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株式会社LITALICO

カスタマーサクセス(マネージャー)/リモート・フレックスあり

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【お任せしたい仕事内容】 メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド) ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント  ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 ■提供サービス: ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 ■プロダクト: ・発達ナビ(SaaS) ・仕事ナビ(SaaS) ・かんたん請求ソフト ・かんたん介護ソフト ・ナーシングネットプラスワン (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。(主たるカウンター先は本社・支店・現場です)ミッションは以下大きく2つです。 ■顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化 顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。 ■プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理 顕在化させた課題を解決させるため、BizDev(顧客本社側のメインカウンターパート)とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策(PJ)の実施責任を担っていただきます。 以下具体的な業務例です。 ■顧客キーマンとのリレーション構築 ■顧客の潜在課題の特定・顕在化 ■顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ■関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ■顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ■社内(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ピーシーデポコーポレーション

デジタルライフプランナー 幹部候補(有明ガーデン店) ※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

東京都江東区有明2丁目1-8 有明ガー…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 また、地域経営の各種業務にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【地域経営業務】 ・同社は全国に店舗を展開していますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっています。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係拡大に向けた、提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ユーザベース

スピーダ - セールスイネーブルメント|営業組織の成長を支援するポジション【フルリモート(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

800万円〜1400万円

雇用形態

正社員

■仕事内容 スピーダのセールスチームが顧客の経営課題を深く理解し、より価値ある提案ができるよう支援するポジションです。 具体的には、以下の業務を担当いただきます。 ■営業組織のスキル向上支援 ・スピーダの顧客・便益理解を促進するトレーニングの企画・実施 ・経営課題を見立て、最適な提案ができる仕組み化・フレームワークの構築 ■営業メンバーへの伴走支援 ・商談への同席・フィードバックを通じたスキル向上支援 ・成功事例・ナレッジの蓄積と展開 ■その他、営業組織の生産性向上に向けた仕組みづくり(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社コスモスイニシア

カウンターセールス【福井】※経験者、契約社員

内勤営業・カウンターセールス

福井県福井市

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

アクティブシニア向け分譲マンションのリビングアドバイザーとして従事していただきます。 ■モデルルーム販売センターにて、暮らし方のアドバイスやマンションのご提案 ■顧客との手続き、契約業務のサポート業務 ■問合せ者に対するメール、資料送付、顧客フォロー業務 ■営業活動周辺の事務作業 ■事業に関する取引先、協力先への販売協力依頼サポート業務

株式会社クリーンアップ・インターナショナル

インサイドセールス 営業マネジャー

内勤営業・カウンターセールス

東京本社 恵比寿4-20-3恵比寿ガー…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

■事業内容 投資用不動産販売事業。 保険・年金・新NISA・iDeco・節税など資産形成に興味を持っているお客様に対して、資産価値の高い不動産を活用した 資産形成を提案します。 2024年より自社ブランドマンション分譲を開始。今後も拡大。 売上規模は2025年6月期で100億見込みで、会社の主力事業となります。 ■具体的な仕事内容 ・広告などの反響営業/インサイドセールス(テレアポ/オンライン商談)の実務及びマネジメント ∟営業行動管理/数値管理 →SalesforceやHubspotを使用する →CRM/SFA/MAに明るい方 ・営業の常勝軍団を作る(※風土や文化形成) ・メンバーの教育 ・PDCA ■このポジションの魅力 ・成果に応じた魅力的なインセンティブ ・固定給に加えてインセンティブ or 業績賞与で還元 ・不動産だけではなく、新NISA・iDeco・保険・年金・節税等の資産形成の知識が身につきます。

