希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する営業
2業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 1,975件(1281〜1300件を表示)
パーソルマーケティング株式会社
警備センターオペレーター
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都杉並区 東京メトロ丸ノ内線(池…
307万円〜
派遣社員
未経験OK！週3日〜平日中心で働ける安定シフト◎充実研修で安心スタート！ パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース（仮想空間）など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか？ 【仕事内容】 受電対応スタッフを募集します（未経験可、研修あり） 主な業務：受電対応と事務処理全般 ・お客様からの受電対応（火災点検や センサー故障などの技術的な問い合わせ） ・「鍵が開かない」「カードが読めない」 などの緊急対応に関する受付 ・関係各所への連絡・連携業務 ・システムへの入力・記録業務 職場の特徴・やりがい： 落ち着いた雰囲気でマニュアル完備 チームワークがよく未経験からでも スキルが身につきます。同じ業務の 仲間がいてコツコツ取り組める仕事です
株式会社オープンループパートナーズ
ガスの切替に関するお問い合わせ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
千葉県千葉市美浜区 千葉県千葉市美浜区…
284万円〜
派遣社員
2026年3月末までの短期！ガスの切替手続きに関する問合せ ＜短期＞ガスの引越し受付・切替手続きに関する問合せに対応いただきます。週4〜5日勤務、実働5〜8時間のシフト制。服装・髪色自由。海浜幕張駅〜徒歩8分【時給1480円】 【仕事内容】 ガスの引越し受付業務、切替に関する問合せ対応をお任せします。 【主な問合せ例】 ◆引越しに伴う電気やガスの切り替え受付 「引っ越し先でガスを契約したいんですが…」 ◆問い合わせ対応 「今契約中のA社から切り替えたいです」 「家の中でガスの匂いがします」など ＜おすすめpoint＞ ★研修制度あり！未経験でも安心してスタート！ ★来年3月末までの期間限定のお仕事 ★お休みの曜日は毎週固定です！ ★ネイルやアクセサリーもOK ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
非公開
※急募※《★営業事務・ユーザーサポート｜マネージャー候補★》◇年収550～800万 / フレックスタイム制☆彡
コールセンタースタッフ、営業事務
オフィス：東京都
550万円〜800万円
正社員
【職務詳細】 ◆募集ポジションのミッション - ゼネコン・工務店・設備工事会社等と当社の営業をつなぐ事務・サポート対応をご担当いただきます。 ◆業務内容 【業務の詳細】 - ユーザーサポート対応 ※チャット・メール・電話対応を想定しております。ほぼ非対面での業務となります（変動可能性あり） - 受注に関する事務対応 - 活用促進のためのサポート対応 - アルバイトのマネジメント業務
キャリアリンク株式会社
週4〜／電気使用開始・停止受付など
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区 各線 大通駅 徒…
249万円〜
派遣社員
★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ＼ 時給1300円×12月末まで短期 ／ ▼大量募集★採用率UP中 未経験歓迎！丁寧な5日間研修でサポート〇 コールセンターでの業務経験がある方、 PC操作が得意な方大歓迎です＊ 学生さんも歓迎◎ 20代〜40代の方が多数活躍中 ▼好条件の魅力待遇 月〜土の中から週4日以上＊日祝休み 土曜日に勤務できる方歓迎 08:45-17:00×残業ほとんどなし 年末年始休暇もしっかり取れる！ 大通駅徒歩5分の好立地です〇 休憩室・ウォーターサーバー完備◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：UCP134732】 [電気使用開始・停止受付など] ＊電力会社ご契約顧客からの短期間の電気使用開始、停止受付、処理をお願いいたします ・問合せ対応 （例） 「リフォームがあるので数日間だけ電気を使いたい」 「工事が終わったので電気を停止したい」 「清掃が入るので今日1日だけ電気を使いたい」など ・対応履歴データ入力 ・その他付随する業務
