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検索結果: 2,877件(41〜60件を表示)

株式会社エス・ケイ通信

【未経験OK】コールスタッフ募集！研修充実・既存顧客中心★

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都〒 160-0023 東京都新…

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350万円〜400万円

正社員

日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。 ◆仕事内容「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、 WEBディレクターやWEB制作など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません！ ◆将来性従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。

株式会社むすび

＜横浜勤務＞コールスタッフ定時退社有給消化率100%*面接1回

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社／神奈川県横浜市西区北幸2丁目7番…

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200万円〜500万円

正社員

☆年商2年で500％超の成長企業を支えるやりがいあるお仕事 ☆服装・ネイル自由。オシャレも楽しめ、自分らしく働く！ ☆定時退社＆横浜駅チカだから、退勤後にショッピングなんかも♪ .｡.:✽ できることから少しづつお任せ♪気軽に聞ける環境だからリサイクル業界が初めてでも安心 ✽・あなたの得意不得意、興味に合わせてお仕事をお願いします。＜お仕事Q＆A＞ Q.仕事内容は？ A.お客様より頂いた店舗利用についてのお問合せにお応えします。 Q.どんな質問があるの？ A.下記のようなお問い合わせがあります！「今日の金相場について教えてほしい」「**のブランドバックはいくらで買い取ってもらえるの？」「チラシを見て電話したんだけど、これって売れるのかしら？」 ※より詳しく伺いたいというお客様へはご来店の案内をお願いします！マニュアル完備で不安なく業務に打ち込めます。わからないことがあれば先輩社員や上長に気軽に聞ける環境で、無理なく業務を進めていけます。店舗営業時間に準じているから、残業はほぼ0！店舗などのトラブルは別部署のスタッフで対応するので、クレーム対応はほぼありません！ Q.電話対応以外の時間は？ A.POPの作成、入出金依頼や各種データ管理など、　店舗スタッフのサポートをお願いします！

株式会社マーケットエンタープライズ

【第二新卒歓迎のカスタマーサポート】電話対応なし｜東証プライム上場|｜急拡大中のリユースベンチャー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都〒 130-0022 墨田区江…

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300万円〜350万円

正社員

◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆ 【具体的には】・お客様からのご質問、ご要望への対応　→メール、専用掲示板でのチャット対応　→電話対応は受け付けていないため、ありません・在庫管理・受注処理・返品対応・請求書作成・その他ネットショップに関連する業務全般　バックオフィス業務など ■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。 https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。 ◆職種未経験からダイナミックな業務を経験できる本ポジションでは敷かれたレールに沿って業務を実行するのではなく、売上利益を拡大するための「ルール作り」にも関われるポジションです。当社では企業理念に「主体者集団」を掲げているので、こうした業務にも主体的に関わっていただくことが可能です。 ◆業界最大規模の販売実績当社の販路は複数存在していますが、メインとなっているのは「ヤフオク！」です。約25,000ほど存在するストアにおいて、年間ベストストアの総合賞を3年連続受賞。総合リユースECとしてトップクラスの販売実績を誇っています。

