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検索結果: 16,147件(421〜440件を表示)
株式会社アタリ
【ラインプロデューサー】3DCGやAR/VRを用いた広告制作の責任者【エージェントサービス求人】
編集、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター
本社 住所:東京都渋谷区代官山町1-1…
500万円〜1000万円
正社員
〜最先端×R領域(AR/VR)コンテンツに興味がある方歓迎/最新技術やトレンドへの感度が高いメンバー在籍/服装・髪型自由、残業40h程度/大手ナショナルクライアントや広告代理店との取引/希望に応じたキャリアパスを歩めます!〜 ■業務内容 ナショナルクライアントや大手広告代理店等の案件をはじめ、3DCGやxRを活用したコンテンツ、従来のWebや映像制作を展開する同社にて、ラインプロデューサーとして制作のディレクションをお任せします。 ■業務詳細 タスク管理責任者として以下の業務をメインにお任せする想定です。 ・スケジューリング管理 ・リソースコントロール(デザイナー、エンジニアのアサインおよび業務差配) ・見積もり ・クライアント折衝 ※スキルや希望に応じて、セールスプロデューサーやクリエイティブディレクターと協働しながら各種広告、プロモーションの企画提案もお任せしていく予定です。 ※制作/開発だけではなくプランニング段階から参加することで上流からのプロデュースワークを実施 ■組織構成 ・20代〜30代のメンバー4名在籍 ・最新技術やトレンドへの感度が高いメンバーが在籍しており、経営目線を持ったボードメンバーとも関わるため、スキルアップ◎の環境 [主なクライアント] 株式会社電通 / 株式会社電通テック / 株式会社博報堂 / 株式会社博報堂プロダクツ / エルメスジャポン株式会社 / 合同会社コンデナスト・ジャパン / 株式会社アドウェイズ / TOPPAN株式会社 / 株式会社アマナ 他 [主な実績] ・『VOGUE JAPAN』リニューアル第一号にて、アバター「S六S(シックス)」を制作 ・ドコモ・アバターポータル キャラクター制作の裏側 ・ウルトラマン モーションキャプチャラボを制作 ・「#剃るに自由を」 貝印のバーチャルヒューマンの広告が問う、“体毛に縛られない”生き方 他、制作実績はこちらもご覧ください https://note.com/atali/ ■企業概要 ナショナルクライアントや大手広告代理店等の案件をはじめ、3DCGを活用したコンテンツ制作、従来の映像制作、xRデバイスで活用するコンテンツの制作などを得意とする、今までにない表現&演出を行っているクリエイティブ集団です。 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
【大阪】DIコミュニケーター(薬剤師)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、薬剤師
大阪支社もしくは京阪神エリアの大手製薬…
350万円〜500万円
正社員
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。 また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。 入社された方の9割がDI業務未経験です。 電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。 【仕事の進め方】 担当する製薬会社や薬の領域ごとに3~7名のチームをつくり医療従事者に医薬品情報を提供します。 1人が1日に受ける電話は平均20件で、1回の電話は5分前後です。 合間の時間は問い合わせ内容の報告書の作成や、専門知識の習得に充てています。 特に新薬が発売された直後には、電話の問い合わせが多くなります。 ----------------------------------------------------------- ☆まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい!と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント! 【面接】でご来社いただいた場合も対象です *薬剤師・MR限定 【変更の範囲:会社の定める業務】
非公開
※急募 ◆福利厚生充実/土日休み/転勤無/週1~2日在宅勤務◆ カスタマーサポート(マネージャー)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 【出社/在宅勤務に関して】 …
