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検索結果: 1,488件(1〜20件を表示)

ポート株式会社

☆東証グロース上場☆【お客様対応スタッフ】未経験OK*年休120日

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、営業事務

☆転勤なし☆西新宿駅徒歩4分の好立地！…

￥

300万円〜500万円

正社員

【安心の研修◎】「電気代を見直したい」「引っ越し後のガスの手続きに困ってて…」といったお問い合わせに対してアドバイス！☆テレアポ＆ノルマなし ▼案内するのは？電気・ガスといったお客様の生活に欠かせないもの。 ”お困りごと”をヒアリングして、案内していきます！ ▼お客様は？ Web広告などを見て、興味を持った方ばかり。 1日50～60件のお問い合わせがあります！ ☆すべてが社内で完結する内勤業務です！＼未経験でも挑戦しやすい／

ニッポンレンタカー新潟株式会社

未経験でも安心！【店舗運営スタッフ】★20～30代活躍中

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

★マイカー通勤OK！(駐車場完備) …

￥

250万円〜350万円

正社員

ご来店いただいたお客様(法人・個人)への受付業務や、売上管理・アルバイトのシフト管理などを行います。 ★20～30代を中心に幅広い世代が活躍中レンタカーの受付業務レンタカーの手配・回送売上管理アルバイトのシフト管理車体の点検作業　など＜ 1日の流れ＞ ▼8:30～前日の引き継ぎと朝出発されるお客様の見送りを行います。 ▼11:00～売上管理と他の営業所から車を運ぶ場合の交通費を計算。夜から翌朝に出発の予約を確認し、車両を手配します。 ▼13:30～休憩 ▼14:30～17:30 他の営業所へ所定の車の回送を指示。ご利用いただいたお客様のお迎えや洗車や車庫の整備を行います。＜入社後は＞配属先の店舗が決定後は先輩のサポート業務を行いながら基本的な知識や仕事の流れを覚えていただきます。安全運転研修や整備関連の研修など大手ならではの安心の研修制度があるので車に関する知識・スキルに自信がなくても大丈夫！「自分でも大丈夫かな…」という方も安心してご応募ください◎ 男女ともに活躍中！ほとんどの先輩が未経験入社です♪ 店舗スタッフは、全体で73名（男女比は6：4）。 20～30代を中心に幅広い世代が活躍しておりほとんどの先輩が未経験からのスタートです。性別や年齢・社歴などのハンデはありませんし気さくで面倒見の良いメンバーばかりなので分からない・困った時などいつでも頼ってほしいと思っています！

株式会社IDOM

未経験年休120日年収650万可*賞与【カウンターセールス】/1SP

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

★エリア制あり ★初任地の希望確約あり…

￥

350万円〜700万円

正社員

*+★ホワイト500取得準備中／働きがいのある会社ランキング入賞企業★*+【100％問合せ対応・半数が成約！】店舗内で車の買取・販売業務をお任せしますお問い合わせやご来店をいただいたお客様にクルマ購入の理由や目的などを伺い、店舗の展示車両や約4万台のクルマが登録されている販売システムを用いて、お客様と一緒に最適な1台を探してご案内します。 #クルマに詳しくなくても問題なし！ #未経験入社8割！＃でも入社後研修があるのでご安心ください！

株式会社CSS-consulting

急成長中自社SaaSの【カスタマーサクセス】を募集！未経験者歓迎

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他

〒532-0011 大阪府大阪市淀川区…

￥

400万円〜500万円

正社員

人事労務管理のプロフェッショナルへ！SaaSの導入・運用を成功させ、業界の「働き方」を変えるカスタマーサクセス！未経験から年収400万可！飲食業界に特化した人事労務管理クラウドシステム”HybRid”の【カスタマーサクセス】を募集します！・人事労務に課題を抱えている企業への導入フォロー・利用率が低い顧客に対する利用促進・支援・契約更新の管理・対応・オプション機能のご提案「助かった」「ありがとう」という言葉をいただける仕事です。社会貢献性の高さ私たちのメインクライアントは飲食店舗を経営している企業です。飲食業界は人事労務の業務に関する課題が山積みです。・アナログのため時間がかかっている・属人化していて退職者が出た場合対応できないお客様自身が課題に気づけていないケースも多々あり私たちが携わることで解決できることが多くあります。

