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検索結果: 1,972件(1401〜1420件を表示)
株式会社エルグッドヒューマー
美容サービスのコールセンター／在宅／未経験可／20〜30代活躍中
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都 東京都渋谷区 東京メトロ千代…
322万円〜
派遣社員
人気コスメに詳しくなれる！未経験でも研修充実なので安心！在宅勤務もできます♪ 【仕事内容】 ＼＼ おすすめポイント ／／ ●頑張り次第でインセンティブ有 ●週4日〜就業OK ●研修後は在宅勤務可能 【仕事内容】 美容製品やサービスを試したい会員様にお電話していただきます！ ・商品に関する説明 ・説明会のご案内 ・既存会員へのアフターフォロー ※本社への出社は研修中のみとなり、業務習得後は在宅勤務になります。 ★職場環境★ 業務はリーダーの下、チーム目標達成に向けて一丸となって進めるので個人ノルマなどはありません！ マニュアル完備、研修中も研修後もサポート体制があるので未経験者も安心！ 20〜30代の若手の就業が多く、 まだまだ成長を続ける企業です！ 頼れる先輩がたくさんいらっしゃいますので、 安心して業務に取り組むことが出来ます♪
非公開
分譲マンションのリフォーム窓口／大手ハウスメーカーグループ／年間休日129日／兵庫県神戸市
コールセンタースタッフ、不動産管理
神戸事務所（技術課RF工事担当）（神戸…
400万円〜550万円
正社員
分譲マンションオーナー様を対象に、専有部のリフォームやリノベーション工事の提案～施工管理を担います。 （工事作業は協力会社に依頼） オーナー様からいただく問い合わせに対する反響対応です。 ≪問い合わせ内容一例≫ ・水回りの不具合 ・リフォームのご相談 ・物件売却のご相談 ※20～30円程の案件がメイン ≪その他≫ ・エリア：大阪府、兵庫県 ・担当物件数：8～10件 顧客満足度を重視しており、サービス低下防止対策として件数管理を行っています。 ・担当マンションの理事会等で月2～3日ほど土日出勤がありますが、代休を取得。 ・現状の残業時間は月30時間程ですが、人員が充足すれば20時間程の予定です。 会社体制として、残業時間を週毎にチェックし厳しく管理しています。 ≪部署構成≫ 営業3名、補助1名、事務2名 ≪特徴≫ お客様のお困りごとをくみ取り、顧客満足度を重視。 リピーターのお客様から成り立っている部署です。 ≪求める人物像≫ グループ品質を理解し、お客様に『世界一幸せな場所』を提供するお手伝いの仲間を求めています。 住宅業界での営業経験があり、目標やノルマからお客様対応を十分に出来ていないと感じる方、労働環境を改善したい方を歓迎します。 従事すべき業務の変更の範囲： （雇入れ直後）リフォーム担当 （変更の範囲）同社の定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
クレジットカードの問合わせ
テレフォンオペレーター（テレオペ）
愛知県稲沢市 愛知県稲沢市天池五反田町…
274万円〜
派遣社員
【週4日〜】クレカに関する問合わせ◆車通勤OK 【高時給1430円】クレジットカードのコールセンター。お支払いに関する案内が届いた方からの問合わせ対応に対応します。慣れるまでは対応範囲が限られている受電対応がメイン！ 【仕事内容】 【クレジットカードの問合わせ受付】 今回は、お支払いに関するご案内が届いたお客様からの問合わせに対応するお仕事です。 ■対応例 【お客様】お支払い日に入金を忘れてしまいました。どうしたらいいですか？ 【オペレーター】お支払い方法と金額のご案内を行います！ ※電卓を使用します ■慣れてきたら・・ お支払いが遅れたお客様への連絡業務を行う可能性あり ■コールセンター経験を活かせます ご応募お待ちしております。 【月収例】 月20日勤務：21万4500円 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK（土日祝休み） ◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 【LINE公式アカウントあります！】 ・LINE ID／@olpnagoya ・アカウント名／オープンループパートナーズ名古屋 のどちらかで検索してください
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス（オンライン配信セミナーオペレーション：東京勤務）◆年間休日120日以上◆
コールセンタースタッフ、営業系その他
東京 白金高輪
350万円〜450万円
正社員
お客様からのお問い合わせ急増により、 共に＜Evenな社会を実現する＞仲間を積極採用中です 昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる 社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。 それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。 同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。 「オンライン配信セミナーオペレーション」とは 弊社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における配信業務、スタジオ運営、機材の調達・出庫管理が主になります。 「オンラインセミナー」とは インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。 実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、 大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 具体的な業務内容 ・オンラインセミナー配信現場での進行管理や顧客対応、機材操作による映像と音声の調整業務 ・配信スタッフの拡張、育成 ・配信スタジオの保守業務 ・機材のキッティング、発送業務 ・配信パッケージの設計 ※業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています！ ・ITインフラの管理スタッフ ・宴会場の音響スタッフ ・ホテルマン ・プロレスラー etc...
