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株式会社あぶらや燈千

【長野/未経験歓迎】旅館の予約事務◆転勤なし/U・Iターン歓迎/福利厚生◎/個室寮完備【エージェントサービス求人】

ホテル業務、一般事務

本社 住所:長野県下高井郡山ノ内町大字…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

#未経験でも安心の研修制度あり #福利厚生充実 #事務職 #長野移住 #育児休暇 #個室寮あり #食事補助あり 旅館業にとらわれず、観光業の新しいビジネスのカタチを発信する 会社です。綺麗な環境で、落ち着いて業務に取り組んでいただけます。 「育児休暇」「個室寮」もあり、長野に移住したい方もご活躍できる 環境です。 ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 旅館での予約管理業務をお任せします。 ・各旅行予約サイトの管理 各予約サイトからの予約管理をしていただきます。 ・在庫、台帳管理 弊社システムから、部屋の予約状況の管理をしていただきます。 ・お客様、旅行業者からのお問合せ対応 ※旅館業務が未経験の方でもご活躍いただける環境が整っております。 ■仕事の特徴: しっかりとお客様に正しい情報を伝えることが大切なポジションです。本業務を対応していくことで正確な情報を蓄積し、頼りにされる存在・必要とされる人材となることができます。 ■将来のキャリア: 将来的には予約業務の経験を経て、経営企画や広報などにもチャレンジすることができます。予約業務で培った経験は、とても貴重なキャリアになるはずです。 ■当社について: ◇宿泊業をベースに多角化展開(宿泊・飲食・製造・卸売・小売)をしている会社です。2022年10月には、全国初の観光施設、「YUDANAKA BREWERY COMPLEX U」を新規オープンし、これまで無かった新しい日帰り旅を打ち出しました。 ◇スタッフ一人ひとりが「笑顔をわかちあう」接客サービスはもちろんのこと、経営にも参加する「全員参加型組織」を目指しています。「売上アップ」、「顧客満足アップ」、「従業員満足アップ」、「業務改善」などのテーマの中からみんなでアイディアを出し合い、そしてみんなで実行していくという組織体制です。そしてその頑張りが評価制度で給料に反映されるようになっています。 変更の範囲:会社の定める業務

NTSホールディングス株式会社

【東京/職種未経験歓迎】顧客サポート業務(債権管理)※電話中心/残業20H程/土日祝休/離職率4%【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、債権管理

ニッテレ債権回収株式会社東京支店 住所…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【業界未経験者歓迎/金融業界経験者歓迎/ノルマなし/年休122日/土日祝休/有給取得◎/法律・金融の専門性身につきます/離職率4%】 ■担当業務 債権やローンのお支払いが滞っているお客様に対して、生活状況や収入等をヒアリングを通して返済計画を一緒に立て、完済までサポートする業務です。※お電話・レター・メール等での対応が中心となり対面は基本ございません。 ■業務詳細 個人の債務者に対してお電話での債権に関するヒアリングを行います。債権回収と聞くと債務者への取り立て等をイメージされる方も多いかとは思いますが、そのような業務ではなく、顧客の立場や状況に立って、顧客と共にどのようにしたら完済までたどり着けるかを一緒に考え、返済計画を提案していく、顧客に寄り添った、社会貢献性の高いお仕事です。 ※クレームやトラブルに遭遇するケースも稀ですので、未経験の方でも安心して業務に従事することができます。 ■1日の業務スタイル 電話応対メインですが、最近ではSMSであったり、自動で顧客へご連絡が送付されるシステムもあるので、1日の電話量は多くございません。 ※1日50件程度お電話をおかけするイメージですが、実際繋がるのは5件〜10件程ですので、業務量が多く負荷がかかるような環境ではございません。 ■ニッテレ債権回収株式会社(出向先)について 同社はサービサー法が制定される以前より同業務に取り組んでおり、現在約70社あるサービサーの中でも老舗の1社です。豊富な実績と全国8箇所に拠点を持っていることが強みで、幅広い取引先の一例として、全国の地銀・第二地銀の関係先とは殆ど取引があります。 ※NTSホールディングス株式会社採用でニッテレ債権回収株式会社東京総合店出向となります。 ■魅力点 (1)専門性 当該業務は扱う債権の種類により、貸金業法を始めとした、法務的な専門知識が要求される為、研修・業務を通じて高い専門性を身につけていただく事が出来ます。 (2)キャリアパス 本社への異動や、グループ会社のコンサルティング会社への異動なども将来的に可能です。 (3)就業環境 繁忙期と差はあるものの、平均すると残業時間は月20時間程度ですので、仕事とプライベートをきちんと分けることができる環境です。離職率4%であることからも、社員満足度の高い環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

