希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する企画・管理・事務
1サービス・販売・接客
1営業
1業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 20,054件(1〜20件を表示)
アデコ株式会社
【名古屋市】スーパーバイザー（SV）※購買事務経験の方歓迎です/年間休日124日／完全週休2日制【エージェントサービス求人】
物流、コールセンタースーパーバイザー、一般事務
名古屋市内のクライアント先 住所：愛知…
450万円〜649万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲：本文参照
SocioFuture株式会社
転勤ナシ★銀行の【運営サポート】定着率95％！月収30万円～可
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理
【転勤なし＆希望勤務地に配属】 東京、…
300万円〜450万円
正社員
【ゼロから始められるオフィスワーク★手厚い研修で、定着率は95％！】オペレーターのサポートや、各種管理業務をお任せ！経験・知識は不要です♪ 「ATMからキャッシュカードが出てこない」 「振込方法を教えてほしい」など 銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで オペレーターさん達のサポートをお願いします。 ～オペレーターに寄り添う仕事です～ ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告フォーマットへの入力 ●シフト作成など 働きやすさ 未経験でも安心4│お休みはシッカリ ◆完全週休2日制（年間休日124日） ◆残業ほぼナシ（残業代は1分単位で支給） ◆有休が取りやすい（5連休など長期休暇も相談OK） ◆多彩な休暇制度（誕生日休暇やリフレッシュ休暇） ⇒ライフステージに応じて 配偶者出産休暇／産休・育休／子の看護休暇も
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（CX推進担当）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 品川区西五反田8-4-13 五…
650万円〜1100万円
正社員
「カスタマーサポート（CX推進担当）」のポジションの求人です 【職務内容】 ■サービス・プロダクトの改善 問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する 分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う ■カスタマーサポートの改善 カスタマーサポートにおいて、人にしかできないお客様によりそった対応を強化するための課題をITツール導入、業務フロー変更等のコンタクトセンター高度化を図ることで解決する 口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画率立案・推進する 新機能や新サービスリリース時のサポート環境整備の実施する 【募集背景】 事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。 また、日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる「おまかせNISA」など、当社独自の新機能を続々リリースしています。 このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、顧客体験向上に向けカスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。 【配属予定先】 カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち5名が企画ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。 【ポジションの魅力】 ■新たな挑戦の場がここにあります 当社は現在、単一事業から複数事業へとシフトする重要な転換期にあります。この変革の時期において、私たちのプロダクト・サービスのユーザー体験向上に向けた取り組みに主体的に関わることができます。 ■部署を超えた連携と成長 CS（カスタマーサポート）組織に留まらず、関係部署横断でコミュニケーションを図りながらプロジェクトを推進できます。多様な部門と協力し、より広い視点での業務改善やサービス向上に取り組むことが可能です。 ■直接感じるお客様…
株式会社ニッソーネット
【大阪】リーダー候補（コールセンター） ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務
大阪府大阪市北区芝田1-4-14 芝田…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 福祉業界に特化した人材会社のコールセンターにてオペレーター業務や、 リーダーとしてチームのマネジメントをお任せします。 ※業務割合はオペレーター7割、リーダー3割です 【職務詳細】 ■オペレーター ※インバウンド 求人サイトを通して応募のあった求職者に対する受付業務 ・求職者情報をシステムに入力 ・電話やメールを用いて登録面談の予約調整（登録面談は営業社員が行います） ・営業社員のスケジュールに登録面談情報を登録 ※チームで1日100件程度の対応を行います ■リーダー業務 コールセンターチームのマネジメント業務 ・オペレーターの管理・育成（研修、品質チェック、KPI、勤怠管理、シフト作成） ・委託業者との打ち合わせ（業務改善に関する提案） ・スクリプト、業務フロー、各種マニュアル、研修資料、業務報告書の作成 ※入社後約3ヵ月目からリーダー業務をお任せしますが、 分からないことがあればすぐに上長に質問できる環境です！ メンバーは30～60代と幅広い世代が活躍中、女性中心の14名で構成されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【名古屋】スーパーバイザー（SV）※マネジメント経験者歓迎です/年間休日124日／完全週休2日制【エージェントサービス求人】
物流、コールセンタースーパーバイザー、一般事務
名古屋市内のクライアント先 住所：愛知…
