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非公開
コールセンターSV候補／医療業界未経験歓迎！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都豊島区 【アクセス：池袋駅より徒…
350万円〜500万円
正社員
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 【具体的な業務内容】 業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり 採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント クライアントへの報告、定例会対応、ミーティング、業務改善提案 ＜プロジェクト例＞ 医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 【入社後の研修】 入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して 医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。
株式会社システムシンク
総務スタッフ*オフィスカジュアルOK*浜松町勤務*18:00退勤可
総務
東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルデ…
300万円〜400万円
正社員
＊人のサポートが好きな方にピッタリ◎ ＊残業ほぼなし＆土日休みで働きやすさ抜群！ ＊2025年8月スタートの新オフィス勤務 あなたには総務業務全般をお任せします。 ～＊具体的なお仕事＊～ ◎新しいオフィスの運用ルールに合わせたマニュアル作成 ◎代表電話の応対 ◎郵便・宅配物の受け取り ◎会議室管理（予約受付、清掃、バッティング時の調整） ◎来訪者対応（セキュリティカードの貸出） ◎複合機の管理 など ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
日本ディクス株式会社
スーパーバイザー(事務BPO) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務
東京都港区港南一丁目7番18号 A-P…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 様々な企業様のオペレーションを代行していただきます。 その中で、スーパーバイザーメンバーを募集します！ 【職務詳細】 IT企業が提供する高品質なNonIT_BPOサービス 金融事務をはじめ、 ■営業事務 ■マーケティング事務 ■キャンペーン事務など ■業務プロセスの可視化 ■効率化設計 ■ITツール(RPA等)の導入など 【数字で見る同社】 ■月平均残業時間 11.2時間 ■年間休日125日 ■有給休暇平均取得率8.7日 ■女性の育児休業取得率、男性の育児休業希望者の取得率 100％ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【長野】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） 事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名） 官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テラスカイ
【東京：リモート】コンタクトセンタースペシャリスト ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、オープン系SE
東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます。 Salesforce等を活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援するスペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。 【職務詳細】 ・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。 ・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceをつなげたコンタクトセンターソリューションの設定・開発作業。 ・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト 【魅力点】 ・世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績 ・設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業 ・世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍 ・クラウドコンタクトセンターをAPIベースで構築することができるtwilioのTwilioChampion在籍 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リベロ（本社東京）
スーパーバイザー（課長候補） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ…
500万円〜650万円
