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ストックマーク株式会社
【Biz】カスタマーサクセス / マネージャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都
800万円〜1400万円
正社員
【業務内容】 事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。 戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 ▽具体的な業務内容 ■短期戦略&戦術策定 ■サクセスプラン作成/管理 ■カスタマージャーニーの高度化 ■チーム施策の実行/管理 ■チームの育成/オペレーションの統制 ■現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ■チーム全体のデータ分析 ■プロダクト改善に向けたフィードバックの集計 ■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。 ■toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのスキル向上は勿論のこと、エンタープライズレイヤーの企業における課題に対して顧客(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社ピーシーデポコーポレーション
デジタルライフプランナー 幹部候補(青山店) ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
東京都渋谷区渋谷2-10-10 徳真会…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 また、地域経営の各種業務にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【地域経営業務】 ・同社は全国に店舗を展開していますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっています。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係拡大に向けた、提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アルバック
【神奈川】管理部門業務(電子機器事業部) ※フレックスタイム制あり
人事、会計・税務
神奈川県茅ヶ崎市萩園2500 JR東海…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 研究開発関連部署を統括する開発本部全体の管理業務をご担当いただきます。国内複数拠点の統括および本社部門との連携も主要な業務となります。 【職務詳細】 ・管理会計(計画策定、固定費予実管理) ・部署内労務管理 ・グループ会社連携(開発委託、成果報告、調整等) ・開発進捗管理(所内、事業部、グループ会社、PLM) ・各種プロジェクト業務 ・国内拠点管理 ・その他経営会議準備、本部内庶務等 ■同社の魅力と特徴について: ・同社は福利厚生も充実しており、社員食堂、昼食補助、独身寮(社内規定あり)、退職金制度、財形貯蓄制度等ございます。また、経済産業省「健康経営優良法人2019(ホワイト500)」に認定されています。 ・「真空技術」においてトップクラスの技術力を持つ同社は、その真空技術を活用した製造装置をはじめ世界トップクラスの製品・技術を有しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
NewsPicks - インサイドセールススペシャリスト(広告IS立ち上げ)
内勤営業・カウンターセールス
東京都千代田区
600万円〜800万円
正社員
NewsPicksのメディア広告事業である Brand Designにおいてインサイドセールスを担い、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対しファーストコンタクト→信頼関係構築・検討促進→商談化の一連の活動を実行します。 顧客の経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、顧客の状況に合わせてNewsPicks Brand Designによる課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、フィールドセールス担当との商談へと導く業務です。 <具体的な業務内容> インサイドセールス担当として、インバウンド対応や掘り起こし施策等、様々な手法での新規開拓による商談機会の創出 架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック マーケティングチームと連携しながら、見込み顧客の獲得に向けたイベントの企画検討等 フィールドセールスと連携しながら、案件掘り起こし戦略の策定~実行まで インターン・派遣・業務委託社員のマネジメント、教育、管理 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。
株式会社ピーシーデポコーポレーション
デジタルライフプランナー 幹部候補(碑文谷店) ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
東京都目黒区碑文谷2-1-21 東急東…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 また、地域経営の各種業務にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【地域経営業務】 ・同社は全国に店舗を展開していますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっています。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係拡大に向けた、提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【労務スタッフ】社労士と連携業務+スタッフサポート業務 ※ブランクOK