株式会社ユーザベース

【スピーダ】カスタマーサクセス/法人営業・マーケティング部門向け 営業戦略のスキルが身に(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、営業が契約獲得したユーザーに対し、オンボーディングやその後の活用を促進し、更新までを支援していくポジションです。具体的にはユーザーが分析すべきデータを提案し、データをもとにターゲットを決めるご支援を実施。その後ターゲットに対してアプローチする為のマーケティング・営業活動をコンサルテーションし、ターゲット戦略が順調に進んでいるかご支援していきます。 業務内容 ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』・『スピーダ 営業リサーチ』をベースとした活用提案をすることを主とし、具体的には下記を想定しています。 活用プロジェクトの提案/合意 Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即した『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』の活用ポイントを整理 活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施 活用プロジェクトの振り返り 決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、顧客がPDCAを回していく為のレビュ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社メドレー

ジョブメドレー カスタマーサクセス(マネージャー候補)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 ・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること ・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること 【業務例】 ■ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのリーダーとして、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。 ・新規契約顧客へのオンボーディング ・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施 ・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行 ・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定 ・チームメンバーの育成や支援などマネジメント業務 【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】 ・ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。サービス開始から15年以上が経過し、39.7万件もの事業所様にご利用いただいています。 ・成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社エコリング

【宮城】買取アドバイザー(仙台台原店) ※年間休日120日以上

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

宮城県仙台市青葉区北根1丁目1−37 …

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 1、お客様が持ち込まれた品物の鑑定・査定 (洋服/貴金属、アクセサリー/ブランド品/酒/生活雑貨/ベビー用品など) 2、品物の価値や適正価格をご説明 3、買取成立 4、流通先に合わせて仕分け・梱包 【入社後のイメージ】 ▼入社1~2ヶ月目▼ まずは、先輩社員が査定した品物の仕分け作業から始め、基本的な商品知識を習得していきます。 店舗運営業務(お金の締め作業や日報入力など)も順次覚えていきます。 ▼入社3~6ヶ月目▼ 商品知識の習得度を測る社内試験に合格したら、次は接客スキルを身につけていきます!まずは接客のポイントがまとまった資料で勉強しながら先輩や店長の接客を見て会話の運び方などを見て学びます。慣れてきたら実際に接客して肌で覚えていきます!その都度、「この商品の場合はこの知識を会話に入れると良いよ」など具体的にアドバイスをもらい日々スキルを磨いていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アドバンスリープ株式会社

【岡山】携帯販売スタッフ ※転勤なし

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

〒710-0005 岡山県倉敷市西岡1…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が運営するドコモショップにてお客様のニーズに適したプランや、サービスの提案をお任せします。 お客様への販売・接客の他、契約手続き、商品の在庫管理も担当いただきたいと考えています。 【職務詳細】 ・新規のご契約 ・機種変更 ・契約プランの見直し ・その他のご相談・お手続き 【同社の魅力】 ~社風が魅力、充実の労働環境~ ◎社員同士の仲も良く、業務の間には趣味などの話に花が咲くこともあります。 ~褒めて育てる教育方針~ ◎社員のことを一番に考え、体調が悪ければすぐに早退させたり、長期の休みを言い渡して気持ちを入れ替える期間を作ったりと社員想いの褒めて伸ばす環境を意識し、社員の働きやすい職場を社長自らが作っています!! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

田中電子株式会社

【埼玉】携帯販売スタッフ(与野) ※転勤なし

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

〒338-0004 埼玉県さいたま市中…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 KDDIの一次代理店として同社が運営する、au Style、UQモバイルショップ等にて、 携帯電話・スマートフォン販売店での接客スタッフに従事していただきます。 【職務詳細】 ■スマートフォンや携帯電話の新規契約、付属品などの販売業務 ■機種変更に関するご提案業務 ■各種サービス内容・料金プランなどの変更に関するご提案業務 ■各種相談の受付業務 ■販促企画・イベントの立案や運営業務 ■機種の操作方法などのご案内 《充実した研修制度》 中堅スタッフがあなたのブラザー・シスターとなり、約3カ月の研修を行います。 ・商品やサービスの知識 ・ご案内の方法 等 ◎社内コミュニケーションツールとしてLINE WORKSを使っているので、   いつでも不安な点は解消出来るような体制も整っています。 ◎その他、研修が多数!新入社員であっても早くから結果を出しやすい環境が   整っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

