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株式会社東京テレマーケティング

コールセンター管理者#未経験OK＃16連休可能#年休124日超#賞与年2回#駅チカ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジ…

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300万円〜350万円

正社員

≪大手企業を支えるコールセンター管理事務｜快適な職場づくりが役割♪≫ #バケーション休暇年20日(最大16連休OK) #年休124日 #転職回数不問 #オフィスワークデビューOK #残業月平均10h以下 #育休復帰率100％ ★コールセンターの縁の下の力持ちに！★ オペレーターが安心して働ける環境づくりを、デスクワークを中心にサポートするのが、【コールセンター管理者】のお仕事です♪ 【具体的には】 ▼オペレーターのシフト作成子育て中の主婦やフリーターなど、さまざまな事情を持つアルバイトスタッフの希望を調整し、誰もが働きやすいシフト表を作成します。一人ひとりの都合に配慮することで、チーム全体の働きやすさにつながります。 ▼マニュアル作成と更新電話対応マニュアルを常に最新情報に更新。「この表現はもっと分かりやすくできないかな？」「情報が変わったから修正しよう」など、オペレーターの業務効率化のための改善を日々行います。 ▼データ集計・資料作成対応件数や問い合わせ内容などのデータを収集し、お客様企業へ提出する書類を作成。数字を通じてサービス向上に貢献します。 ▼電話対応のバックアップオペレーターが手一杯のときは、代わりに電話対応することも。基本的な使い方や操作方法についての簡単な問い合わせが中心で、1本あたり5～15分程度。ノルマはないので安心です。外出業務はなく内勤のみなので、オフィスでじっくり仕事に集中したい方に向いています。20代の大学生から60代まで幅広い年代のスタッフが活躍中で、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら働ける環境です！（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態差異はございません

株式会社イシン・ホテルズ・マネジメント

業界未経験歓迎【ホテルスタッフ】月給30万円～・年休121日ＡＡ

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

弊社グループのいずれかのホテル。配属…

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350万円〜450万円

正社員

【年功序列は一切なし】都市型ホテル「the b hotels」のフロントスタッフからスタート ★明確な評価基準のもと、早期に支配人を目指せます！【フロントスタッフからスタート】国内外からのお客様の快適な滞在をサポートしてください！ ◆予約対応 ◆チェックイン／アウト対応 ◆お部屋の割り当て ◆問い合わせ対応 ◆パートスタッフの管理 ◆観光地などお勧めスポットのご紹介 ◆改善提案　など ※常時2～3名で協力しながら対応しています＼年功序列ナシ／明確な評価基準でキャリアアップ！年齢・社歴を問わず、実力・意欲に応じてスピード昇進も可能です。入社2年、32歳で総支配人に昇進した実績も！【キャリアパス】フロントデスクエージェント（スタッフ） ▼ シニアフロントデスクエージェント（リーダー） ▼ 総支配人（拠点責任者） ▼ オペレーションディレクター（エリア責任者）＼大きな裁量／現場の声で特色あるホテル運営を実現！「the b hotels」を全国展開していますが、ホテル運営について会社からの制約が少なく、各店舗に大きな裁量が任されています。一般スタッフであっても、お客様に喜んでいただける意見・アイデアを存分に発揮できる環境。エリアの特性などを考慮し、支配人やスタッフの個性を反映したホテルづくりができます！

株式会社セフティ【COCUU、REOTTO、SAN&MONI、etc…】

商品企画・開発/新ブランド立ち上げ/残業ほぼなし/服装・髪・ネイル自由

商品・メニュー開発、商品企画、営業企画・販促戦略

東京都品川区東中延2-8-7 ジェネシ…

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350万円〜400万円

正社員

◆服装・ネイル・髪色・ピアスも自由◆美容メーカーの新規ブランド立ち上げメンバーへ◆賞与年2回に加え、直近2年連続決算賞与を支給！◆残業ほぼナシ・有給消化率高めパブリック向け新規商品ブランドの立ち上げメンバーとして、商品企画や販売戦略立案などをお任せします。 ≪具体的には≫ ◆ブランドの立ち上げ、商品ブランドの販売戦略の設計、立案 ◆商品開発 ◆販路構築・拡大（自社ECサイト、ECモールの運用などのオンライン販売） ◆売上向上に向けたマーケティング・販売企画 ◆顧客データや販売実績をもとにした企画立案・実行・分析＋＊入社後の流れ＊＋入社から1週間は商品関連の研修（毛髪理論やシャンプー・トリートメント・スタイリング剤についての知識、ヘッドスパ実習他）を実施。自社商品や商品開発の流れを知って頂いた後は、OJTにて少しずつ実業務をお任せしていく予定です。＋＊会社について＊＋オーガニック成分を使用したナチュラル&オーガニックシリーズ「COCUU」やすべてのアイテムに生コラーゲンを配合した「SAN&MONI」をはじめ、10種類以上の美容ブランドを運営している当社。有名な表参道の美容室「grico」オーナーのプロデュースしたブランドなどもあり、順調に事業を拡大しています！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社ＤＦＳ

