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MARK STYLER株式会社

企画部長◆ブランドコンセプト管理・商品化計画の立案等/「Ungrid」など人気ブランド多数展開【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、商品企画

本社 住所:東京都渋谷区広尾5-8-1…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

【年休125日/「Ungrid」「GYDA」等展開・トレンドを発信し続けるファッションカンパニー】 ■概要: カジュアルで色気のあるオンナの子のスタイルを提案している『L.A CASUAL』をテーマにしたブランド、GYDA事業部での企画部を統括する部長を募集致します。 ■業務内容: ・ブランドコンセプト管理 ・商品化計画の立案 ・仕入進捗管理、売上進捗管理 ・売上・仕入・在庫管理 ・販売、販促計画の立案 ・企画スケジュール管理 ・企画/生産のプロダクトマネジメント ・市場/トレンドの分析 ・社内外の市場動向の把握 ・関連部門との連携 ・メンバーマネジメント(企画課、MD課の統括)等 ■当社の特徴: 当社は2005年に設立し、トレンドを発信し続けるファッションカンパニーとして、国内外で事業を展開。Ungrid、GYDA、EMODA、MURUA、MERCURYDUOなどの人気ブランドや自社ECサイトRUNWAY channelなどを運営。常に新しい挑戦を繰り返しながら、最先端・最高のジャパン・トレンド・ファッション企業を目指しています。 ■職場環境・社風など: 感性とビジネスの両軸をバランス良く保ち、トレンドを発信するセンスある人材が多く活躍しています。これまでのご経験を生かして、仲間たちと共に成長していきたいという方にフィットする企業です。 また、ワークライフバランスが取りやすく、産休育休も取得でき女性にとって働きやすい職場環境です。在宅勤務も実施しています(職場の実状により多少の差はあります)。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社物語コーポレーション

【名古屋/即戦力採用】店舗・立地開発 ※焼肉きんぐ・丸源ラーメン運営/国内外660店舗以上展開【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

豊橋フォーラムオフィス 住所:愛知県豊…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【「焼肉きんぐ」寿司・しゃぶしゃぶ「ゆず庵」などを展開する大手外食チェーン/グループ売上高1,350億円/黒字経営連続16期/国内外660店舗以上展開】 中部地区(静岡県・愛知県・岐阜県・三重県)にて、優良立地物件を探し出し、所有者等と交渉して契約を獲得し、店舗網を拡大していただきます。 ■具体的な業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎立地の情報収集、現地調査 出店可能な用地を探し出し、店舗物件のオーナー様と直接交渉していただきます。物件情報は外部機関も活用します。 ◎地主さまとの交渉 優良立地の物件情報を、他社に先駆けていかに早く得て、そして地主様の信頼をどうやって得るか、そして適切な売上想定ができて採算ラインに乗る条件で契約ができるかどうかが勝負です。 ◎郊外型店舗、一番店戦略(パラシュート出店) ■働き方: 会社としての平均残業時間は18.5時間と残業抑制を進めております。 また、より良い環境で就業いただくことが自己実現に繋がるとの考えのもと、長期休暇制度(7連休取得率97.8%+5連休取得可能)を進めております。 ■採用背景: ◇当社は16期連続で黒字経営を続けております。新規出店・既存店売上も順調に伸びており、飲食業界の中でも高い成長性・健全性を有した経営を推進しています。 ◇国内外の事業拡大に伴う成長戦略部門の強化のため、今回は当社の経営企画をお任せできる方を募集します。 ■物語コーポレーションの理念: 当社では「Smile&Sexy」を理念とし、一人一人が自分物語を歩める会社を目指し、各個人が自由な自己表現・自己実現ができる社内風土を大切にしています。 ◇議論文化を定着させており、「議論なしの多数決、押しつけはやめよう」ということを社内で明文化しております。 ◇コロナ禍でも給与減額なし、賞与は満額出ている実績があります。 変更の範囲:本文参照

