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TDCX Japan株式会社

【横浜未経験◎】5/5・6/16入社 コールセンターオペレーター/Airbnb★世界トップ民泊企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜本社 住所:神奈川県横浜市神奈川区…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

◇世界最大手民泊サイトAirbnb社のコミュニティサポート! ◆宿泊先を貸すホストと借りるゲストを結ぶ素敵なお仕事です◎ ◇「旅行が好き!」という気持ち、旅行の体験、業界経験などが存分に活かせます◎ 旅行業界の景気急回復に伴い、サービスの需要も増加しております。今回は「世界大手民泊宿泊サイト」プロジェクトに関わる新しい仲間を増員募集します。 ■業務内容: 業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・メッセージを使ってサポートしていきます。お客様サポート力をさらに磨きたい方におすすめです。 家を貸す『ホスト』と借りる『ゲスト』から寄せられるさまざまな問い合わせ内容をヒアリングし、戦略的な解決策を提供。優先順位を決めて、効果的なフォローアップを行っていきます。 ◇予約・キャンセル等の手続サポート・確認 ◇ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◇ホスト様からの掲載物件の相談対応など ■入社後の流れ: ◇座学研修(基礎学習) ・会社についての理解 ・ビジネスマナー研修 ・民泊サイトの仕組み など ◇トレーニング ・システムの使い方、対応の仕方など実践的な業務をロールプレイで習得 ◇OJT研修 ・研修でインプットした知識を実践的にアウトプット。しっかりフィードバックも行います。 ※在宅について: 10週目にある確認テストで合格をした場合には完全在宅勤務に切り替え。 合格できない場合は横浜オフィス/大阪トレーニングセンターで引き続き勤務し合格後に在宅切り替え。 ※在宅勤務希望者の流れ(入社時に在宅環境が整っている場合) ・入社〜3週目まで在宅(横浜オフィスは通勤も可能) ・4週目〜9週目通勤 ・10週目のテスト合格後在宅勤務可能 ■配属先について: 20代、30代の若手を中心に活躍中です。中途入社が多く馴染みやすい環境です。メンバーに共通しているのは、「旅行が好き!」ということ。 あなた自身の旅行経験をお客様に伝え、アドバイスをすることで感謝されることもあり、楽しみながら仕事をすることができます! ■キャリアパス: プロジェクト内でのキャリアパス・アップのチャレンジは入社1年以内でも可能です。2年目以降は「社内公募」で別部署、関連部署へチャレンジできます! 変更の範囲:会社の定める業務

コクヨアンドパートナーズ株式会社

【未経験歓迎】法人営業(サービスマネージャー) ◇コクヨG/在宅勤務可/残業20h程度【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都千代田区霞が関3-2…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

【コクヨグループ100%出資/福利厚生・ワークライフバランス◎】 〜新規開拓なし/既存顧客メイン/スーパーフレックス制/リモート勤務可/年間休日120日/残業20H程度/土日祝休〜 ■職務概要: 既存クライアントのオフィスでの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門に配属。クライアント先の新規獲得は別部署が担当。受注後の深耕営業(運営・改善)を担うポジションです。 ■具体的な業務内容: (1)各プロジェクトの現場マネジメント ・ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など ⇒1人あたり3〜5社(スタッフ15〜20人)程度を担当 ⇒常駐現場へ訪問もしくはWEBでヒアリング(週1回程度) ※ビジネスコンシェルジュとは? クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。 (2)クライアントへの業務改善提案 現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。 ・業務改善のためのフローの設計 ・課題・提案(ヒアリング・マニュアル作成) ・業務効率化実績・振返りのレポート 【当社導入企業例】 ◎三菱地所株式会社様 ◎ヤフー株式会社様 ◎株式会社竹中工務店様 など ■入社後について: 1カ月程度は、訪問やWEBを通じてバックオフィスの業務を学び、先輩の同行を通して、徐々にサービスマネージャーの仕事を学んでいきます。目安として、入社から半年後に独り立ちをするイメージ。 ■配属部門: 30代を中心メンバーに、20代後半〜50代の幅広いサービスマネージャーが活躍中です。 オフィスサービスチーム/コアワーキングスペースチームがあり、適性などから決定いたします。 ■キャリアアップ 当部門のリーダーとしてご活躍頂くだけでなく、ジョブローテーション制度により、企画部門や管理部門への挑戦も可能です。 ■働き方・社風 ・残業月20時間/一部在宅可 ・スーパーフレックスタイム制 ・自席はなく、フリーアドレススタイルです ・フラットで風通しが良く、全体的に活気のある明るい雰囲気となっております 変更の範囲:会社の定める業務