＼WEBカジュアル面談＆スピード入社OK／【コールセンター運営】

ホテル業務、内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理

【転勤なし＆高田馬場徒歩4分♪】 ◆…

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300万円〜500万円

正社員

【ノルマなし｜フォロー体制万全◎】“あらかじめ興味があるお客様”に対して、電話を介したサービス提案を行います。＊保険知識も身につく♪ 1）サービスに興味があるお客様に電話 2）お客様のニーズや困りごとを丁寧にヒアリング 3）商材と課題がマッチすれば資料などを送付 4）提案を気に入ってもらえたら晴れて契約！ ★ご案内するのは、生命保険／医療保険／がん保険の3種類のみ！ ★ノルマはなく、頑張った分はインセンティブとして還元！＼安心POINT ／ ●圧倒的な知名度 CMなどでお馴染みの“大手保険会社”のサービスをご提案します。 ●手厚いフォロー常にチーム（5～8名）で対応するため、何かあっても周りが支えてくれます。 ●残業ほぼゼロ業務終了後は電話NGなので、残業も滅多にありません！しっかり休んで、楽しく働く！＊年間休日120日以上＊完全週休2日制（日曜固定休＋1日）＊服装自由（私服可）＊髪型・髪色・ネイル自由＊節税効果の高い退職金積立制度「仕事では自由に活躍」「休日はしっかり満喫」とメリハリのある生活が叶います。そんな環境のもと、女性スタッフも多数活躍中！一緒にオンもオフも楽しみましょう☆

株式会社JR東日本サービスクリエーション

JR東日本グループの「顔」として活躍【アテンダント】未経験OK！

乗務員、運輸・物流サービス系その他、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター

★東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木…

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350万円〜400万円

正社員

◆JR東日本の普通列車グリーン車もしくは東北・北海道新幹線、北陸新幹線のグランクラスに乗務し、お客さまに快適な「時間」と「空間」を提供します。各車両に合わせて下記のようなサービスを行います。 ★グランクラスアテンダント軽食や飲料の提供ダイヤ案内車内設備案内 ★グリーンアテンダント改札＆グリーン券の発売車内販売案内業務ライフステージに合わせて成長できる環境月8～10日休みのシフト制でムリなく活躍できます。産休育休取得はもちろん、時短勤務で子育てとの両立も可能。また、教育・研修制度にも注力している当社。「サービス介助士」などの専門知識はもちろん、TOEICの学習や受験料なども会社がサポート。スキルアップにも繋げられ、成長していくことが可能です。

富士食品工業株式会社

カット野菜の【ルート営業】★未経験歓迎★有給100％消化も可能

販売スタッフ、販売スタッフ、商品・メニュー開発

【転勤なし／マイカー通勤OK（駐車場完…

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400万円〜500万円

正社員

【個人ノルマなし！】スーパーやコンビニへのルート営業。商品開発にも携われます！★皆さんが普段利用しているコンビニに並ぶカット野菜も実は当社製自社製品の「もやし」「カット野菜」を提案します。 ■スーパー・コンビニ・公設卸売市場へのルート営業 ■新商品・プライベートブランド商品の提案 ■受発注管理・納期調整・社内連携等特徴) 営業エリアは関東・福島県・北陸でお客様は大手スーパーやコンビニなど。泊まりがけの出張はなく、WEB商談も活用します。あなたのアイデア×市場の声が「新商品」に！当社は専任の開発部門を置かず、営業・製造などの有志が集まって商品開発チームを組んでいます。営業が現場の声を吸い上げて、PB商品の仕様や産地の組み合わせなどを提案。たとえば「カット済みの白髪ネギ」商品などは、実際に営業担当の提案がカタチになったもの。自分のアイデアが具現化するやりがいは格別です！効率重視の働き方へ…定時退社もOK！営業職の残業は月平均0～20H程度。日中の訪問を終えて17時頃に帰社→定時退社できる日も多く、仕事量に応じて自分のペースで働けます。有給休暇も取得しやすく、連休を取得して家族行事に参加する社員も。“頑張りすぎない働き方”を会社全体で推進していますので、理想のワークライフバランスを実現できます。

