検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 2,674件(2541〜2560件を表示)

ZenGroup株式会社

【大阪市】DX推進担当※Zapier ※10期連続増収増益の成長企業/グローバルな社風【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社住所：大阪府大阪市中央区瓦町1-…

￥

500万円〜649万円

正社員

〜働き方◎■完全週休二日制（土日）／フレックスタイム制／有給初年度26日／私服出勤可能！残業抑制システム〜 ■業務内容：当社にてDX推進担当をお任せします。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】・各部署の業務フローを詳細に調査・ヒアリングし、ボトルネックや非効率な部分を特定し、改善提案を作成・自社内製システムと外部システムとの連携を図り、プロセス全体の効率化を推進・各種ツールの導入、設定、トレーニングをサポート・効果測定と継続的な改善提案の実施 ■働き方：・完全週休二日制（土日）・フレックスタイム制（コアタイム10時〜16時）・有給休暇：初年度26日（入社日10日、半年後16日）・私服出勤可能！・残業抑制：無理なく仕事ができる文化作りや人に頼らないなくても仕事が回る仕組みづくり、効率性を追い求めるため様々なツールの導入で無駄のない業務を実現！ ■事業内容：・ZenMarket：海外在住者向けの購入代行・国際発送サービスです。・ZenPlus：グローバルステージに登壇したい日本のメーカーのための越境ECプラットフォームです。・ZenBranding（新規事業）：海外の広報戦略に手助けが必要な会社や現地の人々の心に刺さるような広告キャンペーン作成と運営をするチームです。・ZenPop：日本がすでに好きな方に毎月お菓子、文房具、インスタント麺が届くサブスクリプション福袋です。 ■当社の特徴・当社は「海外にいる日本のファン」の方々に向けて“メイドインジャパン”を届けるECサイト事業を中心に展開しています。・あらゆる日本の商品が海外から大人気で、登録者数は105万人を突破し、コロナ渦でも連続増収増益しました。・（1）マーケティングが強い（2）手厚いサポート（3）国際色豊かな環境（4）高い顧客満足度の4点により、競合より優位に立て、売上拡大が実現できています！・日経ビジネスでも記事に取り上げられ、新倉庫を開設するなど、まさに注目を集めながら急成長を遂げるスタートアップ企業です。・当社は30各国以上の従業員が働くグローバルな環境です。（イギリス・フランス・ドイツ・シリア・タイetc）国境を越えてコミュニケーションを活発に取り合い、業務に取り組んでいます。

株式会社Ｇｒａｎｄ　Ｃｅｎｔｒａｌ

【東京】＜微経験歓迎＞社内SE（ヘルプデスク・キッティング）◆将来的にIT戦略や企画に挑戦したい方【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京オフィス住所：東京都港区三田3-…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜ヘルプデスク/キッティングの業務から将来的にIT戦略/企画のキャリアを目指せる希少ポジション〜 ■採用背景：当社は2024年9月に4期目を迎えるスタートアップ企業で、会社全体で中途採用に力を入れています。現状の情報システム課は2名で対応を行っており、今後の中途採用拡大を見越して早めの増員を実現することで、部門の業務平準化を図るため当ポジションの採用を行っています。 ■Mission： (1)中途入社者の快適なPC環境の整備/教育 (2)現場ニーズに応える社内IT環境の整備 ■概要：社内SEとして、ヘルプデスク/キッティングを中心に下記業務をお任せします。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務【主な業務内容】・社内のITインフラの管理、保守・ネットワーク機器（ルーター、スイッチ、ファイアウォール）の設定と運用・サーバーの管理とセキュリティを維持・社内からの技術的な問い合わせに対応し、トラブルシューティング・サービス、アカウントの運用管理・情報管理ルール・マニュアルの策定・地方拠点管理、新規拠点立ち上げに伴うインフラ企画・運用など ※当社の使用ツール：Slack/Notion/Asana/Salesforce/ジョーシス/Google/Microsoft など【将来的にお任せしたい業務】・新しいクラウドサービスの検討、導入・セキュリティ設計/ポリシーの策定と浸透推進 ■当ポジションの魅力：・入社1〜2年はヘルプデスク/キッティングの業務が中心となりますが、今後の組織拡大に応じて新規のシステム導入やIT企画に携わることができます。 ■当社のIT投資/今後のIT戦略について：・当社のIT投資は売上の10％弱を占めており、現在も年間1億円近くのIT投資が行われています。・経営陣の方針としても、必要なIT整備に投資は惜しまない考えであることから、潤沢な資本を活用したIT環境の構築が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

クラウドの導入支援〜運用設計◆ヘルプデスク/テクサポ経験者大歓迎／PLが目指せる／<206-4>【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先住所：東京都内、一部埼玉…

