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検索結果: 26,378件(61〜80件を表示)

EGテスティングサービス株式会社

スーパーバイザー（リーダー）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都豊島区西池袋5丁目14-8 東海…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務詳細】総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービスを提供している同社において、BPO業務リーダーとしての業務をお任せいたします。 ■BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※入社後はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで上記の対応をお願いする想定です。マニュアルは、グループ会社の類似案件のノウハウを活かして作成いただく予定です。 ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性がございます。　　---------------------------------------【魅力ポイント】------------------------------------- 【商材優位性】グループ企業との連携により、幅広く顧客の課題解決を行えることが強みです。【研修・支援体制】約130コースのeラーニングが受講可能！時間や場所を問わず自由に受講できます。資格取得支援制度もございます。【入社後のフォローアップ制度】入社1年目の期間に、4回のフォローアップ面談の実施し入社後の不安を解消します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社EdTech RISE

運用検討担当　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区港南1-8-15 Wビル13…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】グループ内の各チーム（運用企画チーム・サポート管理チーム・インフラチーム・受験者対応チーム）と横断的に連携し、主に非定常業務のファシリテーション・進捗管理をご担当いただきます。マニュアルにない事象への対応等が必要となります。【職務詳細】 ■配属組織：CBT事業本部テストセンター運営部運用グループ入社後、まずは、インシデント発生や新規の試験に関する対応や繁忙期等の非定常業務が発生した場合でも円滑にご対応いただけるよう、CBT事業運営における定常業務を覚えていただく想定です。＜個別業務詳細＞　（業務全体の約50％） ■インシデント発生時の暫定対応及び恒久対応の策定 ■イレギュラー事象発生時のチームリーディング (自チーム及び他チーム) ■提案書・フローチャート・手順書等の作成等 ■課題抽出と解決＜共通業務詳細＞　（業務全体の約50％） ■コールセンター運営サポート業務 (BtoBの割合が高い）・全体進捗管理：タスク配分と指示や進捗管理、関係部署との連携など・業務運営管理：運営品質の維持向上、問題解決のサポート、リスク管理など・報告・連絡・相談：上長への定期報告、部門間の情報共有、緊急時の連絡体制維持【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

900万円〜1300万円

正社員

【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。【業務内容】預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。＜業務一例＞・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進）・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進【配属部門について】センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点・東京コンタクトグループ（運用部門）社員10名、派遣社83名・福岡コンタクトグループ（運用部門）社員5名、派遣社員77名・統括グループ（企画/契約管理/センターシステム管理）社員3名、派遣社員6名福岡コンタクトグループの募集です。＜部署の雰囲気＞お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。【入社後の体制について】必要な業務については入社後、約1か月～3か月、東京にて現在の担当者とOJT形式で実施いたします。また、CS本部の戦略3本柱への貢献や課題改善施策等についてはご経験を積極的に生かしていただきます。

株式会社出前館コミュニケーションズ

【鹿児島】コールセンター（SV）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号　J…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】現場オペレーション全体の管理・改善を担っていただくポジションです。【主な職務内容】・現場オペレーターの管理（勤怠管理、稼働状況の把握、評価、育成）・アルバイトやメンバーからのエスカレーション案件に対する判断・対応・業務改善（業務フローの見直し、マニュアル整備、FAQの作成など）・部門横断での連携（ユーザーCS、加盟店CS、オペレーション部門等）また、組織のモチベーションマネジメントなどの役割も期待しております。【募集背景・やりがい】業務拡大に伴い、ミドルマネジメント層の強化を進めています。現場からの相談や判断を担う重要なポジションであり、日々のオペレーション改善をリードしながら、チーム全体の成長と組織力の底上げを担っていただきます。ご自身の裁量を活かして、現場課題への柔軟な対応や仕組みづくりに取り組めるやりがいのあるポジションです。【同社について】国内最大級のフードデリバリーサービス「出前館」の運営を行う株式会社出前館（上場企業）のグループ企業です。今後もデリバリー需要の高まりや新規事業含めた拡大が期待できます。【業務内容変更の範囲】会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

