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株式会社Works Human Intelligence
自社システム導入時の顧客へのテクニカルサポート(リーダー候補)※人事システム「COMPANY」/東京【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区赤坂1-12-3…
600万円〜799万円
正社員
大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、クラウドサービス、または、オンプレミスでの要件定義〜設計・構築までご対応いただきます。 ■業務詳細: (1)クラウドサービスの導入 ・COMPANY V8に関する非機能領域の顧客説明及び要件定義 ・COMPANY V8と他の基幹系システムとの連携に必要な連携基盤の設計及び構築(H/W、M/W、OS、NW等) ・上記連携基盤の運用設計及び構築(リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等) ・各種ドキュメント作成 ・お客様との打ち合わせ (2)オンプレミスの導入 ・COMPANY構築における基盤設計及び構築(H/W、M/W、OS、NW等) ・システム運用設計及び構築(リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等) ・各種ドキュメント作成 ・お客様との打ち合わせ 【利用するツール】 COMPANY、AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL 等 ■業務の特徴: 大手企業がお客様となるため、「COMPANY」導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。 そのため、既存の人事システムから必要なデータを「COMPANY」に連携・移行するという作業が必要となります。人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。 ■魅力: ・「COMPANY」だけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。 ・中〜大規模プロジェクトを経験することができ、将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。 ■働き方: ・プロジェクトの状況によって異なりますが、現状7割が出社での勤務です。 理由としてはお客様環境を利用する作業が多いため、一定レベル以上のセキュリティが担保される必要があるからです。※お客様先での作業ではなく、基本は自社内のリモートルームにて作業を行います。 ・プロジェクトの要件定義、設計等打合せ中心となるフェーズでは在宅が多く、開発、検証等実際のデータを扱うフェーズでは出社が多いです。
株式会社ソフタス
未経験可【群馬】データセンター運用エンジニア◆定着率91%/教育体制充実◎/安定した経営基盤【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
顧客先 住所:群馬県 館林 受動喫煙対…
300万円〜549万円
正社員
【創業41年・インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供/社員を大切にする会社/教育制度充実◎】 ■業務概要: データセンタ(監視センター)でのネットワーク/サーバ監視業務を担っていただきます。障害発生時はアラーム内容により一時切り分けを実施、復旧までの支援を行います。 システム状況に応じた顧客連絡、問い合わせにも対応していただきます。 【監視ソフト】NNM、ZABBIX、systemwalker等 ■具体的な業務内容: ・障害監視/管理業務 ・セキュリティ監視/管理業務 ・上記に付帯するドキュメント管理業務 ■案件体制: 同業務人数:32名 うち当社人数:14名 ■将来性: ・管理能力や幅広いITスキルの習得が可能 ■当社で働く魅力: (1)教育体制の充実 未経験からITエンジニアに育てるオリジナル研修制度がございます。個人に合わせた研修を行う為、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。配属後もサポート体制は万全です。 (2)社員を大切にする 当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。 (3)設立以来「無借金、黒字経営」を継続 当社は運用/監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築/システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。 (4)個人の成長を支援 頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。
株式会社アイソルート
【在宅可】自社サービス「コミュトレ」のユーザーサポート◆受講〜卒業に至るまでのサービスの「質」を担う【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都渋谷区代々木2-1-…
450万円〜599万円
正社員
