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検索結果: 4,546件(4061〜4080件を表示)

株式会社エスト

【大阪】個別指導教室／運営スタッフ（正社員）※馬渕教室グループ／業界最高水準の給与形態【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

大阪府内の校舎住所：大阪府受動喫煙…

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350万円〜649万円

正社員

＜学習塾業界で全国No.1の成長企業／業界最高水準の給与体系／若手メンバーも多数在籍＞ ■仕事内容：小中学生、高校生対象の個別指導教室「馬渕個別」にて教室運営責任者候補として、運営業務全般を行なって頂きます。・生徒・保護者対応・成績管理・指導講師管理　など ○配属部署：お住まいから通勤距離最大でも1時間半圏内で配属予定です。 ○残業時間：21時〜22時にかけて授業が終了し、生徒の見送りの後、順次講師も退社しています。受験シーズンは帰宅が遅くなることもあります。 ※子どもたちに直接授業を行う「講師」としての仕事ではありません。講師を育て、教室を運営する教室長の仕事です。 ■入社後：基礎研修や聴講期間が1ヶ月程度あります。年齢ではなく実績による評価のため、30代前半で部門長として活躍しているケースもあります。 ■株式会社エストで働く魅力：＜大事なのは「子どもの夢を叶える力」があるか、ということ＞他の塾との大きな違いは「子どもに対して本気であるか」です。1教科専任制というスタイルを推奨し、各科目のプロフェッショナルを目指す環境は、他の塾以上の体制があります。教え子が第一志望の学校に行きたい時、その道を示すことが出来る十分なスキルを未経験から培うことが出来る環境がウィルウェイにはあります。正社員比率を90％まで伸ばし（他社水準は70％）、模擬授業研修会等を通じて、スキルアップが出来る環境があります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スプリックス

【千葉】先生1人に生徒2人の『森塾』の教室長候補◆生徒の成績アップがあなたのミッションです／未経験枠【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

千葉校舎住所：千葉県内にある校舎受…

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400万円〜549万円

正社員

＜先生1人に生徒2人の個別指導システム／独自開発教材フォレスタを活用し未経験からでも生徒にわかりやすく教えることができる仕組みがあります】まずは先生が生徒一人一人にに大きなご挨拶！「今日の学校はどうった？」等、先生と生徒が雑談をしながら机まで一緒に向かい、時間になったら授業が始まります！常に隣に先生がいるので、わからないことがあればすぐ聞ける環境です。先生と楽しく勉強し気が付けば1コマが終了。帰るときには生徒のほとんどが笑顔で「さようなら！」と元気に言って帰っていく、そんな小中高生を対象とした個別指導塾「森塾」の教室長候補として、生徒指導や講習案内、メンバーとのチームビルディングをお任せします。 ■業務概要・アルバイト講師のマネジメント・一人ひとりの生徒に応じた学習プランの作成・入塾説明会にお越しいただいた保護者様の対応・学習指導（自社教材並びにマニュアルがあるため事前準備不要です！） ■働き方 22：30には完全退社していただきます※PC自動シャットダウン競合他社とは違い当社は1校舎に正社員が平均3名在籍しておりアルバイトメンバー(大学生)は約40人程度在籍しておりますので、急なお休みも取りやすい環境です。また完全週休2日制（シフト制、基本は日曜＋平日）で繁忙期に休日出勤が発生した際も振替休日を取得可能が可能です。 ※土曜日は授業ではなく保護者面談やミーティングなどがメインです。 ■魅力社員の80％以上が未経験からスタートしております。業界トップクラスの充実した研修制度があるだけでなく、教務や運営についてのマニュアルも用意していますので完全未経験でもご安心ください！ ■森塾の特徴（1）同社の独自教材「フォレスタ」完璧に仕組化された同社独自の教材です。問題の解き方のページ、宿題のページ等が分かれている教材です（2）営業ノルマがありません！あくまでもあなたのミッションは売上を上げることではなく『生徒の成績を上げること』です。生徒の成績を上げることが、ボーナスの半分の評価に直結しています。（3）褒めて伸ばす教育森塾が対象としている生徒は学校の成績が60点前後のため、まずは勉強を楽しいと思ってもらうことが大切になります。そのため「叱る」のではなく、【褒めて伸ばす】教育を大切にしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社プロパゲート

【渋谷】<管理職候補>カスタマーサクセス（サブスクWEB制作）◆組織構築に携われる！残業約20h【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区神南1-5-6…

