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アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 / 水海道事業所 /土浦東口営業所

【冠婚葬祭のプランナー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)

さがみ典礼坂東ホール 転勤の可能性:な…

〜300万円

雇用形態

正社員

冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランのご提案、各種イベントの企画立案や運営をお願いします。また、イベントブースでの案内やお客様対応等。 <具体的には> □冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランの提案 □冠婚葬祭に関する質問や疑問への回答 □冠婚葬祭について考えるきっかけを提供する お客様の要望をヒアリングして、結婚式や披露宴・葬儀などのサービスや商品を提案する仕事です。お客様の人生の節目に携わる仕事であるため、やりがいと達成感を得られます! ※業務内容の変更範囲:変更なし <安心の研修制度有/2ヶ月間> 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬儀会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県土浦市、茨城県石岡市、茨城県牛久市、茨城県つくば市、 茨城県かすみがうら市、茨城県小美玉市、茨城県行方市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます! ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。

大手外資系生命保険会社

大手外資系生命保険会社の保険金・給付金長崎受電スタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

長崎

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

【募集理由】 増員募集 【配属組織】 お客さまコンタクトセンター CC第1グループ お客さまコンタクトセンター CC第2グループ ※上記2グループ合わせて、15名程度の組織となります 【職務内容サマリ】 保有契約件数の増加に伴い、保険金・給付金請求数が年20%増加しています。そのため、お客様からご請求いただく保険金・給付金の請求受付、問い合わせをうけるコールセンター受電スタッフを募集します。 【職務詳細】 ・保険金・給付金請求・問い合わせ回線の受電業務 ・上記受電から派生する架電業務(折り返し電話等)

株式会社MITAKE

【物流企業の一般事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務

株式会社MITAKE 大川物流センタ−…

〜236万円

雇用形態

正社員

家具のネット販売に関する電話応対や、PCでの日報入力・書類処理などのお仕事です。 【具体的には】 ・一般のお客様からのお問合せ電話対応 ・取引先からのTEL対応 ・配送の日報入力 ・請求・支払処理 パソコンは簡単な入力が出来ればOK♪(Excel・Word) 過去に事務職をしていた方も、未経験の方も、どちらも大歓迎です。 丁寧に先輩が教えます。一つ一つ覚えていってくださいね。 事務スタッフも昇進システムがありますので、将来的に昇給も狙えますよ。 業務内容の変更範囲:なし

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)

アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 / 水海道事業所 /土浦東口営業所

【セレモニーのコンシェルジュ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)

さがみ典礼 水海道駅前ホール 転勤の可…

〜240万円

雇用形態

正社員

お客様担当として、当日の式典・アフターフォロー等の対応をお願いします。 <具体的には> ◎お客様からの問い合わせ対応 ◎セレモニー関連備品の手配 ◎会場の手配・設営 ◎セレモニー当日の受付、ご遺族・参列者案内 ◎セレモニー関連書類の作成・処理 ◎お客様へのアフターフォロー など ※業務内容の変更範囲:変更なし <安心の研修制度有/2ヶ月間> 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬祭会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県土浦市、茨城県石岡市、茨城県牛久市、茨城県つくば市、 茨城県かすみがうら市、茨城県小美玉市、茨城県行方市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます! ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。

キャリアリンク株式会社

コールセンターのSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、 人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ! - オペレーターへの指導・研修 - エスカレーション対応 - マニュアル作成 - 業務進捗管理 - オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 - 業務改善・品質管理 - クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模:10名?100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名?50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので 一人でご不安を感じることはありません! 【キャリアアップも目指せる!】 将来的なキャリアプランも多彩にご用意します。 ◎SVとして成長していきたい方は、 CSV(チーフSV)→MGR(マネージャー)→センター長 このようなステップアップも可能! ◎現場経験を活かしたキャリアチェンジも可能! 例えば…営業、キャリアアドバイザー、業務構築、労務担当、採用担当 など 一人ひとりの"向上心"を大切にし、しっかりと評価していく当社だからこそ、 自分のビジネスライフを自分で構築(デザイン)ができます。