アーキテックス株式会社

【岡崎/転勤無し】『営業・アフターフォロー』◇社員500名平均33歳/デジタルで効率的/総合職【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、コールセンタースタッフ、不動産系その他

本社 住所:愛知県岡崎市柱町字折戸20…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

◎入社の決め手は社員の人柄 ◎自分と企業が一緒に成長できる風通しの良い環境 ◎残業〜20H/デジタル化で効率的 ■募集背景 住宅購入の増加による増員になります。 今後お客様により安心いただけるようなチーム体制を作っていくため、一緒に働ける仲間を募集します。 ■業務内容 アフターメンテナンス業務をお任せします。 新築の家を購入いただいたお客様のお住まいを訪問し、コミュニケーションを取りながら定期点検や不具合箇所の修理・点検を実施いただきます。 不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決します。 ■職務詳細 カスタマーサポート ・定期的な案内 ・定期点検 ・改修作業 ・提案営業 ・状況に応じて、有償案件の提案 ■魅力 アフターメンテナンスだけでなく、リフォームの有償案件の提案も可能で幅広い業務ができます。 ■働きやすさ ・顧客満足を大切にしており、数字を追い求める働き方ではありません。 ・弊社が既にやり取りしている既存のお客さんのため、新規に飛び込むなどはございません。 ■社員インタビュー やりがいと入社理由 「営業ではなくても責任持った業務を担当できるため、やりがいを感じています。もともと安定的な大手企業で、大多数の1名となるよりは、自身の責任とやりがいを感じられる環境がよく入社を決意しました」 ■当社の想い 私たちの仕事は家を引き渡して終わりではありません。 資金面や家族構成をはじめ、人生のフェーズに合わせ、お客さまにとって一番いい「住まい方」をアーキテックスグループ全体で支えています。 家は売るものではなく、みんなでつくり上げるもの。お客さまが思い描く家、そこでの暮らしをグループ全体でかたちにします。 変更の範囲:会社の定める業務

東海電子株式会社

【東京/立川】コンタクトセンタースタッフ/リモート可◆業務用アルコール検知器/年休125日/土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

立川事業所 住所:東京都立川市曙町2-…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜業務用「アルコール測定器」販売台数国内シェアトップクラス企業〜 当社が製造販売しているアルコール検知器やクラウドシステムの運用、アルコールや飲酒に対しての相談や、お困りごとのサポートを行うコンタクトセンタースタッフ業務をお任せします。 ■採用背景: 日本国内で2023年12月より、安全運転管理者を専任する必要がある事業所にてアルコール検知器が義務化されることから、製品需要も高まりサービス向上のため増員になります。 ■業務内容: 具体的には、カスタマーサービスの運営を通して、お困りのお客様から頂く問合せに派遣社員の方々がスムーズに対応できるようにマネジメントいただきます。問合せ電話対応、遠隔による不具合対応などがメインのお仕事です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: <問合せ電話対応> ・当社製品(車載機も含む)に関する使用方法、不具合対応、運用相談 <コンタクトセンターの運営(オペレーターの育成も含む)> ・派遣社員の研修、育成 ・社内用/社外用FAQ、マニュアルの作成、整理 ・遠隔作業によるお客様サポート ・オンサイト訪問の日程調整、作業依頼 ・顧客との折衝や調整 ・データ集計、報告書の作成 <メルマガ配信等のアフターサービスの検討と提供> ・メルマガ/情報発信/YouTube動画作成 ■キャリアパスについて: オペレーター期間を3年ほど経験したのち、下記の管理業務をお任せする予定です。 ・オペレーターの方がスムーズに対応できる環境構築 ・アスターサービス含む、メルマガや情報共有など ウェビナーの開催など企画 ゆくゆくは派遣・契約社員含めて10名ほどを取りまとめていただきます。 ■組織構成: 20代から50代まで幅広く活躍中です。 ■入社後について: 座学での研修や客先での研修を受講しながら、OJTに製品知識、電話対応を学んでいただきます。 ■休日出勤について: 月1回程度、出勤の可能性があります。 ■当社の魅力: 業界では「東海電子」の名前で製品が売れるほど認知度の高い企業です。製品の精度、品質で高い評価を得ています。「好きこそ物の上手なれ」「自分のキャリアは自分で創る」という企業文化があります。 変更の範囲:本文参照