パーソルマーケティング株式会社
アポインター（内勤）
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府吹田市 OsakaMetro御…
320万円〜
派遣社員
江坂駅直結で通勤便利！高時給で社内架電に集中☆土日祝休みでメリハリ勤務◎ パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース（仮想空間）など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか？ 【仕事内容】 展示会などで名刺交換した企業や 過去取引のあった企業へのご連絡です。 外回りはなく、社内での内勤ワークです。 週5日勤務が基本です。 ご提案するのは企業向けの 人事労務クラウドサービスです。 お電話でアポイントを獲得し、 営業へ情報を連携すれば完了です。 目標は月16件の商談設定です。 アポインター経験者は全員達成しています。 詳細な提案は営業が担当します。 そのため架電が中心で、1日平均40件程度です。 トークスクリプト完備。 研修期間は経験により2週間〜1ヵ月程度です。 特徴・やりがい にぎやかな雰囲気・マニュアルあり・ 世の中の役に立つ実感があります。 同じ業務をする仲間がいる・ コツコツ取り組める仕事です。
キャリアリンク株式会社
無料駐車場完備／コールセンター リーダー
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県宜野湾市 ゆいレール 浦添前田…
268万円〜
派遣社員
★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ★車通勤OK ＼ リーダー経験活かせる＊高時給のオシゴト ／ ▼スキルUPにオススメ オペレーター経験を活かせるオシゴト リーダーポジションへ挑戦するなら今がチャンスです〇 高時給＊長期で収入面も安心！ 20代・30代・40代の方が多数活躍中 ▼就業条件 週5日勤務＊平日のみもOKです！ 時短や週3〜の希望もお気軽にご相談ください〇 3シフト制＊基本定時で帰宅可能 服装はオフィスカジュアル！ らくらく車通勤OK＊無料駐車場完備 MEGAドン・キホーテ車3分の立地です 【仕事内容】 【お仕事番号：NCI134652】 [コールセンター リーダー] 下記業務をオペレーターとして経験して頂いたのちに、 お電話の二次対応をメインでやっていただきます。 ※オペレーター期間中も時給変動なし ▼オペレーターの業務内容▼ ・酒造会社の受注や問合せ窓口 ・金融機関や小売業者のキャンペーン案内 など
SBプレイヤーズ株式会社
【さとふる】（未経験者可・正社員募集）お客様サポートセンター 運営・業務改善担当（熊本） ※WEB面接可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
熊本県熊本市中央区九品寺1丁目 本社が…
400万円〜750万円
正社員
【仕事内容】 ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」の お客さまサポートセンター（スタッフ数100?250名程度）の運営・業務改善担当として業務を担っていただきます。 サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。 そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、 さとふるのサービス改善や業務効率化などにつなげることが、重要な業務となります。 【具体的な業務】 最もお客さまに近い立場として、お客さまの声を的確に分析して、サービスの企画・改善や、 顧客満足度向上のための業務改善を推進いただける方にご参画いただきたいと考えています。 ■呼量予測、問い合わせの統計管理、分析、経営陣へのレポーティング ■業務効率化の推進や運用フローの見直し、運用マニュアルの改善 ■新規サービス立ち上げ時のサービス設計への参画、運用フロー構築 ■現場スタッフからの案件相談の対応 ■社内の他部門との業務連携、調整 【入社後のキャリア】 入社後はまずさとふるのサービスやサポートセンターの運用について、 マニュアルやOJTなどを通じてキャッチアップを進めていただきます。 その後、サービスや運用の改善施策にもプロジェクトメンバーとして参画いただき、 経験を積んだ後は改善プロジェクトの立案や推進の中心的な役割を担っていただくことを期待しています。
株式会社オープンループパートナーズ
スマホの購入に関する問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区
288万円〜
派遣社員
【研修から完全在宅勤務】月収24万円〜可能◆週5日で安定収入！未経験OK 大手スマホメーカーの購入前・購入後サポート！製品に興味をお持ちのお客様への最適製品の提案（購入前サポート）や、配送状況確認・返品返金対応（購入後サポート）など。週5日、時給1500円。 【仕事内容】 ★スマホの購入に関する問合せ対応（コールセンター） 購入に関わる各種サポート！ 【購入前サポート】 製品に関心をお持ちの方からの入電です。 お客様のニーズやライフスタイルなどをヒアリングしながら、お客様に最適な製品をご提案します。 【購入後サポート】 購入〜使用までのお困りごとを解決します。 配送状況の確認や、変便・返金対応など。 ＜完全在宅勤務です＞ ・出社義務ナシ！研修から在宅勤務です ・デバイスが好きな方、スマホに詳しくなりたい！という方歓迎♪ ーーーーーー＊ーー 気軽に質問OK！ ーー＊ーーーーーー 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！ WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎ ・仕事No、p092510180 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 ーーーーーー＊ーー 公式SNSも見てね！ ーー＊ーーーーーー 【LINE】 しごとら 北海道 @sigotora 【Instagram】 オープンループパートナーズ @olp.sigotora
