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検索結果: 10,729件(241〜260件を表示)
株式会社ネットスターズ
業務設計／業務企画（リーダー候補） ※年収700万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都中央区八丁堀3-3-5 住友不動…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社事業のオペレーション業務における企画／設計／改善を行うポジションです。 【職務詳細】 ・加盟店申込業務や精算業務を含めた業務要件整理・業務フロー設計 ・新規サービス・大型案件の業務立ち上げに伴う全体業務整理 ・業務効率化に向けたシステム要件の定義・改善提案 ・社内外ステークホルダー（営業、精算チーム、システム部門、外部決済事業者など）との調整・折衝 ・プロジェクト進行管理（タスク管理、進捗管理、課題管理） ・業務課題の抽出・分析と改善策の立案・実行 ※新たなルール策定やマニュアル作成など、受動的な作業ではなく主体的に仕組みを創り上げる仕事です 【入社後のイメージ】 1.まず、OJTや試験環境を活用し、同社システムの仕様や業務プロセスを理解していただきます。 2.その後、実際のオペレーション業務に触れながら課題の把握と改善ポイントの認識を進めていただきます。 3.徐々に業務設計や改善施策の主導を担っていただき、最終的にはチームをリードできる存在としてご活躍いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リブセンス
【東京：リモート】オペレーションリーダー候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポー…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 まずはチームの業務内容をキャッチアップから始め、リーダーとして業務の管理やメンバーの育成、また生産性向上の施策推進などをお任せします。 アルバイト事業部における全組織（セールス／マーケティング／オペレーション／開発／その他）を横断し、プロジェクト推進やマネジメント、連携していくうえで重要な役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・営業アシスタント業務（契約書・申込書作成、請求書発行、営業サポート、各種データ抽出） ・求人原稿関連業務（ライティング、審査、データ更新） ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・上記業務の業務フロー把握と改善提案、実行 ・業務進行におけるメンバーへの指導・フォロー、育成 ・品質・スピード・正確性を意識した業務遂行およびKPI管理 ・他部門（セールス、マーケティング、開発など）との連携による業務改善・プロジェクト推進 ・業務モニタリング・リソース管理 ・業務プロセス改善（生産性向上・リスク低減）の企画、推進 ・メンバーのマネジメント（1on1、目標設定・評価・育成） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トランスコスモス株式会社
【北海道】大手自動車メーカーの事務センター管理者※地域限定社 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ・大手自動車メーカーのサポートを行う事務センターで車の販売店との調整やマニュアル作成など、実際に業務を受注するまでの進捗管理を行うプロジェクトリーダーをお任せいたします。 【職務詳細】 ・同事務センターでは、法人にリースする車両の発注・契約や整備・点検のご案内、請求書の管理、保険会社のやり取りなどの事務サポートを行っています。 車の販売やリースを行っている店舗から引き継ぎを受け、実際にその業務がどうしたらできるのか効率的にミスが起きない方法を考えながら関係各所との調整を行っていくのがプロジェクトリーダーの役割です。 サポートメンバーへ業務のレクチャー、マニュアル作成、進捗管理などイチから業務を構築していくお仕事になるので、無事に業務が開始できた際の喜びや達成感も大きく、充実感を感じられます。 その他、作業のダブルチェックやメンバーが困ったときのエスカレーションや代理対応などのリーダー業務も対応いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルス・マネジメント株式会社
法務コンプライアンス業務 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、法務
東京都港区赤坂1丁目12番32号 アー…
600万円〜800万円
正社員
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝求人オススメポイント＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■完全土日休み ■フルフレックスで自由な働き方の実現が可能！！ ■月平均残業時間20時間以内でワークライフバランスが充実します！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■業務内容 グループ事業全般にわたる法務コンプライアンス業務 グループ会社の内部管理責任者候補として行っていただく予定です。 ■法務コンプライアンス業務 ・同社が手掛ける事業に関連する各種契約書等（NDA、業務委託契約、請負契約、私募ファンド関連契約等）のレビュー ・事業展開上の法的規制の調査・助言 ・コンプライアンス委員会の運営全般 ・グループ役職員に対するコンプライアンス教育の実施 ・グループの取引先に関する契約管理・KYCの実施 ・宅建業・金商業・貸金業等の各種ライセンスの維持に関する業務（監督官庁への定期報告、届出等） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トランスコスモス株式会社
【沖縄】日英バイリンガルマネジャー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
沖縄県内のいずれかのセンター 就業先に…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、 迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、 事業成長に貢献することをミッションとします。 ※クライアントとの共通言語は英語です。 【職務詳細】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ★同社の魅力 ・無理のない教育体制が確立。業界未経験者も活躍しています ・福利厚生や産休育休実績も多数あり、働きやすい環境です ・35の国と地域に強固な企業基盤があります ・コンタクトセンターをはじめ、デジタルマーケティングやECなど 将来的に幅広い活躍が期待できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 ／ 水海道事業所 ／土浦東口営業所
