希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する企画・管理・事務
1営業
2業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 21,445件(41〜60件を表示)
石川ヤナセ株式会社
メルセデス・ベンツ正規ディーラー【営業】業界・職種未経験OK
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
本社（金沢市）もしくは、野々市ショール…
350万円〜550万円
正社員
【メルセデス・ベンツ正規ディーラーの営業】新車・中古車のご提案／販売から既存顧客へのフォローまで、幅広くお任せします。 来店やお問合せをいただいたお客様へ 対応する反響型の営業が中心です。 メルセデス・ベンツのブランドコンセプトに共感し、 購入意思をお持ちの方が大半なので、 一つひとつの商談をじっくり進めてもらえます。 【業務の流れ】 ▼来店されたお客様へのご案内、クルマの特徴や性能の説明 ▼車種の提案、試乗対応 ▼購入手続き、保険の提案 ▼お客様のご自宅への納車・引取 ▼車検や点検の案内などのアフターフォロー など ※新車・中古車の担当は適正と希望を踏まえて決定します。 未経験スタートでも安心の研修・サポート体制 入社後約3カ月間を研修期間とし、社内で商品知識や営業手法、マナー等について学んでもらいます。幅広いラインナップが特徴のメルセデス・ベンツですが、実務を通じて少しずつ知識を増やしていけば大丈夫。もちろん先輩がしっかりフォローするので安心してください。 また、対象者には海外研修に挑戦出来るチャンスも！
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
サポート事務/未経験OK/教育制度充実/残業少なめ/産育休実績多数/25-0005
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
配属先プロジェクトに下記いずれかでの勤…
300万円〜450万円
正社員
★厚生労働省認定『プラチナくるみん』『えるぼし』取得済 ★定着率95％！はたらきやすさが自慢！ ★e-learning受け放題！スキルアップも◎ ★年間休日125日！ライフサイクルに合わせて休暇取得可！ 企業の従業員様や一般のお客様向けの各種サービスや 製品を対象としたカスタマーサポート業務を行います。 ～＊具体的なお仕事内容＊～ ●お客様企業が提供するサービス・製品のサポート対応 ●お客様企業のインフォメーション対応 ●商品の受注や商品に関するお問い合わせ対応 ●ECサイトの商品・プランの登録、変更、解約対応 ＼安定企業ではたらく安心感あり／ ◎まずは導入研修で専門知識をイチから習得！ ◎必要な知識は入社後にきちんと教えてもらえます！ ◎プラチナくるみんとえるぼしに認定企業！ ◎産前産後休暇・育児休職制度でライフステージを問わず活躍可能 ◎年間休日125日！お休みの相談がしやすくプライベートも充実♪ ◎入社時点では、専門知識や経験は不問！チームワークを重視したお仕事です！ ※(変更の範囲)業務の都合により転勤、出向または職種の転換を行い、 会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
事務スタッフ(楽天市場・楽天トラベルなど)*未経験OK*土日祝休/25-0004
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
二子玉川駅近くの楽天オフィス内！ 東京…
250万円〜350万円
正社員、契約社員
★プラチナくるみん・えるぼし認定取得 ★定着率95％！はたらきやすさが自慢！★年休125日！ ★服装はオフィスカジュアルでOK ★スマイル子育て支援金★残業月平均10h～20h程度 ヘルプデスクや各種コールセンターなど、多数の企業をサポートしている当社。 今回は【楽天市場・楽天トラベル】でのバックオフィス業務や、 出店者様サポートなどを担当いただける方を募集します！ ～どんなお仕事？～ □新規出店までの促進業務 □契約中の企業に向けた各種サービスの利用やイベント参加ご案内業務 □費用付替えなどの事務処理業務 □楽天関連の各種バックオフィス業務 など あなたの経験や希望を考慮し、最適なポジションへ配属します。 ぜひお気軽にご相談ください！ ＼ココが安心ポイント／ ★まずは手厚い入社時導入研修からスタート ★必要な知識は入社後に学べばOK ★配属先でも実務研修があるからわからないことはしっかり聞ける環境です ※(変更の範囲)業務の都合により転勤、出向または職種の転換を行い、 会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。
レプリス株式会社
働き方を選ぼう⇒完全週休2日制or3日制！【 営業 】★定時退社
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
転勤なし！＞ ☆なんば駅/四ツ橋駅から…
300万円〜500万円
正社員
【内勤営業／テレマーケティングに専念できる環境】■不動産仲介・管理会社様へ「ライフライン取次サービス」を提案 ◎自由度の高いトークスタイル ▼…主な仕事内容は 電話でのアプローチ 資料送付 サービスのご案内 提携契約 ※事務作業は、別部署が対応します ★自由度高く、会話を楽しむ★ それが成果をあげるコツ！ トークマニュアルはあるものの 堅苦しい言葉遣いは必要なし！ 自分の言葉で伝えることで お客様との心の距離が縮まります。