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400万円〜599万円

正社員

【web制作などで集客支援◆創業4年で顧客総数3,000社超／5年連続200〜300%成長のベンチャー企業】当社は、企業および個人事業主の集客支援に特化した事業を展開しています。2020年4月の創業以来、売上は前年比200〜300%の成長を続け、顧客実績3,000社以上を誇り、リピート率98%と高い顧客満足度を獲得。今後は、国内市場におけるトップポジションの確立に加え、米国市場への進出や新規事業の展開を予定しています。 ■業務内容：当社の基幹事業であるサブスクWEB制作において顧客のチャットサポートを担当していただきます。問い合わせ対応や修正依頼の引き継ぎなどを行います。（1）契約しているお客様からの問い合わせ対応（公式LINEやメールでサポート）例）「サイトのデザインを一部変更したい」「この部分のコンテンツを修正してほしい」といったご要望がチャット（公式LINE、メール）を通じて寄せられます。まずはお客様のリクエスト内容を正確に把握し、対応可能な範囲や必要なリソースを確認します。（2）社内チームとの連携問い合わせ内容をもとに、Webディレクターやデザイナーチームと連携して、修正依頼を進めます。具体的なタスクを社内の担当者に依頼し、スムーズに対応が進むようにフォローアップします。（3）進行確認とフォローアップ修正依頼が完了するまでの進行状況を定期的に確認し、お客様に進捗を報告します。必要に応じて、お客様の追加の要望にも迅速に対応し、調整を行います。（4）プランの提案お客様とのコミュニケーションの中で、現在のプランよりも効果的な提案ができる場合には、適切なプランやサービスの追加提案を行い、より高い顧客満足を実現します。（5）CRM（顧客関係管理）の企画・実行お客様のフィードバックや使用状況を分析し、CRMツールを活用して、さらなる満足度向上に向けた改善提案や企画を行います。 ◆ポイント：・マニュアルに沿って対応しますが専門的な知識が必要なものは他部署に依頼します。・入社時は不要ですがサイト制作の知識や広告運用、SEOなどのマーケ知識は入社後身につきます。・CSで対応できる範囲を増やし専門部署の業務工数を減らすこと、オペレーションや業務効率向上することなどを目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

CPAエクセレントパートナーズ株式会社

【梅田/未経験歓迎】イベント企画・提案営業◆公認会計士資格スクール運営／年休130日・賞与年3回【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、インストラクター

★大阪梅田校住所：大阪府大阪市北区堂…

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550万円〜799万円

正社員

【業界・職種未経験歓迎／充実の研修・教育制度多数／公認会計士資格スクール「CPA会計学院」を運営／業界トップクラスの合格率＆合格者数】 ■業務内容：難関資格（「公認会計士」「USCPA（米国公認会計士）」）の取得を目指す大学生・社会人を対象にした提案営業をお任せいたします。当社では、集客イベント／PR施策の企画立案からセミナー講演・個別相談まで幅広く担当しています。2024年からは法人向けの営業もスタートし、個人営業に留まらずに「簿記」「公認会計士」「USCPA」の啓蒙や人材育成の機会を提供しています。 ■業務詳細： ◎企画業務・集客イベントの企画（オフライン、オンライン）・マス広告出稿企画（交通広告、メディア広告）・配信メール文面の考案、配信 ◎営業業務・学生・社会人向けの説明会、学生個別相談会の開催・主要大学の大学生協、購買会への代理店営業活動・サンプリング活動ディレクション 1年間を通して営業活動の流れをご経験いただき、ゆくゆくは拠点の営業責任者・企画責任者・インサイドセールス責任者になっていただくキャリアパスを想定しています。 ■組織構成：法人事業部全体は26歳の若手プレイヤーから41歳の事業部長まで、合計21名のメンバーが活躍しています。大阪は現在４名体制です。＜営業メンバーのバックグラウンド＞金融業、製造業、教育業、人材業など＜入社後の流れ＞東京での数週間の研修に加え、部門でのOJTで丁寧に研修期間を設けます。徐々に営業活動に慣れてもらえる環境を整えていますので、業界・職種未経験の方も大歓迎です。 ■本ポジションの魅力：・営業活動のみならず、PR施策の立案から実行まで携わることができる・自分が営業を担当した受講生の成長や難関資格の合格の瞬間を見届けられる・個人ノルマの設定がないため、チームごとのKPIをチームで協力しながら達成していくことができる・部長が取締役でもあるため、意思決定のスピードが早い ■当社について：当社は会計を軸に事業を展開し、公認会計士資格スクール「CPA会計学院」などを運営。2023年の合格者占有率は50.9%。理念「人の可能性を広げ人生を豊かにする応援」を実現する仲間を募集しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コメ兵

【名古屋／中村区】法人営業（ブランド品オークション事業）◆賞与年３回／リユース業界トップ／東証上場G【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