正社員
法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用・研修・育成（マニュアル作成含む） ■シフト作成・勤怠管理 ■部下のマネジメント SV業務をお任せするにあたり、オペレーター業務を習得する必要があるため、3～6ヶ月程度を目安にオペレーター業務を経験していただきま す。まずは、座学研修で専用システムの操作方法や商材知識を学びます。次に、モニタリング研修とロールプレイング研修を受講し、SVやリーダーによるロールプレイングテストに見事合格すると架電開始となります。架電開始後も、隣席にSVやリーダーが座りますので、安心して架電できる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルス・マネジメント株式会社
法務コンプライアンス業務 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、法務
東京都港区赤坂1丁目12番32号 アー…
600万円〜800万円
正社員
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝求人オススメポイント＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■完全土日休み ■フルフレックスで自由な働き方の実現が可能！！ ■月平均残業時間20時間以内でワークライフバランスが充実します！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■業務内容 グループ事業全般にわたる法務コンプライアンス業務 グループ会社の内部管理責任者候補として行っていただく予定です。 ■法務コンプライアンス業務 ・同社が手掛ける事業に関連する各種契約書等（NDA、業務委託契約、請負契約、私募ファンド関連契約等）のレビュー ・事業展開上の法的規制の調査・助言 ・コンプライアンス委員会の運営全般 ・グループ役職員に対するコンプライアンス教育の実施 ・グループの取引先に関する契約管理・KYCの実施 ・宅建業・金商業・貸金業等の各種ライセンスの維持に関する業務（監督官庁への定期報告、届出等） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【札幌】店長経験3年以上の方限定★高収入・福利厚生充実の飲食店店長★
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー
北海道札幌市
500万円〜1000万円
正社員
店長候補の仕事は一言で言えば「もんじゃ焼き店の運営」です。 ただ、私たちは「食事」を提供するだけではなく「接客を通じて思い出に残るひとときを提供」いたします。 最近のインバウンド増加により、もんじゃ焼きという日本ならではの食文化に触れたいという観光客の方がとても増えてきています。 その方たちは「ただ食事をしに来た」というより、「日本文化を体験しに来た」という目的をお持ちだったりもします。 旅行という非日常の中での特別な体験の演出は、きっと思い出に残るはずです。 なので、ある意味飲食業界でもあり、観光事業でもあると思います。 もんじゃ焼きは「お客様の目の前でつくる」「コミュニケーションを取りながらつくる」という特別感があります。 ぜひ、あなたの接客や店舗の装飾などで、お客様の思い出に残る体験を演出してあげてください。 ◆仕事内容◆ 基本である接客業務をまずは覚えていただき、 経験を積んだら少しずつ店舗運営業務もお任せしていきます。 ・仕入れ ・売上管理 ・メニューの企画開発 ・人材育成 ・営業戦略の立案 など 入社研修では、ビジネスマナーや接客・オペレーション研修はもちろん、 もんじゃ焼きの歴史や作り方など詳しくお教えします。 最終日は創作もんじゃを自由につくっていただきます！
ビズ・アシスト・ジャパン株式会社
【愛知】本社スタッフ※ポジションサーチ ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
愛知県名古屋市中区錦1丁目10番20号…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 本社のスタッフとして、下記部署に配属になります。 ・営業企画スタッフ ・コンタクトセンター運営スタッフ ・IT系のポジション 【職務詳細】 希望と適性をもとに配属先が決定いたします。 同社のビジネス企画やオペレーションの企画を担うスタッフになります。 具体的には、クライアントの自動車メーカー様やディーラー様をサポートしてゆく各種サービス商品の企画や運営手法を考案していただきます。新商品への対応や既存業務の改革などを提案し、具体化を進める業務になります。 ★☆おすすめポイント☆★ ・未経験からでもチャレンジ出来る環境です！ →研修制度が充実しております。 ・年収アップが保証されています！！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【愛媛】スーパーバイザー（一般職） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【愛媛センター】愛媛県松山市一番町1-…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。 入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事していただきます。 お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付けて頂くと共に、担当するクライアント様の商品やサービスに対する知識を深めていただきます。 またイレギュラー対応やクレーム対応も経験していただき、ゆくゆくはどんな対応も出来るようなコミュニケーションのプロになっていただきます。 その後、これまで培ってきた経験とスキルを活かし、新人オペレーターの研修教育や勤怠管理、目標管理など少しずつマネジメント業務を 経験していただき、管理者として成長していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アップルワールド