株式会社ナンバメイト
事務スタッフ*業績賞与10年連続支給中*髪色ネイル服装自由*6連休取得可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
大阪府大阪市中央区谷町9-5-15 中…
250万円〜400万円
正社員
★内定まで最短1週間★平日10時出勤★有給取得率98％★繫忙期でも残業月2時間以内★髪色ネイル服装自由★ルーティンワークで始めやすい仕事★賞与年2回＋業績賞与 ／ 「友達と一緒に免許合宿を予約したいです！」 というお問い合わせに対応し、手配するお仕事です♪ ＼ 【基本的なお仕事の流れ】 ▼問い合わせ受付（電話・Web・メール） ▼教習所の空き状況をシステムで確認 ▼料金・プランをご案内（決まった内容をお伝えするのみ） ▼振込案内などの事務作業 ‥‥‥‥‥ □入社後1ヶ月間の研修で必要な知識を学んでいけます！ □19時（土・日・祝は、18時30分）に受付終了→残業なし □先輩社員が近くにいるので困った時も安心◎ ‥‥‥‥‥ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ナンバメイト
事務スタッフ*創業36年*内定まで最短1週間*有給取得率98％*残業月2H
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
大阪府大阪市中央区谷町9-5-15 中…
300万円〜400万円
正社員
＊内定まで最短1週間＊髪色ネイル服装自由＊賞与年2回＋業績賞与＊平日10時出勤＊有給を全て消化する社員多数＊繫忙期でも残業月2時間以内＊ルーティンワークで始めやすい仕事＊未経験歓迎＊OJT研修あり ━＊難しくない、覚えやすいお仕事＊━ 「友達と一緒に免許合宿を予約したいです！」 そんなお客様のお問い合わせに対応し、手配するお仕事です。 【基本的なお仕事の流れ】 ▽問い合わせ受付（電話・Web・メール） ▽教習所の空き状況をシステムまたは電話で確認 ▽料金・プランをご案内（決まった内容をお伝えするのみ） ▽振込案内などの事務作業 ━＊シンプル×ゆったり働ける環境＊━ ◎必要な知識は入社後1ヶ月間の研修で学んでいける！ ◎定時に受付終了→だから残業なし！ ◎先輩社員が近くにいるので困った時も安心 ◎マニュアル完備で、初日から無理なく始められます …など難しいことはありません。 自分のペースで働けるから、 長く働いている社員が多数活躍中です◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社フジ・コーポレーション
＼未経験OK／自動車用品の【店舗スタッフ】★年間休日120日
販売スタッフ、販売スタッフ、物流
★全国48店舗のいずれかの拠点で勤務 …
300万円〜600万円
正社員
＜研修充実で確実に成長できる◎＞全国の店舗にて、タイヤ・ホイール・カー用品等の販売、接客、タイヤ取り付け等をお任せします★残業月平均10hほど 来店のお客様へ商品のご提案 在庫管理（商品の仕入れ等） タイヤ・ホイールの取り付け 受注登録、入出荷登録業務 など 初心者から車好きまで、 さまざまなお客様の 「どれを選べばいいんだろう…」 にお答えする仕事です！ 直接感謝の言葉をいただくことも多く、 やりがいを感じられるはずですよ◎ 職場の雰囲気は？ 会社説明会に参加した方からは 「社員の皆さん、仲がいいですね」 と、よく言われます。 実際、年齢や部署に関係なく意見交換ができ、 密にコミュニケーションをとりながら お互いをフォローしあう風土が根付いています。 チームワークの良さには自信があるので、 ぜひ一度体験しに来てください！ ＼STAFF VOICE／ ─働きやすいポイントは？ シフト制なので、自分の生活スタイルに 合わせた働き方ができるのがうれしいです！ 平日の休みがあると 役所関係の手続きが楽だったり、 旅行に行くときも費用が安く済んで 混雑もあまりないので快適です。 お休みの希望があれば考慮してもらえるので 平日休みで得した気分になれますね◎
第一生命保険株式会社 中部マーケット統括部
【営業】未経験90％/月給51万円も目指せる/土日祝休みでプライベートも充実
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
岐阜・浜松・三重のいずれかの支社に配属…
200万円〜1500万円
正社員
生涯設計デザイナーは、お客さまの「一生涯のパートナー」となり、 お客さまの大切な暮らしを支えていく仕事です。 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き（保険金・給付金・プラン見直しなど）のご案内 ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadⅡ(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ) を活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より支給します ●チームワーク活用 上司や同僚と協力して、課題に取り組む ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
第一生命保険株式会社 中部マーケット統括部
