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検索結果: 17,335件(81〜100件を表示)

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区神田錦町3-4-2　神…

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700万円〜800万円

正社員

「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。【業務内容】・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進・利用促進のための施策（検討・提案・実行）・プロセスの改善（検討・提案・実）・サポートページ等のナレッジ管理・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）・セールスの商談支援（商談同席等）・メンバーのマネジメント、育成業務【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

株式会社ＥＬＩＳＴＡ

ITサポート未経験OKIT業界初心者用の研修有事務スキル不問20代・30代女性多数

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★リモートワーク・フルリモートワークが…

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300万円〜350万円

正社員

「ITって難しそう…」「Excelって何からやればいいの？」「タイピングが遅くても大丈夫？」未経験からITサポートへ挑戦する際、誰もが抱く不安です。でも大丈夫！ELISTAでは、基礎から丁寧に教えます◎ ＼入社後の成長ステップ／【Step1：基礎研修 (約1ヶ月)】・ビジネスマナー基礎・PC操作 / タイピング・IT知識（開発、インフラ、データベースなど）・ドキュメント作成　など【Step2：実務デビュー】最初は簡単なデータ入力や書類整理からスタート！少しずつできることを増やしていくので焦る必要はありません。先輩社員がしっかりサポートします！今後のキャリアを考えた時に、「やっぱりエンジニアとして頑張りたい！」「事務やサポート系で引き続きやりたい！」など様々な想いが出てくると思うので、そこに合わせてあなたのキャリアをデザインしていきます。もちろん最初からエンジニアとしてやりたいでもOKです！＼具体的にお任せするのは…／ ■社内システムへのデータ入力、抽出 ■ドキュメント作成、チェック ■エンジニアサポート　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】未来を見据えたAIスキルも身につく！ ELISTAでは「生成AI基礎講習」も実施！AIを活用して業務効率化する方法を学べるため、単なる「事務作業」を超えた価値のあるスキルが身につきます。データ入力や書類作成だけでなく、将来的にはAIを活用した業務改善提案ができる"次世代型IT事務"としてのキャリアも可能です。IT業界で長く活躍できるスキルを、一緒に身につけていきましょう！【注目】「入社してよかった」と心から思える環境をご用意！「仕事もプライベートも大切にしたい」そんなあなたの願いを叶える職場環境を整えています。 ★リモートワーク可能（プロジェクトによる） ★残業月平均6.27時間 ★年間休日125日＆有給取得率約82％ ★引っ越し支援制度有 ★産育休復帰率100％（男女ともに取得実績あり） ★直近1年間の定着率95.6％当社はIT企業としては珍しく女性比率が高いため、今後は女性が社会で活躍できるように女性の雇用促進にも力を入れていきます！ ※女性の活躍推進企業データベース登録済み【身につくスキル・キャリアパス】＼＼今後のキャリアはどんなのがあるの？そんな方必見！／／＜目指せるキャリア例＞ ■バックオフィス（人事部、総務部、管理部など） ■エンジニア職（最初からエンジニアを目指したい場合でもOK） ■ゲームクリエイター（ディレクター：ゲーム開発の総監督、ゲームプランナー：イベント企画立案、進捗管理など） ■ITコンサルタント（顧客の業務課題や経営戦略を整理・分析し、適切なIT戦略を提案する専門職） ■AIエンジニア（機械学習やディープラーニングを活用し、最適なAIを構築する専門職）　など ※試用期間中の待遇の差異はございません