株式会社アコーディア・ゴルフ

【山梨】東日本ゴルフ場 副支配人候補 ◆国内外トップクラスゴルフ場運営企業【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

各エリアのゴルフ場 住所:東京都(八王…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

【国内外シェアトップクラスのゴルフ場運営会社/全国172ヵ所のゴルフ場と26ヵ所のゴルフ練習場を運営/積極的にM&A実施する拡大期】 東日本ゴルフ場の副支配人職として、複数の部署にまたがって広く業務に携わっていただきます。 ■業務内容: ・ゴルフ場運営における全般を管理。支配人と共にゴルフ場を運営。 ・フロント業務 ・管理業務(売上・経理・人事・総務など) ・Web業務(料金設定・ゴルフ販売プラン作成など) ・シフトの作成 ・他部門の業務(レストラン・ラウンド管理・営繕など)指導 ・ゴルフ場会員対応、各顧客対応 ■福利厚生について: ゴルフ関係の福利厚生が充実しており、ゴルフが好きな方には特におすすめです。業務が終わった後にコースで練習ラウンドを楽しんだり、休日に福利厚生を活用してグループゴルフ場(一部を除く)を特別料金で利用できます。 また、社割でウェアやゴルフ用品も購入できます。 ■企業の魅力: 当社は国内外シェアトップクラスのゴルフ場運営会社として全国172ヵ所のゴルフ場と26ヵ所のゴルフ練習場を運営しています。日本で最も多くのゴルフ場を運営するグループとして、400 万人の顧客DB、年間延べ1,200万人以上の来場者を有するスケールの大きなビジネスです。全業界比較でも高い収益性、磨かれた現場力が強みです。また、コロナ禍において若手ゴルファーが増加し、事業のさらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社大泉工場

【西麻布】年収525万〜≪オーガニックカフェ店長≫年休120日◆店舗運営だけでなく企画業務もお任せ★【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店舗開発・マーチャンダイザー、店長・店長候補・マネージャー

大泉工場+CULTURE 住所:東京都…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

◆◇創業100年以上の安定基盤/年休120日と働きやすい◎/オーガニック・プラントベース・グルテンフリーなどの食に関心のある方歓迎/日本のシン・食文化を世界へ!海外志向の飲食店運営責任者募集!◇◆ 「発酵」「精進(Plant-Based)」「Natural/Organic」をテーマにした、海外展開を目指す新店舗のマネージメントスタッフを募集いたします。まずは東京西麻布の実店舗の運営を確立し、2026年までに、アメリカニューヨークやヨーロッパでの新店舗立ち上げを担ってもらいたいと考えていま す。 ■店舗の特徴 店舗の特徴 「大泉工場+CULTURE」はオーガニックやプラントベースに気軽に触れることができる 『大泉工場の玄関口』です。 自然栽培農家さんから届く新鮮な野菜や、プラントベースのグローサリー商品、 国産ナチュラルな原料を使用したコンブチャ「_SHIP」、 コールドプレスジュース、 プラントベース&グルテンフリーのメニューなど、 地球にも人にもやさしい選択肢をご用意しております。 西麻布交差点が目の前。立地も魅力です。 ■業務内容: 「大泉工場+CULTURE」店舗での下記業務をご依頼致します。 ・店舗の運営管理全般(シフト管理・スタッフ教育・接客・キッチン業務(調理補助、発 注管理、ドリンク提供等) ・商品企画 ・キャンペーン、イベントの企画運営 ・SNSの運用  ■「大泉工場+CULTURE」の3つのこだわり 1.発酵 発酵は古来から続く、食材の力を引き出す方法です。プロバイオティクスが豊富 な発酵食品は腸内環境を整え、免疫力向上や心の安定にも貢献します。大泉工場 +CULTUREでは発酵食材の自然な力で、心身の健康をサポートします。 2.PLANT BASED(植物由来) 植物由来の食材は消化が良く、エネルギッシュな食事を実現します。また、動物 性食品を使用しないことで、地球環境への負荷も軽減します。自然との調和を大 切に、身体と環境に優しい食事を提案します。 3.ナチュラルな食材 生産者が大切に育てたナチュラルな食材を使用し、加工を極力減らした調理方法 で、素材本来の栄養素と風味を引き出します。添加物を控えた自然の味わいは、 より深い満足感と健康効果を提供します。 変更の範囲:会社の定める業務

