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パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【7月〜9月入社限定／パーソルG】【大阪・京都・神戸】完全未経験からITサポート職へ◆転居伴う転勤無【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞大阪ソリューションセンター住所…

￥

300万円〜449万円

正社員

〜第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日／転居伴う転勤なし〜 ■概要・パーソルグループとして、ITサービス（ITヘルプデスク・テクニカルサポート・IT事務・運用保守等）を展開している当社にて、【7月入社限定】の完全未経験枠の第二新卒採用の募集をいたします。 ※本プロジェクト限定の、手厚いスタートアップ研修を予定しておりますので、これからIT業界へ挑戦したい方に歓迎ポジションです。 ※「IT知識×コミュニケーション能力」を活かした業務のため、文系の方なども多く活躍しております。 ■業務内容〜ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等のお仕事をお任せします〜・サービスデスク業務・問い合わせ対応・インシデント/問題管理・ナレッジ管理・FAQ作成・申請対応・ドキュメント作成等 ■研修体制・全社共通の導入研修を4日間受講後、ご経験と知識に合わせて最大2ヶ月のITの基礎研修期間となります。方向性に合わせて、ITパスポートやMOSなど資格取得にもチャレンジいただきます。 ※専門教育プログラムとして、「PC基礎」「ビジネス研修」「階層別研修」などもございます。 ■キャリアパス・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています・各種制度（詳細は休暇補足、福利厚生補足参照）を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です変更の範囲：会社の定める業務

キャル株式会社

【東京】インフラエンジニア　※微経験・ポテンシャル歓迎／ブランク・転職回数不問／残業月9.7h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★東京本部★ 住所：東京都千代田区神田…

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350万円〜549万円

正社員

教育・福利厚生充実◎／残業月平均9.7h程度／ブランク・転職回数など経歴は一切不問！『現場で開発したい！』という想いを叶えられる環境があります。スキルアップしたい方・様々な案件に携わったうえで中長期でキャリア形成したい方にオススメです！ ■業務概要：当社のインフラ業務をお任せいたします。【東京エリア】を中心にスキルとご希望に合わせて配属先をご提案いたします。入社後はOJTを通して先輩社員がサポートしますのでご安心ください。営業力・エンジニアの多さを強みに大手企業や官公庁から多くの信頼をいただいております。プロジェクト数は月4000件以上。家庭の事情やご自身の状況を考慮し可能な限りエンジニアの希望に合った案件をご用意いたします。『1分でわかるキャルガイド』https://recruit-cal.com/calguide/ ＜プロジェクト事例＞官公庁向けITインフラの移設・増強／クラウド・仮想環境構築／DBチューニング業務／サーバー・ネットワーク運用監視／ヘルプデスク環境：VMware,Hyper-V,Cisco,YAMAHA,Juniper,AWS ■キャリアパスについて：スペシャリストとしてエンジニアとして従事していただく、もしくはマネジメントとしてご活躍いただいている方もいらっしゃいます。 ■当社について：＜希望を叶えられる豊富な案件＞当社の強みは営業力です。25名以上の営業社員がおり、エンジニアの経験・スキルに合った案件を取得することが可能です。営業社員が案件紹介からアサインまで行わせていただきます。また、当社にはカウンセラーが在籍しており（IT業界出身者もおります）、面談を随時行うことでエンジニアが働きやすい環境を整えております。＜柔軟な働き方＞当社では充実した制度・福利厚生も多数ご用意しております。育児・介護休暇制度、短時間勤務等ご自身のご都合に合わせて取得できる制度から、オフィスコンビニ制度やジム・宿泊施設等割引と幅広い制度をご利用いただけます。変更の範囲：会社の定める業務

ＨＲプロビジョン株式会社

【札幌市】未経験可◆システム運用保守／クラウド製品◆残業月平均12H◆土日祝休◆賞与年2回【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞札幌オフィス住所：北海道札幌市…

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300万円〜399万円

正社員

★Eラーニング研修が充実！！資格に応じた手当制度もあります。 ★エンジニアファーストの考えを大切にしているため、希望案件にアサインし、ひとりひとりの希望に合ったポジションをご提案します。 ★自身の足りないスキルを振り返り、自社研修でスキルアップ！将来的なキャリアを形成したい方におすすめです♪ 札幌市内の当社顧客先にてクラウド製品に関わる運用保守業務をお任せします。 ※サーバーの運用監視をメインにお任せします。 ※経験が浅い方でも丁寧にフォローいたします。 ※スキルアップ、キャリアアップしたいという方大歓迎。 ■担当工程：・運用保守 ※ご経験やスキルに併せてアサインとなりますので安心してスキルアップ可能。 ■具体的な業務内容：様々な案件からシステム運用保守業務をお願いいたします。将来的にクラウド環境システム基盤の設計や構築をしてみたいなど、スキルアップも可能です。丁寧なサポート体制がありますので安心して長期的に就業していただけます。まずはお気軽にご応募ください。 ■24時間シフト制（配属プロジェクトにより異なる）【1】09:00〜21:30（休憩1時間）【2】21:00〜翌09:30（休憩1時間）【3】09:00〜17:30（休憩1時間）【4】17:00〜翌09:30（休憩2時間）等 ※詳細は面接にてご説明いたします ■当社の特徴：当社は、業界の未来を創造する総合人材サービス企業です。社名に込めた「プロポーザル（提案）」と「ビジョン（未来像）」の理念のもと、業界後発ながら革新的なアプローチと最先端技術の融合により、新たな価値創造に挑戦し続けます。 ◎Mission：人材サービス業界の発展に寄与する。「こういったサービスがあればいいのに…」という声に応える。最先端技術と現在の業務の融合による課題解決。DX推進とAI活用による業界全体の発展支援。 ◎Vision：企業と人が成長する機会を創出する。企業と人が得意分野で働ける機会の創造。業務量軽減や人材育成のサポート。マネージドサービスプロバイダーとしての長期的パートナーシップ。 ◎Value：新しい未来に貢献する。DX化による業務プロセスフローの改善による企業の生産性向上への貢献。労働者派遣事業と職業紹介事業を通じた人材不足の解決。変更の範囲：無