■概要: 当社の教育事業サービス『コミュトレ』のユーザーサポートを募集します。 ■コミュトレについて: 「コミュニケーション」という後天的な習得が困難と言われる領域に着目した、社会人向け教育サービスです。社会人が抱えるコミュニケーションの課題の解決ができるサービスで、10万人のビジネスパーソンのデータ分析を行い、最先端の教育理論を応用したプログラムを提供します。学んで終わりではなく、「知識」をつけた上で実践を想定したトレーニングを行い、最終的には実社会で活かせる「行動変容」をゴールとしています。今後ますます対外的に認知が高まり、事業を拡大させていく成長フェーズに入ります。 ■業務内容: コミュトレの受講開始〜卒業に至るまでのサービスの「質」を担う重要なポジションです。ビジネススキルの領域で、多くのビジネスパーソンの学びを支援することは価値ある変革に繋がり、広く言えば社会に対する貢献ができます。顧客の自己実現を間近で中長期的に支援できる、やりがいに溢れたポジションです。 ■業務詳細: (1)ラーニングアドバイザー業務:「コミュトレ」の契約者に対し、進捗確認や課題解決のサポートを行います。ただのサポートではなく、学んでいただいた内容を日常生活や日々の業務でどう生かしていくかなど「成長に繋がるアドバイス」をすることで能力の習得へ導きます。 (2)インストラクター業務:受講生に対する講義や、実践形式のオンライントレーニングの運営を担当します。目標・課題・キャリアに合わせた17種類のコース別に担当が分かれており、1対多向けのトレーニングを通じて、受講生へのインプットとアウトプットをサポートしていただきます。 (3)サービス改善に向けた提案、提案の実行:受講生の声をダイレクトに受け取る部門のため、サービスの品質改善にも積極的に取り組んでいただきます。 (4)コミュトレLabの運営サポート:コミュトレ受講生・卒業生が集うコミュトレ生涯学習サポートコミュニティの運営を行います。具体的には、ワークショップや勉強会、特別セミナーなどの企画や運営などを行い、長期的にリスキリングできる環境を提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スタメン
【カスタマーサクセス(MGR候補)】※自社SaaS「TUNAG」/残業15h程度/継続率99%以上【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京本社 住所:東京都千代田区神田錦町…
600万円〜899万円
正社員
~自社SaaS×HRtechプラットフォーム「TUNAG(ツナグ)」を展開/施策設計・ツール導入~定期的なフォローまで一貫してお任せ/継続率99%以上・700社導入実績/残業15h程度/キャリアパス◎/チームワークのある環境~ ■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 当社が展開するSaaS×HRtechである「TUNAG」 をご契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス(MGR候補)業務をお任せいたします。 <TUNAGについて> 会社と社員の間のエンゲージメントを高めるための社内施策プラットフォームです。エンゲージメント向上を支援し、成長を支えることを目的とした、国内唯一の社内SNSサービスです。 ■職務詳細 <対顧客業務> ・オンボーディング:TUNAGの初期利用~習熟に至るまでのサポート ・組織コンサルティング:課題ヒアリング、診断、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案:オプション機能やアカウント増加 ・ユーザーコミュニティ運営:『エンゲージメントサロン』の運営 ・イベント企画・運営:『エンゲージメントアワード』 など <対社内業務> ・トレーニングコンテンツ、FAQの設計 ・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ・活用事例のビジネス部門へのフィードバック など ※初期段階では、現場での成果を出しながら、早期にマネジメント職へのステップアップを目指していただきたいと考えています。 ■ポジションの魅力/キャリアパス ・継続率は99%で、高い顧客満足度誇るプロダクト。 ・ホリゾンタルSaaSとして、多様な企業の組織課題に携われる。 ・顧客FBを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会がある。 ・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能。 ・CSマネージャー、PdM、FSなど多様なキャリアパスがある。 ■配属先情報 合計15名(部長1名・メンバー14名) 当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 ■働き方 ・全社残業平均15h程度 ・5:00-22:00の間でフレックスの利用が可能。 ・事前に申請を行い、リモートワークが可能。
株式会社ebs
【人形町】社内SE◆クラウドシステムの管理・運用/残業月平均10H/年休127日/20年以上黒字経営【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
開発センター 住所:東京都中央区日本橋…
400万円〜649万円
正社員
【在宅可/年平均成長率120%/大手IT金融機関等と継続取引/自社製品「AMPシリーズ」を展開/創業以降、20年以上黒字経営を継続/土日祝休・年休127日】 金融機関向けの勘定系システムを主軸に大手べンターと直接取引をしている当社の社内SEとして、社内システムやネットワーク運用保守、IT機器管理、情報セキュリティ活動など情報システム関連業務をご担当いただきます。 ■業務詳細: ・社内システムの運用保守(Microsoft 365、Dropbox) ・IT機器の管理 ・ヘルプデスク対応 ・台帳の整備 ・入退社時のPCやアカウント管理など ■入社後イメージ: ・入社後まずは当社の社内クラウドシステムの運用担当者として、M365の管理運用業務をメインにご担当いただきます。 ・将来的には、当社の情報システム部門の管理者としてのキャリアステップを想定しております。 ■組織構成: 男性1名 ※情報システム周りメインで担当しております。 ■ポジションの魅力: ◎昨年9月に社内システムをMicrosoft 365へリプレイスしました。 現在情報システム周りをメインで担当している社員が平行して社内システムの管理も行っている状況です。今回は社内システムの保守運用を始めとする上記記載の業務をメインでお任せする方を募集しております。 ◎リプレイス後の社内体制を整えていくポジションです。社内SEの側面から会社の問題点をどう解決していくか、どの社員・部署等と連携し、どう広めていくか、の観点を持ちながら業務ををしていくことで企画力なども身につけることが出来ます。 ◎将来的には情報セキュリティ体制も整えていく想定であり、情報セキュリティの知見を身につけられる可能性もあります。 ■就業環境: ・残業月平均10時間 ・在宅勤務週1程度 ■当社について: 当社は2001年の設立以来、少数精鋭の金融ITプロフェッショナル集団を目指して勘定系分野における先進的な金融IT技術を追求してまいりました。銀行の業務改善のための勘定系ソリューション「AMPシリーズ」などを軸に銀行や大手ベンダー等と直接取引しております。 変更の範囲:会社の定める業務