株式会社あぶらや燈千

【長野/下高井郡】接客業※プレイングマネージャー候補◆リフレッシュ休暇有/福利厚生◎/UIターン歓迎【エージェントサービス求人】

ホテル業務

本社 住所:長野県下高井郡山ノ内町大字…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

インバウンド需要で事業拡大中/裁量権◎/事業拡大中の旅館業で一流の接客を身に付けられる ■ミッション/採用背景: 業績好調・事業拡大により、現在一緒に働く仲間を募集します。若い社員が多い中、リーダーとしてサポート/フォローしながらみんなを引っ張っていってくれることを期待します。 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社が運営している「旅館」と「YUDANAKA BREWERY COMPLEX U」のフロント、レストランの接客をお任せ致します。 具体的には下記業務です。 ・接客業務(レストラン、フロント) ・顧客満足向上の改善 ・将来的には人材育成やマネジメント業務もお任せしたいと考えております。 ■働く環境 目標管理制度を導入して、一人ひとりの仕事の成長と会社の成長を結ぶ付くような取り組みをしております。 施設には珍しく年間休館日を85日設け、全員がしっかりと休みをとれる環境を整備していますし、年1回連続5〜7日間のリフレッシュ休暇を取得することも可能です。 さらに事業多角化を行うことで、宿泊業務だけではなく、様々な仕事のスキルを身につけることが出来るのも当社の特徴だと考えます。 ■組織構成 現在接客サービスのマネージャーは30代女性が1名、旅館、BREWERYの接客メンバーは13名程在籍しております。(女性8割、男性2割) 20代〜60代と幅広いメンバが活躍中です♪ ■入社後 レストラン業務、フロント業務全般をお任せ致します。当社は部署を分けておらず、接客全般を経験できます◎ まずは日々の運営業務、オペレーションを1年くらいかけて覚えていただきます。先輩社員から直接OJTにて教えていただきます。 ■仕事のやりがい・魅力 マルチタスクで幅広く業務をお任せ致します。 様々な業務を経験する中でスキルを身に着けることもできますし、接客業としてお客様との距離も近く喜んでいただける時にやりがいを感じます。 また会社としては、全員参加型の組織なのが魅力で、 自分の業務だけでなく、会社の経営や改善業務にも参加できたり、ご自身が考えたアイディアなどを提案しやすい環境です。 ■主力商品 温泉旅館、貸切風呂専門日帰り温泉、クラフトビール製造販売、チョコレート製造販売 変更の範囲:本文参照

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎【津・四日市/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※福利厚生充実/在宅制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

1> 損保ジャパン津ビル 住所:三重県…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:会社の定める業務

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社

【東京/ホテル業界出身者歓迎】ホテルフロント職※正社員採用/安定の住友不動産G/英語・中国語活かせる【エージェントサービス求人】

ホテル業務

ホテルヴィラフォンテーヌ各店舗(東京都…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

〜ホテル業界出身者歓迎/残業時間10時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境〜 ≪以下に該当する方は大歓迎です≫ ・コロナの影響で一度はホテル業界を離れてしまったけど、やっぱりホテルが好きで戻りたいと考えている方 ・ホテル業界で働いており、ホテル業は好きだけれど会社の業績が不安定で、今後も続けていくことに不安がある方 ・ホテル業に携わっており、将来的には接客だけではなく、ホテル事業のあらゆる仕事に携わってみたい方 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学べます。 ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得率100%(2023年実績) 育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 シフト制について: 身体への負担ができる限り無いようにシフトを調整しています。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアも。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社 東横イン