株式会社インターエデュ・ドットコム

【IT事務担当】国内最大級の教育情報サイトを運営／女性活躍中／勤務時間変更可能◎／残業月10〜20h【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都新宿区西新宿3…

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300万円〜399万円

正社員

【IT×安定基盤で長期キャリアを／子どもたちの未来に貢献／女性管理職やキャリアパス◎／残業月10〜20時間程度／土日祝休み／年休120日】 ◇教育業界への興味関心がある方歓迎 ◇IT×事務で長期キャリアを築きたい方 ■業務概要親会社である『学究社』で扱うデータの管理、作成やヘルプデスク業務をお任せします。　 ■業務詳細・データ管理、成形（帳票管理、作成業務）・PCキッティング作業（毎月20台程）・社内の問い合わせ対応・ライセンス管理　など ■組織の雰囲気現在活躍中のメンバーは、和やかな雰囲気の中でお互いの得意分野を活かしながら協力して働いています。時には一人で集中して作業に取り組み、時には活発なコミュニケーションを交わしながら業務を進める…そんなメリハリのある働き方が実現できる環境です。 ■働き方・月残業5〜20時間程・年間休日120日＆有給消化率75％・リモートワークとのハイブリッド勤務も相談OK ・出勤時間を選べるワークライフバランスシフト制度 ◎本採用後はライフスタイルに合わせた勤務時間の変更が可能です◎ 8：00〜／8：30〜／9：00〜／9：30〜／10：30〜／11：00〜／11：30〜 ※金曜日に翌週1週間分のシフトを申請します。 ■会社について上司・取締役もすべて「さん」づけで呼んでいます。ニックネームで呼び合う事がほとんどです。社員同士の距離が非常に近く、風通しのいい社風となっています。オフィス内ではコーヒー等のドリンクや、スナックが無料。社員の声から導入した制度です。変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般

東芝テックソリューションサービス株式会社

【名古屋】テクニカルサポート／導入※業界トップシェアのPOSレジ／東芝Gで安定企業／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

中部支社住所：愛知県名古屋市中区正木…

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450万円〜549万円

正社員

★住宅補助など東芝グループ充実の福利厚生／POSレジ業界シェアNo1／シフト制ですがワークライフバランスを充実させることが可能な環境★ 〜技術力と顧客折衝力の両方を磨くことのできる環境です〜 ■業務概要：東芝グループにおける流通情報システム（POSシステム）のソフトウェア・ハードウェアのトータルサポートを手掛ける当社にて、POSシステムの導入、障害対応、サービス提案などをご担当いただきます。 ■業務詳細：・店舗内システム／ネットワークの障害対応…電話やリモートでシステムの遠隔復旧（テクニカルサポート）・店舗で修理対応を行うエンジニアとの連携…現場で修理対応等を行うエンジニアへの情報共有・遠隔サポート・お客様との打合せ…障害内容の報告／改善提案、店舗オープンや機器入替に伴う計画立案、スケジュール管理、機器導入、運用サポートなど ※量販店、専門店、飲食店、ショッピングセンターなど業種ごとに担当を分けております。 ■入社後の流れ：入社後はキャリア入社者向けの集合教育で製品等について学んでいただきます。現場ではOJTを中心に実務を習得いただきます。資格取得支援制度や各種研修(ネットワークや製品の技術研修・顧客対応力研修など)、e-learningも充実しており、幅広いスキルを習得できます。テクニカルサポートで経験を積んだあとはPOSレジ導入プロジェクトをお任せしていきます。 ■業務の特徴：テクニカルサポートだけでなく、システム導入プロジェクト進行等もお任せいたしますので、顧客折衝力やネットワーク関連の知識やスキルも身に付けることができます。 ■働き方について：土日祝も含めた月単位のシフト制となります。10日に1回程度の夜勤での勤務が発生することもございますが、お体に負担がかからないようなシフト構成しております。休み希望も気軽に提出ができますので、土日祝でも気兼ねなくお休みすることができます。 ■同社について： ◎同社はPOSレジ業界シェアNo1の東芝テックのグループ会社として、保守サービス・ソリューション・システム運用サポートを提供している企業です。 ◎住宅補助や選択型福利厚生制度などの東芝グループの手厚い福利厚生、安定した財務基盤、充実した教育・研修体制で平均勤続年数は20年以上を誇っています。変更の範囲：会社の定める業務