SocialGood株式会社
【ヒンディー語ネイティブ優遇】カスタマーサポート担当者
コールセンタースタッフ
東京都千代田区大手町1丁目5-1 大手…
350万円〜500万円
正社員
マーケティング部署立ち上げに伴い、同社全体のカスタマーサポートをお任せいたします。 【業務内容】 ・アプリ、マーケティングに関するサポート業務 ・カスタマーサポート ・ソーシャルメディア運用 等 【具体的な業務】 日本を除く160か国を対象としたカスタマーサポート業務全般を担っていただきます。 自身の母国語(生まれや育った環境で使っていた言語)を使って、得意な言語圏のカスタマーサポートや市場調査などのマーケティングを行っていただきます。
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
メンタルヘルス業界唯一の上場会社がカスタマーサクセス・オペレーション担当を募集
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
中目黒
400万円〜600万円
正社員
■法人・健康保険組合（主に人事総務部門）へのカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ・サービスの導入から定着を促進するための支援業務 上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成 ・各種問い合わせ対応 ・請求、支払い業務 ■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務 ・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整 ・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など
パーソルマーケティング株式会社
コールセンタースタッフ
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都世田谷区 東急田園都市線三軒茶…
288万円〜
派遣社員
シフト自由で髪色ネイルOK☆未経験から高時給1500円で週3日〜勤務可！日払いあり◎ パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース（仮想空間）など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか？ 【仕事内容】 ネットスーパーアプリの 問い合わせ対応（電話・チャット） 業務内容●アプリの使用方法・ 登録方法・お客様問い合わせ対応 ・配達員からの問い合わせ対応 ※電話対応はスマホで対応します ※スマホを自宅に持ち帰ることはありません ●通話内容の入力・発注システムへの入力 特徴・やりがい●にぎやかな雰囲気 チームワークがよく未経験からスキルが身につく ガンバリをきちんと評価してくれます
株式会社シグマスタッフ
自動車サービスに関するお問い合わせ_NHT30170
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市 ゆいレール おもろまち…
220万円〜
派遣社員
短期・長期選べる！話し上手な方に最適☆研修ありで安心◎土日勤務調整可 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！ 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます！ オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分！お車での来社もOK！ 【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】 時間 09：30〜17：30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます！ カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録 予約不要の登録方法！カウンセリングは お仕事紹介の時になります！ 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください！ 履歴書不要でカンタンWEB登録できます！ メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！ お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ オススメのお仕事情報配信しています！ お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！ 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 自動車通信サービスの支払いや、継続利用に関するお問合せとなります(^^♪ ・振込用紙が発送された契約者からの入電対応 ・クレジットカード登録案内 ・請求タイミングなど手続きに付随する説明 ・対応後の入力作業 …などなど☆ ※長期・短期可