ユニオン・シティサービス株式会社

マンション管理の【提案営業】★100％反響型★年休125日★

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【本社】東京都新宿区西新宿7-7-2…

￥

350万円〜400万円

正社員

【問合せや紹介メイン！】★マンション管理会社の変更を検討されている管理組合に対して、自社のマンション管理サービスを提案します！ ▼HPや紹介により、マンションの管理組合から問合せあり ▼現地調査を行い、見積書を作成し提出 └協力会社(設備保守・清掃など)とも連携します！ ▼見積り審査に通過すればプレゼンに参加 └自社サービスの強みや特徴を提案し、受注へつなげます！ ▼受注後はマンション運営管理を担う部門に引き継ぎ自由度の高い環境で、自分らしく伸び伸び活躍を！ ☆独立系の管理会社だからこそ… しがらみにとらわれることなく、お客様のニーズに合わせて最適な管理サービスを提案できることが当社の強み！また、任される裁量が大きいため営業スタイルも自由。前職での経験やノウハウはもちろん、あなた自身の人間力も活かしつつ、伸び伸びと活躍いただけます♪

ディープインサイド有限会社

＼未経験歓迎！／【販売スタッフ】有給取得率100％★20代活躍中

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【転居を伴う転勤なし／UIターン歓迎／…

￥

正社員

【ノルマなしでお客様に寄り添い、ブラントの価値を共有！】セレクトショップでお客様への提案や接客販売、商品管理、発注業務などをお任せします。 ★.*寄り添った接客を。+.* 接客販売を中心に以下のお仕事をお任せします。品出し・陳列・在庫管理簡単なPC操作（発注や確認作業など）お客様の悩みを解決し、ブランドを好きになっていただくことを大切にしているためノルマは設けていません。当社の洋服で多くの方を幸せにするのがあなたの役割です♪ ＼長く働ける安心の職場環境です◎／ 20代の若手を中心に洋服好きのスタッフが活躍中！当社は産休・育休制度、時短勤務も整っているためライフスタイルの変化にも対応しながら、長く安心して働ける職場環境です。またマネージャーなどの役職等も性別に関係なく登用しており、男女問わず正当な評価のもとモチベーション高く働ける職場です！

東光建設株式会社

【不動産/建築の反響営業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)

東光建設株式会社転勤の可能性：あり（…

￥

〜300万円

正社員

土地や住まいに関する問い合わせをくださったお客様へ、当社サービスのご案内やご提案をする仕事です。「土地を探している」「マイホームを建てたい」「リフォームに興味がある」など、お客様の質問や要望に応えながら、快適な住環境をサポートしていきます！売主として土地売買、新築住宅、中古物件、リフォーム、メンテナンス、賃貸仲介など多岐にわたって手掛けています。会社をよくする意見やアイデアを尊重する社風なので、あなたのセンスや得意分野を活かすことができますよ！＜営業スタイル＞反響営業 →HPやネット広告などで集客し、ご連絡いただいたお客様の対応をお願いします。＜こんな方にピッタリ＞仕事が上尾市中心なので、地元で働きたい方にピッタリです。＜教育＞ 3ヶ月間は研修とし（経験者は応相談）、原則先輩とマンツーマンで行動します。先輩の提案方法やお客様との接し方を見ながら業務に慣れていただきます。丁寧にアドバイスするので、未経験の方もご安心ください！＜こんなおススメポイントも＞・車通勤可（社用駐車場あり） ※変更範囲：業務の変更なし