株式会社ヤスノ

店舗スタッフ｜勤務時間は柔軟に調整OK／年休112日／家族手当＆住宅手当あり／賞与年2回

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

以下いずれかの店舗に配属いたします。 …

￥

300万円〜400万円

正社員

当社が展開する関東エリアの各店舗での接客・販売業務をお任せします。 ■具体的には ┗接客（販売・レジ対応など） ┗売場レイアウトの工夫や、POP・ポスターの制作 ┗商品の仕入れ・発注および売場への陳列 ┗在庫のチェックと管理 ┗各種データの入力作業など ★当社では“食”に関するさまざまなニーズにお応えするため、東京都をはじめ、埼玉県・千葉県・神奈川県・茨城県・群馬県・山梨県など、関東エリア各地で個性豊かな店舗を展開しています！＊業務用食材スーパー（クック−Y）＊一般食品スーパー（あっぱれ）＊食品卸売問屋（ヤスノC＆C）＊輸入食品専門店(FoodWarehouse 他) (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】働きやすさで選ぶなら、ヤスノに決まり◎ 手当が充実！さらに休みを取りやすい風土があるので、家族との時間も大切にでき、安心して長く働けます。＼社員の定着率は80％以上／ ■賞与年2回支給（昨年度実績2ヵ月分） ■皆勤・精勤手当（月4000円） ■家族手当（配偶者：月8000円、子1～2人目：月2000円、3人目：月1000円） ■住宅手当（最大月8000円）※規定あり ■年間休日112日/年休有給取得率は80％以上 ■社員の介護・育休制度あり（介護休業実績あり）【注目】「売れた！」の感動をダイレクトに味わえる◎ 接客・販売の業務にとどまらず、お店づくりにも積極的に参加していけます。店長のOKがあれば、新しい商品を自分で選んで仕入れることも可能！さらに、商品を並べる角度をほんの数ミリ変えてみたり、TVで紹介されていた商品を店舗の目立つところに置いてみたり…。あなたのアイデアやちょっとした工夫で売れ行きが大幅にアップすることも！家庭をお持ちの方ならば、パパ・ママ目線を売り場に活かすこともできます♪ 自分のアイデアがヒットした時の喜びはひとしお。仕事のやりがいと楽しさも倍増します！【身につくスキル・キャリアパス】入社3年目で店長に抜擢された社員も！年次や性別に関係なく、あなたの頑張りや成果をしっかり評価します。「やった分だけチャンスが広がる」——そんなフェアな環境だから、経験を活かしてさらに上を目指したい方にもピッタリです。試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社シムネット

【宮城】カスタマーサポート（管理職候補）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1番1号…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】事業急成長に伴う組織拡大のため、この度、数値管理と課題解決に特化した、カスタマーリレーション部の管理職候補を急募します。【職務詳細】お任せするのは、ブリーダーマッチングサイト等のサポート部門におけるマネジメント業務全般です。顧客対応ではなく、マネジメントとオペレーション改善が主な役割となります。会員やブリーダーからのお問い合わせ対応、および各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をご担当いただきます。・部署目標設定と戦略立案・推進・メンバーマネジメントと育成・イレギュラー案件対応・業務プロセスの最適化と効率化・サービス体験の改善提案・推進・マニュアル・ナレッジの体系化【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ビスカス

会計コンサルタント（部長クラス）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理

東京都渋谷区東3-13-11 A-PL…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】クライアントの帳簿作成を代行するサービスを提供している同社にて、事業部長として業務設計や進捗管理などをお任せする想定です。【職務詳細】・記帳（会計事務所から資料をお預かりしてから納品まで）・部のマネジメント、業務改善提案・BPO事業の戦略立案・業務設計・AIを活用した業務効率化・自動化推進・事業拡大に向けた組織体制の最適化・クライアント対応　など【業務の魅力】・裁量の大きいポジションで、事業戦略に携わることができる・AI×会計による最先端の業務効率化に挑戦でき、スキルの幅を広げることができる・成長フェーズの企業・部門の経験ができる・BPO業務を通じて、中小企業の成長を支えることができる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(トレーニング／GM候補)　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