株式会社オンデマンド

“推し活”グッズも作れる！ワクワクできる【営業】の仕事♪

商品・メニュー開発、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

【転勤なし★名鉄「山王駅」より徒歩約2…

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350万円〜550万円

正社員

［お客様はほぼリピーターだから営業しやすい♪ ］企業や飲食店へ、パンフレットやポスター、DM、アクリルグッズなどの印刷物をご提案します！既存中心のルート営業取引のほとんどはリピーター様からのお問い合わせがスタートです。新規開拓は外部委託をしているため、当社の社員は既存のお客様にしっかり向き合うことができます◎ ▼ お客様は？印刷会社やデザイン会社からのご依頼もあれば、飲食業やスポーツ団体からのご相談もあります！沢山の業種とお付き合いをしているから、得意を活かせる顧客を担当してもらう事ができます！ ▼ 扱う商品は？　学校や役所からは、テキストや報告書など冊子のご依頼があります！飲食業では、メニューやポスターもご依頼頂けます！推し活事業のお客様からは、グッズやチケットのご相談を頂けます！「小ロット」「印刷」が関わればほとんどのモノが取り扱い商品になり得ます！入社後の流れ＜ STEP1 ＞座学研修からスタート業界と社内の基礎知識をイチからレクチャーします。　　▼ ＜ STEP2 ＞先輩同行にチャレンジ半年ほどを予定。サポート業務を通して、お客様との接し方を学んでください。　　▼ ＜ STEP3 ＞先輩からお客様を引き継ぎ個人の習熟度を見つつ、ひとり立ちを目指していきましょう。

アイコニア・ホスピタリティ株式会社

ホテルニューアカオ【総合職（フロント／レストランスタッフ）】

ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター

【ホテルニューアカオ】静岡県熱海市熱…

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正社員

《未経験大歓迎！残業少なめ！》◆フロント業務やレストランに関する、総合的な業務を手がけてください。人に感謝される仕事です！【フロントスタッフ】ご宿泊のお客様のチェックイン・チェックアウト手続き請求書作成等の事務処理電話応対電話やインターネットからの予約対応　など【レストランスタッフ】 ◎お席への誘導やメニューの案内 ◎注文取りや料理の提供 ◎各種イベントの企画や実施　など

株式会社新潟ホテルシステムズ

＼応募者全員面接保証／ホテルの【フロントスタッフ】未経験OK！

販売スタッフ、販売スタッフ、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター

【転勤なし｜マイカー通勤OK｜UIター…

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250万円〜300万円

正社員

【残業少なめでオフも充実】カントリーホテル新潟のフロントスタッフとしてお客様のおもてなしをお任せします。★丁寧な研修でイチからじっくり習得フロント業務は、お客様との会話を大切にした接客が特徴。枠にはまらない業務で幅広いスキルが身に付きます。チェックイン・チェックアウト業務予約受付・変更対応各種問合せ対応・おもてなし環境整備・清掃引継ぎなどの事務作業 ※客室清掃業務はありません（委託業者と契約しているため）

株式会社ベルーフ　関西エリア支部

レジ運営スタッフ（管理職候補）/月給26万円～/女性管理職活躍/40代活躍中

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

大阪府大阪市北区梅田1-13-13 大…

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350万円〜500万円

正社員

★40代やママさん活躍中 ★育休後の時短・在宅相談可 ★フリーターやブランクOK 入社後は基本的なレジ業務からスタートし、ゆくゆくはレジフロア全体の運営・管理までお任せします！ ★具体的な仕事内容をご紹介★ ◆レジでの接客業務 └商品会計、接客対応、売場の清掃など基本業務をお任せします ◆レジフロア全体の運営・管理 └シフト管理、売上予測、スタッフ教育などをお任せします ◆売上向上施策の企画・実施 └あなたのアイデアでレジフロアの売上UPに貢献できます！ ★将来的にはリーダーポジションも目指せます！　女性管理職比率23.5%と業界内でも高く、安定したキャリアを築けます◎ ◆あなたの成長をしっかりとサポート◆ 入社後はビジネスマナーなどの基本研修からスタート。その後は先輩社員と一緒に実際のレジに立ちながら、会計方法や接客スキルを段階的に学んでいけます！経験豊富な先輩社員が一緒に働いているので、分からないことはいつでも質問できる環境です。（変更の範囲）上記業務を除く当社業務一般試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社GFS Education