東証上場 食に関する総合企業

(東証プライム上場)食品小売事業部門:ディストリビューター(マネージャー候補)

バイヤー・買取査定、専門店・量販店・小売系その他

埼玉県春日部市

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

・各店舗の商圏、販売傾向、顧客特性、売れ筋商品の多角的分析 ・商品在庫のモニタリングおよびコントロール(追加発注・店舗間異動等) ・物流/倉庫/外注先との在庫管理に関する連携および交渉 ・商品本部や店舗等の意見、傾向、販売データをもとにした商品提案

非公開

★20代・30代活躍中!★【リユース業界で専門商材を展開!!SV候補(プレイングマネージャー)】

店長・店長候補・マネージャー、専門店・量販店・小売系その他

埼玉県エリア 埼玉県川口市東本郷 埼玉…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 当社のSV候補(店舗責任者兼任)として、中古工具専門のリサイクルショップ「アクトツール」の店舗統括マネージャーを担当して頂きます。 ・店舗の人材育成、スタッフモチベーションを高める環境整備・仕組み作りの実行 ・事業グループの全体方針(商品企画・プロモーション戦略・販売戦略)に沿った店舗運営のサポート ・売上目標達成のため課題把握・分析や、解決策の提案および実施支援※定量データや定性情報を集約・整理し、店舗への指導を通じて売上・利益獲得に繋げます。また、店舗と事業統括の間に立って状況報告等を行います。 ・店舗活動方針及び予算計画策定、実行管理(店舗運営に関連するもの) ■ミッション: 店舗運営に関する複数のタスクを統括管理し、社員及び販売スタッフと連携や協力し、店舗売上目標を達成させること。 ■ポイント ・全社で働き方改革に取り組んでおり、これからは残業時間を今以上に抑えていく予定です。 ・当社の営業本部担当として、店舗統括関連業務全般をお任せします。 将来的には業務としての幅は多岐に渡るので、上記の業務以外にもご活躍頂ける幅は拡大予定です。 ・組織強化にダイレクトに貢献頂くご活躍が期待されます。キャリアアップを目指して頂ける環境です。

有限会社 池田仏壇本店

【地元安定企業】製造工(西原工場)/配送【募集企業名:有限会社池田仏壇本店】

専門店・量販店・小売系その他

〒893-0064 鹿児島県鹿屋市西原…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

◎仏壇、仏具等の製造の仕事です。 ○木製品の研磨・塗装・金箔押・組立 ○完成品の配送・等 ※細かい作業が得意な方歓迎 就業時間 8時00分~17時30分 休憩時間 100分

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

※未経験歓迎【長崎市/正社員】ヘルプデスクリーダー◆長崎スタジアム勤務◆東証プライム上場◆土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

BPOセンター長崎スタジアムシティ 住…

300万円〜649万円

雇用形態

正社員

~新設した長崎スタジアム勤務/キャリアアップしたい方歓迎/土日祝休~ ■業務概要: ◎2024.10月より長崎スタジアムシティでの新センター設立に伴い、お客様企業のDXの推進やデジタルシフトへの加速に向け、BPaaS、データ活用、AIなど最新テクノロジーを活用したサービスの開発、構築や導入を行う人員を募集します。 ■業務内容: ・社内ヘルプデスクチームでリーダーとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細: ・お客さま企業の社員の方からのビジネスアプリケーションに関する各種お問い合わせ対応 ・システム操作のマニュアル作成やよくある質問のFAQの作成 ・社内ヘルプデスクチームでリーダーの一員としてチームの指揮をとる ※チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事にも貢献出来ます。 ■魅力: BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立します。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS(※)、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。このセンターで新しい組織をけん引いただくメンバーを募集しています。 (※)※BPaaS:Business Process as a Service。BPOとSaaSを組み合わせたサービス ■働き方に関する魅力: (1)女性活躍推進企業:厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合:51.6%、労働者に占める女性の割合:42.0%、女性の育児休暇取得率:99.2%、管理職に占める女性の割合:13.1%、産休実績:170名(令和1年実績) (2)長期就業へのフォロー:本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社 ニールズヤードレメディーズ

