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検索結果: 2,359件(1581〜1600件を表示)
キャリアリンク株式会社
9月開始／テレビサービスの問合せ対応・サポート
テレフォンオペレーター（テレオペ）
神奈川県横浜市西区 みなとみらい線 …
280万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 9月上旬開始＆お休み相談OKで働きやすさバツグン ／ ▼7名募集 約1ヶ月間の丁寧な研修制度があるので安心！ PCの基本操作が出来ればOKです コールセンターデビューにもオススメ◎ 接客業務の経験がある方、人と話すのがスキな方も大歓迎です＊ 20代〜40代の方が活躍中の環境 ▼就業条件 月〜日の中で週5日勤務×18時定時 月4日までお休み相談OKです！ 頑張った分だけインセンティブ支給あり（規定有） 華美でなければ服装・髪色・ネイル自由 駅チカで通勤もラクラク◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：CCI131878】 [テレビサービスの問合せ対応・サポート] ・問合せ対応 例）「操作方法が分からない」 「テレビが映らない」など ・専用システムデータ入力 ・工事や修理などの日程調整 ・未加入サービスのご案内 ・対応履歴データ入力
非公開
自社プロダクト製品のカスタマーサポート
コールセンタースタッフ
甲府事業所山梨県甲府市丸の内1‐17‐…
350万円〜400万円
正社員
同社プロダクト製品の一次窓口としてカスタマーサポートをご担当いただきます。 主な業務としては、カスタマーサポート業務全般（顧客窓口、ライセンス発行）及び、製品検証の業務です。 1日の電話対応件数は5件程度で、メールでの問い合わせ対応がメインとなります。 【ポジションの魅力】 カスタマーサポートでは、お客様の直接の声を聞き、それをサービスへ反映させ、検証では、ユーザー視点で評価し、ユーザビリティ向上提案などどちらも製品品質を支える仕事です。 また、ご自身のアイディアを基に新サービスの提案を行うことも可能です。 ご自身の考えたサービスを世の中へ公開する、製品の新たな価値(機能、サービス)創出に携わっていくこともできます。 カスタマーセンター未経験の方であっても、しっかりと業務に慣れるようOJTでサポートする体制が整っています。 また、ワークライフバランスを大切にしながら働くことが可能です。 【キャリアパス】 まずは、カスタマーセンターの一員としてOJTを通して業務を覚えていただき、将来的には、当カスタマーセンターのサブリーダーやリーダーとしてのご活躍を期待しております。
非公開
サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属／新潟＞
コールセンタースタッフ
新潟営業所｜新潟県新潟市中央区米山10…
400万円〜450万円
正社員
ぱちんこホール向け設備メーカーのサービスエンジニア業務
非公開
サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属／茨城＞
コールセンタースタッフ
茨城営業所｜茨城県つくば市竹園二丁目2…
400万円〜450万円
正社員
ぱちんこホール向け設備メーカーのサービスエンジニア業務
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／年末調整の問合せ対応 リーダー
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市博多区 各線 博多駅 徒…
268万円〜
派遣社員
★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ＜ 5名＊リーダー募集 ＞ ▼9月上旬開始 コールセンターでの業務経験がある方、 リーダー経験のある方大歓迎！ これまでのご経験を活かして働けます◎ 挑戦しやすい11月上旬までの短期ワーク！ 20代〜50代の幅広い年代の方が活躍中 ▼好条件 予定管理しやすい土日祝休み＊17:35定時 残業は基本ないので定時帰宅が叶います〇 プライベートも充実◎ 駅チカで通勤もラクラク！ 【仕事内容】 【お仕事番号：FCI131860】 [年末調整の問合せ対応 リーダー] ・オペレーターからの質問対応 ・二次対応 ・処理件数報告 ＜オペレーターの業務内容＞ ＊社員から年末調整に関する問合せ対応 ・問合せ対応 (例) 「年末調整のシステムへのログイン方法が知りたい」 「IDやPWが分からない」 「何の書類をそろえればいいのか」など ・対応履歴データ入力
メガバンク系大手証券会社
メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
400万円〜700万円
正社員
コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務 （取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 （新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）