株式会社アンドパッド

カスタマーサポート ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

〒101-0022 東京都千代田区神田…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく 「圧倒的な顧客体験の提供」 をお任せいたします。 【職務詳細】 ■『ANDPAD』全ユーザからの問い合わせ/提案対応(非対面) ・電話 ・メール ・チャット ■大手クライアント”オンボーディング期”の対応(非対面) ・ログイン誘導 ・操作テレカン 【このポジションの魅力】 同社のカスタマーサポートは、単なるコールセンターとは異なり、マニュアル通りのQ&A対応ではなく、「お客様にとっての”本質的な”課題解決につながる顧客対応」を通じてカスタマーサクセスの実現を追求しています。お客様主語で何が出来るか考えて行動が出来ることは、将来的にも貴重な経験につながるかと思います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 / 水海道事業所 /土浦東口営業所

【セレモニーのコンシェルジュ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)

さがみ典礼 土浦ホール 転勤の可能性:…

〜240万円

雇用形態

正社員

お客様担当として、当日の式典・アフターフォロー等の対応をお願いします。 <具体的には> ◎お客様からの問い合わせ対応 ◎セレモニー関連備品の手配 ◎会場の手配・設営 ◎セレモニー当日の受付、ご遺族・参列者案内 ◎セレモニー関連書類の作成・処理 ◎お客様へのアフターフォロー など ※業務内容の変更範囲:変更なし <安心の研修制度有/2ヶ月間> 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬祭会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県土浦市、茨城県石岡市、茨城県牛久市、茨城県つくば市、 茨城県かすみがうら市、茨城県小美玉市、茨城県行方市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます! ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。

株式会社ランテック 福岡支店

【物流会社の事務職】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務

株式会社ランテック 古賀センター 転勤…

〜206万円

雇用形態

正社員

物流会社にて、事務業務全般をお願いします。 <具体的には…> ■食品メーカー様やドライバーへの電話対応 ■配送オーダーのPC入力作業 ■配車業務補助 ■お客様のご依頼をもとに現場へ出庫指示 ■請求書・伝票整理 など <人気の事務職にチャレンジ!> PCでの入力操作ができれば、事務職未経験大歓迎! もちろん、事務経験があって業界未経験の方からのご応募も歓迎します。 丁寧にレクチャーしていきますので、安心してスタートすることができますよ♪ 業務内容の変更範囲:あり(会社の定める全ての業務)

アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 / 水海道事業所 /土浦東口営業所

【冠婚葬祭のプランナー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)

さがみ典礼 龍ヶ崎ホール 転勤の可能性…

〜300万円

雇用形態

正社員

冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランのご提案、各種イベントの企画立案や運営をお願いします。また、イベントブースでの案内やお客様対応等。 <具体的には> □冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランの提案 □冠婚葬祭に関する質問や疑問への回答 □冠婚葬祭について考えるきっかけを提供する お客様の要望をヒアリングして、結婚式や披露宴・葬儀などのサービスや商品を提案する仕事です。お客様の人生の節目に携わる仕事であるため、やりがいと達成感を得られます! ※業務内容の変更範囲:変更なし <安心の研修制度有/2ヶ月間> 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬儀会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県常総市、茨城県守谷市、茨城県牛久市、茨城県龍ケ崎市、茨城県つくば市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます! ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーターSV、SV候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る 1)電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3)上記1)2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など

アルファクラブ株式会社 代理店 アークスタイル株式会社 守谷事業所 / 水海道事業所 /土浦東口営業所

【冠婚葬祭のプランナー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)

さがみ典礼 土浦ホール 転勤の可能性:…

〜300万円

雇用形態

正社員

冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランのご提案、各種イベントの企画立案や運営をお願いします。また、イベントブースでの案内やお客様対応等。 <具体的には> □冠婚葬祭サービスのご案内やライフプランの提案 □冠婚葬祭に関する質問や疑問への回答 □冠婚葬祭について考えるきっかけを提供する お客様の要望をヒアリングして、結婚式や披露宴・葬儀などのサービスや商品を提案する仕事です。お客様の人生の節目に携わる仕事であるため、やりがいと達成感を得られます! ※業務内容の変更範囲:変更なし <安心の研修制度有/2ヶ月間> 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬儀会場で経験を積みます。 ▼勤務地選べます▼ 茨城県土浦市、茨城県石岡市、茨城県牛久市、茨城県つくば市、 茨城県かすみがうら市、茨城県小美玉市、茨城県行方市 上記エリアに各施設を構えているため、希望に合わせて勤務地が選べます! ▼【未経験者歓迎】異業種からの転職者も活躍中▼ ・元コンビニ店員 ・元工場勤務 ・元ガソリンスタンド店員 ・元美容師 ・元保険の営業 ・元ペットショップ店員 ・元マッサージ師 ・元スーパーのレジ打ち など、こんな方が第一線で活躍されています。