非公開
体外診断用医薬品・医療機器の学術・開発・QMS対応担当
コールセンタースタッフ、その他医薬関連技術者
草加事業所＞住所：埼玉県三郷市彦川戸１…
400万円〜650万円
正社員
体外診断用医薬品・医療機器の学術業務、製品化業務、法規制関連業務、 カスタマーサポート業務、装置管理や出荷関連業務などをご担当いただきます。 【主な業務内容】 体外診断用医薬品・医療機器において下記の業務をおこなっていただきます。 ■学術業務：製品資料、販促資材、展示業務、情報収集、製品および関連知識教育の企画と実施 ■製品化業務：製品改良や新規デバイス開発・製品化、包装関連業務の企画と実施 ■法規制関連業務：関連業許可に関する記録、更新・変更手続など運営・管理 ■カスタマーサポート業務：顧客対応（電話、現地対応）、保守・製品サポート対応 ■装置管理や出荷関連業務：装置管理、受入及び出荷関連業務対応 【魅力・やりがい】 ・医療機器・試薬や周辺知識を活かしながら、臨床検査を通して医療に携わる ことができる ・顧客や受診者の声を、製品改良・開発に活かしていける ・国内で販売台数を拡大している医療機器の技術や疾患に関する知識、学術業務のみならず 開発・製造や出荷・保守など、幅広い業務に触れることができる
株式会社ジャパン・リリーフ
証券カスタマーサポート
テレフォンオペレーター（テレオペ）
埼玉県熊谷市銀座 JR高崎線 熊谷駅…
278万円〜
派遣社員
ノルマなし・未経験OK！福利厚生充実で安定勤務◎日払い対応で急な出費も安心☆ ■ジャパン・リリーフで働く魅力■ わたしたちは送迎事業 （ドライバーのアウトソーシング）のパイオニア企業であり、 この分野で業界最大手、トップクラスのシェアを誇ります。 ドライバー以外も様々な職種を扱っておりますので、 「希望の勤務地」 「希望の時給」 「希望の仕事内容」 こうしたあなたの希望に合わせて 全国どこでも仕事が見つかる「選択肢が豊富さ」が強みです 【まだまだあります：魅力的な福利厚生】 ・給与の即払い・週払いOK ・高時給案件が多い ・ドライバーやフォークリフトなど専門免許を活かした仕事が豊富 ・事務職など未経験から始められる仕事も豊富 ・資格取得支援サポートが充実（規定あり） ・無期雇用派遣のチャンス（正社員登用や無期雇用派遣の道も） ・大手グループの福利厚生 会員制割引サービス（Benefit Stationなど）を通じて、 映画・レジャー・宿泊などが割引価格で 利用できる福利厚生サービスを受けられます。 ・交通費の支給制度あり（派遣先企業や契約形態による） 特定の仕事先希望が見つからない方は、 「〇〇な希望を叶える仕事ありますか？」と ご連絡下さい。お待ちしております！ 【仕事内容】 ■受電のみのコールセンター（1日30〜40件程） ●主な業務内容 ・証券アプリやWEB管理画面の操作方法のご案内 ・パスワード紛失などのアカウント対応 ・口座開設の方法、提出書類に関するお問い合わせ対応 ・その他、入力業務など ●勤務時間（選べます） ・(1) 8：00〜17：00 ・(2) 9：00〜17：00 ●その他のポイント ・丁寧な研修があるため安心してスタートできます！ ・派遣社員の方でも充実した福利厚生があります！ ・車通勤可能です ・主婦・子育て中の方も応募可能です
グローバルに展開している外資系保険会社
保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府
400万円〜450万円
正社員
リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 １）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き ２）上記１）に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務（実働７時間/日）
パーソルマーケティング株式会社
法人カード受付スタッフ
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府大阪市中央区 京阪本線北浜(大…
278万円〜
派遣社員