650万円〜800万円
正社員
顧客満足度向上を主ミッションとするCSチームにてマネージャー業務をお任せします。 マネジメントに加え現場の業務も担えるプレイングマネージャーとしての役割を期待しています。 【具体的な業務内容】 ①ナレッジ・教育プログラムの整備と品質向上施策の推進 ②新規施策・商材・サービスへの対応 ③顧客満足度向上施策の推進 -顧客のロイヤルカスタマー化 ④ワークフォースマネジメントの実践 -リアルタイムな業務量の変動に応じた最適なメンバーアサイン ⑤SV業務 -日々のエスカレーションや顧客対応など 【想定ミッション】 ・チーム全体で担当する顧客満足度の最大化 ・サービス検討中顧客のCS貢献による申込誘導数向上 ・上記を中長期的に実現する上でのチーム育成やマネジメント
TSP太陽 株式会社
【中目黒/業界経験歓迎】イベントディレクター◆受注から当日の運営まで一気通貫で担当/年休127日◆【エージェントサービス求人】
映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー
本社 住所:東京都目黒区東山1-17-…
450万円〜699万円
正社員
【創業100年を迎えるイベントプロデュース企業でイベントのプロジェクトマネージャーを担当/お台場合衆国やオクトーバーフェスト等、国内外の有名な博覧会や国際イベント多数/民間・官公庁向け/充実の福利厚生】 ■業務内容 イベントの企画・設計・運営を総合的に担うイベント会社である当社にて、民間企業や行政から請け負うイベントの制作・営業を行っていただきます。 ※ご経験や適性に応じて官公庁向け・民間向けの営業を打診させていただく可能性がございます。 ■業務詳細 ・イベント受注:得意先への深耕営業にて、官公庁向け・民間向けのイベントの受注を行います。 ・クライアントの要望に対しての具現化に向けた社内、協力会社との調整、折衝 ・イベント案件のプロジェクトマネージャーとして、クライアントとの折衝、交渉ならびに社内、協力会社と連携してのディレクション業務 ■特徴 設立以来、数多くの博覧会や国際イベントの開催にたずさわり豊富なノウハウを蓄積し、感動空間づくりの独自技術を培ってまいりました。日本全国に展開する営業所、グループ会社や各分野のスペシャリストとのネットワークを活かし、国際的なスケールでのイベント開催もサポートします。 ■強み イベント企画・会場制作・運営・進行・当日の運営(警備等)まで一貫して自社で完結できるため素早い対応が可能です。また安全面でのクオリティも担保することができ、安全なイベント運営を可能にしております。 業界内では最後の砦と言われ、当社にできないイベントはどこの会社にもできないといわれるほど信頼を得ております。 ■配属部署 企業プロモーションを主軸としイベント・メディアスペースの開拓・運用を主軸とした「民間」系を担当する1課と、パブリックイベントを主軸とした「行政」系を担当する2課の2課体制で、適性に応じていずれかの課に配属となります。 ■福利厚生 時短勤務や出張手当、出張中の朝晩の食事手当、時間外手当の支給はもちろんですが当社ならではの福利厚生も用意しています。代表的なものが感動体験支援制度といって年間有給休暇5日間以上取得で、旅行・イベント参加・観劇・結婚式参加などご自身が思う感動体験をレポート記載、提出いただくと5万円支給の制度もございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
【静岡・未経験歓迎】マネージャー候補◆プライム上場◆結婚式場の運営/◆完全週休2日制/年休120日【エージェントサービス求人】
映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー
静岡エリア 住所:静岡県内の結婚式場 …
350万円〜699万円
正社員
【プライム市場上場/ブライダル業界最大手/挙式披露宴会場の「一軒家貸切」「1顧客1担当制」により、「オリジナルウェディング」を実現】 ご入社後は約半年-2年程ウェディングプランナーとして現場を経験、及びマネージャー候補研修を受けて頂き、自社が展開している結婚式場のマネージャーとして企画運営をお願いします。 ■仕事内容: 【ウェディングプランナー】 お客様の挙式・ご披露宴を検討されているカップルに対して当社サービス案内、見積り作成〜プランニング、コーディネート業務をお任せいたします。 【マネージャー】 ◆式場の業績管理 お客様の組数・成約数・成約率・単価・売上・原価・販管費・利益などを算出し、データを細かく分析し各月・四半期・半期・通年の目標クリアに向けて、各セクションと連携をとり動いていきます。 ◆各セクションのマネジメント業務 プランナーから料理、装花、美容、衣装、写真撮影など、各部署のリーダーやスタッフと連携を取りながら、店舗全体のマネジメントを行います。 ◆スタッフの採用・教育 各部署から状況をヒアリングし、必要に応じて採用活動を実施していただきます。求人の媒体選定から取材対応まで幅広く手がけます。また教育スケジュールに基づき、採用の進捗管理や育成も担って頂きます。 ◆イベントの企画や実施のサポート 社内プロジェクトなどで、新たに出た案や意見に対して、承認やアドバイスを行ないます。「キッズプロジェクト」「FunFenFant」など結婚式だけでなく、市場のトレンドをふまえて自ら意見を出すことも。 ◆経営企画・マーケティング 地域特性に関するマーケティング調査を行い、その特性を反映した式場のプロデュースを行います。その地域での文化や風習を理解し、お客様の指向性や価値観に合わせた戦略策定をすることが重要です。 ●当社の魅力 ・一顧客一担当制:お客様の想いを「かたち」にする為、新規接客から当日の進行、装飾のテーマ、料理やサービスまで1人のウェディングプランナーが一貫してプロデュースするのが同社の魅力です。 ・T&Gは、社員の意欲や可能性を信じて様々なミッションを任せる企業風土があり、長期的に様々なキャリアの挑戦が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
東証プライム上場の超大手総合デベロッパー
実働120日!夜勤担当・正社員【東京】プライム上場大手不動産会社でお客様窓口(コールセンタ)未経験者OK
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
300万円〜350万円
正社員
当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、【夜間の】お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には) ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし ※年間出勤日数:120日 但し、副業不可
株式会社ネオキャリア
【BPO_福岡】コールセンター管理者候補(SV)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県福岡市中央区渡辺通5-23-8 …
300万円〜450万円
正社員
コールセンターの管理者(スーパーバイザー:SV)をお任せします。 プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 ■業務例 ・お客様対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等 ・メンバーマネジメント(3~5名):日々のフォローや採用・教育・チームマネジメント等 ・レポート作成:企業へ業務改善や新サービス提案のレポート作成等 ・収支管理:プロジェクトの収益管理、成果ならびに工数管理、課題の洗い出しと対策等 ■対象プロジェクト ・SaaS系企業のインサイドセールス案件 ・人材系企業のDRサービスに関するプロジェクト 担当していただく案件の流れは、仕様確認ミーティングから始まり、 業務に関する資料の作成、オペレーター研修、クライアントへの報告、 そしてレポートの作成までです。 ※基本的には一気通貫でお任せいたしますが、 最初からすべてを実施いただく必要はございません。 サポートメンバーのSSV(サブスーパーバイザー)と業務を割り振りながら 知識やご経験に応じて得意な業務から順次お任せしていきます! \ 未経験の方でもご安心ください! / 前職は教育業界ご出身の方や接客・販売ご出身の方等、 全く異なる業界・業種で活躍されていた方が多数在籍しています。 しっかりとした研修・サポート体制がありますので、安心して業務に取り組んでいただけます。
株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
【宮城・未経験歓迎】マネージャー候補◆プライム上場◆結婚式場の運営/◆完全週休2日制/年休120日【エージェントサービス求人】
映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー
宮城エリア 住所:宮城県内の結婚式場 …
350万円〜699万円
正社員