株式会社オープンループパートナーズ
セキュリティサポートのコールセンター受付
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市
288万円〜
派遣社員
経験を活かしてIT業界へ◆法人向けセキュリティサポート◆高時給1500円【4勤4休】 企業で発生したセキュリティトラブルを一次受付し、専門チームと連携してサポートするお仕事。 テクニカルサポートやITサポート経験を活かして、安定環境でキャリアを磨けます！ 【仕事内容】 企業で発生したセキュリティ関連トラブルの一次受付を担当します。 お客様からの内容をヒアリングし、社内の専門チームやエンジニアへ共有・連携を行う業務です。 ■主な業務内容 ・法人顧客からの一次受付（受電中心） ・ヒアリング内容をシステムへ入力 ・社内リーダー・技術者へのエスカレーション ・状況に応じた対応や報告書作成 経験を積めば、セキュリティ設定変更やログ分析など、 より専門的な業務にも挑戦できます。 法人対応が中心で、クレーム対応はほぼありません。 ■こんな派遣会社です ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介ＯＫ ・専属コーディネーターがしっかりサポート ・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ■５分で出来るカンタンWEB応募＆登録 Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ お気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！ 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 四国九州沖縄
株式会社オープンループパートナーズ
インターネット開通サポート
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市北区
264万円〜
派遣社員
【12月入社】19時までのワンシフト・週4日〜OK★休み希望月8日間までだせる！！ インターネット回線の開通サポート！開通工事日の調整・工事情報の変更受付などをお任せ♪対応に困ったときはフォロー者が交代するので安心！週4日〜、時給1275円。札幌駅〜徒歩5分 【仕事内容】 ＜インターネット回線の開通サポート（コールセンター）＞ お申し込み後のお客様の対応です！ ◆開通工事日の調整 ◆工事情報の変更受付 などをお任せ♪ ※お申込後、長期的に開通作業が滞っているお客様へ発信する場合もあります。 ＼未経験でも安心な理由、教えます！／ ・研修中は日々座談会を実施し、不安の払しょくや同期同士のコミュニケーションを図る場にしています。 ・対応に困ったときはフォロー者が交代するので安心してくださいね♪ ——————————＊— 気軽に質問OK！ ——＊————————— 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！ WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎ ・仕事No、p092510192 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 ——————————＊— 公式SNSも見てね！ ——＊————————— 【LINE】 しごとら 北海道 @sigotora 【Instagram】 オープンループパートナーズ @olp.sigotora
株式会社 パモウナ
＜人気家具ブランド：パモウナ＞未経験OK！賞与前年実績70万円～100万円♪カスタマーサポート@名古屋市港区
コールセンタースタッフ、一般事務
◆本社 あおなみ線「荒子川公園駅」より…
300万円〜500万円
正社員
＜オススメポイント！＞ ＊想定年収330万円～500万円 ＊土曜日定休・年末年始やGWなど長期休暇有 ＊残業少なめ（月10時間程度） バックオフィスへのキャリアチェンジ歓迎！ 企業の"顔"としてお客様と コミュニケーションを取るポジションです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・受注処理 ・見積処理 ・出荷処理業務 ・メールやチャットツール ・SNSのお問合せ対応 ※1日20件～30件ほどの問い合わせ対応 名古屋市が拠点◎ キッチンボードやTVボードなど棚物家具で トップシェアを誇る家具メーカー 【Pamouna／パモウナ】でカスタマーサポートをお任せします。 順調に成長を続けており、 今後もさらなる売上拡大を見込んでいます。 組織体制強化のため、お客様対応をいただく オペレーターの増員を行うこととなりました。 現在のオペレーターの人数は20名ほど。 女性が多く、平均年齢は30歳程度です。 個人・法人のお客様からの 商品やサービスに関する問い合わせ対応を メインで行っていただきますので 傾聴力や共感力を活かしながら 丁寧にご対応いただける方大歓迎です！ ＜求人ポイント＞ ◆年間休日115日！GWや年末年始などの長期休暇も◎◆ お休みはシフト制ではあるものの 土曜日が定休で、残業も少ないので プライベートの予定が立てやすいのが嬉しいポイント！ 連休シーズンもしっかりお休みを取れるので 仕事とプライベートのメリハリをつけて お仕事に取り組んでいただけます。