人事
〈勤務地〉 本社:東京都台東区浅草橋 …
400万円〜
正社員
▼主に労務関連を中心に、総務サポートも含めた幅広い業務を担当していただきます。 社労士や現スタッフと連携しながら、日常業務をスムーズに進めていく調整役です。 あらかじめ年間スケジュールがある業務も多いので、計画的に働くことができます。 【主な業務内容】 ・年末調整、住民税処理、算定基礎届など労務関連の年間スケジュールに基づく業務 ・勤怠管理システム(現スタッフの入力内容の確認作業) ・上記確認後のデータを社労士に提出 ・雇用契約書の管理や更新業務 ・福利厚生や従業員データの管理 ・総務サポート(備品発注や資料作成など簡単な事務作業) ・グループ会社の評価制度関連業務 ・来客・電話対応 など <ご入社後の業務について> まずは、各グループ会社の勤怠管理業務をお任せいたします。 └それぞれの会社で管理ツールが異なるため、多様なシステムや媒体に触れることができます。 ※将来的には、管理ツールの統一に向けたプロジェクトも進めております。 ▶現在外部委託している給与計算や社会保険手続き、労務管理業務などについて内製化の検討も行っています。 そのため、これらの業務推進に関わっていただける可能性があります。 ▶グループ各社の人事制度設計について、他部署や各社と協力しながら携わる機会があります。 ※予算作成時は、各社の経営陣との連携を通じて、経営企画の分野にも関わることが可能です。 広範囲にわたる業務に取り組める環境のため、意欲次第で幅広いスキルを身につけ、キャリアを築いていただけます。 実務は社労士にお任せしている部分も多く、自ら手を動かすよりも社労士との連携や調整、スタッフへの指示・サポートなどが重要な業務になります。 丁寧なコミュニケーションで、関係性を構築していただける方。
株式会社データX
【東京/業界No.1/b dash】 カスタマーサクセス (導入エンジニア)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
700万円〜1000万円
正社員
【仕事概要】 新たに開始した自社プロダクト「b→dash」の運用支援サービスにおいて、データのスペシャリストとして、b→dashのデータ構築や、コンテンツ作成などをお任せします。 IT領域における専門性を発揮し、より高品質なサービスを提供することで、クライアント企業様によりb→dashの価値を感じて頂くべく業務にあたっていただきます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 新たに開始した、クライアント企業様のb→dash運用支援サービスにおいて、b→dash導入や運用支援をお任せします。 また、サービスの商品化に向けた型化や、チームの納品品質管理など、新規サービスの立ち上げを一緒に担って頂ける方を募集しています。 〈具体のイメージ〉 ・データ構築 ・コンテンツの作成 ・チームの納品品質管理 ・業務の型化 ・開発チームへのプロダクトへの改善提案 ・クライアント企業様へのさらなる価値提供のための新規メニューの提案 ・高難易度の運用代行作業の遂行 (顧客折衝含む場合あり) ※クライアント対応は、カスタマーサク(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社ピーシーデポコーポレーション
デジタルライフプランナー 幹部候補(有明ガーデン店) ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
東京都江東区有明2丁目1-8 有明ガー…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 また、地域経営の各種業務にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【地域経営業務】 ・同社は全国に店舗を展開していますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっています。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係拡大に向けた、提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャディ株式会社
導入コンサルタント(Presales) 120兆円の大きな市場に挑む製造業DX
内勤営業・カウンターセールス
東京都
650万円〜1100万円
正社員
【職務内容】 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER(ドロワー)」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 <具体的な職務内容> ■顧客訪問/オンラインでの自社製品トライアル推進 └環境構築/必要データのFS連携しての準備/トライアルシナリオの構築も含む ■新規製品やソリューションのトライアル設計検討 ■顧客業務や課題に関するヒアリング・ディスカッション ■営業と連携しての上記活動前提となる顧客情報や課題認識のすりあわせ ■その他:個別商談資料作成やトライアル/ヒアリング結果のサマライズ ※CADDi Suite対象Appは全てPresales対象製品として取り扱っていく想定 【仕事のやりがい・魅力】 実際に顧客の課題認識(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
【人事部長候補】<IPO準備中>純国産のSaaS自社サービス ※フレックスタイム制
人事
〈勤務地〉 東京・丸の内 転勤の可能…
900万円〜1200万円
正社員