株式会社コメ兵　KOMEHYOオークシ…

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400万円〜499万円

正社員

〜リユース業界TOPクラス、ブランド力◎／個人ノルマなし！／手当、福利厚生◎／東証スタンダードコメ兵G／年2回7連休取得可でプライベートも大事にできる環境◎〜 ■採用背景：コロナ禍以降、オークション事業をオンラインで開催していますが、年々本事業へのニーズが高まっているため、更なる顧客フォローやサービス品質向上に向けて法人営業担当を増員いたします。 ■業務内容：ハイブランド品のオークション事業を運営している当部署にて「オークション出品依頼に関する顧客対応、課題解決のフォロー」等をお任せします。 ■業務詳細：・既存会員様への課題解決（利用方法・価格相談など）・オークション出品依頼やキャンペーンの告知・定期的な会員様との情報交換 ■魅力ポイント：（1）個人ノルマ無し！チーム単位での目標があり、部署やチームで設定した目標に向かって協力して業務を行います。（2）業界TOPクラスの商品DBや研修制度があるため業界未経験でも安心可能です。（3）内勤が重心となるため、個人の社用携帯も配布せずCRMでの営業ログを管理しています。（担当顧客によって、顧客先訪問は月1回程度発生） ■組織構成：・KOMEHYOオークション事業部／営業G：15名・ほとんどが業界未経験で中途入社し活躍しているため、馴染みやすい環境です。 ■当社の魅力： ◇安定性コメ兵HDは東証スタンダード市場、名古屋メイン市場に上場しております。また、上場による安定的な経営基盤のもと、法人と個人両方ご利用可能なオークションサービスを構築し国内外問わず多くの顧客ニーズに合わせたサービスを展開しております。 ◇成長性当社は国内だけではなくリユース業界のグローバルリーディングカンパニーを目指しております。ブランドリユース品の需要が伸びている香港・台湾・タイなど海外出店も進んでいるため今後も更なる成長が見込まれています。 ◇事業の差別化近年個人で中古販売ができるサイト等も増えていますが、コメ兵は今まで培ってきたブランド品の豊富なデータベースを生かした専門売買を強みとして差別化しております。また、当社は全国にある実店舗やEC事業との連携、AI鑑定等で質の高いサービスで類を見ない顧客満足を頂いております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社中名

≪河合塾×大学受験≫教室の運営・企画@名古屋市瑞穂区※講師管理、生徒対応／賞与3.5か月・残業10H【エージェントサービス求人】

インストラクター、マーケティング、広報・宣伝

河合塾マナビス新瑞橋校住所：愛知県名…

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350万円〜549万円

正社員

◎プライベートと両立可能／人とのコミュニケーションが好きな方歓迎／ノルマはなく、生徒と向き合えるポジションです◎ 業界では、入会数の目標やノルマ等があり、短期で離職されてしまう方も多いですが、同社ではそういったノルマを設けていないため、目の前の生徒に向き合える環境が備わっております。 ■業務詳細：講師ではないため、授業を担当することはありません。校舎ごとに裁量が与えられているため、自分の意見を反映させながら運営することができます。 ■身につくスキル：生徒との面談や従業員のマネジメント通して、提案力、ヒアリング力、関係性構築力を身に着けることができるため成長できる環境です。 1年目は覚えることもあり大変な部分もありますが、生徒の成長に携わることが出来るところが醍醐味です。 ■入社後の流れまずは新瑞橋校舎にて河合塾マナビスの研修を受けていただきます。その後は各校舎へ配属。OJTで先輩から業務の流れなどを学びます。教育体制が整っており、個々に合わせてじっくりと育成します。＜お仕事内容＞入塾相談や塾生との面談がメインとしてお任せしたいことになります。・生徒のサポート授業のプログラム作成、学習の進捗状況のチェックだけでなく、学習方法や進路、志望校対策、高校生活など、さまざまな相談に乗ります。・アシスタントアドバイザー（大学生アルバイト）のマネジメント各校舎には10〜15名の大学生アルバイトがおり、日々の業務をサポートしてくれます。高校時代に河合塾マナビスに通っていた大学生が多数。そのマネジメントや教育を担当します。 ■特徴・魅力：・受験に合格させることはもちろん、生徒ひとりひとりに寄り添ったサポートをすることで、子供たちの夢や人生に携われる仕事です。・シフト次第では土日休みも可能！残業時間も繁忙期(3月、8月、12月)を除き、月平均10時間以下かつ週休2日制です。プライベートも充実させながら働くことができます。・教室長（校舎長）をサポートするアドバイザーからスタートして、知識やノウハウを身に付けながら教室長（校舎長）やブロック長などステップアップを目指せます！