みずほリサーチ&テクノロジーズ株式会社
【みずほFG】営業及びシステムサポート(マネージャー)◆システム開発経験を活かせる/土日祝休み【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、サポートエンジニア
都内各事業所 住所:品川シーサイド、西…
400万円〜1000万円
正社員
【システム開発経験を活かせる/土日祝休み/みずほFGのリサーチ×コンサルティング×IT構築企業】 ■職務内容: 主に都道府県に所在する外郭団体向けに以下の業務を実施 ・国民健康保険業務にて、医療機関が作成するレセプト(診療報酬明細書)をチェックするソリューションの営業、及びヘルプデスク・顧客支援業務 ・自社開発した国民健康保険業務向けパッケージシステム(複数システム)のセールス業務、及び顧客ニーズ・要望の取り纏めによるシステム改善・新規ソリューションの立案 ・ヘルプデスク業務として、システム問合せ、運用サポート、障害対応等に関して、電話・メールによる顧客対応 ・顧客支援業務として、対象顧客毎に支援策を策定し、顧客調整を含め遂行計画を立案し顧客支援を実施 ■当社の魅力: (1)レベルの高い仲間…自身の周りにレベルの高いエンジニアやコンサルタントが数多く在籍しているということが、社員へのインタビューでも多く解答されております。「なぜそうなのか」「どうすればもっとよくなるか」「この社会課題を解決するためにはどうすればよいか」という物事の本質を追求し、失敗を恐れず新しいことにチャレンジできる方、既存の概念や手法にとらわれず、新しい問題解決法を生み出せる方、情熱を持って全力で課題に取り組める方等、「Value Innovator」が当社には数多く在籍しており、社会的にインパクトの大きなミッションに日々挑んでおります。プロフェッショナル集団の一員としてスキルを磨くことができる環境です。 (2)キャリアステップ…部門異動やみずほフィナンシャルグループ、みずほ銀行など、他のグループ会社との双方向の異動を活発に行っております。みずほグループ各社のIT部門に加え、実際にシステムを使用しているユーザー部門との間の異動も数多く行っており、みずほグループ一体でのシステム開発を可能なものにしております。 ■就業環境: 性別や年齢等に関わらず仕事に対して高い意欲を持ち、長く活躍できるよう、出産・育児・介護といった大きなライフイベントに直面しても、自ら希望するバランスで働き続けることが出来る各種制度が整備されております。厚生労働省より、育児支援制度をはじめ次世代育成支援の取り組みが進んでいる企業として、特例認定(プラチナくるみんマーク認定)を受けております。
CTCシステムマネジメント株式会社
【第二新卒歓迎】放送運用エンジニア◆リモート可/残業平均月10h◆伊藤忠の中核CTCグループ【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
都内顧客先オフィス 住所:東京都 受動…
400万円〜899万円
正社員
【大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ/業界業種問わず豊富な案件・大規模プロジェクトあり/大手顧客との取引多数】 ■業務内容: ケーブルテレビ向け放送サービスにおける監視運用、及び運用設計・構築業務をお任せいたします。 ■業務詳細: ・放送品質監視業務(約70chの映像音声の常時監視) ・送出システムの状態監視、および故障時の障害対応 ・各種報告業務及び報告書作成、および運用ドキュメント作成 ・業務関連部署、放送事業者からの問い合わせ対応(電話・メール) ・放送設備更新に係る運用設計・構築 ■入社後について: 視運用業務へ従事し、放送設備知識や障害対応をお任せします。将来的には、運用案件のリーダーや、上流工程である保守・運用設計、システム構築業務へステップアップすることを想定しています。 ■組織構成: リーダー1名、メンバー15名で構成 若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいます。既存メンバーのほとんどが未経験から業務に従事しており、未経験の方でもメンバーが寄り添った育成に取り組んでいます ■魅力: ・監視運用がメインであり、運用業務の基礎から経験できる ・システムの障害も少なく、安定した運用環境 ・顧客との距離も近く、要望等を直接聞きながら業務ができる ・長期実績のある業務に携わることで、運用エンジニアとしてのスキルアップが目指せる ・運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・運用エンジニアから運用設計者へのステップアップが目指せる ・出社中心の働き方であるため、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている ・本部独自にインフラ技術の勉強会を実施し、資格取得などの支援に注力している ・顧客とは20年以上続く取引実績を継続している ・運用の基礎から経験できステップアップには最適 ■当社魅力: ・直請け案件多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ・所定労働時間7.75h×残業少×ハイブリッドワーク<リモート有>×時間単位有給/時差出勤でWLBを実現 ・マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ・離職率3%台と高い定着率/プラチナくるみん認定
アイレット株式会社
【東京/虎ノ門】社内インフラ担当◆職種未経験歓迎/AWSトップ級ベンダー/KDDIグループ/土日祝休【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都港区虎ノ門1-23-…