【大阪/新大阪中央口本館】ホテル支配人◆未経験歓迎/約9割の方が女性・未経験でスタート/夜勤無【エージェントサービス求人】

ホテル業務

東横INN 新大阪中央口本館 住所:大…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

【女性が働きがいのある環境/安定した経営基盤ホテル業界トップクラスの業績で売上高400億円以上/90%以上が女性未経験からの採用 /入社後約2ヶ月の研修があるので未経験からでも安心して業務キャッチアップできます/夜勤無し】 ■業務概要 主にスタッフ育成と収支管理をメインに以下の業務をお任せします ■具体的な職務内容: ◎スタッフマネジメント(※スタッフの採用、教育、シフト管理、給与計算) ◎収支管理(※稼働率や売上向上のための収支計画書作成、改善、経費削減の徹底等) ◎施設・設備管理(※備品や設備の管理、チェック) ◎営業活動(※地域密着型の特徴を活かし、地域の企業や近隣店舗ともコミュニケーションをとりながら、お客様へ良い情報を提供) ■1日の業務スケジュール例: ◎午前(お客様の送り出し、メール・前日稼働状況の確認、朝礼、ロビー・エントランス清掃) ◎午後(近隣企業様への営業活動、お客様アンケートチェック、客室チェック、デスクワーク、フロント業務) ■キャリアパス: 入社後まずは支配人として1人前を目指していただきます。その後はエリア内の支配人をまとめる「支配人エリア長」や「本社管理職」としてご活躍されている方もいらっしゃいます。 ※専業主婦の方や前職では店長の方が現在、本社の管理職ポジションでご活躍いただいております ■モデル年収例 年収420万円/経験1年 年収651万円/経験2年 年収913万円/経験5年 年収1057万円/経験10年 ■当ポジションの魅力: ◎裁量権が多く、幅広い業務を任せてもらえる 本社の全面的なバックアップのもとホテル1棟の責任者として経営マネジメントを行っていただきます。自由な分責任も多いですが、非常にやりがいのあるお仕事です ◎働きやすい勤務形態!基本夜勤もございません ホテルおよびご自身の状況に合わせてご自身でスケジュールを管理・調整いただきます。また、夜勤もほぼ発生せず基本的には10:00〜19:00の勤務体系となります ■研修制度:※研修は宿泊を伴う場合がございます (1)採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月 (2)配属ホテルへ着任後、月に1回「新人支配人研修」実施(※約半年間) (3)本社にて業務について更に詳しく学ぶ研修を月1回参加(※約半年間)

株式会社オープンループパートナーズ

健康食品の注文受付

テレフォンオペレーター(テレオペ)

鹿児島県鹿児島市

240万円〜

雇用形態

派遣社員

【週4日ダケ!】健康食品のお問い合わせ対応♪未経験OK!女性スタッフ多数活躍中! 〜未経験から始める!健康食品のご案内業務〜 新規・既存のお客様からの注文受付やお問い合わせ対応をお任せ!解約希望のお客様へのご提案や、付随する事務作業もあります。長く安定して働ける環境が整っています♪ 【仕事内容】 〜健康食品に関するお問い合わせ対応業務〜 ◆仕事内容 ・新規・既存のお客様からの注文受付 ・商品や支払い方法に関するお問い合わせ対応 ・解約希望のお客様へのご提案 ・付随する事務処理(データ入力など) お客様の健康をサポートするやりがいのあるお仕事です! 長く安定して働ける環境で、新しいお仕事始めませんか。 ■こんな方にピッタリ! ・お客様と話すことが好きな方! ・未経験からオフィスワークを始めたい方! ・健康や美容に興味がある方! ・家庭やプライベートと両立しながら働きたい方! 未経験だけどコールセンターの仕事に興味がある!という方も大歓迎! 研修&サポート体制が整っているので、初めての方も安心してスタートできます♪ ■まずはお問合せを! 話だけでも聞いてみたい! ちょっと気になる、 少しでも興味がある方・気になった方は是非お問合わせください♪ ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkagoshima ・アカウント名   オープンループパートナーズ鹿児島