キャリアアップ挑戦！金融教育サービス【マーケティング営業】

商品・メニュー開発、学校・スクール運営スタッフ、商品企画

【リモートワークあり（週2日）】東京…

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正社員

経験ゼロからでもOK！日本トップクラスの講座＆生徒数を誇るオンライン金融教育スクール「GFS」で活躍★昇給年2回マーケティング ◆メールやLINEを用いた配信施策 ◆Webサイトやランディングページの改善・最適化コンサルタント ◆入学検討者へのヒアリング ◆資産運用のコンサルティング提案 ,,,etc など、ご希望とスキルによって最も活躍できるポジションをご提案させていただきます！身につくスキル投資の知識がなくても問題なし！当社にはゼロから学べる独自のカリキュラムが整っていますので、経験ゼロからプロの知識を身につけることができます。業務で生かしていただくのは当然のことご自身での資産形成していただきくことももちろん可能です！

プラスワン株式会社

日用品から有名キャラ商品まで！ヒットメーカーの【デザイナー】

グラフィックデザイナー・イラストレーター、プロダクトデザイナー(工業デザイナー)、商品・メニュー開発

【東京駅直結・大手町駅徒歩2分】東…

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400万円〜600万円

正社員

【企画からトータルに携われる！】日用雑貨・コスメ・飲料・フィギュアなどのデザイン・設計（3D-CAD）をお任せします。人気アニメキャラのグッズも！ ◆計画書の作成 └商品のデザイン・仕様・目標原価・開発期間など ◆設計業務 └3Dモデリング及び2D図面の作成など ◆試作評価、納期・スケジュール管理＼手がける商品は？／キッチン用品などの雑貨やコスメ、飲料などさまざま。月に10万個以上売れるアイテムや人気アニメのキャラクターグッズも！

原田産業株式会社

既存顧客中心の【ルート営業】＊未経験歓迎＊基本定時退社

商品・メニュー開発、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

★マイカー通勤可能(駐車場完備) 【本…

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300万円〜500万円

正社員

90％が既存顧客/飛び込みでの新規開拓ナシ！法人のお客様向けに当社の選別機をご紹介する仕事★将来的には年収600万円以上も目指せる定期訪問・ニーズのヒアリング提案する機械の検討・テスト納品スケジュールの調整・立ち合いなど当社の選別機の提案をお任せします。お客様の90％がすでにお取引のある既存中心のセールスです。機械は企業により様々なのでほとんどがオーダーメイド。メーカー営業としてのやりがいも大きいです。

ヴァンテージマネジメント株式会社

新規事業立ち上げ責任者・事業部長候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

東京都中央区築地2-3-4 築地第一長…

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500万円〜750万円

正社員

ーーーーー【職務概要】ーーーーー　　　営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ーーーーー【募集背景】ーーーーー今まで新規顧客の獲得は代行で外部に任せておりましたが、この度、自社内でテレアポチームを立ち上げ、受注数をさらに増やしていく運びとなりました。その事業責任者をお任せしたいと考えております！ーーーーー【職務詳細】ーーーーーまずは既に立ち上がっている電話営業（テレアポ）の代行サービスを今の30名体制から100名、200名体制にしていただきます！その後は営業支援領域における新サービスの事業企画・実行を代表直下で進めて頂きます。ーーーーー【本ポジションのミッション】ーーーーー電話営業（テレアポ）は企業の営業活動において昔から重宝され、業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント（リード）獲得ができていないという課題をクリアできずにいます。同社はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを活用し解決していきます！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社日本オプティカル

コンタクトレンズ等の【販売スタッフ】年間休日115日/転勤なし

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンター運営・管理

★転居を伴う転勤なし｜希望の勤務地を選…

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300万円〜350万円

正社員

《販売ノルマなし》★立ちっぱなしの仕事ではないので体の負担は少なめ！コンタクトレンズやコンタクトレンズケア商品の販売、接客をお任せします。来店されたお客様を順番でカウンターにご案内。ご要望を確認します。 ■コンタクトレンズやメガネの販売 ■レジ業務 ■棚卸し ■アルバイトの教育 ■店内のディスプレイなど ◎販売ノルマはありません！『お客様に、満足のいく対応できるのが嬉しい』と働く先輩たちは当社での仕事を楽しめています！ ★『仕事か？家庭か？』と悩むのはナンセンス！中途入社から、店長へとキャリアアップした先輩も。また、育児と仕事を両立させている先輩もいますよ。産休育休も“あたり前”に取れる環境♪ ライフステージが変わっても、長く活躍できる職場です。 ※時短勤務での働き方もOKです。