ニールズヤードレメディーズ/オーガニックコスメの販売◆未経験OK・個人ノルマなし・賞与2回/広島◆

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他

広島三越店 広電「胡町電停」徒歩1分 …

250万円〜

雇用形態

正社員

スキンケアコスメ、アロマ、ハーブなど オーガニックにこだわる 英国発のヘルス&ビューティブランド 【ニールズヤードレメディーズ】 販売スタッフの募集です! *未経験歓迎!充実の研修・キャリアサポートあり *個人ノルマなしでチャレンジしやすい◎ *賞与年2回&別途インセンティブ賞与制度あり ======================= ・商品の接客販売 ・スタッフ指導 ・顧客管理 ・在庫・商品管理 ・売上管理 ・その他販売に付随する業務 …など ニールズヤードレメディーズ店舗で アロマやスキンケアコスメ等の 接客販売をお任せします。 「寝る前に心が安らぐような香りはないかしら」 「乾燥肌にあうオーガニックコスメがほしい」 など、様々なお悩みやご要望を持った お客様が来店されます。 肌質や生活スタイル、香りの 好みなどを丁寧にお伺いしながら お客様のニーズやライフスタイルに合わせて 商品のご提案していきましょう。 <求人ポイント> ◆充実の研修・勉強会あり◆ 入社後の研修では各製品の成分知識から 人間の肌構造、ブランドが 大切にする自然療法の知識など 基本からしっかり学ぶことができます。 アロマ、ハーブ、フラワーエッセンスなど 自身のスキルアップにつながる 専門講師から学べるセミナーも 多数用意されているので、 アロマが好きな方や 健康・美容に興味をお持ちの方に ピッタリの環境です!

神奈川県を中心に急成長中のスーパーマーケット企業

将来性抜群の大手食品スーパーのチーフ(鮮魚、精肉、青果、惣菜主任)募集です。新店舗出店が多いのでチャンスも多くあります。

バイヤー・買取査定、専門店・量販店・小売系その他

東京7店舗> 杉並区、荒川区、練馬区、…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

部門における加工・販売・などの業務を自分の判断で進めます。 部門チーフになったときには、部門責任者として、仕入れ、品揃え、陳列、売価設定など販売がまかされます。又部下の採用や管理、数値責任を持ち経営者感覚での仕事をするので、短期間で実力が上がります。

株式会社モバイルコミュニケーションズ

テクニカルサポート(法人サービス)◆スマートフォンのサービス提供を支える/大手通信会社とのお取引多数【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社 住所:東京都港区赤坂2-3-5 …

〜449万円

雇用形態

正社員

【NTTドコモ社やKDDI社、ソフトバンク社といった主要携帯電話会社とも直取引/安定した顧客基盤/残業月20時間程度/年休124日/住宅手当・家族手当あり】 ■募集内容: NTTドコモやKDDI等の大手通信キャリア内で法人向けにサービス提供している部署内にて、テクニカルサポート業務・その他サポート業務を行って頂きます。普段私たちが利用するスマートフォンのサービス提供を行える貢献性の高い仕事です。 ■業務内容: ◆法人向けサービスの故障・紛失時にメールや電話、チャットシステム等を利用して修理や交換手配、電波調査の調整等をしていただきます ◆IT機器、周辺機器等(PC、POSレジ、オーダーシステム等)をご利用いただいている店舗や事務所を訪問し、周辺機器などの保守・メンテナンスをしていただきます ◆上記に付随した事務処理業務 携帯電話回線の開廃手配や調整業務・請求書作成・見積書作成等 ■このポジションの魅力: 社会に必要な通信インフラ環境を担う大手企業様に関わる業務になるため、IT技術との親和性も高く、将来的に専門性を高めて市場価値を上げていきたい方にも最適な環境です。 また、先輩社員を含め複数名で体制が組まれているケースも多く、働きやすい環境となっております。 ■当社の特徴/強み: ◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◇社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。(2020年10月1日現在) 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

家電量販店、携帯ショップ販売員(未経験者可)

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他

東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城にある携…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

