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株式会社ピースコネクト

【コールセンター夜間管理スタッフ】年休125日／月収27万円も可

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

★駅チカ！交通アクセスも便利です♪（西…

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350万円〜400万円

正社員

大手テレビショッピングの注文対応をしているコールセンターでの管理者のお仕事です。＼お任せする仕事／ ■スタッフの育成・フォロー ■シフト作成・スタッフの勤怠管理 ■取引先対応　※原則内勤勤務です。 ■コール管理・収益管理ベテランの管理者やスタッフも多数在籍していますので困ったときにはすぐに相談可能◎ 未経験からのキャリアチェンジも応援します！＼働き方改革の真っ最中！／設立10年目という会社の規模がまだ小さいからこそ、社員の意見を柔軟に取り入れて「働き方改革」を行っています。ライフステージが変わっても働きやすい環境を、どんどん整備していきます！有給休暇と合わせて、連続休暇も取得可能なため、趣味の時間や友達との旅行も楽しめます！＼未経験者も多数活躍／当社は設立10年。先輩は80％以上が異業種からの中途入社とまだまだ若い組織。同じ目線で話してくれる先輩ばかり。話しやすく馴染みやすい環境で、経営陣との距離も近くしっかり成果を見てもらえる職場です。前職はホテルフロントやコンビニエンスストアなど、他業種出身の方も活躍されてます！

株式会社柿安本店

未経験OK！和菓子店『口福堂』の【SV(スーパーバイザー)】

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

【全国各地にある和菓子店「口福堂」にて…

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300万円〜450万円

正社員

【まずはできることからスタート！】大人気和菓子店のSVとして、ディスプレイの企画立案から予算管理、スタッフ育成など担当店舗の全てに携わります！【雇入れ直後】 SVとして複数店舗のマネジメントをお任せします！《主な業務》 ◆販売計画 ⇒売上データやお客様の動向等を確認し、店長と協力しながら、商品展開などの販売戦略を立案。 ◆販促企画 ⇒キャンペーンやディスプレイ、チラシなどの施策を企画・実行し、集客や売上UPにつなげます。大きな裁量を発揮し、お客様とスタッフを笑顔に♪ 販売戦略、予算策定、販促企画から、スタッフの教育まで店舗運営に大きな裁量を発揮できるのがSV。「どんな商品を売る？」「どんなキャンペーンを打つ？」「どんなディスプレイでアピールする？」など、各店舗の店長やスタッフと協力してカタチにし自らの手で繁盛店を創る、確かなやりがいを実感できます！

株式会社トーシン

NEW【関西】ストア事業マネージャー（管理職）/

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

大阪府大阪市中央区心斎橋筋2丁目7-…

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650万円〜800万円

正社員

「NEW【関西】ストア事業マネージャー（管理職）/」のポジションの求人です【業務内容】 ■カプセルトイショップを中心にアミューズメント専門店の出店・運営事業を展開する当社にて、カプセルトイ専門店舗を担当しているSV職のマネジメント、担当エリアの売上管理・店舗管理。【業務詳細】 ■人員管理（SV職の教育・勤怠管理・研修の実施）　■商品の在庫管理　■お客様対応（クレーム対応等）　■各店舗及び担当エリアの収益管理（売上・販管費）　【やりがい】マネージャーとして広域の店舗マネジメントを管理し経営に近いポジションで裁量権を持って業を行えます。部下の育成に直接かかわる為、人材育成を実感できます。 ※魅力的な店舗づくりから、管理・メンテナンスまでワンストップで行っています ※急成長中の会社で店舗運営・会社経営のノウハウが学べます！【企業概要】 ■カプセルトイ専門店「#C-pla」を運営。2019年3月に1号店を出店以降、5年間で全国各地に188店舗（2024年12月末時点）まで急拡大を続けております。 ■積み重ねた実績とノウハウで、お客さまとの信頼関係を深め、アミューズメント事業のパイオニアとして創業50年を迎えます。今後は、お子様を含め世代を超えて楽しめるトータルアミューズメント・クリエイト企業を目指します。 ■急成長中の会社で尚且つチャレンジ精神を重視する社風ですので、主体性次第で自己実現の可能性は無限に拡がります！一緒に会社を作り上げていきましょう！