平日17:05定時！残業ほぼナシで私生活充実☆複数駅利用可◎ パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース（仮想空間）など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか？ 【仕事内容】 法人カード会員様の問合せ受付（法人会員専用） 個人のお客様対応はありません。未経験活躍中！ 研修でサービス知識と応対手順を丁寧に指導します。 研修中は質問もしやすく、安心して学べます。 業務例：利用明細書の発行依頼、名義変更、限度額増額等。 研修後は簡易業務から少しずつお任せします。 SV・リーダー・頼れる先輩が多数在籍。相談しやすい環境です。 特徴・やりがい ●質問しやすい ●未経験からスキル習得 ●社会の役に立つ実感 ●感謝の言葉をいただける ●同じ業務の仲間がいる ●コツコツ取り組める仕事
株式会社KDDIエボルバ
【KDDI×三井物産グループ】営業企画・ソリューション営業サポート担当 ＜BPOソリューション営業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザ…
400万円〜750万円
正社員
顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフのサポートとして、業界分析や顧客分析など行っていただき、営業企画立案～資料作成、営業同席などを担当いただきます。 ■採用背景： 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、自動車メーカー、官公庁などのクライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 ■職務内容： BPOソリューション営業スタッフが狙っている、特定ターゲット企業・特定業界の課題解決に合わせて提案を行う、の企画支援をお任せします。（提案シナリオの策定、提案書の作成を通して、営業スタッフを支援） 1人あたり8～10名の営業スタッフを管轄いただきます。 ・クライアントの課題によって、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスと組み合わせた提案シナリオの策定を行います。 ・クライアントの業務プロセスにおける課題・ニーズを分析・仮説立てし、提案シナリオを組み立て、提案骨子の検討から提案書の作成作業まで行います。 ① 顧客の課題・ニーズに対するソリューション提案書のシナリオ・骨子の作成 ② 提案シナリオに合わせた提案商材の検討 ③ 社内関係部署からの提案素材となる情報の収集
非公開
ダイレクト型自動車保険＊カスタマーサポート／年収350万～／土日祝休み
コールセンタースタッフ、受付
下鉄桜通線・名城線「久屋大通駅」より徒…
350万円〜
正社員
【業務内容】 ■電話でのお客様対応 ■支払手続き ■示談交渉 ■資料作成 など 損害サービス業務全般を ご担当いただきます。 《お仕事ポイント》 お客さまへの初期対応にはじまり、 損害確認、保険金の算定など 事故のお相手さまとの 示談交渉から保険金のお支払いに 至るまでのプロセスを ご担当いただきます。 主に電話やチャットなど 様々な手段を活用して お客様と直接コミュニケーションが とることが多く、顧客満足度に 直結する非常にやりがいのある ポジションです。 《充実の研修体制》 入社後1週間程度、座学研修を通じて 損害サービス業務の基礎知識や システムを使用した演習で 事故対応のオペレーションを 学んでいただきます。 各職場へ配属後は先輩社員が チューターとなり、独り立ちまで マンツーマンでフォローします。 業界未経験の方も多く 入社されているため、 安心してじっくり学べる 環境が整っています。 《豊富なキャリアパス》 ご経験や成長に合わせて 段階的に経験を積んでいただき、 徐々に担当業務の幅を広げていただきます。 エリア限定職の中でも アシスタントマネージャーとして 活躍中のスタッフも 多数在籍しています。 またエリア職から総合職へ 転換することにより、 他部門への異動など さらなるキャリアアップを 目指すことも可能です！
株式会社ジャパン・リリーフ
車両配送電話受付入力担当
テレフォンオペレーター（テレオペ）
神奈川県川崎市幸区堀川町 JR 川崎…
316万円〜
派遣社員
髪色自由＆カンタン業務！研修ありで安心◎シフト柔軟／短時間勤務相談可、福利厚生も充実で長く働ける職場☆ ■ジャパン・リリーフで働く魅力■ わたしたちは送迎事業 （ドライバーのアウトソーシング）のパイオニア企業であり、 この分野で業界最大手、トップクラスのシェアを誇ります。 ドライバー以外も様々な職種を扱っておりますので、 「希望の勤務地」 「希望の時給」 「希望の仕事内容」 こうしたあなたの希望に合わせて 全国どこでも仕事が見つかる「選択肢が豊富さ」が強みです 【まだまだあります：魅力的な福利厚生】 ・給与の即払い・週払いOK ・高時給案件が多い ・ドライバーやフォークリフトなど専門免許を活かした仕事が豊富 ・事務職など未経験から始められる仕事も豊富 ・資格取得支援サポートが充実（規定あり） ・無期雇用派遣のチャンス（正社員登用や無期雇用派遣の道も） ・大手グループの福利厚生 会員制割引サービス（Benefit Stationなど）を通じて、 映画・レジャー・宿泊などが割引価格で 利用できる福利厚生サービスを受けられます。 ・交通費の支給制度あり（派遣先企業や契約形態による） 特定の仕事先希望が見つからない方は、 「〇〇な希望を叶える仕事ありますか？」と ご連絡下さい。お待ちしております！ 【仕事内容】 ＼お車の配送に伴う予約受付のお仕事／ 「引っ越しのため、車を輸送したい」といった お客さまからの予約を受け付ける業務です。 法人・個人のお客さまの対応があります。 入社後に配属が決まります。 主な仕事内容 ● 申込み書（FAXや書類）を受け取る ● お客さまへ電話をかけ、住所や配送日程を確認 ・システムに表示された候補日から選択します ● 専用フォームへ入力 —手順はこれだけ！— 依頼書を基に確認の電話をする業務なので、 自分のタイミングで電話をかけられ、対応に焦ることはありません♪ 勤務について ● GW・夏季・年末年始の長期休暇あり ● 弊社派遣スタッフも長〜く活躍している現場です！
都市開発や不動産再生を通じて、快適で持続可能な空間づくりを推進する総合不動産事業者
※大阪※【コールセンタ・正社員】上場不動産会社で電話対応業務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府（淀屋橋）
250万円〜300万円
正社員
当社のマンション・リフォーム・新築戸建購入・入居中のお客様対象の電話窓口業務 （具体的には） ・修理受付の電話窓口 ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし ※残業は月平均14時間 ※月1−2回19:30までの勤務あり
パーソルマーケティング株式会社
コールセンターオペレーター
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都渋谷区 東京メトロ副都心線北参…
326万円〜
派遣社員
髪色・ネイル自由☆週3日〜OK！未経験から始めるシフト自在＆研修ありで安心◎ パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース（仮想空間）など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか？ 【仕事内容】 ご案内コールスタッフ募集 リスト先のお客様へお電話し、 ウォーターサーバーご契約者へ 新しい電力契約のご案内をする お仕事です。関心のあるお客様に は詳しい内容をお伝えください。 契約希望が取れれば契約確認チー ムへバトンタッチしていただきます。 トークスクリプトがあるので初め ての方も安心して取り組めます。 PCは入力がスムーズにできる程 度のスキルがあれば問題ありませ ん。にぎやかな雰囲気で自由な社 風、未経験からスキルが身につき、 がんばりはきちんと評価されます。 同じ業務の仲間がいるため安心し て働ける環境です。
キャリアリンク株式会社
週4日〜OK／医薬品通販の問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市 バス停「安謝橋」から徒…
249万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ★車通勤OK ＜ 即日開始＊平日のみ〇好条件ワーク ＞ ▼5名募集 平日2週間の研修でしっかりサポート〇 未経験・新卒・第二新卒歓迎！ マニュアル完備で安心 分からないことはなんでも質問OKです サポート体制ばっちりの安心環境！ 20〜50代の方が多数活躍中 ▼好条件 月〜金のみ週4日〜勤務OK＊土日祝しっかり休み 朝少しゆっくり10:00〜17:00×残業ほぼナシ プライベートも充実出来ます 車・バイク・自転車通勤OK！無料駐車場完備で通勤ラクラク◎ キレイなオフィスで働けます 【仕事内容】 【お仕事番号：NCI134816】 [医薬品通販の問合せ対応] ・問合せ対応 （例） 「定期購入を解約したい」 「周期の変更をしたい」 「登録内容（住所等）変更したい」 「成分について聞きたい」など ・対応履歴データ入力 ＊マニュアル完備
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／医薬品コールセンターの休眠顧客アプローチ リーダー
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都台東区 各線 浅草橋駅 徒歩4…
