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検索結果: 20,625件(161〜180件を表示)

ニチコン亀岡株式会社

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

京都府亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…

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600万円〜800万円

正社員

「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。【職務内容】同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。またメンバーのマネジメントをお任せいたします。【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。【対応商品】ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器） ※商材ごとにチームが分かれています【働き方】土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。）フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。

非公開

MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1500万円

正社員

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案）として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析　等【MarketingDX部門について】日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です！【私たちのミッション】『データ利活用をあらゆる組織と』「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用（=データ利活用）を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な業務変革・事業成長につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。【私たちの価値観】（１）マーケティング＝商売マーケティングの目的はただひとつ、…

非公開

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1300万円

正社員

【期待する役割】顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。【職務内容】・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント・VOCの集計や分析、社内報告・業務プロセスの効率化【募集背景】事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。【配属予定先】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。

株式会社吉田石油

自社店舗の【運営サポートスタッフ】★未経験歓迎・年休121日

ビル・設備管理、一般事務、不動産管理

★転勤なし・UIターン歓迎（借上社宅制…

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400万円〜500万円

正社員

＼店舗運営のサポートが中心です／　自社運営する店舗の修繕の手配や、賃貸契約に関わる打ち合わせ・事務手続きなどをお任せします！機械故障に伴う専門業者への修理依頼・書類作成大家さんとの打ち合わせ店舗の在庫・設備状況の確認修繕や危険物取扱に関する書類を官公庁に届出各種請求書の発行・処理　など基本的に、店舗開発や修繕に関わる業務のサポートをお任せ！社内外と協力し、業務を進めていく形になります。高い専門スキルで、店舗運営を側面からサポート！「ENEOS」の店舗スタッフが、質の高いサービス提供に専念できるよう、外部とのやり取りや事務業務などを担うのが、あなたのミッション。スムーズな店舗運営を支える縁の下の力持ち的な仕事であり、設備関連の知識などに長けた専門職として、店舗から何かと頼りにされるため、大きなやりがいを感じられますよ。

株式会社ナイル

ほぼ100％未経験入社！20代が活躍中【コールセンタースタッフ】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

鹿児島／東京での募集です！東京オフ…

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300万円〜650万円

正社員

【半年～1年かけて研修！法人のお客様からのお問い合わせに対応します】インターネットに関するお困り事への対応など★個人の数字ノルマなし！ ◎お客様は？インターネット回線をご契約している法人がお客様。 ◎どんな仕事？「ネットに不具合がある」「拠点の移動を考えているけれどネット回線はどうしたら」などお困り事の解決を助ける相談窓口です！＊お客様がかけてきたお電話への対応中心。既にコンタクトがあるお客様にご連絡する場合もあります ▼自分で選べるキャリアコースを用意▼ 入社時に以下のいずれかを選び自分らしく働けるのが特徴です！どちらのコースを希望する方も積極的に採用しています！ ■ワークライフバランス重視の方 ⇒一般職コース＊メリハリよく長く働けます ■チームをまとめるポジションを目指したい方 ⇒幹部候補コース＊早期に管理職を目指せます

AlphaTheta株式会社

【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目…

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800万円〜1100万円

正社員

「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です【職務内容】カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。（１）カスタマーサポート課のマネジメント・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。（２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。（３）年間活動目標管理上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。【組織構成】営業サービス統括部　カスタマーサービス部　カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名）【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。【募集背景】社内配置転換によるもの