エムディー株式会社

【東京】大型商業施設の店舗開発/クリニック開業支援/安定した経営基盤 【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社 住所:東京都港区麻布台1-3-1…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

■業務内容:【変更の範囲:無】 大型商業施設/モールなど好立地物件に特化したクリニック開業支援を行っている当社にて、開業医の希望に沿う物件を探していただく店舗開発の業務をお任せします。メンバークラスとして業務をお任せいたします。 ■業務詳細:大型商業施設・モールを中心とした好立地物件への仕入れ業務(新規開拓含む)、現地調査・市場調査、開業医への物件紹介、デベロッパーとの交渉・契約の手続き、賃貸借契約書作成、内装ディレクションなどの開業準備など ■競合優位性:モール出店型の医院・クリニックは需要が高く、市場拡大中のマーケットです。全国展開する大手商業施設とのコネクションが強く、 100件以上の開業実績がございます。 ■企業の魅力: ・当社は第二創業期であり、拡大フェーズに入っています。まだ少数部隊であることから、ご自身の提案がスピーディーに反映される社風です。実績が企業の成長に直結するため、企業を大きくしていく面白味も感じながら働くことができます。 ・開業医とともに、集客戦略立案から実行フェーズまで伴走して携わっていただくことが可能です。顧客と丁寧にコミュニケーションを取りながら、開業に向けて業務を進めます。 ・前身となる会社と合わせて300件以上の実績があり、順調に事業拡大を遂げています。また、ストック収益が企業利益の大部分を占めているため、安定した経営基盤があることも大きな特徴です。 ・年間休日125日、残業月平均20時間程度とメリハリを付けた働き方を実現することが可能です。産休・育休から復帰している女性社員が活躍しているなど、ライフステージが変わっても働ける環境をご用意出来るように会社としてサポートいたします。 ■今後の展望:2027年5月期の株式公開に向け、事業拡大とDX化による高収益化を目指して事業を展開しています。 変更の範囲:本文参照

株式会社バイトレ

インターネットサービスプロバイダ業務におけるお問合せ窓口

テレマーケティング・コールセンター・SV

神奈川県横浜市西区 みなとみらい駅か…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

短期・単発系バイトならバイトレにお任せ!/シフト自由・相談OK/週1日からOK/家庭や子供の用事でお休み調整可/扶養控除内OK/副業・WワークOK/ブランク有OK/駅から徒歩5分以内/研修制度あり/髪型・髪色自由/服装自由/履歴書不要/友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる 全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすく プライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレで お財布充実させましょう! 【仕事内容】 インターネットサービスプロバイダ業務におけるお問合せ窓口(受発信) そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc! 短期・単発のオシゴトを多数ご用意! 働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします! 自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ! その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです! お気軽にご応募ください☆ 来社不要!スマホやPCがあればOK!ご応募の際にお問合せください☆

コムテック株式会社

【大阪】BPO総合職(リーダー) ◆顧客支援・業務改善提案業務/BPO展開の安定企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、経営コンサルタント