株式会社ネオキャリア　アウトソーシング事業本部　オフィスサポート事業部

サポート事務完全未経験OK充実の研修制度残業ほぼなしネイルOK*FO2

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都内や近辺エリア（埼玉・千葉・神奈…

￥

300万円〜450万円

正社員

◆90％が未経験スタート◆残業は月5～10ｈ程度で定時退勤も可能◆あなた専用のフルカスタマイズ研修◆服装・髪型・ネイル自由（クライアント先による）◆正社員として働いたことがない方も歓迎！【事務でチームをサポート】データ入力や資料作成をお任せします！ —＊具体的な仕事内容＊— ◇電話やメールを用いたお客様対応 ◇WordやPowerpointを使用した資料作成 ◇Excelを使用したデータ入力 ◇議事録やマニュアル作成 ◇受付等、その他オフィスワーク少しずつ覚えながら、できることを増やしていきましょう！ —＊あなた専用のフルカスタマイズ研修＊— 苦手意識を持っていること、新しく学びたいスキル等、なんでもご相談ください！合計70項目のカリキュラムから、あなたにピッタリの研修をご用意します。例えば… ・ビジネスメールや電話応対・PC基本操作やタイピング練習・資料作成（WordやPowerPoint）・データ集計や関数（Excel）・タスク管理やPDCAサイクル研修・自己理解ワークやキャリア面談　　など＼ここがPOINT！／ ◆先輩社員の90％が未経験スタート！前職は飲食店スタッフやアパレル店員、サロンスタッフ、保育士など様々です。 ◆PCスキルに自信がなくても全然OK！電話の受け答えやメール作成から学べます。 ◆残業ほぼなし・年休120日以上(土・日・祝日）でムリなく続けられるお仕事です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません。

コストコホールセールジャパン株式会社

★休暇制度＆福利厚生充実★【店舗スタッフ】※完全週休2日制

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【熊本御船倉庫店】熊本県上益城郡…

￥

正社員

【基本残業はありません】◆『COSTCO』のスタッフとして、希望と適性に合った部署で活躍 ※年間休日120日＋有給休暇。社員の有給取得率は99％を記録＜こんな部署（店内エリア）があります＞マーチャンダイジング／レシービングフロントエンド／メンバーシップオフィス／清掃／ガスステーションタイヤセンター／薬局・調剤／オプティカルヒヤリングエイド／フードコート／フィッシュデリ／ミート／ベーカリー ※部署の詳細についてはHPをチェック！　https://career.costco.co.jp/occupation/index.html ＜お任せする業務はこちら＞商品の陳列・接客荷受け・検品レジ業務食品製造清掃お客さまの入会手続きショッピングカートの管理売上金の管理＜こんな教育・研修制度があります＞マーチャンダイジングトレーニング　⇒仕事の根幹となる商品陳列の基本を　　12週間かけてじっくりと学べますバディシステム　⇒先輩がバディとなって成長をサポート　　加えてきめ細やかなOJT教育を実施すごくフランクだけど実力主義なんです『COSTCO』はどの倉庫店においても全従業員が年齢・役職に関係なく各自、ファーストネームで呼び合っています。さらに会社は年齢・性別・社歴等を問わず、実力次第でどんどんキャリアアップできる仕組みを整えています◎ 自分の意欲次第で上り詰めることが出来る完全能力主義な会社です。独自の社内公募制度を導入していますこちらは全従業員が国内の全倉庫店の空きポジションへ応募できるものです。代表的なポジションは.. ■副店長 ■マネージャー ■スーパーバイザー ■本社スタッフ　⇒商品購買部、人事部、経理部、　　マーケティング部、不動産部etc. もちろんあなたが望めばずっと現場で活躍することもできます！

株式会社インプレシー

ダイビングショップの【店舗スタッフおよびインストラクター】

販売スタッフ、販売スタッフ、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター

埼玉県さいたま市、千葉県柏市のいずれか…

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300万円〜400万円

正社員

【3カ月の研修プログラムでしっかり育成】ダイビングショップで販売業務を軸に、店で開催されるイベントやツアーの企画や同行業務などを行います！「ダイビングに挑戦したい」「海外の海で非日常を味わいたい」など、お客様のご要望は様々。ご予算や時期を伺いながら、ツアーをご提案し、器材の販売やライセンス取得もサポートします。接客に加え、SNS発信や近隣店舗へのチラシ設置など、集客活動も担当。新たなお客様との出会いづくりも、大切な役割のひとつです。オリジナルツアーの企画立案から同行もたとえば—— 【国内】伊豆の日帰りツアーや、沖縄への宿泊ツアー【海外】セブ島、モルディブ、パラオなど世界のダイビングスポット【特別企画】沈没船探索やモアイ像見学などインストラクター資格取得後は、企画から同行まで一貫して担当可能。自分のアイデアをツアーとして形にできる面白さがあります。季節ごとのイベントで、笑顔の輪が広がる！ BBQや店舗対抗の運動会、クリスマス会など、季節ごとに様々なイベントを開催。常連のお客様がご友人やご家族を誘って参加されることも多く、交流の輪が広がっていくのも、この仕事の楽しさのひとつです。ツアー以外の場面でも、お客様とのつながりを大切にし、人と人との和を広げていきたいと考えています。