株式会社日本入試センター

【代々木】留学コンサルタント／英語力でご活躍／◆小中高生の海外留学サポート◆未経験◎◆年休125日【エージェントサービス求人】

インストラクター、営業企画・販促戦略

本部（東京）住所：東京都渋谷区代々木…

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350万円〜499万円

正社員

＜◇残業月平均7時間未満／◆年休125日／小中高生の海外留学を学校選びから滞在中まで長期にわたりサポート／＞多様な教育サービスを展開するSAPIX YOZEMI GROUPは、海外進学プログラムY-SAPIX Global Campus（YGC）や帰国生入試対策など、国際教育事業を複数展開しています。グループ事業であるTriple Alphaでは、ボーティングスクール（主に北米・スイス・イギリス）に特化した海外留学コンサルティングを行っています。 ■募集概要本求人では、世界の舞台で活躍していきたいという高い志を持ったお子様やご家族を一緒にサポートする「留学コンサルタント」を募集いたします。 ※留学の仕組みはもちろん、学校ごとに異なるルールや受け入れ先の学校とのコミュニケーションの取り方など、経験豊富な社員のもとで無理なく学んでいただけますので未経験の方も安心してください。 ■業務内容 ◎留学前コンサルテーションと留学後の進路ガイダンス ◎お子様の適正判断と学校選択のアドバイジング ◎教育システムやテスト対策など留学に関する情報提供 ◎お子様の留学に関する海外の学校との英語でのやり取り（メール・電話） ◎保護者対応（メール・電話） ◎成績表などの翻訳 ◎短期留学・長期留学に伴う英文書類作成（紙・オンライン） ◎イベント企画・運営準備・実施（司会やパネリストとしての登壇など） ◎企業や学校での留学説明の実施 ◎ニュースレターなどの広報物の作成 ◎学校訪問のスケジュール立案・日程調整 ◎航空券、学生ビザ取得など、渡航に関する情報提供など ■業務のやりがい ◇何年にもわたり、お子様の成長を見守りますボーディングスクールとは留学生を受け入れる寮制の学校のこと。数週間単位の短期から、数年単位の長期まで、様々なケースがありますが、そこでの経験はお子様の未来に繋がっていくとても大きな出来事となります。 ◇変化を楽しめる方に向いているお仕事です留学を取り巻く情報は日々変化しており、学校や国ごとのルールなどのキャッチアップが重要です。ルーティン業務ではなく、"Student Centric"の方針の元、お子様やご家族のため、常に最適なサポート方法を追求していける方にぴったりのお仕事です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エイコス

【津市/久居校】パソコン教室の校舎長※未経験歓迎※PCスキルが身につく/頑張りが評価される会社【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

久居校住所：三重県津市久居射場町１ …

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300万円〜549万円

正社員

〜未経験歓迎/PCスキルが身につく/休みがとりやすい/頑張りが正当に評価される/最短５年でエリア長/アットホームな職場〜 ■職務内容：校舎長として従事頂きます。具体的には下記業務をお任せします ※入社後、約半年を目安に校舎長を目指していただきます・パソコン・スマホの基本的な指導・アプリ操作、オフィス系の一通りの操作、ＭＯＳ取得レベル操作・スタッフ育成・校舎運営全般 ※通われている生徒様は年代様々ですが、どちらかと言えば年齢高い方が多く通われております。現役の方から定年後の方まで様々です。長い方だと10年以上通われている方もいらっしゃいます。 ※未経験からでも、入社後勉強をして覚えていただくことは可能です。店舗の鍵閉めをはじめ、校舎長としての役職を担って頂きます。サービス業に興味のある方、ＰＣ操作好きな方大歓迎です◎ ■キャリアパス：パート入社⇒１年で準社員⇒半年後に正社員・校舎長に昇格⇒３年後にエリア長代行⇒2年後にエリア長へと昇格（20代女性） ■副社長に惹かれご入社された方多数！【現場の悩みやお困りごとを一緒に解決したい】パソコン教室の部門長を担当されている副社長は、各教室を定期的に巡回されております。現場をご経験されており、校舎運営は時として不安に感じる瞬間がくることを知っているからこそ、現場と近い距離でお仕事をすることを大切にされております。時には、一緒にチラシ折やポスティングもされており、エイコスで働く皆様を大事にしたい！そんな副社長の想いに惹かれてご入社された方が多数いらっしゃいます。 ■組織構成パソコン部門は比較的若いメンバーが多いです。20代〜30代が活躍中です。校舎長：11名（女性3名、男性9名）業界未経験20代の若手の方でも入社後、校舎長代理として活躍している方もいらっしゃいます。基本的なPCスキル・学ぶ意欲のある方、接客が好き・教えることが好きな方お待ちしております♪ ■仕事の魅力・やりがい（先輩社員の声）・自分自身のパソコンスキルを磨き続けることができること。・生徒さんから直接「ありがとう」という言葉をいただけること。・自分の授業で成長していく様子を見ることができること。・周りの先生や副社長が優しい！失敗を恐れず挑戦できる環境。

株式会社bitFlyer

グローバルカスタマーサポート担当（夜勤）◆仮想通貨サービス国内取引量No.1【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