【プライム市場上場/ブライダル業界最大手/挙式披露宴会場の「一軒家貸切」「1顧客1担当制」により、「オリジナルウェディング」を実現】 ご入社後は約半年-2年程ウェディングプランナーとして現場を経験、及びマネージャー候補研修を受けて頂き、自社が展開している結婚式場のマネージャーとして企画運営をお願いします。 ■仕事内容: 【ウェディングプランナー】 お客様の挙式・ご披露宴を検討されているカップルに対して当社サービス案内、見積り作成〜プランニング、コーディネート業務をお任せいたします。 【マネージャー】 ◆式場の業績管理 お客様の組数・成約数・成約率・単価・売上・原価・販管費・利益などを算出し、データを細かく分析し各月・四半期・半期・通年の目標クリアに向けて、各セクションと連携をとり動いていきます。 ◆各セクションのマネジメント業務 プランナーから料理、装花、美容、衣装、写真撮影など、各部署のリーダーやスタッフと連携を取りながら、店舗全体のマネジメントを行います。 ◆スタッフの採用・教育 各部署から状況をヒアリングし、必要に応じて採用活動を実施していただきます。求人の媒体選定から取材対応まで幅広く手がけます。また教育スケジュールに基づき、採用の進捗管理や育成も担って頂きます。 ◆イベントの企画や実施のサポート 社内プロジェクトなどで、新たに出た案や意見に対して、承認やアドバイスを行ないます。「キッズプロジェクト」「FunFenFant」など結婚式だけでなく、市場のトレンドをふまえて自ら意見を出すことも。 ◆経営企画・マーケティング 地域特性に関するマーケティング調査を行い、その特性を反映した式場のプロデュースを行います。その地域での文化や風習を理解し、お客様の指向性や価値観に合わせた戦略策定をすることが重要です。 ●当社の魅力 ・一顧客一担当制:お客様の想いを「かたち」にする為、新規接客から当日の進行、装飾のテーマ、料理やサービスまで1人のウェディングプランナーが一貫してプロデュースするのが同社の魅力です。 ・T&Gは、社員の意欲や可能性を信じて様々なミッションを任せる企業風土があり、長期的に様々なキャリアの挑戦が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
【岐阜・未経験歓迎】マネージャー候補◆プライム上場◆結婚式場の運営/◆完全週休2日制/年休120日【エージェントサービス求人】
映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー
岐阜エリア 住所:岐阜県内の結婚式場 …
350万円〜699万円
正社員
【プライム市場上場/ブライダル業界最大手/挙式披露宴会場の「一軒家貸切」「1顧客1担当制」により、「オリジナルウェディング」を実現】 ご入社後は約半年-2年程ウェディングプランナーとして現場を経験、及びマネージャー候補研修を受けて頂き、自社が展開している結婚式場のマネージャーとして企画運営をお願いします。 ■仕事内容: 【ウェディングプランナー】 お客様の挙式・ご披露宴を検討されているカップルに対して当社サービス案内、見積り作成〜プランニング、コーディネート業務をお任せいたします。 【マネージャー】 ◆式場の業績管理 お客様の組数・成約数・成約率・単価・売上・原価・販管費・利益などを算出し、データを細かく分析し各月・四半期・半期・通年の目標クリアに向けて、各セクションと連携をとり動いていきます。 ◆各セクションのマネジメント業務 プランナーから料理、装花、美容、衣装、写真撮影など、各部署のリーダーやスタッフと連携を取りながら、店舗全体のマネジメントを行います。 ◆スタッフの採用・教育 各部署から状況をヒアリングし、必要に応じて採用活動を実施していただきます。求人の媒体選定から取材対応まで幅広く手がけます。また教育スケジュールに基づき、採用の進捗管理や育成も担って頂きます。 ◆イベントの企画や実施のサポート 社内プロジェクトなどで、新たに出た案や意見に対して、承認やアドバイスを行ないます。「キッズプロジェクト」「FunFenFant」など結婚式だけでなく、市場のトレンドをふまえて自ら意見を出すことも。 ◆経営企画・マーケティング 地域特性に関するマーケティング調査を行い、その特性を反映した式場のプロデュースを行います。その地域での文化や風習を理解し、お客様の指向性や価値観に合わせた戦略策定をすることが重要です。 ●当社の魅力 ・一顧客一担当制:お客様の想いを「かたち」にする為、新規接客から当日の進行、装飾のテーマ、料理やサービスまで1人のウェディングプランナーが一貫してプロデュースするのが同社の魅力です。 ・T&Gは、社員の意欲や可能性を信じて様々なミッションを任せる企業風土があり、長期的に様々なキャリアの挑戦が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
【個人向けサポートセンター管理・企画】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ!