家電量販店での各種ブランド携帯ショップ販売職です。 <仕事内容・一日の流れ(一例)> 9:30 出勤、着替え、清掃 9:45 朝礼、予約確認 10:00 店舗オープン(お客様お出迎え) 11:00 窓口業務(機種変更、プラン案内、インターネットや電力サービス案内) 14:00 昼休憩(1時間) 15:00 ディスプレイ変更、書類整理 16:00 スマートフォン操作方法ご案内 19:00 店舗閉店、締め作業 19:20 退勤 ※配属店舗と当日の集客により異なります ★未経験でも安心して働けるよう先輩がOJTでついてくれます ※研修制度詳細につきましては裏面をご参照ください。 ★現在働いている社員はほとんどが未経験からのスタートです ★パソコンが苦手な方でも歓迎 ★目標達成率に応じて最大1万円のインセンティブ有り ★3か月に一度表彰制度があり対象者には贈呈

ポールトゥウィン株式会社

【仙台/未経験歓迎】大手電子決済サービスの加盟店審査業務◆土日祝休み◆東証プライムG【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

仙台センター 住所:宮城県仙台市青葉区…

〜349万円

雇用形態

正社員

\安定の大手グループ×スタッフ人員管理に挑戦/ ◎未経験歓迎!大手決済サービスの加盟店審査チームの運営・管理(SV職)◎電話対応なし×デスクワーク中心!落ち着いた環境でキャリアアップ! ◎服装・髪型・ネイル完全自由! ■案件概要: 大手電子決済サービス(QRコード決済)を導入する加盟店が、安全にサービスを利用できるよう、事前審査を行う業務です。 具体的には、「この店舗は本当に営業しているか?」「提供する商品・サービスに問題はないか?」 などを確認し、適正な加盟審査を進めます。 ※加盟店との確認は基本メールで対応!電話業務は発生しません。 ■仕事内容(SV職の役割): 審査業務を行うチームの運営・管理(スーパーバイザー業務) をお任せします。 研修・OJTを経て、まずは業務の流れを習得。その後、シフト管理や進捗管理を行いながら、チームの成長を支えるポジション です! ■具体的な業務進行イメージ: 【入社〜2ヶ月目(研修後)】 ・メンバーの勤怠・シフト管理 ・業務の進捗管理・品質向上施策の実施 ・メンバーへの質問対応・サポート ・クライアント対応(週次・月次報告)※上長と一緒に対応 【入社3ヶ月目〜】 ・数値管理(生産性・顧客満足度・品質の向上) ・業務フローの改善(業務効率化の施策立案・実行) ・チームのパフォーマンス向上のための施策立案 アルバイトスタッフ(50名程度)のシフト管理や進捗フォロー・チームのサポート・現場のマネジメント業務を、他スーパーバイザー(6名)と協力しながらご対応いただきます。 ■BPOとは: BPOとは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。 企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。 ■当ポジションの魅力: ・東証一部上場グループの安定基盤! 長期的なキャリアを築ける環境 ・未経験OK! 研修制度が充実&上長のサポート体制も◎ ・電話対応なし! 落ち着いたデスクワークで働きやすい! ・マネジメント経験がなくても挑戦できる! リーダーシップを活かせるポジション 変更の範囲:会社の定める業務

ユニバーサル株式会社

【大阪/Excelスキル歓迎】車検システムの管理・改善業務◆充実の研修制度/年間休日125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