非公開
【年間休日120日以上】クリニック本部 電話受付コンシェルジュ ※渋谷勤務 ※ノルマなし ※残業ほぼなし
コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他
東京
300万円〜400万円
正社員
関節の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックでの働きやすさ抜群の電話コンシェルジュ募集です！ ホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、 治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。 不安な気持ちでお電話くださる方も多いため、まずは安心していただき、 治療に興味を持って頂くよう丁寧にお話していただくのが主なお仕事です。 ※入職後に研修があるため、専門知識は不要です 【具体的には】 ■電話からの問合せに対する電話応対 ■メールからの問い合わせに対する対応 ■全院の予約状況の確認 ※ノルマなし ※研修制度充実
株式会社シグマスタッフ
スマホの機種変更・乗換案内_NHT221896
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市 ゆいレール 県庁前駅 …
230万円〜
派遣社員
高時給＋交通費＆駐車場支給！柔軟シフトで働きやすい職場◎子育てと両立も安心☆ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！ 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます！ オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分！お車での来社もOK！ 【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】 時間 09：30〜17：30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます！ カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録 予約不要の登録方法！カウンセリングは お仕事紹介の時になります！ 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください！ 履歴書不要でカンタンWEB登録できます！ メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！ お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ オススメのお仕事情報配信しています！ お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！ 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 大手携帯会社にて携帯プラン・機種変更の案内などの発信のお仕事となります(^^♪ ●主なお仕事内容 ・機種変更・乗換のご提案(架電)をして頂き、 解約を抑止して頂く業務になります。 ・その他サービス案内 トークスクリプトもある簡単な業務なのでご安心ください！！ ●少人数の為、相談しやすい環境です♪ 就業時間・お休みなど、お気軽にご相談ください！
非公開
カスタマーサクセス（サービスマネジメント業務）/・副業可能♪週1出社の大人気のリモートワーク求人です＠千代田区
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都千代田区
300万円〜450万円
正社員
【業務内容】 ◉ サービスマネジメント業務 自社のサービスを提供するご自宅の介護環境のコーディネートや、フリーランスとして働く介護士の方々のサポートなど、ご利用者と介護士のマネジメントを行います。 ・マネジメント業務（1）〜ご利用者〜 - お問い合わせいただいたご利用者様のアセスメント - サービスの計画、コーディネート - 自社独自のマッチングシステムによるヘルパー調整 - 初回のサービス導入サポート・ヒアリング - ヘルパーからサービス提供毎に送られるレポートの確認 - 定期的なモニタリング - 利用者のご家族等とのコミュニケーション ・マネジメント業務（2） 〜ヘルパー〜 - ヘルパー登録説明会の運営 - ヘルパーへのお仕事の紹介・斡旋 - ヘルパーとのコミュニケーション ◉ システム企画業務 自社で開発するシステムの企画に携わっていただきます。オペレーションを遂行する中で感じた課題や、利用者や家族からのご要望を聞き取り、システム開発チームの一員として企画を行っていきます。 ・システム開発の企画 - サービス提供現場の課題をチーム内で起案 - チームで課題に対する解決策を立案する - 東京・名古屋チームに分かれて、課題と解決策がフィットするか検証する - システム開発チームに開発要求を伝える - 開発したシステムをサービス提供現場で運用し調整する