株式会社スポーツ文化

子どものスポーツとアウトドアアクティビティ指導の【指導員】

インストラクター、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、サービス系その他

〒114-0023 東京都北区滝野川6…

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250万円〜450万円

正社員

〈一人ひとりに合った丁寧な指導を行う教室！〉水泳の他体操やサッカー、ダンスの指導でマネージャーや管理職にも昇進可能！柏市を中心に、スポーツを通じてお子様の成長をサポートするやりがいのあるお仕事です。スイミング、ダンス、サッカーなどの指導経験のある方は大歓迎です。スポーツ指導未経験者でも子どもと関わるスキルを活かして活躍できる環境が整っています。自分の時間を有効に活用しながら、子どもと共に成長できるチャンスです。インストラクターとは違う！それが面白さでもある！教えるのがまだまだこれから新しい発見と可能性がある子供達に教えるというのが、当社でのやりがいの１つです。子ども達の成長の過程をみれるのと、「成功体験」を一緒に感じられる、そこに面白さややりがいを感じられる方であれば、活躍できること間違いなし！子ども達が楽しめる企画も一緒に考えていきましょう！

株式会社フリーダム

《第二新卒歓迎》年休125日＊土日祝休＊未経験OK【ルート営業】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(

【東京OFFICE 】東京都千代田…

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正社員

＼業績好調！賞与実績3～5ヶ月分！／▼東京及び周辺エリアのテーマパークや水族館、イベント・スポーツ・音楽関係・企業のTシャツやグッズの企画提案取引先・工場などの受発注業務取引先への商品企画書の作成取引先に訪問デザイナーへの発注業務売り場でのPOP設置商品企画会議に参加　など既存の取引先は、東京及び周辺エリアが中心です。また東京地区は、様々な業態でチャンスのあるエリア。代表・営業マネージャーと一緒に、新たな取引先を開拓していきましょう！【仕事の流れ】＜ 9:00 ＞メール・FAX・LINE等のチェック Googleカレンダーにスケジュール入力　▼ ＜午前中＞受発注業務新規取引先のリストアップアポイント取り取引先に訪問商談営業ミーティング　▼ ＜午後＞取引先から注文された商品の発注企画書の作成デザイナー・工場と打ち合わせ　▼ ＜ 17:30 ＞終礼に参加　※週に1度全社でweb会議を行います。

株式会社エスアイイー

IT教育に強い！未経験歓迎の【ITエンジニア】★在宅有★土日祝休

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

★転居を伴う転勤なし！通いやすい拠点に…

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300万円〜500万円

正社員

【未経験入社95％】経済産業省認定の自社ITスクール『システムアーキテクチュアナレッジ』で研修◎卒業後は大手企業や自治体の開発・SE案件へ！ ★ 開校21年で卒業生を1.5万人以上輩出したITスクール研修★ 【Step1】基礎研修・マナー講座・コンピュータ基礎・ネットワーク／サーバー基礎　など【Step2】技術研修・アプリケーションを操作しながら基本技術を学ぶ【Step3】資格取得研修・「CCNA」「LPIC」などの資格取得に向け、過去問や演習完全無料で給与を受け取りながら受講します！＜こんなにすごい！自社ITスクール＞ ◎「経済産業省」「厚生労働省」認定 ◎警察庁含む約350社への研修実施あり ◎イギリス国立エセックス大学と当社ITスクールが提携　世界水準のIT教育を実施 ◎卒業後のIT資格取得率97％研修後は、5Gやクラウドなどのプロジェクトにチームで参画！ *キャリア* 細かなステップでランクアップがしやすい評価体制は5段階のランクと14段階の細かなステップで構成され明確なため、次の課題がわかりやすいです。［エントリー］ヘルプデスク・保守運用［アソシエイト］設計・構築補助［プロフェッショナル］設計・構築［エキスパート］プロジェクトマネジメント［アーキテクト］上流工程（ビジョンと戦略の策定）