株式会社One’s Will

コールセンター東京（日程調整等を担当）★実務未経験入社9割／産休育休の復職率100％

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都〒 1910011 東京都日野…

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250万円〜400万円

正社員

シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を。「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事。ケーブルテレビに関するお電話対応での業務をご担当頂きます。 ★未経験からでも始めやすい、シンプルさ♪ 「点検日の調整」お任せ。マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 ★成果はインセンティブで還元。月収30万円以上も目指せる！達成件数に応じインセンティブを支給。平均月収は24万円です。インセンだけで月8万～10万円を稼ぎ、月収30万円を稼いでいる人も。希望者は早期昇格が可能で、リーダーになれば年収は50万円アップします。 ★コツコツ取り組む。そして、すぐに成果が上がる。たとえば、点検日の調整。文字通り、”お客様と日程を調整するだけ”で、あなたの成果に繋がります。この達成件数に応じて、インセンティブが付与されるので、未経験からでも成果を上げやすいんです。最初のデスクワークは、ぜひ当社で。ご応募お待ちしております！＜半年ほどでひとり立ちできるサポート体制があります。＞最長2ヶ月の座学研修があります。お客様対応をするためのマニュアルやトークスクリプトも用意。商品ごとにトークスクリプトが用意されているので、そちらに沿ってご案内するだけでOK！あらゆるケースに対応しているため、マニュアル通りにやるだけで、しっかりとした成果が残せます。座学研修後も、ひとりひとりの習熟度に合わせて先輩のサポート受けながらひとり立ちを目指します。各事業所の管理職、先輩社員と役職関係なくメンバーの相談に乗るなど仕事がしやすい環境づくりも行なっています。こうした環境なので、未経験からでも安心です。

医療法人社団活寿会

【渋谷】業界未経験歓迎！話題の再生医療に関わる電話応対コンシェルジュ（コールセンター）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都〒 1500002 東京都渋谷…

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300万円〜350万円

正社員

変形性ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本社にて電話対応、予約管理、集計分析等を行う部署となります。当院のホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。不安な気持ちでお電話くださる方が多いので、まずは不安を解消し、治療に興味を持って頂くことが大切です。＜主な仕事内容＞・ゲストからの受電、予約対応・問い合わせ件数や傾向の集計分析・各クリニックの予約状況の管理など ※入職後に研修があるため、専門知識は不要です【仕事の醍醐味】ゲストの満足度は、医療技術はもちろんのこと、お電話での対応やフォローでも大きく異なります。当院の”顔”となるポジションですので責任感を持って業務をすすめていただくことが大切です。【キャリアステップ】年齢や勤続年数に関係なく、やる気や能力に応じてキャリアアップが可能です！【本ポジションの魅力】 ☆入社後について：専⾨的な知識については、研修制度がありますので安⼼してください ☆ワークライフバランス：残業は少なく、スタッフは有給も積極的に取得しています ☆社員の働きやすさにも注力：院内で大切にしているのはチームワークとゲストの満足度。職種問わずお互いにフィードバックしあい、高めあえる環境です ☆インセンティブあり：研修期間終了後より業績に応じて毎月インセンティブの付与の可能性があります ■全国にクリニックを展開！ニーズの拡大に伴い、今後も全国の主要都市に拠点を増やしていく予定です。

非公開

【ｶｽﾀﾏｰｻｸｾｽ法人事業部】SV・CS経験者優遇☆半分ﾘﾓｰﾄOK★副業OK★服装自由／マザーズ上場

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都目黒区【勤務時間】 10:0…

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400万円〜700万円

正社員

サービスのひとつであるセルフマッチング型の知見のプラットフォームを運営する部門です。最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。主な業務内容・サービスの健全性の維持/確保（各案件確認）・ユーザーからの問い合わせ対応（受電、架電）・FAQの作成　・ユーザー分析、企画・CSのオペレーション改善、効率化のための開発検討・プロダクト開発　等主な顧客・大手法人事業会社（例：新規開発部門や、研究開発部門、事業責任者など）・中小企業、ベンチャー・外資/日系をはじめとする大手コンサルティング会社・金融機関