￥

450万円〜899万円

正社員

人材業界大手のパーソルグループを母体とするIT企業の当社にて、今回はお客様先のクラウド商材の導入支援や導入後の利活用支援・サービス企画、新規導入されたクラウド商材の運用設計やその後の運用改善を行っていただきます。IT知見を深めたい方、幅広い商材を扱い方、大歓迎です！キャリア・スキルアップの観点では、顧客課題やユーザーへの影響の異なる様々なプロジェクト経験を積んでいただくことが可能なポジションです。 ■業務内容ご経験・スキルに応じて、配属領域としては以下にて検討いたします。 1）クライアントの情シス部門における複数商材・サービスを中心とした運用設計〜運用： Azure関連商材を中心に既存のサービスのサポート体制の見直し等、複数サポートチームの全体最適を見ながらPMのような立ち位置でクライアントをリードしていくことが期待されます。また、新しいサービス導入の提案や運用設計にも寄与いただきます。 2）クラウド導入〜運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計〜運用：クラウド導入後の適切なスケーリングを目的として、要件定義〜システム設計、また最適なクラウド環境とネットワーク環境をワンストップで構築、各種テストを実施し、お客様の要件を満たした新規環境リリースや、既存システムのサーバー移行などもご支援し、スムーズなシステム移行の実現までを導いていただきます。その後、運用フェーズでは安定的なシステム稼働を支援します。（実際の業務の在り方としては、設計構築と運用フェーズは分業体制をしいています。） ※リーダー業務（着任時）：・クライアントへの定期報告/折衝・交渉（業務スコープの見直し、品質や人員の見直し、品質棄損があれば報告とリカバリー、付加価値提案等）・QCDやKPIに基づく品質管理・PL管理・メンバーの目標設定及び評価対応、定期1on1　等変更の範囲：会社の定める業務

株式会社パソナ

ITサービスマネージャー(ヘルプデスク/システム運用)※福利厚生充実／残業15.5h／リモート可【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、サポートエンジニア

本社（PASONA SQUARE）住…

￥

650万円〜1000万円

正社員

★複数プロジェクトの取りまとめ／福利厚生充実／所定労働時間7.5h／残業時間15.5h／キャリアパス多数／副業可／資格取得支援／カフェテリアポイント(12万円以上/年)★ ■業務内容：大手企業や大学等を中心としたクライアント向けのシステム運用やヘルプデスクプロジェクトを取りまとめるITサービスマネージャーとして活躍いただきます。同社の創業から強みにしている保守領域において、顧客のDX化における課題解決に向けた提案を行っていただきます。 ■業務詳細：顧客企業における様々な様々な課題に対して、課題解決のサポート／提案を行っていただきます。・NW/クラウドインフラ提案支援・サーバー・NW構築設計の支援・クラウドサービス導入の支援・運用保守サービスマネジメント・既存業務の改善支援 ※業務内容変更の範囲：当社の定める業務 ■プロジェクト例：顧客は、大手通信キャリアを中心に、SIer・大手ITベンダー・飲料メーカー・大学・監査法人・公共系など。・公共インフラシステム更改PJにおけるPM支援業務・インフラ運用保守チームの業務改善PJ ・クラウドシステムの提案導入支援 ■魅力ポイント：大手通信キャリア様を中心に、大規模プロジェクトにさまざまなポジションで参画することが可能です。プロジェクト参画を通じ信頼獲得をすることで、顧客とプロジェクトを立ち上げられるシニアコンサルタントを目指すことができます。 ■同社について： ●キャリアパスの豊富さ◎ 働きやすさやキャリアパスを最優先に、エンジニア専門の人事部を設立。社内異動制度やフォロー面談などキャリアプランや学びたい技術をサポートする万全な体制。 ●福利厚生の充実度◎ 福利厚生アウトソーシングへの加入／カフェテリアポイント年間12〜18万円相当／持株会／積立貯蓄／財形制度／ライフサポート制度／在宅勤務制度など。 ●事業の多角性・地方創生への取り組み人材派遣のイメージが強いですが、SI事業にも注力しており、元請け×自社内開発で幅広い業界の大手企業よりプロジェクトを受託。地域創生にも注力しており、自治体との共同プロジェクトや防災に関する自社サービスも開発。

日本ディクス株式会社

【東京／面接1回】社内SE（BPO）※顧客先のシステム構築◆売上120％以上／残業15H程度【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