403万円〜
派遣社員
★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 高時給2100円×安定の長期就業でしっかり稼げる！ ／ ▼サポート充実で安心スタート♪ コールセンター経験を活かせるSV業務です〇 管理経験をお持ちの方大歓迎！ スキルアップできる環境が整っています◎ オフィスカジュアルでリラックスして働けます 20代〜50代の幅広い年齢層の方が活躍中 ▼魅力の高時給・好条件★ 月〜金の平日勤務＊土日祝しっかりお休み 09:00〜18:00×残業ほぼナシで定時退社 プライベートとの両立もバッチリ！ 浅草橋駅から徒歩4分の好立地〇 高時給2100円×1日8h×20日の場合 ＜ 月収例：33万6000円 ＞ 【仕事内容】 【お仕事番号：CCP134415】 [医薬品コールセンターの休眠顧客アプローチ リーダー] ・オペレーターからの質問対応 ・二次対応 ・モニタリング、品質改善やアドバイス ・集計作業 ・OP毎の成績管理等 ＜オペレーター業務＞ ・過去に自社医薬品を購入したお客様への休眠顧客掘り起こしコール ・自動発信システムを使用した架電業務 ・お客様への商品案内、購入促進のセールス対応 ・顧客情報の入力、更新業務 ・対応履歴データ入力
非公開
フィールドセールス/インサイドセールス（オフィス家具など）*年収360万円～960万円／大阪・東京
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪オフィス（大阪府大阪市中央区） 最…
350万円〜1000万円
正社員
＜インサイドセールス＞ ■自社コーポレートサイト、ECサイトからの問い合わせ対応 ・お客様のご要望のヒアリング、オンライン上でのサポート ・オフィス家具に関するアドバイス、見積作成、商品の手配、発注業務 ■リード顧客へのアプローチ ＜フィールドセールス＞ ■オフィス移転などの案件の獲得およびプロジェクトの取りまとめ ・お客様へのヒアリング、プラン提案、契約、お引渡し業務など ■既存顧客を中心とした定期的な営業活動 従事すべき業務の変更の範囲： （雇入れ直後）フィールドセールス / インサイドセールス （変更の範囲）同社が定める業務
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
キャリアリンク株式会社
期間限定／電気利用の問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
宮城県仙台市青葉区 南北線 広瀬通駅…
248万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＊＊ 12月初旬開始&うれしい土日祝休み ＊＊ ▼27名新規増員募集 採用率UP中の今がチャンス！ 研修&業務のレクチャーがあるので安心 コールセンターでの業務経験がある方大歓迎です スキルを活かして働けます◎ 10代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼充実の就業環境 平日週4日以上×08:50〜17:00勤務 残業は基本ないのでサッと帰宅可能◎ 駅チカで通勤もラクラクです 服装はオフィスカジュアルでOK！ 【仕事内容】 【お仕事番号：MCP134828】 [電気利用の問合せ対応] ・引越しをされるお客様からの問合せ対応 （例）「引越すので電気を点けたい or 止めたい」 ・名前や住所などをヒアリング、入力 ・担当部署へ取次 ・対応履歴データ入力
大手グループのインターネット証券会社
カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します
アルティウスリンク株式会社(りらいあコミュニケーションズ領域)
エリア総合職 - 【大阪／地域限定職】スーパーバイザー（自治体業務）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
（1）大阪市浪速区 大阪パークスセンタ…
400万円〜550万円
正社員
＜概要＞ コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、 周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 ＜詳細＞ ・コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理 ・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉
