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非公開
施設管理
ビル・設備管理
兵庫県
600万円〜1000万円
正社員
■車載向けリチウムイオン電池工場の施設、ユーティリティー設備（建屋、防火、電気、熱源・空調・水処理設備等）の監理業務を担当いただきます。 【具体的には】※適正に合わせ（1）、（2）どちらかの業務を担当いただきます。 （1）電気主任技術者 【1】電気設備を主とした施設・ユーティリティー設備の監理・改善業務 ・設備改修計画、原動費等の事業計画の企画立案とその推進 ・施設、設備等の監理、トラブル時の対応（主に施主側） ・省エネに関する企画と推進(設備導入改造・調整、関連部門との調整) 【2】新規ライン導入・推進(設計・手配~竣工、生産ライン導入までの一連業務) ・新設に伴う関連部門との連携と調整 （2）施設・原動監理担当者 【1】施設・ユーティリティー設備の監理・改善業務 ・設備改修計画、原動費等の事業計画の企画立案とその推進 ・施設、設備等の監理、トラブル時の対応（主に施主側） ・省エネに関する企画と推進(設備導入改造・調整、関連部門との調整) 【2】新規ライン導入・推進(設計・手配~竣工、生産ライン導入までの一連業務) ・新設に伴う関連部門との連携と調整
非公開
顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 【お任せしたいこと】 サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。 日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。 【主な職務内容】 ・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略 （１次対応はベンダーが対応） ・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案 ・関連部署への報告書や改善提案書の作成 ・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日：人事のオリエンテーション実施 （同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など） ・社長研修 ▼働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度（コアタイムあり）
日本トップクラス大手電機メーカーグループ会社における設備管理職
設備管理
ビル・設備管理
兵庫県
600万円〜700万円
正社員
パナソニックグループのビルの設備管理をご担当いただきます。 【具体的には】 ■日常点検や定期/法定点検 ■簡易補修、保全作業など一次対応 ■設備更新や省エネ等への提案 ほか ■日々の点検んなどの業務を行うことはもちろん、省エネ対策や安全面の対策など、インフラ整備に関する新規・更新のご提案を自ら行って頂くことも可能です。 自身の担当する建物について状況を網羅し、顧客に考え・思いをぶつけながら、より良い状態へと改善活動を行う業務です。
大手資本の半導体製造工場の施設管理・工事業務を担う企業
空調熱源ファシリティエンジニア（日勤）
ビル・設備管理
長崎県
600万円〜800万円
正社員
■同社の管理する半導体工場におけるインフラ設備の設備保全業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・空調熱源システムのキャパ検証、導入、運用、トラブルシューティング ・設備メンテナンスの実行予算管理 ・設備、プロセス、その他関連部門と協力し、空調熱源設備システム運用における品質及び安定性の維持、FMEAによるリスク分析業務 ・構内空調熱源管理業務に付随する品質ISO、安全衛生管理、環境管理業務 ・構内空調熱源工事に於ける監理業務一式
セコム株式会社
【セコムの施設内常駐警備スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆上場企業
警備員・守衛、ビル・設備管理
埼玉県さいたま市大宮区桜木町 変更の…
〜309万円
正社員
施設内外の周囲警戒やシステムの異常を発見し、安全・安心を提供する仕事です。 勤務先は、空港、デパート、オフィスビル、金融機関など様々！ ◎セコムのセキュリティシステムは、主にトラブルを未然に防ぐためのもの。犯人逮捕や撃退が仕事ではありません。 【1】巡回／セキュリティプランニングに基づき、施設内の点検・安全確認を行います。 【2】出入管理／人、車、モノの出入管理。犯罪や事故の発生を未然に防止します。 【3】設備監視／契約先の防災センター内にある各種設備の監視を行います。 上記業務を複数人で分担！ポジションを交代しながら各業務をこなしていきます。 ※どのポジションも、異常発生時は施設内の各所や専門機関に伝達しながら適切に対処します。 ★60年以上培った、安全・安心へのノウハウがあります。 状況に応じて適切な行動をマニュアル化した「システム行動」の確立や、オペレーションベストなどの各種装備を用意。スタッフの安全を最大限配慮しています。 【知識ゼロスタートも安心！】 ▼新人研修で「心構え」「セキュリティ業務の基礎・技能」を学びます。 ▼配属後は先輩がマンツーマン指導。配属先全員でバックアップします！ ▼慣れたら独り立ち！その後も階層別教育カリキュラムで丁寧にフォローアップ。業務に対する取り組み、階層ごとの評価項目などから、成長を見逃さず評価します。 変更範囲：会社の定める業務