株式会社ｉサポート

カスタマーサポート/未経験OK/月給27.5万～/完全週休2日/ネイル・服装・髪色・ピアス自由/残業ほぼなし

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他

【3路線から通勤できる好立地です◎】 …

￥

350万円〜550万円

正社員

◎残業基本なし＆完全週休2日でオフ充実 ◎100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ◎オフィスワークデビューしたい方も歓迎！ -*-*-*-*-*- あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！【02】大手通信会社のサービスをご提案大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。【03】インターネットサービスのご案内・受付商品内容の説明、導入に向けた調整のご連絡【04】案内受付に伴うデータ入力応対履歴の保存・申込内容の確定、保存・関連部署への引継ぎ連絡 ----------------------------------- ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】残業基本なし＆完全内勤など、働きやすさ抜群♪ ●残業基本なし＆年休121日でオフ充実 ●産育休の取得実績100％で腰を据えて活躍など他にも長く働きたいと思える環境が整っているからこそ、定着率は90％以上！7年以上活躍する社員も在籍しているなど、長期的に活躍しやすい職場です♪ 【注目】充実した研修と先輩のフォローで成長できる！入社後は、トークマニュアルを用いた基本のレクチャーを受けたり、実践に近いところで知識が付くようトーク例から学んだり…。仕事の全容が掴める研修を用意しています♪もちろん、言葉遣いや柔軟な応対の仕方もしっかり教えるため、未経験の方もご安心ください。研修は先輩とマンツーマンで進めるため、困ったときはすぐに助けますよ◎相談事や質問があればいつでも質問してくださいね！ ▼研修スケジュールはこちら ------- ●入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ●入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち【身につくスキル・キャリアパス】＜入社後の流れについて＞ ◎入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ◎入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち座学やOJTを通じて成長をサポートすることはもちろん、独り立ち後もさまざまなサポートを行っていきます。不明点があればすぐに解消できるようマンツーマンでレクチャーするので、経験のない方もご安心ください♪ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社スイミー

インサイドセールス/残業月5～15h/営業インセンティブあり/年休124日/住宅手当あり/20代7割

内勤営業・カウンターセールス、営業系その他

◆東京都内のプロジェクト先での勤務とな…

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350万円〜700万円

正社員

◎営業インセンティブあり ◎多業種・多彩な商材を扱う ◎20代7割、30代2割と若手活躍クライアントが抱えるさまざまな事業課題（業務効率化、利益アップ、集客など）を解決するためのご提案を行います。【お仕事の流れ】 ▼電話、メールなどでアプローチ／アポの取得 ▼オンラインでの商談 ▼受注後、申込書を作成 ▼サービスの使い方の説明などアフターフォローフィールドセールス（訪問営業）と連携して業務に取り組みます。営業としてステップアップしたいという方は、将来的にフィールドセールスにも挑戦できます！【実際の提案事例】〈Case1〉人材不足にお悩みのお客様 ⇒スキマ時間でアルバイトができるアプリを活用する方法のご提案　など〈Case2〉海外の方にアプローチしたい観光業界のお客様 ⇒インバウンド向け観光メディアでのプロモーションのご提案　など〈Case3〉新規集客にお困りの美容サロンのお客様 ⇒SNSと動画を駆使した次世代プロモーションメディアを活用する方法のご提案　など〈Case4〉儀社選び、相続手続き、お墓・仏壇購入などでお困りのお客様 ⇒インターネットメディアとオペレーターによる葬儀社・士業・お店選びのご提案　など (変更の範囲)上記を除く当社業務全般【注目】人を育てる文化があるから、"営業のプロ"になれる。スイミーが何よりも大切にしているのは「人」。だからこそ、一人ひとりの成長に本気で向き合い、その育成に力を注いでいます。入社後は、商談ロープレや先輩とのOJTなど、多彩な研修をご用意。お客様の課題を解決する提案力を身につけ、「成果が出せる営業」へと進化することができます！人を大切にし、育てる文化があるからこそ、市場価値の高いスキルを確実に磨いていけるのです。【注目】20代が7割！若手が活躍するスイミーって、どんな雰囲気？社員の年齢構成は【20代：7割】【30代：2割】【40代：1割】と若手メンバーが中心となって活躍中。 SlackやLINE WORKSを活用したコミュニケーションは常に活発で、上司からのレスポンスも非常にスピーディ。受注やアポイント獲得時にはスタンプが連打され、「受注おめでとう」のオリジナル画像を作成するなど遊び心満載です。社員の多くはリモートワークですが、テーマパークに行ったり、飲み会を企画したりと、社員が自発的に交流を楽しむカルチャーも根付いています！【身につくスキル・キャリアパス】【公平な評価で、スピーディな成長を】年齢や社歴、性別といった垣根は一切なし。事実、未経験で入社し、2年目でリーダーに抜擢された先輩も。誰もがスピーディーなキャリアアップを目指せます！【頑張りを見逃さない評価制度】アポイント数などの「定量」的な成果はもちろん、チームへの貢献といった「定性」的な姿勢もしっかり評価。あなたの努力が、昇給やインセンティブに直結する手応えを感じられます。【多彩なキャリアパスを描ける】将来的に、多様な道からあなたらしいキャリアを選択できます。 ◆チームを率いるリーダー ◆現場のプロフェッショナルとしてスキルを極める ◆独立や転職などのステップアップもOK 試用期間中の雇用形態に変更はありません。