1> ★大阪支店 住所:大阪府大阪市北…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

\職種未経験歓迎!顧客折衝やマネジメント経験がおありの方にオススメ!老舗BPO企業/あこがれの大手優良企業で働けるチャンスです!/ 当社は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、お客様の業務を代わりに運営し、標準化や効率化、自動化などを実現していくお仕事となります。 ■業務概要 リーダーとして社内もしくはクライアントのプロジェクト支援およびマネジメント業務、または新規プロジェクトの立ち上げ業務をお任せします。 プロジェクトの業務効率化・コスト削減支援業務などを経営視点と実務視点の両軸の観点より合意形成しながら仕事を進めていただきます。 顧客への業務改善提案や業務進捗管理等、マネジメントスキルが身につく業務内容です。 <案件事例> ・事務系支援(帳票処理、問合せ対応等) ・バックオフィス系支援(営業事務、受発注事務、受電入力等) ・プロジェクト推進支援(タスク管理、課題管理、スケジュール管理等) ・販促支援/企画 ・営業支援業務(営業、ラウンダー営業等) ・人事/経理系システムの導入支援 ・コンサルティング業務 ・医療、その他専門システムのヘルプデスク業務等 ■入社後について: リーダーとしてメンバー管理や業務管理、顧客への提案・交渉など幅広く現場マネジメントを行い、支店を引っ張っていただく存在として活躍していただくことを期待しております。 ゆくゆくはチームメンバーだけでなく、社内経営層や関係部署、クライアント等多くの人を巻き込みながら裁量を持った仕事にも挑戦でき、経営感覚を身に着けられます。 ■配属先について お客様先によって3〜10名の自社社員がチームで配属となります。一カ所で勤務は約3年程となり、その後ご希望と適性をみてジョブローテーションとなります。 ■企業魅力: 研修制度や学ぶ環境が充実◎ ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社バイトレ

化粧品通販窓口の各種問い合わせ窓口(受信)

テレマーケティング・コールセンター・SV

神奈川県横浜市西区 横浜駅から徒歩で…

278万円〜

雇用形態

派遣社員

短期・単発系バイトならバイトレにお任せ!/シフト自由・相談OK/週1日からOK/家庭や子供の用事でお休み調整可/扶養控除内OK/副業・WワークOK/ブランク有OK/駅から徒歩5分以内/研修制度あり/髪型・髪色自由/服装自由/履歴書不要/友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる 全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすく プライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレで お財布充実させましょう! 【仕事内容】 化粧品通販窓口の各種問い合わせ窓口(受信) そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc! 短期・単発のオシゴトを多数ご用意! 働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします! 自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ! その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです! お気軽にご応募ください☆ 来社不要!スマホやPCがあればOK!ご応募の際にお問合せください☆

株式会社イノベーション

【在宅可】ユーザーサクセス◆電話でのアンケート調査やサービス案内等◆ゆくゆくはマネジメント経験積める【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

株式会社Innovation & Co…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【レクチャー期間(2週間程度)後は在宅勤務可/フレックス/土日祝休み/年休125日/電話でのクライアント対応や架電経験が活かせる!/将来的にはメンバーマネジメントの経験を積むことも可能!】 ■業務内容: ・お客様へのお電話でのアンケート調査 ・お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内 ・CRMの運用 ・管理運用フローの改善・構築 ・マニュアル、スクリプトの変更提案作成 ・業務改善の提案、実行 など <どんな目標を持っていただくか> ・架電数 ・ヒアリング成功率 ・レコメンド成功率 ゆくゆくはマネジメント業務なども経験・スキルに応じて、お任せします! ※本ポジションは株式会社イノベーションの社員として株式会社Innovation & Co.に在籍出向となります。 ■担当サービス: ITトレンド:https://it-trend.jp/ 『年間2000万人が訪れる業界最大級のIT製品比較サイト』 ・掲載製品数3,800以上と幅広いIT企業様にご利用いただいており、全成果報酬で費用対効果及び質の高いリード獲得が可能です。 ・動画を活用したリード獲得、比較イベントの開催など、クライアントの要望や課題に柔軟に対応できるサービスを取り揃えております。 ■所属先メンバー: グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名 ■ポジション魅力: 【メンバーマネジメントの経験を積むことが可能】 ゆくゆくは、メンバーマネジメントの経験を積むことが可能です。実際にプレイングマネージャーとして架電業務などメンバーと同じ業務も担っていただくため、メンバーに寄り添ったマネジメントができます。 また、架電成功率などのKPI(数字)をしっかり追うため数字管理のスキルも鍛えることができます。 【業務改善や新規施策の立案もお任せします】 業務に慣れたら、業務改善や新規施策の立案もお任せします。トップダウンの文化ではないので、上司と方向性をすり合わながら施策立案に携わることができます。 自ら手を挙げて取り組めるチャンスがある環境です。 ■株式会社Innovation & Co.について: BtoBに特化した営業・マーケティング支援事業を展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務