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社

【静岡伊豆/総合職】ホテルフロントリーダー※住友不動産Gの安定基盤/幅広いキャリアパス【エージェントサービス求人】

ホテル業務

ヴィラージュ伊豆高原 住所:静岡県伊東…

400万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜残業時間10時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境〜 ■業務内容 入社後まずはホテルフロント業務から経験していただきます。 (1)ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般 (2)ホテル本社業務 販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総務等ホテル企画・運営・管理業務 他 (3)複合施設の企画・運営業務 商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設 等の各企画・運営・管理業務 他 (4)新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ■キャリアパス (1)ホテル本社業務 販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総務  等ホテル企画・運営・管理業務 他 (2)複合施設の企画・運営業務 商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設 等の各企画・運営・管理業務 他 (3)新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアも。 変更の範囲:会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【名古屋/未経験歓迎】カスタマーサポートリーダー◆英語力を活かす/グローバルなゲームに携わる【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋センター 住所:愛知県 名古屋市…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜プライム上場Gで安定性抜群/在宅勤務OK/ワークライフバランス◎/リーダーとして活躍/福利厚生充実/業界未経験歓迎/ゲーム好きな方におススメ◎/自由度の高い環境〜 ■ポジションの概要: 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しています。 当社唯一のグローバル拠点であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップクラスのシェアを誇る名古屋センターにて、リーダーとして活躍いただきます。外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーとして、大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか? ■業務内容: 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします。 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ: ◇入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べて安心です。 ◇基礎ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 ■当社について: ◇当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社

【関西/未経験歓迎】ホテルフロント職※正社員採用/安定の住友不動産G/英語・中国語活かしたい方へ【エージェントサービス求人】

ホテル業務、一般事務

関西エリアの各ホテル 住所:大阪府・京…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

〜第二新卒歓迎/残業時間10〜20時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 多くの方がホテル業界未経験でご入社され、ご活躍されています。 慣れるまでは先輩社員が丁寧にフォローさせていただきますのでご安心ください。 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリ 変更の範囲:会社の定める業務

有限会社魚眠庵マルキ本館

未経験歓迎【千葉/鴨川】旅館の接客係/温泉露天風呂付全10室の旅館◇食事補助有/社員寮完備/転勤無【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

鴨川温泉 璃庵 住所:千葉県鴨川市天面…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【海を望む全10室の高級和風旅館『鴨川温泉 璃庵』/オープンしたてのキレイな施設/スタッフ全員が一からのスタートで未経験でも安心◎】 鴨川温泉 璃庵にて、お客様に寄り添うおもてなしをご提供いただきます。 ■業務内容: ・お客様のお出迎え ・お部屋へのご案内 ・食事の配膳サービス等 ・チェックアウト後の客室清掃 など 仲居として、いらっしゃいませのお出迎えからお見送りまで、お客様をご対応していただきます。1日に担当するお客様は2組ほどです。 ■鴨川温泉 璃庵について: 令和4年8月、『璃庵』は鴨川の海を見下ろす絶好のロケーションにオープンしました。全10室、全室温泉露天風呂付のワンランク上の和風旅館です。 ■魅力: ◎オープンしたてのキレイな施設です。 ◎大人のお客様中心で落ち着いた接客ができます。 ◎スタッフ全員が一からのスタートです。 ◎食事補助、寮完備で腰を据えて働きやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社 東横イン