大阪支社 住所:大阪府大阪市中央区本町…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

◆正社員×高収入/『健康経営優良法人2023(中小規模法人部門)』に認定/保険代理店/安定経営基盤/お客様に寄り添った提案が好評/年休125日◆ ■業務内容 大手建設機械レンタル会社のグループとの強固な関係構築により安定収入を確保している損害保険・生命保険の企業総合代理店である当社にて、レンタカーの車検・点検手配業務のアシスト、システムサポート業務をお任せします ■ACC部門の業務概要 下記業務を中心に 1)車両レンタル会社および自動車整備会社へ「車検、点検手配システム」を導入 2)「車検、点検手配システム」に関する問い合わせサポート 3)改善業務 ・「車検、点検手配システム」のデータから課題を抽出し効率化を図る(車検・点検業務のスケジュール、費用など) ・部品交換サイクルや整備費用などの標準ルール策定のためのデータ一次分析を行い、車両レンタル会社へのデータ提供を行う ■今回ご入社いただく方にお任せする業務内容 ・改善業務の推進 「車検、点検手配システム」に蓄積されたデータから業務改善のためのデータ一次分析を行っていただきます。 例)車検・点検の集中実施日や自動車整備会社との取引価格(車検・点検)のデータを分析し、車両レンタル会社からの車検・点検の月末集中発注排除=平準化、適正価格でのお取引に向けた自動車整備会社への働きかけ、また、業務改善の提案・実行のサポートを行います。 ・DX化によるデータ分析と業務改善の提案、実行 例)自動車整備会社での点検予約確認→点検・整備実施→請求までをシステム上で実行するサポートを行います。 ■キャリアパス/教育体制 ・法人営業等の他職種へキャリアチェンジ可能※ご自身の希望や能力に応じて ・入社後は全社向け研修(理念・社内ルール・パソコン研修等)を1ヵ月受講いただき、その後OJTを行いながら業務に慣れていただきます。 ■企業の魅力 ・当社のお取引の約90%は法人顧客です。特に主要顧客である建設機械レンタル業界国内トップ企業は、社長の出身企業ということもあり強固な取引基盤を構築しています。 ・既存クライアントの紹介や取引保険会社とのタイアップによる企業マーケット開拓や付加価値の高いコンサルティング営業を強みとして創業から30年、安定した成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

幼児英語プリスクールでの【スクール運営職】幼児から小学校の生徒さんが対象 西宮北口駅から徒歩2分

専門店・量販店・小売系その他、学校・スクール運営スタッフ

兵庫県西宮市南昭和町 阪急神戸線 西宮…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【幼児英語プリスクールでのスクール運営職】 2歳から小学生までの生徒が通う幼児英語プリスクールにおけるスクール運営マネージャー業務となります。 ●≪スクールの方向性≫ 子どもたちが集団生活の中で、将来の社会的適応力の基礎となる生活習慣を身につけていくことをサポートしています。 子ども同士はもとより、周囲の人たちとの英会話コミュニケーョンを積極的に体験するよう、日常のカリキュラムだけでなく、様々なイベントを通じて、子供たちに豊かなコミュニケーション・英会話能力を育むレッスンをしています。 ●≪具体的な業務内容≫ ◇ 外国人講師のサポート ◇ 保護者対応 ◇ イベント企画・運営 ◇ 英会話レッスンの補助    ◇ PCによる事務作業   など 校舎運営を中心としたマネージャー職をお任せしたいと考えています! ●≪仕事の1日の流れ≫ ★8時~10時の間は、【早朝預かりタイム】として保育士資格を持った日本人ケアスタッフが担当しています! 【Good Morning Time・Circle Time】10時~11時 月ごとに新しい歌やダンスを盛り込んで英語に触れます♪ そして、みんなで集まって英語を学びます 挨拶や今日の気分英語で表現♪ 【英語アクティビティ】11時~18時 英語の4技能(聞く・話す・読む・書く)の学習を通じて、外国の先生とコミュニケーション能力を高めていきます 英語指導では外国人講師がメインで行いますので、授業サポートを担当! 生徒さんを盛り上げて下さい★ 【生徒退室】18時 See you!あっというまに退室タイム 教室の清掃等を行い帰宅します 以上ご興味お持ちの方、是非ご連絡おまちしております。詳細についてご案内させていただきます。

なごみホテルズ合同会社

【チャプター京都トリビュートポートフォリオホテル】フロント アシスタントマネージャー

専門店・量販店・小売系その他、ホテル業務

京都府京都市中京区清水町341

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

チャプター京都トリビュートポートフォリオホテルでのフロント アシスタントマネージャー業務をお任せ致します。 具体的には… ゲストのチェックイン、チェックアウト 客室からのお問い合わせ対応、ゲストからの問い合わせ対応などから シフト作成、部下の教育などのマネジメント業務含め ホテルの『顔』としてご活躍頂けます! ゲストの8割が外国人となりますので、英語力を存分に発揮頂ける環境です!