ポスタス株式会社

【汐留／在宅】カスタマーサクセス／導入進行管理◆社内カフェ充実◆有名店多数導入DXサービス◆123休【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区築地5-4-1…

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400万円〜649万円

正社員

◎月間1,000店舗導入実績！クラウド型モバイルPOSシステム『POS+』 ◎フレックス／リモート可 ■仕事内容カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っており、当該部門において、オペレーション業務の統制を担当いただきます。カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションです。契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。 ■業務内容自社プロダクトの導入工程（受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業などの一連の工程）における運用進行管理業務と付随する業務設計を行います。・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り ■やりがいタブレット/プリンター/決済端末等のデバイス関連知識から、設置/設定に必要なプロダクト知識やネットワーク環境を含む設置作業のノウハウ、飲食店等のPOSシステムを導入する店舗の特性理解など、様々な知見が必要となるので、IT知識に限らず様々なスキル習得を図れる業務です。業務フロー設計や運用改善施策、内部管理システムの要件定義など企画要素を持ったキャリアも図れます。 ■組織体制 74名 ▼営業・東日本営業：17名・パートナー営業：10名・西日本営業：20名 ▼カスタマーサクセス・企画・業務設計：4名・カスタマーマネジメント：11名・カスタマーサポート：12名 ■強み：パーソルグループに所属し業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムを提供しています。POS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌駅直結】カスタマーサポート※介護事業者向け経営支援サービス／残業5h程／年休127／時短応相談【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

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〜399万円

正社員

【年休127日、残業5時間程度、転勤なし、札幌駅直結で働きやすい！/明確な昇格基準あり★ご家庭の事情によっては時短勤務応相談！働くママさん歓迎！/社内では1年間でチーフ起用になった実績もあり！】介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にてカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 ■主な業務内容介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の「体験価値」を中長期的に拡大するため、カスタマーサポート部門にてフロントとしてお電話による法人のお客様への顧客対応をお任せします。具体的には、カイポケ内の「介護保険請求機能」に関する操作案内です（1日30〜40件前後）。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】　 ■扱うサービス内容「カイポケ」はクラウド型のアプリケーションとして、介護事業者様の経営支援をコンセプトにしながら、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスです。利用者様のバイタル記録や食事記録などを一括管理し、業務日誌を作成できる機能や、日誌を基に介護請求の1クリック対応など、便利な機能が数多く盛り込まれております。 ■組織構成配属予定先の受電対応は40名前後（マネージャー1名、リーダー7名、チーフ2名、他メンバー）。5~7名規模のチームで業務対応、品質向上に取り組んでいます。 ■研修について研修チームによる1ヶ月半程度の研修を実施します（座学⇒ロープレ⇒モニタリング受電など段階ごとに学んだ後にデビュー）。その後、OJTを含めて個別面談やフォローを行い、独り立ちをしていきます。その後も勉強会やキャリアアップ研修、外部講師を招いての研修を行うなど、手厚いサポートがあります。 ■キャリアパスカスタマーサポート内で専門性を高めていただき、カイポケのプロフェッショナルを目指していただく、もしくはカスタマーサポート内でチーフ⇒リーダーとマネジメント等の役割にチャレンジいただくこともできます。受電業務の応答率、保険に関する知識で半期ごとに昇給が可能です。会社全体では、早ければ1年でチーフに起用された方もおります。変更の範囲：本文参照

三友エレクトリック株式会社

【滋賀／米原市】社内SE◆日常のシステム保守運用・ヘルプデスク等／何らかのIT業務経験があればOK◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社工場住所：滋賀県米原市天満200…

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400万円〜649万円

正社員

■募集概要：当社は「パワーエレクトロニクス」という分野で、電力を制御する電気設備を製造しています。社会インフラを支える「無停電電源装置」「瞬間停電防止配電設備」「直流送電用電気設備」「配電盤」等、産業インフラを支える「電力可変設備」「レーザ加工機などの工作機械関連電気設備」等を製造し、その品質で、世界の名だたる企業やサービスの潤滑な運用を支えています。今回は事業規模増加に伴う業務増加に対応するため、情報システム業務ポジションでの募集です。 ■担当業務：・社内の情報システム担当として、日常のシステム保守運用、ITトラブルの対応、ヘルプデスク業務などを行います。・上記以外にDX推進に向けても、ご活躍いただくことを想定しています。 ※IT業務の他、総務業務も一部行っていただく可能性がございます。 ■配属先の組織構成：総務部門には、現在4名（20〜60代各1名／内1名育児休業中）が在籍しております。 ■入社後：業務に必要な研修や資格取得支援制度もあるので、未経験の方もご安心ください。また、社会保険労務士事務所、会計事務所、弁護士事務所と顧問契約しており、専門分野のアドバイスを受けることができますので、スキルアップのチャンスがあります。 ■当社について：当社は三菱電機のDNAを受け継ぐ企業で、三菱電機様や東芝三菱電機産業システム様と直取引をさせていただいています。電力制御設備、電気設備の設計から手配、製造、試験、出荷、現地作業まで、ほぼすべての工程に携わり、電気機器なかでも社会インフラ・産業インフラを支えるパワーエレクトロニクス分野においては、製造をお任せいただける業界で他に類のみないEMS企業です。今後は板金・溶接・塗装・組立など更なる品質進化で新分野への展開を目指しています。