株式会社マーケティングアプリケーションズ

カスタマーサクセス【業界シェアトップクラスの自社サービス】◆年収450万円～◆大手企業との取引多数◆残業少なめ

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その他

★新宿駅・代々木駅・新宿三丁目駅から徒…

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450万円〜600万円

正社員

★導入社数1,000社以上！大手企業とのお取引が6割以上 ★業界トップクラスのシェア率！急成長企業でスキルアップ ★月給38万円以上（月4万円の成長支援手当や固定残業代を含む） ★ご紹介や展示会経由、ネット検索からの流入が中心あなたには自社サービス「Surveroid」の新規顧客開拓から導入、既存フォロー、利用継続率の向上まで一気通貫でサポートいただきたいと考えています。＜具体的には＞ ◆新規顧客開拓 ◆初回利用に向けた支援 ◆初回利用後の継続的な利用に向けた支援・提案 ◆利用率が低いお客様への利用促進および支援に対する利用促進の支援 ◆離脱阻止のための施策立案・実行 ※(変更の範囲)仕事内容：会社の定める業務 ★大手企業とのお取引が多数！メーカーや広告代理店などお客様の業界はさまざま。ご紹介経由や展示会で名刺を交換したお客様からのお問い合わせなどプル型のアプローチがメインとなります。 ★新規商談は月10件程度。既存顧客から1日10件程度のお問い合わせを受けるため、チームで分担しながら対応していきます！【注目】「Surveroid」は、こんなシーンで利用いただいています ■新商品アンケート（大手食品メーカー） ┗「新商品のコンセプトは消費者にとって魅力に感じられているのか？」を調査。　セルフ型ツールのため、調査会社に依頼するよりもコストを抑えることができ、　より多くのデータを得ることができるとして好評をいただいています。 ■海外モニター調査（大手広告代理店） ┗事業開発支援において、東南アジア5か国での　サービスの受容性を明らかにするための調査を実施！　翻訳機能など機能性の高さに好評をいただいています。【注目】入社4年目で代表に就任！？あなたの「やってみたい」を応援社員の挑戦を応援する文化が根付いている当社。＋αで新しい仕事にチャレンジしてみたり、スピーディーにマネジメントポジションへ昇進したりと先輩たちはそれぞれ理想のキャリアを実現しています。＜例えば…＞ ■入社わずか4年目にして代表へ就任！ ■新規機能開発のプロジェクトマネジメントに挑戦！ ■若手ながらも仕事の取り組み方が評価され、サブマネージャーに抜擢！試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区丸の内

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700万円〜1400万円

正社員

「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み【募集背景】 VoC業務のデジタル化・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

東レハウジング販売株式会社

東証プライム上場東レ株式会社グループ！【販売営業】未経験OK

販売スタッフ、販売スタッフ、ビル・設備管理

◆首都圏・関西・静岡等の希望を考慮した…

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350万円〜600万円

正社員

東レ建設の分譲マンションブランド「シャリエ」の販売、デベロッパーから受託したマンションや派遣先物件の販売、不動産売買仲介、買取再販に従事 ◎モデルルームの案内 ◎住まいに関するニーズのヒアリング、　間取りの提案 ◎資金計画や住宅ローンのご説明 ◎売買契約から物件引渡までの手続等 ◎入居後に売却希望があった場合の売買仲介各モデルルーム・販売センターでの常駐が中心。 ※物件の特徴や仕様・設備等は　事前にしっかりレクチャーします。お客様目線の営業・提案力が身に付く契約までの販売業務と入居までの手続を行うスタッフ・チームが同じであることが特徴。契約後も基本的には担当の営業員が内覧会や引渡に至るまでお客様をサポート。販売や接客だけの仕事ではありません。当社ならプロジェクトの企画段階～入居後のフォローまで携われて幅広い経験を積むことができます！

株式会社岡田不動産

スタッフ職-TOYO Group-.

ビル・設備管理

東京都葛飾区東京都葛飾区

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450万円〜549万円

正社員

【具体的な業務内容】岡田不動産の管理部/管理課/施設管理にてご活躍いただける方を募集します。【仕事の内容】　・敷金精算/リフォーム手配/鍵交換対応業務　　　・苦情/問合せ対応業務　　・滞納督促業務　　・報告書作成/確認業務　　・建物巡回/点検管理業務　　・新規/移管物件管理対応業務　　・オーナー報告/対応業務　　・メンバーのマネジメント業務

株式会社大京アステージ

【東京／未経験歓迎】マンション管理◆土日祝休・年休127日／残業20H／ニーズ拡大！専門性身につく【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、ルートセールス、不動産管理