アデコ株式会社

【東京】コールセンターや事務センターの管理・マネジメント◇年収450万〜・年休124日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内のクライアント先 住所:東京都…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは: Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲:本文参照

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】カスタマーサポート/リーダー◇「介護専門」の求人サイト◇年休127日/転勤なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:北海道札幌市中央区北五条西…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、介護職専門求人サイト<カイゴジョブ>の、カスタマーサポートチームにおける、チームリーダーをお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】※事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがあります。 ■具体的には: (1)チームメンバーのフォロー、育成 ・受電を行うチームメンバーに対する困りごとのフォロー ・メンバーとの1on1などを通じた、成果の向上/育成活動 (2)事業貢献のためのVOC収集、整理 ・何についての情報を、どの粒度で収集するのかの設計 ・集めた情報をタイムリーに報告する 顧客は何にお困りで、どのようなサポートを必要としている傾向にあるのか、など吸い上げを行い、別途組織されているサポート架電チームに共有、カスタマーサクセスに貢献します。 (3)KPI管理及び、成果向上のためのPDCAサイクルの実行 ■配属先について: 介護キャリアグループに配属となります。5名〜10名前後のチームリーダーとして採用いたします。 ■「カイゴジョブ」について: 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大級規模の「介護専門」の求人サイト「カイゴジョブ」です。 <特徴> ◇介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 ◇介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです。 ◇業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます。 ■チームの特徴: 「カイゴジョブ」をご利用の法人顧客からのお問い合わせ対応を主に担っています。 <具体例> ◇求人票の修正(年収・文言の変更など軽微なもの) ※全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引継ぎ。 ・早期離職の場合の返金対応 ・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般 ・電話:メールは6:4程度のイメージ。 ※その他、業務の繁閑に応じて6月頃〜12月頃の閑散期についてはスポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 <その他業務例> ・最低賃金が更新される時期/事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 変更の範囲:本文参照

アデコ株式会社

【東京】シニアスーパーバイザー(SV) ※豊富なキャリアパス/毎年120%を超える成長企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内のクライアント先 住所:東京都…

600万円〜799万円

雇用形態

正社員

【経験などを考慮し、プロジェクトを決定/人材業界にて売上高トップクラス/常時約400件ものプロジェクトが進行・規模拡大中】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 ■具体的な業務内容:【変更の範囲:会社の定める範囲】 複数(3〜5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメントいただきます。 ・担当案件の業務運営/KPI管理/オペレーションマネジメント ・担当案件の収支管理/SVやスタッフの採用計画 ・クライアントへの報告書/マニュアル等各種ツール作成 ・担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ・配下のSV(10名前後)やスタッフ(80〜100名前後)教育/労務管理 等 <統括案件一例> ・コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) ・事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査/発送業務(150名規模:配下SV15名) ・官公庁/市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ/申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10〜30名規模:配下SV2〜3名)を複数対応する場合もあります ■やりがい: 当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。課題解決力や、RPAなどDXノウハウを身に着ける社内研修も充実しています。また、業務プロセスの改善や配下SVやスタッフの教育など、複数プロジェクトの責任者として、様々なスキルを磨けます。 ■キャリアパス: 数十名のSVを取りまとめるマネージャー職や、営業部門(新規アウトソーシング案件の獲得)、管理部門(採用や研修関連・DX推進)など他部門・他職種へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや自社運営の拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■会社概要: 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの飛躍を支えています。日本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開しております。