株式会社ナリコマフード

【茨木】社内SE（メンバークラス）◆高齢者向け給食で関西トップクラス◆年休120日・残業月10H程度【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

大阪工場（大阪セントラルキッチン）住…

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400万円〜599万円

正社員

【高齢者施設向け給食業界で関西トップクラスの安定優良企業／ＵＩターン歓迎／中途社員多数活躍／年間休日120日／残業月10時間程度】大阪セントラルキッチンの社内SEとして、以下の業務をご担当いただきます。【変更の範囲：限定なし】 ■業務詳細： ◇社内システム開発・当キッチンの製造ラインから上がってくる要望を受け開発、導入・自身で企画立案したプロジェクトの遂行 ◇社内システムサポート・当キッチン内システムの保守、運用、PC関連の問い合わせ対応 ◇社内インフラ対応・当キッチン・事務所のPCやネットワーク等の維持管理／整備 ※他にもこんな業務があります。・改善要望や全体施策でのシステム改修・システム構築（機器選定・コーディング含）・全社的な方針に対する、データメンテナンス・新規プロジェクトに対する全体施策対応、企画立案したプロジェクトの遂行帳票の数字の乖離などのトラブル対応に当たっていただいたり、「商品数の登録が多く、こういうものが帳票として出たら助かる」などの現場から上がってくる依頼にご対応していただくことを期待しています。＜作業割合＞・製造システムの構築、改修（40%）・現場からの問合せ対応（30%）上記作業の他に、全体の業務のうち約30％程度、新しいことを企画する、やりたいことを整理する時間を設けております。大阪工場全体の最適化に向けて、やってみたいことを提案することも可能です。＜開発環境＞　言語：VBA、VB.NET、C#.NET 　使用DB：SQLServer、Oracle ■キャリアイメージ：＜1年目＞・積極的にセントラルキッチン内の従業員とコミュニケーションをはかり、関係作りに励んでいただきます。・セントラルキッチン内の製造システムを理解し、簡単なトラブルなどは解決できるようになっていただきます。＜3年目以降＞・全社システムの習熟度向上に貢献していただきたいと考えています。・新規プロジェクト案件など、プロジェクトリーダーとして企画立案して遂行していく推進力を発揮していただきたいと考えています。 ※マネジメントにご興味ある方はリーダーとしてメンバー育成・管理をしていただくキャリアパスもあります。変更の範囲：本文参照

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム）

[302]サポートエンジニア（国内最大級の法人向けDNSサービス）※一部在宅可【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区富士見2-1…

￥

400万円〜799万円

正社員

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務概要：・法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー・サポートツールの開発・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援・障害・クレームの対応指揮【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力：国内最大級の法人向けDNSサービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。 ※ご参考：弊社サービスラインナップ https://www.iij.ad.jp/svcsol/ ■IIJの特徴： 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/ ■社風：勉強会の実施：知識の共有・技術やサービスに関する知見を深める機会として社内勉強会を多数実施。業務外の活動：技術関連のイベントやセミナーに講師としての参加、専門書の執筆や寄稿をしている方もいらっしゃいます。最新技術の積極的な導入：業務環境をよりよくしていくためのツールや技術があれば、積極的に取り入れております。ラボ・検証環境：IIJ内にあるラボや検証環境を自由に利用することが可能。変更の範囲：本文参照

株式会社ビーイング

【香川・高松】法人向けシステムのインストラクター〜ITで建設業界の働き方改善サポート〜働きやすさ抜群【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

四国営業所住所：香川県高松市磨屋町8…

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450万円〜549万円

正社員

■□全国トップクラスのシェアブランド法人向けシステムの品質向上企画／年休127日／土日祝休み／福利厚生充実／業界未経験のメンバーも多数活躍中□■ ■仕事内容：当社にて、法人向けシステムのインストラクター職を担当します。 ■具体的には： ◇新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動（情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介）を行います。お客様先へ訪問する、対面での対応を基本とします。 ◇お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートすることもあります。 ◇イベント等によるプロモーション活動や、お客様／代理店様に向けて勉強会の講師をすることもあります。 ■商材について：商材は、全国トップシェアの積算システム『Gaia』をはじめとする、建設業界のあらゆる業務に対応して専用に開発されたパッケージソフトです。企画・設計から開発・運営まですべて当社の開発チームが行っている自社オリジナル製品です。 ■当社の魅力：（1）長期就業可能な社風非常にアットホームな社風が特徴の為、平均勤続年数も約12年と長期就業する社員が多いのが特徴です。（2）女性も活躍しやすい環境女性社員も働きやすい環境で、現在女性社員は約100名ですが、既に延べ約45名が育児休業を取得し、もとの職場に復職しています。（3）業界トップクラスシェアの安定した基盤メイン商材である土木工事積算システム「Gaia」シリーズを筆頭に、建設業様向けソフトを販売しています。計画、入札、収支管理、書類作成、工程管理などの業務フローを総合的に支援する多種多様な商品群は、高い評価を得ています。創業以来培ったノウハウを基に、お客様にご満足いただけるサポートサービスなど、時代の変化やニーズにあわせた改善活動を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

