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検索結果: 4,232件(3061〜3080件を表示)
大手オンライン証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務担当（福岡）」を求めています
コールセンタースタッフ、金融業務・リサーチ系その他
福岡
450万円〜900万円
正社員
【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 ※土日勤務開始時期は未定
株式会社ディグロス
コールセンターSV職アシスタント職
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒル…
350万円〜800万円
正社員
インサイドセールスのSV（スーパーバイザー）のアシスタントとして業務を行なっていただきます。 ゆくゆくはSVとなっていただく為に、一緒にクライアントとの折衝からスタッフのマネジメントを 近くで学びながら補佐していくポジションです。 1?1年半アシスタントとして業務を覚えながら経験を積んでいただき、将来のSV候補として働いていただきます。 主な業務は以下となります。 【業務詳細】 ・クライアントとの折衝業務、プロジェクト推進業務 ・お客様対応のフォロー ・オペレーターの面接、研修、トレーニング ・オペレータのシフト管理などのマネジメント ・オペレータのモチベーション向上やミス低減のためのサポート ・トークマニュアル、研修資料、クライアントへの報告書等の作成 ・組織、評価育成システム構築業務 ・業務改善、提案 【受託している案件は幅広くあります。】 ・WEB広告会社 ・採用業務効率化コンサルティング会社 ・クリエーター職 人材紹介会社 ・展示会出展募集 ・外資系調査会社 ・電力コンサルティング会社 ・セキュリティソフト会社 ・採用コンサルティング会社
アイリスオ−ヤマ株式会社
【１級ビルクリーニング技能士◆土日休み◆年収～ 750万円】■名古屋・大阪
清掃関連職、ビル・設備管理
名古屋営業所(名古屋市中区栄1-3-3…
500万円〜750万円
正社員
■労働人口の減少を受け、清掃業務のロボットの力を活用することに取組んでいます 2021年よりスタートした新サービスの清掃ロボット「Whiz」の拡大のため、 営業と連携してお客様に提案および稼働サポートをお任せします! ! ■【具体的内容】 ・清掃ロボットWhizを活用した清掃オペレーションの構築 ・清掃ロボットWhizを活用した清掃にかかる見積作成 ・清掃受託物件全体の管理等 ・契約後の物件の現場導入支援、定期フォロー ★補足(勤務地と担当エリアについて) ・名古屋勤務の場合 北陸・中部の案件を担当いただくイメージ ・大阪勤務の場合 西日本全体の案件を担当いただくイメージ ・外勤と内勤はおよそ半々程度になる見込みです
株式会社穴吹ハウジングサービス
【TFS】BM（正社員）
ビル・設備管理
東京都板橋区
300万円〜450万円
正社員
不動産オーナーのサポートをする、管理スタッフ。 受託している業務の予定管理、見積作成、修繕提案、発注業務など幅広い業務をお任せします。 【具体的には】 ◆お客様先へ定期訪問 ◆建物の現状確認及び調査 ◆見積書作成 ◆パート管理
ビル・メンテナンス会社
オフィスビル中心の清掃業務担当者募集◆急募◆
清掃関連職、ビル・設備管理
東京都内
350万円〜500万円
正社員
＜業務内容＞ 1．オフィスビル中心の清掃業務の運営管理 ⇒ 清帰業務の稼働状況について管理 2．管理物件の収支管理 ⇒ 人件貴や資材貴などの収支管理（平均10～20件担当） 3．顧客管理 ⇒ ビルオーナー、管理会社等に対しての渉外営業 4．定期巡回 ⇒ 担当物件を巡回、状況のヒアリングや必要に応じての改善提案 5．労務管理 ⇒ 従業員の動意管理、現場管理、安全管理（200～300名程度）
非公開
【広島市/ビルメンテナンス労務管理（係長候補）】未経験者可/安定した地元優良企業での労務管理
ビル・設備管理
広島市中区
350万円〜450万円
正社員
当社の業務管理本部にてビルメンテナンス現場職員のマネジメント業務(本社管理)を メインに携わっていただきます。 現場スタッフのマネジメント業務 ・担当者やスタッフとの打合せ ・シフト作成などの人員管理・手配 ・担当物件の巡回（現場チェックなど） ・スタッフの指導、教育、相談対応 ・現場作業応援、代務 等 ・本社メンバーの勤怠管理 等
アデコ株式会社
【全国】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-…