株式会社バイトレ

コール受付業務(受注、問い合わせ、アップセル対応など)

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都渋谷区 渋谷駅から徒歩で10分

276万円〜

雇用形態

派遣社員

短期・単発系バイトならバイトレにお任せ!/シフト自由・相談OK/週1日からOK/家庭や子供の用事でお休み調整可/扶養控除内OK/副業・WワークOK/ブランク有OK/駅から徒歩5分以内/研修制度あり/髪型・髪色自由/服装自由/履歴書不要/友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる 全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすく プライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレで お財布充実させましょう! 【仕事内容】 コール受付業務(受注、問い合わせ、アップセル対応など) そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc! 短期・単発のオシゴトを多数ご用意! 働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします! 自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ! その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです! お気軽にご応募ください☆ 来社不要!スマホやPCがあればOK!ご応募の際にお問合せください☆

株式会社はなまる

【大阪】車両手配にかかる電話応対・金額交渉◆内勤/完全週休2日制/残業20h【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:大阪府大阪市住之江区南港北…

350万円〜599万円

雇用形態

正社員

【内勤/完全週休2日制/残業20h/研修充実】 ■仕事内容:(1)引き取り手配、(2)金額交渉の二つの業務を主軸にご担当いただきます。 ■各業務の詳細:【変更の範囲:会社の規定に基づく】 (1)引き取りの手配:引き取っていただける解体業者の選定、日程の調整、引き取りの手配をいただきます。 (2)金額交渉: (例)解体費用の交渉:解体業者に引き取ってもらう金額が各会社ごとに決まっており、解体業者からの「解体費用はほかの業者どうなっている?」といったご相談も踏まえ、引き取り金を上げていく交渉を実施。(スプレットで各会社ごとの金額管理があり、そちらをベースにて交渉) ■入社後の流れ: (1)座学研修(最初の3日間) ・マニュアル説明(引き取り日程調整の仕方など) ・リサイクル事業のビジネスモデル理解 ・提携先(解体業者)を覚える ・MVR課(配属部署)の理解 ・管理方法などの説明 (2)4日目から実務研修 ・メンターがつき、OJTベースにて業務を進めていく ・1日20件程度の電話 ・受電対応(電話の内容は主に2つある。(1)引き取りに関する電話。(2)搬出に関する電話。) 例)保険会社の案件の場合 保管先に電話 ↓ 車の状態を確認 ↓ 引き取りに行ける業者の手配(引き取る車の状態によって必要なトラックが異なるため、引き取りに必要なトラックを持っている企業に引き取りに行ってもらえないか電話していく。) ■特徴: 当社では廃棄予定の自動車の買取・販売をメインビジネスとしています。限りある資源を無駄にしないよう、カーリサイクル事業に尽力してまいりました。今後も継続可能なビジネスモデルとして世界へ展開し、SDGs達成の一助となるよう努めております。加えて各地で開催されるSDGs関連の取り組みにおいて、当社ができることから少しずつ参画し、幅広い活動に貢献しております。 変更の範囲:本文参照

SOMPOケアフーズ株式会社

【北海道】調理スタッフ◇介護施設のキッチンスタッフ/SOMPOグループの安定基盤【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、ホール・フロアスタッフ