中部フーズ株式会社

【岐阜】スーパーマーケットのSV候補＜『日本一』の店舗づくりにこだわる会社／プライム上場グループ＞【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

岐阜県内の各店舗住所：岐阜県受動喫…

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450万円〜649万円

正社員

〜プライム市場上場のバローHDのグループ会社／店長からキャリアアップ／会社成長に伴い役職への昇格機会が多い！／直近3年間で20〜30億の規模で売り上げ成長中／将来のSV候補〜 ■スーパーマーケット「valor（バロー）」について：東海圏を中心に約250店舗を展開しています。その中で中部フーズはデリカ部門を担い、"お客様にとって価値ある商品の開発”と”こだわりの売場づくり”に挑戦し続けています。 ★こんな方にお勧め！★ ・成長企業で責任のある仕事に挑戦したい方 └当社は直近3年間で20〜30億の規模で売り上げが成長しており、事業の拡大にも積極的なため、役職ポストも多数発生しています。 ■業務内容：スーパーマーケット「valor」のデリカ部門において、店舗運営全般をお任せします。具体的には下記業務をお任せします。・各店舗のパートリーダーとの打ち合わせやスタッフの教育や指導、労務管理・担当エリア全体の経営健全化・新規出店に関わる渉外業務＜キャリアパス＞入社後、まずは現場の仕事を覚えて頂き、店舗MGRをお任せする予定です。その後各エリアの運営責任者候補をお任せしていきます。 ■配属先情報：・販売部に配属。約20名のスーパーバイザーが所属しております。 ∟その中で担当エリアごとに2〜3名ずつ配属されます・店舗にもよりますが、スタッフは10名から20名程です。 ■キャリアステップ：・会社全体でも直近3年間は毎年20億〜30億規模で売り上げが成長しており、店舗拡大にも積極的です。会社規模や店舗の拡大に伴い役職ポストも増えていくのでSVやブロック長に昇格する機会もございます。初めは1店舗の管理を目指していただき、進捗に応じてSVとして担当エリアの複数店舗をお任せしていきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウイング

【広島市】コールセンター拠点長候補◆年休126日◆NTT・行政委託案件多数◆豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

1＞本社住所：広島県広島市中区猫屋…

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400万円〜599万円

正社員

◆◇IT技術を駆使して企業の人手不足解決に挑戦する同社にてコールセンター拠点長候補の募集◇◆ ＝求人のPOINT＝ ◎労働力不足や非対面ニーズの増加を背景にコールセンターのニーズは増加中！同社も順調に売上拡大中です♪ ◎NTTグループの受注多数！同グループから強い信頼を頂いています。公共事業に関する依頼など、行政からのご依頼を頂くケースもあります。 ◎同社は社内保育園として、「もしもし保育園」を運営！社員であれば保育料・給食費が無料の保育園です。（オフィスから徒歩1分）。子どもと一緒に通勤できるのはもちろん、休憩時間に子どもの様子を見に行くこともできます。 ◎ご入社後まずはコールセンターの拠点長となっていただくことを期待していますが将来的に法人営業や教育担当等ポジションチェンジも可能です。 ■業務内容同社のコールセンターのマネジメントをお任せします。ゆくゆくはセンタ−統括部長として現場管理の番頭を担っていただくことを期待しています。具体的な業務内容としては下記のとおりです。・各拠点の売上管理、コスト管理・適正配置の検討、調整、稼働調整など ※法人顧客との折衝を行って頂く場合もあります。 ■ミッション経営陣と現場をつなぐ役割が大きなミッションです。現在、取締役がセンター統轄部長を兼任しており、取締役が会社全体をリードする業務に専念できるよう現場の統轄管理をお任せ出来る方を求めています。 ■組織構成オペレーター・SV・マネジャーと役割が分かれています。各拠点に拠点長としてマネジャーがいます。（広島のみ3名） ※SV…10〜15人のチームメンバーのマネジメントやフォロー対応 ※マネージャー…拠点管理、マニュアル作成、業務設計、品質管理など ■同社について同社はコールセンターという手段を駆使したITソリューション企業です。さらなる顧客の課題解決のために独自のサービスも展開中！（1）ウイングシステムコールセンターと宅配会社が連動した日本初の往復便オペレーションシステム。（2）Face-Line 各種ショップやイベント会場、窓口業務などで、店頭のタブレットからオペレーターにビデオ通話で接続されるシステム。企業の人手不足解消に寄与します。