株式会社ディグロス

インサイドセールス代行事業のコールセンターSV◆土日祝休み・年収500万円～◆

内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

〈新宿第一ソリューションセンター〉東…

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500万円〜800万円

正社員

インサイドセールス代行事業のコールセンターSVとしてマネジメントからプロジェクト推進までお任せします。またSV業務だけでなく、案件拡大や新規案件獲得に向けた業務なども担っていただきます。　 ◆POINT ◇案件とオペレーターのマッチングなど　裁量高くプロジェクト推進が可能！ ◇オペレータースタッフ（アルバイトさん）も　全員営業関連の経験者で構成！ ◇スタッフ一人ひとりの顧客対応能力が高い組織！　アポイントコミットメント達成率は94％。　【業務詳細】・顧客折衝・報告 ∟新たなクライアントプロジェクトの獲得 ∟顧客規模や業界に応じたターゲティング・オペレーター育成 ∟トークスクリプトや研修資料作成含む ∟シフト作成 ∟業務改善　　 ◆受託案件例・WEB広告会社・採用業務効率化コンサルティング会社・クリエーター職　人材紹介会社・展示会出展募集・外資系調査会社・電力コンサルティング会社・セキュリティソフト会社・採用コンサルティング会社　 ◆社風について一挙手一投足管理せず、裁量持って活躍できる社風。だからこそ自己管理をしながら成果に向かえる方や成長意欲を持って自走ができる方にはピッタリです。

キーエンスエンジニアリング株式会社

【大阪】委託業務（管理事務）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

大阪府高槻市明田町2-13 JR京都線…

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】アウトソーシング（外部委託）している事務プロジェクトの運営・管理業務をお任せします。【職務詳細】委託先の方は社内同フロアに常駐しています。具体的には以下の業務をお任せします。 ■オペレーション実務：委託予定業務の実務事務 ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ■委託先管理：委託先との日々の業務連絡やヒアリング、改善提案、工数などの指数集計・管理・分析等プロジェクトが適正値で円滑に進むよう管理・フォローを行います。新規委託業務の業務設計や既存業務の業務改善の起案～実行など幅広くご活躍いただけます。 ★☆★☆★☆★おすすめポイント☆★☆★☆★☆ ・転勤無し・福利厚生充実・年間休日130日【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エス・エム・エス

住まい事業領域／マッチングコーディネーター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都東京都港区芝公園2-11-1 …

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350万円〜550万円

正社員

■事業内容【シニアライフサポート事業部】高齢者に必要な情報は、介護、医療に留まらず、食、住居、ライフエンディングなど多岐にわたります。一方で、情報を受け取る高齢者に必要な情報がうまく行き届いていない“情報格差”はより拡大していくと予想しています。本事業領域では高齢者が必要とする情報インフラを提供することで情報ギャップを埋め、豊かな暮らしの実現に貢献するために「高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、高齢者の住まいにまつわる総合情報サービス」「食事宅配情報検索サービス」「専門家に無料で介護の相談ができるコミュニティサイト」「ライフエンディング情報サービス」など複数の新規サービスを提供しています。 ■組織体制以下のような機能別組織で事業運営しています。 ①マーケティング、②法人営業、③カスタマー対応担当（コーディネーター）、④開発機能間の連携やコミュニケーションは積極的行っており、事業のミッション達成のために一致団結して事業運営しています。 ■職務内容高齢者の「住まい」に関わる相談者の困りごとを伺い、課題を解決していきます。【業務の流れ】 ①WEB経由で問い合わせいただいた相談者へ架電 ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶う事業者を相談者へご紹介する ※チームによって、住宅リフォームのご案内、老人ホームのご案内に分かれております（★2022年11月時点現在は住宅リフォームのチームのみで募集をしております） ■仕事のやりがい・キャリアパス 2016年に立ち上げたばかりの新規事業。自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。

非公開

コールセンター管理者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

札幌センター札幌市中央区 ◇地下鉄 …

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300万円〜650万円

正社員

・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など）・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など）・メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート　など＜プロジェクト例＞ ◇大手住宅設備メーカーの消費者向けカスタマーサポート ◇家電製品の修理受付・相談窓口 ◇シャッターに関するお問合せ窓口運営

株式会社総合プラント

土日祝休み/残業月10時間程度/月給25万円～【業務管理スタッフ】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理