東京都（顧客先）住所：顧客先での勤務…

￥

450万円〜649万円

正社員

【社内SE※顧客先のシステム構築◆IT実務経験が活かせる！エンジニアとしてのレベルアップ可／残業15時間程度（全社平均）／福利厚生充実／土日祝休み】 ■業務内容：某バルブメーカー向け工場サービスデスクとして、約5,000名企業の社内サービスデスク業務をご担当いただきます。 ■業務詳細： 1）問い合わせ対応（オンサイト、電話、チャット、メール等） 2）申請対応（システムの利用申請や機器提供申請等） 3）その他（スマホの入替対応、NW機器等の疎通確認や入替対応等）・PCやシステムに関する問い合わせ対応・各種申請に対する処理対応・その他　各種ITプロジェクトにおけるサポート業務 ■働き方：年間休日：125日/土日祝休み残業時間：15時間程度（月平均） ■その他：昇給：年1回（7月）賞与：年2回（6月・12月） ■当社について：＜常に「選ばれ続ける企業」であることを理念に成長を続けている総合ITサービス会社です。＞・お客様と1度きりではなく、長く深いお付き合いをすることを会社として大切にしています。2019年10月にホールディングス体制がスタートしました。・ディクスグループとしての上場も視野に入れながら経営効率の向上、意思決定のスピードアップ、そしてさらなる企業価値の向上を目指しています。 ■本ポジションについて：今回募集するインフラ領域は、会社全体の売上規模に占める割合が大きく120％以上成長で売り上げを伸ばしている事業部です。今後の当社の成長を左右する重要なビジネスで、いわゆる当社のメイン事業です。 ■社内の雰囲気：・定期的にマネージャーとの面談の機会や社内イベント（自由参加型）があり、風通しのよい組織です。実力次第で若手〜ベテラン関係なくリーダーとしてチャレンジする機会も多く、積極的にキャリアを形成したい方大歓迎です。・設計構築〜運用保守まで扱うフェーズも幅広いため、エンジニアとしてレベルアップのチャンスがあります！安定した環境で、これまでの経験を活かしながらさらにスキルを磨いてください。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社システムアンドリサーチ

【横浜／未経験歓迎】パッケージシステム導入◆年休123日／原則土日祝休／ガス制御システムで強み【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市中区本町4-…

￥

300万円〜599万円

正社員

〜未経験歓迎／年休123日／契約後のシステム導入の仕事／災害時に家族を守る重要なシステム（プロパンガス制御システム）／元松下電器（Panasonic）社員が創業で技術力しっかり／アットホームな社風〜 ■業務内容：導入担当のサービスエンジニアとして、新規のお客様を営業から引き継ぎ、導入するシステムが正常に動作するように設定や使用法の説明を行う業務です。お客様の要望をもとにプログラムを直す必要があれば仕様書を作成します。 ■仕事の流れ： PCなどは自社で調達し各種設定を行った上で、お客様から顧客リストを受けとって（Excelファイル）→導入するシステムにコンバート設置→システムの利用方法を説明→システムを軌道にのせるなど【変更の範囲：会社の定める業務】 ■プロジェクトの期間：・1か月／小規模の案件（月2回くらいでお客様先に訪問します）・数か月〜年単位／大規模案件（新規案件の場合年間になります） ■働き方：・月1週間分くらいは出張が発生（宿泊もあり） ※沖縄への出張もあり、土日に被せて旅行を楽しむ社員もいます。・残業月20時間・年間休日123日・有給はお好きなタイミングでとることが可能 ■当社について： ◎当社は、昭和57年7月に、情報通信分野において新鮮な風を送り続ける企業を目指し設立いたしました。特に人々の生活になくてはならないエネルギー業界を中心に事業拡大を進めてきました。 ◎創設当初はお客様の事業の根幹となるソフトウェアやシステムを供給してまいりましたが、時代のニーズの変遷に伴い、広告や販促企画などのクリエイティブ事業、Web関連サービス、そしてHODなど、社名の域を超えたビジネス展開を行うことにより、トータルソリューション企業へと変貌しました。それはお客様へ、時代を乗り切る、経営まで含めた総合的なソリューションをご提供していきたいという熱い思いからです。 ◎当社は「先進」をモットーに業界の先を行くこと、お客様をはじめ、その先のエンドユーザー様まで満足し喜んでいただけることを使命としています。業界の永続的発展、地域活性化、ひいては日本経済にまで大きな貢献を行うことができると信じ、日々新しいソリューションを生み出し続けます。変更の範囲：本文参照

株式会社スタメン

【IT業界出身歓迎】カスタマーサクセス(MGR候補)※自社SaaS「TUNAG」/継続率99％以上【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京本社住所：東京都千代田区神田錦町…

￥

600万円〜899万円

正社員

~自社SaaS×HRtechプラットフォーム「TUNAG（ツナグ）」を展開/施策設計・ツール導入~定期的なフォローまで一貫してお任せ/継続率99%以上・700社導入実績/残業15h程度/キャリアパス◎/チームワークのある環境~ ■職務内容【変更の範囲：会社の定める業務】当社が展開するSaaS×HRtechである「TUNAG」をご契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス(MGR候補)業務をお任せいたします。＜TUNAGについて＞会社と社員の間のエンゲージメントを高めるための社内施策プラットフォームです。エンゲージメント向上を支援し、成長を支えることを目的とした、国内唯一の社内SNSサービスです。 ■職務詳細＜対顧客業務＞・オンボーディング：TUNAGの初期利用~習熟に至るまでのサポート・組織コンサルティング：課題ヒアリング、診断、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動・アップセル提案：オプション機能やアカウント増加・ユーザーコミュニティ運営：『エンゲージメントサロン』の運営・イベント企画・運営：『エンゲージメントアワード』　など＜対社内業務＞・トレーニングコンテンツ、FAQの設計・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案・活用事例のビジネス部門へのフィードバック　など ※初期段階では、現場での成果を出しながら、早期にマネジメント職へのステップアップを目指していただきたいと考えています。 ■ポジションの魅力/キャリアパス・継続率は99%で、高い顧客満足度誇るプロダクト。・ホリゾンタルSaaSとして、多様な企業の組織課題に携われる。・顧客FBを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会がある。・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能。・CSマネージャー、PdM、FSなど多様なキャリアパスがある。 ■配属先情報合計15名(部長1名・メンバー14名) 当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 ■働き方・全社残業平均15h程度・5:00-22:00の間でフレックスの利用が可能。・事前に申請を行い、リモートワークが可能。