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】反響営業/「住まい」のコンシェルジュ担当<接客経験者歓迎>転勤無し【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:北海道札幌市中央区北五条西…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【顧客折衝経験が活かせる!販売経験の方もご活躍されております/年間休日127日/JRタワーオフィス勤務なので通勤○ワークライフバランスとやりがいが両立できる環境】 高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる相談事を解決する提案営業職になります。 業績拡大に伴い、増員採用となります。 ■仕事内容 個人のお客様に対し、リフォームに関する困りごとのヒアリングを行い、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 (1)WEB経由でお問合わせいただいた相談者へ架電 (2)相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う (3)専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 (4)ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 事業の急成長に伴い、増加するリフォーム相談・リフォーム会社加盟数に対応するため、さらなる成長を見据えて、営業職(コンシェルジュ担当)を増員することとなりました。 ■サービス内容 住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービスです。※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲:会社の定める業務】 ■チーム ・数値目標に対する成果コミットはもちろん、業務・品質改善を追求する姿勢を歓迎します。 ■キャリアパス まずはメンバーとして経験を積んでいただいたのち、適性や希望に合わせて様々なキャリアパスを描けます。 (1)スペシャリスト:担当サービスに関する専門知識を身に付け、高い応対品質の提供を目指す (2)マネジメント:少人数のメンバーフォロー、業務管理を担いながら、組織の価値創造に貢献 (3)マルチプレイヤー:「ハピすむ」以外のサービスに関わる部門にてマルチスキルを磨く ■身につくスキル ・お電話のみの非対面コミュニケーションにおいて、顧客の要望を聞き出すヒアリングスキル ・お客様のご要望に寄り添いつつ、実績獲得に向けて成果コミットする提案力/高度なセールススキル 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

【日配商品、冷凍食品バイヤー】富士市/~600万円

バイヤー・買取査定、専門店・量販店・小売系その他

静岡県富士市(本社)

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

・商品別取引先との商品、価格など取引条件の折衝 ・店舗への商品売り込み方法の伝達(販売マニュアル作成) ・消費動向の調査、マーケットリサーチの実施 ・各メーカーとの情報収集及び情報交換 ・PB 商品化の調査、研究 ・同業企業の動向調査、対策立案 ・商品部内での状況報告、協力

ユームテクノロジージャパン株式会社

【梅田駅】カスタマーサポート/リーダー候補◆AI活用学習プラットフォーム/世界で100万社導入実績!【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支社 住所:大阪府大阪市北区曽根崎…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開/立ち上げ6年目で日本国内2万5千社導入/大手導入実績多数!/年休120日以上/土日祝休み〜 ■業務内容: ・顧客からの問い合わせ対応(主にメールが中心) ・営業担当サポート(案件同席支援やデモ環境構築等) ・顧客向けガイド/コンテンツ作成 ・新機能アップデート情報等のプロダクトマーケティング活動 【変更の範囲:会社の定める業務】 ※将来的に上記を行うチームのリーダーとして、チーム活動を推進していただくことを期待しております。 ※その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。 ■プロダクト”UMU”のご紹介: 〜世界で100万社、日本では2万5000社の導入/利用者数は世界で1億人を突破〜 『UMU』は、「教わる・練習する・学ぶ・応用する」というプロセスを科学的に実践できる学習プラットフォームです。AIを活用したリアルタイムなフィードバックにより、社員の自発的な学習を進め、ただ学ぶだけでなく、学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。その点が高い評価を受け、大手企業での導入が進んでいます。 「UMU(https://umujapan.co.jp)」 ■実績: 製薬・金融・製造・小売・教育サービス業界のエンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。 2022年には国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」にて、約5000製品の中から満足度1位に輝きました。現在グローバルで1億人以上に活用され、日本では、立ち上げ6年目で25,000社に利用いただくプロダクトへと成長しています。 変更の範囲:本文参照

株式会社U‐NEXT HOLDINGS

金融業界経験者歓迎◆カスタマーサポート(入居審査)〜残業月25h以下/フレックス/年休120日〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

