希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する営業
2業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 1,975件(1261〜1280件を表示)
株式会社オープンループパートナーズ
スーパーマーケットのサポート窓口
テレフォンオペレーター（テレオペ）
愛媛県松山市 愛媛県松山市三番町 市…
268万円〜
派遣社員
店舗社員対応のみ！スーパーマーケットのシステムサポート【時給1400円】 スーパーマーケットの店舗で使われるPOSレジや予約システム、店内プリンターなどのシステムに関するお問い合わせ。マニュアルに沿って案内するシンプルなサポートです。年末年始はしっかりお休み♪ 【仕事内容】 スーパーマーケット各店舗で使用されているPOSレジや予約システム、店内プリンターなどに関する 操作やトラブル対応を行うサポート業務です。 問い合わせをしてくるのは店舗の社員さんのみで、 お客様からの入電はありません。 主な内容は以下のとおりです。 ・POSレジ、予約システム、プリンターの操作案内 ・店舗社員さんからの問合せ対応（お客様対応なし） ・マニュアルに沿ったトラブル確認、一次切り分け ・担当部署への引き継ぎ（必要に応じて） 【こんな派遣会社です】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介ＯＫ ・専属コーディネーターがサポート ・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ＜５分で出来るカンタンWEB応募＆登録＞ Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ お気軽にお問い合わせください。 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotorawest アカウント名／しごとら 九州四国沖縄 【Instagram】 ・ID／olp.sigotora ・ユーザーネーム／オープンループパートナーズ
非公開
【カスタマーサポートSV】英語力を活かせる！＜東証グロース上場の安定企業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 ①五反田本社 東京都品川区…
300万円〜450万円
正社員
【本ポジションについて】 クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応をお任せいただいています。 クライアントからの依頼や共有事項を日本語⇄英語でスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントを目指していただきます。 オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、リモートでのコントローリングとなります。 日々のやり取りはSkypeやGooglemeetなどのオンラインツールを使ってテキストや口頭でのコミュニケーションを行うため、常に英語と日本語を使って仕事を進めていきます。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務 ・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・業務フローの作成、改善 ・運用内容のデータ集計、報告書作成 ■入社後のキャリア まずはオペレーションがうまく回るためのマネジメントや、日本語と英語スキルを使ったオペレーションの品質向上など、現場に入り込んで課題を発見し、さらに良いチーム作りを行っていただきます。 その後、海外事業の統括マネージャーなどさらにアディッシュのクライアント全体のマネジメントにチャレンジしていただくことも可能です！
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
非公開
【大阪】未経験歓迎！オペレーター職 年間休日120日以上！完全週休2日制/賞与年３回/ネイル・髪色・服装自由！
コールセンタースタッフ
〒530-0003 大阪府大阪市北区堂…
300万円〜400万円
正社員
【主な業務内容】 ・提携している企業様からご紹介いただいたお客様へ弊社サービスのご案内。 ・受電対応 お客様や法⼈からの電話を担当部署にお繋ぎしていただきます。 【ご案内する内容】 相続⼿続など葬儀後の諸⼿続きに対するサポート業務。 1 ⼈で困っている⽅、不安をお持ちの⽅の助けになることができるお仕事です。 詳しい内容は専⾨の先⽣が⾯談をするため、知識はゼロからでもスタートできます！ 当社の窓⼝としてお困りごとを聞き、優しい説明と柔軟な対応をお願いいたします。 【未経験の⽅でも安⼼の研修制度】 ⼊社後は 2 ヶ⽉間の研修があり、業務に必要な知識の習得〜お客様への話し⽅まで 座学・先輩社員からの OJT を通して学んでいただけるので未経験の⽅でも安⼼です。
パーソルマーケティング株式会社
申込受付事務
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府豊中市 北大阪急行電鉄千里中央…
278万円〜
派遣社員