400万円〜649万円
正社員
〜リモート可/KDDIグループの安定性と福利厚生で働きやすい環境◎〜 ■職務内容: 社内インフラ/ヘルプデスク業務、外部監査による認証に対する監査対応を中心に対応いただきます。市場のニーズを先取りし、セキュリティを担保した上で社員の生産性を最大限向上させるのがミッションです。 <具体的な業務内容> (1)社内インフラ業務 ・物品購入/管理 ・端末のキッティング ・社内ヘルプデスク (2)AWS上のWindows/Linuxサーバにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 (3)アカウント管理における保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 (4)弊社利用SaaSにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 (5)新規SaaSの導入企画/検証及び方針の策定、運用内容の策定と実施 (6)各種ベンダー契約における管理体制構築と運用 (7)外部監査による認証に対する監査対応 ・ISMS ・SOC2 ・PCIDSS 経験を積むことにより、課内にてサーバエンジニア、NWエンジニア、開発エンジニア等といった他の職種へのキャリアパスに進むことも可能です。 ■特長: ・AWSトップベンダーにまで上りつめたベンチャーならではのスピード感・生産性をそのままに、KDDIの連結子会社となったことで経営基盤の安定性も兼ね備えた環境が魅力です。 ・リモート勤務と組み合わせながら、残業月20時間程度、KDDIグループの安定性と福利厚生で働きやすい環境が整っています。 ■仕事の魅力: 社内全般に関わる効率的なシステムの導入から、社員一人ひとりに対してのヘルプデスク業務など、直接感謝される機会が多いです。 プログラミングの開発スキルや知識、PCまわりの知識やネットワークなど、社内インフラ全般に関わることができます。 ■歓迎条件:別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・ISMS,SOC2,PCIDSS運用経験及び外部監査対応経験 ・セキュリティに関する診断・分析における実務経験 ・業務システムにおける新規ソリューション導入運用経験 ・認証基盤システムの運用経験 ・システム再設計及びシステム移行経験 ・運用負荷を考慮したベンダーとの契約締結の経験 変更の範囲:会社の定める業務
グローバルデザイン株式会社
【静岡駅直結】ITテクニカルサポート(ヘルプデスク担当) ◆年間休日121日/残業月10時間以内【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:静岡県静岡市葵区紺屋町17…
300万円〜499万円
正社員
【全国の自治体と市民の皆さまをつなぐコミュニケーション創造企業/完全週休二日制で働きやすい】 ■業務内容: ・自社製品(CMS)に関する顧客からの電話やメール等による問い合わせ対応及び導入支援(研修等)を担当します。 ・その他関連して研修資料やマニュアル作成も行います。 ※自社製品に関しては入社後研修を行うため、安心して業務に取り組めます ※残業は月10時間以内です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■特徴・魅力: ・当社は官公庁との長い付き合いがあるため、民間企業顧客と異なり、案件の受注の波が少なく安定性があります。 ・また県庁・中央官庁の案件は県民や国民が対象となるCMSのため、バッティングも少なく、顧客からのニーズや要望を元に改善/バージョンアップを図ることができます。 ■当社の強み: HTMLのみで構築されたWebサイトや他社サービスで作成されたブログコンテンツがまだまだ存在することも多い中、2005年頃から一般的に普及されたCMS(コンテンツ管理システム:CMS-8341/やさしい)パッケージシステム完全自社開発している点です。自治体向けのCMSシステムであり静岡、山梨、東京で導入されています。バージョンアップをしながら10年以上の導入実績があります。
株式会社エフエム
【第二新卒・完全未経験歓迎】自社製品の導入サポート※基本から学べIT業界未経験でも安心◎土日祝【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
本社 住所:東京都渋谷区渋谷3-11-…
400万円〜599万円
正社員
◇◆<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎>基本から学べる/安定環境で高定着率/所定労働時間7.5H/積極的な有給取得奨励/育産休取得実績あり/土日祝休み/1200社以上に導入実績誇る自社サービス保有/腰を据え、徐々にステップアップいただける環境です◆◇ 勤怠管理や人事給与管理などの業務クラウドシステムである「Socia クラウド」の開発・販売を行っている当社にて、「Socia クラウド」の導入サポート職を募集いたします。 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 <入社後直後> ・会社の基礎情報、製品・サービスなど基本的な知識のインプット ・先輩のお打ち合わせに同行(議事録などご担当いただきます。) <慣れてきたら…> ・お客様の要望をヒアリング ・システム操作説明/システム初期設定 ∟下記研修内容によってマニュアル等ございますので習得していただきニーズに合わせて説明をし導入していただきます。 ・その他お客様からの問い合わせ対応 <ゆくゆくお任せする業務> ・設計書/要件定義書作成 ・データ移行 ・検証作業 ※上記業務はシステム導入をする中で身についてくるスキルとなるのでご安心ください。 ※プロジェクト6カ月〜8カ月です。 ■入社後/キャリアパス: 独り立ちするまでの想定は1年程度です。独り立ちできるまで、先輩社員がしっかりと教育してフォローします。ご自身の頑張りや実績をしっかりと評価します。長期的に腰を据えてご活躍いただけることを期待しております。 ■組織構成: ・人数:16名 ・平均年齢:35歳前後 ・男女比:男3:女1 ・役職:部長1名、課長2名、メンバー13名 ∟3分の2以上のメンバーが中途で入社しています。 ∟元携帯販売店員やアパレルスタッフ等未経験入社の方も多数です! ■働き方: ・月平均残業15H ・年間休日124日(土日祝) ・所定労働時間7時間30分 ・育産休取得実績あり ・積極的な有給取得奨励 ・設立50年以上の老舗企業 ・定着率が高い(新卒から定年まで働く方も) ・自社製品を扱うメーカーとして、1200社以上に導入実績あり ・教育体制◎…経験豊富な社員が多いため若手を育成する余裕があります。 変更の範囲:本文参照