【営業】WEB面談で履歴書なし◎先輩社員の本音インタビュー◎休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
愛知県内の営業オフィスへ配属となります…
200万円〜1500万円
正社員
生涯設計デザイナーは、お客さまの「一生涯のパートナー」となり、 お客さまの大切な暮らしを支えていく仕事です。 ●デジタルツールを活用した リモートでの営業活動も実施中 ●仕事のスケジュールは自分で決められます ●基本、9:00～17:00勤務 ●土・日・祝日休み ※休日出勤をした場合、振替休日取得必須 ●退職金制度有 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き（保険金・給付金・プラン見直しなど）のご案内 『ありがとう』『助かりました』といったような 感謝の言葉を直接かけていただける機会がたくさんあります。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区神田錦町3-4-2 神…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
新潟県 新潟市中央区女池上山3-14-…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 大阪市中央区平野町1丁目8-1…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
株式会社ZAICO
【フルリモート/カスタマーサクセス（MG）】年収～800万
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 フルリモートの為、勤務地限定無し
600万円〜800万円
正社員
「【フルリモート/カスタマーサクセス（MG）】年収～800万」のポジションの求人です ＜配属チームでのポジション＞ 現在カスタマーサクセスマネージャーが複数の役割を兼任している状態です。カスタマーサクセスマネージャーとして、マネジメントや戦略設計から業務改善や施策の企画などに注力いただける、経験豊富な方を募集しています。 具体的には、以下のような業務を担当していただきます。 ＜業務内容詳細＞ ・メンバーのマネジメントと育成 ・カスタマーサクセスの戦略設計およびKPI設計 ・データ分析を通じた業務の改善や仕組み化 ・数値モニタリングとメンバーや他部門へのフィードバック ・他部門を巻き込んだ新規施策の企画と実行 ＜アピールポイント＞ ・成長企業でのマネジメント経験が積むことができます。 ・マネージャーにも大きな裁量が与えられており、自由に経営メンバーと議論ができる雰囲気の中で、業務が行えます。
非公開
事業推進部カスタマーディベロップメント（SV）MGR候補G
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
▼業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などを実行しています。 その中で今回のチームではカスタマーサポートのマネジャー・マネジャー候補として、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応し、サービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・メンバーの育成・フォロー・マネジメント ・対応品質の向上と統一化 ・対応マニュアルの改善やツールの作成 ・カスタマーサポートメンバーからのエスカレ対応 ・カスタマーの声を活かしたサービス・プロダクトの改善 ▼ポジションの魅力 （やりがい、身につくスキル） ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。
非公開
Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。 【業務内容】 入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。 ・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施 ・業務フローの管理や改善施策の立案と実施 ・社内システムの開発 ・社内外ステークホルダーとの折衝、調整 ・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化 ・ユーザ問い合わせ対応業務 【募集背景】 2019年12月に 上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。 今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。
非公開