キャリアリンク株式会社

【全国】BPOプロジェクトマネージャー／東証プライム／想定残業月20〜30時間／年間休日123日【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

各支店へ配属）住所：東京・大阪・仙台…

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600万円〜1000万円

正社員

【東証プライム上場／大型プロジェクト多数／事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開／想定残業月20〜30時間／年間休日123日／産育休の取得実績多数】 BPOプロジェクトの現場運用マネージャーとして、運用統括の立場でセンターマネジメントを実施していただきます。 ■具体的な業務内容：・（複数）案件進捗管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・マニュアル・企画書・提案書の作成・クライアントとの折衝（定例会、改善報告会など）・センターマネジメント ■モデル年収年収例 500万円（30歳・入社1年目） 730万円（38歳・入社4年目） 650万円（32歳・入社5年目）/統括責任者 ■当社について：・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。・当社の特徴は、顧客の採用支援に留まらない「顧客の業務効率化を実現する企画提案力」「大量かつ高品質の業務処理を遂行する運用力」「短期間に高スキルの人材を集めるスタッフ確保力」「システム導入などによる不断のコストダウン実現力」に評価を頂いている点です。近年ではアライアンスを組むビジネスパートナーの拡充により、プロジェクトの受託チャネルが拡大し、業績は急拡大しています。そしてマーケットにおける当社の強みは『BPOプラットフォーマーとしての強み』に発展しています。・今期は、新型コロナウィルス感染症拡大による影響があったものの、BPO既存取引先からの新規スポット案件の受注、BPO事業者及び官公庁新規案件を受注することができたことなどから、第二四半期売上高は前年同期比34.4％増、経常利益286.5％増となり、5月以降のBPO案件では3,000名のスタッフの方を新たに雇用しました。 ■今後の展開：今後も、公共系を中心としたBPO事業を拡大し、国策も含めた大型プロジェクトや長期BPO公共案件の獲得により、雇用の拡大を推進していきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リクルートスタッフィング

【ポテンシャル採用】BPO案件の業務設計／バックオフィスでの業務改善経験歓迎／リモート可／上流のみ【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

本社住所：東京都千代田区有楽町1-1…

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450万円〜649万円

正社員

【未経験歓迎／事務経験お持ちの方歓迎／年収460万円〜640万円／転勤無し】お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。 BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます。 ■業務詳細：・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) ・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援・運用チームへの連携・レクチャーなど ■組織詳細：主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けにアウトソーシングサービスを展開しています。 BPO関連組織は全部で3つ部署があり、本ポジションは2つ目のBPOプロジェクトデザイン部の配属となります。 ■BPOデザイン部について・約50〜60名の組織です。・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます・30〜40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています ■働き方：・慣れてきたら複数プロジェクトを並行しながら業務設計をしていただきます・最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります・プロジェクト開始後も数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります（その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります） ■評価制度・インセンティブ・研修： ◎役割等級制：役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度（グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します）です。 ◎インセンティブ制度：目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります。 ■キャッチアップまでの流れ OJTによる先輩社員の案件に同席し、案件の進め方やBPOプロジェクトの業務改善の方法を学んでいただきます。同席で一定の業務理解をいただいた後は設計が比較的容易な案件や先輩社員フォローの上、キャッチアップを目指します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社晴れる屋

エリアマネージャー◆『ポケモンカードゲーム』専門店の運営管理◆年休125日【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

1＞晴れる屋2　秋葉原本店住所：東…

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400万円〜549万円

正社員

【トレーディングカードゲーム業界を盛り上げていく熱意のある方歓迎！／店舗拡大のための増員募集！／世界中で大人気タイトルである『ポケモンカード』専門店／業績好調】 ■業務詳細：・各店舗の人材育成・店舗運営のサポート・売上アップのための分析、戦略立案・本社ー店舗の仲介業務など ■業務の特徴：・入社後は、現在2店舗あるうちの秋葉原本店で研修を行い（半年程度目安）、その後今後中核店舗となる支店のオープンの際にオープニングスタッフとして勤務頂く想定です。・各店舗ごとにオリジナル企画の提案など行っていただけます。 ■当社の魅力：・当社は「誰もがカードゲームを楽しむ世界に」を理念として活動しており、誰もが思い切り遊べる場所を作るため、日本各地に実店舗展開を行っています。・年に2回の査定があり、目標達成度合いに応じて給与や賞与が上がる等、ご自身の成果がしっかりと評価に繋がります。実際にアルバイト入社から1〜2年毎に社員登用→店長→エリアリーダー→エリアマネージャーと昇格されている方もいらっしゃいます。早期キャリアアップを目指せます。 ■働き方について：・シフト制により多少相談はあるものの、基本的にはすべて自分でコントロールできるため、主体的に自由に働いていただけます。・現状は平均残業35〜40ｈ程度ですが、今後採用を強化していく中で残業時間を削減していく方針です。 ■採用の背景：業績好調により2027年度100店舗展開を目指して拡大予定で、会社と一緒に成長していきたいという思いの方を求めております。変更の範囲：会社の定める業務

松月産業株式会社

【仙台】ビジネスホテルのSV◆ホテルと不動産の2軸で業績好調◆土日祝休◆コロナ禍でも安定収益実現◎【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

本社住所：宮城県仙台市青葉区中央2-…

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300万円〜499万円

正社員

＜転勤なし！仙台での長期就業可能！仙台市に13ホテルを運営、ホテル以外でも不動産ビジネスも手掛けており、コロナ禍においても昇給・昇格と業績が安定しております＞ ■業務内容：ビジネスホテルの複数店舗の売り上げ計画・営業・販売・管理スタッフの指導育成、労務管理等をお任せします。最初は1店舗あから担当していただき、業務に慣れてきたころから2~３つの店舗を担当してただ来ます。当社では不動産事業も経営しており、コロナ禍の中でも不動産事業が好調となっています。アフターコロナに向けホテル事業の強化も目指し、採用を行っています。 ■入社後の流れ：入社後まずは、1ヶ月程度ホテルの現場で勤務して頂きます。そこで当社のホテルの特徴やSVとしての前知識を学んで頂く予定です。その後SVとして、お任せしますが、まずは1店舗からお任せし、徐々に担当ホテルを増やしていく予定です。 ■当社の強み：当社は仙台市を中心に13店舗を展開しております。1000部屋を超えて展開しているのは仙台市だけでも当社のみとなっております。その為、ビジネスシーンでも観光シーンでも網羅的にアプローチが可能となっております。コロナ禍でも他事業で安定的な収益を出せており、現在では売上も拡大傾向にきております。 ■ホテルグリーンチェーンの魅力：同社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開する仙台特化のグループホテルです。いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。さらに同ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。

株式会社ＳＨＩＦＦＯＮ

【赤坂・マネージャー候補】店舗統括◇年休125日◇『DIESEL』や『Kappa』など幅広く扱う【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