ニチユ物流株式会社
【川崎/リモート可】社内SE◆正社員/住宅手当・家族手当あり/残業20H/退職金あり【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
本社 住所:神奈川県川崎市川崎区千鳥町…
400万円〜549万円
正社員
〜創業50年以上の老舗企業/教育体制充実/福利厚生・手当充実・残業20h・一部リモートワーク可〜 ■業務内容: 当社にて、主に物流業務システムの保守運用、および追加開発の要件定義、ヘルプデスク、サーバを含む機器の管理をお任せします。 ■具体的には: ・物流業務システムのマスタ管理 ・PCやプリンタの手配 ・ユーザからの問い合わせ対応 ・開発要件が発生した場合はSIまたはベンダーと折衝し要件定義 ・運送業者との契約書作成管理など一般事務 ※一部、請求書確認といった一般事務的業務もございます。 ○上記要件により、年数回出張があります(0〜3泊) ○本社事務所内での業務です(他社へ出向・駐在しての業務はございません) ○ご入社後、ご自身のスキルに合わせて少しずつ業務をお任せいたします! ■配属組織: それぞれの得意分野を活かしながらチームで業務にあたっています。 ■業務の魅力: ・親会社である日油株式会社は1937年の創業以来順調に事業を成長させることに成功しました! ・機能化学品事業、ライフサイエンス事業、化薬事業を中心に広く事業展開をしている同社の物流事業を担っているため、今後の安定が見込め、長期就業を考えている方にはぴったりの環境です! ■当社の特徴: ・「バイオから宇宙まで」をキャッチフレーズに、幅広い事業領域をもつ機能材化学メーカー日油株式会社の100%子会社で創業51年の歴史を誇ります。 ・2004年に日油株式会社の100%出資で設立され、現在川崎、愛知、尼崎、大分の各事業所で業務展開中です。 ・東証プライム上場企業である日油株式会社の各工場、および関連会社の物流業務を請負っています。 ・化学製品の持続可能なサプライチェーン構築、社内物流業務のDX化、ITによる業務改善を推進しています。 ・盤石の経営基盤の基で長期的にキャリアを築くことが可能です。 ・家族、住宅手当、退職金など福利厚生も充実しているため安心して長期就業できます。 変更の範囲:会社の定める業務
富士ビジネス株式会社
【日本橋/オフィスへのICTソリューション提案】IT業界経験歓迎・年休122日・土日祝休・福利厚生◎【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
小伝馬町オフィス 住所:東京都中央区日…
400万円〜799万円
正社員
【IT知識をお持ちの方歓迎!年休122日・土日祝休み・所定労働時間7時間15分と短くワークライフバランス◎インフラの知識を活かしてオフィス移転に伴うネットワークのご要望に応える/70年の経営実績のある安定企業/】 ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 オフィス空間をプロデュースする当社にて最適なICTのご提供を担当いただきます。 ・PC、サーバーなどの販売・保守 ・インフラ(通信系、ネットワーク等)の構築、アプリ(会計ソフト、販売管理システム等)のソリューション提案 <詳細> クライアントがオフィスの移転やリニューアル実施時に、先方の情報システム部や総務部と連携。担当営業と同行し、プリセールスを実施します。総合的なオフィスへの悩みやニーズを聴きやすい環境が可能です。 事例:ICT機器の入れ替え、アプリケーションの見直し、ネットワーク構築 ■魅力 タブレットPCなど、BYODに対応するモバイル端末の導入をはじめ、サーバラックの免震化、サーバクーラーの設置、会議室予約システムの導入など、最新のICTソリューションを取り揃えています。 ■働く環境: ・年休122日・土日祝休み・所定労働時間7時間15分と短い(8:45〜17:00) ・働くオフィスもモデルオフィスとしてお客様に見学頂ける様に作られており、最新の機能性とデザイン性を兼ね備えています。 ・社内は部署を問わずコミュニケーションが盛んで、課題解決に向けて周囲へ気軽に相談が出来る環境です。スポーツ等のサークル活動を通した交流もあり、仕事中と違う社員の一面を知る機会もあります ■当社の特徴: 70年の実績、約5000社の顧客と500社の仕入先、協力会社とのネットワークを有する「オフィス環境のプロ集団」です。富士ビジネスの期待する人材は情熱と夢のもてる人、信用を大切にして努力する人です。 変更の範囲:本文参照
株式会社FOOD & LIFE COMPANIES
【江坂】社内SE※海外拠点のシステム導入・運用など◆プライム上場/回転すし「スシロー」などを展開【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、サポートエンジニア
本社 住所:大阪府吹田市江坂町1-22…
500万円〜699万円
正社員