《車・バイク通勤OK/IUターン歓迎…

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350万円〜400万円

正社員

【ノルマなし！任せてもらえるから自分のペースで働ける！】◎商業施設や百貨店のクライアント対応や派遣スタッフの管理をお任せします。 ★ 熊本でお馴染みの施設に携わる！★ 「アミュプラザくまもと」「サクラマチクマモト」「鶴屋」など熊本有数の商業施設や百貨店のインフォメーションスタッフ(派遣)を管理していただくお仕事です。【派遣スタッフに対して】職場見学への同行面接対応や就業前のフォロー就業後のフォローアップ等【クライアントに対して】人材ニーズのヒアリング・深堀り（採用条件、仕事内容、条件面など）スタッフの管理等 ※今回、配属となる熊本支店では、　上記の業務が8割程を占めており、　残り2割は、他の施設や企業です。　（事務、サービス系） ★ 入社後の流れ ★ ▼入社1週間仕事の流れや業界知識、派遣法等の研修を実施します。 ▼3ヶ月程先輩に同行しながら企業担当者やスタッフとの接し方などを身に付けていきます。 ▼4ヶ月目以降徐々に自分のスタイルを確立して下さい！任せてもらえるから、自分のペースで働ける！クライアント担当、スタッフ担当といったように分業体制ではなく一人で最初から最後まで対応するスタイル。慣れるまでは大変さもありますが、社内での行き違いもなく、自分のペースで業務を進めることができます。業務を覚えた後は、「任せてくれる風土」があるので仕事もやりやすいですよ！

株式会社セリオ

コールセンターSV／★ハタラクエール2024連続受賞♪★年休125日★賞与あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

自社運営のコールセンターもしくはクライ…

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200万円〜500万円

正社員

★入社半年後を目安にコールセンターSVとして活躍★ ◎大阪府内のご希望の勤務地で働ける ◎年間休日125日＆定時退社も可能♪ ◎有休も気軽に取得♪ ◎育児と両立するママさん社員が活躍中！コールセンターのSVとして、スタッフの育成や指導などを行なっていただきます。目指すのは【スタッフ一人ひとりが高いレベルの顧客対応ができるコールセンター】を創り上げることです！【配属先は？】 ★自社コールセンター／大手家電メーカー製品の修理受付に対応 ★その他の就業先／お客様問い合わせ窓口やユーザーサポートセンターメインいわゆる「テレマーケティング」など、営業要素のあるコールセンターではありません。また勤務地もご希望を考慮して決定します。【具体的な仕事内容について】 ◆スタッフのフォローや指導　電話応対の録音を聞いた上で「もっとゆっくり話した方がわかりやすいですよ」といったきめ細かいアドバイスを行います。また定期的な個人面談を行うことでスタッフの状況をチェックし、サポートします。 ◆伝票チェック　スタッフが入力した内容など、顧客対応に関する報告を専用システムで確認。 ◆お客様への二次対応　スタッフが対応できない場合、代わりにお客様対応します。 ◆スタッフのシフト作成、勤怠管理　1人ひとりの希望を考慮して、働きやすいシフトを作成します。 ◆トークマニュアルの作成　お客様へのご案内内容を変更する際、新たにトークマニュアルを作成します。

株式会社ＵＡＮＹ

スタートアップメンバーとして活躍！【コールセンターSV候補】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

☆転勤なし ☆代々木駅から徒歩3分の好…

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300万円〜550万円

正社員

＼成長企業でリーダーに！／オペレーターの育成やシフト管理など自社コールセンターの運営業務全般をお任せします★SV→さらなるポストチャンスも豊富 ▼入社後は—— SV候補としての採用ですが、まずはオペレーター業務から。マニュアルやトークスクリプトに沿ったロープレを経て徐々に受電をお任せします。入社後1～2ヵ月間のOJTを経て知識を身につけた後、SVとしてひとり立ち。しっかり自信をつけてからステップアップできるので、SV未経験の方でも安心です！