本社住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷4-1…

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450万円〜799万円

正社員

【業界大手！ライオンズマンションの不動産グループで安定性◎】〜業界トップクラス実績／DX推進中／建築・保険・法律など専門知識も身に付く！／年休127日／月残業20h程で働き方◎〜　　 ■業務内容：グループ会社、大京が分譲するライオンズマンションのトータルアドバイザーとして、居住者の方々が快適且つ安全に生活を送れるようサポートします。 (1)管理組合や理事会の集会へ出席して問題解決のアドバイス (2)修繕工事や防犯対策等の提案・受注・工事管理 (3)マンション居住者からのお問い合わせ対応 (4)資金計画立案/物件巡回など ※マンション管理業務は、いわゆる「マンションの管理人さん」ではございません：一般的にマンション管理は、所有者全員で構成される「管理組合」が主体となり行いますが、管理には「区分所有法や民法などの法律知識」、「管理組合の財産管理のための財務・金融知識」、「建物の維持・保全のための建築・設備知識」などの幅広い専門知識が必要なため、管理組合の運営サポート、コンサルティング面からお客さまを支えるお仕事です。 ■未経験から学べる◎： ◇金融・メーカー・人材系など異業界出身者多数！元学習塾の教室長、店舗等のスーパーバイザーの方も活躍◇ 入社時研修後、配属先OJTのほか、フォロー研修、各階層ごとの研修など学べる環境を整備し、完全独り立ちは入社後1年前後のイメージです。同社は、全国43万戸以上のマンションライフを支え、グループ合算管理戸数は53万戸以上、管理組合数は9000組合以上と業界トップクラスの規模を誇ります。実例やノウハウを共有できる社内システム使用など、情報連携が活発で、未経験でも、じっくり知識を積んでいただけます。 ■働きやすさも業界トップクラス／フロント社員の負荷軽減を実現！：・内勤外勤の割合はおよそ6：4、月残業20h程、サポートセンターを設置し、休日の携帯電話OFFを徹底。・年間休日127日。組合との会議の関係で土日出社は発生しますが、振替休日の取得が必須。 ※休日のお客様からのお問合せは、チームメンバーが代理で対応。 ※フレックスを活用し、土日勤務時に午前のみ勤務するといった事例もございます。変更の範囲：会社の定める業務

中央日本土地建物株式会社

【霞が関】マンション管理◇みずほ系総合ディベロッパー／土日祝休／フレックス／在宅勤務可／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、プロパティマネージャー

本社※中央日土地レジデンシャルサービス…

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700万円〜999万円

正社員

〜みずほ銀行系の総合ディベロッパー／自社マンションブランドの価値向上にも貢献／住宅手当や家族手当などの福利厚生が充実／フレックス制有／土日祝休／残業30時間程度／所定労働時間7時間10分／リモート利用可能〜 ■業務内容：フロントマネージャーとしてマンション管理業務をお任せいたします。 ■業務詳細：・管理組合の運営サポート：理事会や総会の運営サポート、議案書や議事録の素案作成、アプリ運営・設備の維持管理：エレベーターや消防設備などの点検・修理の手配、緊急対応業務・折衝業務：自治体や近隣住民との折衝・連絡、居住者への管理費や修繕積立金の督促・管理員のマネージメント：管理員の教育指導および接客マナーの指導、現場監査、安全衛生活動・事務作業：月次報告書／年次報告書などの作成、管理組合や居住者との電話対応、マンション管理適正化法に基づく文書作成および遵守 ■配属予定部署：中央日土地レジデンシャルサービス株式会社ご入社後に、中央日土地レジデンシャルサービス株式会社へ出向となります。 ■業務の魅力：・管理組合の役員や居住者の方々とのコミュニケーションを通じて、徐々に信頼を勝ち取りながら管理業務を推進することにフロントマネージャーのやりがいがあります。また、日常業務の小さな積み重ねが自社マンションブランド価値の向上に直結しているため、評価が得られた際には大きな達成感を得ることができます。・居住者の方々の声をマンション開発部門にフィードバックすることにより、新規マンションの企画・商品設計にフロントマネージャーの意見を反映することができ、自社マンションブランドの評価向上に入り口段階からも大きく貢献できます。・在宅勤務利用可、平均残業30時間、フレックス制（コアタイム10：00〜15：00）の働き方です。所定労働時間7時間10分、土日祝休とワークライフバランス◎ ■同社の魅力：都市開発などの不動産開発事業や証券化、CRE戦略等のビジネスを展開。設立より培われた多くの業歴と充実の顧客層があり、事業基盤は安定しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社穴吹ハウジングサービス

【熊本／主任クラス】マンション管理◆資格手当◎／基本土日祝休／6期連続増収増益中！フレックス有【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、営業・セールス(個人向営業)、不動産管理