日本ディクス株式会社

サービスマネージャー候補（ITサービス運用／サービスデスク領　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

1．東京都港区港南一丁目7番18号　A…

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550万円〜700万円

正社員

【職務概要】顧客向けのITサービスデスクのマネジメントをお任せします。【職務詳細】・運用管理全般・サービスデスク体制の管理・改善・ITILに基づく問い合わせ／申請／インシデント対応プロセスの標準化・SLA／SLOの設定とモニタリング、レポート作成・顧客対応・改善活動・月次定例会での運用報告・改善提案・顧客要望のヒアリングと運用設計への反映・メンバーマネジメント・オペレーター／技術者の指導・育成・運用フローやドキュメントの改善活動のリード ■将来的な業務・新サービス導入時の運用設計支援〈キャリアについて〉キャリアを積んでいただくと、マネージャー職としてマネジメントに注力するキャリアとエキスパート職として技術をきわめていただくキャリアに分かれます。定期的に上長と面談をする機会を設けておりますので、その際にどちらの道に進むか・今後どのようなキャリアを積みたいかなどをお話しいただいております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社トーカン

【愛知】コールセンター・受注管理業務　※フレックスタイム制あり

倉庫管理・作業、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

愛知県一宮市大和町馬引字焼野78番地 …

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】・お得意先様や仕入先様、物流委託先様からの問い合わせやクレームなどの電話応対・お得意先様からの注文データを加工して、物流委託先に出荷指示・営業と連携し、お得意先や仕入先様、物流委託先様への幅広い事務作業【職務詳細】・お電話のあった問い合わせやクレームに対して、マニュアルをもとに対応・お得意先様からの注文（EOSオンライン受信）を自社専用システムで受け、エラーデータや欠品データを正しい状態に修正し、物流委託先に出荷データとして送信・お得意先様との取引に関わる、全て（商品・仕入・販売・物流）の事務処理 ■配属部署今回配属予定の課は課長含め12名が在籍しており、20代～60代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しております。離職率も低く、腰を据えて勤務できます。社員同士のコミュニケーションを大切にしており、風通しも良い社風です。 ■転勤：有 ※原則愛知県内【業務内容変更の範囲】同社業務全般

シナジーマーケティング株式会社

【東京：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

〒102-0083 東京都千代田区麹町…

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500万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただきます。【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応・クライアント問い合わせ（電話、メール）約500件／月：システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連　等・社内問い合わせ（slack、メール、電話、オンライン会議、社内向けハンズオン開催）約150件／月 ■サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成・サポートページ運用（システムアップデート、新規記事追加、既存記事修正等） ■顧客体験（CX）向上に向けた施策の企画・実行と効果測定 ■顧客の声を製品開発部門へ連携し、製品・サービス改善提案 ■ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用促進 ■サポートのKPI設定、進捗管理、定期的なレポーティング ■カスタマーサポートチームのマネジメントとメンバー育成、目標設定【ポジションの魅力】同社のカスタマーサポート職は、単にお客様の問い合わせ対応をするお仕事ではありません。CX向上を目指し、お客様のビジネスを成功へと導く多様なキャリアを描くことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

錦化成株式会社

電話・メールで自社サービスの導入先を広げる【内勤営業】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理

福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-33…

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正社員

【外出なしのオフィス内勤務】◎自社サービスの導入可能性がある企業へアプローチし、顧客獲得を行います ★有名企業を含む180社以上で導入実績あり顧客獲得活動トークスクリプトの作成・検証顧客リストの管理と整備 KPIなど数値の管理・分析メンバー（約5名程度）の育成・マネジメントフィールドセールスチームとの連携・打合せ市場分析、マーケティング　など《分業制で専念しやすい》チームが担うミッションは、顧客ニーズをキャッチアップし、サービス導入のきっかけをつくること。顧客訪問や商談など導入提案はフィールドセールスチームが行うため、チームの管理やフォローもしやすい環境です。《自分たちで仕組みをつくれる》 BPOなど他サービスを導入している取引先へアプローチすることもできます。さまざまな角度から自由に手法を検討できるのは、発足間もないチームの良さ。意欲的なメンバーが集まっており、相談できる同僚もいます。みんなでチームを軌道に乗せていきましょう！今まで解決できなかったその悩み、私たちが解決！障がい者の法定雇用率も年々高くなり、「どうすればいいかわからない」「取り組んでみたものの達成が難しい」という声が非常に多く寄せられています。障がい者雇用を導入しやすいサービスを提供している当社でなら、その悩みが解決できるとあって、お話を聞いていただきやすい！まさに、追い風が吹いています。

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