【メンバー〜リーダークラス採用/IT知見を活かしグローバルに活躍可】 ■現在のグループ内の体制とコミュニケーションの状況:海外拠点各国(一部の国では地域ごと)の現地法人にIT担当者が在籍しており、基本的には現地にてシステム体制を整えていきますが、導入は日本主導で進めていきます。各現地法人の担当者は日本語が話せる方を採用しておりますが、一部の現地法人には日本語の対応が難しい方も在籍しているため、英語を必要とする場面があります。その場合は、日本語を話せる方を介しておりますし、メールコミュニケーションを必要とする場合も、翻訳アプリなども利用しながら対応しております。 ■業務内容:実際のシステム開発の仕事をすることはあまりなく、海外スシローの担当者と日本スシローの関連部署の間に入っての調整や日本のベンダーと海外スシローのIT担当との調整やプロジェクトマネジメントが中心となります。また、同時進行で大小さまざまなプロジェクトを平行して担当することが多く、役割も多岐にわたります。 ■具体的な業務内容の例:新規海外拠点出店時のシステム関連の導入サポート(現地渡航によるサポート)/海外拠点のIT担当者ごとにスキルにばらつきがあるため、海外子会社のIT担当の育成/海外拠点における、IT関連トラブルの対応。(基本現地海外法人のIT担当者が担当するが、稀に日本側で対応をしています)/海外拠点へ日本で使用しているシステムの海外導入支援/システム設定のための手順書の作成/案件ごとにベンダー、各国IT担当の進捗管理やリスク管理といったプロジェクトマネジメントを実施 ■業務の魅力:裁量が大きくプロジェクトに影響力を発揮できる。/システム化有無も含めた検討などを含む超上流工程を経験できる/プロジェクト単位ではなく各システムに運用/保守も含めて一貫して長期期間関わることができるので中長期的な観点で良いシステムが作れる/プロジェクト単位で異動がないので業務のスペシャリストを目指せる/複数の海外拠点と仕事ができるため、海外の文化や語学に触れる機会があります(海外出張もあります) 変更の範囲:会社の定める業務
日本システムケア株式会社
【品川】社内SE・情シス(課長候補)◆IPO準備中/ニッチ業界のパイオニア/土日祝休み【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、サポートエンジニア
本社 住所:東京都品川区東品川2-3-…
400万円〜649万円
正社員
【年休122日・土日祝休み/取引先は大手企業や官公庁が中心/IPO準備中/業界パイオニア/IT資産のリユース・リサイクルに30年以上の実績】 ■業務概要 IT資産(中古パソコンなど)のリユース・リサイクルを通してお客様のSDGs対策やESG活動の支援を事業にしている当社にて、業務企画(課長候補)ポジションを募集致します。 ■業務詳細 実務とマネジメント(3名前後)をおこなって頂きます。 ◇情報システム ・AIを活用した社内業務の効率化のシステム構築 ・社内の課題をヒアリングし業務フローを改善 ・社内インフラ管理 ・契約書、認証管理 ・メンバーマネジメント ※上記情報システム周りの業務がメインとなりますが、別途広報業務も担っていただく可能性がございます。 ■組織構成 業務企画課:部長1名、メンバー3名 ■当社について 当社は「ITと環境の融合を図り、人と社会の成長に貢献する企業を目指します。」を企業理念に掲げ、サーキュラーエコノミー(CE:環境循環型社会)の実現に取り組んでおります。 自然を育む豊かな環境を未来の世代につなげていくことは、今日を生きる企業の社会責任。日本システムケアは、IT機器のリユース・リサイクルを通じて、持続可能な社会を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スタメン
【人材業界出身歓迎】カスタマーサクセス(MGR候補)※自社SaaS「TUNAG」/継続率99%以上【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京本社 住所:東京都千代田区神田錦町…
600万円〜899万円
正社員
~自社SaaS×HRtechプラットフォーム「TUNAG(ツナグ)」を展開/施策設計・ツール導入~定期的なフォローまで一貫してお任せ/継続率99%以上・700社導入実績/残業15h程度/キャリアパス◎/チームワークのある環境~ ■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 当社が展開するSaaS×HRtechである「TUNAG」 をご契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス(MGR候補)業務をお任せいたします。 <TUNAGについて> 会社と社員の間のエンゲージメントを高めるための社内施策プラットフォームです。エンゲージメント向上を支援し、成長を支えることを目的とした、国内唯一の社内SNSサービスです。 ■職務詳細 <対顧客業務> ・オンボーディング:TUNAGの初期利用~習熟に至るまでのサポート ・組織コンサルティング:課題ヒアリング、診断、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案:オプション機能やアカウント増加 ・ユーザーコミュニティ運営:『エンゲージメントサロン』の運営 ・イベント企画・運営:『エンゲージメントアワード』 など <対社内業務> ・トレーニングコンテンツ、FAQの設計 ・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ・活用事例のビジネス部門へのフィードバック など ※初期段階では、現場での成果を出しながら、早期にマネジメント職へのステップアップを目指していただきたいと考えています。 ■ポジションの魅力/キャリアパス ・継続率は99%で、高い顧客満足度誇るプロダクト。 ・ホリゾンタルSaaSとして、多様な企業の組織課題に携われる。 ・顧客FBを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会がある。 ・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能。 ・CSマネージャー、PdM、FSなど多様なキャリアパスがある。 ■配属先情報 合計15名(部長1名・メンバー14名) 当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 ■働き方 ・全社残業平均15h程度 ・5:00-22:00の間でフレックスの利用が可能。 ・事前に申請を行い、リモートワークが可能。
ティアンドエス株式会社
【四日市/未経験歓迎】法人向けヘルプデスク※土日祝休み・夜勤無/月平均残業12h/年休120日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
1> 四日市事業所 住所:三重県四日市…