CTCシステムマネジメント株式会社

【東京】顧客光回線サービスに関わるシステム監視と障害復旧◆伊藤忠の中核CTCグループ◆キャリアパス◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

顧客先常駐（東京都内）住所：顧客先常…

￥

400万円〜899万円

正社員

●一人常駐・待機なし/大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定 ■業務内容：（1）地デジ／BS再送信、多ch放送、VoDなど顧客光回線サービスに関わるシステム監視と障害復旧対応（2）メール、Web、IP電話を含むISPサービスに関わるシステム監視と障害復旧対応（3）上記（1）（2）に付随する付帯的業務 ■入社後当面の業務／キャリアステップ： 1週間の業務初期レクチャーの後、2名／1シフトの輪番チーム内に帯同して業務習得を行います。 1ヵ月程度経過の後、オペレータ（シフト2名のうちの下位者）として輪番従事しながら業務習熟します。半年経過後、直責（シフト2名のうちの上位者）教育を受け、おおよそ1年にて直責者として輪番業務に従事いただきます。輪番業務にてシステム理解が深まった後のステップとしてシステム維持・保守業務としてシステムエンジニアを目指していただきます。 ■組織構成：輪番管理者（1名）と輪番運用オペレーター10名（2名体制4シフト+1予備シフト）の体制編成 ■働き方：・交替勤務の人数：11名・夜勤の想定発生頻度（月間平均）：月6〜7回程度・交替勤務体制：シフト毎2名体制（4シフト+1予備シフト） ■魅力：・オペレータから運用管理者（輪番管理／運用設計）へのステップアップが目指せる・オペレータから放送系エンジニアへのステップアップが目指せる・オペレータから放送＋ITエンジニアへのステップアップが目指せる・出社中心の働き方であるため、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる・比較的若手が多く、各案件ごとに仲良く交流している環境、上司部下の関係性もフランクであり、風通しが良い・部署独自の勉強会実施、資格取得などの支援に注力している・顧客とは10年以上続く取引実績を継続しており、信頼が厚く懇意にしている・現場の声を聞き、運用改善など顧客と共に品質向上に向かって業務出来る変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミラボ

【リモート可】カスタマーサポート◇自社の子育て・医療・自治体DXプロダクト／残業10h／フレックス【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田駿河台4…

￥

350万円〜549万円

正社員

〜時短勤務可能！／IT営業やエンジニアからのキャリアチェンジ歓迎／予防接種や子育て支援に関する自治体向け自社サービス／システム導入後支援／導入数400件超〜 ■業務概要：自社製品（子育てモバイルほか）をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。＜業務詳細＞自治体へ導入後、稼働した自社製品に対し、主に下記業務を担当いただきます。・設定変更・追加：自治体様要望をもとに設定作業、社内エンジニアやデザイナーと調整、設定依頼・導入支援業務　：リリース繁忙期は導入チームと連携しながらお互いの業務を支援パッケージ化されているわけではないため、技術者とのコミュニケーションや営業との連携からIT知見を高めることができるとともに、デザイン等にもこだわりながら進行できます。また、自治体への支援をする中で、社会に対して広く貢献できていることを実感しやすいです。 ■商材について： ◇『子育てモバイル』：「母子健康手帳機能」と「子育て支援機能」を組み合わせた、子育て支援アプリ・自治体からアプリをリリースし、母子健康手帳や予防接種スケジューラー、自治体からのお知らせ機能など、子育て世代に需要が高いです。・全国300以上の自治体で採用されている、当社の主力サービスです。 ◇『mila-e 予防接種』：予防接種予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス・スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。 ◇その他、自治体×ITの領域で様々な自社サービスを展開・新規開発し、更なる社会貢献を目指しております。 ■配属先・営業部運用チーム（5名在籍） ※30代のメンバーが中心に活躍中で、和気あいあいとした雰囲気です。・残業：5〜10時間程度・リモート可（週1日）・フレックスタイム制・勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担 ■育成環境・入社後〜2,3ヶ月は先輩社員からのOJTを中心に、一緒に業務を行ってキャッチアップいただきます。その後もわからないことがあれば聞いて頂きやすい環境ですのでご安心下さい。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社電通総研セキュアソリューション

ITスペシャリスト（モバイルデバイス運用・電気通信工事施工管理）（リーダー）【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区港南2-17-1…