株式会社ｉサポート

カスタマーサポート/未経験OK/17:15退勤/実働7.5h/月27.5万～/完全週休2日/オフィスカジュアル

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他

【3路線から通勤できる好立地です◎】 …

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350万円〜550万円

正社員

◎残業基本なし＆完全週休2日でオフ充実 ◎100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ◎オフィスワークデビューしたい方も歓迎！ -*-*-*-*-*- あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！【02】大手通信会社のサービスをご提案大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。【03】インターネットサービスのご案内・受付商品内容の説明、導入に向けた調整のご連絡【04】案内受付に伴うデータ入力応対履歴の保存・申込内容の確定、保存・関連部署への引継ぎ連絡 ----------------------------------- ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】残業基本なし＆完全内勤など、働きやすさ抜群♪ ●残業基本なし＆年休121日でオフ充実 ●産育休の取得実績100％で腰を据えて活躍など他にも長く働きたいと思える環境が整っているからこそ、定着率は90％以上！7年以上活躍する社員も在籍しているなど、長期的に活躍しやすい職場です♪ 【注目】充実した研修と先輩のフォローで成長できる！入社後は、トークマニュアルを用いた基本のレクチャーを受けたり、実践に近いところで知識が付くようトーク例から学んだり…。仕事の全容が掴める研修を用意しています♪もちろん、言葉遣いや柔軟な応対の仕方もしっかり教えるため、未経験の方もご安心ください。研修は先輩とマンツーマンで進めるため、困ったときはすぐに助けますよ◎相談事や質問があればいつでも質問してくださいね！ ▼研修スケジュールはこちら ------- ●入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ●入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち【身につくスキル・キャリアパス】＜入社後の流れについて＞ ◎入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ◎入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち座学やOJTを通じて成長をサポートすることはもちろん、独り立ち後もさまざまなサポートを行っていきます。不明点があればすぐに解消できるようマンツーマンでレクチャーするので、経験のない方もご安心ください♪ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社トゥインクル　第一事業本部　人財営業部

ヘルプデスク・IT事務・運用監視/月給25万円～/残業8.5時間未満/年休122日以上

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県などの…

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300万円〜800万円

正社員、契約社員

経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。【案件例】・社内システムに関するヘルプデスク・システムの変更申請などを受け付けるIT事務・サーバーやネットワークの運用監視業務・Office製品の操作に関するカスタマーサポート【未経験でも安心！】丁寧な研修がありますので、業務をこなしながら覚えていける環境で、未経験でも安心して勤務いただけます♪ 【注目】★「めんどくさい」ルーティンありません！ "エンジニアに面倒なことはさせたくない" そんな社風のため、【日報や月報は不要！】【帰社日なし！】【毎日が直行直帰！】面倒なルーティンはありません◎ その分、社員同士での横のつながりやコミュニケーションが取りやすい雰囲気や仕組みづくりを大事にすることで、プロジェクト先での孤独感や不安を払拭。要望や意見も自由に発言できる環境を整えています。【身につくスキル・キャリアパス】幅広い業界・業種のクライアントの案件に携わることができます。お客様との距離感が近く、改善提案などの相談がしやすいので、「わくわく感」や「役に立てた実感」「やりがい」を日々体感いただける環境です！当社では、未経験スタートからのメンバーが多いため実績を積んで、キャリアアップすることも可能です！

アーク株式会社

事務#未経験歓迎#住宅手当#時差勤務あり#5連休OK#内定まで最短1週間

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都中央区日本橋小舟町2番11号日…

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200万円〜450万円

正社員

★内定まで最短1週間★残業月5時間程度★ネイル・髪色・服装自由（華美でなければOK）★20代社員が活躍中★難しい業務はナシ／電話対応が中心★有給取得を推奨／5日ほどの連休取得OK 家賃保証サービスに関するお問い合わせ対応を中心にお任せします！＊＊具体的なお仕事＊＊・メール・電話対応・データ入力・資料作成・家賃保証サービスの契約確認・その他庶務業務＜気になるお仕事のQ&A♪＞ Q1：ズバリ、お仕事の魅力は？ A1：「家賃保証サービス」は現在ほとんどの不動産会社に導入されている需要の高いサービス。業績も安定しているので、長く安心して働けます◎ Q2：メインのお仕事はなんですか？ A2：電話対応とデータ入力です！不動産会社やお客様からのお問い合わせに対応していきます。 Q3：不動産って難しそうで不安です… A3：あくまで事務業務がメインなので、そこまで知識は問いません。専門知識は少しずつ覚えればOK♪ 必要な知識は、入社後3ヶ月間の研修でしっかりレクチャーします！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市中央区平野町1丁目8-1…