【三重/津駅西口】ホテル支配人◆未経験歓迎/約9割の方が女性・未経験でスタート/夜勤無【エージェントサービス求人】

ホテル業務

東横INN 津駅西口 住所:三重県津市…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

【女性が働きがいのある環境/安定した経営基盤ホテル業界トップクラスの業績で売上高400億円以上/90%以上が女性未経験からの採用 /入社後約2ヶ月の研修があるので未経験からでも安心して業務キャッチアップできます/夜勤無し】 ■業務概要 主にスタッフ育成と収支管理をメインに以下の業務をお任せします ■具体的な職務内容: ◎スタッフマネジメント(※スタッフの採用、教育、シフト管理、給与計算) ◎収支管理(※稼働率や売上向上のための収支計画書作成、改善、経費削減の徹底等) ◎施設・設備管理(※備品や設備の管理、チェック) ◎営業活動(※地域密着型の特徴を活かし、地域の企業や近隣店舗ともコミュニケーションをとりながら、お客様へ良い情報を提供) ■1日の業務スケジュール例: ◎午前(お客様の送り出し、メール・前日稼働状況の確認、朝礼、ロビー・エントランス清掃) ◎午後(近隣企業様への営業活動、お客様アンケートチェック、客室チェック、デスクワーク、フロント業務) ■キャリアパス: 入社後まずは支配人として1人前を目指していただきます。その後はエリア内の支配人をまとめる「支配人エリア長」や「本社管理職」としてご活躍されている方もいらっしゃいます。 ※専業主婦の方や前職では店長の方が現在、本社の管理職ポジションでご活躍いただいております ■モデル年収例 年収420万円/経験1年 年収651万円/経験2年 年収913万円/経験5年 年収1057万円/経験10年 ■当ポジションの魅力: ◎裁量権が多く、幅広い業務を任せてもらえる 本社の全面的なバックアップのもとホテル1棟の責任者として経営マネジメントを行っていただきます。自由な分責任も多いですが、非常にやりがいのあるお仕事です ◎働きやすい勤務形態!基本夜勤もございません ホテルおよびご自身の状況に合わせてご自身でスケジュールを管理・調整いただきます。また、夜勤もほぼ発生せず基本的には10:00〜19:00の勤務体系となります ■研修制度:※研修は宿泊を伴う場合がございます (1)採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月 (2)配属ホテルへ着任後、月に1回「新人支配人研修」実施(※約半年間) (3)本社にて業務について更に詳しく学ぶ研修を月1回参加(※約半年間)

株式会社 京王プラザホテル

【京王プラザホテル】洋食シェフ/黄綬褒章受章の総料理長在籍/年休118・連休取得◎メニュー開発も担当【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

京王プラザホテル 住所:東京都新宿区西…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【日本最大規模の都市型ホテルを展開/残業時間20時間程度・働きやすさ◎/黄綬褒章を受章した総料理長が在籍/家族手当・住宅手当・退職金制度などあり/賞与2回】 ■業務内容: 開業以来50年以上に渡って100カ国以上の世界中のお客様をお迎えしてきた当ホテルにて、洋食調理全般をお任せします。 多様なレストランや宴会場が多数あり、記念日やお顔合わせ、企業の懇親会など、幅広いお客様のニーズにクラシックをベースにした料理でお応えします。 ■本ポジションの魅力: ◎働き方: 年間休日は118日で、残業時間20時間程度 連休も取得しやすい環境で、繁忙期を除き長期休暇取得も可能です。 ◎成長できる環境: ・黄綬褒章を受章した総料理長の下で学べる 2024年に黄綬褒章を受章した佐藤総料理長が在籍しております。あらゆるセクションを行き来しており、業務・キャリア等のご相談が直接できる環境も整っております。 ・社内料理コンクールを開催: 若手スタッフの調理技術や知識を向上させ、更なる働きがいのある職場環境づくりや人材育成を図るために毎年実施しております。料理コンクール本選の評価基準は「味」「盛り付け」「創造性」「食べやすさ」などを総合的に評価されます。 ■配属先: スキルやご経験・ご希望に応じて下記レストラン等へ配属されます。 ・セントラルキッチン ・フレンチ&イタリアンレストラン ・ラウンジ ・ブッフェレストラン など ↓レストラン一覧はこちらをご確認ください。 https://www.keioplaza.co.jp/restaurant ■働く環境: 20代の若手〜50代のベテランまで所属しています。大規模なホテルだからこそセクションの垣根を超えた協力体制を敷いており、コミュニケーションは良好です。 ■料理とお客様に誠実な社風: こころを動かす一皿に必要なものは、誠実さだと思います。その素材を育んだ生産者の愛情にたいする誠実さ。伝統の調理方法を忠実に守る誠実さ。時代の嗜好やおいしさの進化を柔軟にとり入れる誠実さ。そして、今日訪れていただけたお客様への誠実さ。おいしさに一途。おいしさの層が厚い。味わい深い京王プラザホテルです。 変更の範囲:会社の定める業務