株式会社スリーシェイク
カスタマーサクセス／企業とエンジニアを繋ぐマッチングプラットフォームのCSを募集！《業界未経験OK！リモート×フレック
コールセンタースタッフ
東京都新宿区大京町22-1 グランファ…
350万円〜500万円
正社員
スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 本ポジションでは、「Relance」における企業とエンジニアを繋ぐ「マッチングプラットフォーム」サービスのカスタマーサクセスの立ち上げメンバーを募集します！ 立ち上げフェーズの今だからこそ、チームやサポート体制をイチから作り上げていく醍醐味を味わえます。 まずは、人材領域で経験豊富な事業部長が一緒に伴走しますのでご安心ください！ あなたのアイデアや行動力が、サービスおよびチームの成長へダイレクトに繋がっていきます。 コンサルティングチームとも協業しながら、クライアントの「人材課題」を一緒に解決していきませんか？ 【具体的な業務内容】 Relanceの人材マッチングプラットフォームをご利用中の企業様およびフリーランスエンジニアの方に対して、より良いお仕事のマッチングを成功に導くため、サービスの活用支援をお任せします。 支援先は企業・エンジニアの両面で、例えば以下のようなサポートを行っていただきます。 ・企業に対して：新規でご登録いただいたエンジニアを個別で企業へ紹介し、アプローチの促進 ・エンジニアに対して：企業から新規の求人が公開された際、応募の促進・フォローアップ など クライアント/開発案件のニーズと候補者であるエンジニアのやりたいことを結びつけ、双方にとってプラスになるマッチングとなるよう、サポートすることがミッションです。 ■ 具体的には ・登録企業に対しての活用支援（新規登録エンジニアのご案内、公開求人の改善提案 など） ・登録エンジニアに対しての活用支援（新規公開の求人案内 など） ・サポート・チャット問い合わせ対応 ・基本的なシステムの操作内容等のサービス案内 ・その他、マッチング成功のための運用サポート・コンサルティング ※対応は基本的にチャット等でのテキストコミュニケーションがメインです。電話対応はほぼ発生しません。
大手グループのインターネット証券会社
カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
650万円〜1300万円
正社員
当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等
非公開
大手美容医療脱毛クリニック 受付オペレーター【未経験歓迎】
美容・理容サービス系その他、コールセンタースタッフ
東京都新宿区大久保
300万円〜
正社員
大手美容医療脱毛クリニックのカスタマーサービスセンターにおいて、より多くの患者さまにサービスを提供できるよう、予約調整を行ったり、CMや広告を見て興味をもたれた患者さまからの電話でのご予約やお問合せに対応していただきます。 ◆初診・再診予約受付・提案（メール・電話）/予約管理システムへの入力（PCでの操作） どの脱毛機をどの日程で予約するか工夫したり、時には予約できる時間を先読みしてご案内したりとより多くの患者さまにサービスを提供できるよう調整をお願いします。 ◆患者さまからのお問合せ受付 「どんな脱毛機を使いますか」「痛みは強いですか」といった問い合わせには 詳しい施術方法や当院の技術力、期待できる効果、リスクなどを丁寧にご説明して患者様の不安を取り除きます。 ◆付随する事務作業 カウンセリングなどは各院現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付中心のカスタマー対応業務に注力することができる環境です。
大手人材サービス企業を母体とするIT企業
コンタクトセンターPM候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京23区内各所
450万円〜600万円
正社員
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ＜職務内容詳細＞ ・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ・要員管理（業務指導、残業管理） ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ・新規案件の提案、商談への参加等 ・新規業務の立上・構築等 ・管理者/管理者候補の育成等 ・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等
非公開
※急募※《★営業事務・ユーザーサポート｜マネージャー候補★》◇年収550～800万 / フレックスタイム制☆彡
コールセンタースタッフ、営業事務
オフィス：東京都
550万円〜800万円
正社員
【職務詳細】 ◆募集ポジションのミッション - ゼネコン・工務店・設備工事会社等と当社の営業をつなぐ事務・サポート対応をご担当いただきます。 ◆業務内容 【業務の詳細】 - ユーザーサポート対応 ※チャット・メール・電話対応を想定しております。ほぼ非対面での業務となります（変動可能性あり） - 受注に関する事務対応 - 活用促進のためのサポート対応 - アルバイトのマネジメント業務