熊本出張所住所：熊本県熊本市中央区辛…

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500万円〜649万円

正社員

〜2年連続ベースアップ◎／安定の総合不動産グループで長く活躍できる／中途入社比率81%／フレックス制で柔軟な働き方が可能／平均残業月26h〜 ■業務内容：主任・リーダー候補として、分譲マンション入居者により組織される管理組合の運営サポート業務を行っていただきます。営業職ですが、数字よりもお客様との関係性重視の社風です。 ※一人平均10棟〜15棟を担当し、内勤6割、外勤4割程度です。2〜3か月で自分の担当物件を持つことを目標に取り組んでいただきます。 ※他社案件のリプレイス等も専門組織があるため新規開拓営業は行いません。 ■業務詳細： ◎管理組合会計（出納関係）書類や管理報告書の作成・月次・年次決算の取りまとめや収支報告に関する資料作成・毎月の管理費の入金確認など ※資料の作成サポートをする事務スタッフがいます。（書類作成は決められたフォーマットやシステムがあります） ◎共用部やエレベータなど点検報告書の確認や、建物の修繕提案など定期巡回や清掃等を行う管理業務は専門のスタッフが担当しています。（設備に関する詳しい知識を学べる研修施設があります。入社後の研修もございます） ◎理事会、総会の運営サポート管理組合の収支報告や、司会進行、修繕工事の提案プレゼンを行います。（慣れるまでは先輩社員が同行します。ご安心ください） ◎入居者様からのお困りごとサポート当社では24時間365日、自社運営のコールセンターがあり、こちらで解決できる事案が多いです。 ■働きやすい環境：フレックスタイム制かつ業務システムが19時にシャットダウンするため、ほとんどの社員はその時間までに退社しています。 ■転勤について：ブロック制度（会社指定の十数エリアから、転勤範囲を選べる制度）を採用。異動が発生する場合は本人の希望や家庭事情等を事前に確認しています。転居をともなう異動が発生する場合は、各種手当あり。・赴任手当（単身の場合75,000円／家族帯同の場合200,000円）・派遣手当（30,000円／月額）・独身寮・社宅の用意（社宅寮費として10,000円〜または20,000円〜　水道光熱費・駐車場・火災保険料等は自己負担） ※事情により転勤が難しい方は、転居を伴う異動のない「エリア職」もご相談できます。変更の範囲：会社の定める業務

オリックス・ファシリティーズ株式会社

未経験歓迎【東近江市】ビルメンテナンス◆年休127日/フォローアップ研修等充実/大手系列で安定性◎【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、不動産事業企画

東近江市住所：滋賀県東近江市受動喫…

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300万円〜399万円

正社員

【求人のポイント】・大手安定企業で未経験から手に職をつけることができる。「手に職を付けたい。どこでも通用する設備管理職として技術（資格・経験）を身に付けたい。」意欲のある方歓迎します！・研修制度が充実しており、資格取得制度を活用し自身のキャリアを築けます。・残業月20時間程/年休127日とワークライフバランスも整います。 ■業務詳細【変更の範囲:会社の定める範囲】・主に空調、電気、給排水、点検巡回業務等を担当いただきます。主に下記業務を担当いただきます。・日常点検と法定点検・契約に基づいた業務計画の立案・履行（遂行）確認及び報告・緊急時の対応及び小修繕・システムを利用した見積書の作成及び受注後の管理・報告契約物件は主として官公庁や医療施設、ホテル、工場、商業施設などです。 ■同社の魅力・研修制度が充実しています。研修内容も大きく階層別研修,技術研修,資格取得研修と別れており、技術面だけでなく社会人としての人物面双方で役立つ研修を用意しております。・同社では設備に関して新築や改修・修繕工事の設計から施工までをワンストップで提案を行っています。その中で日常的に点検業務を行っている設備維持管理スタッフは根幹を担う重要な役割です。受託物件の資産価値を上げていく非常にやりがいのある業務です。 ■働き方・月の残業は20時間程度と働きやすい環境になっております。日勤と通しの勤務がある為、宿泊での勤務が発生する場合があります。通しでの宿泊勤務の場合は翌日が休みのシフトになります。また、宿泊勤務に関しては月に6~8回程度ありますが、仮眠室もありますので安心して就業頂ける環境です。 ■ご入社後・現場の先輩社員と一緒にOJTで業務を学んでいただきます。会社で用意した研修制度でOJTで足りない部分を補うこともできます。・当社の資格取得支援制度を活用いただき、資格取得を目指していただきます。 ■キャリアについて・設備維持管理の資格を取得し、ビルメンテナンスのスペシャリストになる。マネジメントとしてチームを統括する。施工管理などの資格を取得して、異なるスキルを伸ばすなど、多様なキャリア形成をすることができます。