株式会社サクシード

未経験OK！【スクール運営】◎基本定時退社◎東証グロース上場

学校・スクール運営スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、一般事務

◎転勤なし ※勤務地は適性とご希望を考…

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300万円〜450万円

正社員

個別指導学院サクシードまたはペンタスkids（学習塾つき学童クラブ）にて、教室運営・スタッフ管理等の業務をお任せ！※入社後はOJTからスタート◎ ■教室運営・管理 ■スタッフのマネジメント ■生徒対応・フォロー ■保護者対応【個別指導学院サクシードとは】生徒一人ひとりに寄り添う個別指導塾。子どもたちの変化や成長を“間近で”実感でき、一つの教室を自分の手でつくる感覚も味わえます！＊基本14:00出社午前中はゆったり自分の時間あり多事業展開だからこそ、ご希望のキャリアを描けます！ ▼当社の強み「もっとこうしたい・こんな工夫をしてみたい」そんな前向きな提案が活かされる風通しの良い職場です。マネージャー職への昇格に加え講師採用・広報・新規事業への挑戦も可能。「教室運営で生徒と関わり続けたい」という希望も尊重します。あなたの志向に合った柔軟なキャリア形成ができます！

株式会社ｉサポート

カスタマーサポート/未経験OK/17:15退勤/実働7.5h/月27.5万～/完全週休2日/オフィスカジュアル

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他

【3路線から通勤できる好立地です◎】 …

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350万円〜550万円

正社員

医療法人社団メディカルフロンティア【TCB 東京中央美容外科】

美容カウンセラー未経験歓迎平均月収36万円賞与年2回残業月3.2H

美容・理容サービス系その他、内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区道玄坂2-23-12 フォ…

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400万円〜450万円

正社員

◎美容メニューやコスメの社割あり◎ネイル・ピアス・ネックレスOK（規定あり）◎残業月平均3.2H◎産育休・時短勤務の取得率100％＆復帰率98％◎第二新卒・フリーター歓迎 ★全国で100院以上を展開中！50名以上の積極採用！ ★カウンセリングのサポート専門のスタッフもいるため、迷ったときはすぐに相談できます TCB 東京中央美容外科にて美容施術を検討されている患者様へのヒアリングから、契約業務までをお任せします。～＊具体的なお仕事内容＊～ ▼患者様へのヒアリング（お悩みや理想をお伺いします） ▼カウンセリング内容をドクターへ共有 ▼料金などのご説明 ▼ご納得いただければご契約へ ★1人につき1日4人程度の患者様をご担当いただきます ★受付や会計は別担当者との分業制です ★押し売りは一切ありません～＊細やかな気配りを心がけています＊～私たちが大切にしているのは、お客様への細やかなサポートです。スタッフ一同が連携し、お客様が快適に過ごせるよう、最善のサービスを提供することを心がけています。～＊いつでもご相談ください！＊～新人一人ひとりにOJT担当がつきマンツーマンでレクチャーします！また独り立ち後も、先輩社員が成長をしっかりサポート。業務で分からないことを気軽に質問できる環境です。 ※（変更の範囲）上記を除く当院業務全般試用期間6か月間は契約社員として雇用し、本採用後に正社員として雇用します