有限会社吉川屋

【福島県福島市】接客リーダー/接客部門部長候補/転勤無し/働きやすい職場環境作りを心がけています【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

かむろみの郷/穴原温泉/匠のこころ/吉…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

■概要: 当社運営の旅館において、接客部門の部長候補としてプレイングマネージャーの役割を担って頂きます。 ■担当業務: お客様への食事提供、各種準備、片付け 接客、ご案内業務(インカムを使用して情報共有しながら従事頂きます) 接客担当従業員のシフト管理、人員配置など 接客レベル向上に向けた業務指導や人材育成など お客様からのご相談などに対応 ■業務内容詳細: 接客サービスの高さでご来館頂いている接客部門において、業務に従事しながらリーダー職、将来の部門長候補としてプレイングマネージャー業務に従事頂きます。接客やご案内にあたってはインカムを使用して情報共有を図りながら効率的で高い品質の接客サービスを実施しております。また管理業務として接客担当従業員のシフト管理や人員配置、より高い接客サービス構築に向けた業務指導や人材育成などにも対応頂きます。将来は接客部門長として接客業務や接客担当従業員の管理/運営をお任せしていきたいと考えております。 ■働き方補足:6:30〜22:00の中の8時間勤務です。 ※中抜け勤務は社員については減らしている傾向にありますが、リーダーポジションということで常時ではありませんが中抜けもございます。 【例1:接客中抜けシフト】 6:30〜10:30/16:00〜22:00 【例2:接客午後シフト】 13:00〜21:00 【例3:フロント中抜けシフト】 7:00〜11:00/15:00〜19:00 ■組織構成: ・接客担当は20名程度が活躍中です ■キャリアパス: プレイングマネージャーとして接客業務や接客リーダーとして従事→徐々に部門長としての管理/運営業務を担当頂きます→将来は部門長として接客部門全体の管理/運営を実施頂きます 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社マックスパート

【夜勤】<ホテルフロント/販売戦略にも携われる>研修特化型施設/月9〜12日休・転勤無・深夜手当あり【エージェントサービス求人】

ホテル業務

★Lstay&grow晴海 住所:東京…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜企業研修やセミナーに特化した「L stay&grow晴海」のフロント職/営業や経営企画部門へのキャリアパス・キャリアアップ制度あり〜 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 ホテルの顔として、チェックイン・チェックアウトなどのカウンター業務、研修のサポートを行っていただきます。「お客様にどうしたら喜んでいただけるか」を話し合いながらチームで進める仕事です。 ■業務の魅力: (1)フロント業務のほかに、宿泊プラン企画、リピート率向上キャンペーン企画、メルマガ配信などの販売戦略にも積極的にご提案いただけます。幅広い知識、経験を積む事が可能です。(同社のフロントはホテルの稼働率や単価などを常に把握しており、経営視点を持った方々が働いています。) (2)同社は通常のホテルとは違いゼネラリスト型の人材育成を方針としています。ずっとフロントをやるということだけでなく、営業や経営企画部門などへのキャリアパスもあります。(キャリアパスの実績多数あり) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■研修: 入社後はご本人の職歴、経験により、独自の導入プログラムを個別に組んでいただけます。その後は、適宜、階層別、職務別に研修を行っていきます ■当社について: 当社は研修特化型ホテルとオンライン配信、イベントサポート事業を中心に事業展開をしております。研修特化型ホテルは、人材難で各社様研修に対する熱が高く、対面での研修も大変増えてきている状況であり、また、宿泊のみの需要も多くあり、売上拡大傾向にあります。 ■シフト例 (1)早番:9:00〜18:00(うち休憩1時間) (2)遅番:12:00〜21:00(うち休憩1時間) (3)夜勤:16:30〜翌10:30(2日勤務扱い うち休憩3時間) 変更の範囲:本文参照

株式会社ホロニック

【滋賀/守山】洋食料理長/ホテル『SETRE(セトレ)』〜メニュー作りからお任せ/年休117日【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