電気設備工事に強い大手総合設備工事会社
ファシリティマネジメント
ビル・設備管理
東京都
600万円〜1000万円
正社員
■エリアの施設管理技術者として、下記の業務を担当していただきます。 【具体的】 ・担当物件のリニューアル工事における工事提案、計画策定、見積もり作成 ・設備（電気・空調・他役務等）をメインに担当いただきますが、ゆくゆくは建築、清掃、警備、植栽等を総合的にご担当いただきます。 ・各業務を合理化・価格を適正化する改善策を提案 ※オフィスビルや工場など当社が委託を受けて、施設維持・管理を行っている複数の建物を一定のエリア内で巡回しながら担当していただきます。 【その他】 ■有給休暇について：新規付与日数：最大23日、余剰日は翌年へ繰り越しが可能 ※1年間/最大46日まで保有可能 →最低10日の取得を義務付けており、期初に計画有給日程を公表している等、休みが取りやすい環境を整えています。 ■入社準備金/入社一時金について ＜入社準備金＞入社日の前日に30万円の支給 ＜入社一時金＞支給日：賞与支給日（6/15・12/10） （例）支給額：基本給の2.5ヶ月分（在籍期間で按分有り） ■育児休職について：子の中学校入学まで（通算36か月間）
電気設備工事に強い大手総合設備工事会社
ファシリティマネジメント
ビル・設備管理
栃木県
600万円〜1000万円
正社員
■エリアの施設管理技術者として、下記の業務を担当していただきます。 【具体的】 ・担当物件のリニューアル工事における工事提案、計画策定、見積もり作成 ・設備（電気・空調・他役務等）をメインに担当いただきますが、ゆくゆくは建築、清掃、警備、植栽等を総合的にご担当いただきます。 ・各業務を合理化・価格を適正化する改善策を提案 ※オフィスビルや工場など同社が委託を受けて、施設維持・管理を行っている複数の建物を一定のエリア内で巡回しながら担当していただきます。 【その他】 ■有給休暇について：新規付与日数：最大23日、余剰日は翌年へ繰り越しが可能 ※1年間/最大46日まで保有可能 →最低10日の取得を義務付けており、期初に計画有給日程を公表している等、休みが取りやすい環境を整えています。 ■入社準備金/入社一時金について ＜入社準備金＞入社日の前日に30万円の支給 ＜入社一時金＞支給日：賞与支給日（6/15・12/10） （例）支給額：基本給の2.5ヶ月分（在籍期間で按分有り） ■育児休職について：子の中学校入学まで（通算36か月間）
セコム株式会社
【セコムの施設内常駐警備スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆上場企業
警備員・守衛、ビル・設備管理
成田空港 変更の可能性：千葉県および…
〜309万円
正社員
施設内外の周囲警戒やシステムの異常を発見し、安全・安心を提供する仕事です。 勤務先は、空港、デパート、オフィスビル、金融機関など様々！ ◎セコムのセキュリティシステムは、主にトラブルを未然に防ぐためのもの。犯人逮捕や撃退が仕事ではありません。 【1】巡回／セキュリティプランニングに基づき、施設内の点検・安全確認を行います。 【2】出入管理／人、車、モノの出入管理。犯罪や事故の発生を未然に防止します。 【3】設備監視／契約先の防災センター内にある各種設備の監視を行います。 上記業務を複数人で分担！ポジションを交代しながら各業務をこなしていきます。 ※どのポジションも、異常発生時は施設内の各所や専門機関に伝達しながら適切に対処します。 ★60年以上培った、安全・安心へのノウハウがあります。 状況に応じて適切な行動をマニュアル化した「システム行動」の確立や、オペレーションベストなどの各種装備を用意。スタッフの安全を最大限配慮しています。 【知識ゼロスタートも安心！】 ▼新人研修で「心構え」「セキュリティ業務の基礎・技能」を学びます。 ▼配属後は先輩がマンツーマン指導。配属先全員でバックアップします！ ▼慣れたら独り立ち！その後も階層別教育カリキュラムで丁寧にフォローアップ。業務に対する取り組み、階層ごとの評価項目などから、成長を見逃さず評価します。 変更範囲：会社の定める業務
電鉄系列の不動産監理会社
商業施設の運営業務
ビル・設備管理
静岡県
600万円〜700万円
正社員