株式会社スイミー

インサイドセールスフルリモート＆ハイブリッドOK残業ほぼナシ年休124日住宅手当あり*20代多数活躍

内勤営業・カウンターセールス、営業系その他

◎東京・大阪・広島またはプロジェクト先…

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350万円〜700万円

正社員

◎営業インセンティブあり ◎多業種・多彩な商材を扱う ◎20代7割、30代2割と若手活躍クライアントが抱えるさまざまな事業課題（業務効率化、利益アップ、集客など）を解決するためのご提案を行います。【お仕事の流れ】 ▼電話、メールなどでアプローチ／アポの取得 ▼オンラインでの商談 ▼受注後、申込書を作成 ▼サービスの使い方の説明などアフターフォローフィールドセールス（訪問営業）と連携して業務に取り組みます。営業としてステップアップしたいという方は、将来的にフィールドセールスにも挑戦できます！【実際の提案事例】〈Case1〉人材不足にお悩みのお客様 ⇒スキマ時間でアルバイトができるアプリを活用する方法のご提案　など〈Case2〉海外の方にアプローチしたい観光業界のお客様 ⇒インバウンド向け観光メディアでのプロモーションのご提案　など〈Case3〉新規集客にお困りの美容サロンのお客様 ⇒SNSと動画を駆使した次世代プロモーションメディアを活用する方法のご提案　など〈Case4〉儀社選び、相続手続き、お墓・仏壇購入などでお困りのお客様 ⇒インターネットメディアとオペレーターによる葬儀社・士業・お店選びのご提案　など (変更の範囲)上記を除く当社業務全般【注目】1社で多業界の営業ノウハウを習得！市場価値の高い人材へ。当社で働く魅力は、1社にいながらまるで数社を経験したかのような市場価値の高いスキルが身につくこと。提案先はIT、人材、美容、飲食業界など多岐にわたり、扱う商材も高単価なSaaSサービスから広告商材までさまざま。多様な業界の知識を吸収でき、本質的な"営業力"を磨くことができます。実際に、当社で経験を積んで大手ベンチャーへキャリアアップした先輩も。多様な経験を通じて、どこに行っても通用するプロフェッショナルを目指しませんか？【注目】20代が7割！若手が活躍するスイミーって、どんな雰囲気？社員の年齢構成は【20代：7割】【30代：2割】【40代：1割】と若手メンバーが中心となって活躍中。 SlackやLINE WORKSを活用したコミュニケーションは常に活発で、上司からのレスポンスも非常にスピーディ。受注やアポイント獲得時にはスタンプが連打され、「受注おめでとう」のオリジナル画像を作成するなど遊び心満載です。社員の多くはリモートワークですが、テーマパークに行ったり、飲み会を企画したりと、社員が自発的に交流を楽しむカルチャーも根付いています！【身につくスキル・キャリアパス】【公平な評価で、スピーディな成長を】年齢や社歴、性別といった垣根は一切なし。事実、未経験で入社し、2年目でリーダーに抜擢された先輩も。誰もがスピーディーなキャリアアップを目指せます！【頑張りを見逃さない評価制度】アポイント数などの「定量」的な成果はもちろん、チームへの貢献といった「定性」的な姿勢もしっかり評価。あなたの努力が、昇給やインセンティブに直結する手応えを感じられます。【多彩なキャリアパスを描ける】将来的に、多様な道からあなたらしいキャリアを選択できます。 ◆チームを率いるリーダー ◆現場のプロフェッショナルとしてスキルを極める ◆独立や転職などのステップアップもOK 試用期間中の雇用形態に変更はありません。