￥

500万円〜750万円

正社員

【本ポジションの役割】・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ・オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備【職務詳細】＜仕組み構築＞・研修カリキュラム／プログラムの作成および改善・座学研修／OJT実施方法の改善、仕組み再構築・複数の研修が安定して運用できる仕組みの構築＜運用と改善＞・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施・OJTなど研修後のサポート・受講者のパフォーマンス管理、改善・研修スケジュールの管理および改善・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携・トレーニングチームメンバーのマネジメント【業務内容変更の範囲】同社業務全般

レバレジーズプランニングサポート株式会社

【千葉】スタッフ管理　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事

千葉県千葉市中央区弁天1-15-3 リ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】障がい者雇用支援事業「ワークリア」での業務をお任せいたします。事業内容は社内BPO業務をメインに、障がい者の雇用とその育成、就職までの支援の他、障がい者インターン生の受け入れ・フィードバック、企業へのコンサルティング、広報、など多岐にわたります。2018年4月に立ち上げた事業部で「障がい者一人ひとりの可能性を見い出し、活躍の場を広げる」という未来の実現を目指しています。【職務詳細】 ■スタッフマネジメント・週次振り返り＠週30分×10名前後・関係機関との連絡、やり取り・その他1on1や日常フォロー業務 ■BPO業務管理＠総務、経理、LT、LMC、HT、マーケ等々・他事業部からの依頼内容一覧確認・障がい者に任せる業務のシフト調整・進捗確認・生産性、正確性目標のデータモニタリング、課題解決 ■スタッフ採用～卒業までの企画・採用人事・制度設計・外部機関での雇用事例セミナー講師・研修設計・キャリアアドバイザー業務【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ＷｉｔｈＧｒｅｅｎ銀座オフィス本社

サラダボウル専門店スタッフ＊未経験歓迎＊月給25万円以上＊残業ほぼなし

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

◇転勤なし＆全店舗が駅近・駅中 ◇下記…

￥

200万円〜550万円

正社員

◇店舗運営業務全般をお任せします ◇残業ほぼなし＆月9日休みでプライベートも充実 ◇店長やマネージャーへの早期キャリアアップが可能 ◇平均年齢29歳、20代30代が中心に活躍中！サラダボウルを提供する「WithGreen」の店舗にて、店舗運営・スタッフ教育などをご担当ください。業務内容 ‾‾‾‾ ■オペレーション業務（調理接客等） ■店舗運営 ■業績管理 ■スタッフ教育　など約1カ月間の研修で安心スタート ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 当社のコンセプトや今後のビジョンについて学んだ後、実地で業務をお教えしていきます。頼もしい先輩がイチから教育・フォローいたしますのでご安心ください。月9日以上の休暇＆残業ほとんどなし ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「飲食業界は休みがなさそう」という印象をお持ちの方もいらっしゃいますが、当社には当てはまりません。月に9日以上は休暇がありますし、残業もほとんど発生しない体制が構築されています。プライベートもしっかり満喫してください。成長率110％！将来性もバツグンです ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 1年に10店舗ペースで展開中。 2025年は15店舗の出店を予定しています。急成長を続ける企業ならではの勢いある雰囲気も当社の魅力です。農業体験・訪問あり！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 生産者の想いも消費者へ届けられるように、お客様と一緒に取り組む農業体験・訪問など、お店をハブにしたコミュニティづくりにも取り組んでいます今なら、ブランドづくりにも携われる ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 店舗数や規模が拡大してきたこともあり、現在、ブランドにおける統一的なコンセプトを再構築しています。ウィズグリーンらしさって何だろう。改めてそこからじっくり考えて、あらゆるモノ・コト・ヒトたちへ落とし込む。今ならそんなブランドづくりにも携わることができます。