300万円〜499万円
正社員
〜東証グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI/未経験・第二新卒歓迎!/アクセスも良く、働きやすい環境で就業!/月平均残業12時間・土日祝休み・夜勤無・シフト勤務なし〜 ■概要: ・大手メーカーや大手IT企業向けに、ヘルプデスク業務やその他IT運用・保守等に関する業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: ・PC/モバイル/OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成等 ■働き方 ・本ポジションでは、土日祝休み及び夜勤・シフト勤務はありません。 ・月平均残業は12h程度、年休120日のため、プライベートも大切にできる環境です。 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率:72.5% ・平均残業時間:12時間/年休120日/完全週休2日制(土日祝休み) ・離職率:7.9% ・新卒者の3年以内定着率:96% ■キャリアビジョン: ・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。 ※勿論、ワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 ※独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます。 ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数:33名(男女比8:2) ・年代:20代~50代 (年齢層比率:20〜30代:60%/40代:25%/50代:15%) ・中途入社割合:8割 ■当社について 【大手企業(東芝・キオクシア・日立など)向けのソリューション提供】 ・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています 【AIなど先端技術事業への注力】 【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】
MNTSQ株式会社
CRE/CSエンジニア◆大手取引多数/契約関連業務のDX推進サービス提供◆フルフレックス◆言語不問【エージェントサービス求人】
Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都中央区日本橋堀留町1…
500万円〜899万円
正社員
〜大手企業の契約業務のDX推進/トヨタ自動車・三菱商事など大手取引多数/フルフレックス/リモートワークと出社のハイブリッド勤務/副業可〜 ■業務内容: 大企業の契約業務オペレーションを変革する顧客チームとともに、技術的な側面から変革のサポートを行います。カスタマーサクセスチームおよびサービス導入社数の増加に伴い、CREチームの拡大が必要となりました。 CREチームのメンバーとしてカスタマーサクセス向けのWeb管理システムの企画・開発、サービスの導入支援業務を担当していただきます。MNTSQのCREチームは、問い合わせ調査・対応を行うだけでなく、カスタマーサクセスの改善のための活動を行うエンジニアチームです。 ■Web管理システムについて: 「CsOpsアプリケーション」としてサービスの導入支援からユーザからの問い合わせ時の調査機能の提供など多岐に渡る役割を担っており、CREのメンバーがコードオーナーとなって開発を行っています。技術スタックには、MNTSQのプロダクトと同じAWS、Python、Vue.jsを採用しています。 ■担当業務の例: ◆カスタマーサクセスの効率化、サービス導入のためのシステム開発(Pythonを用いたWebシステム開発) ・Web管理システムの企画、開発を担当していただきます。 ・CREメンバーが開発を担当するシステムは、毎日カスタマーサクセスのメンバーが利用します。メンバーの業務をキャッチアップして改善の開発をCREチームで自律的に行うことが求められます。 ◆技術面での問い合わせ対応(技術的調査と解決手法の立案) ・テクニカルサポートチームでは対応が困難なプロダクトコードを読む必要があるなど高度な問い合わせの対応を行います。 ◆顧客の既存システムなどから提供サービスへのデータ移行等のサービス導入支援 ・MNTSQのサービス利用開始時に発生する導入作業を担当していただきます。 ・発生する作業の改善、効率化を行いエンジニアの依存度を下げていくことが重要なミッションです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オプトラン
【埼玉/鶴ヶ島】ヘルプデスク/光学薄膜成膜装置メーカ企業◆ニッチ業界トップ/残業20h・年休120日【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:埼玉県鶴ヶ島市富士見6-1…
400万円〜649万円
正社員
【プライム市場/スマートフォンや自動車、カメラなどに使われている真空成膜装置業界の世界トップクラス/グローバル売上比率が9割程度/年休120日/月平均残業20時間程度/退職金有】 ■業務概要: IT担当としてIT管理業務全般を幅広く携わって頂く予定です。 ご本人の知識・経験・習熟度によって、割当て業務を柔軟に検討いたします。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: ・ネットワークインフラ管理、サーバー運用管理 ・グループウェア管理 ・ソフトウェア、ライセンス管理 ・PCヘルプデスク ・ホームページ更新 ・ベンダーコントロール ・情報セキュリティ改善 ※ゆくゆくはシステム改善や企画もお任せする想定です。 ※サーバーの台数はおおよそ5〜6台程度です。 ■組織構成: 総務人事部 8名 ・部長1名 ・課長:1名 ・主任1名 ・スタッフ:5名 ■就業環境: 年間休日120日、月平均残業20時間程度とワークライフバランスの整った環境で就業いただけます。2023年8月中に埼玉県へオフィス移転の予定です。 ■キャリアパス 本社および海外におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進を担当頂くことも可能です。 ■当社の魅力: ・当社は光学薄膜成膜装置の世界シェアトップクラスのメーカー企業です。海外売上比率が9割程度を占め、海外には子会社も含め540名ほど社員が在籍するグローバル企業です。 ・2022年度の実績は売上高343億円(前年比111%)、営業利益74億円(前年比106%)と好調に推移しています。当社の最終製品はスマートフォンやIOT製品(自動車、AR・VR)、LEDなど多様化しているためニーズは堅調に推移しています。 ・当社の強みは大手メーカーにはないスピード感のある開発力、様々な業界への転用にあります。