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
102-0041 東京都千代田区神田須…
350万円〜500万円
正社員
IIJ個人向けサービスのカスタマーサポートにおける企画・管理を担っている部門にて、センター管理を中心とした以下の業務に従事していただきます。 【配属部門について】 IIJが提供している格安SIM/インターネットサービスのサポートを主とする個人向けサポートセンターを運営している部門です。センター全体の管理・企画や、AIチャットボットなどのシステム・コンテンツの運用等を行っています。 実際の顧客対応は、支社にある自社センター及び外部委託先の複数拠点で行っています。今回の募集は、これら複数の拠点の管理業務を行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ■自社センター及び外部委託先拠点の管理業務 ・品質管理(顧客評価の分析 等) ・ベンダー管理(人員/契約/委託業務等の管理) ・コンプライアンス管理(ガバナンス強化) ■品質向上に向けた企画業務 ・センター運営上の課題に対する企画、業務改善 ・各種プロジェクトの管理
株式会社オープンループパートナーズ
事務処理センターのリーダー
コールセンター管理・運営
北海道札幌市西区
316万円〜
派遣社員
土日祝休み♪高時給1650円で月収26万円以上可能★事務センターのリーダー 事務処理センターのリーダー業務。民間・自治体を含め、キャンペーン・給付金・補助金などに関わる様々な事務処理を行うセンターです。平日週5日、時給1650円。JR琴似駅・地下鉄二十四軒〜徒歩10分 【仕事内容】 事務処理センターのリーダー業務! 民間・自治体を含め、キャンペーン・給付金・補助金などに関わる様々な事務処理を行うセンターです。 ・飲料メーカーの集めてもらえるキャンペーン ・家電メーカーのキャッシュバックキャンペーン ・自治体の給付金や補助金申請 など。主に審査系、封入封緘などの作業がメインです。 <リーダー業務> ・手上げ対応 ・二次対応、三次対応 ・オペレーターた新人LD研修 ・日次報告書作成、報告 ・得意先提出物の作成 ・各種KPI管理、OPの管理、指導教育(シフト作成、休憩管理) ・各種メール対応(対クライアント、社内メール) ・社内会議への参加(営業とのやり取り) など。 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください! 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092505123 ・氏名(フルネーム) ・質問内容(入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) お気軽にご応募ください! 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索! 【ここがポイント!】 ・給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! ・駅近5分以内で通勤ラクラク! ・研修ありで安心! ★長期のお仕事特集 【幅広い年齢層活躍中!】 ・40代以上も応募可 ・50代以上も応募可 年齢を気にせず働ける環境です。 経験を活かしたい方にもおすすめです。 【働き方について】 平日のみOK!土日をしっかり休めるので、家族やプライベートの予定も立てやすいです。 年末年始などの長期休暇あり、リフレッシュしながら働けます。 【経験スキルについて】 経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。 学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり! フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
EGテスティングサービス株式会社
スーパーバイザー(リーダー) ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都豊島区西池袋5丁目14-8 東海…
400万円〜650万円
正社員
【職務詳細】 総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービスを提供している同社において、BPO業務リーダーとしての業務をお任せいたします。 ■BPO業務構築(マニュアル化、フローの設計、基準の調整) ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性/品質の管理 ■チームマネジメント(稼働管理や業務のエスカレーション対応など) ■クライアント対応(各種報告事項やエスカレーションなど) ※入社後はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで上記の対応をお願いする想定です。 マニュアルは、グループ会社の類似案件のノウハウを活かして作成いただく予定です。 ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性がございます。 ---------------------------------------【魅力ポイント】------------------------------------- 【商材優位性】 グループ企業との連携により、幅広く顧客の課題解決を行えることが強みです。 【研修・支援体制】 約130コースのeラーニングが受講可能!時間や場所を問わず自由に受講できます。 資格取得支援制度もございます。 【入社後のフォローアップ制度】 入社1年目の期間に、4回のフォローアップ面談の実施し入社後の不安を解消します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【土日休み】★大手企業のコールセンターSV業務★ ≪大阪/兵庫:年収300万~500万】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪又は兵庫市内
300万円〜500万円
正社員
【仕事内容】 ・コールセンターの運営業務 ・勤怠管理/シフト管理/採用や研修、クレーム対応など ・品質管理 ・支出管理など
保険サービス事業
保険グループの内勤営業 [①総合職 ②一般職(地域限定)] ※アウトバンドオペレーター
内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京(新宿、池袋)札幌 大阪のコールセ…
300万円〜400万円
正社員
既に保険に加入されているお客様に対して、お電話で定期的な保険内容のチェックや、 お客様の現在のニーズに合わせた保険プランのご提案が主な業務です。 <お客様の問題を解決> お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。 長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。 <段階的にキャリアアップ> ▼入社時研修:保険の基礎知識やビジネスマナーを含む研修(1~2週間)から始め、必要な知識やスキルを習得します。 ▼配属後の成長:実務研修やOJT、定期的な研修を受けつつ、業務に慣れていきます。 未経験からスタートした方でも、必要なスキルをしっかりと身につけられる体制が整っており、成長スピードが早いことが特徴です。 ▼専門資格取得後:実際にお客様へのご案内をスタートします。 上司や先輩からのサポートを受けつつ、徐々に業務に慣れ、お客様との会話を楽しみながら提案を進めていきます。 <チームでの協力> 約8名で構成されるチームで働きます。同僚からのアドバイスが得られるため、心強いですし、 プライベートでも仲が良く、チーム間のつながりも深まります。 <スキル向上による顧客満足度の向上> 教育制度が整っており、保険の専門知識やFP(ファイナンシャルプランナー)資格の取得を支援しています。 資格取得により専門性が増し、お客様への提案の質が向上し、喜ばれる機会が増えます。 <キャリアアップと収入アップの可能性> 入社して平均1~2年でチームリーダーに昇格するチャンスがあり、年収も100~150万円程度アップする可能性があります。 さらにマネージャーへの昇格と成果によっては、年収800万円も夢ではありません。
非公開
事務センターのSV職・運営管理(常駐)東証プライム上場の人材サービス企業◆年間休日120日以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
◆北海道/札幌市、函館市 ◆宮城県/仙…
350万円〜450万円
正社員
官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名~100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名~30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています! − クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模:10名~100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることは ありません!
株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
【香川・未経験歓迎】マネージャー候補◆プライム上場◆結婚式場の運営/◆完全週休2日制/年休120日【エージェントサービス求人】
映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー
香川エリア 住所:香川県内の結婚式場 …
350万円〜699万円
正社員