■同社において大型商業施設の運営業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■担当フロアを日々巡回し、テナントごとの課題解決のための販売促進、ディスプレイ変更などの提案・サポートを行います。 ■運営業務を担当する商業施設を盛り上げるため、新たなテナント誘致に向けて現地調査や情報収集、営業活動を行います。 ■スタッフが働きやすい環境を整えるための支援活動（例：保育所の設置など）を行います。 ■メンバーマネジメントを行います。 ※入社後は先輩社員によるOJTを通して、段階的に業務を学ぶことができます。 ■勤務時間：シフト制 1）9:00～18:00 実働時間／8時間 休憩時間／1時間 残業時間／有
非公開
施設管理＜新工場・研究所＞
ビル・設備管理
京都府
600万円〜800万円
正社員
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 （1）施設・設備の点検保守 工場の稼働を止めることなく、稼働時間を最大化し、リスクを低減させるために、すべての機器と設備の定期点検と予防保全を実施します。また、設備や機器の故障や不具合が発生した際には、迅速かつ適切な対応を行い、緊急修理を実施することで、工場の安定稼働を確保します。これらにより、生産ラインの効率性を維持し、継続的な改善を推進して生産性を高めます。 （2）安全衛生管理 従業員の安全を最優先に考え、工場内の安全衛生を維持し向上させるための取り組みを行います。安全な作業環境を提供するために、定期的なプログラムを実施し、従業員に対して安全意識の徹底を図ります。また、巡回パトロールを通じて現場の安全状態を常に確認し、リスクアセスメントを行い、事故の未然防止に努めます。 （3）環境管理 工場およびその周辺地域の環境を保護し、環境負荷を最小限に抑えるための対策を講じます。エネルギー効率の向上や廃棄物の削減に取り組み、持続可能な運営を実現します。また、環境関連の法律や規制を遵守し、適切な環境管理を行うことで、地域社会...
電気設備工事に強い大手総合設備工事会社
ファシリティマネジメント
ビル・設備管理
東京都
600万円〜1000万円
正社員
■エリアの施設管理技術者として、下記の業務を担当していただきます。 【具体的】 ・担当物件のリニューアル工事における工事提案、計画策定、見積もり作成 ・設備（電気・空調・他役務等）をメインに担当いただきますが、ゆくゆくは建築、清掃、警備、植栽等を総合的にご担当いただきます。 ・各業務を合理化・価格を適正化する改善策を提案 ※オフィスビルや工場など同社が委託を受けて、施設維持・管理を行っている複数の建物を一定のエリア内で巡回しながら担当していただきます。 【その他】 ■有給休暇について：新規付与日数：最大23日、余剰日は翌年へ繰り越しが可能 ※1年間/最大46日まで保有可能 →最低10日の取得を義務付けており、期初に計画有給日程を公表している等、休みが取りやすい環境を整えています。 ■入社準備金/入社一時金について ＜入社準備金＞入社日の前日に30万円の支給 ＜入社一時金＞支給日：賞与支給日（6/15・12/10） （例）支給額：基本給の2.5ヶ月分（在籍期間で按分有り） ■育児休職について：子の中学校入学まで（通算36か月間）
管理棟数業界首位クラス､大手不動産グループの建物管理会社
長期修繕計画書および現地調査業務等
ビル・設備管理
大阪府
600万円〜700万円
正社員
顧客から選び続けられるために同社は、「安心」「安全・快適」そして「上質」なサービスの提供を通じて、顧客の未来価値創造をお手伝いする最良のパートナーとしてさらなる顧客満足の向上を図ってまいります。 ■建物における建築・設備（空調・熱源・電気・給排水・消防等）の現地調査及び報告書作成業務 ■建物における建築・設備の長期修繕計画書作成業務 ■建物における建築・設備の修繕見積作成及び提案業務 ■その他、所轄部署での指示事項やマニュアルに則った業務の実施
非公開
カスタマーサポートマネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1100万円
正社員
本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど 【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。
電気設備工事に強い大手総合設備工事会社
ファシリティマネジメント
ビル・設備管理
茨城県
600万円〜1000万円
正社員
■エリアの施設管理技術者として、下記の業務を担当していただきます。 【具体的】 ・担当物件のリニューアル工事における工事提案、計画策定、見積もり作成 ・設備（電気・空調・他役務等）をメインに担当いただきますが、ゆくゆくは建築、清掃、警備、植栽等を総合的にご担当いただきます。 ・各業務を合理化・価格を適正化する改善策を提案 ※オフィスビルや工場など同社が委託を受けて、施設維持・管理を行っている複数の建物を一定のエリア内で巡回しながら担当していただきます。 【その他】 ■有給休暇について：新規付与日数：最大23日、余剰日は翌年へ繰り越しが可能 ※1年間/最大46日まで保有可能 →最低10日の取得を義務付けており、期初に計画有給日程を公表している等、休みが取りやすい環境を整えています。 ■入社準備金/入社一時金について ＜入社準備金＞入社日の前日に30万円の支給 ＜入社一時金＞支給日：賞与支給日（6/15・12/10） （例）支給額：基本給の2.5ヶ月分（在籍期間で按分有り） ■育児休職について：子の中学校入学まで（通算36か月間）