FRAIM株式会社

【AIスタートアップ】カスタマーサクセスチームマネージャーとしてIPOを見据えた当社の成(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ・組織及びメンバーマネジメント ・KPIを達成するための改善施策の立案・実行 ・顧客オンボーディングの最適化 ・契約後の新機能などの案内 ・導入企業への解約阻止及びアカウントの拡販 ・サービスの課題発見、改善提案  ※開発チームとの距離感が近く、ユーザーの声をスピーディーに開発に連携することができます。 【使用ツール(環境)】 ・Salesforce ・Zendesk ・Google Workspace ・Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint) ・Zoom ・Slack など <チームについて> 部署紹介(カスタマーサクセス)を下記に掲載させて頂いております。ぜひご覧下さい。 https://www.wantedly.com/companies/FRAIM/post_articles/952798 ※社内体制や環境については、会社の成長伴い、また、IPOに向けて整備を進めてきており、離職率につきましても創業当初から非常に低く推移しております。 (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ピーシーデポコーポレーション

デジタルライフプランナー 幹部候補(碑文谷店) ※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

東京都目黒区碑文谷2-1-21 東急東…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 また、地域経営の各種業務にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【地域経営業務】 ・同社は全国に店舗を展開していますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっています。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係拡大に向けた、提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社フィットメディカル

【京都】受付カウンセラー ※第二新卒可

内勤営業・カウンターセールス、一般事務

京都府京都市下京区河原町通四条下ル順風…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 医療美容クリニックにおける来院者へのカウンセリング・提案業務 【職務詳細】 ・完全予約制の医療ダイエットクリニック「ディオクリニック」に来院された方への対応 ・初回カウンセリング ・内容をドクターに引継ぎ、契約に向けた提案業務 ★流れ★ お客様が来院(完全予約制)→お客様のお悩みをヒアリング→カウンセリング内容をドクターに引継ぎ→内容に基づいて、ドクターから最終的に提案しご契約 ※営業活動は不要(集客は専任部署が担当) ※施術は医師が行うため、医療行為はなし ★「ディオクリニック」とは★ 先進的な医療機器や医師監修の食事指導などを通じて、短期ダイエットを目指す次世代ダイエットクリニックです。過度な運動や食事制限が必要なく、3か月で16kg以上痩せられ、「リバウンドがないダイエット方法」として、SNSなどで話題になっています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

東証一部上場・通信販売会社

インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都,大阪府【詳細はお問い合わせくだ…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当ポジションでは、インサイドセールス業務全般を担当していただきます。 獲得した大企業お客様の見込み先(リード)に対して、見込み顧客の育成(ナーチャリング)と商談機会創出の計画から業務設計、メールや架電を中心とした内勤営業活動を行っていただき、リードの商談化を達成します。 グループは現在は少人数での運営となりますが、会社や組織の拡大と共に自身のスキルアップも図れる環境で働く事ができます。ご応募をお待ちしております。 ・新規リード(見込み客)からの商談獲得 ・見込み顧客のリードナーチャリング(育成) ・顧客データ管理、スコアリング、それに基づいたインサイドセールス活動 ・アプローチリスト、手紙、メールなどの営業用コンテンツ作成 ・大企業マーケティングと連携した施策の立案や実行

株式会社ピーシーデポコーポレーション

デジタルライフプランナー 幹部候補(平和台店) ※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

東京都練馬区平和台4-19-10 ラグ…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 また、地域経営の各種業務にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【地域経営業務】 ・同社は全国に店舗を展開していますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっています。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係拡大に向けた、提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社SIGNATE

エンタープライズ営業(営業マネージャー候補)【AI/DX/HRtech領域】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