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600万円〜899万円

正社員

〜大手SIグループ会社ならではの案件でスキルアップ／フォロー体制・キャッチアップ環境充実／働きやすい環境で定着率96％／プライム上場電通総研グループ企業〜電通および電通グループ向けの以下の業務。・スマートフォン等の携帯電話端末の運用提案（MDM等）・オフィスの固定電話環境、クラウドPBX等のシステム提案、運用提案・電話、LAN工事調整及び管理・拠点構築等におけるインフラ関連のプロジェクトマネジメント ■本求人の応募要件について以下の（1）〜（5）の内どれか１つ、及び（6）〜（9）のどれか２つ以上の要件を満たす方＜スマホ系＞（1）スマートフォン等の調達・キッティングや取扱いサポート等の運用業務経験（2）スマートフォン等のセキュリティ対策（MDM等）の運用業務経験＜工事系＞（3）LAN・電話等のインフラ設計、施工管理の経験（4）拠点構築におけるインフラ関連（LAN・電話・その他ICT）設計及び施工管理の経験＜電話系＞（5）電話・PBX関連の基本設計等に関する知識・経験（PBX・クラウドPBX・Teams Phone等）＜共通スキル＞（6）通信キャリア及びベンダーとの各種調整、交渉等の経験（7）顧客の既存システム・サービスとの整合性を考慮した設計スキル（8）顧客要件のヒアリング（吸い上げ）および顧客向け提案書作成スキル（9）マニュアル作成、RFPなど顧客・ベンダーに提示可能なドキュメントの作成スキル ■当社の特徴：当社は、単独の広告会社として世界トップクラスの売上高を誇る電通社と、米国屈指の優良企業であるGE社との合弁で設立された電通総研グループの戦略的グループ会社として2009年に設立されました。ものづくりを革新するエンジアリングプロセスや、企業活動の根幹となる経営や人材情報基盤、専門特化した業務を支えるシステムの構築には、顧客以上に業務を知るスペシャリストの視点が欠かすことができないなか、業務を知りつくして顧客と対等に向き合えるプロがいることが当社の強みです。国内トップクラスの製造業を始め、多くの大手企業と直接取引し、顧客のITシステムのライフサイクルを総合的に支援。そこから生じる顧客との長期的で、深い関係性により、顧客の真の課題を把握し、解決に導くことができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インフォメーション・ディベロプメント

【在宅／応相談】ITインフラ関連のシステム運用◆プライム上場G企業／働きやすさ◎／DCM4-401【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞お客様先（東京都内）住所：東京…

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450万円〜599万円

正社員

【平均残業12h／くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援・確定拠出年金・ホワイト500】クライアント先にて当社が運用する各種システムの運用SEとして5~20名のチームを組んで業務を推進します。 ■業務内容 ITインフラ関連のシステム運用業務お客様拠点に常駐して同社が運用する各種システムの運用SEとして業務を推進頂きます。具体的にはサーバ/ネットワーク環境の設定変更、バージョンアップ、パッチ適応、停電対応などのイベント対応、各種手順書作成、システム障害・HW障害の対応、運用改善提案です。状況によりシステムリプレース等における要件定義から運用設計といった、ハイスキルな業務経験を積むことも可能になります。本人のポテンシャルによっては、プレイングマネジャーとしてリーダー職を担って頂く可能性もあります。クライアント業種は金融・保険関連、官公庁系、製造・広告関連です。 ■教育・研修体制中途入社者も多いため豊富な研修・教育制度があります。社員の育成予算は3年で6億円規模で予定していますので技術者をしっかり育成します。キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。 ■企業魅力プライム市場に上場している同社は多種多様な業界で大手顧客との取引実績多数があり、コンサルからソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド・セキュリティ、BPOまで、トータルなITアウトソーシングサービスを提供しています。2023年は過去最高売り上げ・営業利益更新中です。 1969年の設立以来、IDグループは大手金融機関や社会インフラ企業を中心に1,000社以上と取引をしており、コンサルからITインフラ、ソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド、サイバーセキュリティまでワンストップで提供しています。 ■働き方ワークライフバランスを重視し、魅力ある職場づくりを通じた「働き方改革」に全社で取り組んでいます。厚生省認定の子育てサポート企業「くるみんマーク」4度取得／女性活躍推進法に基づく「えるぼし」最高評価「認定段階3」取得変更の範囲：会社の定める業務

医療法人丹沢病院

【秦野市／マイカー通勤可】社内SE／インフラ・ヘルプデスク等◆地域を支える医療機関／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：神奈川県秦野市堀山下557…