キャディ株式会社

在宅可/カスタマーサクセス/リーダー・マネージャー候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都東京都台東区浅草橋4-2-2 …

￥

700万円〜1200万円

正社員

「在宅可/カスタマーサクセス/リーダー・マネージャー候補」のポジションの求人です図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。＜具体的な職務内容＞・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援・DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進・国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業・顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ●仕事のやりがい・魅力ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。 ●募集背景【総額118億円のシリーズC資金調達に伴い、組織体制を更に強化します】大手外資系コンサル会社に在籍していた代表が、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、大手メーカーなどからのお問い合わせが殺到しています。2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、新規事業である図面データ活用クラウドCADDi DRAWERのさらなる市場拡大を進…

キャディ株式会社

【大阪】インサイドセールス（新規事業/図面データ活用クラウド

内勤営業・カウンターセールス

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-…

￥

650万円〜1000万円

正社員

「【大阪】インサイドセールス（新規事業/図面データ活用クラウド」のポジションの求人です DRAWER事業部ではマーケティング＆インサイドセールスチームとして、マーケティング機能とインサイドセールス機能が同じチームで活動を行っています。インサイドセールスチームでは、CADDi DRAWERを通したモノづくり産業のポテンシャルを解放すべく、導入検討の可能性のある企業の開拓や課題啓蒙、ニーズ喚起を担っていただきます。＜具体的な職務内容＞・マーケティングチャネルやメール、電話、オンライン商談を駆使して、潜在課題を保有する企業や部門、キーマンの特定やサービスの提案を行う。・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく分析を行い、ターゲット業界や企業、部門の特定を行う。・メールや電話などの非対面営業による、商談の機会の創出。・顧客接点で獲得した情報に基づく、ブランディングや認知獲得、リード獲得、受注率向上に関する示唆出しと改善。【採用背景：世界トップレベルの事業成長を実現するための募集】マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」のさらなる市場拡大に注力しています。組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を実現する仕組みづくりに挑戦したい方。とにかく難易度の高い仕事で自己成長したい方。製造業のDX実現に尽力したい方を募集しています。【仕事のやりがい・魅力】・CADDi DRAWERは製造業特化のバーティカルSaaSのため、市場開拓戦略にお…

ファーストアカウンティング株式会社

カスタマーサクセス・PM【経理DX／AI×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区芝公園2-4-1　芝パーク…

￥

700万円〜1100万円

正社員

「カスタマーサクセス・PM【経理DX／AI×SaaS】」のポジションの求人です 100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。【本ポジションのミッション】 ■お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプランお客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。 ■お客さま満足度の向上顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。 ■アップセル・クロスセルの推進お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。【具体的な作業内容】 ■エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング ■稼働後の業務改善状況ヒアリングに基づく問題分析と対策 ■サービスの環境構築作業（管理者設定、簡易なスクリプト開発） ■ユーザー会/ウェビナー/NPS調査の企画・準備・運営 ■お客さまの業務改善を促進するアップセル/クロスセル提案【本ポジションの魅力】 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経理革新に貢献 ■AIソリューションによる課題解決経験の蓄積 ■最先端技術（生成AI、機械学習、データ処理）への深い関与を通じた知識獲得 ■開発チームとクライアントをつなぐ重要な役割を担うことができる【キャリア成長の特長】カスタマーサクセス部門では、『クロスファンクショナル・グロース・パス』を推進しています。 ■サポート、アカウント管理、オンボーディングなどの機能間ローテーション ■多様な顧客接点を通じた包括的な顧客理解 ■個人のスキルセット拡張と専門性向上 ■チーム内のシナジーと相互理解促進【事業内容】 AI（ディープラーニング）を駆使して、会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス（SaaS）を自社開発・提供し…