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700万円〜800万円

正社員

アーク株式会社

事務#住宅手当#5連休OK#残業月5～6h#内定まで最短7日#時差出勤あり

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都中央区日本橋小舟町2番11号日…

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200万円〜450万円

正社員

◎ネイル・髪色・服装自由（華美でなければOK）◎研修充実／難しい業務ナシ◎20代～30代の社員が活躍中◎10年以上在籍する社員がほとんど◎時短勤務や時差出勤の活用もOK 家賃保証サービスに関するお問い合わせ対応を中心にお任せします！＊＊具体的なお仕事＊＊・メール・電話対応・データ入力・資料作成・家賃保証サービスの契約確認・その他庶務業務＜気になるお仕事のQ&A♪＞ Q1：ズバリ、お仕事の魅力は？ A1：「家賃保証サービス」は現在ほとんどの不動産会社に導入されている需要の高いサービス。業績も安定しているので、長く安心して働けます◎ Q2：メインのお仕事はなんですか？ A2：電話対応とデータ入力です！不動産会社やお客様からのお問い合わせに対応していきます。 Q3：不動産って難しそうで不安です… A3：あくまで事務業務がメインなので、そこまで知識は問いません。専門知識は少しずつ覚えればOK♪ 必要な知識は、入社後3ヶ月間の研修でしっかりレクチャーします！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd

【カスタマーサポート】米国系BPO企業ショートムービーサービス

カスタマーサポート系その他

マレーシア・クアラルンプール

￥

正社員

★ショートムービーサービスのチャットサポート★ 【仕事内容】 Short movie serviceの利用者(クリエイターとアプリ利用者両方)から上がってきた全般的な問い合わせ(チケット)に対してチャットメインでご対応をしていただきます。 -具体的には- ・アカウントの作成方法について・自分の動画に使った楽曲が使えなくなった・動画収益化のためにどのような要件を満たす必要があるのか・特定のユーザーをブロックしたいがその方法について・動画のダウンロード方法について　

Ｘ　Ｄｅｔｅｃｔ株式会社

【カスタマーサポート】フレックス前日の有給申請OK月給50万円も可残業ほぼなし時短勤務可

カスタマーサポート系その他

【転勤なし｜東京本社勤務】 ◆本社 …

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400万円〜700万円

正社員

━━…… 睡眠を可視化する指輪型の自社開発デバイスのユーザー対応・機器案内・アプリ利用支援などのアフターサービス体制をお任せします。 ━━…… 【具体的には】・お客様（医療機関・企業・個人）へリング納品後の使い方説明・アプリやクラウドとの初期設定サポート・「操作方法がわからない」などに対するお問合せ対応・対応履歴のデータ入力・商品の入庫、出荷作業 ◎基本的にはお電話での対応がメインです (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】丁寧な研修で未経験者も安心！成長を後押しする育成環境医療やIT知識は入社後に身につければOK。まずは先輩社員とペアで業務を進めながら、リング型デバイスの基本操作からアプリ連携、顧客対応まで一通り学べます◎ マニュアルもしっかり整備されているので、初めてでも大丈夫。さらに、現場で「これいいな！」と思ったアイデアをマニュアルに反映させることも可能なのであなたにとってやりやすい方法で業務を進められます！【注目】手を挙げればなんでも挑戦できる！「やってみたい！」という声にどんどん応えるのが当社のカルチャー。カスタマーサポート業務だけでなく、マニュアル改善や導入フローの効率化、新サービス案の検討など領域を超えて活躍できるフィールドが広がっています。まだ形が決まっていない環境だからこそ、挑戦できることも多く、自分のアイデアを業務に反映させられる楽しさがあります。型にはまらず、変化を楽しみたいという方にピッタリです！試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ALBONA

一般事務｜完全未経験OK家賃補助あり社食あり*年間休日125日以上

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8 寿パ…

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400万円〜450万円

正社員

★服装・髪色・ネイルは完全自由★5名以上採用！第二新卒も歓迎★20代が中心に活躍中★年間休日125日以上＆完全週休2日制（土・日）★オフィス100円社食サービス社内の事務作業やお客様対応をお任せします。＜具体的には＞ ■データ入力 ■サポート業務（資料・契約書の作成など） ■お客様からのお問い合わせ対応 ■アルバイトへの指示だし　など＜ゆくゆくは…＞人事や総務、EC運営のサポートなど、幅広い業務をお任せしていきます♪ 興味があることにはどんどん挑戦してOK！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります ※試用期間終了後に正社員に切り替えを想定しています！