大和ライフネクスト株式会社

【白金高輪】タワーマンション管理責任者※現場取り纏め等◆月火固定休み／40〜50代・未経験活躍【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

白金高輪のタワーマンション住所：東京…

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350万円〜399万円

正社員

【月火固定休み◎店長やSVなどどマネジメント経験を活かせる！30代後半〜50代後半・未経験スタートの方も活躍中！／残業月10時間程／大和ハウスGの安定基盤で長期就業可能／スタッフ取り纏めや管理組合対応をお任せ】 ■概要： 35階建て280戸のタワーマンションに常駐し、お住いの皆様に安心して暮らしていただけるよう、マンション管理をサポートするお仕事です。お客様のご要望、ご不安を把握、課題解決策を考え提案いただきます。お住いのお客様、管理組合様、協力会社様とのコミュニケーション力が求められるお仕事となっており、不動産未経験の方でも座学研修、配属先のOJTにて安心して学んでいくことが可能です！（販売店の副店長や異業界の営業経験といった方も活躍されています） ■具体的に… ・マンション内の受付・警備・清掃スタッフなど現場スタッフの管理（勤務管理、業務指示・指導、ミーティング開催等）・協力会社の対応や調整等の窓窓業務、報告書・・積書の作成・理事会・総会運営サポート（理事会資料作成、会場設営等）・お客様・管理組合様の対応（協議・連絡、報告、相談、調整等）・館内や敷地内の巡回、状況確認　など ※清掃業務はありません ■働き方について：月火固定休みで8〜17時の時間帯で勤務いただきます。残業は月10時間程度、お休みの日の電話対応、突発的な出社対応はございません。24時間体制のコールセンターがあり、非常に良好な就業環境です。 ■年収の上り幅について：当職種は下記5つの階級がありCM5で入社後、CM4→CM3→CM2→CM1とステップアップが可能です。それによって下記のように年収も確実に上がっていきます。 CM5：353万円→CM4：383万円→CM3：415万円→CM2：447万円→CM1：479万円変更の範囲：会社の定める業務

株式会社大京アステージ

【札幌／営業経験者歓迎！】マンション管理・運営業務◆残業20h程／教育制度充実◎／ニーズ拡大【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、ルートセールス、不動産管理

北海道支店（敷島プラザビル）住所：北…

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450万円〜799万円

正社員

【業界大手！ライオンズマンションの不動産グループで安定性◎】〜業界トップクラスの実績／営業経験を活かしてキャリアチェンジ歓迎／DX推進中／建築・保険・法律など専門知識も身に付けられる！〜　　 ■業務内容：【変更の範囲:会社の定める業務】ライオンズマンションのトータルアドバイザーとして、居住者の方々が快適且つ安全に生活を送れるようサポートします。 (1)管理組合や理事会の集会へ出席して問題解決のアドバイス (2)修繕工事や防犯対策等の提案・受注・工事管理 (3)マンション居住者からのお問い合わせ対応 (4)資金計画立案/物件巡回など ※内勤外勤の割合はおよそ6：4、1人当たりの担当棟数は13〜15棟程です。 ■募集背景：同社は、グループ会社、大京が分譲する「ライオンズマンション」を中心に、全国43万戸以上のマンションライフを支えています。グループ合算での管理戸数は53万戸以上、管理組合数は9000組合以上と業界トップクラスの規模を誇ります。マンション管理の市場規模は拡大中で、同社の管理戸数も増加しているため、増員をおこないます。 ■マンション管理業務とは　※いわゆる「マンションの管理人さん」ではございません：一般的にマンション管理は、所有者全員で構成される「管理組合」が主体となり行いますが、管理には「区分所有法や民法などの法律知識」、「管理組合の財産管理のための財務・金融知識」、「建物の維持・保全のための建築・設備知識」などの幅広い専門知識が必要なため、管理組合の運営サポート、コンサルティング面からお客さまを支えるお仕事です。＊管理戸数実績から、実例やノウハウを共有できる社内システム使用など、情報連携が活発です。また、各階層ごとの研修など学べる環境も整備しています。 ■働きやすさも業界トップクラス／フロント社員の負荷軽減を実現！：・月残業20h程、サポートセンターを設置し、休日は携帯電話OFFを徹底。・年間休日127日。組合との会議の関係で土日出社は発生しますが、振替休日の取得が必須。 ※休日のお客様からのお問合せは、チームメンバーが代理で対応。 ※フレックスを活用し、土日勤務時に午前のみ勤務するといった事例もございます。変更の範囲：会社の定める業務

伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社

【名古屋／即戦力採用】分譲マンション管理　◆年間休日123日／リモート・フレックス有【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、営業・セールス(個人向営業)、不動産管理

名古屋支店住所：愛知県名古屋市中区錦…

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500万円〜799万円

正社員

〜即戦力候補・中堅ベテラン人材活躍／フレックス・リモート制度有／水日祝休・月内振休取得可能／伊藤忠グループでの安定就業へ〜 ■業務内容：分譲マンションの管理業務を行うフロント総合職として、分譲マンションの管理組合への対応、理事会や総会などの運営業務など、管理業務をトータルにお任せ致します。（1人あたり8〜12棟を担当。※マンション戸数により異なる） ■業務詳細：・管理組合の運営支援：よりよい住環境づくりのためのご提案、理事会や　総会の資料作成・会場準備・運営/サポート業務・会計業務サポート：収支予算案・決算案作成、収支報告、管理賃収納（会計部門との連携）・建物設備維持管理の企画/実施：技術スタッフと補修/修繕のサポート（技術部門との連携） ■バックアップ体制：アイフロントというお客様専用コールセンターを設置。お客様からの一般的なお問い合わせは基本的にコールセンターへ入ります。 24時間365日稼働のコールセンターですので、休日の際も安心です。 ■組織構成：配属先部署は、部長含め40名程で構成されております。（部長以上の組織は大阪支社）安定した組織基盤があるため、仕事の相談をしやすく大変働きやすい環境が整備がされております。 ■安定的に働くことが可能です：同社では分譲マンション管理の他、伊藤忠グループの不動産会社として、プロパティマネジメント事業などを始めとした不動産のトータルサービスを強みとしています。ワークライフバランスも優れており、自身の業務取り組み方次第でお休みを確保できる環境へ転職したい方などにおすすめのポジションです。変更の範囲：会社の定める業務

大和ライフネクスト株式会社

【神奈川】マンション管理（管理職候補）◇リモートワーク／スタッフホスピタリティ部門で最優秀賞受賞◇【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、プロパティマネージャー

1＞横浜支社（みなとみらい）住所：…

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550万円〜799万円

正社員

■業務内容：当社の基幹事業であるマンション事業本部でご活躍いただくマンションフロントのご経験者を募集いたします。当社のマンション事業における2024年度の受託戸数は280,367戸（3,981組合）であり、業界6位の規模を誇ります。全国各地のマンションを各支社で管理しており、管理員や清掃員といった現地スタッフの大半が自社雇用のスタッフです。フロント担当者だけではなく、技術スタッフ、管理員、清掃員、コールセンターのオペレーターなど、様々なプロフェッショナルが力を合わせることによって、高い支持を得ています。 ■入社後の流れ：入社後、まずは担当者として10〜12棟程度のマンションを担当し、実務を担っていただきます。その後、1〜3年を経てリーダーとして3〜4名のメンバーマネジメントを担っていただくことも期待されるポジションです。 ■会社の強み： ◇SUUMO AWARD 2024【分譲マンション管理会社の部】・スタッフホスピタリティ部門（100戸以上の部）で最優秀賞を受賞 ■キャリアパス：まずは、マンション管理の実務をキャッチアップしていただきつつ、リーダー（社内呼称：支店長代理）としてメンバーのマネジメントを早期に担っていただく予定です。また、事業を推進していく上で、新たなプロジェクトの企画立案・業務改善（効率化）なども積極的に取り組んでいただきたいと考えています。また、総合職は、全従業員の約１割と少数に該当するため、将来的には経営に近いポジションでご活躍いただくこと期待しています。そのためにも、異動等で幅広いご経験を積んでいただく可能性がございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社大京アステージ

【大阪／未経験歓迎】マンション管理◆土日祝休・年休127日／残業20H／ニーズ拡大！専門性身につく【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、ルートセールス、不動産管理