セトレマリーナびわ湖 住所:滋賀県守山…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

■ホテルを通じて地域のコミュニティを創出/福利厚生充実/自社ブランド「SETRE」を運営/神戸・姫路・奈良など景観の良いホテル■ 自社ブランドホテル『SETRE(セトレ)』の経験を活かし、現在は「コミュニティ型ホテル」に特化した再生の企画・運営会社として成長中です。地域経済活性化の貢献やライフスタイルを豊かにすることに努めています。 その結果、コロナ禍であっても変わらず事業展開を行うことができています。 今回は、セトレマリーナびわ湖の洋食料理長として、事業所調理部門のメニュー作成、料理提供、人員・原価・購買・衛生管理などをお任せいたします。 【変更の範囲:無】 ■魅力: 地域とのつながりを大切にしており、地元企業・農家・資源を活用してサービスや商品(料理)提供をしています。当社のコンセプトである地元にまつわる料理をご自身で考えて、メニュー作りからお任せいたします。決まった予算の中であれば、自由にお任せいたしますので、非常に影響力が高く、裁量権のあるやりがいのあるポジションでのお仕事です。 ■職務内容 事業所調理部門のメニュー作成、料理提供、人員・原価・購買・衛生管理などを担当して頂きます。 【単価】コース料理:15,000円〜20,000円 ■入社後について: 入社時には会社概要や取組ついての勉強会がございます。 現場では、OJTを中心とした実践の場での教育を中心に行っております。 ■当社ホテル: ・ホテルセトレ 神戸・舞子(明石海峡大橋近くリゾートホテル) ・セトレ マリーナびわ湖(プライベートリゾートホテル) ・セトレならまち 等 ■社風について: トップダウンよりボトムダウンが8割を占めるほど裁量権をもってご勤務できる環境です。メンバーも個性様々、“つながりつなげる”を合言葉に、人や地域活性化に強い気持ちを持っている会社です。 変更の範囲:本文参照

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【梅田駅】コールセンターマネジメント/保険の営業経験をお持ちの方◆関西最大級のコールセンター運営企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)

本社 住所:大阪府大阪市北区曾根崎1-…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜関西関西最大級のコールセンターを運営/透明性のある評価制度〜 同社の営業部門にてコールセンター管理者業務をメインに行っていただきながら、ときにはお客様先に訪問し、保険の新規加入や切り替え、見直しの提案を行って頂きます。 <具体的に…> ・アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行っており、その管理者としてオペレーターの教育・育成、目標管理、勤怠管理などお任せいたします。どうすれば成約率が上がるのか、どのような組織体制にすべきかなども含めた企画立案も担って頂きます。 <訪問を行う際> ・既存問わず個人顧客に対するアポイントを取得する部隊があり、そのメンバーが取得したアポイントに対して実際に顧客先に訪問し、顧客への営業活動を行います。(大阪がメインとなりますが、関西一円を対象) ・給与は固定となり半年ごと査定があります。大幅な増減は御座はなく、達成した場合にはインセンティブが支給されるため安定しています。(ノルマではなくあくまで目標数値に対し、達成すればインセンティブ至急、昇格権利が得ることができる) ■組織構成: 社員・オペレーター合計約100名の事業部となります。 →保険事業部:20名:男性社員8名、女性社員12名、平均年齢28歳(施策ごとにチームは分かれております) ■採用背景 同社では生命保険事業部の拡大を考えており、組織構築を行う上で生命保険経験者を採用して組織強化を図るための募集となります。 ■ポジションの魅力: ・大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んで頂くことが出来ます。 ■同社の魅力: ・社員の声を大切にしており、実際に社員の発信から新チームが組織され、新しい事業が動き出したり新しい福利厚生が導入された実績多数あり。 ・定量評価で正当に考査が決まるので不公平感はなく、透明性のある評価制度を確立。 ・「ジョブローテーション制度」を導入しており個人の希望で部署異動や別ポストに就くなど自分の適性にあった事業へのジョブチェンジも可能です。 ・アニバーサリー休暇や長期リフレッシュ休暇など社員はもちろん、その家族までを考えた福利厚生を用意。 変更の範囲:会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎※【山形/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※福利厚生充実・キャリアパス豊富【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン山形ビル 住所:山形県山形…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:本文参照

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