本社住所：東京都港区赤坂5-2-20…

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400万円〜799万円

正社員

◆◇IPO準備中／マネージャー候補／店舗統括／服装自由／年間休日125日土日祝休み／残業20時間程度／ファッション分野において多角的な事業展開◆◇ ■業務概要:実店舗の店舗統括ポジションとなります。 ■業務詳細：（1）店舗運営・管理/担当エリア内の複数店舗の運営管理・統括、売上目標の設定および達成に向けた戦略策定・実行・新規出店店舗オペレーションの改善・標準化（2）売上・利益管理/各店舗の売上分析および予算管理、KPI（売上、客単価、回転率など）のモニタリングと改善策の実施/販売促進キャンペーンの企画・運用（3）スタッフ管理・育成/店長およびスタッフの採用・教育・評価/販売スキル向上のための研修やコーチングの実施/労務管理（シフト調整、人員配置の最適化）（4）商品・在庫管理/商品の仕入れ、在庫管理、適正在庫の維持/店舗間の在庫調整およびロス管理/新商品導入・展開の計画と実施（5）顧客サービス・ブランド戦略/ブランドイメージの統一・強化/CS（顧客満足度）の向上施策の実施/クレーム対応および顧客フィードバックの分析・改善（6）本部との連携/経営方針や販売戦略の共有・実行/本部からの指示の各店舗への落とし込み市場動向や競合分析の報告 ■事業内容： SHIFFONは、ファッションを軸に多角的に事業展開している会社です。川上から川下までの全工程をカバーする独自のサプライチェーンを持ちながら、アパレルに加え、スポーツウェア、スキー/スノーボードウェアからランドセルに至るまで幅広いカテゴリーをグローバルで展開しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ZINO

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

本社住所：京都府京都市伏見区北端町6…

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500万円〜899万円

正社員

■職務概要：京都を中心に焼肉、焼鳥、韓国料理など、グループ全体で86店舗を運営する当社にて、店舗開発運営業務を担当頂きます。出店候補地の検討から実際の店舗が出来上がるまで、すべての工程にプロジェクトの中心メンバーとして関わっていただきます。 ■職務詳細：・出店候補地の選出・出店候補地の分析：（店前交通量、商圏人口、契約条件などの情報を基に分析を行い候補地の選定をしていただきます）・資料作成：（分析した情報を資料にまとめるなど社内会議やFC出店を検討していただく加盟企業への報告資料の作成、報告を担当していただきます）・出店希望者（企業）との連絡：（出店候補地の選出から分析、選定に関する内容、調整は出店希望者との窓口として担当していただきます。また出店までの円滑に進むよう各業務担当者との社内調整もお任せします）・店舗の内外装の提案：（店舗の外装から店内のレイアウト・内装に関する提案と検討を行っていただきます。その際の設計会社や施工会社との調整役も担っていただきます） ■入社後について：入社後は当社の業態や店舗業務の実態を把握していただくためにも、試用期間中は直営店舗に勤務いただき、店舗スタッフとして店舗運営業務も行っていただきます。 ■当社の特徴：当社は7つのブランドの飲食店を、フランチャイズも含めると東北から九州まで80店舗以上展開しています。「焼肉やる気」「韓丼」という、主力ブランドが好調により、業績は右肩上がりです。現在も1〜2ヶ月に1店舗のペースで新店舗のオープンが続いており、安定した伸びを見せております。また、当社はたとえ失敗しても次に活かして成長出来れば良いという思いの下、若い人にもチャンスを与えていく風土がある会社です。上下関係に縛られることなく若手からベテランまで意見が発しやすい組織を心掛けております。人材育成にも力を入れており、実務を通してのOJT以外にも外部講師を招いての研修など様々な教育制度を設け、入社いただく前の経歴やキャリアに関係なく、やる気と能力次第でキャリアアップも図れる環境を整えております。変更の範囲：会社の定める業務

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