【S-124】リキシャCSマネージャー（大阪）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府
600万円〜900万円
正社員
＜主力事業の顧客価値向上とチーム全体のエンゲージメント向上をお任せします!＞ リキシャ事業部は旅行業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム 「Rikisha Easy REZ!」 を運営しています。 同社の主力事業であるリキシャ事業部において、 お客様対応を担うCSチームのマネージャーとして、顧客価値向上およびオフィスメンバー全体のエンゲージメント向上を担っていただきます。 また、他部署のメンバーとも連携しながら、 大阪オフィス全体のチームカアップ環境改善に向けた取り組みもお任せ??????????大阪府????????F??（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
◆自己成長を感じられる企業／店長経験者優遇／社宅・寮完備／住宅手当もあり！◆ 地域密着飲食店での店長候補
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー
新宿駅西口・東口近郊の各店舗
500万円〜650万円
正社員
毎日、新宿区内にあるセントラルキッチンで仕込まれるため、残業もなしです！ 新宿駅周辺に全ての店舗があり、どの店舗も常連のお客様が多数来店される繁盛店です。 （下記が主な業務内容です） ●店舗運営 ●商品管理 ●人材教育 ●原価管理 ●お客様のおもてなし ●数値管理 など地域に根付いた店舗の運営をお任せします！ 将来的にはスーパーバイザーとして店舗の管理やセントラルキッチンの管理や人事を担当していただきます。
株式会社リライアブル
業務センターのリーダー職／週休2日制
コールセンター管理・運営
株式会社リライアブル群馬BPOセンター…
232万円〜
正社員
プロジェクト全体のクオリティを守る品質管理業務！変形労働時間制を導入◎年間休日120日以上♪BPOや事務局運営のスキルが活かせる！ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断（規定有） しっかり完備しています！ 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ お気軽にお問い合わせください！ 【仕事内容】 BPOセンターでのマネジメント業務を 担当いただきます。 ●プロジェクト全体の品質・KPI管理 ●オペレーション運営管理 ●勤怠の確認と管理 ●クライアント対応 など 20?30名ほどの規模のセンターにて、 管理者として現場をリードして いただきます。
(株)グリーンキャブ 仙台支社 （日交タクシー）
【タクシー会社の採用・教育担当者】未経験歓迎◆経験者優遇
人事、総務
(株)グリーンキャブ 仙台支社 （日交…
〜228万円
正社員
新規ドライバーの募集・教育をするお仕事です。求人広告の管理や採用業務、入社時研修に関する業務をお任せします。 基本的なPC操作ができれば未経験スタートでもOK！イチから丁寧にお教えしていきますので安心してご応募ください！ 【変更範囲：変更なし】
非公開
【東京】店長経験3年以上の方限定★高収入・福利厚生充実の飲食店店長★
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー
東京都※複数店舗あり
550万円〜1000万円
正社員
店長候補の仕事は一言で言えば「もんじゃ焼き店の運営」です。 ただ、私たちは「食事」を提供するだけではなく「接客を通じて思い出に残るひとときを提供」いたします。 最近のインバウンド増加により、もんじゃ焼きという日本ならではの食文化に触れたいという観光客の方がとても増えてきています。 その方たちは「ただ食事をしに来た」というより、「日本文化を体験しに来た」という目的をお持ちだったりもします。 旅行という非日常の中での特別な体験の演出は、きっと思い出に残るはずです。 なので、ある意味飲食業界でもあり、観光事業でもあると思います。 もんじゃ焼きは「お客様の目の前でつくる」「コミュニケーションを取りながらつくる」という特別感があります。 ぜひ、あなたの接客や店舗の装飾などで、お客様の思い出に残る体験を演出してあげてください。 ◆仕事内容◆ 基本である接客業務をまずは覚えていただき、 経験を積んだら少しずつ店舗運営業務もお任せしていきます。 ・仕入れ ・売上管理 ・メニューの企画開発 ・人材育成 ・営業戦略の立案 など 入社研修では、ビジネスマナーや接客・オペレーション研修はもちろん、 もんじゃ焼きの歴史や作り方など詳しくお教えします。 最終日は創作もんじゃを自由につくっていただきます！
株式会社BLISS