【セレモニーのコンシェルジュ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)
さがみ典礼坂東ホール 転勤の可能性：な…
〜240万円
正社員
お客様担当として、当日の式典・アフターフォロー等の対応をお願いします。 ＜具体的には＞ ◎お客様からの問い合わせ対応 ◎セレモニー関連備品の手配 ◎会場の手配・設営 ◎セレモニー当日の受付、ご遺族・参列者案内 ◎セレモニー関連書類の作成・処理 ◎お客様へのアフターフォロー など ※業務内容の変更範囲：変更なし ＜安心の研修制度有／2ヶ月間＞ 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬祭会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県土浦市、茨城県石岡市、茨城県牛久市、茨城県つくば市、 茨城県かすみがうら市、茨城県小美玉市、茨城県行方市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます！ ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。
EC、FinTech、通信など、70を超えるサービスを展開する大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
株式会社マイナビワークス
【北海道】BPO新サービスの事務系プロジェクトリーダー職 ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理
北海道札幌市中央区北二条西3丁目1番地…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)部門にてプロジェクトのチーム運営、オペレーター管理をお任せします。 入社後はBPO、アウトソーシングの基礎知識からマネジメント基礎までしっかりと研修を行います。 【業務の流れ】 ■研修・プロジェクト配属 研修ではBPO・アウトソーシングの基礎知識、各プロジェクトの見学、オペレーター実務、SV業務、マネジメントの基礎まで研修を実施します。 ■オペレーター管理 プロジェクトに従事するオペレーターのシフト調整や欠勤時の業務振り分けから、勤務状況のヒアリングや個別面談、KPI管理、新人育成など幅広くマネジメントを行います。 ■クライアント対応 クライアントとの定例会議への参加、定例会で使用する業務報告書・業務改善案等の資料作成もお任せしています。 ■プロジェクトの収支・品質管理 担当プロジェクトを安定運用できるように売上・予算・原価を管理します。 ■配属予定プロジェクト 全国におよそ100拠点を構える某IT機器商社の受注センター運営チームへの配置を予定しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 ／ 水海道事業所 ／土浦東口営業所
【セレモニーのコンシェルジュ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)
さがみ典礼 かすみがうらホール 転勤の…
〜240万円
正社員
お客様担当として、当日の式典・アフターフォロー等の対応をお願いします。 ＜具体的には＞ ◎お客様からの問い合わせ対応 ◎セレモニー関連備品の手配 ◎会場の手配・設営 ◎セレモニー当日の受付、ご遺族・参列者案内 ◎セレモニー関連書類の作成・処理 ◎お客様へのアフターフォロー など ※業務内容の変更範囲：変更なし ＜安心の研修制度有／2ヶ月間＞ 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬祭会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県土浦市、茨城県石岡市、茨城県牛久市、茨城県つくば市、 茨城県かすみがうら市、茨城県小美玉市、茨城県行方市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます！ ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。
アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 ／ 水海道事業所 ／土浦東口営業所
【冠婚葬祭のプランナー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)
さがみ典礼 水海道駅前ホール 転勤の可…
〜300万円
正社員
冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランのご提案、各種イベントの企画立案や運営をお願いします。また、イベントブースでの案内やお客様対応等。 ＜具体的には＞ □冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランの提案 □冠婚葬祭に関する質問や疑問への回答 □冠婚葬祭について考えるきっかけを提供する お客様の要望をヒアリングして、結婚式や披露宴・葬儀などのサービスや商品を提案する仕事です。お客様の人生の節目に携わる仕事であるため、やりがいと達成感を得られます！ ※業務内容の変更範囲：変更なし ＜安心の研修制度有／2ヶ月間＞ 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬儀会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県土浦市、茨城県石岡市、茨城県牛久市、茨城県つくば市、 茨城県かすみがうら市、茨城県小美玉市、茨城県行方市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます！ ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。
アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 ／ 水海道事業所 ／土浦東口営業所
【冠婚葬祭のプランナー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)
家族葬のファミラル絹の台 転勤の可能性…
〜300万円
正社員
冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランのご提案、各種イベントの企画立案や運営をお願いします。また、イベントブースでの案内やお客様対応等。 ＜具体的には＞ □冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランの提案 □冠婚葬祭に関する質問や疑問への回答 □冠婚葬祭について考えるきっかけを提供する お客様の要望をヒアリングして、結婚式や披露宴・葬儀などのサービスや商品を提案する仕事です。お客様の人生の節目に携わる仕事であるため、やりがいと達成感を得られます！ ※業務内容の変更範囲：変更なし ＜安心の研修制度有／2ヶ月間＞ 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬儀会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県常総市、茨城県守谷市、茨城県牛久市、茨城県龍ケ崎市、茨城県つくば市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます！ ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。
ユニファ株式会社
【福岡：リモート】顧客対応業務（保護者対応チーム）※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北九州オフィス 福岡県北九州市小倉北区…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 主にフォト事業における顧客対応を担当いただきます。 コール、メール、フォームなどマルチチャネルで受けているお客様からのお問い合わせに対応し、お客様のサービス活用を支援いただきます。 【職務詳細】 顧客対応チームのパフォーマンスを最大化させるとともに、 以下の業務を主体的にリードしていただきます。 ■日々の顧客対応チームの運営 └お問い合わせに対してチームを管理、安定的なサポート体制の運用 ■顧客インサイトの分析と戦略への転換 └情報の集計・分析、顧客ニーズや課題抽出・分析～改善 ■オペレーションの設計と再構築 └プロセス見直し、サポート体制の設計・構築、運用フロー立ち上げ ■プロジェクトの推進 └課題に対する解決策の立案～実行～効果検証 業務効率化、応対品質の向上、顧客満足度の向上に向けチーム牽引 ■各種資料作成 └報告資料や分析結果内容をドキュメントに落とし込む 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社船井総合研究所
【大阪】BPOコンサルタント ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経営コンサルタント
大阪府大阪市中央区北浜4-4-10 大…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 中堅～大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコンサルティング＆セールスを担っていただきます。 【職務詳細】 お取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。 コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業様から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングをご提案いたします。 ＜具体的には・・＞ ・新規案件獲得のための提案 ・課題に関するヒアリング ・コンタクトセンターに関するコンサルティング ・ご提案資料の作成 様々なコミュニケーションを通して、人と企業の役に立ち、自らも成長できる、働きがいのある仕事です。 【配属先】 マーケティングイノベーション支援部所属となります。 本部署は、企業の収益向上を通して、日本経済の更なる活性化を目指しています。 営業をDXという側面から支援しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 ／ 水海道事業所 ／土浦東口営業所
【セレモニーのコンシェルジュ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)
さがみ典礼 みらい平ホール 転勤の可能…
〜240万円
正社員
お客様担当として、当日の式典・アフターフォロー等の対応をお願いします。 ＜具体的には＞ ◎お客様からの問い合わせ対応 ◎セレモニー関連備品の手配 ◎会場の手配・設営 ◎セレモニー当日の受付、ご遺族・参列者案内 ◎セレモニー関連書類の作成・処理 ◎お客様へのアフターフォロー など ※業務内容の変更範囲：変更なし ＜安心の研修制度有／2ヶ月間＞ 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬祭会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県土浦市、茨城県石岡市、茨城県牛久市、茨城県つくば市、 茨城県かすみがうら市、茨城県小美玉市、茨城県行方市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます！ ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。
アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 ／ 水海道事業所 ／土浦東口営業所
【冠婚葬祭のプランナー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)
さがみ典礼 かすみがうらホール 転勤の…
〜300万円
正社員
冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランのご提案、各種イベントの企画立案や運営をお願いします。また、イベントブースでの案内やお客様対応等。 ＜具体的には＞ □冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランの提案 □冠婚葬祭に関する質問や疑問への回答 □冠婚葬祭について考えるきっかけを提供する お客様の要望をヒアリングして、結婚式や披露宴・葬儀などのサービスや商品を提案する仕事です。お客様の人生の節目に携わる仕事であるため、やりがいと達成感を得られます！ ※業務内容の変更範囲：変更なし ＜安心の研修制度有／2ヶ月間＞ 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬儀会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県土浦市、茨城県石岡市、茨城県牛久市、茨城県つくば市、 茨城県かすみがうら市、茨城県小美玉市、茨城県行方市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます！ ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。
非公開
コールセンターキャリア者求む！◆PCスキル活かせます◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜
350万円〜400万円
正社員
コールセンター運営管理業務
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【東京：リモート】PL候補（カスタマーサクセスの実現・DX推※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、プロジェクトマネージャー
【本社】〒105-0001 東京都港区…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 既存コンタクトセンターの稼働やパフォーマンスなどの管理のみでなく、業務変革や業務立上げなどを、運用・ITなどの側面からご経験されてきた方に特にご活躍いただけるポジションとなります。 大手企業向けに、CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進等のテーマでコンタクトセンター構想への参画から構築推進、立上げ後のセンターマネジメントをお任せします。 上記の領域において、戦略・企画から実行・変革といった上流から下流までのフェーズを担当し、サービス構築・オペレーション変革・テクノロジー活用といった幅広い領域で、全方位的なクライアントへの支援を進める部門への配属となります。コンタクトセンターの運営管理のみをご担当いただくのでなく、上流の企画構想から同社コンサルタントメンバーとともに参画していただく点が特徴です。 ■プロジェクトの例： 【戦略系テーマ】CX高度化、次世代AI活用、顧客チャネル全体最適化、体制最適化、営業／販売力強化、グローバル対応、拠点構造最適化、CRM強化 【オペレーション系テーマ】パフォーマンスの最適化、プロセス最適化、コスト削減、ノウハウの形式知化 【テクノロジー系テーマ】チャットボットやRPAなどの自動化技術の活用、音声認識／画像認識技術活用、ナレッジマネジメント技術活用、次世代CRMシステム企画推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 ／ 水海道事業所 ／土浦東口営業所
【冠婚葬祭のプランナー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)
さがみ典礼 守谷ホール 転勤の可能性：…
〜300万円
正社員
冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランのご提案、各種イベントの企画立案や運営をお願いします。また、イベントブースでの案内やお客様対応等。 ＜具体的には＞ □冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランの提案 □冠婚葬祭に関する質問や疑問への回答 □冠婚葬祭について考えるきっかけを提供する お客様の要望をヒアリングして、結婚式や披露宴・葬儀などのサービスや商品を提案する仕事です。お客様の人生の節目に携わる仕事であるため、やりがいと達成感を得られます！ ※業務内容の変更範囲：変更なし ＜安心の研修制度有／2ヶ月間＞ 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬儀会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県常総市、茨城県守谷市、茨城県牛久市、茨城県龍ケ崎市、茨城県つくば市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます！ ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。
株式会社フーディソン
カスタマーサポート（リーダー候補） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメデ…
400万円〜500万円
正社員
【職務内容】 都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECの カスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート ・飲食店からの問い合わせ対応をおこないます。 ・お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など ・対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応します ・対応分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、 電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応します。 ■顧客育成・サービスの改善活動 課題をもとに、社内エンジニアやバイヤー、 ロジスティクスチームに相談し改善を行います。 その他にも業務効率化や質向上のためにオペレーションの見直しをして PDCAを回していきます。 ■上記活動のマネジメント（※リーダー就任以降） タスク割り当て、案件管理、チェック、メンバー育成に加えて、 対応品質改善計画の立案・実行、サービス改善計画の立案・実行 【業務内容変更の範囲】 雇用者の指定する業務
アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 ／ 水海道事業所 ／土浦東口営業所
【冠婚葬祭のプランナー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)
さがみ典礼 みらい平ホール 転勤の可能…
〜300万円
正社員
冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランのご提案、各種イベントの企画立案や運営をお願いします。また、イベントブースでの案内やお客様対応等。 ＜具体的には＞ □冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランの提案 □冠婚葬祭に関する質問や疑問への回答 □冠婚葬祭について考えるきっかけを提供する お客様の要望をヒアリングして、結婚式や披露宴・葬儀などのサービスや商品を提案する仕事です。お客様の人生の節目に携わる仕事であるため、やりがいと達成感を得られます！ ※業務内容の変更範囲：変更なし ＜安心の研修制度有／2ヶ月間＞ 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬儀会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県土浦市、茨城県石岡市、茨城県牛久市、茨城県つくば市、 茨城県かすみがうら市、茨城県小美玉市、茨城県行方市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます！ ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。