非公開

ベビーシッターサービスのお客様相談室MGR

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜700万円

正社員

【職務内容】同社グループが運営する各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 ■具体的には・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応）・サービス品質向上施策の検討・サービスご利用方法のサポート・ヒアリング・提案に必要な情報把握（法務、自治体等の関係者との打ち合わせ）・カスタマーサポート担当の業務補助・社内外コミュニケーション（法務、自治体関係者との打ち合わせなど）・自治体への報告、監査対応 ※同社、同社シッターにて兼務、複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 ※同社グループに出向する可能性があります【広尾本社について】広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK　ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。　　　　　　　　　　　　　　各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。同社グループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。【求める人物像】・問題解決能力・共感力、コミュニケ—ション能力が高く、お客様の質問やクレームに対して丁寧かつ的確に対応できるスキルを持っている方・またストレス耐性に強く、柔軟性と適応力の高い方

トップウェブ株式会社

カスタマーサクセス未経験OK月給32万～ネイルOK女性活躍*渋谷駅徒歩4分

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都渋谷区桜丘町18-4　二宮ビル1…

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400万円〜850万円

正社員

＜未経験でも月給32万円以上スタート＞ ◆服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働ける ◆女性メンバー多数活躍中 ◆マニュアル完備！イチから学べるカリキュラムあり ◆事業拡大に伴う増員募集カスタマーサクセスとして、企業様が運営するコミュニティのお客様対応をお任せします！＜＊具体的なお仕事内容＊＞ ◆電話対応 ◆SNSを通したコンテンツのご案内 ◆メール返信 ◆データ入力　など ☆*⁺マニュアル完備！☆*⁺ まずは企業様が運営するコミュニティやご案内するコンテンツについて約2週間かけてイチからレクチャー。先輩スタッフのお客様とのやり取りを見ながら、少しずつ業務に慣れていけるのでご安心ください！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社RSX

週休3日も選べる【ライフサポートコンシェルジュ】残業ほぼナシ

カスタマーサポート系その他、営業企画・販促戦略、一般事務

＼転勤なし・週1リモートワーク可能／ …

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正社員

《定時で帰るのが通常♪》住まいのお困りごとをお聞きし、修理や交換の日程調整をお任せ！☆研修充実＆マニュアル完備！☆服装・髪型・ネイルも自由！【1】お問い合わせ対応お客様からのお電話やメールに対応。「どうしましたか？」とヒアリングすることから！　▼ 【2】日程調整社内システムで担当スタッフの空き状況を確認。お客様と訪問日時を決めます。　▼ 【3】カンタンな入力作業対応内容をシステムに入力。難しいPCスキルは必要ナシ！

非公開

お客様相談室の企画・管理（将来の課長候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜900万円

正社員

【職務内容】・お客様相談室の運営に関わる課題抽出や対策立案、導入。・未来のお客様相談室の価値向上のための戦略立案、及び実現に向けてリードする業務・相談室システムの運用・保全に加え、相談室システムを通じて相談室全体（お客様対応・情報分析）の業務効率化や価値向上を提案・実行する業務【企画管理グループの役割】お客様相談室の業務を支えるための企画、管理、運営に関する業務・お客様相談室横断の課題解決を推進する企画業務・CRMシステムやPBX等、相談室システムの戦略的活用・運用・保全業務・予算、経理、資産、契約等管理業務・個人情報、セキュリティー管理業務・労務管理、安全衛生管理業務・お客様への製品発送などのバックオフィス業務【魅力】お客様相談室全体の運営を支え、組織の健全な運営や成長に貢献できます。・組織全体を見渡し、戦略的な視点を持って業務に取り組むことができます。・相談室内の他グループと協働して（お客様対応センターや情報分析グループを通じて）、お客様満足の向上に貢献できます。・業務を通じて、企画力、分析力、コミュニケーション能力を身につけることができます。・未来のお客様相談室を一緒に作って行けるやりがいを感じることができます。【募集背景】現システム担当者が数年後に定年を迎える予定であり、長年にわたり属人的に担ってきた業務の引き継ぎに十分な期間を確保する必要があるため、早期に後任となる方を採用したいと考えています。加えて、これまでの運用保守にとどまらず、今後は「企画」や「提案」といった業務領域の拡大も見据えており、より能動的にシステム運用を推進できる方を歓迎します。また、現副室長も同様に数年以内に定年を予定しているため、将来的にはそのポジションも見据えてご活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。【配属部署】品質安全保証本部お客様相談室企画管理グループ

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