本社住所：東京都港区赤坂9-7-1 …

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600万円〜1000万円

正社員

【国内ビットコイン取引量9年連続No.1！国内最大級の仮想通貨取引所運営／高いセキュリティにより業界内での高い信頼性／預かり資産総額1兆3000億円突破・業界内での高いシェア／法人向けにもサービス展開中】 ■業務内容：カスタマーサポート部にて部長を補佐し、以下の業務の運営を担当頂きます。・海外関係会社（EU、US）の下記業務の対応・新規口座開設業務（KYC含む）・入出コイン審査、反映業務・入出金業務・顧客照会対応業務・継続的顧客管理・取引モニタリング／フィルタリング業務・マニュアル整備（英訳含む） ■当社について： ◎暗号資産関連サービスにおける国内流通量9年連続No.1（※）に位置している当社。世界随一の厳しさを誇る日本の暗号資産関連規制のもと、高いコンプライアンス意識やセキュリティを維持しており、創業以来ハッキングゼロで事業展開しています。 ◎これまで投機的に用いられてきた暗号資産ですが、その可能性を広げるべく、ビックカメラ様とのタイアップによりビットコインでの決済を可能にしたり、Tポイントとの連携や、bitFlyerオリジナルのクレジットカードも発行しています。（※）国内暗号資産交換業者における2016年〜2024年の差金決済および先物取引を含んだ年間出来高。（日本暗号資産等取引業協会が公表する統計情報および国内暗号資産交換業者各社が公表する取引データに基づき当社にて集計。日本暗号資産等取引業協会の統計情報については2018年以降分を参照）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

ネットバンキングの操作に関するお問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市北区

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288万円〜

派遣社員

曜日固定はできませんがその代わり高時給1500円★連休取得や時短も可能です！大手銀行インターネットバンキングの操作に関する問合せ対応。「ログインできない」「残高照会したい」などの問合せにマニュアルを見ながらご案内！週4日〜、時給1500円。さっぽろ駅〜徒歩1分【仕事内容】大手銀行インターネットバンキングの操作に関する問合せ対応！・ログイン方法・スマホアプリの使い方・画面の確認方法・停止解除に伴う手続き案内など【よくあるお問い合わせ内容】「スマホやアプリで振込をしたい」「パスワードがロックしてログインできない」「残高を確認したい」など。＼はたらくpoint！／・入社翌々月から時間OK！勤務日数も週2日〜◎ ・夏季休暇・年末年始休暇・お盆・シルバーウィークなどに連休を取得することもできます◎ 【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p09250507603 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID　@sigotora ・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！・長期のお仕事を探している方はぜひご応募ください！「駅近5分以内」で通勤ラクラク！・研修ありで安心！・40代以上も応募可 ★シフトが選べるお仕事【働き方について】・月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。・週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。・年末年始や夏季などの長期休暇あり、リフレッシュしながら働けます。・お子様の学校行事など、家庭都合休OK！【経験スキルについて】未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

キャリアリンク株式会社

未経験OK／ペット保険のデータ入力・チェック

テレフォンオペレーター（テレオペ）

宮城県仙台市宮城野区各線　仙台駅　…

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230万円〜

派遣社員

★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＼　人気の電話対応なし！もくこつ事務　／ ▼未経験OK 　電話対応はありません！　動物が好きな方・ペットを飼われている方も大歓迎！　こつこつ入力作業がメイン　マニュアル通りの作業でOKです　派遣が初めての方やオフィスワークデビューしたい方にぴったり　服装ネイル髪色自由でオシャレも楽しめます ▼就業条件　オペレーターとリーダー同時募集！　リーダーは更に給料アップします↑ 　詳しくはお問合せください＊【仕事内容】【お仕事番号：MSP128112】 [ペット保険のデータ入力・チェック] ・申込情報の審査、チェック・ペット保険のデータ入力・保険申請情報のチェック・専用システムデータ入力 →ペットの写真、名前、生年月日など・発行された保険証のチェック・保険証使用の際の履歴確認＊電話対応なし＊リーダー同時募集＊上記の業務に加え、・オペレーター管理・エスカレーション対応など ▼下記お仕事も紹介可能・申請内容のチェック・契約者へハガキが届いたかの確認架電・家電の修理受付＊派遣のお仕事・アルバイト・正社員も募集中！まずはご相談ください

株式会社Works Human Intelligence

【建設不動産業界歓迎／大阪】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪事業所住所：大阪府大阪市北区梅田…

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450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社さなる九州

【大分】九大進学ゼミの教師職〜九州山口に88校！完全週休2日！合格の、その先まで見つめる。【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