AI・データ・人材育成という成長領域において、大手企業・官公庁の経営課題に深く入り込み、社会全体のDX推進を支援するコンサルティング営業のプロフェッショナルを募集します。 本ポジションは、営業マネージャー候補としてチームの中核を担いながら、将来的に課長・部長へと成長しうるキャリアパスを描ける重要な役割です。 SIGNATEの多彩なアセット(AI開発力、人材育成プラットフォーム、トップクラスのデータサイエンスコミュニティ等)を活かし、営業活動のみならず、事業推進・組織づくりにも関与していただけます。 <具体的な業務内容> ◆ DX/AIソリューションの提案・実行 ・クライアントの経営層や事業責任者への課題ヒアリングを通じた深耕型営業 ・AI開発・データ分析・人材育成など複合的なソリューション提案 ・プロジェクト設計~社内専門家(データサイエンティスト/教育企画チーム)との連携実行 ◆ 人材育成支援・社会的インパクトの創出 ・「SIGNATE Cloud」等のリスキリング・アップスキリング支援の導入提案 ・生成AIやデータ活用リテラ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

田中電子株式会社

【埼玉】携帯販売スタッフ(新越谷) ※転勤なし

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

埼玉県越谷市南越谷1-11-4 新越谷…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 KDDIの一次代理店として同社が運営する、au Style、UQモバイルショップ等にて、 携帯電話・スマートフォン販売店での接客スタッフに従事していただきます。 【職務詳細】 ■スマートフォンや携帯電話の新規契約、付属品などの販売業務 ■機種変更に関するご提案業務 ■各種サービス内容・料金プランなどの変更に関するご提案業務 ■各種相談の受付業務 ■販促企画・イベントの立案や運営業務 ■機種の操作方法などのご案内 《充実した研修制度》 中堅スタッフがあなたのブラザー・シスターとなり、約3カ月の研修を行います。 ・商品やサービスの知識 ・ご案内の方法 等 ◎社内コミュニケーションツールとしてLINE WORKSを使っているので、   いつでも不安な点は解消出来るような体制も整っています。 ◎その他、研修が多数!新入社員であっても早くから結果を出しやすい環境が   整っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

テレニシ株式会社

【宮城】ショップスタッフ(ソフトバンクイオンモール仙台上杉) ※第二新卒可

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

宮城県仙台市青葉区堤通雨宮町1-1 仙…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ソフトバンクショップで受付・接客をお任せします。 【職務詳細】 ・新規契約や機種変更のご案内 ・契約関連の事務処理 ・料金プランなどの見直し ・お客さま情報の変更手続き ・修理受付業務・イベントの企画 ・運営・販促ツールやポップの作成 ・商品ディスプレイの考案 ◎「機種変更を考えていて・・・」 「故障してしまったかも?」など、お客様の悩みや要望に対して、あなたの最善の提案をしてください! 日々の業務のほかにも様々なイベントやコンテストがございます! ●接客No.1グランプリ:セールススキルや提案力を競い全国で接客No.1を決める取り組み ●テレニシアワード:販売以外における各分野の取り組みについて表彰する制度 ●セールスクルーコンテスト:普段の業務で販売した商材をポイントとして集計し、接客・販売のスキルを評価。お客様のご要望や利用状況から、最適なご提案が行なえているのは誰かを決定します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

社会課題を解決するテクノロジーカンパニー!

SaaS インサイドセールスマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都【詳細はお問い合わせください】

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標の完遂に向けて動きます。 部門管理職として仕組み作りを担い、生産性が高くかつ再現性の高い組織作りを実現いただきます。 ■具体的な業務内容: ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・PDCA環境構築 ・本部内外に向けたISロールの開発及び運用 ・他部門(マーケティングやフィールドセールスなど)との連携  -営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング  -効果的なキャンペーンの企画、立案、実行  -各種プロセス改善の提案と実行 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング

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