ＴｅｃｈＭａｇｉｃ株式会社

【保守エンジニア】調理／業務ロボットの保守・メンテナンス・顧客対応◆食産業のDX化推進◆年休125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都江東区青海2-5-1…

￥

400万円〜649万円

正社員

【調理用ロボットメーカー！外食チェーン店・コンビニ・病院・学食など業界の人手不足を先進技術でDX推進】 ■募集背景：当社では、テクノロジーによる持続可能な食インフラ社会の実現をビジョンとして事業を進めております。その中で、2024年3月末時点で累計44億円の調達を行い、様々な調理ロボット・業務ロボットの商品化をしております。生産体制の構築に向け2023年、新たに生産本部を立ち上げました。量産フェーズへと差し掛かっている今、更なる組織強化に伴い、新たに保守メンバーを募集いたします。 ■業務概要：調理／業務ロボットの保守・メンテナンス、カスタマー対応業務をお任せします。 ※将来的にマネジメントも担っていただく可能性があります。 ■業務詳細： ◇保守体制の構築 ◇外部ベンダーの教育・開拓 ◇社内保守メンバーの教育計画の立案 ◇顧客対応 ◇保守現場での指示だし、統率 ◇顧客への報告、折衝 ■当社について：外食業界が長年抱える人材不足の課題。私たちは、調理ロボットの力でこの社会課題を解決することを目指し、新たな食の形を提案しています。当社はこれまで、大手外食企業や食品メーカーとともにロボットを活用した調理ソリューションを開発し、多くの現場で導入が進んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

ウチダエスコ株式会社

【大阪】カスタマーエンジニア ◆学校・自治体ICT環境の構築〜保守/自社勤務【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支社住所：大阪府大阪市中央区和泉…

￥

400万円〜599万円

正社員

サーバ・ネットワーク等インフラスキル向上/資格取得支援・研修制度などスキルアップ環境◎ 学校や自治体、民間企業などにおいて、フィールドサポートエンジニアとしてICT環境の構築・導入から運用・保守までをご担当いただきます。 ■業務内容：運用業務・Windowsのクライアント／サーバシステム設計、構築、運用業務・Active Directoryの設計、構築、運用、障害対応、移行作業、コマンドライン処理業務・VMware製品を用いたサーバ仮想化環境構築、運用業務・Citrix製品を用いたシンクライアント環境構築、運用業務・Apple iOS製品（iPad、MacBookなど）の保守、サポート業務・各機器（PC、サーバ、NW機器）の保守、システムサポート業務・各機器（PC、サーバ、NW機器）の設置現調 ■業務の特徴：当社の強みであり特徴の一つでもあるマルチベンダーのため、様々なメーカーの機器の取り扱いが可能で、PCやサーバ、ネットワーク機器の設定や構築等に幅広く携わっています。入社直後から全てをご担当いただくわけではありませんが、経験次第では様々なメーカーの保守資格を取得することもできます。 ■キャリアパス：今後、世の中の技術の中核となる仮想化環境でのサーバ／ネットワーク含む、インフラ基盤設計／構築スキルを身に付けることが出来ます。また、フィールドサポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。 ※業務を行うにあたり、必要となる各メーカーの保守資格は会社負担で取得していただきます。 ■働き方：当社ではお取引のほとんどがSES契約ではなく請負契約のため、自社に勤務しながら安心してサポート業務に力を発揮していただけます。業務の性質上、学校や企業様がお休みの時に作業をすることも多いですが、代休もしっかり取っていただけます。 ■教育制度：社員の述べ資格数は2,174資格、社員一人当たり4〜5個の資格を持っている計算です。情報処理、工事担任者等の公的資格取得者には技術手当を支給、その他資格（ベンダー資格など）取得者には取得時一時金制度も適用します。社員に対しての教育投資はもちろん、教育・研修も積極的に行ない、社員のスキル向上を支援しています。変更の範囲：無

ポールトゥウィン株式会社

【秋葉原】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー〜キャリアプラン充実／ゲーム好き必見〜【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