450万円〜600万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、 現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、 将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。 現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、 プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。 本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。 中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界のエキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供
【池袋勤務・未経験者歓迎】医療機器の問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。日勤のみシフト勤務。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(池袋)
300万円〜400万円
正社員
会社が医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 お客様のニーズにお応えしているソリューションのうちコンタクトセンターの電話対応オペレーターをご担当いただきます。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件～30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチタスクの業務です。 入社後は、5日間の導入研修を受けチームへ配属。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで窓口業務に必要な知識を身につけていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。 ＜問い合わせ例＞ 医療機器のエラーの原因と解決方法について 製品の希望小売価格や最小出荷単位について 購入店舗について 購入製品の不具合について ＜プロジェクト例＞ 医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口
株式会社穴吹ハウジングサービス
あなぶきハウジングサービス フロント営業職（札幌・正社員）
ビル・設備管理
北海道札幌市中央区
350万円〜450万円
正社員
分譲マンション入居者により組織される管理組合の運営サポート業務をお願いします。 マンションに住んでいる方々で構成された管理組合と言うチームの運営サポートを実施。 一人平均10棟～15棟を担当し、内勤6割、外勤4割程度です。 【具体的には】・管理組合会計（出納関係）書類のチェック、報告等。 ・理事会、総会の議事進行（司会等）による運営補助、資料作成。 ・各種点検報告書の確認、及び修繕等が必要な場合の組合へ報告や提案、取引業者との折衝。 ※定期巡回や清掃等を行う管理業務は専門のスタッフが担当、他社案件のリプレイス等も 専門組織があるため新規開拓営業は行いません。
非公開
ガス保安要員【未経験OK！年齢に関わらずキャリアアップ可能】土日祝休み
専門店・量販店・小売系その他、ビル・設備管理
中村 ：名古屋市中村区太閤通5丁目39…
350万円〜550万円
正社員
お客さまの都市ガス設備の健全性を確認するため、お客さまを一軒一軒訪問して、敷地内の都市ガス配管の漏洩検査や給湯器・風呂釜等の給排気設備調査、都市ガスを安全にお使いいただくための保安周知等を実施しています。（ガス事業法により、原則４年ごとに行います。） ⇒都市ガス供給における「お客さま保安の確保」の一翼を担う仕事です。 ＜具体的には＞ ・訪問リストを元に、自動車や自転車を使い、都市ガス使用顧客（一般家庭、マンション、店舗等）を訪問 ・都市ガス設備点検を中心とする保安業務を実施 ・タブレット型の端末により点検内容等を現場で入力 業務に必要な知識は入社後に覚えていただきますので未経験から始められます。 社員に「安心感」「やる気」「働きがい」「納得感」をより感じてもらえるように、「新人事処遇制度」を導入しています。 ⇒ 齢等にかかわらず、役割等級制度(※)に基づいて各社員の役割を明らかにし、頑張りをより適切に評価して処遇に反映しています。 （※）全7等級（一般職、主務、主任、係長、副課長、課長、部長）
グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社
ゼネラルサービスマネージャー/ General Service Manager（福島県須賀川市）
ビル・設備管理
福島県須賀川市
500万円〜700万円
正社員