【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。 サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。 主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 - カスタマーサポートサービスの企画・実行 - 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持 - 安定した運用サポートを提供するための体制作り - カスタマーサポートサービスの改善 【ポジションの魅力】 （１）「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 （２）圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能 エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。 その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。 （３）「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能 コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。 また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。 （４）松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチーム…
非公開
事業推進部カスタマーディベロップメント（企画）MGR候補G
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
▼業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応など サービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・NPS設計や運用推進 ・スコア改善に向けた企画、設計、実行 ・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証 ・CSメンバー含むマネジメント、育成業務 ・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善 等 ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。 ▼ポジションの魅力 （やりがい、身につくスキル） ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。
非公開
カスタマーサポートマネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1100万円
正社員
本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど 【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。
東商株式会社
＼未経験歓迎／【内勤スタッフ（事務・営業）】★100％反響営業
内勤営業・カウンターセールス、営業事務
【愛知県の事業所のみで募集中。】 ★車…
300万円〜400万円
正社員
【 お客様からの問い合わせがメイン！ 】産業機器設備に関わる受発注や書類作成など一連の業務管理を担当 ★基礎知識から学べる階層別研修あり！ 既存顧客のお問い合わせをお客様のご希望に沿った内容で、 プロデュースします。 見積書などの書類作成 お客様との打ち合わせ 機器に関わる受発注業務 機器取り付け工事の日程調整 など ☆上記をいきなりすべて任せるわけではありません！ ☆外出も遠方に出かけることもなく、出張もほとんどありません！ ＼1日7.5時間勤務で年間休日123日＋有休！／ ▼平日 当社の勤務時間は1日7.5時間！その上で残業も月平均20～30時間なので、18:00前後にはみんな退勤しているんです♪ ▼休日 完全週休2日でお休みを設定しており、年間休日は123日（前年実績）。それとは別に有休を平均15日/年取得しているので、年に138日ほどのお休みを取得していますよ！
非公開
お客様相談室の企画・管理（将来の課長候補）/リモート可
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
【職務内容】 お客様相談室全体の企画、管理、運営に関する業務をお任せします。2025年7月にはCRMシステム（salesforce）導入予定、業務効率化に一から携わることが可能です。今後相談室のメンバーと一緒に価値創出貢献できる組織に変革をしていく予定のため、ご自身の声や行動が大きく反映されます。 ■企画管理グループの役割 ・グループ横断の課題解決を推進する企画業務 ・応対品質向上の為の教育・評価業務 ・予算、資産、契約等管理業務 ・個人情報、セキュリティー管理業務 ・労務管理、安全衛生管理業務 ・お客様対応支援業務 ・相談室システムの運用・保全業務 ・相談室会議運営業務 【特にお任せしたい業務内容】 ・相談室システム全般担当（ユーザーからの相談や要望への対応や、内容によっては、システム部と議論しシステム改善の要件整理等） ・相談室の戦略立案やその実行、チームのマネジメントやメンバーの育成 ※こちらはご経験値に応じて、徐々にお任せをしていきます。 【期待する役割】 ・お客様の声を活かした価値創出体制つくり ・相談室内の横断的な課題抽出と解決 【魅力】 ・将来の課長候補としての就業が可能 ・ご自身の声や行動が大きく組織に反映される 【募集背景】 現システム担当が数年後に定年を迎えるため、将来の課長候補を募集 【組織構成】 グループ長と他7名