人事労務◆残業ほぼナシ*月給28万～*住宅手当あり*年間休日120日以上
人事、総務、人事・総務・法務系その他
東京都文京区湯島3-36-3
400万円〜600万円
正社員
《コツコツ事務で物足りない方にピッタリ》◆残業ほぼナシ◆賞与年2回◆基本土日休み◆年休120日以上◆転勤ナシ★住宅手当・子ども手当ほか手当充実◆第二新卒・既卒も歓迎 経験や適正を見てお願いしていきます。 経験したい領域に挑戦する事も可能です。 【具体的には】 ◆備品管理・設備の不具合対応などの社内環境整備 ◆社内イベント等の企画・運営 ◆各種福利厚生の管理、企画提案 ◆各種契約書・文書の管理、社内ルールの整備 ◆中途・新卒の採用業務 ◆勤怠管理や有給休暇の申請対応、給与計算のフォロー ◆新入社員の入社準備・オリエンテーション ◆社会保険・雇用保険等の手続き（社労士との連携） (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
非公開
月給45万円～88万円スタート★店長経験3年以上の方限定【千葉】
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー
千葉県木更津市 関東エリアでの配属の可…
550万円〜1000万円
正社員
店長候補の仕事は一言で言えば「もんじゃ焼き店の運営」です。 ただ、私たちは「食事」を提供するだけではなく「接客を通じて思い出に残るひとときを提供」いたします。 最近のインバウンド増加により、もんじゃ焼きという日本ならではの食文化に触れたいという観光客の方がとても増えてきています。 その方たちは「ただ食事をしに来た」というより、「日本文化を体験しに来た」という目的をお持ちだったりもします。 旅行という非日常の中での特別な体験の演出は、きっと思い出に残るはずです。 なので、ある意味飲食業界でもあり、観光事業でもあると思います。 もんじゃ焼きは「お客様の目の前でつくる」「コミュニケーションを取りながらつくる」という特別感があります。 ぜひ、あなたの接客や店舗の装飾などで、お客様の思い出に残る体験を演出してあげてください。 ◆仕事内容◆ 基本である接客業務をまずは覚えていただき、 経験を積んだら少しずつ店舗運営業務もお任せしていきます。 ・仕入れ ・売上管理 ・メニューの企画開発 ・人材育成 ・営業戦略の立案 など 入社研修では、ビジネスマナーや接客・オペレーション研修はもちろん、 もんじゃ焼きの歴史や作り方など詳しくお教えします。 最終日は創作もんじゃを自由につくっていただきます！
非公開
◆自己成長を感じられる企業／店長経験者優遇／社宅・寮完備／住宅手当もあり！◆ 地域密着飲食店での店長候補
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー
新宿駅西口・東口近郊の各店舗
500万円〜650万円
正社員
毎日、新宿区内にあるセントラルキッチンで仕込まれるため、残業もなしです！ 新宿駅周辺に全ての店舗があり、どの店舗も常連のお客様が多数来店される繁盛店です。 （下記が主な業務内容です） ●店舗運営 ●商品管理 ●人材教育 ●原価管理 ●お客様のおもてなし ●数値管理 など地域に根付いた店舗の運営をお任せします！ 将来的にはスーパーバイザーとして店舗の管理やセントラルキッチンの管理や人事を担当していただきます。
株式会社日本ナーシング＆ホスピスケア
サポート事務*人柄採用*完全週休2日*年休126日*100%未経験入社
総務、一般事務・営業事務系その他
東京都港区西新橋1-15-4銀泉西新橋…
350万円〜400万円
正社員
人柄採用★未経験からスタートした先輩多数★通勤ラッシュを避けられる9時半出社★フリードリンクあり★オフィスワーク経験がない方もお気軽にご応募ください♪ 会社の経営指導や新規施設開発を支える総務・事務のお仕事です。 【＊具体的なお仕事＊】 ・社内備品の管理 ・介護施設の申請管理 ・その他、社内のサポート ◎未経験でも安心スタート 決まったフォーマットや手順があるので、事務職が初めての方でも大丈夫。先輩スタッフが丁寧に教えますので、一つずつ覚えていけば問題ありません！「介護業界は難しそう…」という心配も無用です。 ★月に数回、日帰り出張をお願いすることがあります。愛知や仙台など、仕事の合間にご当地グルメを楽しむこともできます♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【大阪】スーパーバイザー（一般職） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9梅新フ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しております。 入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事して頂きます。 お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付けて頂くと共に、担当するクライアント様の商品やサービスに対する知識を深めて頂きます。 またイレギュラー対応やクレーム対応も経験して頂き、ゆくゆくはどんな対応も出来るようなコミュニケーションのプロになって頂きます。 その後、これまで培ってきた経験とスキルを活かし、新人オペレーターの研修教育や勤怠管理、目標管理など少しづつマネジメント業務を 経験して頂き、管理者として成長して頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