大分県内の当校の学習塾住所：大分県 …

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350万円〜449万円

正社員

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】小学生及び中学生を対象に、1クラス20名程度の子どもたちに教務指導を行います。担当する教科は2教科です。 ■合格の、その先まで：学習塾の役割は、子どもたちに教科内容を指導して学力の向上を図り、志望校合格へと導くことです。しかし、さなる九州が展開する九大進学ゼミの授業は、決して知識の詰め込みのみを重視するものではありません。私たちは、子どもたちの成長を大切にし、合格のその先にある人生を逞しく生きていくための力を育みたいと考えています。九大進学ゼミは、心を育て夢を育む「教育塾」をめざしています。 ■当社の魅力： ◎プライベート予定の立てやすさ休日は、基本日曜と月曜の完全週休2日制です。長期連休も設けられているため、仕事に打ち込みながらもプライベートの予定を立てやすい環境です。また、2019年からは社員が有給休暇を取得しやすくなるような工夫を導入するなどワーク・ライフ・バランスの取り組みを推進しています。 ◎人材育成のための取り組み当社では、授業のやり方や生徒たちとの接し方など、教務面で新入社員をサポートする「教育担当」の社員がつきます。個別指導の経験はあっても集団指導は初めてという新入社員に対しても親身になってサポートをしていきます。また、教科指導員とは別に年齢の近い先輩社員が「メンター」として社会人1年目としてのいろいろな悩み相談に対応しています。 ◎勤務地の希望調査を実施 1年ごとに勤務地についての希望調査を実施。結婚や出産などのライフステージの変化に応じて、以下勤務形態を選択することができます。（1）エリアフリー社員（2）地域限定社員（3県限定での勤務）（3）指定県限定社員（1県限定の勤務）変更の範囲：本文参照

株式会社ダイフク

【千葉/野田】カスタマーサポート ※プライム上場／マテハン業界9年連続世界シェアNo.１【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

流山第1カスタマーステーション住所：…

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550万円〜649万円

正社員

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】同社自動搬送措置の技術的な問合せの窓口業務を担当いただきます。・顧客からの同社製品不具合相談等、技術的な問合せの初期対応が中心となります。・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。・電話を受ける先は同社製品を導入している企業担当者となる為、toC製品の様はクレーム対応はほとんどございません。(200件電話を取って1件あるか否かといったレベルです) ・顧客の始業・終業頃のタイミングでの問合せが多くなる傾向になりますが、引っ切り無し電話が鳴り続けるということはございません。・空いている時間で入社1年目は製品等の勉強の時間として活用頂き、2年目以降ではシフトの作成等、それぞれに与えられた役割の業務を進めて頂きます。・入社１年目は、同社製品が導入・設置される現場に実際に足を運び、実際の製品を見て触れるといった形式の研修も取り入れております。(出張が発生します) ■就業環境・3交代制の勤務となります。（1）6:30〜15:00 （2）14:00〜22:30 （3）22:15〜7:45 ※休憩：45分 ※（3）は割増賃金が支給されます・シフトは2ヵ月前に確定致します。シフトは希望制で、確定の1〜2ヵ月前に希望を取ります。・いずれの勤務時間でも複数名で勤務に入ることを前提としております。・夜勤(（3）)は5〜7日/月、土日出勤は4〜6日/月(大型連休がある月でも最大8日/月)の出勤頻度となります。 ■構成人数　 70名(内10名女性)、年代は20代後半〜50代 ※愛知（小牧市）・大阪（大阪市）・埼玉（鴻巣市）・千葉（野田市）の合計人数 ■配属部署について：イントラロジスティクス／一般製造業・流通業向けシステム eコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。自動倉庫をはじめとする各種保管システムや仕分け・ピッキングシステム、搬送システムなどを組み合わせて、お客さまの自動化・省人化ニーズに対応する最適な物流ソリューションを提供しています。これらの実績は、多様化する消費者ニーズに応える流通系企業の物流インフラとして、物流品質・物流サービスレベルの向上にも貢献しています。

株式会社Casa

【横浜／未経験歓迎】賃貸×顧客（入居者）サポート ※土日祝休み／内勤8割／転勤なし／東証スタンダード【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

神奈川サテライト住所：神奈川県横浜市…

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350万円〜499万円

正社員

【不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」で業界トップクラス／2018年10月、東証スタンダード上場／新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けのITサービスを提供している「保証人代行業務」分野のトップクラス企業です。業務効率化など、利用者にメリットの大きい点が支持されており、業績的にも非常に好調です。より体制を強化していくための増員採用を行っています。 ■職務内容：同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい：お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは：家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ：入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境：年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について：創業10年目で東証スタンダード市場上場（元：東証一部）を果たし、家賃保証業界においては常にトップを走り続けています。大手不動産会社とのパイプや安定した基盤が強みの企業となっております

株式会社リバスタ

カスタマーサポート◆業界シェアNo.1建設テック/大手ゼネコン９割導入◆残業平均20H◆社会貢献性◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都江東区豊洲5-6-3…