▶IPOを見据えた組織戦略の立案から、採用戦略の策定、人事制度・評価制度の構築まで幅広くお任せします。 メンバーの課題を把握し、エンゲージメント向上や社内文化の醸成を推進しながら、経営陣と連携して組織成長をリードしていただきます。 他部署を巻き込みながら、組織全体の成長を支える重要なポジションです。 入社後はCEOやCFOなどの経営陣と目線を合わせながら、企業の成長に向けた戦略を共に描き、実行していくフェーズに携わることができます! ▍組織課題の把握、改善 ・経営陣と連携し、組織のミッションやバリューを現場に浸透させるための施策設計・運用 ・メンバーの課題や悩みを把握し、組織課題としての改善策を検討 ・社内コミュニケーションの活性化とエンゲージメント向上施策の実施 ・社内文化の醸成とカルチャーフィットの推進 ▍人事制度の整備及び評価制度の設計・運用 ・IPOを見据えた組織戦略の立案・推進 ・組織の拡大に向けた人事制度や評価制度の構築・改善 ・中長期的な事業成長を見据えた人員配置・チーム構成の最適化 ▍労務 ・労務管理全般(社会保険・勤怠・入退社)、外部社労士との連携(社会保険手続など委託先とのカウンターパートとしての対応) ・諸規程の管理、運用業務、社内ルールの制定など労務課題の解決、法改正対応
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【千葉】デジタルライフプランナー(幕張インター店)※幹部候補 ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
千葉県千葉市花見川区幕張本郷2-22-…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社が提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナー業務に加え、地域経営の幹部候補を募集します。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ☆1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 【地域経営業務】 全国に店舗(会員様施設)を展開しておりますが、各地域の生活に合わせて、各地域毎で自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっております。 各地域での関係人口拡大に向けた、地域毎での提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など、様々な経営活動に関わって頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
沖縄県宮古島にてリゾート事業を展開する大手グループ企業の事業会社
【人事担当/宮古島勤務】離島リゾートホテルの外国籍雇用管理
人事、総務
沖縄県宮古島市
350万円〜500万円
正社員
・外国人雇用管理(在留資格期間の更新・変更手続き、入社手続き(システム入力、保険加入等)、その他) ・特定技能実習生等の管理団体折衝 ・健康保険組合対応 ・労災管理 ・休職、復職管理(産前産後、育児、傷病ほか)
株式会社データフォーシーズ
採用担当(新卒または中途)
人事、企画・管理・事務その他
東京都港区南麻布5丁目2番32号 興和…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社の未来を担う人材を獲得する重要な業務について、採用実務に留まらず 採用戦略の立案から実行、そして入社後の定着支援まで、採用活動全般を推進していただきます。 【職務詳細】 ご経験・適性により新卒か中途採用業務をお任せします。 <採用計画策定・推進> ・新卒/中途採用における企画書作成(採用媒体・エージェントの選定、採用イベントなど) ・KGI/KPI設定、費用対効果の検証、進捗管理、戦略立案・実行 <母集団形成・管理> ・年間約500名の新卒応募者または中途応募者の獲得に向けた施策実行 ・人材紹介エージェント、媒体社との関係構築・活用推進 ・求人票の作成・ブラッシュアップ ・スカウトメールの企画・配信 ・転職フェア・大学イベント等への出展企画・実施(企画書作成補助~当日運営まで) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【長野】デジタルライフプランナー(地域経営幹部候補)※長野市 ※転勤なし
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
長野県長野市稲里町中央2-14-1 J…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 下記、デジタルライフプランナー業務に加え、地域経営の各種業務にも携わって頂く経営幹部候補を募集します。 【職務詳細】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40万軒のご家族に利用され、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 ・担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活するお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 【地域経営業務】 同社は全国に店舗(会員様施設)を展開しておりますが、各地域の生活に合わせて、各地域毎で自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっております。各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係人口拡大に向けた、地域毎での提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など、様々な経営活動に関わって頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社穴吹ハウジングサービス
人事(労務)※ポテンシャル ※フレックスタイム制あり
人事、経理、財務