450万円〜649万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社一心
【総合職(コールセンターSV/オペレーター)】完全週休2日制
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
＼JR埼京線「中浦和駅」徒歩5分の好ア…
300万円〜500万円
正社員
【1班5～10名程度】◎化粧品・健康食品(リピート通販)のカスタマーサービスを中心に、適性に合わせてコールセンターSVもしくはオペレーターをお任せ！ 5月スタート新規プロジェクトのメンバー募集です！ ＜コールセンターSV＞ お客様情報の管理 オペレーターの育成 進捗管理 資料作成 など ＜オペレーター＞ お客様の状況ヒアリング 修理の段取り 対応記録のPC作業 など ※一般的な事務作業なので、未経験の方でも安心してスタートできます！ 実際のお問い合わせはこんなイメージ！ 「配送日を変更したいのだけれど…」 「引っ越して住所が変わったのだけれど」 「届くはずの商品がまだ届いてないのだけれど」 ……など、 コールセンターってクレームが多そうと 思うかもしれませんが、 お客様から寄せられるのは、 こんなお問い合わせが中心！ 誰にでも、取り組みやすい業務ですよ◎
株式会社マネーフォワード
【福岡：リモート】BPO企画※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、ERPコンサルタント
福岡県福岡市中央区大名1-12-60 …
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 BPO事業におけるソリューションデザインの担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。 ■ソリューションの企画・設計 ■設計したソリューションの拡販に向けたセールスサクセスの推進 【職務詳細】 ・新サービスのアイデア検討、検証 ・サービスの導入における社内＆顧客との要件設定・フィードバック ・委託先とのオペレーションスタッフマネージメント ◯直接的なマネジメントではなく、QCD改善に向けたセンターとのオペレーション改善に向けた施策の立案の検討・提案・センターとの具体策の協働推進 ・各種オペレーション設計、データ構造設計、データ移行設計 ・BPOサービスの拡販に向けたセールスイネーブルメントの設計＆推進 同社が目指しているSaaS×BPOサービスは、今急激に成長している経費・債務のマーケットに携わりながら、サービスを進化させていく過程にあります。そのためにBPaaSのビジネスモデルを策定し、ソリューションの再設計＆その企画推進をプロダクト開発チームやCS部門などと連携していきながら進めていく必要があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マネーフォワード
【大阪：リモート】事業開発(BPO企画)※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレ…
550万円〜750万円
正社員
今後のスケール化を目指すにあたったBPOサービス領域における各種業務ラインの改善活動やさらなるスケールアップを目指すためのビジネスモデルのアップデートのための人材を迎え入れたく、この構想の中核を担うソリューションデザイングループの人材を募集させていただくこととなりました。 【職務概要】 BPO事業におけるソリューションデザインの担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。 ・ソリューションの企画・設計 ・設計したソリューションの拡販に向けたセールスサクセスの推進 【職務詳細】 ・新サービスのアイデア検討、検証 ・サービスの導入における社内＆顧客との要件設定・フィードバック ・委託先とのオペレーションスタッフマネージメント 直接的なマネジメントではなく、QCD改善に向けたセンターとのオペレーション改善に向けた施策の立案の検討・提案・センターとの具体策の協働推進 ・各種オペレーション設計、データ構造設計、データ移行設計 ・BPOサービスの拡販に向けたセールスイネーブルメントの設計＆推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【北海道】スーパーバイザー（管理職）※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道札幌市中央区北二条西1-1 札幌…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い合わせ対応、通販注文受付などの対応、アウトバウンドなど多岐にわたるコールセンター事業を展開。コールセンター全体の運営はもちろん、スタッフの管理・マネジメントを担当していただきます。 ・トークスクリプトの作成・KPI設定 ・勤怠管理、労務管理、モチベーション管理・生産管理 ・スタッフの人材育成、教育、指導 ・エスカレーション対応 ・定期報告、定例ミーティングの参加 ・課題解決、運営プロセスの改善 など 大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んでいただくことが出来ます。 また、プロセスの改善やスタッフ教育に携わりながら対人スキルなども磨ける環境がありますので、管理業務を通して様々なスキルを身に付け活かしていただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【宮城】スーパーバイザー※年間休日120以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