株式会社アバント
【経理業務経験活かせます!】決算業務支援カスタマーサクセス◆リモート週2~3/残業月平均17H【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、会計コンサルタント
本社 住所:東京都港区港南2-15-2…
400万円〜899万円
正社員
【経理経験を活かして顧客のシステム活用をサポート◆既存顧客向けインバウンド対応◆ワークライフ◎(リモート可/残業平均17h)◆導入実績1,100社以上、国内シェアNo.1を誇る連結会計システム「DivaSystem」提供】 ■業務内容: 当社のプロダクト(主に連結会計システム:DivaSystem LCA)についてカスタマーサクセスをご担当いただきます。顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な決算実務の実現や業務の改善(効率化・標準化)などの顧客の目的の達成をサポートします。なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。 ■具体的な業務内容: 既にご利用いただいているユーザーから、システム利用の問い合わせに対してご対応いただきます。 ・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。 ・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の決算業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。 ・課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。 ・必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門(開発部門等)にプロダクトの改善を促します。 ■カスタマーサクセスとは? サービスのサブスクリプション化に伴い誕生した比較的新しい業務の形態。一般的には、「顧客が製品・サービスを使うことで成功し、望ましい結果を達成することを支援するビジネスの方法」を意味しています。弊社の場合、DivaSystem LCAを使う事で顧客に成功していただく支援を実施する為、当業務に従事することで、連結決算を中心とした会計、及びIT関連の知識が身につくと共に、顧客の業務を改善していくコンサルタントスキルも習得が可能です。 ■入社後の流れ: 早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく充実した研修を用意しています。研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得頂いてから現場配属となります。
株式会社ワークスビジネスサービス
【大阪/難波/在宅有】大手企業向け統合人事システムCOMPANY運用・保守メンバー◆休日出勤・夜勤無【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
大阪BPOセンター 住所:大阪府大阪市…
450万円〜499万円
正社員
〜国内大手企業の人事・給与システム運用、保守に携われる/リモート可能で働き方◎〜 ◎国内大手法人※の3社に1社が導入(当社調べ)している『COMPANY』の運用/保守経験を通じて、サーバーの仕組みなどのITスキルだけではなく、給与計算や社会保険などの専門的な業務知識も身に付きます。 ◎土日祝日や夜間は顧客企業も稼働していないため、基本的には休日出社や深夜作業等はなく、ワークライフバランスを保ちながら働くことが可能です。 ※従業員数3,000人以上の法人 ■業務内容: グループ会社の製品『COMPANY(大手企業向け統合人事システム)』の運用/保守業務 お客様の業務要件をシステム要件に落とし込み、設定。検証プランを立案し、設計・設定・検証を推進します。 将来的にはプロジェクトマネジメント(進捗管理/課題管理/コスト管理)を経験、スキルを身につけることが可能です。 https://www.rs-information.com/works-hi-career-3/ 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細:スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 ・大手企業向け統合人事システム(COMPANY)の運用/保守業務 ・人事給与業務の運用改善提案及び改善支援 ・法改正、制度改定に伴う大手企業向け統合人事システム(COMPANY)の要件定義/テスト/設定 ・顧客への報告、改善内容の提案 ・運用整備(ドキュメント、業務整理) ■入社後の流れ・キャリアステップ: ・適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。 ・その後はメンバーとして案件にアサインし、OJT形式で仕事を覚えていただきます。 ・将来的にチームリーダー候補として、チームメンバーの育成にも携わっていただきます。 ■働き方: ・平均残業時間は月20時間です。 ・案件状況によっては一時的にお客様先での業務も発生いたします。 ■採用背景: 取引先である企業のテレワークやDX推進に伴い、人事システムの刷新やアップグレードなどCOMPANYの引き合いが非常に強く、運用改善のニーズも増加しているため、増員募集となります。 変更の範囲:会社の定める業務