【プライム市場上場/ブライダル業界最大手/挙式披露宴会場の「一軒家貸切」「1顧客1担当制」により、「オリジナルウェディング」を実現】 ご入社後は約半年-2年程ウェディングプランナーとして現場を経験、及びマネージャー候補研修を受けて頂き、自社が展開している結婚式場のマネージャーとして企画運営をお願いします。 ■仕事内容: 【ウェディングプランナー】 お客様の挙式・ご披露宴を検討されているカップルに対して当社サービス案内、見積り作成〜プランニング、コーディネート業務をお任せいたします。 【マネージャー】 ◆式場の業績管理 お客様の組数・成約数・成約率・単価・売上・原価・販管費・利益などを算出し、データを細かく分析し各月・四半期・半期・通年の目標クリアに向けて、各セクションと連携をとり動いていきます。 ◆各セクションのマネジメント業務 プランナーから料理、装花、美容、衣装、写真撮影など、各部署のリーダーやスタッフと連携を取りながら、店舗全体のマネジメントを行います。 ◆スタッフの採用・教育 各部署から状況をヒアリングし、必要に応じて採用活動を実施していただきます。求人の媒体選定から取材対応まで幅広く手がけます。また教育スケジュールに基づき、採用の進捗管理や育成も担って頂きます。 ◆イベントの企画や実施のサポート 社内プロジェクトなどで、新たに出た案や意見に対して、承認やアドバイスを行ないます。「キッズプロジェクト」「FunFenFant」など結婚式だけでなく、市場のトレンドをふまえて自ら意見を出すことも。 ◆経営企画・マーケティング 地域特性に関するマーケティング調査を行い、その特性を反映した式場のプロデュースを行います。その地域での文化や風習を理解し、お客様の指向性や価値観に合わせた戦略策定をすることが重要です。 ●当社の魅力 ・一顧客一担当制:お客様の想いを「かたち」にする為、新規接客から当日の進行、装飾のテーマ、料理やサービスまで1人のウェディングプランナーが一貫してプロデュースするのが同社の魅力です。 ・T&Gは、社員の意欲や可能性を信じて様々なミッションを任せる企業風土があり、長期的に様々なキャリアの挑戦が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
急募!人柄重視!未経験OK☆東京海上グループのコールセンタースタッフ募集♪
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大…
300万円〜500万円
正社員
≪あなたの一言がお客様の“安心”に繋がる◎ 受発信業務をお任せします。≫ 東京海上アシスタンスのお客様の窓口として 「車が動かなくなってしまった…」 「車をぶつけてしまった…」 など お客様からの、自動車にまつわるSOSのお電話に対応するのが私たちのお仕事。 お電話をいただいたら、トークマニュアルに従い、 お名前・場所・車の特徴・状況などをしっかりと伺い、 より最適な対処法をご提案。問題解決までサポートします。
非公開
コールセンター・マネージャー候補【名古屋】全国型2024◆賞与年2回*年間休日120日以上*完全週休2日制◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
名古屋市内を含む東海エリア 【全国型…
450万円〜550万円
正社員
コールセンターの運営責任者として クライアント企業および社内関連部署との調整や 業務フローの改善・提案、マネジメントをお任せします。 <具体的には・・・> ・収支計画・管理 ・課題解決を立案・実行 ・クライアント折衝 ・労務管理を含むメンバーマネジメント業務 など 【20代30代40代活躍中】 <必須> ・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告経験 ・人材マネジメント(管理者育成)経験 ・MicrosoftOfficeを利用した集計レポート、報告書の作成経験 ・収支管理経験
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
非公開
(正社員)バスケットボール・JBAの競技や講習の運営スタッフ
映像・サウンド系その他、イベント・アート系その他、サービス系その他
東京都文京区 最寄り駅:大江戸線飯田橋…
350万円〜500万円
正社員
【業務内容】 ・バスケットボール関連団体等との調整業務 以下JBA所管 ・競技会運営業務 ・講習会等の運営業務 ・会議体運営業務 入社後はOJTでの育成期間がありますので、未経験でもご安心ください。 ※業務上、大会期間中は土日祝日に出勤いただく可能性があります。 その場合は振替休日にてご対応いただきます。 ※ご入社後すぐに、関連団体である公益財団法人日本バスケットボール協会(JBA)に出向となります。 本求人と条件は変更ありません。 【会社や職場の雰囲気】 ワーキングママ多数在籍 オフィス内はフリーアドレス リモート、フレックスタイム等働き方の組み合わせは多岐に渡ります。 【勤務先の人数/年齢構成】 30代がコアメンバー 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 週1~2回出社、他リモートワーク。(業務上出社の必要が無ければ) フレックスタイム制 1日標準就業時間7時間 コアタイムはありません。 原則土日祝日休みですが、大会期間中は土日祝日に出勤いただく可能性があります。 その場合は振替休日にてご対応いただきます。 【活かせるスキル・身に着くスキル】 スポーツビジネスでの経験が身につきます ■従事すべき業務の変更の範囲 無 ■就業場所の変更範囲 公営機社団法人日本バスケットボール協会(JBA)に出向 住所は同じ ■有期労働契約を更新する場合の基準 契約更新:無 契約更新上限:無