11時スタートで週3日〜！研修ありで始めやすい♪希望休月5日まで申請可◎ パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース（仮想空間）など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか？ 【仕事内容】 リフォームローン申込み受付の お仕事です。専門知識不要 お話の流れは決まっており、 マニュアルに沿って対応 「お名前」「ご住所」等の確認を お電話や入力で行います お申込み内容の確認発信と 専用システムへのデータ入力 発信は少なめ、安心して 始められます。PCは両手で 入力できればOKです 研修あり、時給変動なしで 安心して覚えられます にぎやかな職場で質問しやすく、 休みも取りやすい環境です 同じ業務の仲間がいて自分の ペースで進められます
非公開
※急募※《★営業事務・ユーザーサポート｜マネージャー候補★》◇年収550～800万 / フレックスタイム制☆彡
コールセンタースタッフ、営業事務
オフィス：東京都
550万円〜800万円
正社員
【職務詳細】 ◆募集ポジションのミッション - ゼネコン・工務店・設備工事会社等と当社の営業をつなぐ事務・サポート対応をご担当いただきます。 ◆業務内容 【業務の詳細】 - ユーザーサポート対応 ※チャット・メール・電話対応を想定しております。ほぼ非対面での業務となります（変動可能性あり） - 受注に関する事務対応 - 活用促進のためのサポート対応 - アルバイトのマネジメント業務
パーソルマーケティング株式会社
リフォームローン受付
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府豊中市 北大阪急行電鉄千里中央…
278万円〜
派遣社員
短時間OK＆シフト自由で働きやすい！研修時給変動なし◎梅田〜千里中央乗換なし パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース（仮想空間）など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか？ 【仕事内容】 リフォームローンの申込み受付をお願いし ます。専門知識は不要です。 流れに沿ってお話しできれば大丈夫で す。お名前・ご住所・電話番号等を お伺いします。 お申込み情報の確認のための発信電 話がありますが割合は少なめです。 お申込み内容は専用システムへ入力し ていただきます。PCは両手で入力で可 能なレベルで問題ありません。 お仕事に慣れるまで丁寧な研修があり、 時給の変動はありません。 特徴・やりがい ●にぎやかな雰囲気で質問しやすい ●マニュアルが整っている ●お休みが取りやすい ●自分のペースで進められる ●同じ業務の仲間がいるため安心でき ます。
非公開
体外診断用医薬品・医療機器の学術・開発・QMS対応担当
コールセンタースタッフ、その他医薬関連技術者
草加事業所＞住所：埼玉県三郷市彦川戸１…
400万円〜650万円
正社員
体外診断用医薬品・医療機器の学術業務、製品化業務、法規制関連業務、 カスタマーサポート業務、装置管理や出荷関連業務などをご担当いただきます。 【主な業務内容】 体外診断用医薬品・医療機器において下記の業務をおこなっていただきます。 ■学術業務：製品資料、販促資材、展示業務、情報収集、製品および関連知識教育の企画と実施 ■製品化業務：製品改良や新規デバイス開発・製品化、包装関連業務の企画と実施 ■法規制関連業務：関連業許可に関する記録、更新・変更手続など運営・管理 ■カスタマーサポート業務：顧客対応（電話、現地対応）、保守・製品サポート対応 ■装置管理や出荷関連業務：装置管理、受入及び出荷関連業務対応 【魅力・やりがい】 ・医療機器・試薬や周辺知識を活かしながら、臨床検査を通して医療に携わる ことができる ・顧客や受診者の声を、製品改良・開発に活かしていける ・国内で販売台数を拡大している医療機器の技術や疾患に関する知識、学術業務のみならず 開発・製造や出荷・保守など、幅広い業務に触れることができる
パーソルマーケティング株式会社
ウォーターサーバー案内スタッフ
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都渋谷区 東京メトロ銀座線外苑前…
345万円〜
派遣社員
高時給1800円で月30万以上も可！週3〜・短時間OKで趣味も両立◎ パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース（仮想空間）など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか？ 【仕事内容】 【家電量販店で大型家電購入者へウォーターサーバー のご案内】 コールセンターでインサイドセールス業務。 ●架電、案内、契約担当にトスアップ。 大型家電購入者へフォローコールの流れで ウォーターサーバーのご案内を行います。 特徴・やりがい ●にぎやかな雰囲気でチームワーク良好。 ●がんばりをきちんと評価します。 ●同じ業務の仲間がいる安心感があります。
グローバルに展開している外資系保険会社
保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府
400万円〜450万円
正社員
リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 １）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き ２）上記１）に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務（実働７時間/日）
株式会社KDDIエボルバ
【KDDI×三井物産グループ】営業企画・ソリューション営業サポート担当 ＜BPOソリューション営業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザ…
400万円〜750万円
正社員
顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフのサポートとして、業界分析や顧客分析など行っていただき、営業企画立案～資料作成、営業同席などを担当いただきます。 ■採用背景： 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、自動車メーカー、官公庁などのクライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 ■職務内容： BPOソリューション営業スタッフが狙っている、特定ターゲット企業・特定業界の課題解決に合わせて提案を行う、の企画支援をお任せします。（提案シナリオの策定、提案書の作成を通して、営業スタッフを支援） 1人あたり8～10名の営業スタッフを管轄いただきます。 ・クライアントの課題によって、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスと組み合わせた提案シナリオの策定を行います。 ・クライアントの業務プロセスにおける課題・ニーズを分析・仮説立てし、提案シナリオを組み立て、提案骨子の検討から提案書の作成作業まで行います。 ① 顧客の課題・ニーズに対するソリューション提案書のシナリオ・骨子の作成 ② 提案シナリオに合わせた提案商材の検討 ③ 社内関係部署からの提案素材となる情報の収集
非公開
ダイレクト型自動車保険＊カスタマーサポート／年収350万～／土日祝休み
コールセンタースタッフ、受付
下鉄桜通線・名城線「久屋大通駅」より徒…
350万円〜
正社員
【業務内容】 ■電話でのお客様対応 ■支払手続き ■示談交渉 ■資料作成 など 損害サービス業務全般を ご担当いただきます。 《お仕事ポイント》 お客さまへの初期対応にはじまり、 損害確認、保険金の算定など 事故のお相手さまとの 示談交渉から保険金のお支払いに 至るまでのプロセスを ご担当いただきます。 主に電話やチャットなど 様々な手段を活用して お客様と直接コミュニケーションが とることが多く、顧客満足度に 直結する非常にやりがいのある ポジションです。 《充実の研修体制》 入社後1週間程度、座学研修を通じて 損害サービス業務の基礎知識や システムを使用した演習で 事故対応のオペレーションを 学んでいただきます。 各職場へ配属後は先輩社員が チューターとなり、独り立ちまで マンツーマンでフォローします。 業界未経験の方も多く 入社されているため、 安心してじっくり学べる 環境が整っています。 《豊富なキャリアパス》 ご経験や成長に合わせて 段階的に経験を積んでいただき、 徐々に担当業務の幅を広げていただきます。 エリア限定職の中でも アシスタントマネージャーとして 活躍中のスタッフも 多数在籍しています。 またエリア職から総合職へ 転換することにより、 他部門への異動など さらなるキャリアアップを 目指すことも可能です！
都市開発や不動産再生を通じて、快適で持続可能な空間づくりを推進する総合不動産事業者
※大阪※【コールセンタ・正社員】上場不動産会社で電話対応業務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府（淀屋橋）
250万円〜300万円
正社員
当社のマンション・リフォーム・新築戸建購入・入居中のお客様対象の電話窓口業務 （具体的には） ・修理受付の電話窓口 ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし ※残業は月平均14時間 ※月1−2回19:30までの勤務あり
株式会社ジャパン・リリーフ
証券関連の顧客対応担当
テレフォンオペレーター（テレオペ）
埼玉県熊谷市銀座 秩父鉄道 熊谷駅（…
278万円〜
派遣社員
ノルマなし！未経験OK／福利厚生充実で長期安定◎日払い対応あり☆スキルUPも目指せます！ ■ジャパン・リリーフで働く魅力■ わたしたちは送迎事業 （ドライバーのアウトソーシング）のパイオニア企業であり、 この分野で業界最大手、トップクラスのシェアを誇ります。 ドライバー以外も様々な職種を扱っておりますので、 「希望の勤務地」 「希望の時給」 「希望の仕事内容」 こうしたあなたの希望に合わせて 全国どこでも仕事が見つかる「選択肢が豊富さ」が強みです 【まだまだあります：魅力的な福利厚生】 ・給与の即払い・週払いOK ・高時給案件が多い ・ドライバーやフォークリフトなど専門免許を活かした仕事が豊富 ・事務職など未経験から始められる仕事も豊富 ・資格取得支援サポートが充実（規定あり） ・無期雇用派遣のチャンス（正社員登用や無期雇用派遣の道も） ・大手グループの福利厚生 会員制割引サービス（Benefit Stationなど）を通じて、 映画・レジャー・宿泊などが割引価格で 利用できる福利厚生サービスを受けられます。 ・交通費の支給制度あり（派遣先企業や契約形態による） 特定の仕事先希望が見つからない方は、 「〇〇な希望を叶える仕事ありますか？」と ご連絡下さい。お待ちしております！ 【仕事内容】 ■受電のみのコールセンター （1日30〜40件程） ●業務内容 ・証券アプリやWEB管理画面の操作方法に関する案内 ・パスワード紛失などアカウントに関する対応 ・口座開設の方法や提出書類に関する問い合わせ対応 ・その他入力業務など ●勤務時間（選べます） ・(1) 8：00〜17：00 ・(2) 9：00〜17：00 ●その他 ・丁寧な研修があるため安心して開始できます ・派遣社員の方も充実した福利厚生があります ・車通勤可能です ・主婦・子育て中の方も応募可能です