秋葉原センター住所：東京都千代田区神…

￥

300万円〜649万円

正社員

〜ゲームのユーザーサポートチームのリーダーとして活躍◎／業界経験者優遇／充実したキャリアプラン／東証プライム上場企業グループ〜 ■ポジション概要：カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。※メールを中心としたテキストでのサポートになります。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、テキストメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名〜10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◇カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ◇応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ◇クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成／説明など） ◇プロジェクトの売上／収支状況の把握 ◇業務改善（サービストラブルに対する原因分析／対応指揮など） ◇新規プロジェクト開始準備実務 ◇新規リーダーの発掘／OJT ■キャリアパス：当社では、リーダーポジション以上は"正社員のみ" が在籍しております。もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。キャリアの方向性は人それぞれです。当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの「スペシャリストコース」、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの「ジェネラルコース」の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 ■ポジションの魅力： ◇2023年3月新設の秋葉原センターでの勤務です。（綺麗なオフィス、広いリフレッシュルーム完備） ◇秋葉原センターでの同ポジションのほとんどが直近1年未満の中途入社メンバーですので、フレッシュなメンバーと一緒に働けます。 ◇社内でも注目の大手ゲーム会社の有名ゲームタイトルの新しい案件に、立ち上げ時から携われます。 ◇今後拡大を図る事業領域であることから、頑張り次第でキャリアアップがしやすい環境です。変更の範囲：本文参照

株式会社グローバルＩＴサービス（GIS）

【Web面接可】社員のPC/端末サポート ※すき家等のゼンショーHDグループ／残業月平均20時間程度【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区港南2-18-1…

￥

350万円〜699万円

正社員

〜社内SE/年間休日120日以上/平均残業20時間程度〜すき家等の外食チェーン店を営む、東証一部上場の株式会社ゼンショーの完全子会社としてIT開発・運用を行っている当社にて、ゼンショーホールディングスグループに所属している全社員のPCサポート、モバイルサポートを行っていただきます。将来的にはデバイスマネジメントや業務効率化に向けた業務管理もお任せする予定です。 ■職務の詳細：ゼンショーグループ社員からの問い合わせ等ユーザサポート業務（PCサポート/端末サポート）をお任せします。ゼンショーHD傘下の各社の端末を適性に管理できるよう対応していただくため、幅広くご経験が積めます。対応いただく流れとしては申請書ベースで、グループ全体の社員から届くPC準備依頼、ソフトウェアサポートなどの問い合わせ対応をお任せします。その後はキッティングやトラプルシューティングなどに関する効率的な管理方法を社外との交渉を通じて管理する業務もお任せします。 ■職務の特徴： PCセットアップ対応やPCサポート支援のご経験を活かせる業務です。キャリアアップなど前向きな姿勢をお持ちの方が活躍できる環境です。 ■配属先について：正社員4名、契約社員1名、業務委託社員3名、パート1名で構成されています。 ■キャリアパス将来的には、ゼンショーHDの、キッティングやトラブルシューティングなどに関するデバイスマネジメントや業務効率化に向けた業務管理もお任せする予定です。 ■職務の魅力：（1）残業時間　当グループ全体で残業時間に関する管理を徹底しております。配属組織で平均残業時間は月20時間程度です。　残業時には必ず上司への申請が必要で、長時間残業は続く際には2段階上の上司まで巻き込み、組織として勤務時間削減に向けた働きかけを行っています。（2）休暇　原則土日休みの週休二日制です。月1〜2回土日出勤の可能性がありますが、代わりに必ず平日お休みを設けます。

富士テレコム株式会社

【名古屋】栄養管理システム/導入・サポート◆富士通パートナー企業/残業20ｈ程/土日祝休/年125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋営業所住所：愛知県名古屋市中区…

￥

350万円〜499万円

正社員

≪富士通資本/安定した顧客基盤≫≪栄養管理システムの専任/導入サポート≫≪土日祝休み/年125日/残業20時間ほど≫ ■業務内容：上場企業の富士通のパートナー企業として、民間企業のみならず公共分野においても情報ネットワークやシステムインテグレーション、自社パッケージシステムの開発・販売など、様々なICTソリューションを提供しています。また、他にも、病院や介護施設に向けたサービスにも注力しており、社会の変化によるニーズにも対応し、順調に拡大しています。今回の募集は、自社パッケージ/栄養管理システム「アジダス」の導入、サポートが中心となります。 ■具体的には営業担当との同行・引継ぎなどから、お客様先での打ち合わせに参加。お客様の要件ヒアリング、パッケージへの落とし込み。栄養系システムの導入保守作業。フィールドSEとして、現地セッティング作業以外に、お客様との対面での打ち合わせを担当。本稼働時には、出張や稀に夜間作業の場合もございます。 ■仕事の進め方一例（1）システム運用のヒアリング、打ち合わせ→（2）データテスト移行、システム作業教育(7日間)→（3）本番データ移行システム最終確認、システム前日入れ替え→（4）システム本番稼働、専任SE立ち合い(2日間) ■業務の魅力あくまで導入提案〜サポートなので、開発経験がなくても着任できます。上流工程から関わり、導入、開発、サポートまで自社で対応ができることが魅力です。 ■研修システムについては、しっかりと研修を行いますのでご安心ください。 (研修については、東京本社にて行います) ■企業の特徴 ≪名古屋営業所の風土≫ 離職者は少なく定着率が高く、人間関係が良好です。40代以上の社員が多く、平均年齢は高めですが、若い方にも積極的にチャレンジができる環境になります。 ≪安定の経営基盤≫ 富士通の資本が入っており、富士通のパートナーとして官公庁や大手企業の案件を開発することが多いのが強みの一つです。今回名古屋営業所で募集している病院・医療システム向けパッケージソフトでは、全国5000か所以上の導入実績があります。土日対応可能なコールセンターを設置するなど、他社と比べた優位性から顧客獲得へと繋げています。主要取引先：医療機関、給食関係企業、大手ゴルフ場運営企業など

株式会社ユビレジ

【リモート可】テクニカルサポート◆SaaS型POSシステム展開◆残業10h以内◆土日祝休み◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷3-5…

￥

350万円〜649万円

正社員

〜iPadを活用したSaaS型POSシステム「ユビレジ」開発・提供企業／POSレジのパイオニア／リモート・フルフレックスで柔軟な働き方が可能〜 ■業務概要：クラウドPOSレジ「ユビレジ」のサポート担当として下記の業務をお任せいたします。 ■業務内容： ◇対社外業務・一般ユーザーへの対応を行うこともありますが、基本的にはエンタープライズ顧客が対象となり、IT部門の方や専門職・ベンダー等になります。・エンタープライズ向けに専任チームを設けているため、専任チームのテクニカルサポート担当として活動いただきます。 ◇対社内業務・サポートチームメンバーやサクセスチームなどCS部門内で、情報のシェア、課題解決の相談も行います。他部門で最も多く接するのが開発部門です。開発部門とはリリース前のプロダクトのテストやQAなども含め、CS部門のテクニカルサポートとしてチェックを行います。場合によっては開発部門に対し、不具合発生時の原因特定のため、調査依頼を行うこともあります。・自部門にとどまらず、各部門やメンバーと連携することで、不具合をリリース前に発見し、障害を未然に防止すること、不具合の早期解決に向けた調査活動等を行っていただきます。 ◇顧客対応・顧客からの技術的な問い合わせ対応、問題詳細の把握、解決策の提供・問題解決のための手順や解決策の記録、内部ドキュメントの更新・顧客からのフィードバックをもとに、改善点の提案 ◇技術的調査・プロダクトの障害・不具合発生時の調査、エスカレーション対応、問題発生後の管理、分析・開発チームと連携した課題解決、品質保証、品質改善のための調査、情報共有 ◇報告・問題の原因究明及び対応策の策定を行い、その内容を該当クライアントへ報告を実施したり、影響範囲によっては告知を行う。 ■当社について：当社はPOSレジのパイオニアとして「カンタンがいちばん」をコンセプトにiPadを活用したSaaS型POSシステム「ユビレジ」の開発・提供をしています。私たちはあらゆるサービス業を営む方々の手助けになることを目指し、「ユビレジ」を単なる売上管理システムとして留めるのではなく、サービス産業のデータインフラにまで昇華させてゆくことをミッションとしています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【宮崎市/未経験歓迎】オープンポジション◆退職金有/プライム上場G/年休122日/説明会からスタート【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア

宮崎第1アウトソーシングセンター住所…

￥

〜399万円

正社員

◇◆会社説明会から選考スタート/ご希望に応じて配属先を決定/様々な業界を知れる/プライム上場パーソルグループ/様々なキャリア選択の可能性がある総合職正社員◇◆ ■採用背景：企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。近年、生産性向上を目的にBPOを導入（外注化）する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、総合職正社員は将来のSV、管理職候補としたポジションです。 ■研修環境： 1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講。その後現場配属。 ■職務内容：適性や希望により以下のいずれかでのプロジェクトに配属します。 <PJT例> ・コールセンター…多様なツールを使って非対面のお客様対応を行います。「発注業務」「問い合わせ受付窓口」「カスタマーサポート（商材に関する不明点や不具合の報告などの受付） AI技術も取り入れており、問い合わせの内容をナレッジ（事象）として登録しFAQの回答として登録をします。また、定期的に品質向上を目的としてモニタリング評価も実施しております。目に見えて自分の成長を実感することができます。・ヘルプデスク…お客様のPC/システムなどITに関するお問い合わせを受ける窓口です。「ログインができなくなった」「パスワードロックがかかってしまった」「エクセルの使い方を教えて」などの問い合わせが主です。・採用代行（RPO）…お客様の採用業務一部を担います。飲食店のアルバイトパート採用の代行の場合、応募が来たら候補者へ連絡を行い、店舗側と候補者の間に入って面接日程調整などを行います。・公共案件…政府機関や自治体などの公共部門に対して提供するサービスとなります。マイナンバーに関するお問い合わせや、給付金に関するお問い合わせ、市役所等の代表電話窓口受付等。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社かくの木

埼玉・新座＜未経験歓迎＞ITサポート・総務◆残業月15H／年休124日◆設立30年以上の地域密着企業【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社住所：埼玉県新座市石神2-3-3…