大阪北支店住所：大阪府大阪市中央区西…

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450万円〜799万円

正社員

【業界大手！ライオンズマンションの不動産グループで安定性◎】〜業界トップクラス実績／DX推進中／建築・保険・法律など専門知識も身に付く！／年休127日／月残業20h程で働き方◎〜　　 ■業務内容：【変更の範囲:会社の定める業務】グループ会社、大京が分譲するライオンズマンションのトータルアドバイザーとして、居住者の方々が快適且つ安全に生活を送れるようサポートします。 (1)管理組合や理事会の集会へ出席して問題解決のアドバイス (2)修繕工事や防犯対策等の提案・受注・工事管理 (3)マンション居住者からのお問い合わせ対応 (4)資金計画立案/物件巡回など ※マンション管理業務は、いわゆる「マンションの管理人さん」ではございません：一般的にマンション管理は、所有者全員で構成される「管理組合」が主体となり行いますが、管理には「区分所有法や民法などの法律知識」、「管理組合の財産管理のための財務・金融知識」、「建物の維持・保全のための建築・設備知識」などの幅広い専門知識が必要なため、管理組合の運営サポート、コンサルティング面からお客さまを支えるお仕事です。 ■未経験から学べる◎： ◇金融・メーカー・人材系など異業界出身者多数！元学習塾の教室長、店舗等のスーパーバイザーの方も活躍◇ 入社時研修後、配属先OJTのほか、フォロー研修、各階層ごとの研修など学べる環境を整備し、完全独り立ちは入社後1年前後のイメージです。同社は、全国43万戸以上のマンションライフを支え、グループ合算管理戸数は53万戸以上、管理組合数は9000組合以上と業界トップクラスの規模を誇ります。実例やノウハウを共有できる社内システム使用など、情報連携が活発で、未経験でも、じっくり知識を積んでいただけます。 ■働きやすさも業界トップクラス／フロント社員の負荷軽減を実現！：・内勤外勤の割合はおよそ6：4、月残業20h程、サポートセンターを設置し、休日の携帯電話OFFを徹底。・年間休日127日。組合との会議の関係で土日出社は発生しますが、振替休日の取得が必須。 ※休日のお客様からのお問合せは、チームメンバーが代理で対応。 ※フレックスを活用し、土日勤務時に午前のみ勤務するといった事例もございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ハッチ・ワーク

【大阪】貸会議室の運営管理※グロース上場/転勤無/福利厚生◎（家族手当・住宅手当有）【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、営業・セールス(法人向営業)、不動産管理

大阪オフィス住所：大阪府大阪市北区曽…

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600万円〜799万円

正社員

〜貸会議室事業、レンタルオフィス事業、駐車場関連事業など幅広い不動産ビジネスを展開している不動産テック企業／家族手当・住宅手当など福利厚生充実／完全週休2日制／転勤無／グロース市場上場の安定基盤あり〜 ■業務概要：同社が手がけている「貸会議室」の予約管理・運営のマネジメントをお任せします。会議やセミナー、説明会などで利用されるお客様に「使いやすい」「また使いたい」と思っていただけるよう、幅広く対応いただきます。・マネジメント業務売上管理やアルバイトスタッフのシフト管理、教育、労務管理などをお任せします。施設を円滑に運営していくためにどうすれば良いか考え、的確な指示を出していただきます。・施設の予約確認 Web予約システムを使い、会員登録されているお客様へ利用時間などの予約内容を確認。予約受付は他部署が担当していますが、直接営業したお客様の予約入力なども行います。・施設内のご案内お客様への接客、受付案内、部屋の清掃などをアルバイトスタッフが行いますので、点検・指導をしながら、時には見本になって実践します。・翌日の確認、セッティング予約内容は前日までに確認し、必要な什器・備品をセッティング。お客様のリピート率を高める良いアイデアがあれば大歓迎。「膝かけを用意してみよう」「プロジェクター一式を”プレゼンセット”として用意し、すぐ貸し出せるようにしよう」といった取り組みも、自由に実現することが可能です。 ■所属部署の年齢・性別構成：所属：ビルディングイノベーション事業部　（平均年齢40代となります。）構成：男性4名、女性7名の11名が在籍。 ■企業の特徴：同社は月極イノベーション事業で「アットパーキング」と「アットパーキングクラウド」を提供し、国内最多のオンライン契約実績を誇ります。また、ビルディングイノベーション事業では貸会議室、シェアオフィス、コミュニティオフィスを提供しています。上場後の勢いのあるフェーズであり、このタイミングでジョインすることにより、他ではなかなか味わえない経験をすることができます。今までの経験を活かしてステップアップしたい方におすすめです。変更の範囲：会社の定める業務

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