シナジーマーケティング株式会社

【東京：リモート】カスタマーサポート　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

〒102-0083 東京都千代田区麹町…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、同社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。多様なお客様の課題の「困った」を「ありがとう」に変え、そのビジネスを力強く支えるサポートメンバーを募集しています。【職務詳細】・同社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応（電話、メール、チャット）・同サービスのマニュアル管理、リリース内容の反映・お客様へのアップセル活動の支援・障害時における情報周知と対応・お客様からの要望を開発部門にフィードバック・各種集計など【ポジションの魅力】・メールマーケティングを中心とした顧客コミュニケーション機能を知ることでクラウドサービスを構成するIT技術にも強くなれます。・ITreviewカテゴリレポート（メールマーケティング部門）において2022年以降、高い評価を得ています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社出前館

CXオペレーション改善（配達員領域）※マネージャー候補　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンク…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】配属先のドライバーマネジメント部では、採用～管理まで配達員にまつわることをすべて管轄している部門です。ご希望・適性に合わせて、配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジすることができます。【職務詳細】・オペレーション課題の可視化と改善の推進・AI導入による業務精度向上／効率化・Salesforceを中心としたシステム企画 ※取り組み例：・配達員のアカウント管理・トラブル管理のオペレーション刷新・各ステークホルダーからのお問い合わせを集約したデータベースの構築・トラブル／2次対応を迅速に解決するためのオペレーション構築／導線の見直し・トラブル／2次対応発生の分析と再発防止の仕組みの企画など ☆文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組める：「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。 ☆自己成長とサービス成長を実感できる：まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【大阪】コールセンター（部長候補）　※年収800万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区の営業所３つのうちの…

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800万円〜1000万円

正社員

【職務概要】コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡大、未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。【職務詳細】・マネジャー職2、3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理・営業企画、複数プロジェクトの運営・担当事業、施策における損益管理・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・既存クライアント企業との定例会議、定例報告の実施 ■プライム上場グループ■　～安心して働ける環境、制度、風土～有給推奨制度：有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等）産休／育休取得者多数：長期で就業しやすい環境作りに注力明確な評価制度：年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制大阪駅近くのオフィス：好アクセス ※他にも部活動、表彰、従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り【業務内容変更の範囲】同社業務全般

EGテスティングサービス株式会社

スーパーバイザー（リーダー）※八王子・羽村勤務

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都八王子市東町9-8　八王子東町セ…

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400万円〜650万円

正社員

【職務詳細】総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービスを提供している同社において、BPO業務リーダーとしての業務をお任せいたします。 ■BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※入社後はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで上記の対応をお願いする想定です。マニュアルは、グループ会社の類似案件のノウハウを活かして作成いただく予定です。 ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性がございます。　　---------------------------------------【魅力ポイント】------------------------------------- 【商材優位性】グループ企業との連携により、幅広く顧客の課題解決を行えることが強みです。【研修・支援体制】約130コースのeラーニングが受講可能！時間や場所を問わず自由に受講できます。資格取得支援制度もございます。【入社後のフォローアップ制度】入社1年目の期間に、4回のフォローアップ面談を実施し入社後の不安を解消します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【大阪】スーパーバイザー（生命保険）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区の営業所３つのうちの…

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。メンバーマネージメント人数は10名～30名程を予定しております。【職務詳細】 ※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。・早期キャリアアップ：事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。・加点式の評価制度：目標未達での降級、減給は殆どありません。・PJT期間：長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有《有給》平均取得率は70％程！実質115日前後お休みいただけます。《残業》月間の残業時間は20時間～30時間程度を想定しております。 ★プライム上場グループ★ ～安心して働ける環境、制度、風土～＜産休、育休取得者多数＞長期で就業しやすい環境作りに注力＜明確な評価制度＞年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制＜阪駅近くのオフィス＞駅チカで好アクセス ※他にも部活動、表彰、従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り【業務内容変更の範囲】同社業務全般