福島県須賀川市に位置する、当社の取引先である外資系製薬会社の須賀川事業所に当社のメンバーと共に常駐していただき、事業所内の総務業務やファシリティマネジメント業務の統括管理を担っていただきます。 現場責任者として、顧客や協力会社との窓口折衝業務、お客様のニーズの引き出し、さらなるサービスの提案及び売り上げ拡大、当社常駐チームの管理監督やメンバーマネジメントも行っていただきます。
非公開
【東】受変電設備・デルタックス（グループ会社）
ビル・設備管理
神奈川県横浜市
400万円〜700万円
正社員
ファシリティ事業の拡大と合理化を図る当社にて、電気設備に携わったご経験がある方の募集を致します。 案件詳細は面接時にお伝えします。 当社で非常に重要な役割を担うポジションとなります。 ■受配電設備のトータル試験・点検業務 ■各種遮断器の精密点検等 ご経験に応じて業務をアサイン致します。 【魅力】 当社は年次に関係なくご志向とスキルに合わせて、メンバーのスキルアップに繋がる新しい仕事を任せる風土があり、複数の建設業許可 (電気・管・消防・内装・塗装・防水)を取得しており、幅広い経験を積み成長できる環境がございます。
非公開
23区内弁護士・司法書士事務所インサイドセールス（カスタマーサポート）職／経験者枠
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
通常業務は東京23区内クライアント先事…
400万円〜500万円
正社員
【概要】 クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。 【業務内容】 〇インバウンド（プル型）セールスにおけるインサイドセールス ・電話窓口業務：相談者からの電話で、相談される方の状況確認や悩みをヒアリング ・専門家の指示のもと、手続きの説明・質問への対応 〇アウトバウンド（プッシュ型）セールスにおけるインサイドセールス ・潜在的な相談者への架電による電話窓口業務 ・架電先はWeb法律相談（債務診断アプリ等）にアプローチした方等の見込み客となります。 ・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5～30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。 ・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。 ・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。 ※弁護士・司法書士の指示、監督のもと、顧客対応を行う業務です。
非公開
設備管理◆静岡（静岡市）／鹿島建設100%子会社
ビル・設備管理、建築・施工・設備工事系その他
静岡県静岡市駿河区
350万円〜500万円
正社員
静岡県静岡市にて設備の管理業務を行っていただきます。 主な業務は下記となります。 ※勤務形態：客先の年間操業予定に準じます。 （夜勤・宿直なし） ・設備定期点検の立ち合い ・点検報告書取り纏め ・同点検にて不具合修理の見積徴収・報告書作成 ・修理・工事の立ち合い
株式会社ガリバー
カスタマーサポート◆未経験から始められるお仕事◎／残業少なめ／車通勤OK！／転勤なし
コールセンタースタッフ、企画・管理・事務その他
埼玉県三郷市インター南3-4-1 DP…
300万円〜350万円
正社員
当社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします！ 【業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応（メール、チャット、電話） 商品のお問合せや購入後のアフターケアに対して、裁量を持って臨機応変に対応していただきます。 ■商品の確認作業 お客様からお問合せをいただいた際に、実際に商品を見て確認し、ご案内をしていただきます。 ■注文の受注処理、社内システムの操作・入力 お客様からのご要望や日時指定を現場の社員へ共有したり、社内システムに入力していただきます。 また、出荷指示データのインポートやエクスポートを行っていただきます。（Excel） ■他部署との連携 顧客満足度向上のため、より良い商品の提供およびサービスの改善に向けて、お客様からいただいたご指摘やお問合せ内容を他部署に連携していただきます。 ■アルバイトスタッフの指導・トレーニング・スケジュール管理 作業の割り当て、指示出し、パフォーマンス評価など ［入社後の流れ・教育研修］OJT
共栄フード株式会社
【食品工場の設備管理】国内外に13拠点あり/売上シェアトップクラス
ビル・設備管理
群馬県伊勢崎市
350万円〜550万円
正社員