仙台第1、第2、第3コンタクトセンター…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンター管理業務をお任せします。プロジェクトマネジャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。 ※ご経験やスキルに応じて、SV候補での採用の可能性もあります。 【職務詳細】 プロジェクトの統括責任者として、プロジェクトに関わる予算管理・労務・採用計画・育成をお任せします。また、仙台拠点の方向性について、ゼネラルマネジャーやマネジャーの意思決定を補佐し、コンタクトセンターおよび担当プロジェクトの中長期的な業績と成長性を確保します。 (1)KGI、KPI設計などの品質企画／管理 業務構築／改善企画なども含みます。 (2)メンバーへのミッションビジョンの明示 会社情報の発信や上位方針・戦略をプロジェクト内へ接続・反映など、結節点となる役割を担います。 (3)本質課題に対する改善提案 (4)顧客手続き全般（契約締結・請求対応） (5)管理者の育成（SVやULなど）、評価 (6)勤怠管理（労働マネジメント） (7)プロジェクトの人員確保（採用計画） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【大阪】スーパーバイザー（管理職）※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9梅新フ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い合わせ対応、通販注文受付などの対応、アウトバウンドなど多岐にわたるコールセンター事業を展開。コールセンター全体の運営はもちろん、スタッフの管理・マネジメントを担当して頂きます。 ・トークスクリプトの作成・KPI設定 ・勤怠管理、労務管理、モチベーション管理・生産管理 ・スタッフの人材育成、教育、指導 ・エスカレーション対応 ・定期報告、定例ミーティングの参加 ・課題解決、運営プロセスの改善 など 大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んで頂くことが出来ます。 また、プロセスの改善やスタッフ教育に携わりながら対人スキルなども磨ける環境がありますので、管理業務を通して様々なスキルを身に付け活かして頂けます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SocioFuture株式会社
＼大阪限定／銀行の【運営サポート】未経験歓迎★定着率95％
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事
＼大阪限定募集！／ 【転勤なし＆希望勤…
300万円〜450万円
正社員
【大阪限定／希望勤務地で働ける♪手厚い研修サポートで、定着率は9割超え！】お客さまからの問合せ対応を行うオペレーターのサポートなど★転勤なし 「ATMからキャッシュカードが出てこない」 「振込方法を教えてほしい」など 銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで オペレーターさん達のサポートをお願いします。 ～オペレーターに寄り添う仕事です～ ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告フォーマットへの入力 ●シフト作成など 働きやすさ 未経験でも安心4│慣れない仕事だから休息はシッカリ ◆完全週休2日制（年間休日124日） ◆残業ほぼナシ（残業代は1分単位で支給） ◆有休が取りやすい（5連休など長期休暇も相談OK） ◆多彩な休暇制度（誕生日休暇やリフレッシュ休暇） ⇒ライフステージに応じて 配偶者出産休暇／産休・育休／子の看護休暇も
株式会社ウィルオブ・ワーク
【石川】コールセンター長候補※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
コールアンドオフィスデザイン事業部 金…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 金沢BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター／リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理） ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務（管理者やクライアントへのレポート） ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【愛媛】スーパーバイザー（管理職）※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【愛媛センター】愛媛県松山市一番町1-…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い合わせ対応、通販注文受付などの対応、アウトバウンドなど多岐にわたるコールセンター事業を展開。コールセンター全体の運営はもちろん、スタッフの管理・マネジメントを担当して頂きます。 ・トークスクリプトの作成・KPI設定 ・勤怠管理、労務管理、モチベーション管理・生産管理 ・スタッフの人材育成、教育、指導 ・エスカレーション対応 ・定期報告、定例ミーティングの参加 ・課題解決、運営プロセスの改善 など 大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んで頂くことが出来ます。 また、プロセスの改善やスタッフ教育に携わりながら対人スキルなども磨ける環境がありますので、管理業務を通して様々なスキルを身に付け活かして頂けます。
イー・ガーディアン株式会社
【福岡】カスタマーサクセスSV※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県福岡市博多区博多駅前二丁目3番2…
400万円〜650万円
正社員
【職務詳細】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社のスーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用、カスタマーサポートなど）の進行管理を行います。 【職務詳細】 ■オペレーターの管理業務 センターでは委託を受けた案件ごとに担当SVが付きます。 各チーム5人前後のオペレーターが業務を行っており、オペレーターの勤怠・稼働管理や教育、業務指示、仕事の進行管理を行います。 ■クライアント対応 案件ごとに、クライアントに業務の進捗状況等を報告します。 クライアントからの感謝の言葉は何よりのやりがいです。 ■業務改善 業務マニュアルと運用フローに沿って業務を行いますが、生産性や品質の向上のための提案を行い、改善するプロセスに携われます。 必要に応じて、クライアントと交渉して業務改善提案を行います。 ■収益管理 担当業務の収益管理も徐々にお任せします。 ★将来的には複数チームをまとめるSV、センターの責任者などのポジションがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【愛媛】スーパーバイザー（一般職）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【愛媛センター】愛媛県松山市一番町1-…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。 入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事していただきます。 お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付けて頂くと共に、担当するクライアント様の商品やサービスに対する知識を深めていただきます。 またイレギュラー対応やクレーム対応も経験していただき、ゆくゆくはどんな対応も出来るようなコミュニケーションのプロになっていただきます。 その後、これまで培ってきた経験とスキルを活かし、新人オペレーターの研修教育や勤怠管理、目標管理など少しずつマネジメント業務を 経験していただき、管理者として成長していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ハルメクホールディングス
【大阪】コールセンター（アウトバウンド）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社コールセンター部門にて管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・人材育成、管理 ・KPI集計、管理 ・資料作成 ・課題抽出、リカバリプランの立案・実行 ・在宅ワークの管理 ★本ポジションの魅力点★ 自身のキャリアに合わせ、様々な人員規模のチームマネジメントが経験出来る お仕事です。 高収益モデル且つ自社通販事業のコールセンターですので、 お仕事の成果がダイレクトに全社業績に反映されます。 やりがいや達成感を得られやすいことも大きな魅力の一つです。 また、シニア女性に丁寧に寄り添ったコールセンターを国内屈指の品質水準で 運営しています。 今後日本で拡大していくマーケットについて知見を獲得することが可能です。 配属先：株式会社ハルメク・アルファOBセンター 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テラス
【大阪市】電気小売事業者の運用業務管理者候補◇年収700~/創業期の立ち上げメンバー【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、経理、財務
本社（ビル名有） 住所：大阪府大阪市淀…
700万円〜1000万円
正社員
〜グループ社員の半数以上が年収1,000万円超／正当な評価を得て働きたい方へ〜 ■業務内容 「テラスネオでんき」を展開する同社にて、現場責任者のポジションを募集いたします。 ＜ミッション＞ 2024年4月よりサービス開始。多数の引き合いに恵まれ、2025年5月より分社化している当事業において、事業責任者から現場管理を引継ぎ、現場責任者として事業を推進していただくことを期待します。バックオフィス業務の管理だけでなく、自らプレイヤーとして運用の推進を行い、一からの仕組み作りや組織構築をお任せします。 ＜業務内容＞ ・申し込み書類の受付管理 ・問合せ対応（コールセンターからのエスカレーション対応） ・低高圧のスイッチング、低圧の再点実務および管理 ・電気料金の料金計算、請求、入金、督促の管理 ・売上管理 ＜メインでお任せしたいこと＞ ・上記業務に関するプロセス改善 ・業務フロー、マニュアル作成 ・メンバーの教育、マネジメント ・他部署およびパートナー企業との調整業務 ◎上長が適宜1on1などのミーティングを行うことで、業務自体のみならず、様々な課題の協議、相談に乗ります。事業拡大に向けて一緒に盛り上げていただける方をお待ちしています。 ■配属部署の構成 本社：4名 ※上記4名のマネジメントをお任せします。 ※事業に関わるメンバーとして、上記の他に派遣社員5名、業務委託（コールセンター）10名がおります。 ■魅力点 ・事業の創業期として、ダイナミズムを感じながら一から仕組みや組織を作り上げていくフェーズに携わることができます。 ・同グループの平均年収は1,316万円（2023年実績/営業社員）。成果主義の評価制度を導入しており、頑張ったら頑張っただけ年収に反映される仕組みがあります。 ■事業について 親会社（株式会社ネオ・コーポレーション）にて2000年より電気のコスト削減(電子ブレーカー)事業を開始。同社商品をご利用のお客様を中心に、月間約1500件の受注を獲得。急速に事業拡大中です。今後ターゲット層を拡大、新商材、サービスも拡充し、さらなる展開を図る予定しています。誰もが使う電気は、インフラ、そして社会経済の基盤です。広い視野で捉えると、電力ビジネスは日本の経済活性化にもつながると信じています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ＡＸＩＡＴＥ
一般事務◆月給25万円以上/1名のみのレア求人/髪色、ネイル自由/選べる勤務時間◆
一般事務
福岡県福岡市中央区天神3-5-22 O…
300万円〜399万円
正社員
【具体的な業務内容】 ＜ 事務業務全般を担当いただきます！＞ 具体的には… ・データ入力 ・書類作成 ・電話対応、来客対応 ・営業サポート業務 など 一から指導しますので、全くの未経験者も始めやすい仕事です！ 分からないことは分かるまで丁寧に教えていくのでご安心ください！ マニュアルを完備しているので全くの未経験者もご安心下さい。 電話対応やPCへのデータ入力業務などのシンプル事務ワークなので すぐに慣れて頂けると思います！ 主婦・主夫歓迎/ブランクOK/フリーター歓迎/平日のみOK/ネイルOK/第二新卒歓迎
株式会社ニチエイ・ベスト・プロデュース
【運送会社の一般事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
一般事務
株式会社ニチエイ・ベスト・プロデュース…
〜216万円
正社員
・電話対応 ・簡単なPC入力 ＊社内システムへの入力作業（日報処理、出勤簿入力、請求書作成、支払い業務など） ＜資格や経験は不問＞ 応募にあたり、必要な知識や経験は不問。 基本的なパソコン操作（メールの送受信、ワード、エクセルなど）ができればOK！ 事務の経験者はもちろん、ブランクがある方も歓迎します。 先輩スタッフがいるので、サポート体制もバッチリ！事務初心者の方もお気軽にご応募ください！ ※変更範囲：変更なし