非公開
フィールドセールス/インサイドセールス（オフィス家具など）*年収360万円～960万円／大阪・東京
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪オフィス（大阪府大阪市中央区） 最…
350万円〜1000万円
正社員
＜インサイドセールス＞ ■自社コーポレートサイト、ECサイトからの問い合わせ対応 ・お客様のご要望のヒアリング、オンライン上でのサポート ・オフィス家具に関するアドバイス、見積作成、商品の手配、発注業務 ■リード顧客へのアプローチ ＜フィールドセールス＞ ■オフィス移転などの案件の獲得およびプロジェクトの取りまとめ ・お客様へのヒアリング、プラン提案、契約、お引渡し業務など ■既存顧客を中心とした定期的な営業活動 従事すべき業務の変更の範囲： （雇入れ直後）フィールドセールス / インサイドセールス （変更の範囲）同社が定める業務
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
パーソルマーケティング株式会社
コールセンターの受信オペレーター
テレフォンオペレーター（テレオペ）
愛知県名古屋市東区 名古屋市営地下鉄…
268万円〜
派遣社員
深夜高時給1750円！週3日〜日払い可／服装髪型自由で働きやすい職場◎ パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース（仮想空間）など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか？ 【仕事内容】 【電力サービスの問合せ受付】 大手電力会社のサービスに関する お問合せの受付業務を担当します。 主な内容は料金・契約変更の受付、 開通や停止の手続き、支払方法変更、 「電気がつかない」等のトラブル対応です。 お客様との会話後に専用システムへ内容を 入力して対応完了となります。目安は通話約15分、 入力約10分、1日約30件程度の対応です。 質問しやすい自由な社風で、未経験からも コツコツとスキルが身につきます。感謝の 言葉をいただける機会が多く、同じ業務の 仲間がいる環境で安心して働けます。
パーソルマーケティング株式会社
リフォームローン受付事務
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府豊中市 北大阪急行電鉄千里中央…
278万円〜
派遣社員
週3日〜勤務OK！千里中央駅チカで安心研修あり◎服装自由で働きやすい職場☆ パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース（仮想空間）など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか？ 【仕事内容】 リフォームローンの申込み受付をお願いします。専門知識 は不要です。お話の流れは決まっているので、 その通りにお話しできればOKです お名前 ご住所 電話番号等を伺います お申込み情報の確認のお電話 発信 お申込み内容を専用システムへデータ入力 発信の割合は少ないのでご安心ください。 PCは両手で入力ができる程度で大丈夫です。 お仕事に慣れるまで丁寧に研修があります。 時給の変動はありません。 にぎやかな雰囲気で質問しやすい職場です。 マニュアルがありお休みも取りやすいです。 自分のペースで進められる業務です。 同じ業務の仲間がいるので安心です。
パーソルマーケティング株式会社
コールセンタースタッフ
テレフォンオペレーター（テレオペ）
広島県広島市中区 広島電鉄本線本川町…
235万円〜
派遣社員
未経験でも安心スタート！服装髪色ネイル自由☆日払いOKで働きやすい環境◎ パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース（仮想空間）など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか？ 【仕事内容】 【スマホ関連のコールセンター】・担当する会社の リストのお客様へご案内業務・主にアウトバウンド をお願いします。約10人に1名のSVがいるの で、困ったときはすぐに相談できます。コー ルセンター未経験の方が多く、安心して研修を 受けられる環境です。特徴・やりがい・にぎ やかな雰囲気・質問しやすい・マニュアルあり ・チームワークがよい・未経験からスキルが身 につく・同じ業務の仲間がいる職場です。
大手グループのインターネット証券会社
カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します