￥

300万円〜499万円

正社員

＜＜IT未経験からチャレンジしたい方歓迎★OJTで丁寧に育成します◎／正社員採用／年休124日（完全週休2日制）／ワークライフバランス◎／設立30年以上の地域密着企業／調剤薬局・福祉用具販売事業・介護相談事業を展開＞＞ ■業務内容：バックオフィス部門で主に総務系業務と情報システムや設備の管理業務に携わって頂きます。未経験の方も歓迎します。最初は業務のアシスタントとして先輩社員と一緒に取り組みながら業務を覚えて頂きます。 ■業務詳細：・情報システム（社内ヘルプデスク、アカウント管理､社員向けのマニュアル作成等）・総務（備品や設備管理､車両管理）・庶務業務･経理業務の一部（来客対応､電話対応､備品管理､売上集計業務､事業所まわりなどの業務にも携わっていただきます）ゆくゆくは、経営企画の一環として情報セキュリティ対策等のIT企画業務にも携わっていただくことを想定しています。 ■研修制度： OJTでのサポートがメインになります。（１年間を想定）周りの先輩社員にも聞きやすい雰囲気ですので、不安なこと・質問がある際は何でも相談することができます。 ■スキルアップのためのサポート体制：外部のスキルアップ講座を受ける場合は、業務時間内での受講が可能です。また、費用も負担していただけます。 ■配属組織：業務管理部　4名（女性3名、男性1名）役員との距離も近く、実際に指示を受けながら業務を進めることもあります。 ■当社について：・創業当時から、働きやすさを重視してきました。完全週休二日、年間休日は120日以上。薬局勤務の当番で休日出勤した際はしっかり振替休日をとれますし、有給休暇も取得しやすい環境です。※有給取得率70％・仕事と子育ての両立のために柔軟な働き方を選択できる『多様な働き方実践企業（プラチナ+）』という最高評価を埼玉県から受けました。変更の範囲：会社の定める業務

アルファテックス株式会社

フィールドアプリケーションエンジニア（企画・保守）◆大手企業常駐／開発経験・経理知識お持ちの方歓迎！【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★客先常駐先（五反田）住所：東京都品…

￥

350万円〜549万円

正社員

お客様に長くお使いいただいている基幹システムを中心とし、フィールドアプリケーションエンジニアとしてお客様の業務支援をしていただきます。問題・課題のヒアリングから直接お客様の問い合わせにお答えをしたり、実際の問い合わせに対し、原因調査(プログラム解析)などもおこないます。修正プログラムのテストや本番環境導入までをお任せすることもあります。弊社は100％直接取引のため、下請けは一切行っていません。そのためエンドユーザーのお客様と直接やり取りしながら、技術力を生かし、お客様と非常に近い距離で業務をおこなえる点が魅力です。また、お客様からお伺いした問題・課題に対して、「ITを用いて課題解決を推進していきたい」という方も大歓迎です！お客様への企画・提案をおこなう機会も多く、お客様の立場になってお困り事の解決に取り組めるというやりがいが感じられる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

岡谷エレクトロニクス株式会社

【新横浜】社内IT・情報セキュリティ担当（ヘルプデスク等）◆半導体・電子部品等を扱う独立系専門商社【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：神奈川県横浜市港北区新横浜…

￥

400万円〜599万円

正社員

〜インテル、マイクロソフト等の世界有数の半導体、電子部品等を通信機器メーカー製品を扱う独立系専門商社〜 ■業務内容：社内IT・情報セキュリティ担当として、システム企画や導入、運用保守、IT機器管理、問い合わせ対応などご担当いただきます。 ■業務詳細：・社内ヘルプデスク関連・PCセットアップ・ユーザー・ライセンスの管理・ITインフラ・システムの企画、導入、管理・社内業務のデジタル化推進・外部業者との連携 ■キャリアパス：まずは担当者としてスタートしていただき、ゆくゆくは次期マネージャー候補として広い視野を持ち業務に臨み、チームを牽引していただきます。 ■組織構成：計5名（50代：1名／40代：2名／30代：1名／20代：1名） ■当社の特徴：名証プレミア上場、創業350余年の歴史を持ち、鉄鋼、機械などを扱う独立系商社「岡谷鋼機株式会社」の100％子会社の当社。親会社のネットワークから大手自動車メーカーや電気メーカー等の取引も行っており、主体的な関りが可能。利益率の高い分野の拡大と低い分野の縮小があり、その一貫としてソフトウェア・車載向け・AI分野に注力し着実に実績を伸ばしています。インテル社・マイクロソフト社をはじめとした世界的大手企業とパートナーシップを結び、取引を軸にしつつ、新たな取引先や市場を開拓し、半導体やOSなどの製品を多くの日本企業に提供。モノつくりのパートナーとして時代を切り拓いてきました。現在、AIやIoTが普及し、車の自動走行や無人店舗など、思い描いていた未来が現実のものになり始めている中、半導体や電子部品単体の販売ではなく、モノと技術・情報を組み合わせたた企画や開発を行いトータルソリューションの提案を行っています。

エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社

【大阪市／転勤無】英語が活かせる！データセンターの運用企画◆事業拡大中につき未経験歓迎◆時差出勤可【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

データーセンター住所：大阪府大阪市 …

￥

400万円〜899万円

正社員

【NTTドコモグループ・データセンター事業の中核を担う企業／大手外資系企業が顧客で英語力が活かせます／未経験業務にも挑戦できる環境】 ●外資系企業へデータセンター運用サービスのサポートをお任せ ●事業拡大中につき未経験者も積極的に採用！教育制度充実 ●NTTドコモグループの安定基盤と充実の福利厚生 ■職務概要： NTTドコモグループのデータセンターをご利用中のお客様（主に外資系の大手クラウドサービスプロバイダー様）に対して、データセンター運用サービスを提供する業務をお任せします（英語での対応あり）。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細：・お客様要望に対する要件定義、仕様調整、費用積算、運用実装に向けた社内調整、運用管理・運用実績報告書作成、お客様説明・設備運用、点検に関する資料作成、お客様説明・設備やサービス運用に関する監査対応・最新技術活用等による新たな価値提供、課題解決　等 ■福利厚生：・カフェテリアプラン、ベネフィットステーション（レクリエーション施設（国内約2万7千、海外約127万施設）施設利用補助等）・出産休暇、育児休職（子が満３歳に達するまで）、育児のための短時間勤務（子が小学校３年生以下まで）など、育児と仕事を両立させるための充実した制度と、そうした制度を利用しやすい風土・環境が整っています。 ■研修制度：・選択型、通信型の研修制度の他、資格取得補助制度があります。 ■採用背景： NTTドコモグループにおけるデータセンター事業の中核を担う当社のビジネスは大きく拡大しており、データセンター人材を求めています。未経験者も積極的に採用しています。 ■当社について：当社は、NTTコミュニケーションズとNTT東日本の戦略的子会社として2001年に設立されました。統合的なICTアウトソーシングビジネスを展開しています。設立以来培ってきたデータセンターサービスとテレビ会議サービスの運用力を強みとして、新たな事業領域のビジネスを展開しています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

バックオフィスBPO(経理、労務、総務)の運用構築と改善提案◆人事システムの導入支援＜206_11＞【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

1＞赤坂オフィス住所：東京都港区赤…

￥

400万円〜699万円

正社員

◆プライム市場上場パーソルグループ/有名・大手企業との取引あり◆ 人事・総務などのバックオフィス部門における業務構築から改善、運用支援を行います。顧客は大手企業が中心で、法改正やビジネス環境に即した組織変化が多くあり、運用見直しが必要です。顧客に応じて、基幹システム等の導入支援や自動化ツールを用いた業務改善、プロセス再構築支援を行います。 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます ■業務内容(人事システム：COMPANY) COMPANYの導入支援から運用保守を一気通貫して対応します。導入支援では、1年単位の大掛かりなものとなり、チーム(10名〜20名)でシステムの要件定義やプロジェクト全体のマネジメント、設定作業や挙動検証を行います。導入後の運用保守では、COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行います。 ■業務内容(バックオフィスBPO) 総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■業務内容(人事労務) 約4万人のパーソルグループ各社ではたらく社員の勤怠管理・通勤費管理・給与計算をお任せいたします。弊社はパーソルグループの人事シェアードサービスとして、グループ各社の人事労務業務を請け負っています。いずれの業務もグループ各社からのお問合せ対応、法改正や人事規定変更にあわせた人事システムCOMPANYの設定変更や運用見直しまで対応します。 ■ポジションの魅力主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。専門性を追求することからスタートいただいたのち、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

医療パッケージの導入補佐業務◆導入支援や導入後のユーザーサポート等◆福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先住所：東京都品川区東品川受動…

￥

350万円〜549万円

正社員

■業務内容：医療パッケージの導入補佐業務にて以下お任せします。 ■業務詳細：・医療パッケージの導入支援：医療パッケージを導入するユーザー様への訪問・パッケージの導入作業を担当頂きます。・導入後のユーザーサポート：パッケージ導入後のユーザーからの使用方法やシステムトラブル等の問い合わせのヒアリング、問い合わせに対する対応を実施頂きます。・医療パッケージの保守対応と障害対応：システムバージョンアップに伴う更新作業や保守作業、システムのエラー発生時の障害対応を実施頂きます。 ※様々な関係部署とコミュニケーションを取り、業務にあたっていただくことが可能です。 ※全国に出張が発生いたします。【業務内容（雇入れ直後）：医療系パッケージ導入支援、保守作業】 ■入社後スケジュール：（1）入社後1〜3日間：導入研修全社員共通の研修です。会社が目指している方向性はもちろん、ビジネスマナーや情報セキュリティ研修も行いますので、就業後の想像をしていただくことができます。（2）配属が決まり次第、現場での業務にあたっていただきます。変更の範囲：ITエンジニア業務全般

1 127128129 134