株式会社USEN TRUST 住所:東…

350万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜営業経験者活躍中・第二新卒歓迎!事務にチャレンジしつつ専門性を身に着けられる環境◆U-NEXT割引あり◆フレックス◆東証上場グループ〜 ■業務内容: 「家賃保証サービス」を提供している株式会社USEN TRUSTに出向頂き審査・契約業務をお任せします。様々な業務の対応を分担して行うため、ある程度のスピード感と正確さを求められるポジションですが、その分達成感も得られるポジションです。 ■業務詳細: 店舗(オーナー)と不動産会社向けにそれぞれテナント入居審査業務を行っていただきます。6〜7名のチーム体制で、50件ほどの案件を分担して行っております。(1人あたり10件弱)チームで協力して業務にあたるため協調性のある方が多いです。 【電話対応(50%)】 ・店舗(オーナー)向け:申し込み業務、お問い合わせ業務等※マニュアル/トークスクリプトあり ・不動産会社向け:審査結果を不動産会社連絡、不備の確認や審査における一部提案業務、お問い合わせ対応等 【事務業務(50%)】 ・案件のスケジュール管理/納期管理 ・入居審査にあたり書類の不備等の確認、調査業務や本人確認連絡 ・当社の家賃保証サービスを取り扱っていただく不動産会社のサポート業務 ・賃貸借契約にともなう書類作成 ■評価/KPI: スピード感と正確性を踏まえて以来案件の処理件数で評価します。そのほか、業務改善や業務効率に関する発言や意見も評価に反映されるため、組織の効率化を提言しやすい環境です。 ■魅力: ・トークスクリプトやマニュアルもあるため未経験の方でもキャッチアップしやすい環境です。 ・業務を通じて、審査に関わる専門知識など実生活でも役に立つ知見を得られます。 ・定型的な事務業だけでは物足りない、時には試行錯誤しながら業務に取り組みたい方も評価されやすい環境です。 ・多くのステイクホルダーと関わる機会があるため、コミュニケーション能力やマルチタスクな業務処理能力を磨くことが可能です。 ・シフト制ですが、比較的融通が利きやすく、フレックスもあるため柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

北陸中心の食品スーパー

総菜経験者募集。金沢市地元スーパーや専門店経験者を歓迎致します。◆学歴不問・福利厚生各種完備◆

店長・店長候補・マネージャー、専門店・量販店・小売系その他

石川県

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

食品スーパーの総菜部業務全般を行う。

株式会社ベルパーク

【広島/未経験歓迎】ショップクルー◆育休取得率100%/産育休復職率94.1%/6連休取得可能【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

広島県内店舗 住所:広島県内の各店舗へ…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

■応募者へのメッセージ: 当社は「従業員の働きがいと成長中期期標」において、女性店長比率/女性管理職比率などにおいても明確に目標を掲げています。人物採用のため経歴は問いませんので、ぜひ積極的にご応募ください。 ■職務内容: ソフトバンクショップのクルーとして、店舗での接客/運営に携わっていただきます。接客業務(操作説明、機種のご案内、提案、修理や予約のお客様への連絡等)店舗運営(店内POPの作成、その他販促ツールの企画制作等) ※お客様に気軽に立ち寄っていただけるような空間づくりを大切に。アイディア次第で店舗をより良くしていくことができます。 ※お客様との関係は販売のみで終わりません。接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」「是非また担当になってほしい」…など、お客様との関係が始まります。お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当社の特徴/魅力: (1)満足の待遇 平均年収…4,814,871円(正社員)/5,614,852円(店長)/6,366,923円(マネージャー)/7,404,439円(課長) ※ソフトバンク認定資格取得による手当(1〜8万円/月)4種類の認定資格を取得することで月給にプラスして手当が支給されます。資格試験は年2回、試験内容は商品知識・接客・直近の販売実績などが評価対象となります。 (2)プライベートの充実 ※2023年実績 月平均残業時間22.9時間/産育休復職率94.1%/福利厚生の充実(保育手当、社員旅行等々) (3)キャリアパスの幅広さ 入社当初は一般職の位置づけですが、店長→マネジャー→課長→部長、または管理部門へのジョブチェンジ等幅広いキャリアパスが描けます。一人ひとりの売上やスキル等を多角的・総合的にチェックする人事評価が年2回あるため、短期間で副店長や店長への昇格が可能です。また、研修やサポート制度が整っているので安心。女性の役職比率が4割以上と、男女問わず自分らしく活躍できる環境が整っています。 ■子育て支援: 育休後の職場復帰面談の徹底、保育育当(月額最大3万円、お子様が3歳まで)、育児短時間勤務(実働5時間まで短縮可能)、育児短時間勤務(6歳まで)、ベビーシッター補助 変更の範囲:本文参照

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