企業のディレクション （インハウス広告運用がメインですが、 一部媒体においては代理店との連係あり） ■各種媒体との交渉、企画、出稿業務 （大手プラットフォーマー、比較サイトなど） ■Google Analytics・BigQueryなどを用いた、 広告運用に紐づく各種データ分析業務 （広告チャネル別のリード獲得から受注までの成果分析など） ■その他各種プロモーション及び販売促進施策の企画立案・実施 ■ご経験に応じて、複数人のメンバーを束ねるユニットのリーダー業務 【業務内容変更の範囲】 会社が定める範囲
株式会社ブシロード
デジタル原型師（原型制作）/ブシロードクリエイティブ.
制作・編集・印刷系その他
東京都中野区 企業名：株式会社ブシロー…
350万円〜499万円
正社員
【具体的な業務内容】 デジタル造形ソフト「Zbrush」、「Blender」等を使用して、ミニフィギュアやカプセルトイのモデリングから原型製作までお願い致します。 ≪基本的な仕事の流れ≫ ▼デザインやイラストを基に作業スケジュールを作成 ▼モデリングソフトを使いデジタル原型を制作 ▼3Dプリンターで３Dデータを出力 ▼監修後に出力・仕上げ・を行います ▼工場へ原型を納品 ＜制作物＞ デフォルメキャラクター、動物、機械系、など様々な造形を制作します 職務内容変更の範囲：当社、及び当社グループ会社における業務全般
株式会社DONUTS
上級会員企画運営サポート（ミクチャ） ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
〒151-0053 東京都渋谷区代々木…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」内の上級会員に対するサポートからオフラインイベントの企画運営等上級会員の方に関わる業務全般をお任せします。新チームのため、立ち上げメンバーとしての参画となります。 【職務詳細】 ミクチャをすでに利用されている上級会員の方、まだ利用したことのない方に対して満足してもらえるサービス提供をするため、上級会員の方に特化した企画や様々なリクエストにお答えいただきます。 ■アプリ内上級会員様のサポート ■上級会員様の新規獲得 ■上級会員様向けのオフラインイベントの企画運営 【「ミクチャ」について】 2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級となるIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクバン株式会社
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補).
フィールドエンジニア
東京都港区海岸 常駐先 東京都港区海岸
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
株式会社オロ
グラフィックデザイナー ※土日祝休み
制作・編集・印刷系その他、グラフィックデザイナー・イラストレーター
東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ナショナルクライアントを中心に、様々なクリエイティブの企画・制作をアートディレクターと一緒に担当いただきます。 クリエイティブディレクターやアートディレクター、コピーライターなどとチームで共創しながら、アウトプットに落とし込んでいきます。 【職務詳細】 ・デザインコンセプトの策定 ・プレゼンテーションと用の資料作成、カンプ制作 ・グラフィック、ムービー、Webなど多岐にわたる制作と品質管理 ・撮影ディレクションなどの外注先との連携 【業務について】 制作はグラフィック・ムービー・webなど多岐にわたります。 企画・クライアントへのプレゼン・コンテ制作・撮影・編集などクリエイティブワークの全工程に携わり、アートディレクターと一緒にビジュアル面の制作を行っていただきます。 常に「本質的な課題」に向き合い、解決していくアイデアやアプローチを生み出していくことが重視されます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NHNPlayArt株式会社
アートディレクター候補(ハイレイヤー) ※年収800万円以上
制作・編集・印刷系その他、ディレクター・プロデューサー
東京都港区西新橋三丁目1番8号 NHN…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 同社が現在運営している、もしくは新規でリリースを予定しているスマートフォンアプリゲームのアートディレクター業務をご担当いただきます。 ※アサインされるプロジェクトは選考を通じて決定します。予めご了承ください。 ゲームの企図や目的に沿って、ビジュアルの指針をチームと協力して設計しプロジェクトに対しての提案。 ご自身の得意分野（２D、３D、UI／UX、エフェクトetc...）を軸に魅力的な絵作りを目指す。 プログラマーと連携しデザインパイプラインの構築／改善や、チーム内外のワークフローの提案・構築を行う。 セクションのハンドリング・外注管理、メンバー育成。 ■多彩なサービスに携わることができます 前述の代表作以外にも様々な新規スマートフォンアプリを鋭意制作中です。 それぞれ自社内に開発チームがあり、チーム間の連携もとれていますので、多彩な案件の中から、希望や経験に合ったプロジェクトをお任せできます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アプリボット
【東京：リモート】イラストディレクター（女性向けオリジナルI ※年収600万円以上
制作・編集・印刷系その他、グラフィックデザイナー・イラストレーター
東京都渋谷区宇田川町40−1 Abem…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 女性向けオリジナルIPにおけるイラスト制作全体のディレクション業務 【職務詳細】 ・IPに関連するイラスト全般のディレクションおよび品質管理 ・外部パートナー（企業・クリエイター）への制作指示、仕様策定 ・イラスト制作におけるスケジュール管理 ・原価管理 ・自らもイラスト制作に関与しながら、進行と品質を担保 【その他・魅力】 ・開発から運用まで一貫して関われる裁量の大きなポジション ・オリジナルIPの立ち上げに参画可能 ・チーム主体で進めるボトムアップ型の開発体制 ▼開発環境 ・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。 ・2019年に移転したオフィス「Abema Towers」（渋谷）では、社員食堂やリラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トビラシステムズ株式会社
【愛知】法人向けカスタマーサポート（SV職） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポートSV職をお任せします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・品質管理業務 ・教育・育成業務 ・数値管理業務 などの業務も担っていただきます。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【トビラフォン】 ●ビジネスフォンに接続して使う外付けデバイス●既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できる 【トビラフォン Cloud】 ●個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン●新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ヴィンクス
【大阪：リモート】自社製品のプリセールス ※年収700万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 京阪…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 自社POSシステム「ANY-CUBE」の導入を担当していただきます。 製品の販売だけではなく、顧客の様々なシステムのヘルプデスクの請負案件に努めており、ヘルプデスクの構築や運営を担当いただきます。 【職務詳細】 自社POSシステムの営業担当（別組織配属）とともに、他社ヘルプデスクの切り替えのタイミング等で案件の需要が発生するため、今までのコール受付の単純なアウトソースだけではなく、顧客満足度向上やローコスト化を目指す提案を実施します。 ～同社の強み～ 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いながら開発が可能です。 ■配属部署 店舗サポート部 ストアサポート課への配属となります。 （提案チームは約５名です） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社 モバイルコミュニケーションズ
【未経験歓迎】ITサポート 東京.
フィールドエンジニア
東京都港区 東京・名古屋・大阪・福岡エ…
300万円〜349万円
正社員
【具体的な業務内容】 モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。 未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。 幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容 【通信インフラの設計・構築】 ・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務 【フィールド業務（電波測定・調査）】 ・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施 ・測定データの分析および報告書作成】 【基地局設備の保守・運用】 ・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応 【ソフトウェア・端末の検証業務】 ・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験 ・不具合の検知、報告、改善提案 【データ分析および最適化】 ・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析 ・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージ エリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー
株式会社アンドパッド
カスタマーサポート ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
〒101-0022 東京都千代田区神田…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく 「圧倒的な顧客体験の提供」 をお任せいたします。 【職務詳細】 ■『ANDPAD』全ユーザからの問い合わせ／提案対応（非対面） ・電話 ・メール ・チャット ■大手クライアント”オンボーディング期”の対応（非対面） ・ログイン誘導 ・操作テレカン 【このポジションの魅力】 同社のカスタマーサポートは、単なるコールセンターとは異なり、マニュアル通りのQ＆A対応ではなく、「お客様にとっての”本質的な”課題解決につながる顧客対応」を通じてカスタマーサクセスの実現を追求しています。お客様主語で何が出来るか考えて行動が出来ることは、将来的にも貴重な経験につながるかと思います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