野口観光株式会社

宿泊施設スッタフ職未経験歓迎社宅・女性寮*5日連休以上可

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

北海道登別市登別温泉町203-1 神奈…

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300万円〜400万円

正社員

＜充実の研修で同期と一緒にスタート！＞ ◆UIターン歓迎！◆住宅手当や社員寮、社宅あり ◆月額7,600円の社員食堂あり◆社員宿泊モニター制度あり当グループのホテル・旅館でのサービス業務の中で、希望・適正に合わせて業務をお任せします！ ※シフト状況に合わせて、どちらもご対応いただきます ▼具体的には… 【フロント】チェックイン・アウト、ツアー対応、車の誘導、お見送り、館内イベント開催、観光案内などを行います。【サービスアテンダント/レストラン・食事処・お部屋係】バイキングレストランや高級会席のお食事処、またお部屋でお食事をとるお客様への対応など、ホテルの多彩なお食事形態に合わせて接客をします。 ▼勤務先のホテル・旅館について＜所在地＞ ■北海道／登別、洞爺、層雲峡、函館、北湯沢、室蘭、定山渓 ■神奈川県／箱根、奥湯河原リーズナブルな料金の宿、準高級志向の『風シリーズ』、ハイグレードの『望楼シリーズ』などがあります。一人ひとりの個性や強み、希望に合わせて勤務地を決定しています！ ※（変更の範囲）上記業務を含む当社関連業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません。

株式会社ヤスノ

店舗スタッフ★未経験OK・20代活躍中★Web面接OK★正社員デビュー歓迎★賞与年2回★家族手当＆住宅手当あり

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

以下いずれかの店舗に配属いたします。 …

￥

300万円〜400万円

正社員

当社が展開する関東エリアの各店舗での接客・販売業務をお任せします。 ■具体的には ┗接客（販売・レジ対応など） ┗売場レイアウトの工夫や、POP・ポスターの制作 ┗商品の仕入れ・発注および売場への陳列 ┗在庫のチェックと管理 ┗各種データの入力作業など ★当社では“食”に関するさまざまなニーズにお応えするため、東京都をはじめ、埼玉県・千葉県・神奈川県・茨城県・群馬県・山梨県など、関東エリア各地で個性豊かな店舗を展開しています！＊業務用食材スーパー（クック−Y）＊一般食品スーパー（あっぱれ）＊食品卸売問屋（ヤスノC＆C）＊輸入食品専門店(FoodWarehouse 他) (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】休みも手当も“妥協しない”働き方を！＼社員の定着率は80％以上！／ヤスノは手当が充実！さらに休みを取りやすい風土があるので、安心して長く働けます。 ★賞与年2回支給（昨年度実績2ヵ月分） ★皆勤・精勤手当（月4000円） ★家族手当（配偶者：月8000円、子1～2人目：月2000円、3人目：月1000円） ★住宅手当（最大月8000円）※規定あり ★年間休日112日／年休有給取得率は80％以上【注目】新商品セレクトもあなた次第！仕入れも挑戦OK！接客・販売の業務にとどまらず、お店づくりにも積極的に参加していけます。店長のOKがあれば、新しい商品を自分で選んで仕入れることも可能！さらに、商品を並べる角度をほんの数ミリ変えてみたり、TVで紹介されていた商品を店舗の目立つところに置いてみたり…。あなたのアイデアやちょっとした工夫で売れ行きが大幅にアップすることも！自分のアイデアがヒットした時の喜びはひとしお。仕事のやりがいと楽しさも倍増します！【身につくスキル・キャリアパス】入社3年目で店長に抜擢された社員も！年次や性別に関係なく、あなたの頑張りや成果をしっかり評価します。「やった分だけチャンスが広がる」——そんなフェアな環境だから、経験を活かしてさらに上を目指したい方にもピッタリです。試用期間中の雇用形態に差異はありません