SOMPOケア ラヴィーレ 真駒内 住…

〜299万円

雇用形態

正社員

◇◆介護施設のキッチンスタッフ/大手グループ×成長中事業の安定性/時短可/保育手当や育児サービス補助など各種制度充実/働きやすさ◎/ブランクありの方も大歓迎◆◇ ■業務概要: SOMPOケアグループが運営する介護付き老人ホーム等のレストラン内にて、食事を通してご入居者の皆さまを支えること。栄養面ではもちろん、日々の楽しみの1つとしても、心身の健康に大きく貢献できる仕事です。 ■具体的な仕事内容: ・調理 ・盛り付け ・食器の洗浄 ・清掃 ・食材の発注 など ■魅力: ・ブランクありでも安心 入社時研修やOJT研修で、少しずつ業務を覚えていけます。正社員として復帰した40〜50代も活躍中です。 ・嬉しい制度が多数 短時間勤務やお子さんの看護休暇、保育手当・育児サービス補助など、嬉しい制度が整っています。 ・一生役立つ知識が身につく 高齢者の方にとって大切な「食事・栄養」に関する知識が自然と習得できます。 ■入社後の流れ: 調理についてはもちろん、食品衛生や高齢者の食に関してなど、必要な知識を学べる研修をご用意しています。 まずは研修と並行しながら、食器の洗浄や簡単な盛り付けなどから徐々にお任せしていきます。 メニューは複数ありますが、各メニューごとにマニュアルや写真付きのレシピを見ながら調理できるため、すべてを覚える必要はありません。 ■勤務地: 以下、北海道内いずれかの「SOMPOケア ラヴィーレ」内のレストラン 札幌市中央区ラヴィーレ真駒内/札幌市豊平区ラヴィーレレジデンス豊平/札幌市中央区ラヴィーレレジデンス旭ヶ丘 ■別途、「調理主任候補」の募集もしています。 キャリアパス: ・キッチン内業務を習得しながら、1年後を目安に主任(キッチンリーダー)を目指していただきます。 ・リーダー着任後はシフト、勤怠の管理やスタッフ教育、パート面接等の管理業務をお任せします。 変更の範囲:会社の定める業務

ABホテル株式会社

【愛知県安城市/転勤なし】店舗開発〜コロナ禍も黒字経営更新中/土日休み/残業20H/手当充実〜【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社 住所:愛知県安城市三河安城町1-…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜業界トップクラスの高稼働率・利益率/東証スタンダード市場上場・黒字経営更新中/転勤なし・残業20時間程度/店舗開発職としてスキルアップ可能〜 ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国36店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う組織の体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■具体的な職務内容: ・新規ホテル出店候補地の調査、資料作成 ・今後の新規出店戦略の検討 ・商圏調査及び提案資料の作成 ・設計会社との図面作成 ・ホテル開業までのスケジュール管理 ・申請書類等必要事項への対応など ■入社後の流れ: まずは当社の事業内容の理解から始めて頂き、先輩社員のOJTをもとに業務を覚えていっていただきます。 ■組織構成: 部長を中心に気軽に相談、活発なコミュニケーションが行われる風通しの良い環境です。 ■職場環境について: わからないことは気軽に相談できる雰囲気です。既存社員の中途入社者率は80%ほどで、ホテル業界未経験者がほとんどです。業務意欲を評価する会社のため、経験の有無を問わずキャリアアップを目指せます。 ■同社について: Amenity Bright(快適で明るい)をコンセプトに、駅前立地やインターチェンジ付近の好アクセス/バイキング形式の朝食サービス/大浴場完備など、観光やビジネスでより便利に利用できる「ABホテル」を全国35店舗展開しています。2017年に東証スタンダード市場、名証メインへ上場し、企業基盤は安定しています。 ■同社の特徴: ◎東証スタンダード市場上場、毎期黒字経営を達成してい当社は国内需要をしっかり獲得できているという点と合わせてインターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売や栄養バランスを考慮したお弁当がついたプラン等の販売に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤も安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社第一ビルサービス

【広島】のん太の酒蔵/直営飲食事業担当/月給35万〜/みどりグループ中核企業【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店舗開発・マーチャンダイザー、店長・店長候補・マネージャー