非公開
商業施設の賃貸管理
ビル・設備管理
広島県
600万円〜800万円
正社員
■同社が手掛ける単独または複合店舗の商業施設の賃貸管理を担当していただきます。 【具体的には】 ■地主およびテナントとの家賃交渉 ■リーシング ■契約更新交渉 ■契約終了における対応 ■契約に関わる事務作業 など ■地主との家賃交渉は3年に一度発生し、テナントとの家賃交渉はテナントからの要望に都度対応する形（月に数件程度）となります。 ■広島県内の商業施設を担当いただく予定です。入社後は数物件からお任せし、チーム内で役割分担をしながら、担当物件を増やしていく予定です。業務内容は幅広いため、様々な経験が積めます。ゆくゆくは後輩を持ってリーダーとして活躍いただくことを期待します。
株式会社 東海ビルメンテナス
【清掃管理のサービスマネジメント】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
ビル・設備管理、サービス系その他、建築・施工・設備工事系その他
東静岡営業所 転勤の可能性：あり 転勤…
〜288万円
正社員
さまざまな取引先に対して、清掃サービスを展開している当社。あなたにお任せするのは、各現場で働く清掃スタッフのマネジメントです。これまでの経験や知識、スキルなどは一切不問！人とコミュニケーションを図りながら、業務を改善していくことに興味がある方であれば、どなたでも活躍できるフィールドです！ 【具体的な仕事内容】 ●清掃スタッフの管理（シフト作成やスタッフの育成） ●現場の巡回、サービス品質のチェック ●見積書、仕様書、契約書の作成・管理 ほか ＼担当する現場は1人10～15カ所程度／ 清掃管理ひとりにつき、10～15カ所程度の現場を担当します。清掃サービスを提供している現場は、商業施設や工場、病院、市役所、銀行など多種多様。30～40名程度の清掃スタッフのマネジメントを行います。 ＼仕事内容はゼロから丁寧にお教えします／ まずは、実際にどういった業務を行っているのかを知るために、先輩社員と一緒に現場に行くことからスタート。業務の内容や流れは、すべてゼロから丁寧にお教えするのでご心配なく。現場で働く清掃スタッフが、もっと働きやすい環境にするためにはどうしたらいいかなど、実際に現場を見ながらマネジメントしていきましょう。 ※業務の変更範囲：会社内での全ての業務
電気設備工事に強い大手総合設備工事会社
ファシリティマネジメント
ビル・設備管理
栃木県
600万円〜1000万円
正社員
■エリアの施設管理技術者として、下記の業務を担当していただきます。 【具体的】 ・担当物件のリニューアル工事における工事提案、計画策定、見積もり作成 ・設備（電気・空調・他役務等）をメインに担当いただきますが、ゆくゆくは建築、清掃、警備、植栽等を総合的にご担当いただきます。 ・各業務を合理化・価格を適正化する改善策を提案 ※オフィスビルや工場など同社が委託を受けて、施設維持・管理を行っている複数の建物を一定のエリア内で巡回しながら担当していただきます。 【その他】 ■有給休暇について：新規付与日数：最大23日、余剰日は翌年へ繰り越しが可能 ※1年間/最大46日まで保有可能 →最低10日の取得を義務付けており、期初に計画有給日程を公表している等、休みが取りやすい環境を整えています。 ■入社準備金/入社一時金について ＜入社準備金＞入社日の前日に30万円の支給 ＜入社一時金＞支給日：賞与支給日（6/15・12/10） （例）支給額：基本給の2.5ヶ月分（在籍期間で按分有り） ■育児休職について：子の中学校入学まで（通算36か月間）
アマゾンジャパン合同会社
設備管理マネージャー
ビル・設備管理
埼玉県
700万円〜1000万円
正社員
■同社における、配送拠点の設備の維持管理及び、従業員の就業環境の改善を担当いただきます。 【具体的には】 ・安全管理／委託業者の評価／顧客体験の改善／設備管理ルールの策定 ・外部協力会社とコールセンターの業務改善 ・建屋付帯設備（建築、電気、空調、衛生、消防、昇降設備など）に関する保全計画の立案と実行 ・省エネ施策の立案と実行 ・予算管理及び予算削減提案、契約書の見直し ・売店の満足度向上、シャトルバスの運行管理や行政との折衝業務 ※3～5拠点のDS Siteを担当するため国内主に関西エリアの出張がありますが、チームメンバーの中で必要な出張を調整することも可能です。 また、ワーキングペアレンツも多く、産休育休明けには時短勤務や勤務時間を調整し送り迎えなどをするメンバーも在籍しています。