フロンティア株式会社

新規開拓インサイドセールス◆土日祝休・年間休日120日以上◆

内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

〒150-6014 東京都渋谷区恵比寿…

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300万円〜550万円

正社員

【業務内容】 ●フィールドセールスであるレディクル事業本部またはソリューション事業本部に対して、アポの共有及びSVとしてメンバーマネジメントを行っていただきます。・用意されているリストに電話で営業（toB）　目標の件数を追いかけつつ成約を獲得する・リード（見込み客）の育成、分析・問い合わせ対応・責任者たちの顧客ナーチャリング・各種データ分析や業務改善の提案 ●マネジメント業務・インサイドセールスメンバーの育成・メンバーの数字管理や見込み管理 ※今後は新卒含めた若年層メンバーの育成をインサイドセールス事業部で行っていただき、その後卒業用件を満たしたメンバーからフィールドセールスに異動となります。インサイドセールスでの基礎が今後の活躍に肝心となるため、スーパーバイザーの教育が肝となります！今後のキャリアパスに応じてマネジメントに専念をいただき、複数のチームやスーパーバイザーを束ねていただくことも想定しています！【この仕事で得られるもの】・幅広い営業スキル　┗業界や業種にとらわれず幅広いターゲットと携われるため、各業界業種のトレンドが学べます。・メンバーマネジメントの経験　┗入社半年で5～8名の部下を抱えているスーパーバイザーもいます！

非公開

大手オフィス家具メーカーでのコールセンター業務（外部委託先管理）！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【勤務地】東京都渋谷区【最寄駅】…

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400万円〜600万円

正社員

【応募条件】・コールセンター業務、営業職、調達業務等のご経験をお持ちの方【歓迎条件】・スーパーバイザーとしてのご勤務経験をお持ちの方・Worfd、Excelが可能な方・パワーポイント（プレゼン資料作成）が可能な方・空間レイアウトソフト（Auto CAD、3D Offiec Designer）、Photoshopが可能な方・コールセンター検定、CSスペシャリスト、インテリアコーディネーター、ファシリティマネージャーの資格をお持ちの方

戸塚不動産（株）

【ハウスメイトネットワーク加盟店での営業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)

戸塚不動産株式会社　ハウスメイトネッ…

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〜288万円

正社員

営業（ノルマ等一切ありません！主にアパートのご案内・管理業務）賃貸物件の仲介・管理、駐車場等の管理をするお仕事。担当地域は、埼玉県東川口とその周辺です。【具体的な仕事内容】 ◇賃貸・売買物件の仲介 ◇賃貸物件の管理（入居者様のお問い合わせ対応や、共用部の管理、リフォームなど） ◇駐車場の管理など物件の仲介だけでなく、住まいに関することに総合的に携われます。ご来店いただいたお客様の対応がメインです。ノルマや飛び込みの営業は一切ありません。 ◎駅チカ徒歩2分 ◎完全週休2日制＜変更範囲：変更なし＞

パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社

リーダー採用【プロジェクト管理運営】業界未経験OK＊経験者優遇

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

★転勤なし【仙台中心部！最寄駅より徒…

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300万円〜550万円

正社員

＜リーダーとして新規業務に配属予定＞当社コンタクトセンターで、プロジェクトの運営や顧客への改善提案（メンバーの育成や管理含む）を担当！＜新規業務へアサイン予定！＞現在準備中の新規業務のリーダー候補としてアサインを予定しています！ ※既存の別プロジェクトを対応するケースもあります。 ▼主な業務内容は？ ◇担当プロジェクトの管理業務メンバーが対応する業務のサポートや、クライアントへの報告、資料作成などを担当します。将来的にはプロジェクトの「業務改善や目標管理」にもチャレンジできます！ ◇メンバーの管理業務アルバイトを含むメンバーの勤怠管理や育成、フォロー面談なども行います。メンバーが成果を出せる仕組みや環境整備も担当します。 ▼進行中の既存プロジェクト例 □企業内のアルコールチェック確認窓口 □転職支援サイトのユーザーサポートデスク □タブレット決済の法人サポートデスク　など ┗官公庁から民間まで、多種多様な業務を対応しています！異業種での経験を活かせます！活躍中の先輩多数！ ★キャリアアップをお考えの方は必見！仙台では約360名が就業しており、うち約100名が社員として、プロジェクト管理に携わっています。中途入社の多くが他業界からの転職者です♪ 営業・販売サービス・飲食・事務など、前職が様々なメンバーが今までの経験を活かしてリーダーや管理職デビューを叶えています！