ハートランド株式会社

受付スタッフ（KDDIの安定基盤）｜未経験入社99％｜研修4ヶ月｜賞与3.8ヶ月｜残業月10h以下

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

【マイカー通勤OK｜愛知・岐阜・三重募…

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300万円〜700万円

正社員

【優良企業情報誌「エラベル」に7年連続掲載の働きやすさ！】 ◎完全来店型！店先での呼び込みなど一切ありません ◎8～9割はイスに座りながら接客。体への負担も少なめです ━━… auショップ店舗に来店されたお客様の受付対応や商品案内をお任せします ━━… ＼＼入社後の流れをご紹介／／《STEP1》1ヵ月のオンライン研修自宅でZoomで講義を受講。オンライン研修期間もしっかり給与を支給します！《STEP2》3ヵ月の店舗研修(配属先の店舗) 午前中は座学、午後は実践という流れでメンターの先輩がイチから丁寧に教えます。《STEP3》いよいよ独り立ち比較的カンタンな業務から少しずつお任せ。分からないことがあれば何回でも聞いてOKなので安心してお仕事に慣れていってください◎ 【具体的な仕事内容】・新規契約や機種変更の手続き・周辺機器や各種サービスに関するご案内・商品に関するお問い合わせ対応・店舗イベントの企画・運営・売場づくり　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】【ノルマなし】…だけど、自然と頑張りたくなる制度は充実♪ 当社独自のポイント制度では、お客様へご案内した商品が購入につながると商品の種類に応じて個人にポイントが加算されます◎ 日々の頑張りが数字として「見える化」されるので自然と仕事のやりがいとモチベーションがUP！さらに、獲得したポイント数に応じて毎月1〜6万円のインセンティブが支給されるのも嬉しいポイントです。また、月間ポイント上位者には「定時より早く帰宅できる」や「遅めに出勤できる」といった特典も翌月に付与されるなど「努力がきちんと評価される」仕組みが充実。ノルマに追われるわけでもなく、自然と頑張りたいという気持ちになれると社員からも好評です♪ 【注目】【幼稚園教諭からの転身】本当のワークライフバランスとは…！前職は幼稚園の教諭だったのですがサービス残業が当たり前の環境でして…。「頑張りがしっかり評価される環境」を転職軸に、当社への入社を決めました。実際、前職よりもワークライフバランスが整いましたし社員1人ひとりの意欲を引き出す制度が充実しているので毎日やりがいを感じながら働けています。店舗には、年齢が近い社員ばかりなのでわからないことがあれば、その場ですぐに相談できるのも安心して続けられている理由ですね。 (入社1年目・Yさん) 【身につくスキル・キャリアパス】若手の多い成長中の組織なので、意欲次第で早期キャリアアップが可能！主任→副店長→店長…というように、早ければ入社後1年程度で昇進できます◎ また、本人の希望により、営業や人事、教育担当、総務、経理など本社勤務へとキャリアチェンジできる可能性も！実際に、本社勤務の社員もほとんどが店舗スタッフ経験者です。試用期間中の雇用形態に差異はございません

非公開

【コールセンターSV】IPO準備中

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京都渋谷区渋谷〈勤務…

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500万円〜700万円

正社員

当社の主力事業であるエネルギー事業のコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）業務をお任せします。 ■主な業務内容・電力サービスのコールセンター（受電・架電対応）のチームマネジメント・オペレーター（約10～15名）の育成・教育・シフト管理・応対品質向上に向けたモニタリング、フィードバック、研修の企画・実施・日次・月次の実績集計、レポート作成・「業務改善提案」や「マニュアル改訂」など、業務フローのブラッシュアップ・クライアントとの業務調整、課題解決

住友三井オートサービス株式会社

【大阪勤務】BPO業務担当／社用車管理

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市中央区北浜4-5-33

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650万円〜1000万円

正社員

「【大阪勤務】BPO業務担当／社用車管理」のポジションの求人です【期待する役割】お客さま（企業）の車両管理に関するBPO（Buiziness Process Outsourcing）業務をご担当いただきます。【職務内容】 BPO業務はお客様の社有車管理において発生する各種手配や社内外との窓口業務といったオペレーションを、総合職と事務担当のチームで代行するものです。その中で総合職として事務の監督・改善、トラブル・イレギュラー対応、顧客満足度向上に向けて各種提案などを担当いただきます。【入社後の流れ】既存ユーザーの担当者としてBPO業務を習得いただいた後、新規のお客さまのBPO受託立ち上げにも従事いただき、将来的には全社各部門でご活躍いただくことも想定しています。【募集背景】 ○増員募集お客様が当社のコア業務へ集中する為、車両管理BPOのニーズが増加中です。今後も管理台数増を見込んでおり、募集をしています。【組織構成】 BPO部

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