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-12 J…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 労務課における、社員・管理員の給与や勤怠に関する業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・社員・管理員の給与計算や勤怠管理など ・社会保険に関する業務 ・休職・退職等に関する業務 ・年末調整など ・上記に伴う事務作業、パソコンの入力作業、データ管理、ファイリングなど その他、社員サポートに関わる労務業務全般を担っていただきます。 \こんな方にもおすすめ/ バックオフィス部門で管理職を目指したい方 同社は業務の拡大やM&Aによる会社統合にともなって、さらに組織を拡大させていく計画です。会社の成長を一緒にサポートしてくれるそんなメンバーを募集しています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ヴァレオジャパン
HRBP ※年収600万円以上
人事
東京都品川区東品川4-12-1 品川シ…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 人事戦略・方針の展開や、さまざまな業務上の人事トピックに関する管理職・従業員への支援を通じて、社内の人事業績向上に貢献する。ビジネスおよびオペレーションにHRサポートを提供する。 【職務詳細】 ・人事関連トピックのマネージャーサポート ・現場の経営成績向上への貢献 ・人材および組織開発 ・安全衛生/労働条件の順守 ・Employee Involvement ・Employee Relations ・社内コミュニケーション ・個人管理とデータ管理 ・研修やトレーニングの計画やコーディネート ・勤怠管理/給与計算の検証 ・職場の質(QOL)に責任を持つ ・労使関係 ・人材獲得 ・オンボーディングと試用期間の体制構築 ・会社規則の見直と更新 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【鹿児島】デジタルライフプランナー(地域経営幹部候補) ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
鹿児島県鹿児島市城南町6-8 鹿児島市…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて、デジタルライフプランナー業務に加え、地域経営の各種業務にも携わっていただく経営幹部候補を募集します。 【職務詳細】 ・担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走しデジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活してもらうお手伝いやご提案を長期にわたって推進していただきます。 ・「ショッピングでキャッシュレスアプリをもっと活用したい」「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」「端末を買い替えたがデータやアプリの移行や設定が心配」「ネットをもっと活用したいがセキュリティが心配」など、デジタルを通した生活に寄り添い最適な提案を行います。 ・1日の対応数は4~5時間程度で1組1時間かけて相談に乗ります。 ・会員様を中心としたお客様とは、数年にわたる長い関係となり生活に寄り添うことができる仕事です ・店舗ごとに実施しているイベントの企画に携わっていただきます。 【地域経営業務】 同社は全国に店舗を展開しておりますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営に」移行しております。 各地域での経営を主体的に推進していただく幹部候補として各地域での関係人口拡大に向けた様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フィットメディカル
【京都】受付カウンセラー
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
京都府京都市下京区河原町通四条下ル順風…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 医療美容クリニックにおける来院者へのカウンセリング・提案業務 【職務詳細】 ・完全予約制の医療ダイエットクリニック「ディオクリニック」に来院された方への対応 ・初回カウンセリング ・内容をドクターに引継ぎ、契約に向けた提案業務 ★流れ★ お客様が来院(完全予約制)→お客様のお悩みをヒアリング→カウンセリング内容をドクターに引継ぎ→内容に基づいて、ドクターから最終的に提案しご契約 ※営業活動は不要(集客は専任部署が担当) ※施術は医師が行うため、医療行為はなし ★「ディオクリニック」とは★ 先進的な医療機器や医師監修の食事指導などを通じて、短期ダイエットを目指す次世代ダイエットクリニックです。過度な運動や食事制限が必要なく、3か月で16kg以上痩せられ、「リバウンドがないダイエット方法」として、SNSなどで話題になっています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ファーストアカウンティング株式会社
【カスタマーサクセス・プロジェクトマネージャー(CSM)】
内勤営業・カウンターセールス
東京都
700万円〜1200万円
正社員
100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。 定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。 2) お客さま満足度の向上 顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。 また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。 3) アップセル・クロスセルの推進 お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。 さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。 【具体的な作業内容】 ■エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング ■稼働後の業務改善状況ヒアリングに基(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)