株式会社森のリフォーム

リフォーム会社の営業（リフォームアドバイザー）

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

株式会社森のリフォーム転勤の可能性：…

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〜360万円

正社員

自社取引先及び広告等による反響があったお客様に対する営業です。アプローチから施工終了まで全工程に関わりますので、最初から最後までお客様と関わるお仕事になります。自社で顧客開拓し元請けの機能を持っているため、お客様へ自由度の高いご提案ができます。業務の変更範囲：変更なし

株式会社Jent

【SV職マネージャー候補】★完全週休2日制★AI×人の最先端技術で組織拡大

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都〒 111-0053 台東区浅…

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350万円〜600万円

正社員

LINEで気軽にお部屋探し(物件提案～内見手配)の相談ができるサービス【スミカ】を展開。更なる規模拡大に向けて、15名程のオペレーターをとりまとめ、お客様の対応と内見成立（CV）までをサポートしていただきます。具体的には -お客様とのチャット、電話対応 -日々のKPIの策定・管理・分析 -オペレーターの目標設定/進捗管理 -オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート -オペレーションの改善プラン提案 -組織マネジメント(評価制度・1on1等) ※志向やスキルに応じて、組織マネジメントも積極的にお任せしますシステムが整っているため、不動産知識がなくても安心して対応ができます。ただ、Jentではロボットでの自動返信ではなくヒトとシステムのハイブリッドの形でお客様とやり取りをしているため、「お客様が自由なメッセージでスタッフと直に相談する体験」を提供しています。 1人1人のお客様とのやり取りを大切に、お客様からのメッセージ内容を汲み取る力が身につき、これは仕事だけではなく色々な場面で役に立つと思っております。また、常にお客様･クライアントの立場に立ち考える場面が多いことや、日々オペレーター同士で｢◯◯のように対応したほうがよかったかも｣とアドバイスしあっていたり、｢この◯◯という対応がすごく良かったです｣と褒めあう文化もあります。若いメンバーが多く、風通しの良さがある会社ですが、日々オペレーションの改善を行いながら会社や仲間と一緒に成長できます！

株式会社　丸鈴

【加工メーカーの内勤業務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、営業事務

大阪営業所　転勤の可能性：なし大阪府…

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〜219万円

正社員

お客様からの電話やメールでのご注文などに社内で対応していただきます。 ★今回は未経験者を対象とした「内勤業務スタッフ」募集です。お客様の大半は法人のリピーターさんですので、既存の製品の受発注から少しずつ業務に慣れていってください！【当社は…】発泡体（ウレタンフォーム・ゴムスポンジ・ポリオレフィンフォーム）など多種多様な化成品・合成樹脂製品の総合加工メーカー。今年で65期を迎える、業界ではリーダー的な存在です。当社の製品は、自動車・精密機器・医療・建築・音響・スポーツ・文具など幅広い分野で部品やパーツとして活用されていることから、景気に左右されにくい安定した企業です！【入社後のステップアップ・キャリアアップは…】 3ヵ月間は研修期間として、まずは当社の取扱製品や、製品の製造から販売までの物の流れなど、仕事の流れをひと通り覚えていただきます。まずは内勤業務(営業に関する仕事)で経験を積んでいただき、その後、希望や適性により外勤(ルート営業)として先輩の営業に同行していただきます。外勤になりますと、営業手当が給与に加算されます。時期を見て1人で外回りに行っていただくようになると ◆従来のお客様へのフォロー(見積書の作成・受注・新たな製品の打ち合わせ) ◆各工場との新たな製品製造の打ち合わせ ◆材料メーカーとの打ち合わせ ◆新規のお客様への製品ＰＲなどにも携わっていただきます。経験不問・未経験の方大歓迎！現在外勤で活躍している先輩たちもほとんどが未経験からのスタートでした。まずは、お客様と一緒に製品を作り上げていく当社の仕事の楽しさを知ってください♪ 業務範囲の変更：希望や適性により、ルートセールス業務への変更の可能性あり

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