￥

350万円〜649万円

正社員

□■内製化に向けた顧客対応の仕組化や運用をお任せ！「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」／業界トップクラスシェア／残業月平均20時間・フレックス・有給取得率も高く働き方◎■□ ■業務内容：当社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。当社では現状、コールセンター業務を外部委託にて運営しております。しかしながら、今後は積極的に当社自らがお客様対応を行うことで、お客様の抱える課題をよりリアルに把握していきたいと思っています。・お客様向けマニュアルやヘルプサイトの更新・お客様要望の集約およびサービスへの機能改善提案・既存サービスのカスタマーサポート業務の改善活動・新サービス立ち上げ時のカスタマーサポート業務の運用設計・サービスの利用拡大やお客様課題解決に向けた企画・提案・進行・電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応 ■担当プロダクト最終的には当社が提供する全てのサービスとなります。まずは電子マニフェストサービス「e-reverse.com」のチームに入っていただき、慣れてきたら他のサービスの担当もしていただく予定です。 ■組織構成カスタマーサービス部　サポートチーム（マネージャー40代、メンバー30〜40代2名、メンバー20〜30代3名） ■リバスタについて「つくる」の現場から、世界を変えるをミッションとして、当社基幹事業で高いシェアを獲得している電子マニフェストサービス｢e-reverse.com｣、急拡大している建設現場のDXサービス「Buildee」を中心に不動産業界のITプラットフォーマーとして新たな事業・サービスを立ち上げ予定です。業界シェアはトップクラス、大手ゼネコン会社の導入率は90％以上と創業来右肩上がりの事業経営を推進しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ベストコ

【香川】塾運営スタッフ（ベスト個別教室）◆教育に向き合える/残業20H/転勤・営業ノルマ無/月日休み【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

香川県内店舗いずれかへの配属（ご希望も…

￥

400万円〜649万円

正社員

＜個別指導で教育に向き合える◎全国展開中の学習塾/社員定着率95％/制度改善・最新システム導入など「働きやすさ」も追及＞ ※こちらは「香川県内の教室」への配属を前提とした求人です。 ■当社の魅力：・ノルマはありません！生徒さんにじっくり向き合うことができます。内部充実に注力することで、確実に生徒数を伸ばしてきています。・業務をICT化することで、生徒さんや保護者様とのコミュニケーションを大切にしつつ、残業時間を減らすことに成功しています。 ■入社後の具体的な仕事内容：〇生徒さんの学習進行管理生徒さん一人ひとりに寄り添い、目標達成をサポートします。やる気を引き出す楽しいコミュニケーションを最も大切にしています。〇保護者様との面談在塾生の保護者様との定期面談や、新規入会面談があります。お子様のお悩みをしっかりとお伺いし、ベストなプランを一緒に考えます。〇アルバイトスタッフのマネジメント子どもたちにとって居心地の良い「サードプレイス」をスタッフさんと一緒に創り出します。〇授業小中学生がメインで、ICT教材やアプリを活用した授業となります。大体1日あたり1〜2コマほどを担当するイメージです。 ※一般的な進学塾とは異なり、難易度の高い学習指導は行いません。 ※指導方法のマニュアルもあるので、ご安心ください。 ■ゆくゆくはリーダー候補として下記の仕事をお任せ致します。・教室長との定期面談日常的なコミュニケーションに加えて、定期的に面談を行っていただきます。目標設定や人事評価に対するフィードバックなども行います。・教室巡回担当エリアの教室をまわり、状況の確認と、必要なフォローを行います。・月次報告平均生徒数や入塾数などの数値目標に対しての結果を報告します。原因分析や課題解決案の提案も行います。・会議への参加当社では自分たちで目標をたて、戦略をたて、実行し、改善をしています。目標や戦略に対する見直しなど、積極的に意見交換を行います。 ※入社1年程度は「教室長」として現場経験を積んでいただく予定です。 ★生徒さんや保護者様の満足度向上などの目標値はありますが、短期的な売上高などの営業ノルマはありません。 ★こうした環境のおかげで、社員の「定着率」は95％(離職率5％以下)を誇ります。

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント（運営・管理）※関西最大級のコールセンター運営企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞本社／大阪第一営業所住所：大阪…

￥

500万円〜599万円

正社員

〜関西最大級のコールセンターを運営/大きなプロジェクトに関わる・管理職としてスキルを身に着けることが可能/評価制度◎〜官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般をお任せします。＜具体的に…＞アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行っており、その管理者としてオペレーターの教育・育成、目標管理、勤怠管理などお任せいたします。どうすれば成約率が上がるのか、どのような組織体制にすべきかなども含めた企画立案も担って頂きます。コールセンター全体の運営はもちろん、スタッフの管理・マネジメントを担当して頂きます。・担当事業・施策における損益管理・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 ■組織構成：マネージャーは30名程度、20代〜30代を中心に3,000名程度のメンバーが活躍しています。 ■ポジションの魅力：・大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んで頂くことが出来ます。・プロセスの改善やスタッフ教育に携わりながら対人スキルなども磨ける環境がありますので、管理業務を通して様々なスキルを身に付け活かして頂けます。 ■当社で働くメリット・魅力：「裁量権がなく、決められたことしかさせてもらえない…」当社では社員の声を大切にしており、自分のアイデアを形にすることが出来ます。実際に社員の発信から新チームが組織され、新しい事業が動き出したり新しい福利厚生が導入されたケースも多数あります。「上司に気に入ってもらわなければ、正当に評価されない…」当社は定量評価で正当に考査が決まるので不公平感はなく、透明性のある評価制度を確立。社員全員が納得でき、モチベーションを上げられるように徹底しています「自分のやりたい仕事をやらせてもらえない」当社では「ジョブローテーション制度」を導入しており個人の希望で部署異動や別ポストに就くなど自分の適性にあった事業へのジョブチェンジも可能です。「休みが不規則で、家族との時間や自分の予定が立てづらい…」当社はアニバーサリー休暇や長期リフレッシュ休暇など社員はもちろん、その家族までを考えた福利厚生を用意しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｏｈａｎａ

【沖縄】【WEB面接可】個別指導塾の教室長 ※〜未経験・第二新卒歓迎／働き方◎/毎月連休制度あり〜【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、インストラクター

儀保駅前校住所：沖縄県那覇市首里儀保…

￥

〜449万円

正社員

〜学歴・業界経験不問！運送業や広告代理店など様々な業界出身の方もご活躍されています！〜 ■社長の思い：集団塾に勤務していた社長様が講師の働き方に違和感を感じ、より働きやすい環境と生徒の成長を鑑みて設立された企業になります。定時退社で残業が発生しない環境や月末は塾をお休みにするカリキュラムの組み方など働く社員目線での施策が施されています。高校受験を控える中学生をメインに、学習が苦手な子どもに課題をしっかりやり切る手伝いができることをコンセプトに運営しています。 ■当社の魅力【残業原則無し】 13:30始業で事務仕事を行って頂き、生徒が滞在する時間は18時〜21時10分までになっており、定時を過ぎることはほとんどございません。教材を中心にした個別学習塾であるため資料作成などはなく、集客の案内の作成は本部が担当するため各校舎での担当はございません。【評価制度】塾長の中にも3段階のグレードがあり、その先にマネージャー、エリアマネージャー、統括マネージャーとキャリアが築けます。昇格するにつれ様々な手当が支給され、頑張った分だけ手当として給与に反映される制度となっています。 ■業務内容：個別学習指導塾「明青ゼミナール」の塾長として、以下の校舎運営をお任せします。・大学生講師のマネジメント・生徒の学習指導／進路相談・保護者の対応、授業カリキュラム作成など ■業務詳細：正社員の方は各校舎に1,2名在籍し、運営業務8割、教育業務2割で担当して頂きます。生徒が来られる13:30-18:00までは事務仕事を行うことが可能となっております。 ■入社後の流れ：入社後、本社で明青ゼミナールのカリキュラムや指導・運営方法について学んでいただきます。半年〜1年間、現場社員の方のもとにつき、一緒に教室運営を進めていただく形になります。その後、教室長補佐として授業研修や入塾説明会研修を受けながら実際の業務を学んでいただき、教室長として校舎の運営をお任せします。 ※上記のように入社後すぐに1人で教室運営を行うということはございません ■組進学実績：高校・大学の進学実績として「岡崎高校」「一宮高校」「南山大学」「立命館大学」といった学校への進学実績があります。

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

※介護・医療業界経験者活躍【札幌】介護・看護事業者向けソフトのカスタマーサポート／土日祝休み／時短有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

￥

300万円〜449万円

正社員

＜介護・医療業界の現場経験を活かしてキャリアチェンジを応援！＞ご経験や知識を活かして介護・医療業界に貢献しませんか？ ●土日祝休み（年間休日127日） ●残業時間月5時間程度 ●JＲタワーオフィス勤務なので通勤便利 ●時短勤務あり！産休育休後のフォロー体制も充実！働くママさんも活躍 ●豊富なキャリアパス＆資格取得支援でスキルアップ！ ■業務内容：介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門でご活躍いただきます。 ■仕事内容：カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口　・介護保険請求機能の操作方法　・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口　・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法　　・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ■入社後の流れ入社後：最初は座学で「カイポケ」に関する基礎知識の習得や法人対応の基本等を学びます。その後、周囲のサポートを得つつ実務をスタート！ 2〜3ヶ月目：少しずつ目標を設定しながら基礎を実践！チームの先輩社員に相談しながら習熟度を高めていきます。独り立ち後も、業務の相談や自己成長に繋がる機会として毎月1on1を実施。一人ひとりの「ありたい姿」と、組織の期待に応えるという両軸での目標設計をしています。【志向性に合った豊富なキャリアパス】 ●専門性を高めたい方はスペシャリストに！カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指します。 ●育成や管理能力を高めたい方はマネジメントに！カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指します。 ●いろんなサービスで介護・医療に貢献したい方はマルチプレイヤーに！複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレイヤーに！【資格取得支援も応援！】ケアクラーク技能認定検定／介護事務管理士／医療経営士／介護福祉経営士／ITパスポート試験／MSオフィススペシャリスト／メンタルヘルスマネジメント検定等変更の範囲：会社の定める業務

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