キャリアリンク株式会社
高時給1600円／家電メーカーの問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府大阪市浪速区 大和路線 JR難…
307万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ＼ 高時給1600円×短期集中で効率的に稼げる ／ ▼新規増員でサポート充実の安心スタート しっかりとした研修があるので未経験でも安心〇 コールセンター経験者も大歓迎！ マニュアル完備でスキルを活かせます アットホームな職場環境〇 20代〜50代の方が多数活躍中 ▼うれしい好条件で働きやすさ抜群 週5日勤務＊土日祝含むシフト制 08:50〜18:00×残業ほぼナシ（月0〜10h） 1ヶ月集中でプライベート充実！ 通勤にもラクラク＊駅チカ立地〇 充実設備でお仕事しやすい環境◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：OCP132007】 [家電メーカーの問合せ対応] ・商品交換の案内やお手続きサポート ・マニュアルに沿った丁寧な回答 ・対応内容のシステム検索、入力作業 ・HPやDMを見たお客さまへの案内業務 ・対応結果の入力、記録作業
非公開
コールセンター・マネージャー候補【名古屋】全国型2024◆賞与年2回＊年間休日120日以上＊完全週休2日制◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
名古屋市内を含む東海エリア 【全国型…
450万円〜550万円
正社員
コールセンターの運営責任者として クライアント企業および社内関連部署との調整や 業務フローの改善・提案、マネジメントをお任せします。 ＜具体的には・・・＞ ・収支計画・管理 ・課題解決を立案・実行 ・クライアント折衝 ・労務管理を含むメンバーマネジメント業務 など 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告経験 ・人材マネジメント（管理者育成）経験 ・MicrosoftOfficeを利用した集計レポート、報告書の作成経験 ・収支管理経験
株式会社オープンループパートナーズ
番号注文の通販受付
テレフォンオペレーター（テレオペ）
兵庫県尼崎市 兵庫県尼崎市菜切山町 …
276万円〜
派遣社員
CMでも見かける！地域密着の会社でのお仕事！注文受付からスタート！【注文時は 商品名 じゃなくて 番号 です！】 ■扶養内OK＆週4日〜相談OK■ 扱うのは身近な日用品や食品など！ 注文は、商品名ではなく【品番（番号）】での受付なので、内容の確認もスムーズ！ 難しいパソコンスキルは不要＆マニュアル完備で安心です 【仕事内容】 ◆商品注文は 名前 じゃなくて【番号】で受付！◆ 食品や日用品の宅配サービスをご利用中のお客様からのお問合わせに対応するお仕事です。 品番（番号）で商品をお伺いするスタイルなので、商品知識がなくてもご安心ください！ 【◯◯番を注文したい】に対して、専用システムにパパっと入力するだけ！ 注文受付業務に慣れてきたら、アフターサービス窓口へステップアップ。 【商品が届いていない】【袋が破れていた】など、生活に身近な内容がほとんどです！ ■業務量 1時間あたりの対応は約9件（1本3分半＋後処理2分半）と、落ち着いたペース！ 最初は注文受付からのスタート！ 未経験でも安心して始められます！ 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！（規定有） ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！（平日） ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！ ◆来社不要のスムーズ選考！らくらくお仕事GET！◆ ご応募いただいた方には、登録のご案内をお送りします。 スタッフ登録の完了をもって、選考やお仕事のご案内を進めさせていただきます！
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
株式会社オープンループパートナーズ
電話問合せ１次受付し折り返しのご案内対応など
テレフォンオペレーター（テレオペ）
宮崎県宮崎市 宮崎県宮崎市錦町 宮崎…
224万円〜
派遣社員
＼駅チカ×シンプル受電／深夜は高時給！かんたん問合せ受付 ＼駅チカ1分＆時給1、170円！深夜帯は1、463円にUP／ パターン化されたやり取りが中心なので、未経験でも安心してスタートできます！研修も充実！ 【仕事内容】 複数の企業に代わって、よくあるお問い合わせにお答えします。 慣れるまでは一つの業務に集中できるから安心！ ・会社スマホの「なくしちゃった」などの受付 ・「システム調子悪いかも？」の一次取次ぎ ・会議室の予約代行（マニュアルあり） ・空いてる時間に、アルコールチェック受付（電話） ◆研修後は少しずつ対応業務を増やしていきます（最大3ヶ月かけて） ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ＜履歴書なし・来社なしで情報がほしい＞ まずはサクッと【WEB応募】 スマホやPCでWEBから情報入力後、 担当者と電話やメールで質問や確認。 ＜５分で出来るカンタンWEB登録実施＞ Step1 WEBで応募 Step2 WEBで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントリニューアル！ 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 九州四国沖縄