道の駅 西条のん太の酒蔵 住所:広島県…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 新規事業立ち上げによる、新たなポジションでの募集です。直営飲食事業の企画立案、立上、運営業務全般の業務をお任せします。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・事業計画の策定:事業の目的、目標、戦略、予算計画などの策定 ・商品開発:ターゲット顧客に合わせた商品開発 ・店舗設計:店舗のコンセプトに合わせた内装・外装のデザイン計画、設備、什器の選定等 ・スタッフの採用・育成及び調理サポート ・原材料仕入・在庫管理 ・収支管理:売上、経費、利益などの収支管理 ・その他のん太の酒蔵にかかわる業務サポート全般 ■当社について: 当社は広島県を中心に、まちづくり、地域貢献に携わる事業を展開している『みどりグループ』の基幹企業であり、ビル、マンション、公営住宅などの不動産管理を行っています。中四国での管理実績は40,000戸以上!不況下においても安定経営を実現しており、“グループ企業19社の強み”ד創業60年の歴史”が築き上げた【安定基盤】が強みです。 ■安心の「みどりグループ」: 「みどりグループ」はグループ企業19社で構成されており、約60年もの実績を誇るビル、マンション、公営住宅などの建物管理を中心に、介護、病院給食・院内レストラン、商業施設運営などを行っています。 同グループでは、商業施設「ココだけモール広島マリーナホップ」やレジャー施設「風の国」の運営を行うなど、商業施設、宿泊施設などの再生事業にも積極的に取り組んでいます。 変更の範囲:本文参照

キャリアリンク株式会社

予防接種の受付・問合せ対応/週3日〜

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市中央区 空港線 天神駅 …

268万円〜

雇用形態

派遣社員

日払い・週払い制度あり! <経験不問*増員募集> ▼未経験OK  難しい対応なし*コールデビューも大歓迎!  サポート充実*働きやすい職場です  20代〜60代の幅広い年代の方が活躍中 ▼好条件  月〜日*週3日〜勤務OK!  シフト調整がしやすいので主婦(夫)さんにもおススメ  非対面のお仕事なので服装・髪型・ネイル自由◎ 【仕事内容】 【お仕事番号:FCP125457】 [予防接種の受付・問合せ対応] ・ワクチンの予約日程調整 ・ワクチン接種キャンセル受付 ・問合せ対応 ・対応履歴データ入力 *一部折返しなどの発信業務あり

株式会社バイトレ

(SV)期日前投票に関わる問合せ電話対応・PC入力及び手

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都小平市 青梅街道駅から徒歩で7分

326万円〜

雇用形態

派遣社員

短期・単発系バイトならバイトレにお任せ!/シフト自由・相談OK/週1日からOK/家庭や子供の用事でお休み調整可/扶養控除内OK/副業・WワークOK/ブランク有OK/駅から徒歩5分以内/研修制度あり/髪型・髪色自由/服装自由/履歴書不要/友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる 全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすく プライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレで お財布充実させましょう! 【仕事内容】 (SV)期日前投票に関わる問合せ電話対応・PC入力及び手上げ対応等付随する業務 そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc! 短期・単発のオシゴトを多数ご用意! 働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします! 自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ! その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです! お気軽にご応募ください☆ 来社不要!スマホやPCがあればOK!ご応募の際にお問合せください☆

AlphaTheta株式会社

【横浜/カスタマーサポート】課長候補〜世界トップシェアのDJ機器メーカー/リモート可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみ…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

≪世界トップシェアのDJ機器メーカー/フレックス・在宅勤務◎/海外売上比率70%/完全週休二日制≫ ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 下記、カスタマーサポート課業務に携わっていただきます。 (1)問合せ対応:全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 (2)カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 (3)お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。 ■業務詳細: (1)カスタマーサポート業務のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門(社内、海外現法や代理店、外部業務委託先)と調整を行い問題解決や改善を図ります。 (2)WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。 (3)年間活動目標管理 上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門(社内、海外現法)とも協力して取組みます。 (4)管理業務 予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。 ■配属先組織構成: カスタマーサポート課:メンバー7名(正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名) ■部門業務特徴: 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。 やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。 日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。 ■職場の雰囲気: 様々なバックグランドを持ったクリエーターが集まり、DJやダンスミュージックシーンが大好きなメンバーで構成されています。ダンスフロア同様に、フラットな人間関係で業務に取り組んでいます。

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