W2株式会社

カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区築地1-13-1 銀座松…

￥

600万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します）【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。【配属組織】カスタマー本部カスタマーサクセス部門【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…

株式会社ラクス

カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11　…

￥

1000万円〜

正社員

「カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】」のポジションの求人です【ポジション概要】自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善・年間数十名単位の採用活動【配属部署】現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。 ※配属部署例楽楽クラウド事業本部楽楽精算事業統括部カスタマーサクセス統括部　東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。　カスタマーサクセス課（※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。）【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り…

株式会社ビットキー

カスタマーサクセス（MGR候補）【homehub事業部】

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区京橋3-1-1 東京スク…

￥

700万円〜1000万円

正社員

「カスタマーサクセス（MGR候補）【homehub事業部】」のポジションの求人ですカスタマーサクセス責任者候補として、顧客満足度向上をミッションに活動します。不動産管理会社やディベロッパーに対して、利用促進や運用課題の解決を図り、スマートロックや関連システムを通じて顧客の成功を支援します。また、顧客の要望を開発チームにフィードバックし、製品進化に貢献します。【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 homehub事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。今後は上記に加え、「既存ユーザーの満足度向上」に注力していきたいと考えております。またユーザー状況を常に把握し、ユーザーからのご要望や課題を正しく分析し、開発チームへフィードバックをおこない、より本質的なユーザー体験の向上や課題解決を追及していく体制を新たに構築していきます。上記のような背景に伴い、新規立ち上げ組織のコアメンバーを募集しています。【業務内容】プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック・ユーザー満足度調査の企画/実施・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理・新規機能のリリース対応・現地でのサポート業務＊具体的な事例レオパレス21、ス…

オープングループ株式会社

カスタマーサクセス【マネージャー候補】

内勤営業・カウンターセールス

東京都東京都港区西新橋3-3-1 K…

￥

1000万円〜1500万円

正社員

「カスタマーサクセス【マネージャー候補】」のポジションの求人です ※同求人は、オープン株式会社での採用となります。【同社について】　同社は、スマートロボット（RPA、AI）を活用したアウトソーシング事業やコンサルタント事業、デジタルマーケティング・オンライン広告事業を展開しています。 RPAのリーディングカンパニーから、総合ITコンサル企業へ。RPAに限らず、SaaS、BPO、生成AIといったオートメーションサービスを揃え、次のオートメーション技術への投資をスピーディーに行える体制にバージョンアップ。私たちは、お客様の生産性向上を通じて、企業価値向上や個人の物心両面の幸せを実現することが日本社会の課題解決に繋がり、日本の構造変化の先にも明るく楽しい未来が実現できると信じています。 RoboRoboコンプライアンスチェックは「取引先調査を驚くほど楽にする」ことをコンセプトに立ち上げ、現在累計5,000社を超えるユーザに利用される自社SaaSプロダクトです。生成AIやLLMを活用し独自開発したエンジンで、取引先調査における業務工数の大幅な圧縮と高い安全性を実現。2024年度は前年比成長率200%と、多くの反響をいただきオープン株式会社の中で新たな基幹事業として位置づけられております。コンプライアンスチェックプロダクトでの成功ノウハウをもとに、RoboRoboブランドとしてリクルーティングプロダクトなど複数のプロダクトの開発を進行。【職務内容】　前期の大幅な事業成長と更なる拡大に向けて、サービスデリバリーマネージャー及びプロダクト開発を担っていただける人材を募集します。（１）CS（カスタマーサクセス）　・既存顧客へのサポート対応　・既存顧客へのアップセルセールス　・既存顧客の利用状況管理、要望管理（２）組織マネジメント　・KGI/KPI管理、分析、検証　・メンバー教育、支援（３）プロダクト開発　・顧客要望を基点としたプロダクト改善企画　・新機能リリースに伴う施策立案・実行　・新規プロダクトの企画・開発

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