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350万円〜449万円

正社員

〜働き方改善！完全週休二日制（土日祝）／所定労働時間7h、月残業15h／家族手当・住宅手当ありなど手当充実で長期就業が叶います◎〜 ■業務内容： ITエンジニアとして、院内システム・ネットワーク全般の運用／保守業務を担当していただきます。 ■具体的には：（1）システム運用／保守業務・PCヘルプデスク業務・院内システム／ITインフラのメンテナンス・リプレイス・IT資産の管理／セキュリティ対策（2）DX推進業務・各部の業務内容／運用フローのチャート化・最適なプロダクトの選定／IT化による業務効率化・広告戦略、マップ対策を用いた病院認知度向上 ■働きやすさの魅力：・一般的な企業が、1日所定労働時間8時間なところ、当院は7時間です！・年休120日、土日祝休み、残業15時間ととても働きやすい環境です◎ ・子育てしながら働きやすい環境で、お子様のいるスタッフも多数在籍しております。育児休暇の取得実績もございます！・事務課のメンバーは温かく優しい人ばかりで、サポート体制も充実しています！・渋沢駅〜丹沢病院間の職員送迎バス（無料）がございます！・マイカーでの通勤が可能であり、無料駐車場もございます！ ■当院の特徴：・1960年に精神科単科の個人病院として開設。急速に進む高齢化社会の中で急増する認知症、複雑化するストレス社会の中で増加傾向にあるうつ病、様々なストレス関連障害、統合失調症、双極性感情障害等、複雑化し多様化する精神疾患に幅広く対応できるよう体制を整えています。・疾患のみならず、多様化する患者様の精神科治療のニーズに応えるべく、チーム医療の充実、精神医学的な技術の充実は当然のことながら、スタッフ全員が優しさと寛い（ひろい）心で患者様に接することを目指しています。・地域に開かれた病院として、他医療機関や介護・福祉等の機関との地域連携を積極的に進め、地域の医療・介護・福祉の充実に貢献しています。・通常の一般外来に加え、最新の知見に基づく医療が可能な治験外来の設置、1日で心理からCT検査まで全ての検査が可能なもの忘れ外来（放射線科専門医によるCT読影を実施）、合併症の対応として内科医の充実をはかるなどしており、患者様目線に立った良質な医療への取り組みを実践しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ニッショーコミュニケーションズ

【名古屋】社内SE／ヘルプデスク・保守◆転勤無／年4回5連休取得可能☆WLB充実／若手社員活躍【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県名古屋市北区城見通2…

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350万円〜449万円

正社員

■概要：当社の社内システム運用・管理、ヘルプデスク業務を担当します。転勤なし、働きやすい環境です。 ■担当業務：・社内システムの改修・設計(社内ネットワーク、サーバー運用・保守、PC資産管理) ・PC、プリンター、インターネットの不具合対応、セットアップ・問い合わせ対応（1日数十件程度）・アカウント管理(Active Directory) ・業務システム開発・改善(新規システム導入企画、要件定義、設計、プログラミングなど) ・外部ベンダーとの調整、プロジェクト管理 ■業務内容詳細：当社の社内システムやPCに関するヘルプデスク業務と、システムの改修・設計を担当します。具体的には、東海3県に103拠点ある店舗からの問い合わせ対応（PC、プリンター、インターネットの不具合など）や、システムの不具合解決を行います。問い合わせは1日数十件寄せられ、チームで分担して対応します。また、既存システムの改修や新規システムの設計・開発にも携わります。使用する技術には、IBMオフコン、PHP、Java、JavaScript、SQL Serverが含まれます。月に数回、故障した機器の交換対応で店舗を訪れることもあります。 ■組織構成：20〜30代の若手社員が活躍中で、チームで協力し合いながら業務を行っています。 ■キャリアパス：入社後、社内SE担当の業務サポートを通じて業務フロー習得→ システムの改修・設計担当として独り立ちしてご活躍→ 将来は担当業務のリーダーとしてご活躍頂きたいと考えております ■働き方、就業環境：転勤はなく、年間4回の5連休以上の休暇が取れます。月給25万円以上で、無理なく働ける環境です。仕事とプライベートを両立させたい方に最適な職場です。離職率においても、グループ全体4.5％と長く働く方が多い環境です。 ■仕事の魅力：当社での仕事は、単なる「社内問い合わせ業務」だけでなく、システムの運用・管理を通じて会社全体の業務改善に貢献できるやりがいがあります。また、新しい技術に触れる機会が多く、幅広いITスキルが身に付きますく事でスキルアップが図れます。さらに、東海エリアで長く働ける環境が整っており、転居の心配がないため、安心して長期的にキャリアを築くことができます。変更の範囲：会社の定める業務

ＸＳカスタマーサービス株式会社

【大阪】カスタマーサポート責任者◆年休125日／業界トップクラスシェア／エックスサーバーグループ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

住所：大阪府大阪市北区梅田2-2-22…

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500万円〜799万円

正社員

〜業界トップクラス／国内最大級のホスティングサービスを保有する当社のカスタマーサポート責任者募集〜 ■業務内容：業界シェアトップクラスの「エックスサーバー」のカスタマーサポートを担う当社にて、ユーザー体験向上に寄与する体制づくりをお任せします。当社では、ユーザーファーストの姿勢を貫いており、さらなるユーザー体験向上のために、カスタマーサービス部門の体制強化が必要だと考えています。社長直下のポジションで、今後の事業拡大に必要な様々な課題解決に取り組んでいただくことを期待します。＜業務例＞ ◇対応品質向上に向けた取り組み ◇業務改善や生産性向上に向けた取り組み ◇組織体制の強化（取り組みや成果、効果の見える化など） ◇事業部の数値報告、分析　など ※メールサポート、コールセンター等のカスタマーサポート部門を管轄いただきます。 ※入社後は当社プロダクト理解のため、まずはオペレータ—業務からスタートいただくことを想定しております。 ※各部門に責任者はおります。経営層と各部門との間に立ち、課題抽出、立案、進捗管理等が中心となります。 ■当社の魅力：（1）業界トップクラスのシェア…運用サイト数250万件超を誇る業界トップクラスの大規模ホスティングサービス…創業時から継続している共有レンタルサーバー「エックスサーバー」を中核サービスとしています。当サービスは、安定した速度と大量アクセスの負荷に対する強さが特長です。かつ、ブログやサイト運営に便利なツールやわかりやすいマニュアル、メール・電話で聞けるサポート体制などから、業界では国内シェアNo.1※を誇ります。企業、個人を問わず多くのお客様に育てていただいてきた、当社の主力サービスです。 ※2024年10月時点、W3Techs 調べ。（2）企業のワークライフバランス…仕事とプライベートを充実させるために、残業時間減や有給消化への取り組み、産前産後・育児休暇などさまざまな制度・取り組みを行っています。社員一人ひとりが仕事とプライベートを両立させ、安心して長く働ける環境づくりに努めています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ラプト