株式会社KDDIエボルバ
【KDDI×三井物産グループ】営業企画・ソリューション営業サポート担当 ＜BPOソリューション営業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザ…
400万円〜750万円
正社員
顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフのサポートとして、業界分析や顧客分析など行っていただき、営業企画立案～資料作成、営業同席などを担当いただきます。 ■採用背景： 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、自動車メーカー、官公庁などのクライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 ■職務内容： BPOソリューション営業スタッフが狙っている、特定ターゲット企業・特定業界の課題解決に合わせて提案を行う、の企画支援をお任せします。（提案シナリオの策定、提案書の作成を通して、営業スタッフを支援） 1人あたり8～10名の営業スタッフを管轄いただきます。 ・クライアントの課題によって、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスと組み合わせた提案シナリオの策定を行います。 ・クライアントの業務プロセスにおける課題・ニーズを分析・仮説立てし、提案シナリオを組み立て、提案骨子の検討から提案書の作成作業まで行います。 ① 顧客の課題・ニーズに対するソリューション提案書のシナリオ・骨子の作成 ② 提案シナリオに合わせた提案商材の検討 ③ 社内関係部署からの提案素材となる情報の収集
非公開
ダイレクト型自動車保険＊カスタマーサポート／年収350万～／土日祝休み
コールセンタースタッフ、受付
下鉄桜通線・名城線「久屋大通駅」より徒…
350万円〜
正社員
【業務内容】 ■電話でのお客様対応 ■支払手続き ■示談交渉 ■資料作成 など 損害サービス業務全般を ご担当いただきます。 《お仕事ポイント》 お客さまへの初期対応にはじまり、 損害確認、保険金の算定など 事故のお相手さまとの 示談交渉から保険金のお支払いに 至るまでのプロセスを ご担当いただきます。 主に電話やチャットなど 様々な手段を活用して お客様と直接コミュニケーションが とることが多く、顧客満足度に 直結する非常にやりがいのある ポジションです。 《充実の研修体制》 入社後1週間程度、座学研修を通じて 損害サービス業務の基礎知識や システムを使用した演習で 事故対応のオペレーションを 学んでいただきます。 各職場へ配属後は先輩社員が チューターとなり、独り立ちまで マンツーマンでフォローします。 業界未経験の方も多く 入社されているため、 安心してじっくり学べる 環境が整っています。 《豊富なキャリアパス》 ご経験や成長に合わせて 段階的に経験を積んでいただき、 徐々に担当業務の幅を広げていただきます。 エリア限定職の中でも アシスタントマネージャーとして 活躍中のスタッフも 多数在籍しています。 またエリア職から総合職へ 転換することにより、 他部門への異動など さらなるキャリアアップを 目指すことも可能です！
キャリアリンク株式会社
勤務地複数あり／マイナンバー関連の窓口・問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
京都府京都市伏見区 京阪線 丹波橋駅…
240万円〜
アルバイト、パート
★未経験OK ★週3日〜OK ★土日休み ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 来年3月末までの期間限定 ／ ▼未経験歓迎！充実研修で安心スタート 座学研修→OJTで丁寧にレクチャー〇 コールセンターや窓口業務のご経験がある方、 接客・販売業務のご経験がある方大歓迎！ もちろん未経験の方もOKです サポート体制ばっちりの安心環境 20代〜50代の幅広い年齢層の方が活躍中 ▼魅力の勤務条件 週2日〜OK×平日のみ勤務 08:30〜17:15×残業ほとんどなし プライベートとの両立も〇 服装はオフィスカジュアルでOK！ ▼募集エリア 下記勤務地から選択OK ・京阪線 丹波橋駅 徒歩10分 ・京阪線 清水五条駅 徒歩15分 ・阪急線 上桂駅 徒歩10分 ・京阪本線 藤森駅 徒歩10分 ・東西線 醍醐駅 徒歩5分 【仕事内容】 【お仕事番号：KSP131987】 [マイナンバー関連の窓口・問合せ対応] ・マイナンバーカードの申請、交付受付 ・電子証明書の更新対応 ・写真撮影、書類確認 ・マイナポータル利用サポート ・暗証番号の初期化等 ・問合せ対応 （例） 「制度について教えて」 「住所変更はどうしたらいいか」など ・対応履歴データ入力