■製造設備・ユーティリティ設備の点検（受配電・ボイラー・空圧機など） ■設備改善・修繕対応（状況に応じて外注手配） ■設備投資、月間・年間の修繕計画の策定 など 技術者として幅広い経験を積むことができます！ パン粉業界において国内トップクラスのシェアを誇る当社。 取引先も大手食品加工メーカーやスーパー・コンビニなどがメインなので安定性は抜群！ パン粉は多種多様な料理に使用されるようになっているため、売上も右肩上がりに上昇中です。
非公開
テレビ通販の自社コールセンター（インバウンド）問い合わせ対応
コールセンタースタッフ
東京都中央区 就業場所の変更と範囲：無
250万円〜400万円
正社員
自社コールセンターでのお客様問合せ全般の対応と会社へのフィードバックを行います。 ＜概要＞ ・問合せ対応のみで、受注自体は別部署で対応します。 ・ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指してます。 ・クレーム対応は件数として多くなく、通販ビジネスの特性である顧客とのギャップを埋める「問合せ対応」が中心です。 ・1日の平均的な問合せ件数は40～50件です。 ・商品ジャンルはファッションからグルメ、家電と幅広いため、データベースを参照して対応します。 ・問合せ対応を通じて得られたお客様の真のニーズをキャッチし、会社へフィードバックします。 ＜問合せ例＞ ・番組で紹介している商品への質問 ・注文した商品の発送状況確認 ・不良品や返品など ・各種ご意見 【会社や職場の雰囲気】 落ち着いた雰囲気です。 【勤務先の人数／年齢構成】 非公開 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 ・勤務時間はA勤（8：50～17：05）とB勤（12：50～21：05）の2パターンあり、1週間ごとに交代します。 ・残業は少なめで、月10時間程度を想定してます。 ・お休みは「金・土」、「日・月」、「水・木」の3パターンで、原則1年固定となります。 ※休日パターンは変更となる可能性があります。 ・祝日、年末年始などに出勤する場合があります。 【活かせるスキル・身に着くスキル】 ・小売・百貨店・ホテル・量販店などでの顧客対応全般のご経験 ・有形商材（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など）取扱いのご経験 ・カスタマーサービスでの就業経験（業種は問いません）
株式会社サイボウ
消防設備点検◆埼玉（さいたま市 川口市）
ビル・設備管理、建築・施工・設備工事系その他
埼玉県さいたま市見沼区
〜450万円
正社員
○消防・防災設備点検、建築物点検、その他法定点検 消防・防災設備の法定点検をはじめ、建築物点検なども行います。 基本的に数名のグループで行動します。
株式会社オープンループパートナーズ
インターネット故障に関する問合せ受付
テレフォンオペレーター（テレオペ）
愛知県名古屋市東区 愛知県名古屋市東区…
307万円〜
派遣社員
11月スタート【未経験歓迎】慣れたら在宅勤務OK！インターネット故障受付のコールセンター ■テレワークを探しの方も必見！■光回線の故障受付コールセンターのお仕事です。【ネットが繋がりません】、【Wi-Fiに接続できません】に対応！ ぜひご応募ください!! 【仕事内容】 11月スタート！ 〜インターネット故障に関する問合せ受付業務〜 ■光回線の故障受付対応 ・ネットが繋がらない・Wi-Fiが接続できないなどのお問い合わせ対応 ・契約者や関連部署からの一次受付（電話・メール・チャット） ・お客様の設備状況を確認し、必要に応じて専門センターへ取次ぎ ・受付内容の登録業務（ログ入力） ■在宅対応OK 業務に慣れてきたら在宅での対応アリ！ 自分らしい働き方ができるのもオススメです！ ■未経験OK 未経験でも大丈夫！研修でしっかりサポートします♪ インターネット環境のトラブル解決を通じて、お客様の困った！をサポートしませんか。 ぜひご応募ください！ ■職場環境 ・男女比率、女性が若干多め ・年齢層、20-40代前半くらいの方が多いです ■オープンループパートナーズを選ぶ理由 ・前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！規定あり ・来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ・履歴書不要です！事前準備必要ありません ・当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK（土日祝休み） ・安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ・専属コーディネーターがしっかりサポート 【LINE公式アカウントあります！】 ・LINE ID／@olpnagoya ・アカウント名／オープンループパートナーズ名古屋 のどちらかで検索してください