【静岡市・未経験歓迎】法人顧客のPCサポート業務〜転勤無・残業月10時間程度／エンジニアも目指せる〜【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：静岡県静岡市駿河区南安倍3…

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300万円〜549万円

正社員

〜未経験歓迎！／パソコンいじりが好きな方歓迎〜 ■仕事の内容：当社の法人顧客向けITインフラサポートサービスである「RAPT SYSTEM」の一員として、・法人のお客様のパソコンに関するお問い合わせやトラブル対応・システム関連の商材販売や設置・運用・PCセキュリティのメンテナンスやサーバー管理・(業務に慣れていけば)法人顧客の社内ネットワーク構築等をお任せいたします。 ※業務の流れ：（1）法人顧客がパソコンを新しくする際の設定やコピー機への接続など（2）データ共有やネットワーク配線の環境整備（3）ウイルス対策のセキュリティシステムの導入、管理（4）パソコンや周辺機器に故障、トラブルが発生時の対応この中でも、（1）をメインとしてお任せいたします。未経験の方でも経験豊富なベテラン社員の方の顧客活動同行から始めていただき、1から教育いただけます。また社長含め1フロアで就業されており、相談しやすい環境となっております。 ※県内顧客先への訪問有、社用車使用可。 ■お仕事の魅力：お客様が困ったときに駆け付け、頼りにされ自信に繋がるお仕事です。お客様との距離が近く、「○○さんのおかげで助かりました！」と直接感謝の言葉を伝えられることも多いです。また未経験からネットワークエンジニア(社内ネットワークの構築・運用等)にチャレンジすることもできます。 ■組織に関して：現在40代4名の方が担当しています。全く未経験の方でも、パソコンに興味がある方、技術まで整っていないが、自分のパソコン知識を活かしてみたい方など是非ご応募ください。 ■当社について：当社は、法人のお客様に対してネットワークに関する全面的なサポート、実写映像やHPなどの制作を通じて、事業者様の強みを見つけ、伝える会社です。創業当時から多くのお客様の期待に応え続けています。 1999年の創業当時、パソコンやインターネットが普及し始めましたが、まだまだその設定方法や扱い方は普及していませんでした。その状況下で、パソコンやネットワークに関して優しく学べる環境を作りたいという思いから設立されています。現在では法人のお客様のネットワークサポートや、様々なデザインの提案等、幅広く活躍の場を広げています。変更の範囲：会社の定める業務

セトラスホールディングス株式会社

【香川】社内SE※年休125日／転勤なし／残業月平均16h／国内外トップシェア【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

マグミット製薬本社住所：香川県木田郡…

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500万円〜799万円

正社員

【年間休日125日／転勤なし／福利厚生充実／残業月平均16時間程度／マグネシウムという元素の素晴らしい可能性を世界の仲間と共に追求し、世界をリード】 ■業務詳細：変更の範囲：会社の定める業務・不具合発生時にユーザー部門との窓口業務・原因究明・対策・マスタ登録・修正、ユーザ登録・修正等・社内事務系パソコンのヘルプデスク、初期設定等・新規情報システム導入時のデータ移行/マスタ登録支援および運用業務 ◆運用システム・グループ基幹システム（OBIC7：オービック）・グループ品質管理システム（CIMVision：横河ソリューションサービス）・製薬部門基幹システム（ASTROM：プロス） ※3システムともベンダーと保守契約済み。 ■就業環境：社内のコミュニケーション促進のため各種部活動はじめ厚生活動などの場が数多く用意されています。自由参加ではありますが、従業員の家族も参加できる日帰り旅行はテーマパークや温泉地など毎回複数コースが用意され、従業員は自由に選択し、参加できます。家族ぐるみで親睦が深められ、人気があります。さらに、社内にはナイター設備のあるフットサルコートやテニスコートがありますので、仕事終わりに同僚と汗を流すこともできます。 ■ポイント：・世界シェア8割以上を誇り続けるニッチトップ商材を有する。・海水をもとに「人にも地球環境にも優しい安全で安心できる製品」提供／誇れる商品群。・ボトムアップ型の提案（小さな個人の改善気づき）を歓迎する風土。・オランダや中国など海外5ヶ所に拠点を持ち、海外展開にも一層注力。・完全週休2日制、各種手当、制度など充実の福利厚生。・グローバル展開する当社の未来を担うIT推進ポジション。

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