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

千葉県千葉市中央区

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」募集◆語学が活かせる◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

900万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都 八王子市

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

株式会社ランテック 福岡支店

【物流会社の事務職】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務

株式会社ランテック 福岡支店 転勤の可…

〜206万円

雇用形態

正社員

物流会社にて、事務業務全般をお願いします。 <具体的には…> ■食品メーカー様やドライバーへの電話対応 ■配送オーダーのPC入力作業 ■配車業務補助 ■お客様のご依頼をもとに現場へ出庫指示 ■請求書・伝票整理 など <人気の事務職にチャレンジ!> PCでの入力操作ができれば、事務職未経験大歓迎! もちろん、事務経験があって業界未経験の方からのご応募も歓迎します。 丁寧にレクチャーしていきますので、安心してスタートすることができますよ♪ 業務内容の変更範囲:あり(会社の定める全ての業務)

株式会社データX

【東京】CSオープンエントリー<CM放映中!急成長IT企業★土日祝休み★20時に完全退社>

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 〒160-0023 東京都新宿区…

400万円〜1500万円

雇用形態

正社員

現在弊社にて公開している以下のカスタマーサクセスポジションに関して、 メンバー層/マネージャー層に拘らず、幅広くご応募いただけるポジションです! ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) 『オンボーディング担当/professional担当/特殊案件担当はどう違うの?』 『カスタマーサクセスとして応募したいけど、ポジションには拘りない』 『カスタマーサクセスとして応募したいけど、プロダクトには拘りない』 など、迷ったらこちらでご応募ください! ご経歴や適性を見て、弊社側で最終的にマッチするポジションを提示させていただきます!

非公開

コールセンターキャリア者求む!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

コールセンター運営管理業務

シアー株式会社

子どもピアノ教室運営(オンピーノ)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都新宿区北新宿1-7-20アルテビ…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 出張型ピアノ教室で生徒様が楽しく通い続けられるための教室運営・企画をお任せします。 【職務詳細】 ■興味をもった方からの問い合わせ マッチング(候補者と先生を引き合わせる・調整する)業務まで対応を頂きます。また、体験レッスンの日程調整、体験レッスン受けた方の入会までのフォローもお任せします。 【入社後の流れ】 まずは電話応対で業務の流れを把握していただいた後、アルバイトスタッフの受電対応をフォローいただきます。 ※将来的に、下記のいずれかのメイン担当になっていただく想定です。経験やスキル、ご希望を考慮し業務をお任せしていきます。やりたいことに挑戦できる会社です! ・オンピーノピアノ講師の採用活動・育成 ・ピアノ発表会やイベントの企画・実行 ・アルバイトスタッフの育成・研修 ・マーケディング施策の企画・立案・実行 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

株式会社EdTech RISE

運用企画担当 ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区港南1-8-15 Wビル13…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュアル整備や改訂、ルールの管理等をご担当いただきます。 【職務詳細】 試験会場やコールセンターでの運用ルールの基盤はすでにありますが、新しい事象への対応策やフロー策定、またルールから逸脱した事象については再周知やルール遵守徹底のための改善策を検討・実施します。また、グループ全体の業務として、CBT試験実施時のコールセンター運営のため、シフト制での土日祝日勤務(品川本社)がございます。 <個別業務詳細> (業務全体の約50%) ■試験会場が使用するマニュアルの作成および更新 ■インシデント発生時の対応主導、再発防止策の策定や関係各署への周知・指導 ■試験会場からの意見集約および改善策検討・提案・実施 ■試験システムに搭載する情報作成及び搭載作業 ■コールセンターの受電・架電内容のチェック、誤案内が発生した場合のルール再周知やスタッフ指導 <共通業務詳細> (業務全体の約50%) ■コールセンター運営サポート業務 (BtoBの割合が高い) ・全体進捗管理:タスク配分と指示や進捗管理、関係部署との連携など ・業務運営管理:運営品質の維持向上、問題解決のサポート、リスク管理など ・報告・連絡・相談:上長への定期報告、部門間の情報共有、緊急時の連絡体制維持 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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